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MARKETING AKADEMIE 1. Legen Sie das Ziel Ihres Webinars fest • Möchten Sie Ihr Webinar zur Markenbildung nutzen? • Möchten Sie neue Kunden anziehen? • Möchten Sie bestehenden Kunden etwas verkaufen? • Möchten Sie über Webinare Kundenbetreuung anbieten? 2. Definieren Sie Ihre Zielgruppe Sobald Sie wissen, was Sie erreichen wollen, sollten Sie festlegen, wen Sie erreichen wollen. • Menschen, die noch nie etwas über Ihr Unternehmen und Ihr Produkt gehört haben. • Personen, denen Ihre Branche oder Ihr Markt noch unbekannt sind. • Personen, die Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt bereits kennen. • Kunden, die Ihr Produkt bereits aktiv nutzen. 3. Wählen Sie ein passendes Thema und einen passenden Sprecher Nun geht es daran, ein Thema zu wählen. Wenn Sie die Bekanntheit Ihres Unternehmens erhöhen wollen, eignet sich ein all- gemeines Trend-Thema in Ihrer Branche am besten. Die Wirkung eines solchen Webinars ist zwar schwer zu messen, doch können Sie solche Themen auch als Einstieg in techni- schere Webinare nutzen. Potenziellen Kunden oder Neukunden können Sie ein spezifischeres Thema anbieten, etwa eine Produkt-Präsentation oder eine Präsentation technischer Features und deren Vorteile. Im Idealfall haben Sie zwei Sprecher im Webinar, die einen Dialog führen. Das macht das Webinar lebendiger. Vermeiden Sie One-Man-Power-Point-Präsentationen. Wenn Sie am Ende des Webinars die Möglichkeit bieten, Fragen zu stellen, erhöhen Sie die Interaktion mit den Teilnehmern und auch die Bindung zu ihnen. Tipp: Bereiten Sie ein Skript vor und üben Sie Ihren Part mindestens einmal vor dem Termin. So sind Sie gut vorbereitet und reduzieren Ihr Lampenfieber. Leitfaden zum Webinar-Marketing Dieser Leitfaden will Sie dabei unterstützen, ein erfolgreiches Webinar durchzuführen. Sie erfahren, wie Sie Webinare effektiv sowohl im Marketing als auch im Vertrieb einsetzen können.

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MARKETINGAKADEMIE

1. Legen Sie das Ziel Ihres Webinars fest• Möchten Sie Ihr Webinar zur Markenbildung nutzen?

• Möchten Sie neue Kunden anziehen?

• Möchten Sie bestehenden Kunden etwas verkaufen?

• Möchten Sie über Webinare Kundenbetreuung anbieten?

2. Definieren Sie Ihre ZielgruppeSobald Sie wissen, was Sie erreichen wollen, sollten Sie festlegen, wen Sie erreichen wollen.

• Menschen, die noch nie etwas über Ihr Unternehmen und Ihr Produkt gehört haben.

• Personen, denen Ihre Branche oder Ihr Markt noch unbekannt sind.

• Personen, die Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt bereits kennen.

• Kunden, die Ihr Produkt bereits aktiv nutzen.

3. Wählen Sie ein passendes Thema und einen passenden SprecherNun geht es daran, ein Thema zu wählen.

Wenn Sie die Bekanntheit Ihres Unternehmens erhöhen wollen, eignet sich ein all- gemeines Trend-Thema in Ihrer Branche am besten. Die Wirkung eines solchen Webinars ist zwar schwer zu messen, doch können Sie solche Themen auch als Einstieg in techni-schere Webinare nutzen.

Potenziellen Kunden oder Neukunden können Sie ein spezifischeres Thema anbieten, etwa eine Produkt-Präsentation oder eine Präsentation technischer Features und deren Vorteile.

Im Idealfall haben Sie zwei Sprecher im Webinar, die einen Dialog führen. Das macht das Webinar lebendiger.

Vermeiden Sie One-Man-Power-Point-Präsentationen.

Wenn Sie am Ende des Webinars die Möglichkeit bieten, Fragen zu stellen, erhöhen Sie die Interaktion mit den Teilnehmern und auch die Bindung zu ihnen.

Tipp: Bereiten Sie ein Skript vor und üben Sie Ihren Part mindestens einmal vor dem Termin. So sind Sie gut vorbereitet und reduzieren Ihr Lampenfieber.

Leitfaden zum Webinar-MarketingDieser Leitfaden will Sie dabei unterstützen, ein erfolgreiches Webinar durchzuführen. Sie erfahren, wie Sie Webinare effektiv sowohl im Marketing als auch im Vertrieb einsetzen können.

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MARKETING-AKADEMIE

4. Legen Sie Datum und Uhrzeit festLaut aktueller Studien sind Dienstag, Mittwoch und Donnerstag die besten Tage, um ein Webinar durchzuführen. Der frühe Nachmittag bietet sich an, weil dann die wichtigsten E-Mails des Tages bereits bearbeitet werden konnten.

5. Bewerben Sie Ihr WebinarBeginnen Sie am besten drei Wochen vor dem Webinar damit, es zu bewerben. Nutzen Sie hierfür Ihre Social-Media-Kanäle, E-Mailings, Ihre Website, Newsletter-Anzeigen oder auch eine Listung auf eventbrite.com.

Erinnern Sie die angemeldeten Teilnehmer vor dem Webinar per E-Mail an den Termin, etwa eine Woche und einen Tag vorher.

6. Das Webinar durchführenSeien Sie immer pünktlich! Am besten loggen Sie sich schon 15 Minuten früher im System ein. Überprüfen Sie dann in Ruhe Ihr Mikrophon, Ihr Headset und so weiter. Sie sollten auch immer auf jemanden zurückgreifen können, falls ein Sprecher ausfällt. Es wäre ungünstig, wenn ein Webinar deshalb ausfallen müsste.

Tipp: Nehmen Sie Ihr Webinar auf. Studien haben gezeigt, dass sich viele für ein Webinar anmelden mit der Absicht, nur die Aufnahme anzusehen. Eine Teilnehmerrate von 30 % ist völlig normal.

7. Webinar Follow-upSie haben viel Zeit in die Vorbereitung und Durchführung Ihres Webinars gesteckt – holen Sie das Meiste heraus! Senden Sie zum Beispiel Follow-up E-Mails nach dem Webinar an alle registrierten Teilnehmer, mit dem Link zur Aufnahme, zusätzlichen Informationen und der Aufforderung etwas zu testen oder zu kaufen.

Nach einiger Zeit können Sie dann die Teilnehmerliste mit Ihrer Kundendatei abgleichen, vielleicht sind manche Teilnehmer inzwischen schon Kunden.

Tipp: Wenn Sie Webinare in regelmäßigen Abständen anbieten, werden sich Ihre Kunden und Website-Besucher daran gewöhnen und immer wieder vorbeischauen, um nach interes- santen Themen Ausschau zu halten. Wenn Webinare gut durchgeführt werden, haben sie mit der Zeit einen positiven Einfluss auf die Markenbindung.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie eine erfolgreiche Marketing-Kampagne durchführen können? Kontaktieren Sie Ihren Regional Marketing Manager.

www.de.paessler.com/partners/marketing-toolbox/local-support

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