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Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance

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Der erste Eindruck ist entscheidendDarauf kommt es unter anderem an:

Kleidung Make-up Wortwahl Sprechweise

Frisur Sauberkeit Körperhaltung Gangart

Farbwahl Körperpflege Wahrung der Distanzzone

Körpersprache Umgangsformen

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Folie 303/2015

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Benimm ist in!• Pünktlichkeit

• Begrüßung

• Vorstellung

• Richtige Anrede

• Smalltalk

• Eigeninitiative und Zurückhaltung

• Telefonieren und mailen

• Dresscode

• Tischmanieren Car

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Folie 403/2015

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Wichtige Ansprechpersonen

• Die oder der Vorgesetzte

• Die Ausbilderin oder der Ausbilder

• Erfahrene und vertrauenswürdige Kollegen und Kolleginnen

• Mitglieder des Betriebs- oder Personalrats (falls vorhanden Mobbingbeauftragte)

• Jugend- und Auszubildenden-vertretung (JAV)

• Die Arbeitsschutzexperten im Betrieb: Sicherheitsfachkräfte, Sicherheitsbeauftragte, Betriebsärz-tinnen und -ärzte

• Die betreuende Lehrkraft in der Berufsschule

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Folie 503/2015

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Impressum:DGUV Lernen und Gesundheit, Azubi-Knigge, März 2015

Herausgeber: Deutsche Gesetzliche Unfallversiche-rung (DGUV), Mittelstraße 51, 10117 Berlin

Redaktion: Andreas Baader, Sankt Augustin (verant-wortlich); Gabriele Albert, Wiesbaden

Text: Gabriele Mosbach, Potsdam

Fachliche Beratung: Prof. Dr. Dirk Windemuth, Leiter des Instituts für Arbeit und Gesundheit der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (IAG) in Dresden, Professor an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg und Manuela Gietzelt, Ausbilderin im Institut für Arbeit und Gesundheit (IAG)

Verlag: Universum Verlag GmbH, 65175 Wiesbaden, Telefon: 0611/9030-0, www.universum.deDieser Foliensatz gehört zu den Unterrichtsmaterialien „Azubi-Knigge“, März 2015. Unter www.dguv.de/lug finden Sie zu diesem Thema folgende weitere Materi-alien:- Kompetenzen- Didaktisch-methodischer Kommentar- Hintergrundinformationen für die Lehrkraft- 3 Arbeitsblätter

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