Long Term Solution Made Easy

„Warm Up – Changing Markets”

Detlef Persin

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Niccolò Machiavelli

Nur die Mittel sind gut, zuverlässig und von dauernder Wirkung, die allein von dir selbst,

von deiner Kraft und deinem Können abhängen.

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Vom Markt kommende konvergierende Themenkreise • Cloud –IT

• Big Data

• Unified Computing

• Mobile

• Internet of Things,

• Industrie 4.0, M2M, Google Glass

... und vieles mehr

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IT-Trends-Studie 2014 (Capgemini)

Trends:

• Business Continuity

• Schutz vor Malware

• Security Compliance

• Virtualisierung

Viele CIOs arbeiten derzeit an der Planung und Implementierung von

Enterprise - Collaboration Plattformen

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IT-Trends-Studie 2014 (Capgemini)

M2M-Kommunikation ist das Thema mit dem höchsten Bedeutungszuwachs:

• 23% setzen es bereits ein,

• 12% implementieren noch

• 13% sind in der Planungsphase.

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„New Work“ aus der Kundensicht2016 werden mehr als 35% der IT-Budgets unter derKontrolle der Geschäftsbereiche sein (Gartner)

Auswirkungen:

• Erweiterte Anforderungen direkt aus den Fachabteilungen

• Die bisherige Argumentation für den CIO muss sich zur Ansprache an den CXO (Fachabteilungen) wandeln!

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Was bedeutet das?• IT ist dann nur Mittel zum Zweck.

• Das Produkt rückt, als Teil der Lösung, in den Hintergrund!

• Heimlich oder direkt in den Fachabteilungen betriebene IT, erzeugt ungesteuerte Investitionen, vorbei an den IT Abteilungen (gegebenenfalls an Ihnen!)

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IT-Trends-Studie 2014 (Capgemini)

• Für 23% der CIOs hat sich die Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung verbessert.

• Mehr als die Hälfte der CIOs gaben an, dass das IT-Know-How im Management in den letzten beiden Jahren zugenommen hat.

• 61% der Unternehmen besprechen häufiger IT-Themen auf Geschäftsführungs- / Vorstandsebene.

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Was will der Kunde?• Vertikalisierung der Lösungen

• End-To-End-SLAs

• Ongoing Support auf allen Ebenen

• IT-Sorglospakete die seine Sprache sprechen

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Was will der Kunde• IT-Workflows die sich immer mehr an den eigenen

Kundenbedarf anpassen

• Know-how zu den zu Themen wie Big Data, Mobility, Unified Computing und Cloud

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Neue Geschäftsmodelle verändern den IT-Vertrieb

Was bedeutet das für den IT Vertrieb?

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Neue Geschäftsmodelle verändern den IT-Vertrieb

1. Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration

2. Erkennbarer Kundennutzen

3. Marktgerechte Vertriebsstrategie

4. Veränderungsbereitschaft

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Welcher Kunde will „nur“ optische Gläser kaufen?