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Z&H COACH GmbH 1
Management-ToolsEinführung
• Die Management-Tools von Z&H COACH beinhalten zentrale Hilfsmittel für ein Management-System.
• Sorgfältig angewendet führen diese Tools Ihr Unternehmen zielsicher zu einem gut funktionierenden Management-System und somit zur erfolgreichen Zertifizierung.
• Die Tools werden von Workflows unterstützt, die u.a. zuständige Mitarbeiter über anstehenden Handlungsbedarf informiert.
• Eine Demo-Version finden Sie im Internet unter http://tools.zh-portal.de.
• Layout und Funktionen der Management-Tools werden entsprechend Ihrer Wünsche angepasst.
• Gerne informieren wir Sie persönlich oder über unseren Online-Support über die Möglichkeiten, mit den Management-Tools erfolgreich ein Management-System zu implementieren oder die Leistungsfähigkeit eines bestehenden Management-System zu steigern.
10.04.2014
Z&H COACH GmbH 0234 23 970 [email protected]
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Management-ToolsEinführung
Bleiben Sie auf dem Laufenden
• Die Management-Tools werden fortlaufend aktualisiert und optimiert.• Z&H COACH informiert Sie zeitnah auf der Startseite über aktuelle Themen
zu Management-Systemen und den Erfahrungen unserer Berater bei den Audits durch die Zertifizierungsstellen.
• Wir stehen Ihnen telefonisch für Fragen zum Management-Systemen und zu den Management-Tools zur Verfügung.
• Telefonisch und über unseren Online-Support unterstützen wir Sie bei der Arbeit mit den Management-Tools.
• Je nach dem von Ihnen gewählten Leistungsumfang
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schulen wir Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit mit den Management-Tools. erstellen wir mit Ihnen zusammen die Management-Dokumentation. füllen wir die verschiedenen Management-Tools mit Leben. führen wir die internen Audits durch. unterstützen wir Sie bei den Audits durch die Zertifizierungsstelle. erstellen wir für Sie individuelle Tools zur Steuerung weiterer,
individueller Arbeitsprozesse in Ihrem Unternehmen.
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Management-ToolsEinführung
Die Startseite
Die Start-Seite der Management-Tools informiert über Aktuelles:
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• Neuigkeiten im Unternehmen
• Aktualisierungen der Management-Dokumentation
• aktuelle Informationen von Z&H COACH GmbH
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Management-ToolsEinführung
Zur Orientierung
In einer horizontalen und vertikalen Navigationsleiste sind die wichtigsten Links von jeder Seite aus verfügbar.
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Management-ToolsEinführung
Suche
Rechts in der oberen Navigationsleiste befindet sich ein Eingabefeld für eine Suche innerhalb der Management-Tools.
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Management-ToolsEinführung
Benutzer
Jeder Anwender erhält persönliche Zugangsdaten zur Anmeldung bei den Management-Tools.
Wer angemeldet ist, wird am oberen, rechten Rand des Bildschirms angezeigt.
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Management-ToolsEinführung
Benutzer
• Bei der Arbeit mit den Management-Tools hinterlässt jeder Benutzer seine Spuren – es wird aufgezeichnet, wer und wann einen Eintrag oder ein Dokument eingestellt oder geändert hat.
• Darüber hinaus haben Benutzer auch definierte Rechte – so sollte nur bestimmte Mitarbeiter z.B. persönliche Daten anderer Mitarbeiter sehen Schulungen genehmigen Lieferanten freigeben …
können.
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geändert am 03.01.2013von Gabi Gabert
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Management-ToolsEinführung
Benutzer
Die Seite für Benutzer mit Administrator-Rechten ist tatsächlich auch nur für die Administratoren sichtbar.
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Greta Müllerhausen
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Management-ToolsEinführung
Listen, Bibliotheken und Workflows
• Die Management-Tools basieren auf Listen und Bibliotheken, in denen Informationen und Dokumente - gespeichert- verwaltet- verarbeitet
werden.• Viele Listen und Bibliotheken
- sind miteinander verknüpft.- verfügen über Workflows, mit deren Hilfe die Erledigung von Aufgaben und
der Informationsfluss im Unternehmen gesteuert wird.
- verfügen über spezifische Lese- und Schreibrechte, die berechtigte Mitarbeiter Ihres Unternehmens und / oder Ihr Berater an einer zentralen Stelle der Management-Tools festlegen und bearbeiten können.
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prinzipielle Arbeitsweisen
Die Kopfzeilen der Listen und Bibliotheken ermöglicht eine schnelle Suche nach bestimmten Einträgen.
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2.
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Management-ToolsEinführung
prinzipielle Arbeitsweisen
In einigen Listen werden nach Auswahl für die Listen-Einträge Details angezeigt – Sie erkennen das an der roten Schrift.
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Management-ToolsEinführung
Funktionen der Management-Tools
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Management-ToolsEinführung
Funktionen der Management-Tools
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Management-ToolsEinführung
Funktionen der Management-Tools
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• Wo werden Festlegungen getroffen?• Wie werden die Forderungen der
Zertifizierungsrichtlinie umgesetzt?
Analyse zum Erfüllungsgrad der Forderungen der Zertifizierungsrichtlinien
• Wo besteht Handlungsbedarf?
• Wo besteht dringender Handlungsbedarf?
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Management-ToolsEinführung
Die To Do Liste
Funktionen der Management-Tools
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• zur Organisation von Aufgaben• mit Selektionsmöglichkeiten nach
Status und Zuständigkeiten• mit einem Workflow zur Prüfung der
Eingaben und zur Unterstützung des Informationsflusses