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Marketing Innovation Day – Markenerlebnisse in Echtzeit„Marketing in Echtzeit – Kunden verstehen und begeistern“ – unter diesem Motto veranstaltet der Deutsche Marketing Verband e. V. (DMV) mit dem Marketing Club Stuttgart am 16. Juni 2016 den Marketing Innovation Day in Stuttgart. Bei dem eintägigen Fachkongress präsentieren und diskutieren hochkarätige Referenten über Echtzeitmarketing und zeigen unter anderem anhand von Best-Practice-Beispielen, wie modernes Marketing erfolgreich funktioniert

Nur wer die Vorlieben und Neigungen seiner Kunden versteht, kann One-to-one-Kampagnen erstellen und Kunden in Echtzeit für sich gewinnen. Denn Kunden sind informierter als je zuvor: Sie suchen und vergleichen ihre Produkte online und verlassen sich auf Stimmungen und Meinungen in sozialen Netzwerken. Unternehmen, die die Bedürfnisse ihrer Kunden sofort erkennen und in Echtzeit befriedigen, sind deshalb die klaren Gewinner.

Neben Austausch und Diskussion re-ferieren Unternehmen wie Royal Philips Deutschland, MHP – A Porsche Company, dmc digital media center, Sprinklr und noblego.de über Themen wie:

• Die Customer Decision Journey• Marketing Automatisierung – Entmys-tifizierung statt Entzauberung• Social Media – Create Experiences that really matter for your customers• Marketing 4.0 – Chancen für die Automobilindustrie• E-Commerce in einer offlinedominier-ten und regulierten IndustrieZusätzlich präsentiert Robert Seeger, Co-Founder and Owner der Agentur für Kommunikationskunst, die Vorteile von Werbung, Marketing und Interaktion in Echtzeit. Denn um im Wettbewerb zu bestehen, wollen 91 Prozent (Quelle: Fo-rester, Oktober 2015) der Unternehmen ihr Markenerlebnis verbessern, wenn es zu diesem Moment der Wahrheit kommt. Dann nämlich, wenn der Konsument, gleich ob B-to-C oder B-to-B, mit der Marke in Kontakt gerät.

Als abschließenden Höhepunkt des Kongresses diskutieren Benjamin Steen (Head of Digital Project and CRM bei der FC Bayern München AG), Stefan Ludwig (Geschäftsführer, DFB Wirt-schaftsdienste) und Dennis C. Thom (Head of Marketing, Borussia Dort-mund) über die digitale Transforma-tion im Profifußball. So stimmen die Fußballexperten die Teilnehmer schon einmal auf die Europameisterschafts-spiele ein, die im Anschluss an den informativen Kongresstag live übertra-gen werden.

Marketing Innovation Day 2016 Termin Donnerstag, 16. Juni 2016Veranstaltungsort Phoenixhalle im Römerkastell, Naststraße 43 – 45, 70376 StuttgartWeitere Informationen sowie der Link zur Anmeldung unter: marketinginnovationday.de

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Liebe auf den

ersten Frame – Realtime-Marketing auf der Erfolgsspur „Marketing wird digital: Warum Echtzeit-marketing den Unterschied macht“ – un-ter diesem Motto präsentiert Robert See-ger, Co-Founder and Owner der Agentur für Kommunikationskunst, die neuesten Trends zum Thema Werbung, Marketing und Interaktion in Echtzeit.1. Warum haben Sie das Thema Realtime- Marketing für Ihren Vortrag beim Marke-ting Innovation Day gewählt? Heute leben wir in einer Gesellschaft, die nicht mehr warten möchte, wir müs-

Robert Seeger, Co-Founder and Owner bei der Agentur für Kommunikationskunst

sen schnell reagieren – dies gilt auch für das Marketing: Live ist die Anforderung der Kunden und Marketing in Echtzeit somit der Anspruch einer erfolgreichen Marketingstrategie. Dies betrifft alle Segmente von Unternehmen – daher mein Vortragstitel. 2. Was sind die größten Herausforderun-gen des Marketings in Echtzeit? Wir müssen uns von dem alten Quali-tätsanspruch verabschieden: Endlose Freigabeschleifen und Topbildqualität erfordern einen immensen Zeitaufwand, den erfolgreiches Realtime-Marketing unmöglich macht.

Außerdem sind in vielen Unterneh-men die Strukturen für Realtime-Mar-keting noch nicht vorhanden. Wir be-nötigen Personal, das die Autorität hat, Entscheidungen zu treffen, um schnell zu reagieren. Die Herausforderung ist

es, Instant Content statt Storytelling zu schaffen. Denn unsere Aufmerksam-keitsspanne ist immens kurz – es muss Liebe auf den ersten Frame sein, und die Inhalte müssen überraschen sowie eine Interaktion ermöglichen. 3. Was sind die Erfolgsfaktoren des Onlinemarketings im Jahr 2016? Wenn wir uns die Marketingentwicklung bis heute anschauen, lassen sich drei Phasen definieren:Zunächst haben wir mit Marketinginst-rumenten wie Prospekten, Newsletter, Telefonakquise etc. Werbung betrieben. Die Empfänger mussten darauf reagieren und sei es durch die Entsorgung in den Mülleimer.

Heute spielen wir Content auf allen Social Media Kanälen – in der Hoffnung, dass wir durch spannende Inhalte eine Reaktion unserer Zielgruppe hervorrufen. Die dritte Phase eröffnet eine neue Di-mension des Marketings: Durch Live-In-halte und Interaktion, beeinflussen die Reaktionen der Konsumenten das, was die Marke ausmacht – Kunden gestalten sie mit. Periscope, Snapchat und Face-book Live verwandeln jedes Smartpho-ne in einen interaktiven Live-Werbe und Live-Content-Kanal und sind daher die Marketinginstrumente von morgen.

Phoenixhalle Stuttgart: Hier findet der Marketing Innovation Day

2016 statt