Messbare Kompetenz

DHS ElMea Tools GmbH

We distribute Electronic Test Equipment

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Das Unternehmen

Geschäftsführer

Johann Draxelmayer und Alois Staudhammer

Mitarbeiter 9, alle zusammen mit mehr als 200 Jahren Berufserfahrung

Schwerpunkte Beratung, Dienstleistungen, Vertrieb und Support fürelektronische Mess- und Monitoring-Lösungen für Kunden aus den Bereichen Telekommunikation, Enterprise und Embedded Development

April 2003Gegründet

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Beratung vor Ort

Zentrale DeutschlandRödermark bei Frankfurt/M.

Büro SüdFrasdorf bei München

Niederlassung Österreichin Wien

Niederlassung BeNeLuxin Culemborg

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Unsere Märkte

TelCo‘s - Carrier•Development und Test

•Predepoyment

•Deployment

•Monitoring

•Simulation und Emulation WAN, Lasten, etc.

Unternehmensnetzwerke•Inbetriebnahme Tools

•Traffic- und Packetanalyse

•Netzwerkmonitoring und -Automation

•Configuration & Change Management

•QoS, VoIP, IPTV

Embedded Development•Test- und Entwicklungstools

•Geratoren, Simulations- und Emulationstools

•Analyser, etc.

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UnternehmensnetzwerkeTraffic- und Packetanalysen

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Test Acces Points

TAPs für drahtgebundene LINKs (10/100MBit, Gigabit, ...) TAPs für optische LINKs (SM1310/1550, MM850, ...) Konverter TAPs Wandeln z.B. von Draht auf Glas Oder von 100MBit auf Gigabit Aggregation TAPs Fassen mehrere LINKs (oder mehrere Richtungen) zu einem Monitorausgang

zusammen Normalerweise Bandbreiten konform (z.B.: 8x100MBit auf 1xGigabit Monitor-

Ausgang) Alternativ auch „Bandbreiten overloaded“ (z.B. 20x100MBit auf 1xGigabit

Monitor-Ausgang, auch mit VILs) Filter TAPs Filtern den Rohdatenstrom um die Monitoringports zu entlasten

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CACE Produktübersicht

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UnternehmensnetzwerkeQoS, VoIP, IPTV

UnternehmensnetzwerkeConfiguration-, Change-, Compliancemanagement

NetMRI Configuration-, Change and Compliance

Management

Übernehmen Sie die Steuerung Ihrer Network Changes

– Automatisierte Konfiguration, Change und Compliance Management

– Verstehen Sie den Impact eines Change – Wer, Was, Wo, Wann

– Erhöhen Sie die Effizienz

Probleme finden und sicher in der Einhaltung der Complianceanforderungen sein

Fokus auf das Netzwerk und nicht auf das Gerät Built-in Analyse, Best Practices und Expertise inklusive vorgefertigter Compliance Berichte Visuelle Korrelation mit Topologie, Change, Policy und Health. Auto Analyse und Ereignis Generierung „SIngle-click“ built-in Compliance reports

Erhöhung der Effizienz

Auto-discovery und Management von Multi-Vendor Netzwerken Einfache Einführung und Bedienung

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Accelops Rechenzentren und Cloud Service Monitoring

Ein Überblick

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Accelops

RechenzentrenDerzeitige Situation

Größte Herausforderung - Steigende Komplexität

Aktuelle IT Umgebungen sind komplex und machen “Root-Cause” Analysen immer schwieriger

• „Verfügbarkeit immer und überall“ steigern den Anspruch an Verfügbarkeit und Performance

• Virtualisierung• SLA – immer höhere Verfügbarkeiten• Ousourcing von Applikationen

Problemfindung wird von “allen” betrieben

• Performance-, Verfügbarkeit- und Securityanalysen beziehen immer alle Teams ein

AccelOps Markt Segmente

Erleichterung durch

AccelOps Workbench

Business Service Management

Performance and Availability

Management

Security Information

Management

CMDB & Change Management

Compliance Automation

Topology Map & Enterprise

Search

Identity Location Management

SaaS or Virtual

Appliance

VM and HW Management

Accelops, intern

Flexible & High Performance Event Parsing

Rich, Agent-less Multi-vendor Infrastructure Discovery & Monitoring

Powerful, unified analytics engine for advanced logic

Dynamic, Adobe Flex-based Web 2.0 GUI

Virtualized system for rapid integration, scale and provisioning

Hybrid database and scale-out redundant architecture

IT Business Service mapping & intelligence

Single solution for real-time correlation and long-term analysis

Out-of-the-Box Rules, Reports and Dashboards

Innovative identity and location binding

Service level tracking impact analysis

End user monitoring via synthetic transactions

KundenbeispielVerbesserung der Betriebsqualität und Service

Effizienz

Application Poor Response

Application Poor Response

Helpdesk Operations

Systems

Applications

VOIP

Payroll

WebConf`

Apps/DB

Storage

WebApps

VOIP

Security

Ddos Attack?Ddos Attack?

Query Stats?Query Stats?

Memory Leak?Memory Leak?

Capacity?Capacity?

Lab

Vor AccelOps

1.Remote Kunden beschweren sich über langsame Anwendung

2.Multi-teams suchen den Fehler

3.Viele Mannstunden werden aufgewendet für debugging, packet tracing, syslog review

4.Fehler: misconfiguration zwischen Load Balancer (Nagel Algorithm) und Switch

Vor AccelOps

1.Remote Kunden beschweren sich über langsame Anwendung

2.Multi-teams suchen den Fehler

3.Viele Mannstunden werden aufgewendet für debugging, packet tracing, syslog review

4.Fehler: misconfiguration zwischen Load Balancer (Nagel Algorithm) und Switch

Nach AccelOps

1.Automatisches Erkennen von Problemen: Gesparte Zeit “Stunden vs. Minuten”

2.Alarmierung des Störungsteams und gleichzeitige Lieferung von “Root-Cause” Analysen: Weniger Aufwand und Vermeidung von Multi-Team Troubleshooting

3.Nicht quatifizierbarer Erfolg, zufriedene Kunden durch: Aufrechterhalten von Business Services

4.Erkennen von Problemen und Ereignissen bevor Sie ein Problem auslösen: Proaktives management

Nach AccelOps

1.Automatisches Erkennen von Problemen: Gesparte Zeit “Stunden vs. Minuten”

2.Alarmierung des Störungsteams und gleichzeitige Lieferung von “Root-Cause” Analysen: Weniger Aufwand und Vermeidung von Multi-Team Troubleshooting

3.Nicht quatifizierbarer Erfolg, zufriedene Kunden durch: Aufrechterhalten von Business Services

4.Erkennen von Problemen und Ereignissen bevor Sie ein Problem auslösen: Proaktives management

AccelOps ist ein “natürlicher” Feind von “Silo-Tools”

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BSM NSM APM CMS Security DCM

Users

Applications ✔ ✔

Systems ✔ ✔ ✔ ✔

Security Controls

✔

Network Devices

✔ ✔ ✔

Physical ✔

AccelOps All-in-One Datacenter and Cloud Service

Monitoring

AccelOps All-in-One Datacenter and Cloud Service

Monitoring

AccelOps im Unternehmenseinsatz:All-In-One Virtual Appliance mit skalierbarer

Architektur

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AO All-in-One Virtual ApplianceAO All-in-One

Virtual Appliance Customer HQ

Customer HQ

*Org 3

AO Collector AO Collector *Org N

AO Collector AO Collector

AO VA (W)AO VA (W) AO VA (W)AO VA (W)

AO VA (S)AO VA (S) AO VA (S)AO VA (S)

Org 1

Org 2

* Large Enterprises

Start Virtual Machine

Configure UsersConfigure Device Access

Discover Network & Devices

Configure Business Services

Email, Web, SAP…

Configure Alerts

Trouble Tickets, SMS & Email

Tune Incidents

Customize Dashboards

Reports

Installation Complete

00:00

01:00

02:00

03:00

4:00

05:00

06:00

Implementation: automated BSM up & running in under 40 hours

Einfache Nutzung, schnelle Einführung

AccelOps Accelerated Time-to-Value

• Easy to use, web 2.0 GUI...

• Out-of-the-box intelligence• Rules, dashboards and reports • Mapped to best practices

• Virtual Appliance form factor• Rapid deployment (hours vs weeks)• Agent-less: non-intrusive, easier

integration and faster results• Hours vs. Weeks implementation time

• Enterprise functional depth and breadth with mid-market price/value

• Virtualization: scalability, performance and consolidation• Clustering Virtual Appliances for “on-the-

fly” data analysis scalability and performance

• Virtual architecture references SAN/NAS store for unlimited storage

• Leverage existing datacenter servers: easy to provision, standardize and consolidate

Implementation advantage: automated datacenter and cloud management up & running in under 40 hours

AccelOps Wert durch Ganzheitlichkeit

• Ein Blick über Netzwerke, Systeme, Anwendungen und Identity

• Die einzige Lösung die ein komplettes Security information mgmt. integriert. (SIM)

• Korreliert Daten von allesn Komponenten zu Bearbeitung und Unterstützung einer intelligenten Fehlersuche (Root-Cause-Analysis)

• Übergreifende Überwachung von Performance, Verfügbarkeit, Security und Change Mnagementmet.

• Alert and readily provides

• “Was, Wer, Wann, Wo, Warum” Details

• Ein Blick über Netzwerke, Systeme, Anwendungen und Identity

• Die einzige Lösung die ein komplettes Security information mgmt. integriert. (SIM)

• Korreliert Daten von allesn Komponenten zu Bearbeitung und Unterstützung einer intelligenten Fehlersuche (Root-Cause-Analysis)

• Übergreifende Überwachung von Performance, Verfügbarkeit, Security und Change Mnagementmet.

• Alert and readily provides

• “Was, Wer, Wann, Wo, Warum” Details

AccelOps’ Service-oriented Value

Erweiterte Service Sicht:Proaktives Management und effiziente Root-cause-

Analysis

Identifizieren von Problemen und

Ereignissen; Drilldown und “Impact-Analysen” bzgl.

betroffener Business Services

Identifizieren von Problemen und

Ereignissen; Drilldown und “Impact-Analysen” bzgl.

betroffener Business Services

Service Übersicht- IT Team kann leicht auf Ereignisse

reagieren

Service Übersicht- IT Team kann leicht auf Ereignisse

reagieren

Ansprechpartner

Account Manager:Thomas Brandt+49-175-4330477tbrandt@dhs-tools.de

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