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Jahresbericht 2011 Marketinggesellschaft Meran (MGM)

MGM Jahresbericht 2011

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Jahresbericht der Marketinggesellschaft Meran (MGM) des Jahres 2011

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Jahresbericht 2011Marketinggesellschaft Meran (MGM)

Page 2: MGM Jahresbericht 2011

Impressum:Herausgeber: Marketinggesellschaft Meran (MGM)Grafische Gestaltung: Margo CasagrandeFotografie: MGM/Frieder Blickle, Tappeiner/Andreas MariniDruck: Athesia Druck, Bozen. www.athesiadruck.it

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Die Konzentration auf das Wesentliche 5

Gremien der Marketinggesellschaft Meran (MGM) 6

Unternehmensleitbild 7

Daten & Fakten der Ferienregion Meraner Land 8

Destinationsmanagement: Vernetzung touristischer 9Angebote zu regionalen Angebotsschwerpunkten

Marketing: Werbeaktivitäten 2011 12Pressearbeit 2011 14

Zum Nachlesen: 16Die MGM-Werbemittelproduktion

Nachgeschaut: 18Die Online-Welt der Marketinggesellschaft Meran und die Anfragestatistik

Maßstab: 20Die touristischen Kennzahlen 2011 der Ferienregion Meraner Land und Gesamt-Südtirols

Budgetzahlen: 26Der MGM-Einnahmen- und Ausgabenplan 2011

Druckfrisch für Sie 2012 27

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Die Konzentration auf das WesentlicheWenn wir heute auf das Tourismusjahr 2011 zurückblicken, dann scheint trotz eines schwächelnden Dezembers alles wie gewohnt: 3,3 Prozent Wachstum bei den An-künften und 2,6 Prozent Wachstum bei den Übernachtungen gegenüber dem Jahr 2010. Mit 1.291.699 Ankünften und 6.870.440 Nächtigungen erzielt die Ferienregion Meraner Land das siebte Jahr in Folge ein Rekordergebnis. Auch auf Ebene der Auslas-tung führt die Region mit 154 Vollauslastungstagen weiterhin die Liste der Südtiroler Tourismusverbände an. Der Südtirol-Durchschnitt liegt im Jahr 2011 bei 132 Tage. Den Rückgang der italienischen Gäste haben ein kräftiger Zuwachs der Schweizer(+ 13,0 Prozent) und ein leichtes Ansteigen der deutschen Gäste (+ 3,8 Prozent) wett-gemacht.

Richten wir dagegen unseren Blick in die Zukunft, dann treten unsichere Gedanken an die Stelle der sicheren Wachstumszahlen der Vergangenheit. Welche Auswirkungen wird eine nicht enden wollende Wirtschaftskrise auf den Tourismus in Südtirol haben? Wie entwickelt sich der Binnenmarkt Italien? Wie weit wird der Steuerdruck auf die Betriebe noch steigen? Wie stufen die Kreditinstitute touristische Investitionspläne ein und wie entwickeln sich die Zinsen? Mit diesen Fragen setzen sich Analysten, Trendforscher und Politiker intensiv auseinander. Täglich erreichen uns neue Zu-kunftsszenarien, deren Glaubwürdigkeit wir zunehmend schwerer einstufen können.

In einem unsicheren Umfeld ist es ratsam, sich auf jene Dinge zu konzentrieren, die man selbst in der Hand hat. In der Regel sind das auch jene Dinge, die man am besten kann. In unserem Falle ist das, was wir selbst beeinflussen können, das Produkt, das wir unseren Gästen anbieten. Banal ausgedrückt haben wir keine Einflussmöglichkeit auf die Lage der internationalen Finanzmärkte, sehr wohl aber auf die Zusammenset-zung unserer Speisekarte. Und genau da sollten wir ansetzen, damit auf sieben gute Jahre weitere sieben gute Jahre folgen. Sie fragen sich, was man gerade jetzt, in unsicheren Zeiten, an der Speisekarte ändern soll? Vielleicht sogar die Preise senken? Oder doch lieber anheben? Auf jeden Fall sollten wir damit beginnen, unsere Speisekarte in mehrere Sprachen zu übersetzen. Denn wer sich weiterhin auf einen oder zwei Märkte verlässt, der wird vielleicht in Zukunft keine Speisekarte mehr brauchen. Als nächstes sollten wir jene Gerichte von der Speisekarte streichen, deren Namen wir kaum richtig aussprechen können. An ihre Stelle setzen wir regionaltypische Produkte und überraschen den Gast mit der ganzen Bandbreite der Südtiroler Küche. Dann sollten wir die Speisekarte um eine Seite ergänzen, auf der wir die Geschichten hinter den Gerichten erzählen. Unser Gast wird darüber staunen, wie der Käse von der Alm den Weg in sein Hotel gefunden hat. Schließlich prüfen wir die Weinkarte und setzen auch hier neue Schwerpunkte: Elegante Südtiroler Weine, hinter denen stolze Winzer und innovative Kellereien stehen, werden zum neuen Renner für den Gast. Natürlich auch glasweise.

Wenn wir schließlich auf das Ergebnis unserer Arbeit blicken, dann sollte unterm Strich die Lebensqualität einen höheren Stellenwert in unseren Angeboten und Produkten eingenommen haben. Die Lebensqualität des Gastes, die der heimischen Landwirte und schließlich unsere eigene Lebensqualität. Indem wir die Tradition und die Wirtschaft unseres Landes stärken, festigen wir die Einzigartigkeit Südtirols und somit unsere Wettbewerbssituation. Gerade die Tradition gehört neben den Fakto-ren Landschaft und Klima seit jeher zu den Erfolgsfaktoren des Südtiroler Tourismus. Wenn wir also in die Zukunft blicken, dürfen wir uns durchaus auf unsere Stärken aus der Vergangenheit verlassen. Wir brauchen jetzt nur den Mut, diese konsequent und in innovativer Form in den Mittelpunkt unserer Visionen, Ziele und Tätigkeiten zu stellen.

Alexander Dilitz Thomas AichnerPräsident der MGM Direktor der MGM

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6Gremien der Marketinggesellschaft Meran (MGM)

GesellschafterKurverwaltung MeranTourismusverein SchennaTourismusverein Lana und UmgebungTourismusverein Dorf TirolTourismusverein PasseiertalTourismusverein Naturns-PlausTourismusverein AlgundTourismusverein SchnalstalTourismusverein Partschins-Rabland-TöllTourismusverein MarlingTourismusverein Hafling-Vöran-Meran 2000Tourismusvereinigung Ultental-ProveisTourismusverein Tisens-PrissianTourismusverein NalsTourismusverein Deutschnonsberg

VerwaltungsratAlexander Dilitz – PräsidentThomas Knoll – VizepräsidentDr. Alex MeisterHansjörg AinhauserUlrich Königsrainer

VerwaltungsbeiratDr. Irmgard PraderDr. Florian KiemJosef Mair

MitarbeiterDirektionDr. Thomas Aichner Direktor

MarktmanagementKurt Sagmeister WerbungDavide Bertoldi Werbung (seit 1. Februar 2012)Barbara Schnitzer PressearbeitIris Ratschiller Produktion und Internet

DestinationsmanagementSilvia Rottensteiner Produktentwicklung (in Mutterschaft)Magdalena Fundneider ProduktentwicklungHeidi Blaas Interne Kommunikation, Projekte, Verwaltung

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UnternehmensleitbildAuftrag der Marketinggesellschaft Meran (MGM) ist es, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, die zur Weiterentwicklung und zur Konsolidierung der Tourismuswirtschaft in der Ferienregion Meraner Land beitragen. Die Aufgaben der MGM teilen sich in vier Bereiche:

1. Die Bestimmung von qualitativen Zielen für die touristische Weiterentwicklung der Ferienregion Meraner Land.

2. Die Weiterführung der regionalen Profilierung im Einklang mit den Werten der Dachmarke Südtirol und die Erarbeitung von Produkten, die dieses Profil erlebbar machen.

3. Die Bearbeitung von ausgewählten Märkten mit Maßnahmen, welche die Begehr- lichkeit der Region steigern und den Verkauf der Leistungsträger begünstigen.

4. Die Sammlung und Übermittlung von fachlicher Kompetenz an die tourismusrele- vanten Institutionen in der Region.

Um diesem Auftrag dauerhaft zu entsprechen, richten sich die Mitarbeiter und Gremien der MGM an die folgenden Leitlinien aus:

>> Die Grundwerte für das unternehmerische Handeln der MGM sind Zielstrebigkeit, Kompetenz, Autorität und Verantwortung.>> Die MGM agiert mit einem hohen Maß an Sensibilität für die natürlichen und

kulturellen Ressourcen der Region.>> Die MGM fördert Innovation und setzt richtungsweisende Initiativen gemein-

schaftlich mit ihren Partnern in die Praxis um. >> Die Grundlagen für jede Entscheidung sind eine detaillierte Analyse der Aus-

gangslage und die Berücksichtigung der langfristigen Konsequenzen für alle Betroffenen.

>> Entscheidungen werden mit Kreativität, Mut und in offenem Dialog mit den betroffenen Partnern konsequent umgesetzt. >> Die MGM gibt anfragenden Gästen und Interessenten kompetent und zeitnah

Auskunft.>> Die Mitarbeiter der MGM sind aktiv im Prozess der Definition von Zielen und der Gestaltung von Leitlinien involviert.>> Die Arbeitsweise der MGM Mitarbeiter ist von Freundlichkeit, Zuverlässigkeit

und Respekt geprägt. Ihre Aufgaben erfüllen sie in Eigenverantwortung, mit Selbstbewusstsein und in bescheidener Grundhaltung.

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8Daten & Fakten der Ferienregion Meraner Land

Bewohner: 99.874

Gesamtfläche: 1.311 km2, davon 24.000 ha Naturpark Texelgruppe 27 Gemeinden, 15 Tourismusvereine

Ankünfte 2011: 1.291.699

Nächtigungen 2011: 6.870.440

Verteilung: 87 % Sommerhalbjahr 13 % Winterhalbjahr

Ø Aufenthaltsdauer: 5,3 Tage

Ø Vollauslastung: 154 Tage im Jahr

Gastgewerbliche Betriebe: 110 5- und 4-Sterne-Betriebe (+5) 404 3-Sterne-Betriebe (-2) 261 2-Sterne-Betriebe (-3) 68 1-Stern-Betriebe (-7) 194 Residencen (+1)

Nicht gastgewerbliche Betriebe: 10 Campingplätze (+/-0) 437 Privatquartiere (-1) 509 Urlaub auf dem Bauernhof Betriebe (+8)

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Destinationsmanagement: Vernetzung touristischer Angebote zu regionalen Angebotsschwerpunkten Im Jahr 2011 hat die Marketinggesellschaft Meran (MGM) touristische Produkte sowie Veranstaltungen entwickelt und angeregt, welche das Profil der Region für den Einheimischen und den Gast greifbar machen. Durch einen intensiven Aus-tauschprozess mit Tourismusvereinen, Partnern und Betrieben soll das Profil der Region in den touristischen Angeboten seinen Ausdruck finden. Im Jahr 2011 legte die MGM-Destinationsabteilung ihren Arbeitsschwerpunkt auf die Vernetzung lokaler Produkte zu regionalen Angebotsschwerpunkten. Hierzu zählte auch die Entwicklung von regionalen Lösungsmodellen für die öffentliche Mobilität.

Vernetzung der touristischen Angebote zu regionalen Angebotsschwerpunkten Die Aufgabe der Abteilung Destinationsentwicklung ist es, ständig zu fragen: Wo liegen die thematischen Schwerpunkte des Meraner Landes und wo steckt noch Potential, diese für den Gast erlebbarer zu machen? Seit drei Jahren setzen die 15 Gesellschafter der MGM auf den Schwerpunkt Gesund-heit & Wohlbefinden. Dieser baut auf die Komponenten Bewegung und geistige Ent-spannung in der Natur, Ernährung auf Basis von regionalen Qualitätsprodukten und Körperbehandlungen, die ebenfalls auf regionale Rohstoffe (beispielsweise Molke-und Heubäder) zurückgreifen.Die Stärke der Ferienregion Meraner Land zum Thema Gesundheit baut auf zwei grundlegende Säulen: Erstens die Kompetenz zum Thema Prävention, gewachsen in 175 Jahren Kurstadt; zweitens das milde Klima in der Region, verbunden mit unver-brauchten Naturlandschaften in allen Höhenlagen. Aus der Kombination beider Ele-mente entstehen innovative Produkte und Anwendungen mit gesundheitsfördernder Wirkung. Im Jahr 2011 wurde der Schwerpunkt Gesundheit & Wohlbefinden um den Begriff Lebensqualität erweitert. Dahinter steht die Überlegung, dass der Raum Meran seit jeher von einer lebendigen Kulturszene geprägt wird. Diese wirkt sich auf die Wei-terentwicklung der Region aus und ist für Einheimische sowie Gäste durch ein breites Angebot traditioneller und zeitgenössischer Kultur spürbar. Die Nähe bzw. die enge Verbindung von Gesundheit und Kultur lässt eine hohe Lebensqualität entstehen, die so nur in der Ferienregion Meraner Land erlebbar ist.

Die MGM legte im Jahr 2011 besonderes Augenmerk auf die Weiterentwicklung der bestehenden Produkte und auf deren Vernetzung mit regionalen Angebotsschwer-punkten. Auf diese Weise wird das besondere Lebensgefühl für den Gast an vielen unterschiedlichen Punkten spürbar und die Region wächst zur thematischen Einheit zusammen. Es entsteht ein Profil, durch das sich das Meraner Land schließlich von anderen Regionen unterscheidet und einen eigenen Charakter entwickelt.

In den Hauptmärkten Südtirols hat sich das Thema Gesundheitsvorsorge zum Me-gatrend entwickelt, von dem eine wachsende Nachfrage nach glaubwürdigen und attraktiven Produkten ausgeht. Die nachfolgend dargestellten Projekte tragen dazu bei, das Profil der Region weiter zu verwurzeln und durch konkrete Angebote für den Gast kauf- und erlebbar zu ma-chen. An diesem Punkt setzt die nachhaltige Wertschöpfung für die Betriebe ein.

>> Merano Vitae, das Festival der GesundheitMerano Vitae das Festival der Gesundheit fand im Jahr 2011 zum ersten Mal in der gesamten Region Meraner Land statt. Das Festival fand Anfang April für zwei Wochenstatt mit dem zentralen Auftrag, die Frühlingsmonate durch ein interessantes Angebot aufzuwerten, welches mit dem Profil der Region im Einklang steht. Bereits bestehende Angebote rund um das Thema Gesundheit wurden zu einem Festival zu-sammengefasst, wie etwa entspannende Wasserwanderungen, Kneippanwendungen, Saunagänge, Kräuterlehrgänge, Energiewanderungen und Verkostungen biologischer Lebensmittel. Für sich alleine hätten all diese Veranstaltungen auf Ebene des Marke-tings keine Wirkung, im Rahmen des Festivals Merano Vitae erlangen sie vor allem für die Presse eine hohe Bedeutung.

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10>> Merano Vitae®, die Auszeichnung Um das Thema Gesundheit nicht nur im Frühjahr, sondern während des ganzen Jahres erlebbar zu machen, wurde die Auszeichnung Merano Vitae® entwickelt. Die Aus-zeichnung wird an Produkte, Dienstleistungen oder Infrastrukturen vergeben, welche in Meran hergestellt werden, nachweislich die Gesundheit fördern, einen innovativen Charakter und eine touristische Relevanz aufweisen. Bewerben können sich beispiels-weise Produzenten von regionalen Lebensmitteln, Kosmetika oder anderen lokalen Produkten sowie Anbieter von Dienstleistungen wie etwa Wellnessbehandlungen oder Bewegungsangeboten. Außerdem können Infrastrukturen wie z.B. Themenwege oder Kneipanlagen ausgezeichnet werden. Die Auszeichnung richtet sich idealerweise an Unternehmen, bei denen das Thema Gesundheit im Sinne von Wohlbefinden für Körper, Geist und Seele im Mittelpunkt steht. Anwärter, die sich um die Auszeichnung Merano Vitae® bewerben, werden von einer Kommission sorgfältig geprüft und nach Erhalt der Auszeichnung regelmäßig kontrolliert. Dieses Projekt soll dazu beitragen, bei Unternehmen und Konsumenten das Bewusst-sein für eine gesunde und ausgeglichene Lebensführung zu stärken, und somit das typische Meraner Lebensgefühl zu etablieren.

>> Sterne Schlösser Almen Die Veranstaltung Sterne Schlösser Almen fand erstmals im Sommer 2011 statt. An fünf Abenden zwischen Mai und Oktober luden die fünf Sterneköche Anna Matscher, Andrea Fenoglio, Alois Haller, Jörg Trafoier und Gerhard Wieser zu einem Galadinner, welches die Köche gemeinsam kreierten. Jeder Abend fand auf einem anderen Schloss statt und wurde durch unterschiedliche künstlerische Einlagen zum einzigartigen Erlebnis.Parallel dazu wurde auf fünf verschiedenen Almen bzw. Berggasthöfen den ganzen Sommer lang ein Gericht angeboten, das ein Sternekoch kreiert hatte. Dabei weihte der Sternekoch persönlich den Almkoch in die Zubereitung des Gerichts ein und prüfte dessen Qualität bei seinem Besuch der Alm. Ziel der Veranstaltungsreihe Sterne Schlösser Almen ist es, die gastronomische Kom-petenz der Region auf Ebene der Sterneküche sowie auf Ebene der einfachen, alpinen Küche in einem neuen Format erlebbar zu machen. Durch die Zusammenführung von Schlössern, Almen, Sterneköchen und Almköchen wurde eine Verbindung aus Kultur, Natur und Gastronomie geschaffen, die beim Publikum und auch bei der Presse einen tiefen Eindruck hinterlassen hat. Dementsprechend waren alle fünf Galaabende aus-verkauft und das Medienecho in Deutschland und Italien über Erwarten groß. Die teilnehmenden Tourismusvereine Schenna, Dorf Tirol, Tisens-Prissian, Naturns, Kastelbell und die Kurverwaltung Meran werden Sterne Schlösser Almen auch in den nächsten Jahren weiterführen und inhaltlich weiterentwickeln. Die Koordination des Gesamtprojektes wurde von der MGM an die Veranstaltungsagentur metaevents übertragen, welche ab dem Jahr 2012 für die Organisation und Sponsorenakquise von Sterne Schlösser Almen verantwortlich sein wird.

>> Meraner Waalrunde Die Meraner Waalrunde wurde im Jahr 2011 entwickelt und wird ab Frühjahr 2012 begehbar sein. Die Strecke führt auf 80 Kilometern rund um das Meraner Becken und ermöglicht es dem Wanderer den geografischen Kern der Ferienregion Meraner Land entlang von elf Waalwegen und Wanderwegen zu umrunden. Ausgehend von der Töll führt die Meraner Waalrunde nach Dorf Tirol und von dort ins Passeiertal bis nach Saltaus. Auf der anderen Talseite geht es nach Schenna und von dort vorbei an Meran bis nach Lana. Von hier führt die Strecke über Marling zurück zur Töll und dann weiter nach Naturns bzw. wieder zurück zur Töll. Entlang der ein-zelnen Waalwege werden das Kulturgut Waalweg und die kultivierte Natur in all ihren Facetten erlebbar. Auf dem Weg begegnet man Waalerhütten und –schellen, aber auch Schlössern, Kirchen und Naturdenkmälern, wie beispielsweise den Erdpyramiden in Dorf Tirol. Die Meraner Waalrunde ist ganzjährig begehbar und erfordert keinerlei alpine Erfahrung. Das Bes0ndere an dieser rund achttägigen Wanderung ist das Spüren der zahlreichen Berührungspunkte zwischen Natur- und Kulturlandschaft, ländlicher und urbaner Architektur, alpiner und mediterraner Elemente.

>> Thema Mobilität Die Erreichbarkeit Südtirols und die öffentliche Mobilität innerhalb des Landes gehören zu den zentralen Themenfeldern des Tourismus. Aus diesem Grund arbeitet die MGM gemeinsam mit ihren Gesellschaftern, dem Landesamt für Mobilität, der

>> Merano Vitae® Auszeichnung

>> Sterneköche der Gourmetveranstaltung Sterne Schlösser Almen

>> Meraner Waalrunde

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Südtirol Marketing Gesellschaft (SMG) und privaten Transportunternehmen intensiv an attraktiven Mobilitätsangeboten für die Anreise und vor Ort. Dazu gehören die Bustransferdienste zwischen den Flughäfen Bergamo bzw. Verona und Meran, die gemeinsam mit der SMG und der Handelskammer Bozen finanziert werden. Weiters werden Busverbindungen aus der Schweiz und Bayern angeboten, für deren Organisation sich die Tourismusvereine verantwortlich zeichnen. Auf Ebene der regionalen Mobilität wurde die im Jahr 2009 eingeführte BusCard Meran und Umgebung weitergeführt und über die Tourismusvereine und Unterkunfts-betriebe in der Region vertrieben. Mit 134.322 verkauften Wochenkarten konnte ein wertvoller Beitrag zur Reduzierung des Individualverkehrs im Ballungsraum Meran geleistet werden. Gegenüber dem Jahr 2010 konnten trotz einer Preiserhöhung von € 6,00 auf € 9,00 rund 35.000 Cards mehr verkauft werden. Dieses Wachstum zeigt, dass die öffentlichen Busangebote trotz Überlastungsproblemen zu Hochsaisonzeiten vom Gast sehr gut angenommen werden.

Das Kompetenzzentrum MGMDie MGM versteht sich als offene dynamische Plattform für Wissens- und Ideentrans-fer, die grundlegend für Innovation und Weiterentwicklung sind. Neben der einsei-tigen Vermittlung von Informationen über Newsletter, Infobroschüren und E-Mails, findet im Rahmen diverser Anlässe regelmäßig ein direkter Austausch mit touristi-schen Leistungsträgern der Region statt.

>> MGM-PlattformenEinmal pro Monat treffen sich die Direktoren der 15 MGM-Gesellschafter, d.h. der Tourismusvereine, zur Ideenfindung und zur operativen Abstimmung. Vier Mal jährlich treten die Präsidenten der Tourismusvereine zur strategischen Planung zusammen und einmal pro Jahr findet eine Klausurtagung aller Direktoren und Präsidenten statt. Zwei weitere Plattformen sind der MGM-Kulturabend und der MGM-Weintisch. Ziel des Kulturabends ist der Austausch mit den regionalen Kulturinstitutionen. BeimWeintisch steht die Abstimmung zwischen Tourismus und Weinwirtschaft im Mit-telpunkt. Neu eingeführt wurde im Jahr 2011 der MGM-Kommunikationstisch, zu dem Werbe-, Grafik- und Internetagenturen aus der Region geladen werden. Ziel des fortan jährlich stattfindenden Kommunikationstisches ist es, die Agenturen über die strategischen Ziele der Ferienregion Meraner Land sowie die Tätigkeit der MGM zu informieren und mit Fachleuten offen darüber zu diskutieren.

>> Zeit und Raum für Gastgeber„Nur was wir selbst erleben, können wir mit Überzeugung weiterempfehlen.“ Gemäß diesem Motto lädt die MGM alljährlich die Unterkunftsbetriebe ein, im Frühling eine Woche lang in den Museen der Ferienregion Meraner Land Kultur zu schnuppern. Spezielle Führungen bringen den Gastgebern das Angebot der Kultureinrichtungen näher und vermitteln ihnen wertvolle Tipps für den Gast. Im Jahr 2011 haben sich zu den 20 „Zeit und Raum Führungen“ insgesamt 313 Gastgeber angemeldet.

>> MGM Tourismus-DialogDie Veranstaltungsreihe MGM Tourismus-Dialog wurde auch im Jahr 2011 erfolgreich weitergeführt. Für Tourismustreibende und Interessierte hat sich der MGM Touris-mus-Dialog zur fixen Plattform für aktuelle Themen entwickelt. Unternehmer nutzen die Veranstaltung, um sich zu informieren, sich auszutauschen und konkrete Beispiele mit in den eigenen Betrieb zu nehmen. Alle Betriebe wurden mittels einer Postkarte über die Termine der MGM Tourismus-Dialoge im Jahr 2011 und 2012 frühzeitig informiert.

>> MGM-Newsletter für Betriebe und TourismusinteressierteDer grafisch neu gestaltete MGM-Newsletter informiert rund 1.500 angemeldete Betriebe, touristische Leistungsträger sowie Interessierte über aktuelle touristische Themen und Veranstaltungen. Dazu gehören Nächtigungsstatistiken, Neuheiten auf der MGM-Bilddatenbank, die MGM Tourismus-Dialoge, Mobilitätsangebote, Printko-operationen, Serviceleistungen u.v.m.

Den MGM-Newsletter können Sie jederzeit unter nachstehendem Link abonnieren: mgm.bz.it/de/newsletter/newsletteranmeldung

>> Vinschger Bahn

>> MGM Tourismus-Dialog

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12Marketing: Werbeaktivitäten 2011Bündelung, Abstimmung und Vertrauen sind drei Schlagworte für die Werbekam-pagne der Ferienregion Meraner Land. Die Marketinggesellschaft Meran (MGM) investiert nämlich neben dem eigenen Werbebudget auch Werbegelder anderer touristischer Leistungsträger der Region. Genau dieser Umstand trägt wesentlich zur Wirkung, d.h. zum Erfolg der Werbekampagne bei. Denn durch die Bündelung der Gelder gelingt es, über einen längeren Zeitraum eine bessere Sichtbarkeit auf den Märkten zu erzielen. Davon profitieren wiederum alle Leistungsträger in der Region.Die Art der Zusammenarbeit ist von Partner zu Partner, je nach individuellen Anforderungen, Ressourcen und Kompetenzen unterschiedlich. Für bestimmte Partner erstellt die MGM lediglich die Planung, für andere wird auch die Abwick-lung bis ins Detail übernommen. Jede Form der Zusammenarbeit folgt jedoch den folgenden Prinzipien:

>> Das Thema führt: Bei der Realisierung aller Aktionen zählen ausschließlich die Bedürfnisse des Gastes. Das heißt, dass nicht Budgetherkunft, Quotenverteilung oder Konkurrenzdenken die Themenwahl bestimmen, sondern die Sichtweise des Gastes. Der Bewegungsradius und somit auch das Interesse der Gäste reicht gemäß Marktforschung über die Grenzen der einzelnen Orte und über die Mauern einzelner Einrichtungen hinaus. Aus diesem Grund wird jede Attraktion in den Kontext gestellt, den der Gast vor Ort tatsächlich erlebt.

>> Vertrauen: Unabdingbar für erfolgreiche Kooperationen ist das gegenseitige Vertrauen. Das Vertrauen der Partner in die fachliche Kompetenz der MGM und ihrer Agenturen einerseits und das Vertrauen der MGM in die Qualität der Produkte ihrer Kooperationspartner andererseits.

>> Toleranz: Konkurrenzdenken zwischen einzelnen Orten oder Unterkunftsbetrie- ben lähmt die Arbeit auf regionaler Ebene. Aufbauend auf dem ersten Grund- prinzip braucht eine marktgerechte Kommunikation konkrete Produktbeispiele aus der Region um ihre Berichterstattungen glaubwürdig und lebhaft zu gestalten. Dies erfordert von allen Partnern die Toleranz, einen möglichen Mitbewerber zum Zug kommen zu lassen. Die MGM hat den Anspruch, alle Gesellschafter und Partner mit marktgerechten Produkten angemessen darzustellen. Dies gelingt gleichzeitig nicht in einer einzelnen Werbeaktion und auch nicht immer innerhalb eines Jahres, jedoch mit Sicherheit über mehrere Jahre.

Durch das Befolgen dieser Prinzipien schafft die MGM den Spagat zwischen Individu-alinteressen und gemeinschaftlichen Interessen. Jeder der Partner findet sich in der Kommunikation der MGM wieder und gleichzeitig tritt die Ferienregion auf den Märkten geschlossen und einheitlich als Ferienregion Meraner Land auf.

BudgetzusammensetzungDas Gesamtbudget der MGM für Medieneinkäufe belief sich 2011 auf rund € 650.000,00. Diese Summe ist ausschließlich an Verlage und Vermarkter für den Einkauf von Werbeflächen geflossen. Die Produktionskosten für Gestaltung, Texte oder Bilder sind darin nicht enthalten.

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Bearbeitete Märkte und Budgetverteilung pro MarktDie Hauptmärkte der Region bleiben Deutschland, Italien und die Schweiz. Weitere wichtige Märkte sind die Beneluxländer.

Im Allgemeinen orientiert sich die Budgetverteilung an generierten Nächtigungen pro Markt. Weiteren Einfluss auf die Budgetverteilung haben das von der MGM bestimmtePotential eines Marktes und das Preisniveau der Werbeflächen im jeweiligen Land.

Neben den Hauptmärkten wurde im Rahmen einer SMG-Kooperation das fünfte Jahr in Folge im Markt Belgien investiert.

Im Jahr 2011 war die Ferienregion erstmals auch auf dem niederländischen Markt mit einer Werbekampagne präsent. Für einen spürbaren Erfolg muss dieser Markt sicher-lich über einen längeren Zeitraum bearbeitet war.

Sämtliche Kampagnen wurden wiederum mit den Agenturen der SMG geplant, damit die Abstimmung mit der Südtirol-Kampagne und mit den Kampagnen aller Tourismus-verbände des Landes gewährleistet war.

Printkooperationen für BetriebeIm Rahmen der sogenannten Printkooperationen wird den Betrieben jährlich die Mög-lichkeit geboten, sich in die Werbekampagne der MGM einzukaufen. Dabei erhalten Betriebe Werbeflächen innerhalb der Werbeaktionen der MGM, um ihr Angebot zu präsentieren. Im konkreten Fall sind dies redaktionell gestaltete Hotelpräsentationen in redaktionell gestalteten Anzeigen (Advertorials) der MGM oder klassische Werbe-anzeigen in der Meran-Ausgabe des Südtirol Magazins auf dem Markt Schweiz.

Budgetverteilung auf den Märkten 2011

27 %

41 %

13 %

Quelle: MGM

Italien

Deutschland

Schweiz

Belgien

19 %

Insgesamt haben rund 35 Partner unterschiedlich hohe Anteile zu diesem Gesamt-budget beigesteuert. Die kleinsten Partner sind Hotelbetriebe, welche durch die Schaltung von Anzeigen in verschiedenen Werbemitteln ihren eigenen Betrieb im passenden redaktionellen Umfeld präsentieren konnten und damit auch die Gesamt-kampagne der MGM unterstützt haben.

47 %

14 % 30 %

Quelle: MGM

MGM-Marketingbeitrag

Partner

Zusatzbetrag Tourismusvereine

Hotelanzeigen

Budgetzusammensetzung Medieneinkauf 2011

9 %

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Die Kooperation auf dem Belgischen Markt beinhaltet die Präsenz in einem Booklet, welches mehreren Zeitschriften beigelegt wird und die Präsenz auf einer speziell eingerichteten Website (Landingpage), auf welche die User mittels einer eigenen Online Werbekampagne geleitet werden. Sprachübersetzungen übernimmt dabei die Agentur der SMG.

Betriebe haben durch die Teilnahme an Printkooperationen folgende Vorteile:>> Für die Zielgruppen passende Medienauswahl durch Vorarbeit der Agenturen.>> Kommunikation im Südtirol-Kontext und damit bessere Sichtbarkeit.>> Gutes Preis-Leistungsverhältnis durch Weitergabe der Einkaufsvorteile der MGM.

Die Präsentation von Betrieben und Angeboten rundet die Werbebotschaften der MGM ab. Durch die generierten Einnahmen ist es der MGM möglich, die Werbekam-pagnen für die Ferienregion Meraner Land zusätzlich auszudehnen.

Im Jahr 2011 haben über 30 Betriebe die Printkooperationen in Anspruch genommen.

Pressearbeit 2011 „Wenn Sie einen Dollar in Ihr Unternehmen stecken wollen, so müssen Sie einen weiteren bereithalten, um das bekannt zu machen.“ Das Zitat des Autokonzern-gründers Henry Ford (1863-1947) gibt in kurzen Worten wieder, wie wertvoll Presse- und PR-Arbeit für ein Unternehmen sind. Auf den ersten Schritt der Umsetzung einer Idee sollte daher unmittelbar der zweite Schritt folgen: die Bekanntmachung der Idee.

Aus diesem Grund arbeitet die MGM gemeinsam mit ihren beiden PR-Agenturen in Mailand und Düsseldorf laufend an neuen Strategien, wie die Neuheiten aus der Ferienregion Meraner Land am effektivsten ihren Weg in die Presse finden. Neben der persönlichen Ansprache von Journalisten durch die MGM-Presseabteilung und den Kontakten der Agenturen sind spannende Geschichten und Ideen aus der Region der zentrale Faktor für Erfolge in der Pressearbeit. Das größte Presseecho brachte im Jahr 2011 die Blogger Pressereise „Made in Merano“.

„Made in Merano“ – Blogger schreiben über Meran und UmgebungSeit einigen Jahren vollzieht sich in der Welt des Marketings ein grundlegender Wandel, der von einer rasanten Weiterentwicklung des Internets ausgelöst worden ist. Bisher haben Unternehmen über verschiedene Kanäle (z.B. Zeitungsanzeigen, Fern-sehspots, Internetkampagnen, Pressearbeit etc.) einseitig in Richtung Verbraucher kommuniziert. Sie bestimmten darüber, welche Informationen über ihre Produkte zu welchem Zeitpunkt vermittelt werden und welche Informationen dem Verbraucher vorenthalten waren (z.B. die Produktionsumstände oder unangenehme Nebenwirkun-gen). Durch die Verbreitung der sozialen Netzwerke, allen voran Facebook und Twitter so-wie Bewertungsportale, haben die Verbraucher begonnen, persönliche Produkterfah-rungen untereinander auszutauschen und diese auch zu bewerten. Gleichzeitig geben immer mehr Konsumenten den Unternehmen Rückmeldungen über ihre Erfahrungen und beeinflussen damit die Weiterentwicklung der Produkte. Aus dieser Entwicklung leiten sich für Unternehmen zwei zentrale Regeln ab:

>> Jede Produktaussage muss mit den Produkteigenschaften genau übereinstimmen. Wer die sprichwörtliche Katze im Sack verkauft, wird sofort vom Verbraucher abgestraft. >> Es ist zunehmend wichtiger, was andere über uns sagen, als das, was wir über uns selbst sagen.

Die Blogger Pressereise Made in Merano hat diese beiden Regeln ernst genommen und wurde damit zum medialen Erfolg für die Ferienregion Meraner Land.

Im Dezember 2011 hat die MGM in Zusammenarbeit mit ihrer italienischen PR-Agen-tur Press Way eine Gruppe anerkannter Blogger bzw. Online-Redakteure eingeladen,

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>> „Made in Merano”, Dezember 2011

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um die Adventsmärkte in Meran und Umgebung kennenzulernen. Parallel dazu sollten die Besucher jenen Handwerkern über die Schultern schauen, aus deren Betriebe die Waren kommen, die auf den Märkten angeboten werden. Auf dem Programm standen neben den Besuchen der Adventsmärkte auf Schloss Tirol, Schloss Schenna und Meran handwerkliche Betätigung in Form von Filzen bei Traudl Schwienbacher im Ultental, Backen in der Bäckerei Schmidt in Lana, Heusäckchen füllen bei Walter Moosmair im Passeiertal, Knödel rollen im Falschauerhof im Ultental und einiges mehr.

Alle Teilnehmer der Pressereise waren vom Angebot der Region positiv überrascht und begeistert. Sie haben fotografiert, gefilmt, geschrieben und ihre Erlebnisse noch vor Ort auf Facebook, Twitter, YouTube und ihren Blogs veröffentlicht. Das quantitative Ergebnis von „Made in Merano“ sind über 40 Onlineartikel zum Thema Advent im Raum Meran und ein enger Kontakt zu elf bedeutenden Bloggern und Onlineredakteuren, die seit ihrer persönlichen Erfahrung regelmäßig über die Region berichten.

Weitere Pressehighlights 2011Um Journalisten Lust auf die Ferienregion Meraner Land zu machen, braucht es geeig-nete Anlässe. Die Gourmetveranstaltung Sterne Schlösser Almen ist einer davon. Das Event kam in der deutschen Presse besonders gut an, denn es beinhaltet jene Eigen-schaften, für die Südtirol stehen: gutes Essen, kulturelle Highlights und eine beson-dere Landschaft. In Zusammenarbeit mit der deutschen PR-Agentur CrossPR konnte in der deutschsprachigen Presse durch Sterne Schlösser Almen ein Medienwert von über € 180.000 generiert werden.

Ein weiteres Beispiel gelungener Imagebildung ist ein Artikel in der auflagenstärksten italienischen Reisezeitschrift „Panorama Travel“. Eine Journalistin und ein Fotograf haben zwei Tage lang die Highlights aus Gastronomie, Hotellerie, Kultur und Lebens-stil der Region Meraner Land dokumentiert. Daraus entstand ein achtseitiger Artikel in der Januarausgabe des Magazins. Eine Anzeige im selben Seitenumfang hätte die MGM ca. € 35.000,00 gekostet und lange nicht die Glaubwürdigkeit eines redaktio-nellen Beitrages erreicht. Die Voraussetzungen für solche Erfolge sind erstens attrakti-ve Produkte vor Ort und zweitens die kontinuierliche Pflege von Pressekontakten seitens der MGM und ihrer PR-Agenturen.

Vor OrtEin Zeitungs- oder Onlinebeitrag über eine Region wirkt am authentischsten, wenn sein Autor selbst vor Ort recherchiert hat. Aus diesem Grund basiert ein Schwer-punkt der MGM Pressearbeit auf der laufenden Einladung von Journalisten. Oftmals erscheint der erste Bericht eine Woche nach der Reise, manchmal nach einem Monat und in manchen Fällen nach über einem Jahr. Entscheidend ist es, Menschen, die durch ihren Beruf Multiplikatoren sind, an die Region Meraner Land zu binden. Im Jahr 2011 waren rund 80 Journalisten, Film-Teams und Fotografen vor Ort. Die Kontakte entstanden vorwiegend durch die Arbeit der PR-Agenturen, aber auch durch die gute Zusammenarbeit mit der PR-Abteilung der SMG, den Tourismusvereinen und den örtlichen Partnern.

Vorschau auf 2012Gesundheit & Lebensstil lassen sich hören, schmecken, riechen und fühlen. Das Erleben mit allen Sinnen wird 2012 im Mittelpunkt der MGM Pressearbeit stehen. Veranstaltungen wie das Gesundheitsfestival Merano Vitae, die Gourmetveran-staltung Sterne Schlösser Almen, die Meraner Musikwochen und das Merano Wine Festival eignen sich besonders gut, um die Region aktiv hören, schmecken, riechen und fühlen zu können. Aus diesem Grund wird im kommenden Jahr ein besonderes Augenmerk auf die Einladung von Journalisten zu diesen Veranstaltungen gelegt. Dazu kommen die mittlerweile vierte Pressereise für Blogger und ein Presseevent in Deutschland zum Thema „Erstklassig und gesund essen“. Insgesamt verlagert sich die Pressearbeit immer mehr vom traditionellen Versand von Pressemitteilung zu individuellen Einladungen und originellen Projekten, welche für die Medienwelt interessant sind. Die engere Zusammenarbeit mit dem Bereich Marketing wird in Zukunft noch wichtiger.

>> Panorama Travel, Januar/Februar 2012

>> Mittelbayerische Zeitung, September 2011

MERAN. Feuerrot ducken sich die Gera-nien vor den kleinen Fenstern und bil-den einen kräftigen Kontrast zum ver-witterten Lärchenholz. Der Küchen-herd aus längst vergangenen Zeitenrostet idyllisch vor sich hin, auch Pfer-degeschirr, Ski und Schnittbrett, mitdem einst das getrocknete Brot mund-gerecht zerkleinert wurde, zeugen ander Wand von der mehr als 100-jähri-gen Geschichte der Gompm-Alm. Undtrotzdem fällt die malerische Berghüt-te im Südtiroler Passeier Tal aus derRolle. In der niedrigen Stube erinnerngroßformatige Schwarz-Weiß-Fotos anJazz-Konzerte, draußen auf der Wiesevor der Terrasse chillen die Gäste inhypermodernen Loungesesseln. Dazukommt der kulinarische Genuss.Denn über der Gompm-Alm funkeltein Stern, noch heller als der „Brilli“imOhr vonWirt Helli Gufler.

„Sterne, Schlösser, Almen“ heißteine neue Aktion imMeraner Land, inderen Rahmen jeweils einer von fünfSterne-Köchen ein Gericht für eineAlm kreierte. Der „Psairer Saibling, aufBuchenholz geräuchert, mit Pfifferlin-gen und Kräuterblüten“, den Guflerstilecht auf einem Holzbrett serviert,geht auf das Konto von Alois Haller,der im Castel Fragsburg das Küchenre-giment führt. „Die neue Idee passtideal zu uns“, schwärmt der 41-jährigeWirt, der die Alm von seinem Groß-vater übernommen hat. „Wir versu-chen schon seit Jahren, auf hohemNiveau zu kochen und alte Rezeptezeitgemäß zu präsentieren.“

Karte wechselt alle zehn Tage

Alle zehn Tage wechseln Helli Guflerund seine Frau Doris die Speisekarte,die sich schon ohne das neue „Sterne-Gericht“ von der Eintönigkeit andererAlmen abhebt. Neben Kasnocken aufMuskatkürbis finden sich TaglionimitWildragout oder Saltimbocca vomHirsch. Nicht fehlen darf das herzhafteBrot, das Gufler selbst bäckt.

Auch wenn sich der Abstecher zurGompm-Alm schon der Gaumenfreu-den wegen lohnt, so lässt sich der Be-such auch optimal mit landschaftli-chem Genuss verbinden. Von der Gip-felstation der Hirzer-Seilbahn geht esüber die Hirzer Hütte hoch zum Bio-top Rotmoos, dann hinunter über dieMahdalm zur 1808 Meter hoch gelege-nen Gompm-Alm und von dort weiterzur Seilbahn-Mittelstation.

Einige der neuen „Sterne-Almen“lassen sich aber auch auf wenigerhochalpinen Wegen erwandern.Zum Beispiel auf dem neuenHerrschaftsweg über Dorf Ti-rol. Schon wenige Meternach dem Start an derHochmutbahn umfängt

uns das saftige Grün von Manna-Esche, Flaumeiche, Kastanie und Wa-cholder. „Die Gegend umMeran ist fürihr mediterranes Klima berühmt“,sagt Wanderführerin Birgit Schuster-Erb und liefert auch gleich die Erklä-rung für das in diesen Breiten eher sel-tene Phänomen. „Die Texelgruppe

schützt uns vor den kaltenNordwinden“. Entspre-chend beliebt sind dieWanderrouten, vor al-lem im Herbst undim Frühjahr.An Auswahl man-gelt es nicht. „JedeSaison hat ihre Hö-he“, weiß Schuster-

Erb. „Im Sommer bieten sich Gipfel-touren an, im Herbst und im Frühjahrist es in mittleren Lagen angenehmwarm, und wenn das Thermometerfällt, laden die talnahen Wege entlangder uralten Waal-Bewässerungskanälezum entspannten Spaziergang ein.“

Sissi begründete Ruf als Kurstadt

Jetzt im Herbst ist der rund 700 Meterhoch gelegene Herrschaftsweg genaurichtig. Vom anschließenden VellauerFelsengang eröffnet sich ein traumhaf-ter Blick auf Meran, dessen legendärenRuf als Kurstadt einst Kaiserin Sissi be-gründete. Ein paar Schweißtropfenspäter sind die Muthöfe erreicht, kurzdarauf der Gasthof Talbauer.

Und auch hier leuchtet ein Stern,genau genommen sogar zwei. GerhardWieser, der die Idee für die Aktion„Sterne, Schlösser, Almen“ hatte, führtin Dorf Tirol die Trenkerstube unddarf sich mit zwei Michelin-Sternenschmücken. „Fünf Gerichte hat er unsvorgeschlagen“, erzählt Talbauer-Wir-tin Erna Gamper, der „gebratene Tafel-spitz mit Bauernbrot und Kräutersa-lat“ wurde dann gemeinsam ausge-wählt. Der Genuss ist garantiert – wieauf der Gompm-Alm. Nur die Gera-nien auf der Terrasse, über denen sichdie nahen Gipfel von Vigiljoch, Haf-ling und Salten vom makellosen Him-mel abzeichnen, blühen hier in Rotund inWeiß.

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VON STEFAN GRUBER, MZ

SÜDTIROLFünf hoch dekorier-te Kochkünstler kreiertenfür ebenso viele Hütten rundumMeran je ein außerge-wöhnliches Gericht.

Über denAlmen funkeln jetzt die Genuss-Sterne

Helli Gufler sorgt auf der Gompm-Alm für perfekte Gaumenfreuden. Fotos: Gruber

Die Edelkastanien prägendas Bild in den WäldernumMeran.

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DER HOTEL-TIPP

Im Weinmesser drehtsich alles um die RebeSCHENNA. „ImWein liegt dieWahr-heit“ lautet ein geflügeltesWort, imHotel „DerWeinmesser“muss es hei-ßen: „ImWein liegt der Genuss“. DasViersternehaus, das 2010 seine Pfortenöffnete, zeichnet sich nicht nur durchseine traumhafte Lage auf dem Son-nenbalkon überMeran aus. Der NamedesHauses – der sich ableitet vommit-telalterlichen Beamten, der das Volu-men der Fässer prüfte – ist Programm.Alles dreht sich hier um die Rebe.Diemodernen Zimmer und Suiten des60-Betten-Hotels sind ebensowie dieWellness-Oasemit viel Stil dekoriert.Dauben alter Fässer schmücken dieWände, knorrige Rebenstöcke bilden

denmarkantenKontrast zu den kla-ren Linien des Interieurs. Auch dieBeauty-Abteilung des 1.Weinhotels inSüdtirol setzt auf die Traube – genaugenommen auf deren Kerne.Mit ihrenAntioxidantien soll die Vino-Therapiedazu beitragen, der Alterung der Hautentgegenzuwirken.Nicht fehlen darf derWein natürlichimGästeprogrammdesHauses. NebenderwöchentlichenVerkostung imeigenenKeller werdenWanderungendurch dieWeinberge und Präsentatio-nen diverserWeingüter angeboten.Und schließlich lässt sich der edle Re-bensaft auch Schluck für Schluck ge-nießen. 220Weine stehen auf der Kar-te, fast alle kommen aus Südtirol.Preis: ab 90 Euro/Person/HP. (sg)➜ www.weinmesser.com Das Hotel „Der Weinmesser“ hat sich ganz der Rebe verschrieben. Foto: Hotel

eit fünf Jahren steht Alois Haller imedlen Relais- und Châteaux-Hotel

Castel Fragsburg als Küchenchef amHerd. Der anerkannte Gourmet-FührerMichelin dekorierte die hohe Koch-kunst des heute 33-Jährigen vor zweiJahren erstmals mit einem Stern. ImRahmen der Aktion „Sterne, Schlösser,Almen“ kreierte Haller den „PsairerSaibling, geräuchert auf Buchenholz,mit Kräutern und Pfifferlingen“ für dieGompm-Alm. Die Mittelbayerische Zei-tung sprach mit ihm über seine kulina-rische Philosophie und die Zusammen-arbeit mit seinen Sterne-Koch-Kollegenaus der Region.

Wie schwer ist es denn für einen Sterne-koch, ein ansprechendes Gericht zu schaf-fen, das auch auf einer Alm nachgekochtwerden kann?

Das ist zu schaffen. Ich bin auf einemBauernhof im Passeiertal aufgewach-sen, wo alles selbst gemachtwurde. Hierhabe ich auch den Respekt vor dem Pro-dukt gelernt, meine Bodenständigkeithabe ich nicht verloren. Der Grundsatz„einfach und gut“ stand für mich im-mer im Vordergrund, das wird auch inZukunft so bleiben. Und dieses Prinziplässt sich auch ohne eine Hightech-Kü-che umsetzen. Dazu kommt, dass Helliund Doris Gufler, das Wirtepaar derGompm-Alm, bestens mit mir harmo-nieren und ihren Gästen den PsairerSaibling perfekt präsentieren.

Passt das Gourmetangebot der Aktion„Sterne, Schlösser, Almen“ denn über-haupt in die meist ja recht rustikale Atmo-sphäre einer Berghütte?

Einen Widerspruch kann ich da nichterkennen. Wir haben hier in der Ge-gend rund umMeran auf der einen Seiteviele herrliche Schlösser, aber auchzahlreiche gemütliche Almen, derenAmbiente – so wie es ist – von den Gäs-ten auch geschätzt wird. Das neue kuli-narische Angebot passt da durchaus da-zu. Wichtig ist nur: Das Endproduktmuss top sein.

Der erste Sommer der Aktion „Sterne,Schlösser, Almen“ ist nun fast vorbei.Wird es im kommenden Jahr eine Fortset-zung geben?

In meinen Augen ist das Experimentwirklich rundum gelungen. Jeder vonuns fünf Köchen hat eine andere Ge-schichte und natürlich auch einen an-deren Stil. Wir haben uns aber, speziellbei den Gala-Abenden, optimal ergänztund als echtes Team zusammengearbei-tet. Das hat für mich auf jeden Fall Zu-kunft.

Sie werden dann ja ein neues Gericht fürdie Gompm-Alm kreieren.Was dürfen dieGäste denn im nächsten Sommer erwar-ten?

Ich werde – wie schon beim PsairerSaibling – wieder versuchen, Tal undBerg kulinarisch zu verbinden. Für daskommende Jahr schwebtmir ein Teigta-scherl aus heimischem Getreide vor, ge-füllt mit einem speziellen Passeier Käseund verfeinert mit den Kräutern derAlm.

S

Berg und Talauf demTeller

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INTERVIEW

ALOIS HALLER,Sternekoch imHotel Fragsburg

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MERANER LAND

➤ Anreise: ÜberMünchen, die Inntal-und Brennerautobahn nach Bozen, vonhier auf der Schnellstraße nachMeran.➤ Aktivitäten: Spaziergänge auf denmediterranenWaalwegen oderWande-rungen auf demMeraner Höhenweg.Geführte Touren bietet die Berg- undWanderschule MeranAlpin an (www.me-ranalpin.com). Auf Biker warten 150 Ki-lometer Radwege.➤ Therme: Entspannung nach der Tourbietet die ThermeMeranmit ihren 23Pools und acht Saunen. Der von Star-architekt Matteo Thun konzipierte Well-nesstempel bietet zahlreiche Anwen-dungen, basierend auf Südtiroler Roh-stoffen (www.thermemeran.it).

➤ Kulinarik: Für die Aktion „Sterne,Schlösser, Almen“ kreierten die fünfSterneköche GerhardWieser, Alois Hal-ler, Jörg Trafoier, Andrea Fenoglio undAnnaMatscher je ein Gericht, das auffolgenden Almen serviert wird: Berg-gasthaus Talbauer (bei Dorf Tirol),Gompm-Alm (Saltaus), Linthof (Na-turns), Rotwandhütte (Meran 2000),Berggasthaus Natz (Platzers). Die Ak-tion endet am 25. Oktober, wenn aufCastel Katzenzungen in Prissian dasletzte Galadiner serviert wird.➤ Infos:Marketinggesellschaft Meran,Tel. (00 39) 04 73-20 04 43. E-Mail: [email protected]➜ www.meranerland.com

GasthausTalbauer

Gompm-Alm

SaltausNaturpark

Texelgruppe

ETSCH

Meran

Dorf Tirol

KuensRiffian

Verdins

Schenna

SS44

A

I

D

CH

SLOMeran

SEITE 44 FREITAG, 30. SEPTEMBER 2011 BERG_RL BERGWELT MITTELBAYERISCHEZEITUNG

Page 16: MGM Jahresbericht 2011

16Zum Nachlesen: Die MGM-WerbemittelproduktionZum Bereich Marketing gehört neben den klassischen Werbeaktivitäten die Pro-duktion von diversen Werbemitteln im Print- und Onlinebereich. Als imagebilden-des Werbemittel gilt das Meran-o Magazine, welches zweimal jährlich erscheint. Neben dem Meran-o Magazine produziert die MGM im Auftrag ihrer Gesell-schafter eine Reihe von Drucksorten für ortsübergreifende Veranstaltungen, wie beispielsweise die Broschüren für Merano Vitae, das Gesundheitsfestival, den Meraner Herbst oder die GuestCard. Die Finanzierung und Verteilung der Produkte erfolgt in diesen Fällen über die Gesellschafter selbst. Schließlich fallen die Bereiche Foto- und Filmproduktion sowie der Ausbau und die Pflege der Bilddatenbank in die Werbemittelproduktion der MGM.

Imagebildende Werbemittel>> Meran-o Magazine – Das Magazin für Meran und das BurggrafenamtBereits zum dritten Mal wurde das Magazin in einer Frühjahrs- Sommerausgabe und in einer Herbst- Winterausgabe produziert. Herausgeber des Magazins war auch im Jahr 2011 die Bezirksgemeinschaft Burggrafenamt. Die MGM ist für die gesamte Produktion, Koordination und Finanzierung des Produktes verantwortlich. Auch die Zusammenarbeit mit Chefredakteur Dr. Stefan Stabler, dem Tappeiner Verlag und der Druckerei Athesia wurde im Jahr 2011 erfolgreich weitergeführt. Als Partner konnten für beide Ausgaben wieder der Verein „Kaufleute Aktiv“ und die Therme Meran gewonnen werden. Bei der Winterausgabe 2011/2012 des Meran-o Magazine wurde eine Reihe von gra-fischen Anpassungen vorgenommen, um weiterhin ein zeitgemäßes und innovatives Erscheinungsbild des Magazins zu garantieren. Unter der Adresse www.meranoma-gazine.com, können alle Ausgaben der Zeitschrift im Internet als online Blättermaga-zin gelesen werden. Im Jahr 2011 wurde zudem eine iPad Applikation für das Meran-o Magazine entwickelt, die kostenlos im iTunes Store heruntergeladen werden kann. Die Finanzierung dieses Produktes erfolgt zu rund drei Viertel über Anzeigenein-nahmen und rund einem Viertel über das Budget der MGM und ihrer Gesellschafter. Auflagen und Seitenzahl: Sommerausgabe: 84 Seiten – 60.000 Exemplare;Winterausgabe: 76 Seiten – 25.000 Exemplare.

Werbemittel zur Information und Kundenbindung>> GuestCard 2011 Die GuestCard 2011 und der dazugehörige Folder sowie der Aufkleber, welcher die teilnehmenden Infrastrukturen auszeichnet, erschienen bereits im Dezember 2010. Der Folder wurde in Deutsch und Italienisch gedruckt, zudem steht den Betrieben eine englische Version im PDF-Format zur Verfügung. Inhalt: Die GuestCard ermöglicht dem Inhaber eine Ermäßigung von mindestens 10 %bei allen teilnehmenden Infrastrukturen. Im Folder werden die teilnehmenden Infra-strukturen aufgelistet, zudem erhalten alle Infrastrukturen den genannten Aufkleber. Auflagen: GuestCards: 819.000 Exemplare; Folder deutsch: 273.300 Exemplare;Folder italienisch: 73.100 Exemplare; Aufkleber: 150 Exemplare.

>> TaschenfahrpläneIn Zusammenarbeit mit den Tourismusvereinen wurden 2011 zweisprachige Taschen-fahrpläne herausgegeben. Die Fahrpläne erschienen vor Ostern sowie vor Beginn der Sommerferien. Die Umschlagsseiten der Broschüren wurden für jeden Tourismusort personalisiert gestaltet. Inhalt: Die Taschenfahrpläne beinhalten die Fahrpläne aller Bus- und Zugverbindun-gen sowie der Aufstiegsanlagen der Region. Zudem werden allgemeine Informatio-nen zum öffentlichen Nahverkehr wie Tarife, Fahrkartentypen und Netzpläne gebün-delt dargestellt. Die Fahrpläne werden zweisprachig aufgelegt. Auflagen: Fahrpläne Frühling: 35.900 Exemplare; Fahrpläne Sommer/Herbst: 73.400 Exemplare.

>> Sterne Schlösser AlmenFür die Gourmetveranstaltung Sterne Schlösser Almen wurden verschiedene Kommunikationsmittel produziert. Die Postkarten zur Vorankündigung des Events erschienen bereits Mitte April 2011. Die Broschüren, Plakate, Speisekarten und

Page 17: MGM Jahresbericht 2011

Bigprints wurden Mitte Mai gedruckt. Die Verteilung der Produktionsmittel erfolgte über die am Projekt teilnehmenden Tourismusvereine. Inhalt: Die verschiedenen Werbemittel informieren über die Ziele und Inhalte der Gourmetveranstaltung Sterne Schlösser Almen. Auflagen: Broschüren deutsch: 10.500 Exemplare; Broschüren italienisch: 5.000 Exemplare; Postkarten: 42.500 Exem-plare; Menükarten: 650 Exemplare; Bigprints: 4 Exemplare.

>> Meraner HerbstIn Zusammenarbeit mit den Tourismusvereinen wurde auch im Jahr 2011 die Broschü-re Meraner Herbst herausgegeben. Die Broschüren wurden Ende Juli an die Touris-musvereine ausgeliefert, welche den Vertrieb übernommen haben. Zudem wurden die produzierten Exemplare auch den Gästeanfragen der MGM beigelegt. Gleichzei-tig wurden die Plaketten für die teilnehmenden Betriebe an der Initiative „Meraner Herbst Genüsse“ nachproduziert. Inhalt: Die Broschüre Meraner Herbst informiert über die unterschiedlichen Herbst-veranstaltungen innerhalb des Meraner Landes. Dazu kommen thematisch passende Informationen über Märkte, Verkostungen, geführte Wanderungen und Ähnliches. Integriert wurden 2011 auch die teilnehmenden Betriebe der Initiative „Meraner Herbst Genüsse“. Auflagen: Broschüre: 29.250 Exemplare; Plaketten: 26 Exemplare.

>> Übersichtskarte – Auf einen BlickDie Übersichtskarte „Auf einen Blick“ wurde im Dezember 2011 überarbeitet und in einer Gesamtauflage von 19.500 Exemplaren gedruckt. Der Vertrieb erfolgt über die Tourismusvereine an die Unterkunftsbetriebe und direkt an den Gast.Inhalt: Die Übersichtskarte präsentiert die Highlights der Ferienregion Meraner Land und richtet sich vor allem an Neukunden. Auf der Vorderseite der Karte wird die Region auf einer ansprechenden Panoramakarte dargestellt, in der die zentralen Sehenswürdigkeiten eingezeichnet sind. Auf der Kartenrückseite findet der Gast 18 Urlaubstipps mit Foto und kurzer Beschreibung. Für weitere Informationen sind die Kontaktdaten der Tourismusvereine angeführt. Auflagen: Übersichtskarte deutsch: 15.700 Exemplare; Übersichtskarte italienisch: 3.800 Exemplare.

Foto- und Filmproduktion – MGM Bilddatenbank>> FotoshootingsDie MGM hat im Jahr 2011 die Tourismusvereine Ultental-Proveis und Naturns-Plaus bei der Planung und Umsetzung von Fotoproduktionen begleitet. Dazu gehörte die Auswahl der geeigneten Fotografen, die Auswahl der Fotopunkte, die Suche der Modelle und die Organisation bei der Produktion selbst. Die Shootings wurden zu folgenden Themen realisiert: Familie und Wandern im Ultental, Alpine Wellness und Radfahren in Naturns.

>> Produktion KurzfilmeDie stark zunehmende Präsenz von Filmen gehört zu den bedeutendsten Trends im Internet. Portale wie YouTube und Vimeo boomen und lösen gerade im Bereich von Urlaubssuchen immer mehr traditionelle Suchmaschinen wie Google ab. Zudem setzen zunehmend klassische Tourismusportale auf das Videoformat und verlinken direkt auf YouTube oder Vimeo. Die Stärke des Videoformats besteht in der hohen Emotionalität, die durch Filme vermittelt wird. Die MGM hat diesen Trend aufgegrif-fen und im Jahr 2011 die Produktion von insgesamt 19 Kurzfilmen in Auftrag gegeben. Inhaltlich greifen die Filme zentrale Themen der Region auf und erzählen diese in Form von Kurzgeschichten. Elf sogenannte Imagefilme spielen mit der Kraft der Emotionen und erzeugen mit der Musik von Herbert Pixner bleibende Eindrücke. Alle Tourismusvereine und touristischen Leistungsträger der Region erhalten den Zugang zu den Filmen, um möglichst viele Gäste mit diesem neuen, attraktiven Werbemittel zu erreichen. Die Kurzfilme sind seit kurzem im Internet unter www.meranerland.com zu finden. Produziert wurden diese von der Kommikationsagentur tagraum aus Meran unter der Leitung des Regisseurs David Pichler.

>> MGM-BilddatenbankIm Jahr 2011 wurde die Datenbank mit aktuellem Bildmaterial erweitert, sodass mitt-lerweile über 600 hochqualitative Bilder zu den Themen der Ferienregion Meraner Land abrufbar sind. Die Bilder können von den Gesellschaftern und Partnern der MGM kostenlos verwendet werden. Die Zugangsdaten zur Bilddatenbank erhalten Sie auf Anfrage an die Adresse [email protected].

Page 18: MGM Jahresbericht 2011

18

Besucherzahlen 2008 bis 2011

Besucher 2008

Besucher 2009

Besucher2010

Besucher 2011

Steigerung in % 2010/2011

Januar 22.015 25.389 32.097 44.392 38 %

Februar 21.050 24.564 29.469 39.554 34 %

März 35.280 36.044 45.387 45.496 0 %

April 40.914 41.763 53.239 63.464 19 %

Mai 36.190 49.381 65.942 71.601 9 %

Juni 33.073 49.052 52.260 72.295 38 %

Juli 46.322 56.610 63.170 87.405 38 %

August 47.346 56.869 85.921 79.866 -7 %

September 44.526 53.166 72.722 52.137 -28 %

Oktober 40.239 50.872 64.582 45.821 -29 %

November 30.333 45.441 48.328 38.519 -20 %

Dezember 28.953 37.906 37.386 40.037 7 %

Besucherzahlen www.meranerland.com im Vergleich 2008, 2009, 2010 und 2011

Nachgeschaut: Die Online-Welt der Marketinggesellschaft Meran und die Anfragestatistik

Im Dezember 2010 wurde die Marketingagentur Brandnamic aus Brixen mit der Erneuerung der Online-Welt für die Ferienregion Meraner Land beauftragt. Ziel des Gesamtprojektes war es, das Portal www.meranerland.com verstärkt als Instrument zur Gästebindung und Verkaufsförderung einzusetzen. Dabei wurde besonderes Augenmerk auf die Integration von sozialen Netzwerken und den Ausbau eines effizienten Newslettermarketings gelegt. Um den konkreten Vertrieb zu unterstützen,wurde den Mitgliedsbetrieben auf der neuen Webseite mehr Platz eingeräumt, bekannte Buchungs- und Bewertungsportale integriert, sowie Urlaubspakete noch attraktiver präsentiert. Zeitgleich wurde, ebenfalls von Brandnamic, der dreisprachigeDestinationsblog www.blog.meranolife.com umgesetzt, der die Region aus der persönlichen Sichtweise seiner Autoren präsentiert. Darüber hinaus konnten neue, crossmediale Lösungen eingebaut werden, wie etwa die Online-Version des Gästema-gazins Meran-o Magazine, welche von Brandnamic für Tablet-Endgeräte, wie das iPad,optimiert wurde. Das Magazin ist zudem über die Website www.meranomagazine.comaufrufbar.

Eine weitere Neuerung im Bereich Internet war die Entwicklung eines MGM-Unter-nehmensportals, das sich inhaltlich an die Gesellschafter und Partner der MGM wendet. Unter der Adresse www.mgm.bz.it finden Tourismusvereine, Unterkunftsbe-triebe, Museen und alle Tourismusinteressierten statistische Daten, aktuelle touris-tische Informationen und einen umfassenden Servicebereich. Dieser enthält Videos, Fotos und nützliche Infos für den Gast. Ein eigener Pressebereich umfasst Pressemitteilungen, Multimedia-Angebote, Presse-kontakte und Bilder in deutscher und italienischer Sprache: http://press.mgm.bz.itZur Onlinewelt der MGM zählen weiterhin die Social Media Portale Facebook, Twitter, Flickr und YouTube. Der Erfolg dieser Portale hängt von der Aktualität ihrer Inhalte ab, weshalb diese auch im Jahr 2011 regelmäßig mit Inhalten gepflegt worden sind.

Aufgrund einer Neuprogrammierung des Portals nahm die MGM den Umstand in Kauf, dass die Zugriffszahlen kurzzeitig sinken werden. Dieser Prozess dauerte im Falle des neuen Portals www.meranerland.com rund drei Monate (von September bis November 2011) und im Dezember stiegen die Besucherzahlen wieder merklich an. Eine gezielte Kampagne zur Suchmaschinenoptimierung werden die Zugriffszahlen ab Januar 2012 weiterhin wachsen lassen.

Page 19: MGM Jahresbericht 2011

AnfragestatistikIm Jahr 2011 hat die MGM ihr Gästemagazin Meran-o Magazine insgesamt 8.836 mal an interessierte Gäste verschickt. Der größte Teil der Magazine wurde aus dem Markt Deutschland angefragt; 1.500 Magazinanfragen kamen aus dem Binnenmarkt Italien.

Anfragen von Ortskatalogen, die bei der MGM eingingen, wurden auch im Jahr 2011 über einen gebündelten Postversand bedient, sodass jeder Gast ein Paket mit allen angefragten Unterlagen erhielt. Auf diese Weise können einerseits die Versandkosten gesenkt werden und gleichzeitig gelingt es, dem Gast zu vermitteln, dass die unter-schiedlichen Orte Teil einer einheitlichen Ferienregion sind. Der größte Teil der Anfragen erreichte die MGM auch 2011 über das Portal www.meranerland.com. Telefon- und E-Mail Anfragen verzeichnen im Vergleich zu 2010 einen leichten Rückgang.

Nationen 2009 2010 2011

Deutschland 3.589 5.936 5.866

Italien 1.414 2.234 1.474

Österreich 269 411 401

Schweiz 261 348 307

Niederlande 218 303 285

Belgien 115 195 206

Andere 195 277 297

Totale 6.061 9.704 8.836

Anfrageart 2009 2010 2011

WEB-Site 3.009 6.735 5.704

E-mail 1.425 767 750

Telefon 941 1.003 775

Brief 249 179 178

SMG 248 900 1.343

Weiteres 189 120 86

Totale 6.061 9.704 8.836

Anfragestatistik im Vergleich 2009, 2010 und 2011

Page 20: MGM Jahresbericht 2011

Maßstab: Die touristischen Kennzahlen 2011 der Ferienregion Meraner Land und Gesamt-Südtirols

2010-Jahresentwicklung Gesamtnächtigungen Ferienregion Meraner Land

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 20110

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

7.000.000

8.000.000

Quelle: ASTAT

In Südtirol wurden im Jahr 2011 28,92 Mio. Nächtigungen und 5,8 Mio. Ankünfte registriert. Die Ferienregion Meraner Land verzeichnete im gleichen Zeitraum 6,9 Mio. Nächtigungen und 1,3 Mio. Ankünfte. Somit wird rund ein Viertel aller Südtiroler Nächtigungen in Meran und Umgebung generiert.

Sowohl Südtirol als auch Meran konnten einen Gäste- und Nächtigungszuwachs verzeichnen. Südtirolweit wurden 1,2 % mehr Nächtigungen verzeichnet, was in abso-luten Zahlen rund 335.000 Nächtigungen entspricht. Im Vergleich zu den Südtiroler Gesamtnächtigungen wächst die Nächtigungszahl in der Ferienregion überdurch-schnittlich.

Für die Ferienregion Meraner Land bedeuten die Gästezahlen 2011 ein Plus an Über-nachtungen von 2,6% zum Vorjahr und bei den Ankünften ein Plus von 3,3%.

Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer liegt in der Ferienregion Meraner Land bei 5,3 Tagen und ist damit im Vergleich zum Vorjahr konstant geblieben. Südtirolweit liegt dieser Wert bei 5 Tagen.

Page 21: MGM Jahresbericht 2011

Der Vergleich der Nächtigungen nach Monaten über drei Jahre zeigt die starke Abhän-gigkeit der Gästeflüsse von den Feiertagen. Interessanterweise steigt die Anzahl der Übernachtungen im August weiterhin, obwohl dieser bereits der stärkste Monat ist.

Im Dezember sind die Übernachtungen im Vergleich zum Vorjahr wieder konstant. Dies ist großteils auf die terminliche Lage der Feiertage zurückzuführen. Insgesamt konnte in der kalten Jahreszeit trotzdem ein Zuwachs verzeichnet werden, was die Ganzjahresstrategie der MGM bestätigt.

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200.000

400.000

600.000

800.000

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1.200.000

1.400.000

Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez

2009

2010

2011

In den letzten beiden Jahren sind die Übernachtungen in der Ferienregion Meraner Land stärker angestiegen als im übrigen Südtirol.

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

3,8% 3,6%

-2,4%

-0,4%

2,2%

3,3%2,8%

1,3%

3,2%

3,6%

-3,0%

-2,0%

-1,0%

0,0%

1,0%

2,0%

3,0%

4,0%

5,0%

2,6%

4,4%

2,5%

1,5%

0,1%

1,8%

1,0%

3,4%

1,5%1,3%

1,7%

1,1%

Südtirol

Meraner Land

Entwicklung Nächtigungen nach Monaten Ferienregion Meraner Land 2009 – 2011

Jährliche Zuwachsraten Nächtigungen Ferienregion Meraner Land und Südtirol

Quelle: ASTAT

Quelle: ASTAT

Page 22: MGM Jahresbericht 2011

Maß

stab

: Die

tour

isti

sche

n Ke

nnza

hlen

201

1 der

Fer

ienr

egio

n M

eran

er L

and

und

Ges

amt-

Südt

irol

s

Nächtigungen Ferienregion Meraner Land pro Kategorie 2011

Quelle: ASTAT

4-5 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Residence

Campingplätze

Privatquartiere

Urlaub auf dem Bauernhof

Andere Betriebe38 %

6 % 25 %1 %

4 %5 %

11 %

1 %

9 %

22

Die Verteilung der Nächtigungen auf die einzelnen Kategorien hat sich 2011 im Vergleich zum Vorjahr kaum verändert. Im Vergleich zu Gesamt-Südtirol erkennt man, dass in der Ferienregion Meraner Land 5% mehr Nächtigungen in 4- und 5-Sterne Hotels generiert werden und deutlich weniger Nächtigungen in Privatquartieren. Dies lässt auf eine höhere Wertschöpfung im Vergleich zu anderen Regionen schließen.

Nächtigungen Südtirol pro Kategorie 2011

Quelle: ASTAT

4-5 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Residence

Campingplätze

Privatquartiere

Urlaub auf dem Bauernhof

Andere Betriebe37 %10 %

20 %7 % 2 %

7 %

4 %

10 %

3 %

Bei der Auslastung der einzelnen Kategorien liegen die 4- und 5-Sterne Betriebe erwartungsgemäß an der Spitze. Ausgehend von 219 Tagen Auslastung im Jahr 2010, erreicht die höchste Kategorie im Jahr 2011 bemerkenswerte 231 Tage. Die geringste Auslastung hat hingegen die Kategorie „Andere Betriebe“. Darin befinden sich vor allem Schutzhütten, was auch die geringe Auslastung erklärt.

Auslastung (Tage) pro Kategorie 2011 Ferienregion Meraner Land

0 50 100 150 200 250

Urlaub auf dem Bauernhof Privatquartiere Campingplätze

Residence 1 Stern

2 Sterne 3 Sterne

4 – 5 Sterne

10186

164147

73110

180231

Andere Betriebe 61

Quelle: ASTAT

Page 23: MGM Jahresbericht 2011

Nächtigungen Südtirol pro Kategorie 2011

Der beliebteste Reisemonat der Italiener ist nach wie vor der August. Der zweitwich-tigste Monat ist der Dezember, der den Juli abgelöst hat. Der Dezember war im Jahr 2011 wie bereits im Jahr 2010 leicht rückläufig.Insgesamt wurden am Binnenmarkt Italien 76.712 Nächtigungen weniger verzeichnet. Das entspricht einem Rückgang von 7,3%.

Nächtigungen Ferienregion Meraner Land nach Monaten – Binnenmarkt Italien

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez

2009

2010

2011

Quelle: ASTAT

Die meisten Übernachtungen deutscher Gäste werden im August verzeichnet. Die deutschen Gäste sorgen über die gesamte warme Jahreszeit für eine starke Grundauslastung.Insgesamt konnten 2011 169.700 Nächtigungen mehr generiert werden (+3,8%).

0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez

Nächtigungen Ferienregion Meraner Land nach Monaten – Markt Deutschland

2009

2010

2011

Quelle: ASTAT

2009

2010

2011

Wie der Markt Deutschland, zeigt auch der schweizer Markt eine relativ gleichmäßige Verteilung über das Jahr. Die beliebtesten Reisemonate der Schweizer sind Juli und Oktober, was eine gute Ergänzung zu den beiden anderen Hauptmärkten darstellt.2011 sind die Übernachtungen der schweizer Gäste um 13% gestiegen was in absolu-ten Zahlen 70.251 Nächtigungen sind. Das Minus an Nächtigungen italienischer Gäste wurde durch den aufstrebenden schweizer Markt aufgefangen.

Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez 0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

Nächtigungen Ferienregion Meraner Land nach Monaten – Markt Schweiz

Quelle: ASTAT

Auslastung (Tage) pro Kategorie 2011 Ferienregion Meraner Land

Page 24: MGM Jahresbericht 2011

Maß

stab

: Die

tour

isti

sche

n Ke

nnza

hlen

201

1 der

Fer

ienr

egio

n M

eran

er L

and

und

Ges

amt-

Südt

irol

s

24Marktanteile Nächtigungen Ferienregion Meraner Land 1995

74 %

5 %4 %

3 %2 % 12 %

Quelle: ASTAT

Italien

Deutschland

Österreich

Schweiz

Benelux

Andere Länder

Die prozentuelle Verteilung der Übernachtungen auf die einzelnen Märkte hat sich in den letzten 16 Jahren stark verändert. Die große Abhängigkeit vom deutschen Markt konnte durch starkes Wachstum anderer Märkte (Schweiz) vermindert werden.

Ein kontinuierliches Wachstum zeigt auch der Markt Benelux. In den letzten drei Jah-ren stiegen die Nächtigungen um 26.000 an. Der große Vorteil dieses Gastes ist seine längere Verweildauer von durchschnittlich 7 Tagen.

Marktanteile Nächtigungen Ferienregion Meraner Land 2011

67 %

9 %

3 %

4 %3 % 14 %

Quelle: ASTAT

Italien

Deutschland

Österreich

Schweiz

Benelux

Andere Länder

Südtirolweit ist die Verteilung noch ausgeglichener. Im Vergleich zum Vorjahr ver-zeichnen wir einen Rückgang von 2% der italienischen Gäste, dafür eine Zunahme von 2% der deutschen Gäste die nach Südtirol kommen. Der schweizer Markt ist für gesamt Südtirol weniger wichtig, rund 50% der schweizer Südtirolgäste bleiben in der Ferienregion Meraner Land. Dies ist auch auf das bessere Angebot in der gehobenen Hotellerie (4-5 Sterne) zurück zu führen, welches der schweizer Gast gezielt sucht.

Marktanteile Nächtigungen Südtirol 2011

Quelle: ASTAT

Italien

Deutschland

Österreich

Schweiz

Benelux

Andere Länder

47 %

4 %3 %

7 %4 % 35 %

Page 25: MGM Jahresbericht 2011

Entwicklung Auslastung der Tourismusvereine 2011 (Tage)

Die stärkste Steigerung der Auslastung innerhalb der Ferienregion konnte der Touris-musverein Algund und Umgebung verzeichnen (+9 Tage).Obwohl sich Meran und der Tourismusverein Hafling, was die Auslastung anbelangt, bereits auf hohem Niveau befinden, konnten Steigerungen von 3 bzw. 8 Tagen erreicht werden.Obwohl das Schnalstal stark von der kalten Jahreszeit abhängig ist konnte es 2011 trotzdem ein Plus von 5 Tagen erlangen.

123

96

132

191

137

145

171

140

168

141

134

187

154

76

165

60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200

Ultental-Proveis

Tisens-Prissian

Schnals

Schenna

Passeiertal

Partschins

Naturns-Plaus

Nals

Meran

Marling

Lana und Umgebung

Hafling-Vöran-Meran 2000

Dorf Tirol

Deutschnonsberg

Algund

2010

2011

Reine „Größe“ im Sinne von Nächtigungen ist ein unzureichender Indikator für den Erfolg einer Ferienregion. Mehr Aufschluss darüber gibt die Auslastung. Die Auslas-tung (Bruttoauslastung) errechnet sich aus den Nächtigungen pro Bett. Die Öffnungs-zeiten, die ebenfalls ausschlaggebend sind, spiegeln sich darin nicht wider. Ebenso wenig widerspiegelt sich darin der durchgesetzte Preis.

2010

2011

100 110 120 130 140 150 160

Tauferer Ahrntal

Südtirols Süden

Seiser Alm

Rosengarten-Latemar

Meraner Land

Kronplatz

Hochpustertal

Gröden

Eisacktal

Alta Badia

124

112

119

141

121

154

138

128

134

124

120

Vinschgau

Die durchschnittliche Auslastung der Betriebe in Südtirol ist um 2 Tage auf 132 Tage gestiegen. Die Ferienregion Meraner Land konnte sogar einen Anstieg von 3 Tagen verzeichnen. Auch die Ferienregion Südtirols Süden konnte einen Anstieg von 4 Tage verzeichnen, dies lässt den Schluss zu, dass die Saisonszeiten den Gebieten, die im Sommer stark sind, eher zugute kamen.

Entwicklung Auslastung der Verbände 2011 (Tage)

Page 26: MGM Jahresbericht 2011

26Budgetzahlen: Der MGM-Einnahmen- und Ausgabenplan 2011

Ausgaben Nettobetrag

Struktur- und Verwaltungskosten – Gesamtausgaben € 666.328,83

Mitarbeiterkosten (Löhne, Sozialabgaben, Weiterbildung, freie Mitarbeiter) € 441.684,00

Beratung (Lohn- und Steuerberater, Unternehmensberater) € 18.681,32

LTS-Mitgliedsbeitrag/ Jahresgebühren/ Spenden €23.323,00

Kleininvestitionen/ Fuhrpark € 10.994,22

Telefon/ Internet/ interne Postspesen € 16.554,97

Raumkosten/ Versicherung/ Instandhaltung € 25.171,21

Repräsentationspesen (Klausuren, Sitzungen etc.) € 9.417,80

Darlehensrate für Büroankauf, Zinsen, Abschreibungen, Steuern, Investitionen, sonstige Dienstleistungen € 120.502,31

Marketing – Gesamtausgaben € 1.424.333,62

Marketing – Kommunikation € 854.288,39

Binnenmarkt Italien € 174.697,82

Markt Deutschland € 269.813,50

Markt Schweiz € 165.141,30

Hoffnungsmärkte (Belgien und Niederlande) € 104.715,24

Vertrieb – Postversand € 13.850,78

Mobilität (Flughafentransfer Verona/Bergamo und BusCard Meran) € 46.636,61

Marketingkooperationen € 69.928,34

Gestaltungskosten für Anzeigen € 9.504,80

Pressearbeit € 193.267,74

Pressearbeit Binnenmarkt Italien €67.718,82

Pressearbeit deutschsprachige Märkte € 65.667,16

Kosten für Journalistenbetreuung, Web 2.0 Aktivitäten, Diverse € 59.881,76

Marketing – Werbemittelproduktion € 376.777,49

Produktion und Vertrieb Meran-o Magazine (Sommer- und Winterausgabe) € 136.260,19

MGM-Drucksorten, Auftragsprodukte von Partnern € 52.040,80

Neue Internetportal, Produktion Kurzfilme, Fotoproduktionen, Diverse € 188.476,50

Destinationsentwicklung – Gesamtausgaben € 65.949,17

Kosten für Veranstaltungen (MGM-Dialog, Kulturabend, Wandertag, Sterne Schlösser Almen-Durchlaufposten) € 49.009,98

Produktion Infobroschüren und diverse Dienstleistungen € 16.939,19

Gesamtausgaben € 2.156.611,62

Einnahmen Nettobetrag

Landesbeiträge € 805.911,66

Gesellschafterbeiträge € 216.486,44

Marketingbeiträge der Gesellschafter € 200.000,00

Marketingbeiträge Partner € 541.317,87

Einnahmen aus Werbemittelproduktionen € 153.205,09

Einnahmen Destinationsentwicklung € 39.986,61

Einnahmen Pressearbeit € 5.000,00

Gesamteinnahmen € 1.961.907,67

*Die Differenz zwischen Einnahmen und Ausgaben wurde durch vorhandene liquide Mittel der Marketinggesellschaft Meran (MGM) gedeckt. Auf diese Weise erzielte die MGM im Jahr 2011 ein positives Bilanzergebnis.

Page 27: MGM Jahresbericht 2011

Druckfrisch für Sie 2012Für ortsübergreifende Veranstaltungen und Projekte produziert die MGM verschie-dene Drucksorten. Die Region tritt dadurch in einem einheitlichen Erscheinungs-bild auf und durch die zentrale und gemeinsame Produktion werden Kosten und Zeit gespart. Die einzelnen Drucksorten erscheinen im Laufe des Jahres 2012 und können in allen Tourismusvereinen der Ferienregion Meraner Land abgeholt werden.

GuestCard 2012Die GuestCard ist die kostenfreie Vorteilskarte, welche jeder Gast von seinem Gast-geber erhält. Der Karteninhaber erhält 10 % Ermäßigung bei über 120 Einrichtungen und Dienstleistern. Alle Teilnehmer werden im dazugehörigen Infoflyer aufgelistet.

Übersichtskarte „Auf einen Blick“Die Übersichtskarte „Auf einen Blick“ wurde bereits 2010 herausgegeben. Für das Jahr 2012 wurde diese überarbeitet und neue Besonderheiten der Region hinzugefügt. Die Übersichtskarte zeigt neben Museen, Schlössern und Gärten auch besondere Natur-denkmäler und Kraftplätze in der Region.

Broschüre Merano Vitae 2012Die Broschüre Merano Vitae listet alle Veranstaltungen des Gesundheitsfestivals Me-rano Vitae auf. Die Einzelveranstaltungen, welche zwischen 14. und 29. April bzw. 09. und 24. Juni stattfinden, sind in die Themenschwerpunkte Bewegung, Körper, Geist & Seele, Ernährung und Medizin gegliedert.

Taschenfahrpläne 2012Die Taschenfahrpläne für Meran und Umgebung erscheinen vor Ostern sowie vor Be-ginn der Sommerferien und beinhalten die Fahrpläne aller Züge, Busse, Citybusse und Seilbahnen in der Region. Allgemeine Informationen zum öffentlichen Nahverkehr wie z. B. Tarifen, Fahrkartentypen und Netzplänen vervollständigen dieses praktische Produkt.

Informationsmaterial zu Meraner WaalrundeDie Meraner Waalrunde umkreist das Meraner Becken und verbindet insgesamt elf Waalwege zu einer Rundwanderung. Das Informationsmaterial zur Meraner Waalrun-de zeigt die einzelnen Streckenabschnitte und gibt Zusatzinformationen zu Sehens-wertem entlang der Strecke.

Meran-o Magazine Frühjahrs/Sommer- und Herbst/Winterausgabe 2012/2013Die beiden Ausgaben des Meran-o Magazine informieren Gäste und Einheimische über Angebote, Höhepunkte und Geheimtipps der Region in Form von redaktionellen Beiträgen unterschiedlicher Autoren. Die einzelnen Artikel erscheinen in deutscher, italienischer und englischer Sprache. Die besonderen Merkmale des Magazins, das auch als Online Blättermagazin erscheint, sind seine hochwertige grafische Aufma-chung und die besondere redaktionelle Qualität der Texte.

Informationsmaterialien Sterne Schlösser AlmenFür die Gourmetveranstaltung Sterne Schlösser Almen werden verschiedene Informa-tionsmaterialien produziert. Die Drucksorten wenden sich an Gäste sowie an Einhei-mische und bestechen durch eine besondere grafische Gestaltung.

Broschüre Meraner HerbstDie Begleitbroschüre zur Veranstaltungsreihe Meraner Herbst informiert den Gast über die Vielzahl an kleinen und großen Herbstveranstaltungen, die in der Ferienregi-on Meraner Land stattfinden. Zusätzlich werden Gastronomiebetriebe angeführt, wel-che auf Basis von regionalen Produkten typische Südtiroler Herbstgerichte anbieten.

Teilnehmer GuestCard 2012

>> Seilbahnen/Sessellifte Bergbahn Meran 2000 MeranSessellift Algund – Vellau AlgundKorblift Vellau – Leiter Alm AlgundSessellift Meran – Dorf Tirol Dorf TirolSeilbahn Dorf Tirol – Hochmuth Dorf TirolSessellift Oberkirn – Grube SchennaSeilbahn Verdins – Tall SchennaSeilbahn Schennaberg – Taser SchennaSeilbahn Lana – Vigiljoch LanaTexelbahn PartschinsSchwebebahn Aschbach – Rabland/Algund RablandSeilbahn Unterstell – Naturns NaturnsUmlaufbahn Falzeben – Piffing HaflingSessellift Mittager Hafling Seilbahn Hirzer Saltaus Kabinenbahn Grünboden – Pfelders Pfelders (Berg- und Talfahrt, nur Sommer)

Gletscherbahn und Sessellift Lazaun Kurzras (Berg- und Talfahrt von 23/06 bis 17/11/2012 – Sessellift vom 23/06 bis Mitte September)

Schwemmalmbahn – Ultental St. Walburg Seilbahn Vilpian – Mölten VilpianSeilbahnen/Aufstiegsanlagen Sulden am Ortler Sulden (nur Sommer)

>> Museen und Besichtigungen Frauenmuseum Meran kunst Meran Meran Stadtmuseum Meran Meran Landesfürstliche Burg Meran Greifvogelflugschau Schloss Tirol Dorf TirolKränzelhof / Labyrinthgarten TschermsCastel Lebenberg (Ermäßigung von € 0,50 auf Normalpreis) TschermsSüdtiroler Obstbaumuseum LanaBauernmuseum Völlan VöllanK.u.K. Museum Bad Egart TöllSchreibmaschinenmuseum „Peter Mitterhofer“ PartschinsEisenbahnwelt RablandNaturparkhaus Texelgruppe NaturnsCastel Katzenzungen (Schlossführung und Besichtigung Tisens Prissiander größten und wohl auch ältesten Rebe der Welt)

archeoParc - Ötzis Lebensraum Unser Frau(Eintritt Museum und Park)

MuseumPasseier – Andreas Hofer St. LeonhardBunker Mooseum MoosErlebnisbergwerk Schneeberg HinterpasseierUltner Talmuseum St. Nikolaus Nationalparkhaus „Lahnersäge“ St. Gertraud MUSEION für moderne und zeitgenössische Kunst Bozen Schloss Runkelstein – Die Bilderburg (reduzierter Eintritt) Bozen Mineralienmuseum (20 % Ermäßigung) Teis/Villnöss

GuestCard 2012Ihre Vorteilskarte in der Ferienregion Meraner Land: Über 120 Ideen für große Erlebnisse zum kleinen Preis. Museen, Seilbahnen, Sport- und Freizeitwelten in Meran und Umgebung bieten GuestCard-Inhabern Ermäßigungen von mindestens 10 %. Mit der GuestCard erhalten Sie keine Ermäßigungen auf bereits reduzierte Preise.

Mobil in SüdtirolMit der MobilCard Südtirol können Sie 3 oder 7 Tage lang alle öffentlichen Verkehrsmittel des Südtiroler Verkehrsverbundes benutzen. Die lokale Variante, die BusCard Meran und Umgebung, verbindet Meran mit den umliegenden Orten und ist 7 Tage gültig. 3 oder 7 Tage lang kann man mit der museumobil Card Südtirols Museumslandschaft erkunden und sich mit öffentlichen Verkehrsmitteln fortbewegen.

Neu: Hingucker – Architektur im FokusDie Ferienregion Meraner Land ist neben Kunst und Kultur auch für seine vielfältige Baukultur bekannt. In der Region wurden entlang der beliebtesten Wander-wege Fernrohre – die Hingucker – aufgestellt, die auf verschiedene Objekte zeigen. Die Broschüre mit Infor-mationen zu allen Hinguckern und dessen Positionen erhalten Sie in Ihrem Tourismusverein.

www.meranerland.com Kellerei Meran Burggräfl erGampenstraße 64 - 39020 MarlingTel. +39 0473 447137

Weitere Verkaufspunkte: MeranSt.-Markus-Str. 11 - Önothek Kellerei MeranLauben 218 - Önothek Algunder Kellerei

www.kellereimeran.itwöchentliche Kellerführungen

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belu

st.it

Meraner LandEine Ferienregion in Südtirol

www.meranerland.com/de/guestcard

GuestCard 2012Ihre Vorteilskarte

Page 28: MGM Jahresbericht 2011

Gampenstraße 9539012 MeranTel.: +39 0473 200 443www.mgm.bz.it

MGMMarketingges. Meran