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Michael Zeller
Entwicklung einesLieferantenmanagement-Konzepts imBereich elektronischer Bauelemente
Bachelorarbeit
Wirtschaft
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen National-bibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de/ abrufbar.
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Impressum:
Copyright © 2016 GRIN Verlag, Open Publishing GmbHISBN: 9783668276888
Dieses Buch bei GRIN:
http://www.grin.com/de/e-book/336326/entwicklung-eines-lieferantenmanagement-konzepts-im-bereich-elektronischer
Michael Zeller
Entwicklung eines Lieferantenmanagement-Konzeptsim Bereich elektronischer Bauelemente
GRIN Verlag
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Der GRIN Verlag publiziert seit 1998 wissenschaftliche Arbeiten von Studenten,Hochschullehrern und anderen Akademikern als eBook und gedrucktes Buch. DieVerlagswebsite www.grin.com ist die ideale Plattform zur Veröffentlichung vonHausarbeiten, Abschlussarbeiten, wissenschaftlichen Aufsätzen, Dissertationenund Fachbüchern.
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Bachelor Thesis
Projektarbeit
Entwicklung eines Lieferantenmanagement-Konzepts im
Bereich elektronischer Bauelemente
Development of an approach for supplier management in the range of electronic
components
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Vorwort
Die vorliegende Arbeit wurde im März 2016 von der Steinbeis-Hochschule Berlin als
Bachelor Thesis angenommen. Sie entstand im Zeitraum von Mai 2015 bis März 2016.
Die Arbeit wurde während meiner Tätigkeit als Product Sales Manager in der Elektro-
nikbranche angefertigt. Durch die Zusammenarbeit mit internationalen Lieferanten aus
der Elektronikindustrie kam die Frage nach der Entwicklung eines Lieferantenmana-
gement-Konzepts im Bereich elektronischer Bauelemente auf. Für die Entwicklung
dieses Konzepts wurden in der vorliegenden Arbeit die wissenschaftlichen Grundlagen
des Themengebietes aufgearbeitet und im Anschluss die zukünftige Gestaltung des
Lieferantenmanagements im Unternehmen veranschaulicht. Die Bachelor Thesis soll
als Grundlage für die zukünftige Gestaltung der Lieferantenbeziehungen dienen und
dabei eine ganzheitliche Betrachtungsweise auf die Lieferanten ermöglichen.
Herzlich bedanken möchte ich mich bei der Steinbeis Hochschule für die Flexibilität
des Abgabetermins, da es aufgrund beruflicher Verpflichtungen zu Verzögerungen des
Abgabetermins gekommen ist. Auch möchte ich mich bei meinen Eltern, meinem Bru-
der und meiner Lebensgefährtin bedanken, die mich zu jederzeit unterstützt haben und
mir die notwendige Unterstützung und Freiheit für die Erstellung einer solchen Arbeit
haben zukommen lassen.
Bretten, den 18.03.2016 Michael Zeller
I
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Inhaltsverzeichnis
Seite
�Vorwort ....................................................................................................................... I
Inhaltsverzeichnis .......................................................................................................II�
Abbildungsverzeichnis ................................................................................................V
Tabellenverzeichnis ...................................................................................................VI�
Abkürzungen ...............................................................................................................VII�
1� Einleitung ......................................................................................................... 1�
1.1� Problemstellung und Zielsetzung ....................................................................... 1�
1.1.1� Lieferantenmanagement als Erfolgsfaktor für das Unternehmen ....................... 1�
1.1.2� Problemstellung und Projektidee ....................................................................... 2�
1.1.3� Zielsetzung der Arbeit........................................................................................ 3�
1.2� Vorgehensweise ................................................................................................ 4�
2� Grundlagen des Lieferantenmanagements ................................................... 6�
2.1� Einordnung des Lieferantenmanagements in der Beschaffung .......................... 6�
2.1.1� Begriff und Funktion der Beschaffung ................................................................ 6�
2.1.2� Ziele des Beschaffungsmanagements ............................................................... 8�
2.1.3� Die Phasen des Beschaffungsprozesses......................................................... 11�
2.1.4� Aufgabe des Lieferantenmanagements im Beschaffungsprozess .................... 13�
2.2� Definition des Lieferantenmanagements ......................................................... 15�
2.3� Ziele des Lieferantenmanagements................................................................. 17�
3� Bestandteile des Lieferantenmanagements ................................................ 17�
3.1� Lieferantenvorauswahl .................................................................................... 18�
3.1.1� Lieferantenidentifikation ................................................................................... 19�
3.1.2� Lieferanteneingrenzung ................................................................................... 20�
3.2� Lieferantenanalyse .......................................................................................... 21�
3.3� Lieferantenbewertung ...................................................................................... 22�
3.4� Lieferantenauswahl ......................................................................................... 24�
3.5� Lieferantencontrolling ...................................................................................... 25�
II
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3.6� Steuerung der Lieferantenbeziehung ............................................................... 27�
4� SWOT-Analyse des bestehenden Lieferantenmanagements ..................... 28�
4.1� Die SWOT-Analyse als Beurteilungsinstrument ............................................... 29�
4.1.1� Vorgehensweise .............................................................................................. 30�
4.1.2� Durchführung der SWOT-Analyse ................................................................... 31�
4.1.3� Strategieentwicklung ....................................................................................... 34�
5� Operatives Konzept des Lieferantenmanagements .................................... 38�
5.1� Gestaltung der Lieferantenbasis ...................................................................... 39�
5.1.1� Optimierung der Lieferantenstruktur ................................................................ 39�
5.1.1.1� Eindimensionale Segmentierung ............................................................... 39�
5.1.1.2� Mehrdimensionale Segmentierung ............................................................ 40�
5.1.1.3� Beschaffungsgüter-/Beschaffungsquellenportfolio ..................................... 42�
5.1.2� Lieferantenscouting ......................................................................................... 44�
5.1.2.1� Definition ................................................................................................... 44�
5.1.2.2� Aufbau des Lieferantenscouting ................................................................ 44�
5.1.2.3� Vorgehensweise zur Datenerhebung ........................................................ 45�
5.1.2.4� Scouting-Ziele für die Rutronik GmbH ....................................................... 46�
5.1.2.5� Zentralisierter Scouting-Prozess innerhalb des Unternehmens ................. 47�
5.2� Lieferantenbewertung ...................................................................................... 49�
5.2.1� Anforderungen an die Lieferantenbewertung ................................................... 49�
5.2.2� Festlegung der Bewertungskriterien ................................................................ 52�
5.2.3� Auswahl des Verfahrens für die Lieferantenbewertung .................................... 56�
5.2.4� Scoring-Modell zur Beurteilung der Lieferanten ............................................... 57�
5.2.5� Implementierung der Lieferantenbewertung in der Praxis ................................ 61�
5.2.5.1� Aufbauorganisation für die Bewertung ....................................................... 62�
5.2.5.2� Ablauforganisation für die Bewertung ........................................................ 63�
5.2.5.3� Informationstechnische Implementierung der Bewertung .......................... 63�
5.3� Lieferantenklassifizierung ................................................................................ 64�
5.3.1� Bestimmung der Lieferantenklassen aus der Lieferantenbewertung ................ 65�
5.3.2� Vorgehensweise zur Klassifizierung ................................................................ 66�
5.3.3� Konsequenzen der Klassifizierung................................................................... 67�
6� Strategisches Konzept des Lieferantenmanagements ............................... 69�
6.1� Lieferantenentwicklung .................................................................................... 70�
6.1.1� Voraussetzungen für die Lieferantenentwicklung ............................................. 70�
6.1.2� Ziele der Lieferantenentwicklung ..................................................................... 71�
III
�
�
6.1.3� Methoden der Lieferantenentwicklung ............................................................. 73�
6.1.4� Definition des Lieferantenentwicklungsprozesses bei Rutronik ........................ 74�
6.1.5� Eskalationsstufenmodell .................................................................................. 76�
6.2� Lieferantenauswahl ......................................................................................... 79�
6.2.1� Entscheidungskriterien bei der Lieferantenauswahl ......................................... 79�
6.2.2� Lieferantenauswahlprozess ............................................................................. 80�
6.2.3� Instrumente zur Unterstützung der Lieferantenauswahl ................................... 81�
7� Schlussbetrachtung ...................................................................................... 85�
7.1� Zusammenfassung und Reflexion der wesentlichen Erkenntnisse................... 85�
7.2� Weiterer Forschungsbedarf und Ausblick ........................................................ 92�
Quellenverzeichnis ................................................................................................... 94�
IV
�
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Abbildungsverzeichnis
Seite
Abbildung 1: Abgrenzung der Beschaffungsziele .......................................................... 9�
Abbildung 2: Phasen des Beschaffungsprozesses ...................................................... 12�
Abbildung 3: Lieferantenmanagement im Beschaffungsprozess ................................. 15�
Abbildung 4: Prozess des Lieferantenmanagements .................................................. 18�
Abbildung 5: Methoden der Lieferantenbewertung ...................................................... 24�
Abbildung 6: Stärken und Schwächen des bestehenden Lieferantenmanagements ... 32�
Abbildung 7: Chancen und Risiken des bestehenden Lieferantenmanagements ........ 34�
Abbildung 8: Normstrategien aus der SWOT-Analyse ................................................ 35�
Abbildung 9: Strategieentwicklung aus der SWOT-Analyse Teil 1 .............................. 36�
Abbildung 10: Strategieentwicklung aus der SWOT-Analyse Teil 2 ............................ 37�
Abbildung 11: Eindimensionale Segmentierung durch ABC-Analyse .......................... 40�
Abbildung 12: Beschaffungsgüter-Portfolio ................................................................. 41�
Abbildung 13: Beschaffungsquellen-Portfolio .............................................................. 42�
Abbildung 14: Beschaffungsgüter/Beschaffungsquellenportfolio ................................. 43�
Abbildung 15: Möglichkeiten der Beschaffungsquellenforschung ................................ 46�
Abbildung 16: Haupt-und Teilkriterien der Lieferantenbewertung ................................ 54�
Abbildung 17: Detaillierung und Beschreibung der Bewertungskriterien ..................... 55�
Abbildung 18: Aufbauorganisation für die Lieferantenbewertung ................................ 62�
Abbildung 19: IT-Unterstützung der Lieferantenbewertung ......................................... 64�
Abbildung 20: Klassifizierungsportfolio ........................................................................ 68�
Abbildung 21: Lieferantenentwicklungsprozess .......................................................... 75�
Abbildung 22: Eskalationsstufenmodell ....................................................................... 76�
Abbildung 23: Spinnennetz-Diagramm auf Basis der Lieferantenbewertung ............... 82�
Abbildung 24: Gesamtübersicht der Stärken und Schwächen ..................................... 83�
Abbildung 25: Klassifizierungsportfolio als Auswahlinstrument ................................... 84�
Abbildung 26: Gesamtkostenübersicht für die Lieferantenauswahl ............................. 85�
V
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Tabellenverzeichnis
Seite
Tabelle 1: Zuständigkeiten Scouting-Bericht ............................................................... 48�
Tabelle 2: Bewertungsskala für die Lieferantenbewertung .......................................... 58�
Tabelle 3: Lieferantenbewertung anhand des Scoring-Modells ................................... 60�
Tabelle 4: Klassifizierung der Bewertungspunktzahl ................................................... 65�
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VI