48
Hinweis: Hierbei handelt es sich um Microsoft Eigentum, welches zu Diskussionszwecken zur Verfügung gestellt wird. Das Dokument enthält Informationen über nicht erhältliche Produkte, Services und Dienste, die sich wesentlich ändern können, bevor sie verfügbar sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend, in Bezug auf die hier zur Verfügung gestellten Informationen.

Microsoft Azure Government - Cloud Software & Cloud ... den Big Four ist allein Microsoft ein Cloudplattform-Leader Bei Microsoft Azure handelt es sich um eine führende Public-Cloud-Plattform

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Hinweis: Hierbei handelt es sich um Microsoft Eigentum, welches zu Diskussionszwecken zur Verfügung

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Markteinführung 2016Microsoft Cloud Deutschland

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Neue Spiel-Regeln mit Einführung der CLOUD

“71% der strategischen IT Einkäufer

geben Skalierbarkeit, Kosten und unter-

nehmerische Flexibilität als wichtigste Gründe

für die Nutzung von Cloud-Diensten an.“ –Gigaom Research

Innovationstreiber

Ausbau der

Kundenbeziehung

Skalierbarkeit von

Leistung & Wissen

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Cloud Computing: ein Mega-Trend, kein kurzfristiger IT Hype

Microsoft Confidential 4

“Wenn Sie die Cloud aus Sicherheitsgründen nicht nutzen, gehen Ihnen die

Argumente aus.”

“Die Frage lautet nicht länger: ‘Wie komme ich in die Cloud?’ Sondern ‘Wie kann

ich jetzt in der Cloud sicherstellen, dass ich meine Investitionen optimiere und

die Risiken minimiere?’”

“Bis 2020 werden Clouds nicht mehr nach ‘öffentlich’ und ‘privat’ unterschieden

werden. Es wird ganz einfach der Weg sein, wie Geschäfte gemacht und IT

bereitgestellt wird.”

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Industrie 4.0: Top 5 Trends

„Mit dem Internet verbundene Sensoren in den Produkten sammeln Daten. Anhand der Daten

können Produktions- und Lieferketten mit maximaler Effizienz funktionieren.“Internet of

Things

„Cloudspeicher können die massiven Datenmengen bewältigen, die von IoT-Systemen gesammelt

werden. Die Datenanalyse macht es möglich, fundierte Entscheidungen zu treffen und Innovation

zu fördern.“

Cloud

Computing

& Big Data

„Roboter und Menschen arbeiten zusammen, um komplexe Aufgaben zu erledigen und

menschliche Arbeitskräfte im operativen Geschäft und auch bei strategische Entscheidungen zu

entlasten.“

Hoch-

entwickelte

Robotertechnik

„Maschinen reagieren auf vorliegende Datenmuster und passen sich an die vorliegende Situation

an. Bei vollständiger Implementierung würde die Technologie enorme Kosten- und

Energieeinsparungen erlauben.“

Künstliche

Intelligenz

„Drucktechnik in Verbindung mit Designsoftware und neuen Fertigungstechnologien zur schnellen

und kostengünstigeren Produktion von komplexen, individuell angepassten Produkten.“

3D-

Druck

5

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Unter den Big Four ist allein

Microsoft ein Cloudplattform-

Leader

Bei Microsoft Azure handelt es sich

um eine führende Public-Cloud-

Plattform und eine der führenden

Optionen für Unternehmen.

SoftLayer und Bluemix von IBM

erfreuen sich wachsender

Beliebtheit, obwohl Bluemix noch

unausgereift ist. Die Cloud-

Plattformen von Oracle und SAP

sind ebenfalls unausgereift und am

besten dazu geeignet, die lokalen

und „Software-as-a-Service“

(SaaS)-Apps dieser Anbieter zu

erweitern - nicht als breit

angelegte Cloudplattformen.”

Abbildung 1: Entwickler nehmen Public-Cloud-Dienste von den

vier größten Anbietern von Unternehmenssoftware an

17% 16% 16% 17% 16% 19% 19%23% 25% 25%

18% 21% 20% 21% 25%24% 24%

25%29% 30%

16% 15% 17% 15%14%

14% 16%

17%

15% 13%

Red Hat Salesforce Oracle SAP Vmware IBM HP Google AWS Microsoft

Expanding/Upgrading implementation Implementing/Implemented Plannning to implement within the next 12 months

Basis: 675 Cloud-Entwickler weltweit

„Wie wird sich Ihre Nutzung der folgenden Cloud-Plattformen in den nächsten 12

Monaten ändern?“

Microsoft Azure ist eine führende Public-Cloudplattform

6

Quelle: Forrester’s Business Technographics® Global Developer Survey, 2015

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70% der deutschen Unternehmen nutzen Cloud Computing

90% der deutschen Unternehmen geben Informations-

sicherheit, Compliance, Server-Standort und Vertrauenswürdigkeit

des Anbieters als Kriterium an

Wenn die Entscheidung für die virtuelle Wolke gefallen ist, bleibt die

große Mehrheit der Unternehmen der Cloud treu.

-Markus Vehlow, Partner bei PwC und Cloud-Experte

Die deutsche Cloud Dynamik nimmt deutlich zu!

7

März 2015

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83 Prozent der deutschen Unternehmen erwarten, dass ihr

Cloud-Anbieter seine Rechenzentren ausschließlich in

Deutschland betreibt. KPMG-BITKOM-Studie „Cloud-Monitor 2015“

54 Prozent der befragten Unternehmen sehen ein

„Rechenzentrum in Deutschland“ bei der Auswahl einer Cloud-

Lösung als wichtig an.Techconsult-Studie „SMB Cloud Services“ von November 2015

Deutsche Unternehmen fragen nach einer deutschen Cloud

8

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Eine Cloud, der Sie vertrauen können

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“A Cloud you can Trust”

10

“Businesses and users are going to

embrace technology only if they can

trust it.”– Satya Nadella

• Wir nehmen unsere Verpflichtung ernst,

die Kunden in der Welt der Clouds zu

schützen.

• Wir leben Standards und Methoden, die

konzipiert wurden, um Ihr Vertrauen zu

gewinnen.

• Wir arbeiten mit der Industrie und den

Behörden zusammen, um Vertrauen in

das Cloud-System aufzubauen.

Wir bei Microsoft betrachten Ihr

Vertrauen nie als selbstverständlich

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Unsere Microsoft Cloud-Prinzipien

Microsoft Confidential 11

Strenge Sicherheit

Schutz gegen Hacker

und nichtautorisierten

Zugriff durch

Verwendung von

Technologie, Prozessen

und Zertifizierungen

nach dem Stand der

Industrie.

Sicherheit

Kunden können ihre

Inhalte unter Einhaltung

ihrer Verpflichtungen

und des anwendbaren

Rechts sowie anderer

Regelungen und

zentraler internationaler

Standards speichern und

verwalten.

Compliance

Die Kunden wissen, was

mit ihren Inhalten

passiert. Microsoft

erklärt in klarer,

einfacher Sprache, wie

der Cloud-Anbieter die

Inhalte verwendet,

verwaltet und sichert.

Transparenz

Die Kunden

kontrollieren den Inhalt

und den Zugang.

Sie können zu jeder Zeit

auf ihre Daten zugreifen,

sie extrahieren o.

löschen, oder auch wenn

sie den Vertrag beenden

Datenschutz

Page 12: Microsoft Azure Government - Cloud Software & Cloud ... den Big Four ist allein Microsoft ein Cloudplattform-Leader Bei Microsoft Azure handelt es sich um eine führende Public-Cloud-Plattform

Vollständige

Cloud

Hybride

Optionen

Verpflichtung zu

Compliance

Verpflichtung zu

Innovation

Besondere Merkmale der Microsoft-Cloud

12

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Business App

Plattform

Produktivität

Alles in einer Cloud: die Microsoft Commercial Cloud

13

360°Office 365

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CLOUD POSITIONINGMicrosoft Cloud Optionen für Europa aus Deutschland

14

• Hybride Optionen

• Vollständige Cloud

Globale

Innovationen

Sicherheit

Datenschutz

Transparenz

Compliance

+ Datentreuhänder unter deutschem Recht

Verfügbar für alle EU/EFTA-Kunden

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Build the German IntelligentCloud Platform

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0

7.62

.50

0

380

.50

Unlock insight on any data

Empower enterprisemobility

Create the internet of your things

Enable application innovation

Globale,

Innovative

Cloud Platform

Create the internet of your things

Transform the datacenter

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Microsoft Cloud Services: IAAS, PAAS, SAAS

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Eine Cloud mit Deutscher Datentreuhand

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Microsoft gibt dem Kunden die volle Kontrolle &

Microsoft Confidential 19

Entscheidungshoheit über seine Daten

Kundendaten werden nur in

Deutschland gespeichert

Kontrolle über Zugriff auf

Kundendaten und Nutzung

19

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Definition von Kundendaten

Microsoft Confidential 20

“Kundendaten” sind sämtliche Daten, einschließlich jeglicher Text-, Ton-, Video- oder Bild-Dateien, sowie

Software, die Microsoft vom oder im Namen des Kunden unter Verwendung von Azure, Office 365 oder

Dynamics CRM Online bereitgestellt wurden.

• Inhalte in Azure Storage Blobs

des Kunden

• Inhalte der SQL Azure-

Datenbanken des Kunden

• Sicherheitsinformationen/-

geheimnisse des Kunden

• Vom Kunden erstellte Active

Directory-Inhalte

• Service Bus Message-Inhalte

• Inhalte von virtuellen

Harddisk (VHD)-Dateien

Azure

• E-Mails des Kunden und

deren Anhänge

• Aufgaben und To-do-Listen

• Kalender/Termine

• Kontakte und Notizen

• Inhalte der SharePoint-Seite

des Kunden

• Vom Kunden hochgeladene

Dokumente und Fotos

• IM oder Sprachunter-

haltungen des Kunden

• GAL des Kunden

Office 365

• Account-Informationen

• Informationen zu

Opportunities und Lead

Entities

• Informationen zum Case

Management

• Marketinginformationen

• Kundenspezifische

Datensätze und von Kunden

hinzugefügte Informationen

• Sicherheitsfunktionen, die

CRM-Nutzern eines Kunden

zugewiesen wurden

Dynamics CRM Online

Search…

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Eine neues konzipiertes Microsoft-Cloud Model

21

Ein eigenständiges

deutsches, vom

öffentlichen

Internet getrenntes

Datennetzwerk

zwischen den RZ

Ein deutscher

Datentreuhänder

kontrolliert

physischen und

technischen Zugriff

auf Kundendaten

Bekenntnis,

anwendbaren

Compliance

Anforderungen und

Zertifizierungen zu

entsprechen

Sämtliche

Kundendaten und

erforderlichen

Systeme befinden

sich in deutschen

Rechenzentren

Wichtige Elemente

Separate Bereitstellung der wichtigen Microsoft-Dienste Azure, Office 365 und Dynamics

CRM Online.

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Kundendaten befinden sich NUR in deutschen Rechenzentren

22

Kundendaten verbleiben in Deutschland

Der deutsche

Datentreuhänder kontrolliert

den gesamten Zugriff und

überwacht und prüft jeden

gewährten Zugriff

Microsoft kann nur

vom deutschen

Datentreuhänder oder

mit Erlaubnis des

Kunden Zugriff

erhalten

Die Rechenzentren befinden sich in Deutschland, und der

Zugriff wird von einem namhaften deutschen

Datentreuhänder kontrolliert

Datenabgleich zwischen den beiden Rechenzentren in

Deutschland, um den Geschäftsablauf zu sichern und eine

Notfall-Wiederherstellung zu ermöglichen

Der Zugriff auf Kundendaten wird durch Mitarbeiter des

Datentreuhänders kontrolliert

Sicherheitsmaßnahmen nach dem neuesten Stand der

Technik einschließlich 24-Stunden-Überwachung und -

Sicherheitsdienst

Physische Barrieren, Zäune und umfassende

Schutzvorkehrungen gegen Naturgewalten

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Ein deutscher Datentreuhänder kontrolliert den Zugriff auf die Daten

23

Role Based Access Control

(RBAC)-Tools kontrollieren

jeglichen Zugriff auf

Kundendaten

Ausschließlich der deutsche

Datentreuhänder hat Zugriff

auf Server mit Kundendaten

Mitarbeiter von Microsoft

haben keinerlei

administrative Top-Level-

Rechte, um Zugriff auf

Kundendaten zu gewähren

Mitarbeiter von Microsoft

können sich nicht auf Server

mit Kundendaten einloggen

Ein namhafter deutscher Datentreuhänder führt alle Handlungen oder Aufgaben mit Zugriff auf

Kundendaten oder auf die Infrastruktur, auf der sich Kundendaten befinden, selbst durch oder

überwacht diese.

Zugriff zum Aufspielen von

Softwareupdates muss vom

deutschen Datentreuhänder

gewährt werden

Tools zur Überwachung

des Service haben keinen

Zugriff auf Kundendaten

Sämtliche Kundendaten:

• Virtuelle Rechner

• E-Mails, Anhänge, Bilder

• Storage Blobs

• Datenbankinhalte

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Central US

Iowa

West US

California

East US

Virginia

US Gov

Virginia

North Central US

Illinois

US Gov

Iowa

South Central US

Texas

Brazil South

Sao Paulo State

West Europe

Netherlands

China North*

Beijing

China East

Shanghai

Japan East

Tokyo, Saitama

Japan West

Osaka

India South

Chennai

East Asia

Hong Kong

SE Asia

Singapore

Australia South East

Victoria

Australia East

New South Wales

India Central

Pune

Canada East

Quebec City

Canada Central

Toronto

India West

Mumbai

Germany Northeast

Magdeburg

Germany Central

Frankfurt

United Kingdom

Regions

North Europe

Ireland

East US 2

Virginia

Deutschland: Eine neue Microsoft Data Center-Region

Neue Microsoft Data

Center-Region 2016:

Deutschland

Verfügbar für alle EU/EFTA-

Kunden

Mit der neuen deutschen Cloud ermöglicht Microsoft seinen Kunden und Partnern

die Speicherung von Kundendaten in zwei deutschen Rechenzentren an den

Standorten Frankfurt am Main und Magdeburg.

Die Rechenzentren zeichnen sich durch die folgenden Merkmale aus:

• Gemäß weltweit gültigen Kriterien für die kommerzielle Microsoft-Cloud ausgewählt

• Mitarbeiter des Datentreuhänders und von Microsoft sind an die strengen

Anforderungen von Microsoft bezüglich des Betrieb von Rechenzentren gebunden

• Rechenzentren können entweder im Besitz von Microsoft oder angemietet sein

Microsoft Data Center-Regionen

folgen global definierten Standard

IT Server & Speicher erfüllen Microsoft-Vorgaben

Betrieb Überwachung & Sicherheit

Produkte Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics

Sicherheit Barrieren, Zäune, Alarmanlagen, gesichertes Betriebszentrum

Kühlung Chillers Air Handling

Strom Primäre USV-Anlage (Generator)

24

AngekündigtIn Betrieb

Globale Investition

Über 100 Rechenzentren in 40 Ländern,

30 Regionen

Über 1 Mio. Server

Über $15 Mrd. Investition in Infrastruktur

www.microsoft.com/datacenters

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Eine neue Microsoft-Cloud mit deutschem Datentreuhänder

Datentreuhänder• Kontrolliert jeglichen physischen und logischen Zugriff auf

Kundendaten (mit Ausnahme eines Zugriffs durch die Kunden

oder deren Endbenutzer)

• Führt Aufgaben, die Zugriff auf Server mit Kundendaten

erfordern, selbst durch oder beaufsichtigt die Ausführung

• Überwacht und prüft jeden in jedem Einzelfall den gewährten

Zugriff von Microsoft und beendet den Zugriff, wenn das

Problem gelöst ist

Microsoft• Kein grundsätzlicher Zugriff auf Kundendaten

• Keine technische Möglichkeit, auf Kundendaten ohne Zustimmung des

Datentreuhänders oder des Kunden gemäß der Zugangskontrollrichtlinien

zuzugreifen

• Kein physischer Zugang zu Rechenzentren, in denen Kundendaten gespeichert sind

(ohne Begleitung durch den deutschen Datentreuhänder)

• Jeder Mitarbeiter von Microsoft, dem der deutsche Datentreuhänder Zugriff gewährt,

muss globale Sicherheitskontrollen durchlaufen und bestehen

Verpflichtungen des

Datentreuhänders, was

Kundendaten betrifft

• T-Systems International GmbH, eine

Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom und ein

deutsches Unternehmen mit Sitz in Deutschland, agiert

als Datentreuhänder im Auftrag des Kunden und muss

jede einzelne Datenherausgabe an Dritte freigeben.

• T-Systems darf keine Daten, die sie treuhänderisch

verwalten (Kundendaten oder Daten über den Kunden)

für kommerzielle Zwecke nutzen.

• T-Systems International GmbH verpflichtet sich als

Datentreuhänder vertraglich direkt gegenüber dem

Kunden, dass Kundendaten nicht gegenüber

Drittparteien offenlegt werden, es sei denn, der Kunde

verlangt es oder deutsches Recht erfordert es

• Kundendaten in der Microsoft Cloud Deutschland

werden vor „Herausgabeverlangen ausländischer

Behörden“ oder richterlichen Anordnungen zusätzlich

durch ein Datentreuhändermodell geschützt.

25

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Ein eigenständiges deutsches Datennetzwerk zwischen den RZ

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Abgetrennt vom öffentlichen

Internet

Verbunden mit lokalen

Netzwerken

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ExpressRoute

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ExpressRoute

• Verlässliche Höchstleistung für Echtzeit-

Streaming von Daten zu und von Azure

• Höhere Sicherheit als übliche Internet-

verbindungen

• geringe Latenz mit bis zu 10Gps und separate

Verbindungen für Redundanz

• ExpressRoute Partner: Equinix, Colt, Interxion,

e-shelter and Deutsche Telekom

Eine eigene Verbindung zwischen

Ihrer Infrastruktur und Microsoft

Cloud Deutschland-Rechenzentren,

getrennt vom Internet

28

Öffentliches

Internet

Microsoft

Cloud Germany

Privates

Netzwerk

Kunden-Rechenzentrum

Kundenstandort 1

Kundenstandort 2

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Azure ExpressRoute für die Microsoft Cloud Deutschland

29

EdgeSite

Frankfurt

Magdeburg

Customer

Network

Customer

Network

Öffentliches

Internet

ExpressRoute

Provider 1

Frankfurt

ExpressRoute

Provider 2

EdgeSite

Berlin

Einfachangebunden

Redundant angebunden

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Compliance

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Zusätzliche Datentreuhänder-

kontrollen, die von

akkreditierten externen Prüfern

als Teil von SOC und ISO für alle

Cloud-Dienste. PCI-DSS

zusätzlich für Azure.

Compliance-“Kunden-

handbuch“ ermöglicht

Kunden ihre

Compliance-

Anforderungen, z.B. IT-

Grundschutz etc.

erfüllen können

IT-Grundschutz-

Zertifizierung

BSI Cloud Computing

Compliance Controls

Catalogue C5

TÜV-Zertifizierung

auf Basis der Norm

EN 50600 für

Rechenzentren

Compliance-Pläne für die Microsoft Cloud DeutschlandDie Microsoft Cloud Deutschland basiert auf der weltweiten Instanz der Microsoft Cloud und beinhaltet dieselben

zuverlässigen Sicherheits- und Compliance-Kontrollen wie die weltweite Instanz.

Evaluierung

Ein Großteil der „Microsoft Cloud Deutschland“ Audits wird

durch bestehenden Audits abgedeckt:Beinhaltet ISO 27001/18 und SSAE16/ISAE 3402

Beide Rechenzentren unterziehen sich den Audits nach

weltweiten Microsoft-Standards für Rechenzentren

Microsoft Cloud Deutschland-spezifische Kontrollen:

Der Datentreuhänder wird separat auditiert.

Isolierte

Systeme

in

Deutschland

Weltweite

Management-

ebene

zusätzliche Audits

abgedeckt durch

weltweite

Zertifizierungen

Daten

treuhänder-

kontrollen

Planung

31Microsoft geschützt - nur zu Diskussionszwecken. Dieses Dokument enthält auch Informationen über vorab veröffentlichte Dienste, die vor der Markteinführung möglicherweise

erheblich verändert werden. Microsoft übernimmt bezüglich der hier zur Verfügung gestellten Informationen keine ausdrücklichen oder impliziten Garantien.

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Service & Support

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Service & Support für Microsoft Cloud DeutschlandDas Supportmodell für die Microsoft Cloud Deutschland umfasst rund um die Uhr und an 7 Tagen die Woche in

Deutschland basierten technischen Support für Office 365 und Microsoft Dynamics CRM Online.

Für Microsoft Azure gilt ein EU-basiertes Supportmitarbeitermodell (während der Geschäftszeiten in Deutschland,

außerhalb der deutschen Geschäftszeiten aus der EU).

Wo zusätzlicher Support benötigt wird, können

Supportmitarbeiter zu DevOps außerhalb von Deutschland

eskalieren.

Jeder Support, der Zugriff auf die Plattform erfordert (d.h.

Zugriff auf Systeme, der potenziell Zugriff auf Kundendaten

ermöglicht), wird vom Datentreuhänder beaufsichtigt.

Microsoft beabsichtigt, dass alle in Deutschland basierten

technischen Support-Mitarbeiter für die deutsche Cloud SU1-

geprüft sind. Support wird auf Deutsch (Hauptsprache) und

Englisch (Zweitsprache) zur Verfügung gestellt.

Es werden bei Tools und Prozessen Änderungen eingeführt, um

den Datenschutzvorgaben/-einschränkungen des deutschen

Cloud-Modells Rechnung zu tragen.

Die Initial Response Times und Dienst-SLAs für die deutsche

Cloud richten sich nach dem öffentlichen Cloud-Modell.

Spezifische Support-Angebote und -Preise werden näher an der

Markteinführung der deutschen Clouddienste zur Verfügung

gestellt.

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Cloud Services

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Infrastrukturdienste

Rechenzentrumsinfrastruktur (28 Regionen) + Microsoft Cloud Deutschland (2)

Compute Speicher- Netzwerk

ContainerVirtual

Machines

BLOB-

Speicher

Azure

Dateien

Premium-

Speicher

Virtuelles

Netzwerk

Load

BalancerDNS

Express

Route

Traffic

Manager

VPN

Gateway

Application

GatewayDNS

Plattformdienste

Hybrid

Betrieb

Compute-Dienste

Cloud-

dienste

Service

Fabric

Batch Remote App

Entwicklerdienste

Visual Studio Azure SDK

Team ProjectApplication

Insights

Media & CDN

Media-

Dienste

Content Delivery

Network (CDN)

Integration

Speicher-

Warteschlangen

Biztalk-

Dienste

Hybride

VerbindungenService Bus

Daten

Speicher

tabellen

SQL Data

Warehouse

Suche

Dokument-

DB

SQL-

Datenbank

Redis

Cache

Web und Mobil

Web-Apps

Mobile

Apps

API-

Apps

Logic

Apps

API-

Verwaltung

Benachrichtigun

gs-

Hubs

Sicherheit &

Verwaltung

Azure Active

Directory

Multifaktor-

Authentifizierung

Automatisierung

Portal

Key Vault

Store/Marketplace

VM-Imagegalerie

& VM Depot

Azure SB

B2C

Scheduler

AD Privileged

Identitätsverwaltung

Sicherung

Betriebliche

Informationen

Azure AD

Health Monitoring

Import/Export

Azure

Site Recovery

StorSimple

DomänendiensteAnalysen & IoT

Mobil

Engagement

Machine

Learning

Event

Hubs

Stream

Analytics

HDInsight

Data

Factory Data Lake

IoT Hub

Data Catalog

Microsoft Azure DeutschlandFür Private Preview anmelden: [email protected]

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Office 365 Deutschland

*Delve Analytics, Planner, Sway, Skype for Business Meeting Broadcast, sowie einige Funktionen zur Verwaltung werden nicht zeitgleich mit

Office 365 Deutschland verfügbar sein.

Yammer wird für die Microsoft Cloud Deutschland nicht zur Verfügung stehen.

Komplette Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit

Office GraphOffice 365

GroupsSicherheit und

Verwaltung

Skype for

BusinessOneNoteOffice SharePoint

OneDrive for

Business Planner Power BIExchange Delve Sway

39

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Microsoft Dynamics Deutschland

40

Umfassende Geschäfts- & Technologieplattform

Microsoft Dynamics CRM Online ist unsere

Kundenmanagement Software, mit der Sie in einer

vertrauten Umgebung die Produktivität Ihrer Vertriebs-

und Serviceabteilungen auf ein völlig neues Niveau

bringen können.

Dynamics AX und NAV sind zwei erprobte ERP Produkte

für Unternehmen aller Größenordnung aus dem Hause

Microsoft. Zusammen mit unseren Partnerlösungen

adressieren sie die zentralen Geschäftsprozesse in einem

weit verzweigten Spektrum an Branchen.

Microsoft CRM Online Deutschland

• Services umfassen die meisten Dynamics CRM Online Lizenztypen

• Die Allgemeine Verfügbarkeit beginnt im ersten Halbjahr 2017

• CRM on Premise kann das Deployment auf Azure Deutschland durchführen (=

IaaS)

Microsoft Dynamics AX und Dynamics NAV

Infrastruktur Services für AX und NAV verfügbar mit Allgemeiner Verfügbarkeit

von Azure Deutschland.

AX im Business SaaS Betrieb verfügbar wenige Monate nach Allgemeiner

Verfügbarkeit von Azure Deutschland

p r o d u k t i v e ,

v e r n e t z t e M e n s c h e n

i n t e l l i g e n t e ,

d u r c h g ä n g i g e P r o z e s s e

v e r t r a u t e , a g i l e

Te c h n o l o g i e n

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Microsoft Dynamics CRM Online Deutschland

41

Customer

Engagement

Service

überall

Personalisiert

Proaktiv

Vorausschauend

Effektiv

verkaufen

CRM Online hilft Unternehmen, außerordentliche Kundenerfahrungen zu ermöglichen,

wodurch sich langfristige Beziehungen aufbauen lassen, die auf Wissen und Vertrauen

basieren.

Umfassende Geschäfts- & Technologieplattform

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Wie kann Ihr Weg in die Cloudaussehen?

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Private Cloud

Konsolidierte Daten

Operationen

MICROSOFT SOLUTIONS

Windows Server

System Center

Windows Azure Pack

Migrieren nach Wunsch & Bedarf:

Ihr individueller und ganz eigener Weg in die Cloud.

43

Konsistente Platformen und Anwendungen | Eine einzige Management Konsole

Microsoft Cloud

Europa

Hohe Skalierung,

Flexibilität und

Kosteneffizienz

MICROSOFT SOLUTIONS

Microsoft Azure

Office 365

Dynamics CRM Online

Microsoft Cloud

Deutschland

Hohe Skalierung,

Flexibilität und Deutsche

Datentreuhand

MICROSOFT SOLUTIONS

Microsoft Azure Deutschland

Office 365 Deutschland

Dynamics CRM Online Deutschland

Hybrid Cloud

Schritt in die Cloud

MICROSOFT SOLUTIONS

Risk Assessment and Data

Governance services

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On-Prem Hosted

Microsoft Cloud Deutschland

Microsoft CloudEuropa

Physischer Standort Deutschland

SaaS

PaaS

IaaS

+ Datentreuhänder unter deutschem Recht

Die Microsoft Cloud Service & Deployment Optionen

Public Cloud

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Vertragliche Aspekte der Microsoft Cloud Deutschland

• Bietet Kunden eine zusätzliche

Option gegen einen Aufpreis

• Erhältlich für alle EU/EFTA-

Kunden

• Volumen-Lizenzvertrag und

finanzielles Commitment

gegenüber Microsoft Ireland

Operations erforderlich

• EU-Standardvertragsklauseln

mit Microsoft Corporation

• Microsoft verwaltet alle Aspekte

des Betriebs und der

Bereitstellung der Microsoft

Cloud Deutschland Dienste, die

keinen Zugriff auf Kundendaten

erfordern.

• Keine Verbindung mit anderen

Microsoft Public Cloud

Diensten

• Microsoft verpflichtet T-

Systems, eine

Tochtergesellschaft der

Deutschen Telekom, vertraglich

als Datentreuhänder

• Der Deutsche Datentreuhänder

schließt einen Vertragszusatz

mit den Kunden, wonach er

Dritten ausschließlich dann

Zugriff zu den Daten gewähren

darf, wenn der Kunde es

verlangt oder deutsches Recht

es erfordert

45

Microsoft

Corp

KundeMicrosoft

Ireland

Vertragspartner

T-Systems

Datentreuhänder

Direktes Weisungsrecht betreffend der von Microsoft oder T-Systems zu erbringenden Leistungen. Verschwiederheitsverpflichtung ggü. dem Kunden

§ 11 BDSG plus EU-Standardvertragsklauseln für möglichen Datentransfer ins EU-Ausland

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Lokale oder gehostete

UmgebungKunden mit lokalen oder gehosteten

Umgebungen können Standard-

Onboardingprozesse und -programme

benutzen, um zur Microsoft Cloud

Deutschland zu wechseln.

Erfahren Sie mehr unter:

• Office 365

• Azure

• Dynamics

Der Weg in die Microsoft Cloud Deutschland

Bestehender Microsoft-

Cloud-DienstUm die isolierte Instanz der Microsoft

Cloud Deutschland aufrechtzuerhalten,

gibt es kein Verfahren, um die

bestehende Microsoft Cloud-Umgebung

eines Kunden in die Microsoft Cloud

Deutschland zu verlagern.

Kunden mit Office 365-, Azure oder

Dynamics CRM Online-Umgebungen

können in Eigenverantwortung die Daten

in die Microsoft Cloud Deutschland

transferieren.

Zusätzliche Onboarding-Details werden zum Zeitpunkt der kommerziellen Verfügbarkeit der Dienste bekanntgegeben.

46

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Kaufoptionen

Möglichkeiten für Endkunden

Microsoft Cloud Deutschland-Dienste zu beziehen

Kauf über

Microsoft EA Microsoft (direkt)

oder LSP (indirekt)

stellt Rechnung an

den Kunden

Kauf über einen

MSP-Partner

(nur Azure)MSP-Partner stellt

Rechnung an den

Kunden aus

Kauf über einen

CSP-PartnerCSP-Partner oder

Vertragshändler stellt

Rechnung an den

Kunden

Direkt über das

InternetKunde kauft über das

Microsoft-Portal, per

Kreditkarte oder über

Rechnung

47

Bitte beachten Sie: Es stehen

möglicherweise nicht alle Kanäle

gleichzeitig zur Verfügung; sie können

schrittweise eingeführt werden.

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COMPUTERWOCHE

Best in Cloud 2015:

Siemens Health Care

Beispiele Deutscher Cloud Kunden 2015

Microsoft Confidential 48

CRM OnlineOffice365Azure

COMPUTERWOCHE

Best in Cloud 2015:

Siemens Health Care

BASF

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Reaktionen zur Microsoft Cloud Deutschland 2016

49

„Microsoft zeigt Amazon, Salesforce und Co.

wie es richtig geht.“

Computerwoche, Artikel von René Büst

(Analyst bei Crisp Research)

„Die deutsche Cloud ist ein bemerkenswerter Schritt.

Handelsblatt, Artikel von Christof Kerkmann

„Und das ist – bei Nadellas zweitem offiziellem Berlin-Besuch –

tatsächlich eine Neuigkeit mit Tragweite.“

WirtschaftsWoche, Artikel von Thomas Kuhn

„Das deutsche

Datentreuhandmodell setzt der

bisherigen Praxis des nahezu

uneingeschränkten Datenzugriffs

jedenfalls überzeugende

Argumente entgegen.“

Zeitschrift Computer & Recht,

Artikel von Rath / Kuß /

Maiworm

„Das neue Angebot von Microsoft zahlt genau auf die Bedürfnisse deutscher

Unternehmen ein, die besonders strikten datenschutzrechtlichen Anforderungen

unterliegen. Es ermöglicht es uns und unseren Kunden, zukünftig noch umfassender

über Cloud-Anwendungen zu skalieren und neue Geschäftsmodelle erfolgreich

umzusetzen.“

Dr. Arthur Kaindl, General Manager Digital Health Services, Siemens

Healthcare

Erfahren Sie mehr in dem

Microsoft Cloud Deutschland VIDEO

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Warum sich für das “Deutsche Daten Treuhand”

Modell entscheiden?

50

OrtWir stellen sicher, dass die

Kundendaten in Deutschland

liegen

Deutsche Kunden haben

Transparenz auf den Zugriff auf Ihre

KundendatenZugriff

Bei uns gibt es einen unabhängigen

deutschen Datentreuhänder, der nach

deutschem Recht handelt und der

jeglichen Zugriff auf Kundendaten

kontrolliert

Kontrolle

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