Moderne mobile Lösungen für die häusliche PflegeMediFox Fallstudie

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Die HerausforderungEntwicklung einer mobilen Anwendung für Pflegedienste auf Basis eines standardisierten Betriebssystems und eines kosteneffizienten Smartphones.

Die LösungNokia Lumia mit Windows Phone: Standardisiert, bedienerfreundlich und in unterschiedlichen Preiskategorien erhältlich.

Produkte. MediFox CareMobile Anwendung

. Nokia Lumia 800 und Nokia Lumia 710

. Microsoft Outlook Mobile und Internet Explorer 9

. Nokia Navigation und Nokia Karten

. Kamera

Messbare Ergebnisse. Verbesserte Produktivität

. Effiziente Nutzung von Personalressourcen und verbesserte Planung

. Zeiteinsparung dank verbesserter Navigation

. Zeiteinsparung durch dynamischen Datenaustausch in Echtzeit

. Zeit- und Kosteneinsparung dank Echtzeit-Abrechnung

MediFox GmbH ist führender Anbieter von Software-Lösungen für Pflege-dienste in Deutschland. Ab sofort nutzt MediFox Nokia Lumia Smartphones, um Pflegedienstmitarbeitern beste Qualität und Leistung zu ermöglichen.

MediFox suchte einen zuverlässigen Anbieter von Smartphones

für CareMobile, sein mobiles Datenerfassungssystem für

Pflegekräfte. Mit den Vorteilen des Betriebssystems Windows

Phone und einem Angebot an attraktiven und bedienerfreund-

lichen Smartphones in unterschiedlichen Preiskategorien war

die Nokia Lumia Produktfamilie die erste Wahl.

„Neben dem Betriebssystem Windows Phone und seinen

Vorteilen war auch der gute Ruf von Nokia von großer Bedeu-

tung“, so Marc Schlottig, Produktmanager bei MediFox. Die

Präsentation der Anwendung auf diesen herausragenden

Smartphones überzeugt Kunden im Pflegedienstbereich von

der Qualität von CareMobile. „Jeder von uns hat irgendwann

einmal ein Nokia Mobiltelefon genutzt, sodass es die perfekte

Lösung für unsere Kunden und ihre Pflegekräfte ist, denn

jeder kennt und schätzt diese Marke.“

Bessere und effizientere Pflege

CareMobile ist ein ausgezeichnetes Beispiel dafür, wie Mobil-

telefone die häusliche Pflege revolutionieren können. Es zeigt

Pflegekräften die geplanten Einsätze, wo der nächste Klient

wohnt, sowie die dort zu erbringenden Leistungen. Außerdem

lassen sich die Vitaldaten der Patienten auf einfache Weise

direkt an die Zentrale des Pflegedienstes senden. Statt Papier-

listen und ein Stammdatenblatt zu führen, werden alle Daten

in Echtzeit aktualisiert und stehen direkt für die betreffenden

Patienten zur Verfügung. „Pflegekräfte besuchen unter Um-

ständen jeden Tag andere Patienten, deren Behandlung und

Medikation sehr unterschiedlich sein kann“, erläutert Schlottig.

„CareMobile ist ein großer Vorteil für die Pflegedienstarbeit

und erleichtert viele Prozesse enorm.“ Die integrierte Navi-

gationsfunktion mit Richtungsanweisungen erleichtert den

Pflegedienstmitarbeitern beispielsweise das schnelle Auffin-

den des Wohnorts des jeweils nächsten Patienten.

Wenn ein Pflegedienst 10 Patienten pro Tag betreut und

täglich 10 Arbeitsstunden leistet, ermöglicht schon die Zeit-

ersparnis von einer Minute pro Patient beträchtliche Zeit-

und Kosteneinsparungen pro Monat. Da sich auch der Stand-

ort der Pflegedienstmitarbeiter auf einer Karte darstellen

lässt, lassen sich Routen noch einfacher und effizienter planen

und das Personal noch effizienter einsetzen. „Es ist wichtig

zu wissen, wo sich ein Pflegedienstmitarbeiter aufhält und

was er gerade tut, vor allem dann, wenn ein Notfall eintritt“,

so Schlottig. Neben der Beschleunigung täglicher Aufgaben

und Prozesse ermöglicht CareMobile weitere Einsparungen

an Zeit und Ressourcen durch automatische Abrechnungs-

unterstützung. Mit diesen Funktionen sind alle erforderlichen

Daten mit einem Klick verfügbar.

„Der durchschnittliche Produktivitätsgewinn liegt bei 20 %“,

erläutert Schlottig.

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„Nokia entwickelt und produziert die bestenMobiltelefone, und wirentwickeln die bestenAnwendungen fürPflegedienste. Aufdiese Weise sind wir ein großartiges Team.“ Marc Schlottig, Produktmanager bei MediFox

Nokia Lumia 710 und Nokia Lumia 800

Qualitativ hochwertige Unterstützung und herausragende Leistung

MediFox hat vor der Entscheidung, CareMobile für Windows

Phone zu entwickeln, verschiedene Plattformen untersucht

und bewertet. „Android ist für unsere Zwecke nicht stan-

dardisiert genug“, erklärt Schlottig. „Es gibt verschiedene

Display-Auflösungen, unterschiedliche Prozessor-Typen, un-

terschiedliche Speichergrößen und verschiedene Betriebs-

systemversionen. Jedes neue Gerät müsste im Hinblick auf

die Kompatibilität getestet werden. Auf der anderen Seite ist

das iPhone zu teuer. Idealerweise verfügt jeder Pflegedienst-

mitarbeiter über ein eigenes Gerät – und wenn Sie 20 oder

30 Geräte kaufen müssen, so ist das schon ein großer Kosten-

faktor.“ Die in unterschiedlichen Varianten in verschiedenen

Preiskategorien erhältlichen Nokia Lumia Smartphones mit

dem standardisierten Betriebssystem Windows Phone erfüllen

alle Anforderungen von MediFox.

„Ebenso profitieren wir von einer vertrauenswürdigen Marke

als Partner“, ergänzt Schlottig. „Wir müssen unsere Kunden

nicht erst von der Qualität überzeugen.“ Nokia Lumia Smart-

phones bieten Nokia Navigation, Internet Explorer 9, Microsoft

Outlook und vieles mehr, sodass es viele Möglichkeiten gibt,

Dateien auszutauschen, Kalender abzugleichen und Daten

sicher zu speichern. CareMobile nutzt direkt viele der inte-

grierten Funktionen, beispielsweise die Kamera zum Aufneh-

men von Fotos der Patienten, die dann direkt in den betref-

fenden Stammdatensatz übertragen werden können. Ebenso

unterstützt CareMobile die integrierte Nutzung der Telefon-,

E-Mail- und Navigationsfunktionen.

„Das Feedback zu den Nokia Lumia Smartphones war sehr

positiv“, fährt Schlottig fort. „Sie sehen gut aus, haben

brillante Displays, und sie sind schnell.“ Pflegedienstmitar-

beiter schätzen die einfache und angenehme Bedienung in

Verbindung mit der CareMobile Software und bezeichnen

es als intuitives und hilfreiches Hilfsmittel bei täglich anfal-

lenden Aufgaben. „Nokia entwickelt und produziert die besten

Mobiltelefone, und wir entwickeln die besten Anwendungen

für Pflegedienste. Auf diese Weise sind wir ein großartiges

Team.“

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