Motivationale Faktoren des Informationsaustausches in Gruppen

Schwerpunktprogramm (SPP)Netzbasierte Wissenskommunikation in Gruppen

Gefördert von der

DeutschenForschungsgemeinschaft

Motivationale Faktoren des Motivationale Faktoren des Informationsaustausches in GruppenInformationsaustausches in Gruppen

Anke Mümken, Clemens Freytag, Ursula Piontkowski & Wolfgang Keil

DFG-Projekt „Prozessgewinne und Prozessverluste bei der Wissensintegration in computer-mediierten Gruppen“

FragestellungFragestellung

• Kooperationsannahme der traditionellen Forschung

• Diskrepanz zu natürlichen Gruppen

• Wesentlicher Faktor in der cmc-Forschung

Interdependenzstruktur Anonymität

Untersucht werden soll der Einfluss zweier Faktoren, die auf Gruppenprozesse einwirken können:

Aufgabe: Hidden profile - ParadigmaAufgabe: Hidden profile - Paradigma

Geteiltes Wissen

Ungeteiltes Wissen

Informationen von Person 1



AblaufAblauf

Lesen des individuellen

Profils

Lesen des individuellen

Profils

Gruppen-diskussion

und -entscheidung

im Chat

Gruppen-diskussion

und -entscheidung

im Chat

IndividuelleEntscheidung

mitBegründung

IndividuelleEntscheidung

mitBegründung

Richtige Gruppenentscheidung: Verlosung (möglicher Gewinn: 5 €)

Einzelentscheidung: Einziger mit richtiger Einzelentscheidung bekommt sofort 10 €

UV Interdependenzstruktur - OperationalisierungUV Interdependenzstruktur - Operationalisierung

Richtige Gruppenentscheidung: Verlosung (möglicher Gewinn: 5 €)

Kooperation Mixed Motive

Teilnehmer sitzen im selben Raum und stellen sich gegenseitig vor

UV Anonymität - OperationalisierungUV Anonymität - Operationalisierung

Teilnehmer sitzen in getrennten Räumen und sehen sich nicht

Anonym Aware

DesignDesign

In einem 2 x 2 Design wurden der Effekt der Interdependenzstruktur (Kooperation vs. Mixed Motive) und der Anonymität (anonym vs. aware) auf die Qualität der Entscheidung und der Wissens-verarbeitung untersucht.

Prozess-Hypothesen Prozess-Hypothesen

Kooperationsbedingung > Mixed Motive

Mixed Motive + anonym geringste Kooperation


Mixed Motive + anonym geringste Kooperation

Kooperatives Verhalten

Haupteffekt:Haupteffekt:

Interaktion:Interaktion:



Informationsintegration

Mixed Motive > Kooperationsbedingung Mixed Motive > Kooperationsbedingung Haupteffekt:Haupteffekt:Haupteffekt:Haupteffekt:

Glaubwürdigkeit

aware > anonym


Mixed Motive + anonym geringste Glaubwürdigkeit

aware > anonym


Mixed Motive + anonym geringste Glaubwürdigkeit







Effekt-Hypothesen Effekt-Hypothesen

• Negativer Einfluss egoistischen Verhaltens • Positiver Einfluss größerer Aufmerksamkeit

Güte der Gruppenentscheidung


Mixed Motive + anonym geringste Güte


Mixed Motive + anonym geringste Güte Haupteffekt:Haupteffekt:




Güte der Einzelentscheidung

Interdependenzstruktur und Anonymität beeinflussen

die Güte der Einzelentscheidung

Interdependenzstruktur und Anonymität beeinflussen

die Güte der EinzelentscheidungUngerichteteUngerichtete

Hypothese: Hypothese:

UngerichteteUngerichtete

Hypothese: Hypothese:

ErgebnisseErgebnisse

Auswertung mit gemischten Modellen

Güte der EntscheidungGüte der Entscheidung

Gruppenentscheidung

Einzelentscheidung

Güte der EinzelentscheidungGüte der Einzelentscheidung

z-st

and

ardi

sier

te W

hk.-

Ein

sch

ätzu

ng

-0,3

-0,2

-0,1

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7


aware

anonym

Interaktion: Interdependenzstruktur und Anonymität (p=.010)

Kooperationsbedingung und Anonymität

Mixed Motive-Bedingung und Awareness

InformationsintegrationInformationsintegration

Anzahl integrierter InformationenAnzahl integrierter Informationen

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

1,2

1,4

1,6

1,8

2


aware

anonym

Inte

grie

rten

Inf

orm

atio

nen

Interdependenzstruktur und Anonymität: n.s.

Informationsintegration hängt aber natürlich davon ab, mit wie viel neuer Information eine Person konfrontiert wird.

Anzahl der weitergegebenen InformationenAnzahl der weitergegebenen Informationen

Anzahl der weitergegebenen InformationenAnzahl der weitergegebenen Informationen

Info

rma

tione

n

0

5

10

15

20

25


aware

anonym

Tendenz (p=.077)

Anonymität reduziert die Weitergabe

Güte des Güte des InformationsaustauschesInformationsaustausches

Transaktives Gedächtnis und

Rezirkulation

0,68

0,7

0,72

0,74

0,76

0,78

0,8

0,82

0,84


aware

anonym

ante

ilig

er B

ezug

auf

O

bje

ktw

isse

n

Transaktives Gedächtnis - ObjektwissenTransaktives Gedächtnis - Objektwissen

Tendenzielle Interaktion: Interdependenzstruktur x Awareness (p=.079)

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6


aware

anonym

RezirkulationRezirkulation

Interaktion: Interdependenzstruktur x Awareness (p=.032)

Ant

eil d

er in

hal

tlich

en R

ezirk

ula

tion

GlaubwürdigkeitGlaubwürdigkeit

GlaubwürdigkeitGlaubwürdigkeit

2

4

6

8

10

12

14


aware

anonym

Gla

ubw

ürd

igke

it

Haupteffekt:

Anonymität reduziert die Glaubwürdigkeit (p=.004)

Die Glaubwürdigkeit erhöht die Entscheidungsgüte!

Zusammenfassung Zusammenfassung der Ergebnisseder Ergebnisse

ZusammenfassungZusammenfassung

• Interdependenzstruktur und Anonymität haben einen Einfluss auf das Informationsmanagement in Gruppen:

Kooperationsbedingung und Anonymität Mixed Motive-Bedingung und Awareness

• Es gibt Zusammenhänge der Prozessvariablen und Güte der Entscheidung. Komplexere Zusammenhänge der Inputvariablen, Prozessvariablen und Outputvariablen sollen noch untersucht werden.

Schwerpunktprogramm (SPP)Netzbasierte Wissenskommunikation in Gruppen

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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