New Marketing New Sales Himolla 3D Digitalisierungsprojekt · GUIDED SELLING NG Lösungskompetenz über alle Kanäle vermarkten Beratungskompetenz fördern ING Produktwelten überall

Seite 1 DIVA Digitalisierungs-Service –Kurz-Exposé

New Marketing – New Sales

Himolla 3D Digitalisierungsprojekt

Juli, 2019

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• Die Ausgangssituation am Markt

• Die Anforderungen von Himolla

• Mehrstufige 3D-Digitalisierungs-Strategie

• Neue Himolla APP (Demo-Video)

• Ausblick

Übersicht

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DIE D IG I TAL I S I ERUNG VERÄNDERT GESELLSCHAFT UND KONSUMENTEN . AB 2 0 1 9 GEW INNEN D I E D IG I TAL NAT IVES D I E OBERHAND.

Geändertes KonsumentenverhaltenDie Ausgangssituation am Markt

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• Einfach ins Möbelhaus gehen, umsehen

und kaufen war gestern.

• Wurden früher statistisch

5 Möbelhäuser für einen Kauf besucht,

sind es heute nur mehr 1,8 Besuche.

• Der Konsument hat gelernt, sich über

diverse Kanäle zu Informationen

Der Kunde informiert sich auf unterschiedlichen Touchpoints

vor dem Möbelkauf. Wo sind Sie heute präsent?

„Touchpoints“ der

„Customer-Journey “

Die „Customer-Journey“ der KundenDie Ausgangssituation am Markt

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Geändertes KonsumentenverhaltenDie Ausgangssituation am Markt

• Die digitale Transformation führt zu einem

epochalen Wandel der Handelslandschaft

• Der Konsument hat gelernt, sich über diverse

Kanäle zu informieren

• Es ist nicht damit getan, das Angebot für unsere

Verkäufer zu digitalisieren

• Das Angebot muss für den Kunden über alle

Kanäle zugänglich gemacht werden

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Neue 3D Visualisierungs-Strategie der Big-PlayerDie Ausgangssituation am Makrt

Der Schlüssel für eine erfolgreiche

Transformation der Geschäfts-

Prozesse ist eine zukunftssichere

3D Visualisierungs-Strategie

Mit einer Cloud-basierten 3D

Visualisierungs-Strategie

Produktwelten jederzeit und

überall emotional erlebbar

machen, dort wo heute

Entscheidungen getroffen

werden.

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• Ausblick

Übersicht

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Die Anforderungen von Himolla

▪ Folgende Grundanforderungen werden an die Digitalisierung gestellt:

➢Kompromisslose Qualität

➢Günstige und effiziente Produktionsverfahren

➢Zukunftssicherheit und Datensicherheit

➢Universelle Einsatzmöglichkeiten im Marketing & in der Verkaufsförderung bei Himolla, Handelspartnern und Endkunden direkt

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Kompromisslose QualitätDie Anforderungen von Himolla

▪ Die 3D Daten werden in maximaler Qualität produziert

▪ Die Quelldaten werden in einem hochaufgelösten (High-Poli)-Format aufgebaut, und „intelligent“ in Zielformate für vielfältigste Einsatzmöglichkeiten verarbeitet.

➢ Dies garantiert

Nutzungsmöglichkeiten für Planung,

Echtzeit-Visualisierung, Augmented-

Reality und Virtual-Reality-

Anwendungen und für CGI-Render-

und Foto-Service.

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Günstige, effiziente ProduktionDie Anforderungen von Himolla

▪ Ziel ist es, für die Anzahl der Himolla Modelle und die Vielfalt der Typen und Varianten die 3D-Veredelung bezahlbar umzusetzen.

▪ Die bisherigen Investitionen von Himolla sind zu kapitalisieren und neue „Gegenfinanzierungen" zu erschließen.

August 2017 DIVA Digitalisierungs-Service –Kurz-Exposé

➢ „Modellfamilien" mit den verbandsspezifischen „Schwesterchen“ werden

„intelligent“ digitalisiert - möglichst ohne Redundanzen

➢ Vorhandene IDM-Datenbasis ist zu 100% integriert

➢ Vorhandenen Texturbibliotheken werden zu 100% integriert und für

unterschiedliche Einsatzszenarien „kompiliert“.

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Zukunftssicherheit und DatensicherheitDie Anforderungen von Himolla

▪ Alle 3D Einsatzszenarien basieren auf kompromisslos gebauten „Hipoly-Daten“ und „PBR-Materialbibliotheken“, die in keinem Anwendungsfall die „Himolla 3D-Domäne“ verlassen.

▪ Davon entkoppelt erhalten definierte Nutzergruppen einen

▪ Realtime- und HQ-Render-Service per Online-Streaming-Dienst

▪ 3D-Datenservice mit „State-of-the-Art Low-Poly-Daten" in jeweils für den Einsatzzweck optimierten Austausch-Formaten (z.B. für AR, VR, Konfigurations-, und Planungssyste). 3D-Daten mit Varianten- und Planungslogik werden im neuen IDM-3D FBX-Format ausgetauscht, zur ausschließlichen Verwendung für autorisierte Handelspartner und kompatiblen Planungssysteme.

August 2017 DIVA Digitalisierungs-Service –Kurz-Exposé

➢ Nur beim „3D-Daten-Service“ verlassen 3D-Daten die „Himolla 3D Domäne“.

Marktpartnern werden nur Low-Poly-Formate bereitgestellt.

➢ Property-Right Management ist in der Systemarchitektur verankert.

➢ Dies ist die Grundvoraussetzung für einen 3D-Datenservice in einer

selektiven Vertriebsstrategie.

Seite 12 August 2017DIVA Digitalisierungs-Service –Kurz-Exposé12

Marketing-UnterstützungNeuer Foto-Service von Freisteller und Milieubilder für Print- und Online-Zwecke aller Art.

Himolla PRO APP 6.0

DIVA HQ-Render-Service

Verkäufer-UnterstützungMit der Himolla APP Kunden schnell und fehlerfrei beraten und gleichzeitig die Himolla Produktwelten visuell erlebbar machen. Dies schafft Transparenz und Vertrauen und fördert den Kaufabschluss.

Himolla PRO APP 6.0


Händler-UnterstützungAutorisierten Handelspartnern werden 3D-Daten in Industrie-oder Branchen-Austausch-formaten bereitstellen, zur Nutzung in Konfigurations- und Planungssystemen.

DIVA Converter-Service

POI-/POS-UnterstützungMit DIVA-Inspire Ausstellungs-Konzepte aufwerten und Besuchern Anreize schaffen, sich selbständig mit den Himolla Produkten zu beschäftigen USP´sinteraktiv zu erleben - hin zu einem individuellen Kauferlebnis.

DIVA Inspire-Shop

Online-Marketing-Unterstützung Mit Datenfeeds und perfekt gerenderten Artikeln für Suchmaschinen und Händler-Websites die Visibilität der Himolla-Produkte im Markt erhöhen.

Himolla PRO APP 6.0

DIVA HQ-Viewer

DIVA Online-Konfigurator

DIVA Kampagnen-Service

Aussendienst-Unterstützung Neue Platzierungen und Vorzugskombis mit perfekten Fotos dem Handelspartner aktiv reinverkaufen – ohne extra Musterbau und Fotostudio-Kosten.

Himolla PRO APP 6.0


DIVA HQ-Viewer

Einkäufer-Unterstützung Gelistete Modelle einfach aktivieren. Kalkulieren, anonymisieren.Exklusive Vorschlagssortimente selbst erstellen und in allen Kanälen listen.

Himolla PRO APP 6.0


Endkunden-Unterstützung Per Online-Konfiguratoren die USPs und Variantenvielfalt der Himolla Produkten kommunizieren und Kunden eigene Kreationen entwickeln und erleben lassen – und Händlern vermitteln

DIVA Inspire-Shop


DIVA HQ-Viewer

Universeller Einsatz der 3D DatenDie Anforderungen von Himolla

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• Die neue Himolla APP (Demo-Video)

• Ausblick

Seite 13

Übersicht

Q1 2019Q1 2019 DIVA 3D Cloud – die Plattform für Omni-Channeling und 3D Visualisierung

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Zukünftige Investitionen – insbesondere in die 3D-Digitalisierung -

müssen auch eine aktive Kommunikation und Interaktion mit

Endkunden unterstützen.

➢ Himolla muss 3D-Investitionen auf allen Kanälen kapitalisieren

können.

Eine zukunftssichere 3D Digitalisierung muss das Ziel haben, Nutzen an allen

Touchpoints in allen Kanälen zu generieren - und die Produktwelten von

Himolla überall interaktiv erlebbar zu machen.

Hauptziel: Produktwelten überall erlebbar machen3D-Digitalisierungsstrategie

Mit dem Aufbau und den bisherigen Investitionen in die IDM-Daten

fokussierten sich die Einsatzszenarien auf die Prozessoptimierung

zwischen Industrie und Handel und auf eine aktive

Verkäuferunterstützung.

➢ Mit dem IDM Daten ist dafür eine gute Basis geschaffen

worden.

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Wir empfehlen, dass Himolla neben der

bisherigen Handels-orientierten

Digitalisierung von Produktdaten mit dem

zukünftigen Aufbau von 3D-Daten auch eine

langfristige Endkunden-zentrierte

Digitalisierungs-Strategie verfolgt!

Hauptziel: Produktwelten überall erlebbar machen3D-Digitalisierungsstrategie

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Produktwelten über alle Kanälen erlebbar machen

Marketing- und Sales-Performance steigern!

GUIDED SELLING

VIS

UA

L SH

OPPIN

G

Lösungskompetenzüber alle Kanäle

vermarkten

Beratungskompetenz

fördern

VIS

UA

L S

EL

LIN

G

Produktwelten überall erlebbar machenHauptziel der 3D-Digitalisierungsstrategie


DIVA HQ-Viewer


DIVA Inspire Shop

DIVA Digitalisierungs-Service

DIVA Kampagnen-Service

Himolla PRO APP 6.0

Bisherige

Digitalisierungsstrategie

Neue

Digitalisierungsstrategie

Seite 17 August 201717

Mehrstufiger Digitalisierungsprozess3D-Digitalisierungsstrategie

▪ DIVA Digitalisierungs-Services

1. StufeIDM-Import-ServiceImport und Konvertierung der Himolla-IDM

Daten zu DIVA B2B-Basiskataloge

DIVA Converter-Services

Himolla APP 3.0

IDM-3D-Standard-

KatalogeKonvertierung in das IDM-3D-Standard-Format

– mit 3D-FBX-Assets für IDM kompatible

Planungssysteme

2. Stufe

DIVA RT-Render-Service

Echtzeit-Visualisierung mit

7/24 Verfügbarkeit nutzbar

auf allen Kanälen und

Geräteplattformen.


Himolla PRO APP 6.0

Seite 18 August 2017 DIVA Digitalisierungs-Service –Kurz-Exposé18

3. Stufe

▪ DIVA HQ-Render-Services

Mehrstufiger Digitalisierungsprozess3D-Digitalisierungsstrategie

DIVA HQ-Viewer


Himolla PRO APP 6.0

4. Stufe

DIVA Inspire-Shop

DIVA HQ-Viewer

CGI-Foto-Service8K CGI-Bilder mit Freisteller- und Milieu-Fotos,

Medien für Online-Marketing,

Vorschlagsbibliotheken auf allen Kanälen und

Print-Zwecke aller Art

AR- und VR-AssetsExport von Vorschlagsartikel & Sets in

austauschbaren Low-Poly-3D Formaten

Datenfeed-ServiceMit Datenfeeds, eCommerce- und CEO-gerecht

aufbereitet und perfekt gerenderten Artikeln für

Suchmaschinen und Händler-Websites die

Visibilität der eigenen Produkte im Markt

erhöhen.

DIVA Converter-Services

Seite 19





• Ausblick

Seite 19

Übersicht

Q1 2019Q1 2019 DIVA 3D Cloud – die Plattform für Omni-Channeling und 3D Visualisierung

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Neue Himolla APP und Marketing-ServicesFunktionsumfang (mit DIVA PRO APP 6.0)

DIVA Planungs-Assistent

Schnellplanung, so einfach wie eine

Magnet-Plantafel

DIVA Zubehör-Assistent

Cross- und Up-Selling mit passendem

Zubehör

DIVA Funktionsberatungs-Assistent

Planungselemente mit passenden

Funktionen schnell suchen und finden

DIVA Farbberatungs-Assistent

Bezugsmuster fotoecht am Produkt

visualisieren und vergleichen

DIVA Konfigurations-Assistent

Konfigurationsmöglichkeiten kennen

lernen und Schritt für Schritt bestimmenPla

nu

ng

s-

un

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on

fig

ura

tio

ns

-Ph

ase

DIVA Informations-Assistent

Schnell-Zugriff auf Modellinfos,

Präsentationen & Verkaufsdokumente

DIVA Vorschlags-Assistent

Schnellstart in die Kaufberatung mit

Planungsvorschlägen und Werbesets

Re

ch

erc

he

-Ph

ase

GUIDED SELLINGKunden geführt beraten

DIVA RT-Render-Service

High-Performance

Realtime-Visualisierung

HQ-Zoomable

Superschnelle Visualisierung

und Zoom von Preview-Fotos

HQ-360° Spinnable

interaktives Drehen und

Zoomen von allen Seiten

Vorzugs-Konfigurator

Vorzugsvarianten entdecken

und ausprobieren

VISUAL SELLINGKunden begeistern und gewinnen

DIVA Warenkorb

Auftragsprüfung, Preis- und

Rabatt-Rechner

DIVA Merkzettel

mit Abbildung und Online-

Konfigurator-Link

DIVA Bestell-Assistent

Kundendatenerfassung und

Auftragsformular

DIVA EDI-Connector

Auftragsdaten an die WWS-

Kaufvertragserfassung senden

CROSS-CHANNEL CHECKOUTListungs- & Bestellprozesse vereinfachen

PREMIUM MARKETING-SERVICES

DIVA Vorschlagsverwaltung

Planungen mit Stammdaten und

Klassifikationen speichern

DIVA Raum-Simulator

Planungen dekorieren und in

fotoechten Milieus visualisieren


Renderjobs managen: 8K CGI-

Freisteller oder Milieu-Fotos

Seite 21

Neue Himolla APP und Marketing-ServicesDemovideo (mit DIVA PRO APP 6.0)

Demovideo hier online abspielen: www.diva-portal.de/himolla

http://www.diva-portal.de/himolla

http://www.diva-portal.de/himolla

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Zusamenfassung der DIVA 3D VisualisierungDIVA 3D Digitalisierungs-Service und Lösungsplattform

Sie verfolgen eine zukunftssichere 3D Visualisierungs-Strategie:

➢ Kompromisslose High-End Grafik

auf allen Touchpoints

dank Hochleistungs-Renderfarm

➢ Detailgetreue Produktvisualisierung dank High-Poly 3D Assets in allen Einsatzszenarien

➢ Garantierte Cross-Plattform-

Kompatibilität

auf jedem Endgerät nutzbar

➢ Dauerbetrieb auch auf Mobilgeräten kein extra Accuverbrauch dank ausgelagerter Grafik

➢ Superschnelle Ladezeiten dank Streaming Technik

➢ Digital Property-Right

Management

kein Missbrauch von 3D Assets möglich

➢ Zukunftssicher dank Kombatibilität

mit Branchenformat IDM-3D

Aus High-Poly 3D-Assets lassen sich jederzeit Low-Poly

Daten für AR-, VR- und 3D-Planungssysteme erzeugen.

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Übersicht

Seite 23 Q1 2019




• Die neue Himolla APP (Demo-Video)

• Ausblick

Seite 24

ROADMAPAugust September Oktober November Dezember Januar Februar

Set-Planung und Verwaltung von

Vorschlagsset (modellübergreifend

Garnituren, Sessel, Kissen, Deko, ..)

Automatisierte Massenverarbeitung von

Vorschlagsartikel über Favoriten

Category-Manager 6.0 für Retailer

(mit Sortimentsmanager für

Shopartikelverwaltung)

Shop-Connector (z.B. Shopify)

mit DIVA Theme, Storytelling, HQ-

Viewer, Konfigurator, Planer und

Warenkorb-Integration

Online-Set Planer für Endkunden

Monitoring Tools

DIVA Inspire Shop

AR Viewer mit optimierten 3D Modellen

Raumplanung

24

Ausblick

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Crystal Design GmbH DIVA Catalog-Center DIVA Service-Center Deutschland

Holding

(Software- & Solution-Service) (Catalog-Service) (Rollout-und Kampagnen-Service)

Paul Aichner

Geschäftsführer & Key Account

Konrad Gruber

Catalog-Manager

Luke Weddemar

Sales-Manager

Brennerstr. 28,

I-39042 Brixen, Italien

T: +39 0472 8316-20

[email protected]

Brennerstr. 28,

I-39042 Brixen, Italien

T: +39 0472 8316-20

[email protected]

Windelsbleicher Str. 246

D-33659 Bielefeld, Deutschland

T: +49 521 926400-70

[email protected]

www.diva-portal.de

mailto:[email protected]



Documents

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