O L K Dipl.-Ing., Dipl.-Wirtsch.-Ing. Volker Witteczek ...volker-witteczek.de/wp-content/uploads/Projektmanagement_2015_Auszug.pdf · Software z. B. MS-Project oder MS Excel sowie

11. September 2015 Prozess-, Projekt- und Multiprojektmanagement

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Prozess-, Projekt- und Multiprojektmanagement

in Unternehmen- Ein Überblick -

Dipl.-Ing., Dipl.-Wirtsch.-Ing. Volker Witteczek, Soltgrund 26, 31188 Holle


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0. Inhaltsverzeichnis0. Inhaltsverzeichnis

1. Vorbemerkungen

2. Organisationsproblem

3. Prozess- und Qualitätsmanagement

4. Projektmanagement

5. Multiprojektmanagement

6. Literatur

7. Normen

8. Anhang, Projekt-Checkliste


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1. Vorbemerkungen

Vita:Studium:

Bauingenieurwesen: TU Braunschweig, Dipl.-Ing.

Wirtschaftsingenieurwesen: TU Braunschweig, Dipl.-Wirtsch.-Ing.

Weiterbildungsstudium Numerische Verfahren im Ingenieurwesen, TU Hannover undDortmund

Berufsweg:

1978 bis 1988 Tragwerksplanung, Bodengutachten, Bauleitung

1989 bis 2013 Senior Manager in einem DAX-Unternehmen

Experte für Projektmanagement,

Leitung Technische Revision

Senior Manager für Health, Safety und Environment (HSE)

Referent für Projektmanagement bei konzerninterner Academy und bei der GPM

seit 2014 ATZ und freiberuflicher Ingenieur


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2. OrganisationsproblemManagementansätze

Organisationsproblem**)

Prozess- und Qualitäts- management*)

ZielBedingungenConstraints

Mittel

Projekt- management

z. B. Change- management

*) ISO 9000 ff.**) Organisationslehre 1 und 2; W.Hill, R. Fehlbaum, P. Ulrichff.


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3. Prozess-und Qualitätsmanagement

Strategie

● Ziele● Standards● Rahmen.

Prozessplanung

● Prozessziele● Verantwortlichkeit● .Schnittstellen

Implementierung

● Organisation● Einführung● Kommunikation.

Controlling

● Analyse● Performance● Kontrolle

Optimierung (KVP*)

● Planänderungen● Potentiale● Training/Lernen

P DA C

**) Plan, Do, Check, Act

**)

*) Kontinuierlicher Verbesserungsprozess


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3. Prozess- und QualitätsmanagementGrundsätze eines Qualitätsmanagementsystems

Kundenorientierung

Führung/Leadership

Einbeziehung aller betroffenen Personen Prozessorientierter Ansatz

Prozessorientierter Managementansatz

Ständiger Verbesserung

Sachbezogener Ansatz zur Entscheidungsfindung

Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

Siehe ISO 9000


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4. ProjektmanagementProjektdefinition

Ein Projekt ist definiert durch Zielvorgabe Einmaligkeit, Neuartigkeit definierten Anfang definiertes Ende begrenzte MittelPrägende Merkmale sind Vielschichtigkeit und Komplexität mehrere Organisationsbereiche rechtlich-organisatorische Zuordnung

(Projektorganisation)

Keine Projekte ohne Risiken

Ziel ist es, die Risiken

zu bewerten, zu senken und zu kontrollieren

Es sind bewusste Entscheidungenherbeizuführen


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4. ProjektmanagementProjekttypen

Projekttypen Beschreibung/Beispiele

Investitions- und Instandhaltungs-projekte

Neubau, umfangreiche Instandhaltung,Abbruch, technische Anlagen

Organisations-projekte

Optimierung von Prozessen in einzelnen oder vielen Geschäftsbereichen,Veranstaltungsprojekte

IT-Projekte IT-Projekte mit weitreichenden Veränderungen, z. B. Einführung einer neuen Software

F&E-Projekte Entwicklung neuer technischer und wirtschaftlicher Produkte o. Dienste


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4. ProjektmanagementMagisches Dreieck im Projektmanagement

Projektumfeld

Kosten

Leistung

Zeit

Qualität

Stakeholder

Projekt-team

Betriebsorganisation

Interne Risiken

Externe Risiken

Projekt

Beschaffung

Kommunikation

Organisations- regelwerke

Gesetze

Verordnungen

Projektregeln

Politik


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4. ProjektmanagementStandardisierte Projektphasen (Projekt Life Cycle)

Grob-planung

Vor-planung

Detail-planung

Realisierungu. Abnahme

Abschluss Betrieb

Projekt Life Cycle

Planungs-auftrag

Projekt-freigabe

Planungs-freigabe

Fertigstellung ProjektendeErfahrungs-berichte

IdeeMachbarkeitVoruntersuchungSchätzung der KostenZeitaufwandRisikenKurzbeschreibungEntscheidung überWeiterverfolgung

BudgetaufstellungRisikobewertungPriorität d. Projekts Kosten-Nutzen-analyseZeitaufwandProjektorganisationRisikobewertungDetaillierung derBeschreibungEntscheidung überDurchführung

ProjektplanungStakeholder-analyseTechnischeDetailplanungVerträge für AusführungFreigabe durchAuftraggeber

Umsetzung mit Internen und externen FirmenSchrittweiseAbnahmenTermin-überwachungDokumentation des Projektablaufs

Formale AbnahmeEnddokumentationEndabrechnungErfahrungsberichtÜbergabeAuflösung Projekt-Team

NachkalkulationErgänzungLessons learned

Meilesteine


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4. ProjektorganisationLinien- und Matrixorganisation

AuftraggeberProjektsteuerung

Linienorganisation Projektorganisation

Projektleitung

TP 1 TP 2 TP 2

TM

TM

TM

TM

TM

TM

Projektteam

Geschäfts-führung

FG 1 FG 2 FG 2

FM

FM

FM

FM

FM

FM

Stab

FG: FachgebietsleiterFM: Fachmitarbeiter

TP: TeilprojektleiterTM: Teammitarbeiter


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4. ProjektmanagementProjektauftrag/Zielsetzung

S pezifisch

M essbar

A ttraktiv / anspruchsvoll

R ealistisch

T erminiert


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4. ProjektmanagementLeistungsmanagement / Projektstrukturplan

Grob-planung

Vor-planung

Detail-planung

Teil-Projekte

12..

n

Teil-Aufgaben

12..

n

Arbeits-pakete

1.11.2.

1.n

2.1.

Projekt

TP 1 TP 2

TP TeilprojektTA TeilaufgabeAP Arbeitspakte, nicht weiter aufgegliedert

TP n ...

AP TA

AP AP

TA

...

AP

Projektstrukturplan (PSE)

Lasten-/ Pflichtenheft


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4. ProjektmanagementKreativitätstechniken

ruhige Techniken

Kreatives SchreibenBrainwritingCollective-Notebook6-3-5 MethodeBrainwriting PoolABC-ListeMind MappingC-MapKJ-MethodeNM-MethodeCluster (Kreatives Schreiben)Edison-PrinzipIdeen-MarathonProgressive AbstraktionMorphologischer Kasten5-Warum-Technik

laute Techniken

BrainstormingNegativkonferenzKopfstandtechnikProvokationstechnikBisoziation, BionikAnalogietechnikZufallstechnikenSuperpositionSemantische IntuitionSynektikTilmag-MethodeCATWOEForce-Fit-Spiel6 Denkhüte von De Bono

bewegte Techniken

GaleriemethodeKartenabfragePinnwandmoderation (Metaplan-Technik)

Quelle: Wikipedia, Juli 2015; www.Kreativtivitätstechniken.info


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4. ProjektmanagementArbeitspakete

Projektname: Projekt-Nr.:Arbeitspaket: AP-Nr.:

Projektleiter: AP-Verantwortlicher

Beschreibung AP:

Materialaufwand: ….. € Personentage:Externer Aufwand: ….. €

Beginnt am:Endet am:

Unterschrift Projektleiter/in Unterschrift Arbeitspaket-Verantwortliche/r


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4. ProjektmanagementZeitmanagement

Softwarez. B. MS-Projectoder MS Excelsowie Spezialsysteme


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4. ProjektmanagementRessourcen – und Kostenmanagement

Zeit

Ressourcenaufwand (Personal, Material, Geräte)

Zeit

Kosten


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4. ProjektmanagementProjektcontrolling

Zeit

Ressourcenaufwand

Zeit

Kosten und Budget

Status

Meilenstein-Trendanalyse

Soll

Ist

Soll

Ist

Projektstatusbericht● Soll/Ist● Sachstand● Risiken

gefährdet

kritisch

keine Probleme

Dokumentation

„Lessons learned“

Planunterlagen


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4. Projektmanagement, ErfolgsfaktorenProjektmanagementatlas

Projektmanagementatlas Praktiker Experte

Erfolgsfaktoren in der Projektarbeit


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5. MultiprojektmanagementProjekte, Programme und Portfolios

ProjektportfolioProjektportfolio

ProgrammProjekt

ProgrammProgrammProjekt

Projekt

Projekt

Projekt

ProjektProjekt

Projekt

Projekt

Projekt

Projekt

ProjektProjekt

Projekt

ProgrammProjekt

Projekt

ProjektProjektProjekt

Projekt

Organisation


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5. MultiprojektmanagementProzesshaus

Wertschöpfungsprozesse

Projekt-Managementprozesse

Programm-Managementprozesse

Projektportfolio-Managementprozesse

Führungsprozesse

ProzesshausU

nter

stüt

zung

s-pr

ozes

se

Mul

tipro

jekt

-M

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emen

t-pr

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se


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5. Aufgaben eines Multiprojektmanagements (1)

Schaffung von Transparenz über die Projektelandschaft

Umsetzung von Visionen/Strategien in operative Projekte

Neuausrichtung der Projektelandschaft nach strategischen Zielen und Zieländerungen

Kommunikation von Unternehmenszielen

Unternehmensweite Koordination der Aktivitäten zwischen Projekten und zwischen Projekten und der Linie

Identifikation von Synergie-Potentialen

Vermittlung zwischen Projekten um Synergien nutzbar zu machen

Konsolidierung vorhandener Ressourcenkapazitäten

Optimieren von Projekt übergreifenden Ressourcenauslastungen

Projektbegleitende Überwachung von Projektfortschritten


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5. Aufgaben eines Multiprojektmanagements (2)

Coach in Projektmanagement-Fragen

Regulierer bei Konflikten zwischen Projekten und zwischen Projekt und Linie

Standardisierer von Projektmanagementansätzen

Unterstützung bei Einführung einer Projektmanagement Kultur

Früherkennung von Engpässen & Problemen, aktives Risikomanagement

„Das Setzen der richtigen Leute auf die richtigen Projekte.“

Abgleich der zukünftig benötigten Kompetenzen in Projekten

mit der Personal-Strategie

Training und Weiterbildung von Mitarbeitern im PM

Beurteilung von Projekterfolgen.

Aufbau einer Wissensdatenbank über beendete Projekte

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