Embed Size (px)
Citation preview
Міністерство освіти і науки УкраїниКиївський національний торговельно-економічний
університетІнститут вищої кваліфікації
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇдо виконання випускних робіт/проектів
освітньо-кваліфікаційного рівень
спеціаліст
напрям підготовки 0501 «Економіка і підприємництво» 0502 «Менеджмент»
спеціальність 7.050107 «Економіка підприємства»7.050201 «Менеджмент організацій»
:
Київ 2008
Розповсюдження і тиражування без офіційного дозволу КНТЕУ заборонено
Укладачі: Лігоненко Л.О., д-р екон. наук, проф.Бай С.І., канд. екон., наук., доц.Шклярук К.С., канд. екон. наукАдаменко В.В., ст. викл.
Розглянуто та схвалено на засіданні кафедри менеджменту 27 листопада 2008р. протокол №7, та засіданні кафедри економіки підприємництва 17 листопада 2008р. протокол №7
Рецензент:
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇдо виконання випускних робіт/проектів
освітньо-кваліфікаційного рівень
спеціаліст
напрям підготовки 0501 «Економіка і підприємництво» 0502 «Менеджмент»
спеціальність 7.050107 «Економіка підприємства»7.050201 «Менеджмент організацій»
Укладачі: Лігоненко Лариса Олександрівна
Бай Сергій Іванович Шклярук Катерина Семенівна
Адаменко Віктор Володимирович
Редактор:Комп’ютерна верстка:
Підп. до друку ________. Формат _____. Папір письм.Ризографія. Ум. друк. арк.______. Ум. фарбо-відб. ______.Обл.-вид. арк. ____. Тираж ________ пр. Зам. ___________.Центр підготовки навчально-методичних видань КНТЕУ.
02156, Київ-156, вул. Кіото, 19
2
ЗМІСТ
ВСТУП
Загальні положення ...........................................................................4
Розділ 1. Методичні рекомендації до написання випускної роботи (консультаційного проекту)
1.1. Вибір теми та складання плану .......................................61.2. Структура та зміст випускної роботи ............................8
Розділ 2. Основні вимоги до оформлення випускної роботи (консультаційного проекту)
2.1. Вимоги до оформлення основного тексту та використаних джерел.............................................................12
2.2. Оформлення допоміжних матеріалів..............................15
Розділ 3. Захист випускної роботи (консультаційного проекту)3.1. Підготовка випускної роботи
до захисту та його організація.........................................193.2. Загальні критерії оцінювання випускної
роботи................................................................................21
Додатки..................................................................................................23
3
ВСТУП
Методичні рекомендації розроблені відповідно до вимог галузевої компоненти стандартів вищої освіти з підготовки фахівців освітньо-кваліфікаційного рівня спеціаліст.
Призначені для надання допомоги слухачам, що навчаються за Програмою перепідготовки управлінських кадрів для сфери підприємництва «Українська ініціатива» (далі – Програма), у виконанні випускної роботи. Методичні рекомендації містять основні вимоги до змісту та оформлення випускної роботи (консультаційного проекту), організації її виконання, порядку захисту і оцінювання. При розробці використані пропозиції Положення про дипломну магістерську роботу, затвердженого Вченою радою КНТЕУ від 29 листопада 2007 року протокол №3, п.10.
Державна атестація спеціаліста передбачає захист випускної роботи, яка є самостійною підсумковою дослідницькою кваліфікаційною письмовою роботою, що дає змогу підтвердити рівень засвоєння ним теоретичних знань та практичної підготовки, здатність до самостійної роботи за обраною спеціальністю.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Виконання і захист випускної роботи (консультаційного проекту)є завершальним етапом навчання за Програмою в Інституті вищої кваліфікації Київського національного торговельно-економічного університету (ІВК). Випускна робота (консультаційний проект) має засвідчити професійну зрілість випускника, виявити його спеціальну та загальнонаукову підготовку, вміння застосовувати здобуті знання для розв’язання науково-практичних завдань, здатність до проведення досліджень, систематизації та свідомого засвоєння знань.
Випускну роботу виконують на основі поглибленого вивчення чинного законодавства України з питань підприємницької діяльності, спеціальної вітчизняної та зарубіжної літератури, передового досвіду з проблеми, яка досліджується, а також результатів досліджень, самостійно проведених слухачем за фактичними матеріалами обраного об’єкта.
4
У процесі виконання випускної роботи слухач повинен підтвердити рівень загальнотеоретичної і спеціальної підготовки. Випускна робота є кваліфікаційною роботою, на підставі захисту якої Державна екзаменаційна комісія (ДЕК) вирішує питання про присвоєння її виконавцю кваліфікації і видачу диплома спеціаліста (про перепідготовку).
Метою виконання випускної роботи є осмислення професійної проблеми, комплексне оволодіння методами самостійного і послідовного викладання теоретичного матеріалу, проведення дослідження за реальними даними про діяльність підприємства (організації), об’єкта дослідження, та обґрунтування пропозицій щодо конкретних завдань відповідно до обраної теми роботи.
У процесі виконання випускної роботи слухач відповідно до кваліфікаційних вимог повинен проявити:
– знання загальноекономічних, професійно-орієнтованих і спеціальних дисциплін, які розкривають теоретичні основи та практичні питання обраного напряму підготовки;
– навички відбору, систематизації та аналізу інформації відповідно до цілей дослідження, економічного моделювання і прогнозування явищ та процесів у сфері підприємництва;
– вміння економічного обґрунтовування господарських рішень, розробки висновків і конкретних пропозицій щодо підвищення ефективності діяльності та вдосконалення управління реальним підприємством (організацією), що є об’єктом дослідження.
Випускну роботу виконують відповідно до затвердженого завдання. Важливим є дотримання основних вимог щодо змісту випускної роботи, її структури, стилю викладання матеріалу, а також оформлення. Випускну роботу (консультаційний проект), яка не відповідає зазначеним вимогам, виконана без дотримання затвердженого завдання, не містить матеріалів дослідження теми на конкретному підприємстві, обґрунтованих висновків та пропозицій розрахунків щодо їх ефективності, не має рецензії керівника підприємства (організації), що є об’єктом дослідження, до захисту не допускають.
До виконання випускної роботи допускають слухачів, які успішно склали заліково-екзаменаційні сесії та допущені до написання роботи відповідно до наказу.
Кожному слухачу керівник напряму підготовки призначає наукового керівника (за поданням координатора Програми списку тем згідно заяв слухачів), який надає науково-методичну допомогу у його самостійній роботі над випускним дослідженням.
5
Науковий керівник провадить індивідуальне консультування слухача, допомагає йому скласти план випускної роботи, контролює дотримання графіка виконання, рецензує готову роботу, проект доповіді та ілюстративні матеріали до захисту. Науковий керівник консультує дипломників згідно з графіком індивідуальних консультацій, з яким можна ознайомитись на сторінках відповідних випускових кафедр (кафедри економіки підприємництва та кафедри менеджменту) «Графік консультацій» університетського сайту www.knteu.kiev.ua та сайту ІВК www.ivk-kntey.kiev.ua .
Основними етапами виконання випускної роботи є:– вибір теми та її затвердження;– складання завдання на випускну роботу, у якому визначають
зміст роботи та календарний план її виконання;– опрацювання літературних джерел та збирання фактичного
матеріалу про об’єкт дослідження;– надання науковому керівнику матеріалів окремих розділів
роботи на рецензування у строки, передбачені календарним планом;– усунення недоліків, виправлення помилок, робота над
оформленням випускної роботи;– подання роботи на рецензування керівнику підприємства
(організації), що є об’єктом дослідження;– представлення роботи науковому керівнику для
формулювання висновку про якість її виконання та рекомендацію до захисту;
– подання закінченої роботи керівнику напряму підготовки для перегляду і формулювання висновку про можливість допущення слухача до захисту випускної роботи у ДЕК;
– реєстрація роботи в Центрі перепідготовки та підвищення кваліфікації ІВК;
– захист випускної роботи на засіданні ДЕК.
РОЗДІЛ 1. МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО НАПИСАННЯ ВИПУСКНОЇ РОБОТИ
(КОНСУЛЬТАЦІЙНОГО ПРОЕКТУ)
1.1. ВИБІР ТЕМИ ТА СКЛАДАННЯ ПЛАНУ
Темою випускної роботи (предметом дослідження) є одна з актуальних проблем сучасності, передбачена освітньо-кваліфікаційною характеристикою спеціаліста за відповідними напрямами. Тематику випускних робіт розробляє керівник напряму
6
підготовки відповідно до вимог варіативної компоненти освітньо-кваліфікаційної характеристики фахівців з конкретної спеціалізації, а також затверджених навчальних програм дисциплін, які вивчалися слухачами. Тематику випускних робіт періодично оновлюють.
Теми випускних робіт розподіляють з урахуванням інтересів, виявлених слухачами за період навчання. Слухачеві надається право самостійно обрати тему випускної роботи відповідно до затвердженої тематики. Слухач за погодженням із керівником підприємства та науковим керівником може запропонувати (ексклюзивну) тему актуальну для підприємства, що є об’єктом дослідження за умов відповідного обґрунтування доцільності її розробки.
Разом із вибором теми визначають об’єкт випускної роботи – підприємство (об’єднання), за матеріалами діяльності якого буде виконуватися дослідження. Це може бути підприємство будь-якої форми власності, яке є юридичною особою, веде самостійну господарську діяльність, має окремий баланс і складає обов’язкову звітність. Зазвичай, об’єктом є підприємство, на якому працює слухач і керівник якого направив його на навчання. На підприємстві повинні існувати можливості для інформаційного забезпечення дослідження з обраної теми.
Кожен слухач повинен написати заяву на ім’я координатора Програми, в якій зазначає тему і назву об’єкта дослідження (додаток А). Заява є підставою для призначення наукового керівника. Тему та об’єкт дослідження, що зазначені у заяві, погоджує керівник напряму підготовки та призначений ним науковий керівник.
Перелік тем та об’єктів дослідження випускних робіт слухачів, а також закріплення наукових керівників затверджують наказом по ІВК КНТЕУ. Усі подальші зміни (формулювання назви, об’єкт дослідження тощо) у разі необхідності аргументуються письмовою заявою випускника, погоджуються з науковим керівником і потребують зміни у наказі за письмовим клопотанням керівника напряму підготовки та координатора Програми.
Після затвердження теми випускної роботи слухач і науковий керівник оформлюють завдання на випускну роботу, спеціальний бланк якого слухач отримує у методиста Центру перепідготовки та підвищення кваліфікації ІВК. У завданні зазначають відомості про слухача, тему випускної роботи, термін здачі закінченої роботи, цільову установку до роботи, її зміст та календарний план виконання. Завдання підписують науковий керівник і слухач, затверджує керівник напряму підготовки.
7
У розділі завдання «Зміст випускної роботи» наводять розгорнутий план роботи, що обов’язково включає: вступ; розділи, у складі яких виділяють не менше двох пунктів (параграфів); висновки та пропозиції, список використаних джерел; додатки.
Після опрацювання літератури слухач складає план роботи, який узгоджується з науковим керівником.
План включає: вступ; розділи, які поділяються на кілька під-розділів; висновки та пропозиції, список використаних джерел; додатки.
План випускної роботи може корегуватися за погодженням наукового керівника. Про це мають бути відповідні записи на затвердженому варіанті. Розгорнутий план випускної роботи зазначається у Завданні на випускну роботу (заповнюється від руки та наведено окремо).
Послідовність етапів випускної роботи та терміни їх виконання встановлюють у календарному плані, що є окремим розділом завдання на випускну роботу. Порушення слухачем календарного плану у процесі виконання випускної роботи фіксується науковим керівником, який інформує керівника напряму підготовки та координатора Програми. У разі значного порушення календарного плану керівник напряму підготовки може клопотати про недопущення слухача до захисту випускної роботи.
1.2. СТРУКТУРА ТА ЗМІСТ ВИПУСКНОЇ РОБОТИ
Для виконання поставлених завдань та підготовки якісного виконання дипломної роботи у визначений строк, рекомендується враховувати, що її написання потребує вдумливої, кропіткої, але творчої та постійної праці з питань, що визначено планом.
Дипломна робота слухача має таку структуру: Титульний аркуш Завдання на виконання випускної роботи
(консультаційного проекту) Зміст Перелік умовних позначень (у разі потреби) ВСТУП Основна частина(1, 2 та 3 розділ) ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ДОДАТКИ
8
Мова випускної роботи державна, стиль, науковий, чіткий, без орфографічних і синтаксичних помилок; послідовність логічна. Пряме переписування у роботі матеріалів з літературних джерел неприпустиме.
Якщо у випускній роботі використано понад п’ять умовних позначень (абревіатур, символів, скорочень, які не є загальноприйнятими), то це зазначається на окремому аркуші у вигляді переліку умовних позначень, який розміщують перед вступом.
У вступі необхідно розкрити актуальність теми; визначити мету, завдання, предмет, об’єкт дослідження; надати стислу організаційно-економічну характеристику об’єкта дослідження, назвати основні джерела інформації та методи дослідження, представити інформацію про використання інформаційних технологій, стандартного та авторського програмного забезпечення.
Стисла характеристика підприємства-об’єкта дослідження повинна містити основні відомості про: форму власності, організаційно-правову форму, галузеву приналежність, основні види економічної діяльності, дату заснування, склад засновників, місцезнаходження, матеріально-технічну базу, основні результати господарсько-фінансової діяльності, а також інші суттєві умови діяльності підприємства.
Якщо мала місце апробація результатів дослідження, то про це також зазначають у вступі вказавши: перелік конференцій, на яких було обговорено результати дослідження із зазначенням назви доповіді, місця та часу проведення конференцій, перелік тез та статей, які було підготовлено, з точними реквізитами про їх видання тощо.
Обсяг вступу не повинен перевищувати 3-х сторінок.Основна частина роботи складається із 3-х розділів
(допускається більша кількість розділів, але не більше 5).Перший розділ випускної роботи повинен мати теоретичний
характер та містити декілька пунктів. У розділі подають теоретичне обґрунтування проблеми, що досліджується, розглядають її суть, значення, класифікаційні характеристики, методичні підходи тощо. Також обов’язково висвітлюють основні положення нормативно-правової регламентації питань, що розглядаються у роботі. Рекомендований обсяг – до 30 сторінок.
В процесі виконання першого розділу передбачено використання сучасних літературних джерел вітчизняних та іноземних авторів, присвячених проблемам, що досліджуються в роботі: монографій, наукових статей, матеріалів конференцій,
9
інтернет-видань тощо, а також актуальних законодавчих та нормативних актів, що регламентують окремі аспекти, пов’язані з темою дослідження. Обов’язковим є посилання на джерела, там де в роботі використовуються теоретичні положення, які не є авторським доробком слухача. Також бажано ілюструвати текст графічними матеріалами – схемами, графіками, діаграмами тощо. Це дозволить підвищити рівень систематизації матеріалу та допоможе слухачеві у підготовці до захисту роботи.
Обсяг теоретичного розділу не повинен перевищувати 25% загального обсягу випускної роботи.
Другий розділ випускної роботи носить аналітико-дослідницький характер і складається з 2-3-х пунктів. Всі аналітичні розрахунки, таблиці, графіки, діаграми цього розділу мають супроводжуватися тлумаченням та висновками, які дозволяють визначити сутність і стан явищ та процесів, що досліджуються, розкрити їх особливості та тенденції розвитку, створити базу для виявлення невикористаних резервів удосконалення діяльності об’єкта дослідження. Рекомендований обсяг – до 30 сторінок.
Джерелом інформації є планові і фактичні показники господарської діяльності, статистична, фінансова, податкова та управлінська звітність, накази, розпорядження, первинні інформаційні матеріали стосовно окремих бізнес-операцій та процесів, результати спостережень, опитувань, обстежень та інших методів збирання первинної інформації. Зазначені джерела наводять у додатках до дипломної роботи.
Враховуючи існуючий рівень інформатизації та комп’ютеризації управління підприємствами, обов’язковим є використання у дипломній роботі сучасних інформаційних технологій, прикладного програмного забезпечення. У разі розробки авторського програмного забезпечення подається його загальна концепція, інформаційне та методичне забезпечення, наводиться опис алгоритмів та схем обчислювального процесу, форми вихідних документів (таблиць, діаграм, графіків), вимоги щодо користування розробленого програмного забезпечення тощо (у цьому випадку може передбачатись окремий пункт плану, в якому наводяться зазначені матеріали).
Обсяг аналітико-дослідницького розділу повинен становити 30-35% загального обсягу роботи.
Заключним в основній частині випускної роботи є проектно-рекомендаційний розділ (Розділ 3). Його завданнями є:
10
розробка прогнозів та планів, конкретних рекомендацій, пропозицій щодо удосконалення предмета дослідження, його інформаційного, методичного та організаційного забезпечення;
висвітлення окремих напрямів покращення фінансово-економічних показників діяльності підприємства-об’єкта, що супроводжується відповідними обґрунтуваннями;
обґрунтування моделей управління окремими аспектами діяльності, реінжинірингу бізнес-процесів, реструктуризації підприємства тощо.
Виконання заключної частини випускної роботи є її логічним завершенням, тому має здійснюватись на базі основних теоретичних положень, методичних підходів, методичного інструментарію, що викладені у першому розділі, а також з врахуванням результатів аналізу, проведеного у другому розділі випускної роботи.
Пропозиції слухача щодо науково-практичного вирішення досліджуваної теми повинні відповідати критеріям оптимальності, цільової ефективності та практичної втіленості. Формулюючи пропозиції слухач демонструє реалізм мислення та знання проблем реального об’єкта, уміння довести реалістичність та доцільність запропонованих рекомендацій.
Обсяг проектно-рекомендаційного розділу – 30-35% загального обсягу роботи.
Зміст питань відповідних пунктів випускної роботи має відповідати їх назві. В кінці кожного пункту стисло (2-3 речення) формулюють висновки.
Висновки та пропозиції, що наводять в окремому розділі випускної роботи, є стислим викладенням підсумків проведеного дослідження (авторефератом всієї випускної роботи). Під час формулювання висновків рекомендується узагальнити основні результати дослідження у розрізі окремих розділів роботи таким чином, щоб матеріал можливо було використати як основу для тексту доповіді під час захисту випускної роботи. Доцільно дотримуватись наступної структури висновків і пропозицій: результати першого (теоретичного) розділу – до 1 сторінки; другого (аналітико-дослідницького) розділу – приблизно 2 сторінки; результати третього (проектно-рекомендаційного) розділу – 2-3 сторінки. Основний акцент необхідно зробити на результатах проектно-рекомендаційного розділу. Необхідно звернути увагу, що у висновках не можуть з’явитися пропозиції, які не було розглянуто у третьому розділі випускної роботи.
11
Обсяг висновків та пропозицій не повинен перевищувати 5-6 сторінок.
Висновки повинні базуватися на матеріалах основної частини роботи.
Виклад змісту кожного питання випускної роботи має бути доказовим, пояснювальним та науково арґументованим. Теоретичні положення повинні грунтуватися на конкретних матеріалах реальної дійсності, а приклади бути типовими.
Рекомендований обсяг випускної роботи – 80–90 сторінок (у т.ч. обсяг таких складових, як вступ, висновки та пропозиції реко-мендований до 5–6 сторінок). Допускається відхилення в межах ±10%. До цього обсягу не включають список використаних джерел та додатки.
РОЗДІЛ 2. ОСНОВНІ ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ ВИПУСКНОЇ РОБОТИ
2.1. Вимоги до оформлення основного тексту та використаних джерел
Оформлення випускної роботи має відповідати загальним вимо-гам, що висуваються до наукових робіт згідно з державним стандар-том ДСТУ 3008-95 «Документація. Звіти у сфери науки та техніки. Структура і правила оформлення».
Набір тесту роботи здійснюється на комп’ютері через 1,5 міжрядкових інтервали (29-30 рядків на сторінці), друк – на принтері з одного боку аркушу білого паперу формату А4(210x297 мм) з використанням шрифтів текстового редактору Word Times New Roman. Висота шрифту – 14 мм. Поля: ліве – не менше 25 мм, праве – не менше 10 мм, верхнє і нижнє – не менше - 20 мм. Шрифт друку повинен бути чітким, щільність тексту – однаковою, стрічка – чорного кольору середньої жирності.
Випускна робота повинна бути відредагована, тобто, стилістично грамотна, без зловживань науковими термінами, які транслітеровано з іноземних мов, цитатами, запозиченими із статей, монографій, підручників та з мережі Інтернет. Вона не повинна мати компілятивний характер. Викладення матеріалу роботи, як правило, ведуть від третьої особи, тому що всю увагу концентрують на змісті і логічній послідовності повідомлення. Необхідно слідкувати за тим, щоб викладання було зроблено в одному часі.
12
Випускна робота обов’язково повинна мати жорстку палітурку, на звороті лицьової кришки якої наклеюють великий конверт для обов’язкових супровідних документів:
– рецензії керівника підприємства, об’єкта дослідження;– направлення на захист.Невідповідність в оформленні випускної роботи державним
стандартам і встановленим вимогам може суттєво вплинути на остаточну оцінку роботи, а через значні відхилення робота може бути взагалі недопущена до захисту. Тому оформленню роботи приділяють особливу увагу.
Важливо! 1. Назва підприємства на печатці повинна відповідати його назві
на титульній сторінці випускної роботи. 2. Формулювання теми випускної роботи на титулі має бути
ідентичним її формулюванню у наказі.Дотримання слухачем усіх вимог до оформлення випускної
роботи сприяє вихованню в нього належного стилю роботи, формує вимогливість до себе, прищеплює певні навики до проведення наукового дослідження, що буде йому корисним у подальшій практичній діяльності.
Допускається вписувати у друкований текст окремі іншомовні слова, формули, умовні позначення чорнилом, тушшю, пастою тільки чорного кольору. При цьому щільність вписаного тексту має бути наближеною до щільності основного тексту.
Заголовки структурних частин дипломної роботи: "ЗМІСТ", "ВСТУП", "РОЗДІЛ", "ВИСНОВКИ", "СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ", "ДОДАТКИ", друкують великими літерами симетрично до тексту (формат абзац „по центру"). Заголовки пунктів (окремих питань, що виділяються в межах розділів) друкують маленькими літерами (крім першої великої) з абзацного відступу. Крапка в кінці заголовка не ставиться.
Відстань між заголовком та текстом має дорівнювати 3 інтервалам в основному тексті (що відповідає двом пропущеним абзацам при комп’ютерному наборі тексту з міжрядковим інтервалом 1,5). Кожну структурну частину випускної роботи слід починати з нової сторінки.
Нумерацію сторінок, розділів, пунктів, рисунків, таблиць, формул подають арабськими цифрами без знака №.
Першою сторінкою випускної роботи є титульний аркуш, яку включають до загальної нумерації сторінок і на якій номер сторінки не ставлять. Зразок титульної сторінки наведено окремо.
13
Зміст, що розміщують після титульної сторінки, нумерують як другу сторінку. Нумерація без крапки після неї проставляється у правому верхньому куті подальших сторінок.
Такі структурні частини випускної роботи, як зміст, вступ, висновки, список використаних джерел не мають порядкового номера. Звертаємо увагу на те, що всі аркуші, на яких розміщені згадані структурні частини, нумерують звичайним чином. Не нумерують лише їх заголовки, тобто не можна друкувати: «1. ВСТУП» або «Розділ 6. ВИСНОВКИ». Номер розділу ставлять після слова "РОЗДІЛ", після номера крапку не ставлять, потім з нового рядка друкують заголовок розділу.
Список використаних джерел - елемент бібліографічного апарату, котрий містить бібліографічні описи використаних джерел і розміщується після висновків. Список використаних джерел слід розміщувати в алфавітному порядку прізвищ перших авторів або заголовків (законодавчі та нормативні акти можна винести на початок списку).
Бібліографічний опис складають безпосередньо за друкованим твором або виписують з каталогів і бібліографічних покажчиків повністю без пропусків будь-яких елементів, скорочення назв і т. ін.. Завдяки цьому можна уникнути повторних перевірок, вставок пропущених відомостей.
Приклади оформлення бібліографічного опису джерел у списку використаних джерел наведено у додатку Б.
При написанні атестаційної роботи слухач повинен давати посилання на джерела, матеріали, окремі результати з яких наводяться дані в роботі. Такі посилання дозволяють проконтролювати достовірність наведених відомостей. При посиланнях на джерела інформації в тексті роботи вказують порядковий номер за переліком інформаційних джерел, виділений двома квадратними дужками, наприклад, "... у працях [1, 3-7, 8-10]".
Авторів, які мають однакові прізвища, записують за алфавітним порядком їхніх ініціалів. Праці одного автора записують за першими буквами назв його праць. Прізвища авторів наводяться у тій послідовності, в якій вони подані у виданні та розділяють комами. Якщо це робота двох або трьох авторів, то можна подавати лише прізвище та ініціали першого і додаючи слова "та ін.". Книга, яка має понад три автори може бути записана у двох варіантах – за назвою, або за прізвищем першого автора.
Література, що видана різними мовами, розміщується у такий спосіб: кирилицею, а потім – латинською.
14
Якщо у випускній роботі використано праці, що розповсюджено на правах рукопису (кандидатські, докторські дисертації, авто-реферати дисертацій), то при бібліографічному описі використовують інформацію, подану на титульному аркуші.
Журнальні статті описуються за схемою: прізвище автора (-ів), назва статті, назва журналу, рік видання, номер журналу, сторінки, на яких надрукована стаття.
Газетні статті описуються за схемою: прізвище автора (-ів), назва статті, назва газети, рік видання, число і місяць, сторінки, на яких надрукована стаття.
Статті, опубліковані в наукових збірниках, описують за схемою: автор, назва, назва збірника, дані про наукового редактора, місце видання, видавництво, рік видання, сторінки.
У списку можуть бути посилання на публікації у мережі Інтернет. Відповідно до стандарту ISO 690-2 бібліографічний опис таких джерел передбачає запис джерела (відповідно до вимог бібліо-графічного опису книги, статей періодичних видань), після якого у квадратних дужках зазначають слово Цит., дату відвідання сторінки в Інтернеті та вказують: Доступний з: і в < > URL адресу сторінки.
2.2. ОФОРМЛЕННЯ ДОПОМІЖНИХ МАТЕРІАЛІВ
До допоміжних матеріалів відносять: ілюстрації (схеми, графіки, креслення тощо), формули, таблиці, додатки.
Ілюстрації (схеми, графіки тощо) і таблиці подають безпосередньо після посилання на них у тексті, де вони згадані вперше, або на наступній сторінці. Якщо вони містяться на окремих сторінках, їх включають до загальної нумерації сторінок. На всі ілюстрації і таблиці повинні бути посилання у тексті.
Ілюстрації позначають словом "Рис.", і нумерують послідовно в межах розділу, за винятком ілюстрацій у додатках. Номер ілюстрації має складатися з номера розділу і порядкового номера ілюстрації, між якими ставлять крапку: наприклад, "Рис. 1.2" (другий рисунок першого розділу).
Рис. 1.2. ………….. назва
Номер ілюстрації, її назву і пояснювальні підписи розміщують послідовно під ілюстрацією. Кількість ілюстрацій у дипломній роботі визначається її змістом і доцільністю для надання тексту зрозумілості
15
та конкретності. Ілюстрації необхідно розміщувати так, щоб їх було зручно розглядати без повороту роботи або з поворотом за годинною стрілкою.
Цифровий матеріал в випускній роботі, як правило, оформлюють у вигляді таблиць. Кожна таблиця повинна мати назву, яку розміщують над таблицею і друкують симетрично до тексту. Назву і слово "Таблиця" починають із великої літери. Назву не підкреслюють. Заголовки граф таблиці починаються з великих літер, підзаголовки – з малих, якщо складають одне речення із заголовком, і з великих – якщо вони є самостійними.
Таблиця (номер) Назва таблиці
Головка (шапка)
Заголовки колонок
Підзаголовки колонокРядки
Заголовки
рядків (боковик)
Колонки
Таблицю розміщують у тексті таким чином, щоб її можна було читати без повороту роботи або з поворотом за годинниковою стрілкою.
Таблиці нумерують послідовно у межах розділу (за винятком тих таблиць, що розміщені в додатках). У правому верхньому куті розміщують напис "Таблиця" із зазначенням її номера, який складається з номера розділу і порядкового номера таблиці, між якими ставлять крапку: наприклад. "Таблиця 2.3" (третя таблиця другого розділу), нижче вказується назва таблиці.
У разі переносу таблиці на іншу сторінку над подальшими частинами пишуть, наприклад: "Продовження табл. 2.3".
У таблицях слід обов’язково зазначають одиниці виміру показників. Якщо всі одиниці виміру є однаковими для всіх показників таблиці, їх наводять у заголовку. Одиниці виміру мають відповідати стандартам. Чисельні величини у таблиці повинні мати однакову кількість десяткових знаків. У випадку відсутності даних в окремих клітинках таблиці треба або ставити прочерк (якщо значення
16
дорівнює нулю), або ставити символ «×» (якщо наявність даних є неможливою).
Заголовки колонок таблиць необхідно починати з великих літер, підзаголовки – з маленьких (якщо вони складають одне речення із заголовком) і з великих (якщо вони самостійні). Висота рядків – не менше 8 мм. Заголовок кожної таблиці має бути, по можливості, коротким. Слід уникати повторів тематичного заголовка у заголовках граф, чітко зазначати одиниці виміру показників. Слова, що повторюються, слід виносити до узагальнюючих заголовків, об’єднувальних рубрик.
Якщо текст, який повторюється в графі таблиці, складається з одного слова, його можна заміняти лапками; якщо з двох або більше слів, то при першому повторенні його замінюють словами "Те ж", а далі лапками.
Під час посилань на таблицю слово "таблиця" у тексті пишуть скорочено, наприклад: "... у табл. 2.1". У повторних посиланнях на таблиці та ілюстрації треба вказувати скорочено слово "дивись", наприклад: "див. табл. 3.2".
Рекомендується здійснювати комп’ютерний набір формул з використанням редактора формул (наприклад, Microsoft Equation) таким чином, щоб розмір основних символів відповідав розміру шрифту тексту дипломної роботи.
Формули в випускній роботі нумерують в межах розділу. Номер формули складається з номера розділу і порядкового номера формули в розділі, між якими ставлять крапку. Номери формул пишуть біля правого берега сторінки на рівні відповідної формули в круглих дужках, наприклад: "(3.1)" – перша формула третього розділу.
Пояснення значень символів, числових коефіцієнтів у формулах розміщують безпосередньо під формулою в тій послідовності, в якій вони наведені у формулі, та кожне з нового рядка. Перший рядок пояснення починають зі слова "де" без двокрапки. Формули слід розміщувати у тексті на окремому рядку, залишаючи вище і нижче не менше одного вільного рядка. Якщо рівняння не вміщується в один рядок, його слід перенести після знаків: (=), (+), (), (´), (:).
Додатки оформлюють як продовження випускної роботи на наступних її сторінках, кожний такий додаток повинен починатися з нової сторінки. Додаток повинен мати заголовок, надрукований вгорі малими літерами з першої великої симетрично відносно тексту сторінки. Посередині рядка над заголовком малими літерами з першої великої друкується слово “Додаток __” і велика літера, що позначає
17
додаток.До додатків рекомендується включати допоміжний матеріал,
потрібний для повноти сприйняття дослідження: – проміжні математичні доведення, формули та розрахунки; – таблиці допоміжних цифрових даних; – інструкції і методики;– опис алгоритмів і програм розв'язання задач на ПК, які
розроблені у процесі роботи над дослідженням; – ілюстрації допоміжного характеру.
Додатки слід позначати послідовно великими літерами української абетки, за винятком літер Г, Є, І, Ї, Й, О, Ч, Ь, наприклад, додаток А, додаток Б і т.ін. Один додаток позначається як додаток А.
Текст кожного додатка за необхідності може бути поділений на розділи й підрозділи, які нумерують у межах кожного додатка. У цьому разі перед кожним номером ставлять позначення додатка (літеру) і крапку, наприклад, А.2 - другий розділ додатка А; В.3.1 - перший підрозділ третього розділу додатка В.
Ілюстрації, таблиці і формули, які розміщені в додатках, нумерують у межах кожного додатка, наприклад: рис. Д. 1.2 - другий рисунок першого розділу додатка Д; формула (А. 1) - перша формула додатка А.
Посилання на літературні джерела наводять у квадратних дужках, при цьому посилаються на джерело та сторінку (крім газетних статей і випадків, коли посилаються на джерело в цілому), наприклад, 7, с. 25 означає: 7 – порядковий номер, під яким значиться літературне джерело у списку, 25 – сторінка цитованого джерела. Можливим також є оформлення посилань у вигляді зносок в кінці сторінки з наведенням повного бібліографічного опису цитованого джерела.
Посилання на ілюстрації, які наводяться у випускній роботі, оформлюють із зазначенням порядкового номеру ілюстрації: наприклад, "згідно з рис. 2.3"; на формули – номеру формули: наприклад, "у формулі (3.1)". Посилання у тексті на таблиці пишуть скорочено: наприклад, "у табл. 1.2". У повторних посиланнях на таблиці та ілюстрації вживають скорочене слово "див.": наприклад, "див. табл. 1.2".
18
РОЗДІЛ 3. ЗАХИСТ ВИПУСКНОЇ РОБОТИ (КОНСУЛЬТАЦІЙНОГО ПРОЕКТУ)
3.1. ПІДГОТОВКА ВИПУСКНОЇ РОБОТИ ДО ЗАХИСТУТА ЙОГО ОРГАНІЗАЦІЯ
До захисту випускної роботи допускаються слухачі, які успішно склали заліково-екзаменаційну сесію, завершили переддипломний тренінг з фаху.
До завершеної випускної роботи слухач обов’язково додає письмову рецензію керівника підприємства (організації), що є об’єктом дослідження. У цій рецензії наводять:
– висновки щодо актуальності теми, новизни постановки і розробки окремих питань, практичної значущості виконаної випускної роботи;
– оцінку повноти укладеного завдання на випускну роботу та відповідності матеріалів роботи до положень завдання;
– висновки щодо використання у роботі сучасних методів дослідження;
– оцінку ступеня аргументованості висновків і обґрунтованості пропозицій, перспектив впровадження запропонованих рекомендацій, їх ефективності;
– оцінку вміння слухача чітко, грамотно й аргументовано викладати матеріал, правильно оформлювати його;
– висновок про відповідність якості виконаної роботи до встановлених вимог та про можливість допущення її до захисту;
– інші положення на розсуд рецензента.Рецензент указує своє прізвище, ім’я та по-батькові, місце
роботи, посаду, яку займає, і завіряє рецензію підписом з печаткою. Слухач повинен бути готовий до пояснень на захисті випускної роботи у разі наявності зауважень рецензента. Рецензія є одним із обов’язкових супровідних документів, що вкладають у конверт на звороті лицьової кришки палітурки дипломної роботи. Зразок рецензії наведено у додатку В.
Слухач подає завершену випускну роботу науковому керівникові для оформлення письмового висновку про якість її виконання у строки, визначені календарним планом, але не пізніше, ніж за 15 днів до засідання Державної екзаменаційної комісії (ДЕК) із захисту випускної роботи.
Науковий керівник підписує випускну роботу (на титульній сторінці) і пише у розділі завдання «Висновок керівника випускної роботи» стислу рецензію, у якій:
19
– зазначає відповідність виконаної роботи спеціальності, за якою навчався слухач;
– стисло характеризує позитивні сторони роботи;– детально аналізує недоліки і помилки;– керівник вказує на ступінь відповідності роботи вимогам до
випускних робіт, в кінці оцінює роботу записом «Допускається до захисту», а вразі негативної оцінки – «До захисту не допускається». У випадку негативного висновку щодо допуску слухача до захисту випускної роботи, це питання виноситься на розгляд засідання кафедри.
До розгляду не допускається випускна робота:- подана науковому керівникові на перевірку або на будь-
який подальший етап проходження з порушенням строків, установлених завданням;
- написана на тему, яка не затверджена наказом по університету;
- виконана не самостійно;- структура якої не відповідає вимогам;- відсутнє економічне обґрунтування пропонованих заходів;- оформлена з порушеннями до вимог.
Після отримання висновку керівника напряму підготовки завершену випускну роботу, підписану слухачем та його науковим керівником, разом з супровідними документами (завданням на випускну роботу та рецензією керівника підприємства), а також з підготовленим проектом доповіді та ілюстративними додатками подають на реєстрацію у Центр перепідготовки та підвищення кваліфікації ІВК (методисту), де зареєстровану роботу зберігають до моменту захисту. Випускна робота має бути представлена ДЕК не менш ніж за три дні до захисту.
Захист випускної роботи відбувається на відкритому засіданні державної екзаменаційної комісії (ДЕК), затвердженої у встановленому порядку.
На засідання ДЕК до початку захисту подаються такі документи: витяг із наказу ректора про затвердження персонального
складу цієї комісії; список слухачів екзаменаційної групи, які допущені до
захисту дипломних робіт за підписом директора ІВК; довідка від Центру перепідготовки та підвищення
кваліфікації ІВК про виконання слухачем навчального плану та про одержані ним оцінки з теоретичних дисциплін;
випускна робота;
20
письмовий відгук керівника випускної роботи;Слухач готує виступ на 7–8 хвилин з використанням
необхідного ілюстративного матеріалу (таблиць/графіків/ слайдів/формул тощо), зміст та якість якого перевіряє науковий керівник.
Під час захисту випускної роботи члени ДЕК, присутні на захисті викладачі можуть задавати слухачеві запитання щодо змісту випускної роботи. Відповіді слухача мають бути конкретними, аргументованими і лаконічними.
3.2. ЗАГАЛЬНІ КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ ВИПУСКНОЇ РОБОТИ
Виступ слухача під час захисту випускної роботи має бути стислим, конкретним, з використанням ілюстративного матеріалу, головне призначення якого – проілюструвати окремі твердження доповідача (тому необхідно вчасно посилатися на відповідний матеріал, акцентувати на ньому увагу членів комісії).
У доповіді слухач розкриває:– актуальність теми;– основні відомості про підприємство (організацію), об’єкт
дослідження;– висновки та пропозиції, отримані за результатами виконання
випускної роботи (що є основною частиною доповіді, на яку слухач витрачає не менше 3/4 відведеного регламентом часу).
Завершуючи доповідь, слухач має відзначити: які його розробки та висновки впроваджені або намічені до впровадження; яка фактична чи очікувана соціально-економічна ефективність запропонованих ним заходів.
Критеріями оцінювання є:− чіткість, повнота та послідовність розкриття кожного питання
плану;− науковість стилю викладання;− відсутність орфографічних і синтаксичних помилок;− правильне оформлення роботи відповідно до державних стан-
дартів (при значних відхиленнях від встановлених вимог робота може бути взагалі не допущена до захисту або це суттєво вплине на загальну оцінку).
Оцінюючи випускну роботу, ДЕК враховує: якість матеріалів роботи та відповідність оформлення встановленим вимогам;
21
практичну значимість дослідження; вміння слухача захищати сформульовані положення та висновки, відповідати на поставлені запитання.
Оцінку “відмінно” виставляють слухачеві, який повністю виконав завдання на випускну роботу, отримав позитивну рецензію і висновок наукового керівника, послідовно та логічно доповів про результати роботи під час захисту, продемонстрував глибокі знання з досліджуваної теми та вміння чітко викладати власні думки, супроводжував доповідь змістовними ілюстративними матеріалами, дав вичерпні аргументовані відповіді на всі запитання членів ДЕК.
Оцінку “добре” виставляють слухачеві, який повністю виконав завдання на випускну роботу, отримав позитивну рецензію і висновок наукового керівника з окремими несуттєвими зауваженнями, достатньо змістовно доповів про результати роботи під час захисту, супроводжував доповідь ілюстративними матеріалами, в цілому аргументовано і без суттєвих помилок відповів на запитання членів ДЕК.
Оцінку “задовільно” виставляють слухачеві, який виконав випускну роботу відповідно до завдання, але з окремими недоліками, висвітленими у рецензії або висновках наукового керівника (зокрема сформулював висновки без належного їх обґрунтування), доповів про результати роботи під час захисту без суттєвих порушень послідовності розкриття змісту, продемонстрував недостатньо глибокі знання з досліджуваної теми, не супроводжував доповідь ілюстративними матеріалами (або матеріали використовувались, але були незмістовними), неповно або недостатньо аргументовано відповів на запитання членів комісії, припустив окремі помилки у своїх відповідях.
Слухач, який не захистив у затверджений строк випускну роботу підлягає відрахуванню і має право на поновлення для проходження повторного захисту у наступний термін роботи ДЕК протягом наступних трьох років. У випадку, коли захист дипломної роботи визнається незадовільним, ДЕК встановлює, чи може слухач подавати на повторний захист ту саму роботу з доопрацюванням, чи він повинен підготувати випускну роботу за новою темою.
Якщо захист випускної роботи не відбувся з поважних причин (зокрема у зв’язку з хворобою слухача), то за умови подання слухачем у ДЕК відповідних документів, що виправдовують його відсутність, координатор Програми (директор ІВК) вирішує питання про допущення його до захисту у наступний період роботи комісії.
22
Додаток А
Координатору Програми перепідготовки управлінських кадрів для сфери підприємництва«Українська ініціатива», директору Інституту вищої кваліфікації КНТЕУШклярук К.С.слухача ______________________________________________________________
спеціальності ______________________________________________________________
_______________________________ (ПІБ слухача)
З А Я В А
Прошу затвердити мені тему дипломної роботи____________________________________________________________________________________________________________за матеріалами ____________________________________________________________________________________________________________
______________ ___________________ (дата) (підпис слухача)
та призначити наукового керівника_____________________________________
Керівник напряму підготовки _________________(підпис керівника напряму)
Ознайомлений:Науковий керівник _____________ _____________
(підпис) (ПІБ наукового керівника)
23
Додаток Б
Приклади бібліографічного опису використаних джерел
Закони України
Про захист прав споживачів: Закон України від 01.12.05 р. № 3161-ІV.
Нормативні акти
Положення про Державну комісію з регулювання ринків фінансових послуг України: Затв. указом Президента України від 4 квіт. 2003 р.№ 292/2003.
Положення про Міністерство юстиції України: Затв. Постановою Кабінету Міністрів України від 14 листоп. 2006 р. № 1577.
Кваліфікаційні вимоги до осіб, які можуть займатися актуарними розрахунками: Затв. розпорядженням Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України від 8 лют. 2005 р. № 3519.
Монографії
Притульська Н.В. Ідентифікація продовольчих товарів: теорія і практика: Монографія. – К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2007. – 193 с.
Книги колективу авторів
Статистичний щорічник України за 2005 рік / За ред. О.Г. Осауленка; відп. за вип. В.А. Головко. – К.: Держ. ком. статистики України; Консультант, 2006. – 575 с.
Підручники
Лагутін В.Д., Головко Л.С., Крегул Ю.І. та ін. Антимонопольна діяльність: Підручник / За ред. В.Д. Лагутіна. – К.: КНТЕУ, 2005. – 580 с. Ястремський О., Гриценко О. Основи мікроекономіки. – 2-ге вид, перероб. і доп. з модельно-комп’ютер. додатком на лазерному диску. – К.: Знання – Прес, 2007.
24
Багатотомні видання
Кулагін Ю.І. Філософія: Підручник: У 2 ч. – Ч. ІІ. Актуальні проблеми сучасності. – К.: "Альтерпрес", 2002. – 480 с.
Навчальні посібники
Смолін І.В. Конкурентоспроможність підприємств: Навч. посіб. – К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2006. – 204 с.
Практикуми Гаджинский А. Практикум по логистике. – 4-е изд. – М.: Дашков и К. – 2007. – 260 с.
Перекладні виданняРут Ф.Р., Філіпенко А. Міжнародна торгівля та інвестиції: Пер. з англ. – К.: Основи, 1998. – 743 с.
Словники, довідники, енциклопедії
Оболенський О.Ю. Державне управління та державна служба: Словник-довідник. – К.:Изд-во: КНЕУ, 2005. – 480 с.Симчера В.М. Энциклопедия статистических публикаций.– М.: Финансы и статистика, 2007. – 992 с.
Статті, опубліковані у збірниках наукових праць
Лазебна М.В. Можливі підходи до регулювання процесів інвестування активів пенсійних фондів // Трансформаційні процеси у соц. сфері: Зб. наук. праць НАН України / Відп. ред. В.М. Новіков. – К., Ін-т економіки 2003. – С. 52–58.
Статті, опубліковані в неперіодичних наукових збірниках
Шульгіна Л.М. Механізм формування макро- та мезосистеми маркетингу співпраці в туризмі // Туризм і ресторан. бізнес: сучасні тенденції та перспективи розвитку: Матеріали міжнар. наук.-практ. конф. (Київ, 7–9 лют. 2007 р.): Тези доповідей / Відп. ред. А.А. Мазаракі. – К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2006. – 350 с.
25
Додаток В
Форма рецензії на випускну роботу від керівника підприємства (організації), що є об’єктом
дослідження*
РЕЦЕНЗІЯ
на випускну роботу слухача Програми перепідготовки управлінських кадрів для сфери підприємництва
«Українська ініціатива» ІВК КНТЕУ
______________________________________________прізвище, ім’я та по-батькові слухача
на тему: “______________________________________________”
Державній комісії із захистувипускних робіт зі спеціальності____________________________
(шифр і назва спеціальності)
актуальність теми дослідження для підприємства практична цінність аналітичного розділу та висновків можливість та перспективи впровадження запропонованих
рекомендацій, їх ефективність відповідність вимогам, які пред’являються до написання
дипломних робіт, достовірність наведеної в роботі інформації, самостійність автора дослідження
загальна оцінка
Посада ________________ Ініціали та прізвище М.П. (підпис рецензента)
_______________* Рецензію доцільно оформити на бланку підприємства
26
Додаток Г
Приклад оформлення титульної сторінкиілюстративних додатків до випускної роботи
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИКИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-
ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТІнститут вищої кваліфікації
Назва кафедри
ІЛЮСТРАТИВНІ ДОДАТКИ ДО ВИПУСКНОЇ РОБОТИ
на тему: «ОСОБЛИВОСТІ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ ХОЛДИНГОМ»
(за матеріалами ТОВ «Шанс», м. Шепетівка Хмельницької обл.)
Слухача Інституту вищої кваліфікації спеціальності 7.050107 «Економіка підприємства» або спеціальності 7.050201 _______________ Приходько Василя«Менеджмент організацій» (підпис слухача) Михайловича
Науковий керівник: Карпенко Олегд.е.н., професор _______________ Миколайович (підпис керівника)
Київ 200__
27
Додаток Д
ОРІЄНТОВНИЙ ПЛАН ВИПУСКНОЇ РОБОТИ
ВСТУП……………………………………………………………3РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ЗБУТОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА1.1. Збутова діяльність як елемент менеджменту торговельного
підприємства………………………………………………………71.2. Фактори, що впливають на ефективність збутової діяльності
торговельного підприємства……………………………………..161.3. Принципи організації збутової діяльності торговельного
підприємства………………………………………………………24РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ЗБУТОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ЗАТ «ДИТЯЧИЙ СВІТ»2.1. Аналіз збутової діяльності ЗАТ «Дитячий світ»………….……...352.2. Дослідження системи заохочення торговельного персоналу
ЗАТ «Дитячий світ ………………………..……….……….…….462.3. Дослідження організації товароруху на підприємстві
ЗАТ «Дитячий світ………………………………………………..58РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ ЗБУТОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА ЗАТ «ДИТЯЧИЙ СВІТ»3.1. Впровадження АВС - аналізу як підґрунтя для покращення
збутової діяльності………………………………………………..693.2. Обґрунтування програми участі досліджуваного підприємства у
виставках………………………………………………………….803.3. Розробка заходів щодо удосконалення роботи торговельного
персоналу …………………………………………………………91ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………102СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………..108ДОДАТКИ……………………………………………………………..111
28
