Überblick über die Ausbildungsmöglichkeiten Rhythmikle ... · Abschluss-Zertifikat (FH- Anerkennung in Planung) lauer: NStd.. costen /ordusset- rung 4nmeldung 4ufnahme- irufung

r Fachhochschulen FH Musik I Rhythm i ksem in a re

I Beilage zum Bulletin des Zentralsekretariates SVB I Dezember2000 I 7024 7024 I

Quelle: Aktualisiertes Blatt aus AGAB-Mitteilungen Nr. 00-43; Redaktion Barbara Ziltener

INFO-PARTNER

Überblick über die Ausbildungsmöglichkeiten für Rhythmikle hrerlinnen in der Schweiz

Rhvthmiklehrer/in: Zur Ausbilduna

Biel Hochschule fur Musik und Theatei Rhythmikseminar Bahnhofstr 1 1 2502 Biel Tel 032 322 46 21 Fax 032 322 84 71 E-Mail office-biel8hmt bfh ch

Rhythmikstudium Dauer, 8 Semester (Vollzeit)

Kosten Fr 1'020 --/Semester (BE, BL, BS, AG, FR, SO, LU) Fr 1'260 --/Semester (ubrige Kantone und Ausland)

und Bewegung)

WStd 18-25

Abschluss. Lehrdiplom Rhythmik FH (Musik

Anmeldung bis 15. Marz

Beginn Oktober iahrlich) Sprache deutsch/franzosisch

Quelle ,,Rhythmik aktuell" 2000, Auskunfte der Schulen 2000 0

Genf Institut Jaques-Dalcroze Rue de la Terrassière 44 1207 Genève

ret 022 736 82 50 -ax 022 7368244 E-Mail officeQdalcroze ch

1. Rhythmikstudium Dauer 8 Semester (Vollzeit)

Kosten Fr 4'500 -/Jahr

Abschluss

Anmeldun bis 1 Juni Auf na hme- prufung Auf Anfrage

Beginn September íjahrlich) 2. Berufsbegleitende Weiterbildung Dauer

Stunden, min 280 Std Total

W t d 20-25

Fur Genfer Fr 1'280 --/Jahr Licence d'enseign de la méthode Jaques-Dalcroze

18 week-ends (Fr-Sa) auf 3 Serne- Ster, 5 Hospitationswochen

(1 OStd /Wochenende, 20 Std /Woche)

Kosten, Fr. 2'800 -13 Semester Abschluss Bestatigung (mit Mbglichkeit auf

Anmeldung, bis 30. September Beginn: Oktober (alle 2 Jahre)

2. Diplôme supérieur Vorausset- Schweiz od aus1 Licence zung d'enseign , Aufnahmeprüfung Dauer. 1 Jahr Vollzeit od 2 Jahre Teilzeit

Kosten: ab 3 Kursen Fr 580 --/Kurs u Jahr Abschluss Diplôme supérieur de l'Institut

Jaques Dalcroze (kann nur in Genf erlangt werden)

Studienzert Jaques-Dalcroze)

WStd 4-1 2

Anmeldung bis 1 Juni Beginn. September Sprache franzosisch

~ z e r n dusikhochschule Luzern, Fakultat I lreilindenstr 93 j006 Luzern

-el 041 4224500 'ax 041 422 45 15 :-Mail fakultaetl@mhs fhz ch

lhythmikstudium I. Grundstudienjahr

lauer NStd 8 Lektionen Costen Fr 1'050 --/Semester /orausset- abgeschlossenes padagogisches rung Studium oder Berufspraxis in einem

der Schwerpunkte von Rhythmik Schul- od Vorschulpadagogik resp. Musik-, Bewegungs- und Sozial- padagogik

Musik-Bewegung-Rhythmik 2 Semester (1 Tag pro Woche)

Jnmeldung bis Ende Mai jeginn Oktober Abschluss

iprache deutsch 1. Hauptstudium

Abschluss-Zertifikat (FH- Anerkennung in Planung)

lauer: NStd.. costen /ordusset- rung 4nmeldung

4ufnahme- irufung. 3eginn. 4bschluss

Sprache.

Rhythmik 4 Semester (4 Tage pro Woche) ca. 25+Hospitationen+Praktika

gleich wie Grundstudienjahr mit 2 Jahren Berufspraxis bis Fruhjahr des Studienjahrs im Fruhsommer des Studienjahrs

Oktober (alle 2 Jahre) Staat1 anerkanntes Diplom als Rhythmiklehrer/lehrerin deutsch

1'800 -42'000 --

Zürich Musikhochschule Winterthur Zurich Abteilung Musik und Bewegung Freiestr 56 8032 Zurich Tel O 1 268 30 62 Fax O 1 251 2875 E-Mail rhythmikQhmt edu

1. Rhythmikstudium Vorberei- tungsmogl Wochenstunden) Dauer Hauptstudium 8 Semester WStd 25-30 ( 1 -6 Semester)

1 - 2 Sem Vorkurs. Musiktheorie (3

ca 8 (7 -8 Semester = begleitendes Praxisjahr) Fr 900 --/Semester (ZH, AI, AR, GL, GR, SG, ZG, BL, FL) Fr 1'300 --/Semester (ubrige Kant )

Lehrdiplom Rhythmik FH (Musik und Bewegung) ink1 Musikalische Fruher- ziehung/Grundschule

Kosten

Abschluss

Anmeldung bis 31 Marz Aufnahme- Mai prufung

Beginn September

2. Musikalische Früherziehung (Teilzeit) Vorberei- tungsmogl Dauer. WStd Kosten

Abschluss

Anmeldung Aufnahme- prufung Beginn Sprache

1 Y2 Sem Grundkurs, Musiktheo. rielRhythmik (3-4 WStd ) Hauptkurs 4 Semester 10/11 (fur Musikerlnnen 8/9) Fr. 1 '000.--/Fr. 1'500 -fur Stud mit Steuersitz im Ausland

Diplom fur Musikalische Fruherzie- hung/Grundschule bis 31 Marz Mai

September deutsch

3. Fortbildungsangebote Rhythmik in der

schulischen Padagogik Heilpadagogik Musikpadagogik

r I Beilage zum Bulletin des Zentralsekretariates SVB

Bereiterh (BP) (neu in SWISSDOC) 0140

Quelle: Schweiz. Verband für Berufsreiter und Reitschulbesitzer (aus Reglement)

Berufsprüfung Bereiterlin mit eidg. Fachausweis In Kraftsetzung 1.5.1998

Der Bereiter, die Bereiterin mit eidg. Fachausweis besitzt die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse, um Pferde selbstständig auszubilden, als Stellvertreter/in des Betriebsleiters einen Reitbetrieb selbstständig zu führen und die Stellung einedeiner Vorgesetzten zu bekleiden.

Zulassung zur Berufsprüfung Eidg. Fähigkeitszeugnis als BereiterAn oder gleichwertiger Ausweis und mindestens zwei Jahre vollamtliche Tätigkeit in einem Reit-, Handels- oder Ausbildungsstall.

Ablauf der Prüfung Die Prüfung wird praktisch und theoretisch (schriftlich, mündlich) abgelegt und dauert drei bis sechs Tage. Prüfungsfächer

Praktischer Teil: Ausgebildetes Dressurpferd, Dressurprogramm, Problempferd, Jungremonte (Junge Pferde), Springübungen/Spring-Parcours, Parcours und Hindernisse im Gelände, Voltige - Longe Sitzpferd, Unterricht bis Stufe Lizenz SVP, Erste Hilfe beim Pferd, Bandagen, spezielle Pferdepflege, Konditionstest SVBR.

The o ret is c h e r Te i I : Arbeits- und Trainingsplan für alle Disziplinen, Veterinärkunde, Hufbeschlag, Hippologie, Schriftliche Arbeit, Buchhaltung, Betriebswirtschaft, Rechtslehre, Politik und Umfeld des Re it bet ri e bes , Ver m a rkt u ng und O rg a ni sat i on .

A bsc h IusslTitel Die Fachausweisinhaberhnnen sind berechtigt, folgenden geschützten Titel zu führen: - BereiterAn mit eidg. Fachausweis - Ecuyerkre avec brevet fédéral - Cavallerizzola con attestato professionale federale

Kontaktadresse Schweiz . Verb a n d f U r Be ruf s re it er u n d Re its c h u I besitze r Kurt Blickenstorfer Insstrasse 44 3236 Gampelen BE Tel. 032 313 10 95 Fax. 032 313 10 55

1 Beilage zum Bulletin des Zentralsekretariates SVB I Dezember2000 I Co¡ffeur/Coiffeuse (BP) (neu in Swissdoc) Körper- und Schönheitspflege 7350

0350

i

Ersetzt Kurzinfo vom November 2000 (Adressänderung beachten)

Neu: Coiffeur/Coiffeuse mit eidg. Fachausweis Fachrichtungen Damen bzw. Herren In Kraftsetzung: 14.6.2000

Zulassung zur Beru fsprü fung Fähigkeitszeugnis als Coiffeuse/Coiffeur in der Fachrichtung Damen oder Herren und 3 Jahre Berufspraxis in der betreffenden Fachrichtung, Lehrmeisterkurs.

Prüfungsfächer Grundtechniken, Haarschnitte, Haarfarbveränderungen, Dauerhaftes Haarumformen, Stylen der Frisuren, Analyse, Beratung, Pflege, Verkauf, Reinlichkeit und Benehmen, Total 16 h Ausbildung mit der Lehrtocher, dem Lehrling, 2 - 2 112 h Berufskenntnisse 5 - 5 1/2 h Allgemeinbildung 2 - 2 3/4 h

Titel Die Fachausweisin habedinnen sind berechtigt, folgenden geschützten Titel zu führen: Coiffeuse/Coiffeur, Fachrichtung Damen mit eidg. Fachausweis Coiffeuse/Coiffeur, Fachrichtung Herren mit eidg. Fachausweis

CoiffeuselCoiffeur de l’option dames avec brevet fédéral Coiffeuse/Coiffeur de l’option messieurs avec brevet fédéral

Parrucchiera/Parrucchiere nel ramo signora con attesto professionale federale Parrucchiera/Parrucchiere nel ramo signore con attesto professionale federale

Kontaktadresse coiff u resuisse Ve r b a n d Schweizer Co iff e u rg e s c h ä ft e Moserstrase 52, 3000 Bern 22 Tel. 031 332 79 42, Fax. 031 331 45 O0 e-Mail: [email protected]

I Beilage zum Bulletin des Zentralsekretariates SVB I Dezember 2000

Coiffeur/Coiffeuse dipl. (HFP) Körper- und Schönheitspflege

0350 7350

Quelle: coiffuresuisse, Verband Schweizer Coiffeurgeschäfte, Bern (aus dem Reglement)

Ersetzt Kurzinfo vom November 2000 (Adressänderung beachten)

Höhere Fachprüfung << Coiffeur/Coiffeuse dipl.» In Kraftsetzung: 14.6.2000 ersetzt die bisherigen höheren Fachprüfungen für Damen- und Herrencoiffeure/-Coiffeusen

Zulassung zur höheren Fachprüfung Fachausweis als Coiffeuse/Coiffeur Fachrichtung Damen oder Herren und ein weiteres Jahr Berufspraxis

Ablauf der Prüfung i Prüfungsfächer Die Prüfung umfasst total 16 - 17 1/2 Stunden und umfasst folgende Fächer: Rechtskunde, Personalführung, Unternehmensführung, Rechnungswesen, Sprache und Kommunikation, EDV, Fallstudie. Es muss eine Diplomarbeit verfasst werden.

Titel Die Fachausweisinhaber/innen sind berechtigt, folgenden geschützten Titel zu führen: Coiffeuse/Coiffeur dipl. C oiff euseíCoiffeu r d i plôrné/e Pa rrucch iera/Pa rrucc hiere d iplomato/a

Kon ta ktadresse coiff u resu isse Verb and Schweizer Co iff e u rg es c h ä ft e Moserstrase 52, 3000 Bern 22 Tel. 031 332 79 42, Fax. 031 331 45 O0 e-Mai I: brun ner@coiff uresuisse.c h

Beilage zum Bulletin des Zentralsekretariates SVB

Erwachsenen b i Id u ng

Dezember 2000

773 1

Quelle: Verein Heilpädagogische Grossfamilien VHPG und Pflegekinder-Aktion Schweiz (aus Ausbildungsunterlagen; auf Anregung von Sylvia Kümmerli, Stadt. BB Bern)

Ausbildung zur qualifizierten Erziehung von Pflegekindern

Dieser Lehrgang hilft Pflegeeltern, ihre Kompetenz in der Fremderziehung zu vergrössern sowie das eigene Leben und das Leben der Familie bewusster, erfüllter und ressourcenorientierter zu gestalten und ihre persönliche Motivation zu klären und zu reflektieren. Er vermittelt praxisorientiertes Fachwissen für den Umgang mit dem Kind, mit den leiblichen Eltern sowie mit Behörden und der Offentlichkeit.

Zielgruppe Bereits tätige oder angehende Pflegeeltern. Je nach Vorbildung und beruflicher Erfahrung ist ein Praktikum im sozialpädagogischen Arbeitc- bereich sinnvoll oder notwendig.

Ablauf der Ausbildung Dauer: 28 Tage in drei Modulen, verteilt auf 2 1/2 Jahre. Modul 1 : Motivationsklärung und Selbsterfahrung Modul 2: Wissensvermittlung (Z.B. Entwicklungspsychologie;

56 h (4 Wochenenden)

Familien- und Gruppendynamik; Erziehungs und Interventionstechniken usw.)

Modul 3: Begleitung und Reflexion der Praxis 70 h (1 O Samstage) 70 h (1 O Samstage)

Nach jedem Ausbildungsmodul findet eine Auswertung und Standortbestimmung statt. Selbststudium während des ersten und zweiten Moduls Arbeitsberichte zu div. Ausbildungsthemen Abschluss mit Zertifikat des VHPG

ca. 160 h ca. 90 h

A usbildungsbeginn Zurzeit läuft in Zürich der dritte Lehrgang. In Bern und St.Gallen wurden bereits Lehrgänge durchgeführt .

Teiínehmerzahl: 16 bis 24 Personen. Kosten: Fr. 4’200.- für Einzelpersonen; Fr. 6’200.- für Paare.

Konta ktadresse Pflegekinder-Aktion Schweiz Bildung für Pflegeeltern Bederstrasse 105a 8002 Zürich Tel. O1 205 50 40, Fax O1 201 07 56 E-mail: [email protected]


Hoch- und Tiefbau

I n Vernehmlassung : Aus bi Id u ngsvorsc h riften «Bau trenn tec h nologe/Bau tren ntec h nolog in D

Dezember 2000

0430

Mit Schreiben vom 23.11 2000 unterbreitet das BBT folgende Entwürfe zur Stellungnahme: Reglement über die Ausbildung und die Lehrabschlussprüfung Lehrplan für den beruflichen Unterricht Einführungskursreglement

Dazu schreibt das BBT Folgendes:

Der Schweizerische Verband der Betonbohr- und Betonschneideuntemehmun- gen beantragt die Schaffung eines Reglementes für Bautrenntechnologen.

Folgende Überlegungen haben den Verband zu diesem Antrag bewogen:

rn Die Schweiz ist auf dem Fachgebeit der Bautrenntechnik weltweit führend. Zur Zeit bestehen 256 eigenständige Beton- und Betonschneidbetriebe. Die Nachfrage nach Fachleuten ist gross.

rn Keine Arbeitsgattung in der Baubranche hat sich in den letzten 30 Jahren so innovativ entwickelt wie das Bautrennpewerbe.

rn Man spricht auch vom kontrollierten bzw. sanften Betonrückbau: Der Bautrenntechnologe erstellt Öffnungen, Durchbrüche, Aussparungen und Trennschnitte an der bestehenden Bausubstanz. Im Umbau werden Dek- ken- oder Wandöffnungen für Lifteinbauten, Türen, Fenster und Installati- onsdurchfühmngen erstellt. Viele Hochbauten, Kunstbauten im Tiefbau, Brücken, Tunnels und Kernkraftwerke, welche in der Zeit des Betonbooms gebaut wurden, müssen in den nächsten Jahrzehnten saniert, umgebaut oder abgebaut werden.

rn Seit 1992 besteht die Bemfsprüfung Betontrennfachmann mit eidgenössi- schem Fachausweis. Eine spezifische Grundausbildung besteht keine. Die- se Lücke muss unbedingt geschlossen werden.

Der Bautrenntechnologe wird die Schule zusammen mit dem Maurer besuchen. Der Lehrplan des Maurers wurde übernommen. Als Zusatz wird das Fach 5 Spezielle Fachkenntnisse in Form von Blockkursen erteilt werden.

Zu den vorliegenden Entwürfen bitten wir Sie, uns folgende Fragen zu beantworten:

1. Können Sie grundsätzlich die neugeschaffene 3-jährige Lehre gutheissen und sind Sie mit der Berufsbezeichnung einverstanden?

2. Wie beurteilen Sie den Inhalt und die Dauer der Einftihrungskurse?

Unter der Voraussetzung, dass das neue Reglement und die Einfiihmngskurse mehrheitlich Zustimmung finden, beabsichtigen wir die Inkraftsetzung auf den 1. Juli 2001.

R0-n Anmmrnm BIlrigar

Hfin@-ri 27 3003 Barn T.kfon 031 323 56 77 Fax O31 323 75 74

kiMmria&lrl@[email protected] E-mUI

Die SVB-Kommission Ausbildungsvorschriften hat dem BBT bis Ende Januar 2001 eine Stellungnahme einzureichen. Wer einen Beitrag dazu leisten möchte, melde sich bitte umgehend beim Vorsitzenden dieser Kommission, Peter Roser, Berufsberatung, Ober- Strasse 22, Postfach, 3360 Herzogenbuchsee, Tel. 062 961 55 66.

1 Beilage zum Bulletin des Zentralsekretariates SVB

Ingenieurh FH Bauprozessmanagement (neu in SWISSDOC)

Fachhochschulen FH Bauprozessmanagement (neu in SD)

I Dezember2000 I 0420

7420

Quelle: Fachhochschule Aargau für Technik, Wirtschaft und Gestaltung (aus Studienunterlagen)

Neu : Stud ¡en gang Ba u p rozessmanag ement

Absolventen und Absolventinnen dieses Studiengangs sind befähigt, vielschichtige Bauprozesse zu gestalten und zu leiten. Diese erstrecken sich über den gesamten Lebenszyklus von Bauwerken, beginnend bei der Entwicklung, über Planung, Realisation, Marketing und Bewirtschaftung bis zum Rückbau bzw. zur Umnutzung. Dabei berücksichtigen sie soziale, ökonomische, ökologische, technische, organisatorische und gestalterisch-kulturelle Aspekte. Arbeitsmöglichkeiten bieten sich sowohl auf Investoren- wie Benutzer- und Betreiberseite an, in Architektur- und Ingenieurbüros, bei Bauämtern von Gemeinden, Kantonen und Bund oder als selbständig erwerbende Beraterinnen und Berater.

Voraussetzungen Technische oder gestalterische Berufsmaturität Kaufmännische Berufsmaturität oder gymnasiale Maturität mit einjähriger Berufspraxis Bewerber/innen mit abgeschlossener Berufslehre können eine Aufnahmeprüfung ablegen.

Ausbildung Die Ausbildung dauert vier Jahre, erfolgt in einem Studienbaukasten und ist folgendermassen aufgebaut:

Ringvorlesung: Schlüsselveranstaltungen im Bereich Wissensaneignung (1 0%) Studios: Kreativer Einsatz von Problemanalyse, konzeptioneller Entwicklung Vernetzung, Synthese und Kommunikation, Teamarbeit (50%) Basisseminare in den Teilbereichen: Prozessgestaltung und Vernetzen (z6. Fächer wie Füh- rung/Management, IT, Kreativität), Soziokultur (zB. Fächer wie Philosophie, Mathematik, Kultu- ren, Sprachen) Okonornie (zB. Fächer wie Ressourcen, Marketing, Bauökonomie/lmmobilien) Bau (zB. Fächer wie Funktionalität, Konstruktionskonzepte, Planung, Realisation) (40%).

Ausbildungsbeginn Im Herbst 2000 ist der erste Lehrgang mit 17 Teilnehmer/innen gestartet.

Kosten Fr. 600.- pro Semester exkl. Prüfungsgebühren.

Kon taktad resse Fachhochschule Aargau für Technik, Wirtschaft und Gestaltung FHA Abt ei I u ng Technik Klosterzelgstrasse 521 O Windisch E-Mail: [email protected] Tel. 056 462 44 11. Fax 056 462 44 O1

r Leiterhn Human Resources, dipl. (HFP) (neu in SWISSDOC)

Personalwesen


061 1 7611

I Dezember 2000

Quelle: Reglement über die höhere Fachprüfung

Neu: Höhere Fachprüfung «dipl. Leiterlin Human Resources» Genehmigt: 21.9.00

Die höhere Fachprüfung richtet sich an qualifizierte Personalfachleute in leitender Funktion und mit Führungsverantwortung im Human Resources-Management (HR-Management) in der Privatwirtschaft und der öffentlichen Verwaltung.

Zulassung zur Höheren Fachprüfung Eine der folgenden Vorbildungen:

Eidg. Fähigkeitszeugnis eines Berufes mit mind. 3-jähriger Lehre oder Diplom einer vom BBT anerkannten Handelsmittelschule oder Maturitätszeugnis und zusätzlich mind. 8 Jahre Berufspraxis, davon mind. zwei Jahre Fachpraxis in einer umfassenden HR-Funktion (laut Prüfungsreglement) Eidg. Fachausweis für Personalfachleute und zusätzlich 2 Jahre Fachpraxis in einer umfassenden HR-Funktion Abschluss einer Hochschule, einer Fachhochschule oder einer höheren Fachschule

Ablauf der Prüfung Dauer: schriftlich 6-1 O Std.

Fächer: Fallstudien (strategisch, unternehmerisch und konzeptionell, operationell) ; mündich 90-1 50 Min. Fächer: Arbeitsrecht, Personalführung, Betriebspsychologie, Management Summary.

A bsc hl usslTi tel diplomierte/r Leiter/in Human Resources responsable diplomée/responsable diplomé en ressources humaines responsabile diplomata/responsabile diplomato in risorse umane

Kontaktadresse Schweiz. Kaufmännischer Verband Höhere Prüfungen HR Postfach 687 8027 Zürich Tel. 01/283 45 45, Fax 01/283 45 50 E-M ai I mi rj am. ne ugel @s kv. c h

Ein Adresssverzeichnis der Anbieter dieses Lehrgangs ist ca. Mitte Januar 2001 beim SKV erhältlich.

r Beilage zum Bulletin des Zentralsekretariates SVB

Post

Dezember 2000

0633

_ _ _ _ _ ~ ~

Quelle: DIE POST (auf Anregung von Eliane Leutenegger, Laufbahnzentrum, Berufsberatung der Stadt Zürich)

Ersetzt KI "Post + Tele" vom Jan. 98

Berufslehren bei der POST

Neue POST-Gratisnummer zur Weitergabe an Ratsuchende für Auskünfte über Lehrstellen, allge-

meine Berufsinformationen: 0848858000

Kontaktadressen für Fachleute der Berufsberatung

Kaufmännische/r Angestellteh + Herr De Franco, Tel. O11204 40 12 Logistikassistenb4n + Frau Jenal, Tel. O11296 28 07 Junior Praktikum + Frau Schar, Tel. 01/204 40 13 Inform a tikerhn + Frau Maag, Tel. 011204 40 11 Lastwagen führerhn + Herr Riess, Tel. 01/204 40 57 A utom atikerAn + Tel. 031/338 56 26 (bietet nur POST Kt. Bern an)

Die SWISSCOM-Gratisnummer ist die gleiche geblieben: 0800559000


Reiseverkäufer/in (SBB) (neu in SWISSDOC)

Dezember 2000

0632

Quelle: Internet: www.sbb.ch und weitere Recherchen

Neu bei den SBB: Reiseverkäuferlin

Tätigkeit Reiseverkäufer/innen arbeiten am Bahnschalter: Sie verkaufen Fahrscheine, informieren Kunden und Kundinnen über die besten Fahrverbindungen des öffentlichen Verkehrs und beraten sie beim Kauf von Abonnements. Bei Bedarf werden sie auch am Schalter Geld- wechsel und Fly-Gepäck eingesetzt.

Aufnahmebedingungen Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in Tourismus, Verkauf oder

Gute Deutsch- und Französischkenntnisse (E, I wünschenswert) Freundliches, gepflegtes Auftreten Ausgeprägte Kundenorientiertheit

vetwandter Branche

Ausbildung Dauer: 6 Monate, Theorie und Praxis Lohn während der Ausbildung: Fr. 3'500.-- bis 4'500.-- (je nach Vorbildung)

Daten Seit September 2000 läuft der erste Ausbildungsgang. Zurzeit wird für Ausbildungsbeginn Mai 2001 rekrutiert. Auf September 2001 ist eine weitere Ausbildung vorgesehen.

Abschluss Abschlussprüfung, Zertifikat Reiseverkäuferlin SBB.

Konta ktadressen Division Bern: Christoph Graber, Tel. 0512 204 390 Division Zentralschweiz: Georges Thalmann, Tel. 051 2 273 244 Division Zürich, Rolf Imhof, Tel. 0512 223 460 Division St. Gallen, Erika Wismer Tel. 0512 280 308


Reisezugbegleiter/in (SBB) (neu in SWISSDOC)

Neu bei den SBB: Reisezugbegleiter/in

Dezember 2000

0632

Tätigkeit Reisezug begleiterlinnen kontrollieren die Fahrausweise, erteilen verschiedene Auskünfte und beraten die Reisenden über Angebote und Dienstleistungen der SBB. Im Vergleich zum/zur bisherigen Kondukteur/Kondukteurin sind sie im technischen Sicherheitsbereich weniger gut ausgebildet. Sie werden deshalb meist in Begleitung (Zugführedin bzw. Kondukteur/in) eingesetzt.

Voraussetzungen Abgeschlossene Berufslehre in Verkauf, Tourismus, Gastronomie, Hotellerie oder verwandtem Bereich Gute Deutsch- und Französischkenntnisse (evtl. weitere Sprachen) Freundliches, gepflegtes Auftreten Ausgeprägte Kundenorientiertheit

Ausbildung Einjährige praxisorientierte Ausbildung. Ausbildungslohn je nach Vorbildung zwischen Fr. 3100.- und Fr. 4200.-. Abschluss: Es wird ein schriftlicher und mündlicher Abschlusstest durchgeführt. Erfolgreiche Absolvent/inn/en erhalten einen Fähigkeitsausweis der SBB.

Aus bi Idungs beg i n n/Re kru tieru ng Start: April 2001. Es werden Ca. 50 Personen (ganze Schweiz) rekrutiert.

Konta ktadressen

Region Zürich/Ostschweiz Division Personenverkehr, Personal, Rosmarie Grünenfelder, Postfach, 8023 Zürich Tel. 0512 22 3406

Übrige Deutschschweiz Division Personenverkehr, Personal, Christoph Graber, Bahnhofplatz 1 Ob, 301 1 Bern Tel. 0512 20 4390

r Werbung, Marketing, PR

I Beilage zum Bulletin des Zentralsekretariates SVB

761 2

I Dezember-

Quelle: Schulprospekt SAW1

Neuer Ausbildungslehrgang am SAWI: «Leiterlin Marketing-Kommunikation mit IAA- Diplom» (IM=lnternational Advertising Association)

Dieser Lehrgang befähigt Fachleute mit mehrjähriger Erfahrung in der Marketing-Kommunikation (auf Agentur- oder auf Auftraggeberseite) sämtliche interne und externe Kommunikations- bedürfnisse eines Unternehmens in ein Gesamtkonzept zu integrieren und übergeordnete Auf- gaben der Marketing-Kommunikation zu erfüllen.

Zulassung zum Ausbildungslehrgang Idealerweise erfüllen die Teilnehmerhnen eine der folgenden Vorbildungen:

Berufsprüfung oder höhere Fachprüfung im Bereich Marketingwerbung Hochschule oder Fachhochschule einige Jahre Praxis im Werbefach für Personen mit anderer Vorbildung

Kursdauer und -aufbau Ca. 670 Lektionen und zusätzliche Prüfungen nach jedem Unterrichtsblock. Die Ausbildung erfolgt in fünf Kursblöcken

Grundlagenwissen Betriebswirtschaft Grundlagenwissen Marketing Integrierte Kommunikation Einsatz von Kommunikationsinstrumenten Spezialwissen Marketingkommunikation.

Kurskosten Fr. 17'850.-

Abschluss Leiterlin Marketing-Kommunikation mit IAA-Diplom. Der bisherige di pl. Werbeleiterlin (HFP) wird in nächster Zeit voraussichtlich in «Leiter/in Ma r ke t i n g - Ko m m u n i kat i on )) u m ben a n n t. Dieser Lehrgang bietet dann eine ideale Grundlage zum Erwerb des neuen eidg. Diploms.

Kontaktadresse SAW1 Schweiz. Ausbildungszentrum für Marketing, Werbung u. Kommunikation Zentralstrasse 11 5 Ost 2500 Biel 7

Tel. 0321 366 70 40, Fax. 032/ 366 70 49 E-Mail [email protected]

mailto:[email protected]

SWISSDOC NEWSI 35; Dezember ZOO0

Änderungen / Ergänzungen im neuen SWISSDOC Berufs- Verzeichnis, Ausgabe 2000

Neu sind alle Lehrberufe mit a(EF2)u (= Eidg. Fähigkeitszeug- nis) bezeichnet.

Informatikberufe: Die Gruppen 0555 (Technische Informatik) und 0614 (Wirtschaftsinformatik) wurden in eine Gruppe zusammen- gelegt: 0560 Informatik (0560 war bisher Gruppe ((Uhren, Mikro- tech n i k N) .

((Uhren, Mikrotechník)): Für diese Gruppe ist die neue SD-Nr. 0556 eröffnet worden.

Gestalterische Berufe (FH) BBT-konform wurden nur folgende 4 Berufsbezeichnungen (Wurzeleinheiten) aufgenommen: 0450 Gestaltedin FH Innenarchitektur (bisher in 0822) 0814 Gestalteríin FH Visuelle Kommunikation 0822 Gestalterlin FH Konservierung und Restaurierung 0822 Gestalterlin FH Produkt- und industriedesign Alle übrigen Lehrgangsbezeichnungen der Hochschulen für Gestaltung wurden mit *) auf diese 4 Wurzeleinheiten verwiesen.

Ingenieurberufe (FH) Aufnahme der Lehrgänge gemäss BBT-Anerkennung und nicht analog der frei gewählten Diplomtitel, welche durch die einzelnen Fachhochschulen vergeben werden. Beispiele: 0553 Ingenieurlin FH Maschinenbau/-technik

(*Hinweis im alphabetischen Verzeichnis: *Maschineningenieur/in FH, s. 0553 Ingenieuríin FH Maschinenbaul-technik)

(*Hinweis im alphabetischen Verzeichnis: Ingenieuriin FH Chemie, s.

0541 Chemikeriin FH)

0541 Chemikerlin FH

Weitere Umteilungen; Änderungen Gebärdensprachdolmetschedin: bisher in Gruppe 0731, neu in

Grafikerh: bisher in Gruppe 0822, neu in Gruppe 0814 Gruppe 0811

1

SWISSDOC NEWS/ 35 Dezember 2000

Neu im systematischen Verzeichnis (seit SWISSDOC News 34)

O1 30 0350 0350 0350 04 30 0430 0430 0450

0520 0555 0622 0632 0450 0580 0611 0611 0611 0611 0612 0614 0732 0811 0822 0825

LandwiWin (BP) Berufstätowiererlin CoiffeuríCoiffeuse (BP) Coiffeur/Coiffeuse, dipl. (HFP) Pflästerer/Pflästerin (Wiederaufnahme) Strassenbauer/in (Wiederaufnahme) Grund bauerAn (Wiederaufnahme) Industrie- und Unterlagsbodenbauer/in (Wiederaufnahme; früh Unterlags- und Industriebodenlegerlin) Packaging Manager, dipl. (HFP) Elektropraktikerlin Fachmann/-frau für Sicherheit und Bewachung (BP) Gleisbauerlin (Wiederaufnahme, früher Gleismonteur/in) Plattenlegercheflin (BP) Logistikfachmann/-fachfrau (BP) Bankfach-Experte/-Expertin, dipl. (HFP); ersetzt Bankfachmannl-frau Leiterlin Human Resource, dipl. (HFP) Spitalfachmannl-fachfrau (BP) Spitalexperte/-expertin, dipl. (HFP); ersetzt Spitalverwaltungsfachmann Planedin Marketingkommunikation (BP); ersetzt Werbeassistentlin Software-Entwickleríin Heilsarmeeoffizier/in Fachjournalisffin FH (prov. Titel) Designerlin Veranstaltungstechniker/in (BP)

Änderungen / Ergänzungen 0230 Haushaltlehrmeister/in: (aufgehoben) 0430 Verkehrswegbauerlin: gestrichen 0611 Bankfachmand-frau: aufgehoben, s. Bankfach-Expertel-Expertin 0611 061 1 061 2

Kaufmann/-frau in Kommunikation und Administration (HFP): aufgeh. Spitalverwaltungsfachmannl-frau: aufgehoben, s. Spitalexperteí-in Werbeassistenth (BP): gestrichen, s. Planerlin Marketingkommunikat

Im alphabetischen Berufsverzeichnis Ausgabe Dezember 2000 sind die Neuaufnahmen bzw. Änderungen bereits berücksichtigt.

2

. ... .. . . .. . I . ,.. .* ....... .. ~

SVB-ASOSP

Diplomarbeiten des Studiengang 17

Beste I Isc he i n (1997 - 2000)

Bitte bis spätestens 15. Januar 2001 einsenden an SVB, Ausbildungssekretariat, Beustweg 14, 8032 Zürich

oder faxen auf O1 266 11 O0

Anzahl Titel (Fr. 30.- / Exemplar)

. . . . . . . . Acht Schuljahre und ein bisschen weise . . . Wege von frühzeitig Schulentlassenen in

Berufswahl - ein Gedankenreise. Ein Arbeitsmittel zur Förderung der

die Arbeitswelt.

Entscheidungskompetenz bei Jugendlichen. . . . . . . . . .

. . . . . . . . . Burnout bei IV-Berufcberaterhnen.

. . . . . . . . . Der Berufsberater als Change-Manager?

. . . . . . . . . Der Berufswechsel in die Domäne des anderen Geschlechts.

Der personzentrierte Ansatz von Carl R. Rogers und dessen Stellenwert im Beratungskonzept der Berufsberatung.

Die Iösungsorientierte Arbeit. Möglichkeiten in der Berufsberatung

. . . . . . . . .

. . . . . . . .

Eltern sind auch Kunden der Berufsberatung. Gedanken über die Zusammenarbeit Berufsberatung - Eltern.

. . . Englisch als berufliche Qualifikation: Das Sprachenportfolio und technische Berufe.

IV-Berufsberatedin zwischen Helfen und Verfügen. Die IV- typischen Spannungs- . . . . . . . . . felder und ihr Einfluss auf die Berufsberatung.

((Jedem Anfang wohnt ein Zauber inne)). Eine linguistische Analyse der Anfänge von 12 Erstberatungsgesprächen mit Erwachsenen.

. . . . . . . . .

. . . . . . . . . Kundenorientierung auf der öffentlichen Berufsberatung.

Laufbahnverhalten als Zusammenspiel von Person und Umwelt.

Übergang von der Lehre in die berufliche Tätigkeit.

Was das Coaching von Jugendlichen mit dem Bauen von Brücken zu tun hat.

Wie sind Abgängerinnen aus Hauswirtschaftsschulen nach absolvierter Ausbildung

. . . . . . . . .

. . . . . . . . .

. . . . . . . .

. . . . . . . . . beruflich integriert?

Blockschrift bitte Name ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vorname ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

BB-S tel le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Strasse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PLZ . . . . . . . . . . . . Ort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Datum ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Unterschrift .........................................................

SVB-ÄSÖSP

Studiengang 17 (1 997 - 2000)

Ku rz besc h re i bu ng der Di pl orna rbei ten Eine nach Themen alphabetische Auflistung

Thema Autorlinnen

Acht Schuljahre und ein bisschen weise ... Wege von frühzeitig Schulentlassenen in die Arbeitswelt.

Denise Stalder Koenig & Markus Truttmann

Berufswahl - ein Gedankenreise. Ein Arbeitsmittel zur Förderung der Entscheidungskompetenz bei Jugendlichen.

Liselotte Stricker Meuli

Burnout bei IV-Berufsberaterhnen. Urs Zingg

Der Berufsberater als Change-Manager? René Schneebeli

Der Berufswechsel in die Domäne des anderen Geschlechts. Brigitte Basler & Regula Finsler Winkler

Der personzentrierte Ansatz von Carl R. Rogers und dessen Stellenwert im Beratungskonzept der Berufsberatung.

Martin Notter

Die Iösungsorientierte Arbeit. Möglichkeiten in der Berufsberatung.

Christine Lefor

Marianne Huber Vetter & Györgyi Szepessy

Eltern sind auch Kunden der Berufsberatung. Gedanken über die Zusammenarbeit Berufsberatung - Eltern.

Englisch als berufliche Qualifikation: Das Sprachenportfolio und technische Berufe.

Benno Rogger

IV-Berufsberaterlin zwischen Helfen und Verfügen. Die IV- typischen Spannungsfelder und ihr Einfluss auf die Berufsberatung.

Monika Lorenzi

Daniela Boelsterli «Jedem Anfang wohnt ein Zauber innen. Eine linguistische Analyse der Anfänge von 12 Erstberatungsgesprächen mit Erwachsenen.

Kundenorientierung auf der öffentlichen Berufsberatung. Martin Ziltener

Georg Kaufmann Laufbahnverhalten als Zusammenspiel von Person und Umwelt.

Übergang von der Lehre in die berufliche Tätigkeit. Ida Bircher & Irène Stadelmann

Was das Coaching von Jugendlichen mit dem Bauen von Brücken zu tun hat.

Sandra Bogenmann

Nikolaus Güntert Wie sind Abängerinnen aus Hauswirtschaftsschulen nach absolvierter Ausbildung beruflich integriert?

Bulletinbeilage, 10. Ausgabe 2000

Acht Schuljahre und ein bisschen weise ... Wege von frühzeitig Schulentlassenen in die Arbeitswelt

Kurzfassung

Ausgangslage

Wir, Markus Truttmann und Denise Stalder Koenig wurden während unserer Arbeit - als Berufsberater auf der IV-Stelle Schwyz und als Stellvertreterin auf der Offentlichen Berufsberatung des Kantons Schwyz, Regionalstelle Ibach - mit Jugendlichen konfrontiert, die die Schule frühzeitig verlassen mussten Diese Begegnungen waren ausschlaggebend für die Wahl unseres Diplomarbeitsthemas. Wir wollten unser Wissen zur frühzeitigen Schulentlassung zu vertiefen. Anhand fünf halbstrukturierter Interviews mit betroffenen Jugendlichen wollten wir mehr Kenntnisse über den schwierigen Ubergang in die Arbeitswelt gewinnen.

Jeder Kanton hat sein eigenes Schulgesetz, weshalb die frühzeitige Schulentlassung nicht uberall gleich gehandhabt wird. Im Kanton Schwyz werden seit 1996 Jugendliche vorzeitig (d.h bevor sie die neun obligatorischen Schuljahre absolviert haben) aus der Schule entlassen. Im Kanton Zug besteht von Gesetzes wegen auch in solchen Fällen Anspruch auf eine weitere Schulung bis die 3. Oberstufe abgeschlossen ist.

Strukturierung der Arbeit in vier Teile

Im Teil A unserer Arbeit führen wir in die Sozialisationstheorie ein und beantworten die Frage, warum wir diesen Ansatz gewählt haben. Wir erläutern das Jugendalter, wie es Klaus Hurrelmann in seinem Buch ,, Lebensphase Jugend'' schildert. Im dritten Kapitel werden Entwicklungsprobleme und Problem- verhalten im Jugendalter beschrieben.

Da wir uns auf unsere Wohn- und Arbeitskantone Schwyz und Zug beschränkt haben, führen wir im Teil B die rechtlichen Grundlagen dieser zwei Kantone bei vorzeitiger Schulentlassung auf. Ebenfalls dargestellt sind die Daten über die Kontaktaufnahme zu frühzeitig schulentlassenen Jugendlichen. Diese Angaben bilden die Ausgangslage für die Interviews mit betroffenen Jugendlichen.

In Teil C befassen wir uns mit den Jugendlichen, die sich für ein Interview zur Verfügung gestellt haben Unser Augenmerk haben wir dabei vor allem auf die subjektive Sicht unserer Interviewpartner gelegt und haben die Gespräche so authentisch wie möglich wiedergegeben.

Die Auswertung der Interviews und die sich daraus ergebenden Schlussfolgerungen haben wir in Teil D dargelegt. Schliesslich erläutern wir, was unsere gewonnenen Kenntnisse für eine Berufsberatung bedeuten könnten.

Eine unserer Schlussfolgerungen

Wie in Teil D genauer nachzulesen ist, konnten wir leider nicht fünf Interviews mit aus der Schule aus- geschlossenen Jugendlichen als unserer ursprünglichen Zielgruppe führen. Vier der fünf Interview- partner haben die Schule aus eigenem Willen frühzeitig verlassen; alle vier absolvier(t)en erfolgreich eine berufliche Ausbildung.

Unser Glaubenssatz, neun Schuljahre seien nötig, um in einer Berufslehre erfolgreich sein zu können, wurde durch das Kennenlernen dieser vier Jugendlichen stark in Frage gestellt. Es ist zwar unbestrit- ten, dass Bildung heute immer wichtiger wird und damit auch länger (gar lebenslang!) dauern sollte Wir sind aber der Meinung, dass in Einzelftillen eine kürzere Schulzeit möglich sein sollte. Unter gewissen Bedingungen erachten wir eine freiwillige frühzeitige Schulentlassung als sinnvoll.

Diplomarbeit von Denise Stalder Koenig & Markus Truttmann I Studiengang 17 des SVB I August 2000

, Diplomarbeit von Liselotte Stricker Meuli Studiengang 17 SVB August 2000

Berufswahl - eine Gedankenreise Ein Arbeitsmittel zur Förderung der Entscheidungskompetenz bei Jugendlichen

Zusammenfassung

Im Rahmen meiner Diplomarbeit habe ich ein Audio-Arbeitsmittel (CD) entwickelt, die in Form e¡- ner Gedankenreise Jugendliche im Berufswahlprozess zum Reflektieren über sich selbst anre- gen soll. Ziel des Arbeitsmittels ist die Stärkung des Zutrauens jener Jugendlichen, welche 0 durch ein Beratungsgespräch nur unzulänglich erreicht werden können 0 weder eine Vorstellung noch Ideen haben, welchen beruflichen Weg sie gehen könnten 0 sich nur gehemmt verbal zu ihrer Person ausdrücken können

Die CD (erster oder zweiter Teil, beide Teile) konnten in verschiedenen Situationen wie Einzel- beratung, Klassenbesprechung, Lehrmeisterlnnenkurs, Elternabend von mir selber und anderen Berufsberaterlnnen getestet werden. Diese ersten Erfahrungen mit dem ,,Prototyp" des Arbeits- mittels hat wichtige Erkenntnisse erbracht:

In der Berufsberatung bestehen verschiedene Bereiche, in denen dieses Arbeitsmittel zweckmässig eingesetzt werden kann.

0 Das Arbeitsmittel ist eine gute Grundlage für die Erarbeitung einer CD, die für eine breite Of- fentlichkeit bestimmt ist.

In dieser Diplomarbeit befindet sich daher kein Tonträger. Dieser kann, zum gezielten Sammeln weiterer Erfahrungen, bei der Autorin ausgeliehen werden.

Den theoretischen Bezugsrahmen für mein Arbeitsmittel bildet die Auseinandersetzung mit der Literatur zu den Themenkreisen ,,Jugendliche im Berufswahlalter" sowie ,,Entscheidungstheorien und -modelle". Ins Zentrum der Literaturdiskussion stelle ich die Frage, wie Jugendliche (Be- rufswahl-) Entscheide fällen und in welcher Art dabei emotionale Aspekte einbezogen werden. Schlüsselbegriffe in diesem Zusammenhang sind ,,Entscheidungskompetenz", ,,Selbstkonzept" und ,,Zutrauen". Schwerpunkt der Diplomarbeit bildete die Realisierung einer CD, welche folgende zwei Teile umfasst: 1. Teil: Collage von verschiedenen Interviews mit Jugendlichen über Erfahrungen während der

Berufswahl. In schnellem Tempo werden verschiedene Fragestellungen (z.B. Wer oder was hat dich beeinflusst?) aus verschiedensten Erfahrungswinkeln beleuchtet.

2. Teil: Gedankenreise, welche die Zuhörerlnnen bei einer persönlichen, inneren Reise begleitet, die in die Natur führt. Dabei erfolgt eine emotionale Annährung an Fragen des Selbstbil- des, Anregungen zur Auseinandersetzung mit dem Selbstkonzept und es wird das Zutrauen in eigene Fähigkeiten unterstützt.

Erste Erfahrungen haben wichtige Erkenntnisse erbracht, welche im Kapitel ,,Schlussfolgerung- en" zusammengefasst sind. Stichwortartig sind folgende erste Aussagen zum Audio-Arbeitsmit- tel ,,Berufswahl - eine Gedankenreise" möglich: 1. Das Arbeitsmittel spricht die Jugendlichen grundsätzlich an 2. Das Zielpublikum muss klar definiert bleiben 3. Audio ist nicht out! 4. Das Zutrauen kann gestärkt werden 5. Das Arbeitsmittel ist eine ideale Grundlage für die Erarbeitung einer CD, die für eine breite

Offentlichkeit bestimmt ist 6. Es braucht formale Änderungen 7. In der vorliegenden Form kann die CD nicht in den Verkauf gelangen

Kurzzusammenfassung der Diplomarbeit von Urs Zingg, SG 17

Die vorliegende Arbeit versucht, einen Beitrag zur Burnout-Diskussion bei IV-Berufsberatennnen und -beratern zu liefern. Es

handelt sich meines Wissens um die erste breit angelegte Burnout-Studie, die in der gesamten Deutschschweiz durchgetuhrt wurde.

Zunächst wird der Stand der Forschung anhand der relevanten Literatur referiert Die Vielfalt der vorliegenden Burnout-

Definitionen stellt bis heute ein Problem der Burnout-Forschung dar. Einig sind sich die Autorinnen und Autoren darin, dass

Burnout kein Ereignis ist, sondern einen Prozess darstellt, der fur verschiedene Personen unterschiedlich verlauft

Eine operationale Beschreibung von Burnout liegt dem von MASLACH 8z JACKSON (198 1) entwickelten Maslach-Burnout-

Inventory zugrunde Hier wird Burnout in verschiedenen Dimensionen gemessen: Emotionale Erschöpfing, Persönliche

Leistungsfhigkeit und Depersonalisation. Sowohl Persönlichkeits- als auch Arbeitsplatzrnerkmaie werden ais auslösende Faktoren

angesehen. Stress wird als ein Schlüsseiphänomen tur das Versttindnis von Burnout bezeichnet. Hierbei resultiert der soziale Stress

entweder aus einer problematischen Helfer-Klient-Beziehung oder aus Problemen innerhaib der Person-Organisation-Beziehung.

Die eigene Umfrage wurde in den Monaten Januar und Februar 2000 bei allen Berufsberaterinnen und -beratem der IV-Stellen der

deutschen Schweiz, den BEFAS von Basel, How, Männedorf und Burgdorf, der RehaKiinik SUVA in Bellikon sowie der

Berufsberatung fur Sehbehinderte in Zürich durchgeíùhrt. Die Stichprobe bestand aus 107 IV-Bedsberaterinnen und -beratem.

Die Umfrage erfolgte auf der Grundlage des Maslach-Bumout-Inventory (MBI) als postalische Fragebogenerhebung. Der erste Teil

der Umfrage bestand aus den drei Dimensionen des MBI, welche ich mit einer eigenen vierten Dimension, der psychosomatischen

Befindlichkeit erg- habe Im zweiten Teil wollte ich mittels vier offener Fragen herausfinden, wo die IV-Berufsberaterinnen und

-berater Stressquellen in ihrem Beruf orten, ob sie Einflussmöglichkeiten sehen, diese zu verändm und wie sie sich privat und im Beruf vor Burnout zu schützen versuchen.

Es lässt sich grundsätzlich sagen, dass die Auswertung des ersten Teils der Umfrage kein signifikant hohes Mass an Burnout

vermuten lässt, dass aber einzelne Items auf eine sttirker erlebte Belastung hindeuten. Nimmt man nicht die Durchschnittswerte,

sondern analysiert die einzelnen Fragebogen, kann man ganz klar feststellen, dass Bumout-Symptome fir Teile der IV- Berufsberaterschaft kein fremdes Thema sind

Der zweite Teil der Umfrage ergibt ein detaillierteres und präziseres Bild: Hohe Fa l iden , vermehrter administrativer Aufwand auf

Kosten der effektiven Beratertiitigkeit, Probleme in der betnebsinternen Kommunikation mit Sachbearbeitung und Fhngsebene,

mangelnde Mitgestaltungsmögiichkeiten bei Veränderungsprozessen, geringe Wertschätzung der berufsberaterischen Arbeit, das

Misstrauen, das der Arbeit der Berufsberatennnen und -berater entgegengebracht wird, das Spannungsfeld zwischen den

Erwartungen der Versicherten und der SachbearbeitungNorgesemen, sowie die starren und engen gesetzlichen Bestimmungen:

Dies sind Punkte, die von vielen in der taglichen Arbeit als belastend erlebt werden.

Bei der Prävention und Bewältigung von Burnout sollte mittels Interventionen sowohl bei der Person, der unmittelbaren

Arbeitsumgebung (hhcrosystem), der Organisation (Mesosystem) als auch der übrigen Umgebung wie Gemeinde oder Familie

(Exosystem) angesetzt werden

. Der Berufsberater als Change Manager? ' Zusammenfassung der Diplomarbeit von René Schneebeli - Studiengang 17, SVB - August 2000

Der Berufsberater als Change Manager ?

Zusammenfassung der Diplomarbeit

Die Arbeit vergleicht die öffentliche Berufs- und Laufbahnberatung mit dem Change Management in

ausgewählten Aspekten. Es wird aufgezeigt, wie der Berufsberater innerhalb seines aktuellen oder eines

erweiterten Aufgabenverständnisses im Change Management tätig sein könnte und inwiefern seine

Qualifikation dafür ausreicht und wo noch welche Kompetenzen fehlen.

Das Change Management konnte sich in meiner Arbeit nicht als eigenständiges und konsistentes Konzept

erweisen und muss als Sammelbegriff bekannter Verfahren der Organisationslehre gesehen werden, auf

die für den Vergleich ausgewichen werden musste.

Der Vergleich zeigt in vielen veränderungsrelevanten Aspekten eine weitgehende Übereinstimmung der

beiden Konzepte. Veränderungsbedarf ergibt sich für Individuen als auch für Organisationen vermehrt

durch die aktuelle wirtschaftliche und gesellschaftliche Realität und wird nicht mehr als Abfolge

vorbestimmter Entwicklungsschritte gesehen. Lernprozessen kommen dabei eine zentrale Bedeutung zu.

Beide postulieren generelle Übergangskompetenzen, die Klienten jederzeit zum selbstständigen,

erfolgreichen Umgang mit Veränderungen befähigen sollen. Kompetent ist, wer den Veränderungsbedarf

einsieht, Lösungspfade unter Aktivierung der eigenen Ressourcen entwickelt und die Ziellösung realisieren

kann. Lerntheoretische Sichtweisen legen es zudem nahe, Veränderung bei Personen als auch in

Unternehmungen als Identitätsbewährungsprozesse zu verstehen, bei denen zentrale Werte und Normen

tangiert werden.

In beiden Konzepten sind die unterschiedlichsten Veränderungsstrategien und Beratungsansätze

anzutreffen. So lassen sich auf beiden Seiten die Rollenbilder des Experten, des Prozessberaters,

Moderators und des Promotors ausdifferenzieren, die mit Macht , Vernunft oder Hilfe zur Selbsthilfe

operieren. Zielführend scheinen insbesondere die verfahrensorientierten Ansätze zu sein, die unabhängig

vom Beratungsobjekt ein gemeinsames Auftrags-, Beratungs- und Rollenverständnis haben.

Sozialpsychologisch orientierte Verfahren, die sich auf Individuen beziehen, sind Ausgangspunkt vieler

Massnahmen im Change Management. Themen wie Selbstmanagement oder -organisation stehen im

Mittelpunkt. Hier ist der Berufsberater Spezialist. Seine Kompetenzen setzt er aber noch kaum im Kontext

dieses neuen Wandelverständnisses ein. Für andere Verfahren im Change Management, die Kenntnisse in

der Betriebswirtschaft oder im Umgang mit gruppendynamischen Prozessen verlangen, mangelt es dem

Berufsberater noch weitgehend an Fachkompetenz. Es bestehen aber durchwegs

Qualifikationsmöglichkeiten. Formalisierte Ausbildungswege für Organisationsberater fehlen allerdings.

Entwicklungsmöglichkeiten für Berufsberater in Richtung Change Managements sind somit gegeben. Nicht

die persönliche oder fachliche Anforderung, sondern das Selbstverständnis des Beraters wird zum

alleinigen Kriterium, ob er sich als Change Manager sehen will oder nicht.

Zürich, August 2000

Kurzfassung Diplomarbeit Studiengang 17

Der Berufswechsel in die Domane des anderen Geschlechts

In allen industrialisierten Gesellschaften ist die Arbeitswelt in hohem Masse ge- schlechtsspezifisch segregiert. Das heisst, es gibt Berufe, in denen ein Geschlecht deutlich über- oder untervertreten ist. Von segregierten Berufen wird dann gesprochen, wenn ein Anteil unter 30% liegt.

Weil der Frauenanteil in Männerberufen geringer ist als der Männeranteil in Frauenbe- rufen, wird deutlich, dass Frauenberufe für Manner zugänglicher sind als Männerbe- rufe für Frauen. Dies ist nicht im Sinn der seit Jahren angestrebten Gleichstellung der Geschlechter. Für einen Abbau der beruflichen Segregation braucht es eine Politik, die gezielt auf berufliche und ausserberufliche Gleichberechtigung ausgerichtet ist und bis zu einem gewissen Grad die familiäre Einbindung der Frauen ausser Acht lässt.

Ausgegangen sind wir von Interviews mit Frauen und Männern, die heute in einem ge- schlechtsatypischen Beruf arbeiten, nachdem sie bei ihrer ersten Berufswahl einen ihrem Geschlecht entsprechend typischen Beruf gewählt hatten.

Während Frauen in Männerberufen mit Ausgrenzung und Benachteiligung konfrontiert sind, stossen Manner in Frauenberufen auf weitgehende Akzeptanz.

Aufgrund der Befragungen äussern wir verschiedene Thesen, hier eine Auswahl: -

-

-

Nach dem Berufswechsel in die Domäne des anderen Geschlechtes werden die dort vorhandenen Regelungen, Normen und Konventionen übernommen. Für Frauen wie Manner war die Berufsberatung keine bedeutende Einflussgrösse beim Entscheid zum Berufswechsel in die andere Domäne. Während Frauen einen Berufswechsel in die andere Domäne mit der Hoffnung auf mehr Ansehen und Erfolg vollziehen, ist es den Männern wichtig, im Frauenberuf eine sinnvolle Tätigkeit ausüben zu können.

Als Herzstück unserer Arbeit formulieren wir allgemeine Schlussfolgerungen und halten die Einflussmöglichkeiten der Berufsberatung betreffend des Berufswechsels in die Do- mäne des anderen Geschlechts fest: - In unserem Massnahmenkatalog sind für Frauen Vorschläge wie Erhöhung der

schulischen Qualifikationen, Kennenlernen von Umschulungen in Männerdomänen aufgelistet. Für Manner schlagen wir vermehrte Zweitausbildungen im Sozialbereich und spezifischere Selektionsverfahren vor. Beide Geschlechter könnten von Teilzeit- arbeit in Männerdomänen, geregelten Familienphasen, der Betreuung aller am Be- rufswechsel in die Männerdomäne Beteiligten und von der Aufwertung von Frauen- be rufen profi tier en. Die Angebotspalette der Berufsberatung muss überprüft werden, ob sie tatsäch- lich den Grundhaltungen der Gleichstellung entspricht und nicht unter dem Aspekt von ,,Frauenförderung" sogar Diskriminierungen zementiert. Gerne geben wir mit unseren Ideen Anlass zu Diskussionen und arbeiten daran weiter.

-

Brigitte Basler I Regula Finsler Winkler SVB / SG 17 /Juli 2000

Diplomarbeit von Martin Notter, SG 17, August 2000

Titel:

Der personzentrierte Ansatz von Carl R. Rogers und dessen Stellenwert im Beratungs- konzept der Berufsberatung.

Begründung:

In meiner Diplomarbeit befasse ich mich mit den Themenkreisen ,,individuelles Bera- tungskonzept" und ,,personzentrierter Ansatz" von Carl Ramson Rogers, welche wäh- rend der berufsbegleitenden Ausbildung zum Berufsberater meine Aufmerksamkeit besonders hervorriefen. Mit dem Theorie-Praxis-Problem möglichst bald konfiontiert zu werden erfuhr ich als spannend. Ich bin herausgefordert, die weitverzweigten Ausbil- dungsinhalte an ihrer Praktikabilität zu messen und umgekehrt meine Beratungserfah- rungen anhand der Ausbildungsinhalte zu reflektieren. Die Vielfalt an Erfahrungen aus der Praxis sowie die reichhaltige Palette an theoretischen Ansätzen ruft nach ordnenden Kriterien, nach Bewertung, Durchschaubarkeit und Selbstentwurf. Ich möchte sozusagen mein Beratungshandeln in einem mich selbst legi- timierenden Rahmen aufgehoben wissen, der mir entspricht und Entwicklungsansätze bietet. Ich wählte den personzentrierten Ansatz als Schwerpunktgebiet aus, weil ich ihn aus beruflichen Vorer fahgen kenne und weil die Berufsberatung mit diesem Ansatz eine ca. dreissigjährige Geschichte hat. Ich habe selbst erfahren, dass die Konsequenz dieses Ansatzes viel mehr beinhaltet als das blosse Rezipieren einiger effekterzeugenden Be- ratungstechniken und Gespräc hsführungsintervent ionen. Me iner Beobachtung nach wird dieser Ansatz aber oft aus dem beraterischen Repertoire ausgebootet, weil er sich nicht in Kürze und mit klaren Erfolgsparametern aneignen lässt. Darin liegt die Krux, aber auch die Chance dieses Ansatzes.

In halt:

In dieser Arbeit versuche ich der Antwort auf die Frage näher zu kommen, inwieweit der personzentrierte Ansatz im Rahmen der Berufsberatung konzeptbegründend bzw. konzeptrelevant sein kann. In einem ersten Teil erörtere ich die Begrifflichkeit ,&era- tungskonzept", in dem ich ausgewählte Anwendungsliteraturen auf konzeptrelevante Stnikturen und Elemente hin befiage, um schliesslich ein allgemeines Strukturschema fur ein Beratungskonzept zu entwerfen. Anhand der Topologie dieses Schemas lasse ich im zweiten Teil allgemeine Grundlagen des personzentrierten Ansatzes zur Darstellung kommen. Im dritten Teil diskutiere ich den personzentrierten Ansatz unter Einbezug rezeptionsgeschichtlicher Erfahrungen (Interview) und Gesichtspunkte innerhalb des berufsberaterischen Kontextes. Ich zeige auf, dass der personzentrierte Ansatz in ele- mentarer Weise metatheoretische, praxistheoretische und poietische Konzeptrelevanz f3r die Berufsberatung besitzt. Diese Tatsache bringe ich durch eine persönlich gehalte- ne Charakteristik einer Berufsberatungskonzeption zum Ausdruck. Schliesslich weise ich durch eine kritische Darstellung von Chancen und Grenzen des personzentrierten Ansatzes sowie durch die Bezugnahme auf aktuelle Trends in der Berufsberatung auf Ressourcen hin und rege an zu einer notwendigen, weiterzuführenden Integration des personzentrierten Ansatzes in eine berufsberaterische Praxis mit Langzeitefizienz.

Dip lo mar bei t Ku rzf assu ng

Die Iösungsorientierte Arbeit Möglichkeiten in der Berufsberatung

Zlel der Arbeit:

Ziel dieser Diplomarbeit ist es, den Iösungsorientierten Ansatz darzustellen, Begriffe zu klären und die wichtigsten Instrumente Iösungsorientierter Beratungs- arbeit zu beschreiben. Ausgehend von der Fragestellung wie sich der Iösungsorientierte Beratungs- ansatz nach Steve de Shazer in der Berufsberatung einsetzen lässt, habe ich erfahrene Berufsberater und Berufsberaterinnen befragt. Sie haben die erfolgreiche Anwendung in der Praxis bestätigt.

In halt:

Entstehungsgeschichte und Hintergrund Zentrale Grundannahmen der Iösungsorintierten Arbeit Interviews mit vier erfahrenen Berufsberater/innen Mein Beratungskonzept auf Iösungsorientierter Basis

Beratung wird im Iösungsorientierten Ansatz als gemeinschaftliches Unter- nehmen zwischen Beratenden und Ratsuchenden gesehen, in dem beide durch sprachliche Formulierungen zu Visionen, Zielen oder Lösungen gelangen. Lösungsorientiertes Beraten heisst nicht, Ratsuchenden fertige Lösungen zu servieren. Vielmehr soll ein Lösungsklima geschaffen werden, indem die eigen- ständige Entwicklung adäquater Berufslösungen angeregt wird.

Orientierung an Ressourcen, Stärken, Erfolgen und Fähigkeiten, Konzentration auf Lösungen unter Beachtung des Kontextes und des Wertesystems Ratsu- chender stehen im Mittelpunkt beraterischer Arbeit. Nach systemischem Denken führt ein erster kleiner erfolgversprechender Schritt fast von selbst zu weiteren tauglichen Lösungsversuchen. Lösungsorientierte Beratung heisst nicht nur Beratungen auf kurze Zeit zu beschränken, sondern Ratsuchenden genau soviel Zeit zu geben wie sie für die Berufsfindung und Berufswah I brauchen.

Aus eigenen Erfahrungen und den Berichten meiner Interviewpartner/innen sehe ich den Iösungsorientierten Beratungsansatz als kreativen und engagierten Beitrag, Berufsberatungsarbeit attraktiver für alle Beteiligten zu gestalten.

Christine Lefor Kanonengasse 5 441 O Liestal Tel. 061/921 27 23 SVB Studiengang 17 August 2000

Kurzbeschreibung der Diplomarbeit

Eltern sind auch Kunden der Berufsberatung Gedanken über die Zusammenarbeit Berufsberatung-Eltern

von Marianne Huber und Györgyi Szepessy, SG 17, SVB

Berufswahl und Lehrstellensuche fallen in eine Zeit des persönlichen Umbruchs vom Kind zum Jugendlichen. Auch die Eltern sind von der Pubertät und der Berufswahl ihres Kindes betroffen. Veränderungen in der Eltern-Kind-Beziehung, Verunsicherung, was die Arbeitswelt anbelangt, Fragen zur eigenen Lebenssituation in den mittleren Lebensjahren werden aktuell. Umfragen haben gezeigt, dass die Eltern, trotz all dieser Veränderungen innerhalb der Familie, während der Berufswahlzeit ihres Kindes nach wie vor seine bedeutendsten Gesprächsparter bleiben. Auf diesem Hintergrund nimmt die Berufsberatung ihre Aufgabe wahr. Die Ratsuchenden selbst, also Jugendliche und Erwachsene, sind schon in verschiedenen Untersuchungen über ihre Erfahrungen und die Zufriedenheit mit den Leistungen der Benifs- beratung befragt worden. Über die Erwartungen, Eindrücke und Bedürfnisse der Eltern als Mitbeteiligte bei Jugendlichenberatungen weiss man in der Benifsberaterschaft hingegen wenig. Diese Überlegungen haben uns veranlasst, uns durch Recherchen, Gespräche mit Berufs- beraterlnnen und Eltern, Studium theoretischer Literatur sowie einer schriftlichen Eltem- befragung vertieft mit der Situation der Eltern im Berufswahlprozess ihrer Söhne und Töch- ter zu befassen. Uns interessierte insbesondere, wie die Eltern in dieser Zeit die Zusammen- arbeit und die Unterstützung durch die Berufsberatung erlebt haben, was sie gut gefunden haben und weiche Verbesserungen allenfalls erwünscht wären.

Folgenden Fragen gehen wir in unserer Diplomarbeit nach: 0 Gibt es Infomationsmaterial, das sich speziell an Eltern von Jugendlichen im

Berufswahlalter richtet? Welche gesetzlichen Rechte und Pflichten haben die Eltern von Jugendlichen? Wie erleben die Eltern die Zusammenarbeit mit der Berufsberatung? Fühlen sie sich genügend informiert über den Inhalt und Verlauf der Beratung?

0 Gibt es offene Wünsche seitens der Eltern an die Berufsberatung? Wie zufrieden sind die Eltern insgesamt mit der Berufsberatung?

Auf folgende Fragen suchten wir Antworten im theoretischen Teil unserer Arbeit: 0 Welche Entwicklungsaufgaben müssen die Jugendlichen zum Aufbau ihres

Selbstsystems bewältigen? (mit dem Fokus auf das Eltern-Kind-Verhältnis) 0 Wie wichtig sind die Eltern für die Persönlichkeitsentwicklung ihres Kindes? 0 Wie beeinflusst die Selbstwerdung der Jugendlichen die Eltern-Kind-Beziehung und die

Familiendynamik? 0 Welche Auswirkungen auf die Lebenssituation der Eltern hat der Übergang ihres Kindes

von der Kindheit ins Jugendalter?

Ziel unserer Arbeit ist es, Berufsberaterinnen und ûerufsberater für das Thema "Eltemarbeit in der Berufsberatung" zu sensibilisieren und Verbesserungs- möglichkeiten aufzuzeigen.

Experten: Anna Voigt Lutz, Dipl. Psychologin IAP / Berufsberaterin, Laufbahnzentrum Zürich Manfred Fasel, Dipl. Berufsberater SVB, Laufbahnzentrum Zürich

Juli 2000

Diplomarbeit ; SG 17, SVB, August 2000 ENGLISCH ALS BERUFLICHE QUALIFIKATION:

DAS SPRACHENPORTFOLIO UND TECHNISCHE BERUFE

Ausgangssituation: - Seit den 1980er Jahren ist es den Schweizer Wirtschaftsvertretern zunehmend bewusst geworden, dass die hiesigen Unternehmen deutlich mehr Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter brauchen, die über englische Sprachfertigkeiten verfügen. Diese Tatsache ist für den kaufmännischen Bereich seit einiger Zeit schon bekannt. Noch wenig Konkretes weiss man jedoch über die englischen Sprachbedürfnisse in technischen Berufen. Ganz generell wissen wir noch wenig darüber, wer in welchen beruflichen Situationen über welche englischen Sprachfertigkeiten benötigt. - Mit der wachsenden Mobilität ist in der Schweiz wie im zusammengerückten Europa die Frage der Vergleichbarkeit und Anerkennung von Abschlüssen und von Sprachdiplomen immer dringender geworden.

Fragestellungen: Aus dieser skizzierten Ausgangslage habe ich für meine Diplomarbeit folgende drei zentralen Fragestellungen entwickelt:

1. Wie werden englische Sprachfertigkeiten dokumentiert? 2. Was bedeuten die diversen englischen Sprachdiplome im Vergleich? 3. Bei welchen Kommunikationssituationen innerhalb der technischen Berufe braucht es

welche englischen Sprachfertigkeiten?

Vorgehen zum Beantworten der Fragestellungen: Um diese Fragestellungen beantworten zu können, habe ich folgende zwei Aspekte ins Zentrum der Diplomarbeit gestellt:

a) die Bedeutung des Europäischen Sprachenportfolios b) eine Befragung von Personalchefs zum Bedarf von engl. Sprachfertigkeiten bei

Informatikern, Elektronikern, Konstrukteuren und Polymechanikern

Mit der Definition von Referenzniveaus durch den Europarat und ihre Verwendung irn Sprachenportíolio (vgl. Panorama 3nOOO) steht eine Plattform zur Verfügung, die es allen - grossen wie kleinen Zertifikationsinstitutionen, öffentlichen wie privaten Schulen - ermöglicht ihre Sprachabschlüsse in Bezug auf die europäische Skala zu situieren, in einer gemein- samen Sprache zu beschreiben und so vergleichbar zu machen. Meinen Vergleich der Sprachdiplome habe ich auf der Grundlage dieses europäischen Referenzrahmens erstellt und auch neuste Sprachdiplome berücksichtigt, wie z.B. das APIEL (Advanced Placement International English Language Examination) u. das Certificate in Englisch for Technical Purposes. Mit dem Sprachenportfolio erhalten die Laufbahnberatenden ein weiteres wertvolles diagnostisches Hilfsmittel, um anhand von einheitlichen und transparenten Kriterien die Sprachfertigkeiten ihrer Klienten bei Bedarf abzuschätzen. Zudem können die Laufbahn- beratenden darin auch lebensbiografische Züge der Klienten herauslesen, so z.B. bei den Komponenten Fremd- und Selbstbeurteilung, Sprachstand und Entwicklung, schulisch und ausse rsch ulisc h usw . Bei der Befragung von zehn Personalchefs mittelgrosser bis grösserer Firmen habe ich danach gefragt, wie wichtig die engl. Sprachfertigkeiten Hören, Schreiben, Lesen und Sprechen bei den vier oben genannten technischen Berufen in 21 Kommunikations- situationen eingeschätzt werden (2.B. Telefonieren, Lesen und Schreiben von Bedienungsanleitungen, E-Mail, etc.). Daraus ergaben sich sehr aufschlussreiche Ergebnisse, die ich mit den Resultaten einer ähnlich konzipierten Bedarfsanalyse bei Ingenieuren verglichen habe.

Verfasser: Benno Rogger

Kurzfassung der Diplomarbeit Monika Lorenzi Studiengang 17 SVB

IV-Berufs beraterIn zwischen Helfen und Verfügen

Die IV-typischen Spannungsfelder und ihr Einfluss auf die Berufsberatung

Kurzfassung der Diplomarbeit

In dieser Diplomarbeit setze ich mich mit dem Berufsberaten auf IV-Stellen auseinander. Der Ausgangspunkt sind meine Erfahrungen aus dem Unterricht im Studiengang und aus der Berufspraxis der öffentlichen allgemeinen Berufsberatung und der IV-Berufsberatung. In diesen verschiedenen Tätigkeitsfeldern habe ich Diskrepanzen wahrgenommen. Ich habe erkannt, dass auf der IV- Berufsberatung besondere Bedingungen bestehen, die sich auf die Beratungsarbeit und das Beratungsverständnis auswirken. Die beobachteten Abweichungen bewogen mich, die Besonderheiten der IV-spezifischen Verhältnisse herauszuarbeiten. Dabei gehe ich von einem Beratungsverständnis der Berufsberater aus, das sich an demjenigen der öffentlichen allgemeinen Berufsberatung orientiert.

Diese speziellen Verhältnisse der IV-Stellen können zu Spannungsfelder führen, die sich auf die konzeptuelle Beratungsarbeit auswirken. Ich untersuche die Entstehung und den Einfluss der Spannungsfelder auf das Beratungskonzept. Dazu habe ich eine Befragung mit IV-Berufsberatern durchgefuhrt. Die empirische Arbeit ist nicht repräsentativ.

Das Vorgehen der Beratung basiert auf einem Beratungskonzept. Dabei haben die Menschenbildannahmen eine grosse Bedeutung, da sie mit darüber entscheiden, wie mit den an einer Beratung teilnehmenden Personen umgegangen wird. Zudem verlangt das Arbeits- und Berufsfeld, dass die individuellen Beratungskonzepte auf den jeweiligen Kontext, also den IV-Kontext, abzustimmen sind.

Besondere Gewichtung habe ich der Bedeutung des Beziehungs-, Rollen- und Aufgabenverständnisses des Beratungskonzeptes gegeben, da besonders in diesen Bereichen Spannungsfelder entstehen.

Der Beratungsprozess wird geprägt durch die Erwartungen und den Haltungen des Klienten, des Berufsberaters und der IV-Institution. Der Klient steht in der beruflichen Rehabilitation und den Auswirkungen seiner Behinderung in einem schwierigen Prozess. Die Erwartungen, das Aufgabenverständnis und die Zielsetzungen der IV leiten sich aus der IV-Gesetzgebung ab, was für die IV-Berufsberatung massgebend ist. Der IV-Berufsberater bringt seine Vorstellungen von Beratung mit.

Sind die Erwartungen unvereinbar, kommt es zu Spannungsfeldern. Der IV-Berufsberater muss einerseits das Gesetz vertreten und einhalten und somit entscheiden, verfugen, kontrollieren. Andererseits will er als Berufsberater mit einer beraterischen/psychologischen Funktion begleiten, fördern, unterstützen, helfen. Diese beiden Tätigkeiten sind widersprüchlich und konflikthaft.

Die Ergebnisse der Befragung zeigen, dass die Beratung im IV-Kontext Rollenkonflikte mit sich bringen, die als belastend erlebt werden. Ausserdem findet eine Verschiebung von der personenzentrierten und prozessorientierten Beratung in Richtung ziel- und aufgabenorientierter Beratung statt. Diese Tendenz basiert auf der zunehmenden Integration der IV-Berufsberater in die Gesetzesarbeit. Die dadurch verbundene Veränderung der Beratung ist nicht mit dem sozialpsychologischen Berufs- und Beratungsverständnis vereinbar. Ein Beratungsverständnis, das den Menschen im Mittelpunkt hat und nicht das Gesetz.

Basel. August 2000

«Jedem Anfang wohnt ein Zauber inne))

Eine linguistische Analyse der Anfange von zwölf Erstberatungsgesprächen mit Erwachsenen

Diplomarbeit Studiengang 17 August 2000 Daniela Boelsterli

A usgangslage Anfange faszinieren mich schon seit langer Zeit. Als Bücherfreak und ehemalige Buchhändlerin interessieren mich Anfänge in Geschichten und Erzahlungen ganz besonders. Dabei beschäftigt mich die Frage, wie uns die Autorin, der Autor auf die folgende Handlung einstimmt. Und auch: Was verraten erste Sätze über die folgende Geschichte?

Seit längerem begleitet mich auch die Vermutung, dass sich in Be- ratungsgesprächen bereits zu Anfang sehr vieles zeigt und sich vielleicht sogar entscheidet, ob die Beratung gelingt oder nicht. Ich wollte mich in meiner Diplomarbeit mit Anfängen beschaftigen, weil man mit gescharften Ohren besser hört, worum es dem Kun- den, der Kundin geht und man also schneller zum Vereinbaren eines Ergebnisziels gelangt. Wohl wissend, dass das, was sich sprachlich am Anfang einer Erst- beratung zeigt, nur die sprichwörtliche Spitze des Eisbergs ist, wollte ich nichtsdestotrotz gerade diesen Aspekt genauer untersuchen. Um die sehr hohe Gesprächskoordination beider Gesprächsteil- nehmerinnen und -teilnehmer zu betrachten, habe ich den Sprecher- Wechsel als zentrale Schaltstelle im Gespräch eingefùhrt.

Inhalt Ich habe in meiner Diplomarbeit zwölf Erstberatungsgespräche mit Erwachsenen mit deutscher Muttersprache transkribiert (d. h. verschriftlicht) und anhand verschiedener Kriterien untersucht. Es waren dies: Formen von Sprecher-Wechseln (mit und ohne Sprech- pause, gleichzeitiges Sprechen, Unterbrechung), typische Sprecher- Aktivitäten sowie typische Hörer-Aktivitäten. Besonders erwahnt seien die Partikeln. Dabei handelt es sich um eine funktional bestimmte Auswahl aus Wörtern und Wörtchen, denen im Gespräch - trotz ihrer oft kaum vorhandenen semanti- schen Dimension - grosse interaktiv-gesprächsorganisatorische oder inhaltlich-modifizierende Funktion zukommt. Denn sehr oft sind es gerade diese kleinen, vagen und bedeutungsarmen Füll- wörter wie z.B. ((irgendwie)), ((eigentlich schon>) oder ((ein wenip), die Hinweise auf die wahren Gefùhle, Angste und Erwartungen der Kundinnen und Kunden geben.

Ausserdem habe ich die ersten Sätze sowohl der Kundinnen und Kunden ais auch der Beraterinnen und Berater angeschaut, einen Blick getan über das Ganze der beobachteten zehn Minuten und Vermutungen angestellt zum weiteren Verlauf der Beratungen.

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Kundenorientierung auf der öffentlichen Berufs- und Laufbahnberatung Analyse der Wirkung der Kundenonentierung am Beispiel des Produkts Berufsinforrnationsver- anstaltungen der öffentlichen Berufs- und Laufbahnberatungsstelle des Bezirks Lenzburg.

'Kundenorientierung scheint also derzeit schwer vermeidbar - zumindest als Slogan ' (Jochen Schweitzer, 1995, S. 31 1 ).

Begriffe, wie ,,Qualitätssicherung", ,,Kundenzufr¡edenheitsmessungen", ,,Kunden- onentierung" werden im Non-Profit-Bereich spätestens seit den Verwaltungsreform- Debatten (New Public Management, Wirkungsorientierte Verwaltungsführung, usw.) zunehmend verwendet und dabei mit den unterschiedlichsten Inhalten gefüllt.

Ich bin in meiner Arbeit folgender Fragestellung nachgegangen:

Wo sind die Chancen, Möglichkeiten und Grenzen einer kundenorientierten Hattung und deren Umsetzung auf einer Stelle der öffentlichen Berufs- und Laufbahnberatung? Was lässt sich aus dem Profit-Bereich in den Non-Profit-Bereich Übertragen?

Den Aufbau habe ich in drei Teile gegliedert:

zuerst setzte ich mich mit den theoretischen Grundlagen, Modellen und Hinter- gründen des Themas Kundenorientierung auseinander.

Im zweiten Teil analysierte ich die Wirkung der kundenorientierten Optimierung des Produkts ,, Berufsinformationsveranstaltungen" der öffentlichen Berufs- und Laufbahnberatungsstelle des Bezirks Lenzburg in Lenzburg.

Im abschliessenden dritten Teil wagte ich einen Ausblick auf die Chancen, Mög- lichkeiten und Grenzen der Kundenorientierung auf der öffentlichen Berufs- und Laufbahnberatungsstelle des Bezirks Lenzburg in Lenzburg.

Ich bin von folgenden Hypothesen ausgegangen:

Das unternehmerische Umfeld prägt im Wesentlichen die Haltungen in Bezug auf das Thema Kundenonentierung und beeinflusst die Möglichkeiten der Umsetzung.

Vor allem ,,interne" Barrieren, wie Unternehmenskultur, Verhalten der Mitarbeite- rlnnen usw., erschweren eine erfolgreiche Implementierung kundenonentierter Ziele.

Um der Komplexität des Themas Kundenorientierung gerecht zu werden, ist eine vernetzte Denkhaltung, die mehrere Konzepte, wie Qualitätsmanagement usw. berücksichtigt erforderlich.

Die Ziele einer kundenorientierten Haltung in Profit-Organisationen unterscheiden sich von denen in Non-Profit-Organisationen. Es ist deshalb wirkungsvoll ,,eigene" Ziele zu definieren.

Aufgrund meiner Analysen bin ich zum Schluss gekommen, dass die Frage: "'Für wen wollen bzw. sollen wir welche Leistungen erbringen?"' (Stephan Burla, 1992) für die öffentliche Berufs- und Laufbahnberatung zentral ist.

Mariin Ziltener 1 SG 17 1 August 2ooo

I DiDlomarbeit im Rahmen des StUdietIQanQeS 17 des SVB - Sommer 2000 - Zusammenfassuna

,,Laufbahnverhalten als Zusammenspiel von Person und Umwelt"

Arbeit ist in unserem Kulturkreis ein zentrales Thema. Mit Arbeit verdienen wir unseren Lebensunter-

halt. Ueber die Arbeit bauen wir unseren Freundeskreis und unser Beziehungsnetz auf. An der Arbeit

hängt ein grosser Teil unserer Identität. Lernen wir jemanden neu kennen, so ist eine der ersten Fra-

gen: ,,Was machen Sie beruflich?"

Noch vor nicht allzu langer Zeit wurde einem diese Identität täglich bewusst (gemacht), indem man

sogar im eigenen Namen den Beruf des Vaters nannte. So erinnere ich mich daran, dass meine Mut-

ter von älteren Personen als .Schlossers Luzia" bezeichnet wurde.

Heute gibt es den .LebensberuP' nicht mehr. Berufe verändern sich, bedingt durch technische Ent-

wicklungen und strukturelle Veränderungen. Diesen Veränderungen ist der Mensch unterworfen. Mit

dem Berufseintritt wird zwar ein wichtiger Schritt getan, der primären Berufswahl folgen jedoch weitere

Schritte im Laufe eines Arbeitslebens. Sehr oft passiert dies in Schüben. Ein Berufsleben besteht aus

Phasen und Uebergängen.

In meiner Arbeit bin ich der Frage nachgegangen, wie Menschen diese Phasen erleben und Ueber-

gänge ihrer beruflichen Laufbahn vollziehen. Wie diese Entscheidungen auch ausfallen, sie werden

immer im Spannungsfeld zwischen der betroffenen Person und ihrer Umwelt getroffen. Die Person,

ihre Umwelt und die Prozesse, die zwischen diesen beiden Polen ablaufen, sind der Inhalt meiner

Arbeit.

Im ersten Teil stelle ich die Uebergangstheorie von Ludger Busshoff vor, die ich für sehr einleuchtend

halte in Bezug auf Berufs- und Laufbahnentscheidungen. Sie dient auch der Klärung der drei Begriffe

,,Person", ,,Umwelt' und ,,Prozesse", welche aus dem integrierenden Verhaltensmodell von Nol-

ting/Paulus stammen, auf das ebenfalls in Kürze eingegangen wird.

Im zweiten Teil verdeutliche ich Teile dieser Theorie an einem praktischen Beispiel: An Hand eines

Fragebogens nahm ich das Laufbahnverhalten der kaufmännischen Lehrabgängerinnen und - abgän-

ger des Jahres 1990 der Interstaatlichen Berufsschule BuchsiSG über die letzten 10 Jahre ,,unter die

Lupe". Dabei habe ich mich auf zwei Schwerpunkte konzentriert:

Geschlechtsspezifische Unterschiede im Laufbahnverhalten (Person);

Der Einfluss des situativen Umfeldes auf Laufbahnentscheidungen (Umwelt).

Die Untersuchung bestätigte in wesentlichen Punkten meine Hypothesen. Als Resultat meiner Unter-

suchung formulierte ich einige Voraussetzungen, die nötig sind, damit jugendlichen und erwachsenen

Ratsuchenden bei der Bewältigung ihrer beruflichen Uebergänge wirksam geholfen werden kann. Und

auch hier kristallisierte sich wieder das Thema meiner Arbeit heraus: Diese Voraussetzungen liegen

einerseits in der Persönlichkeit des Beraters bzw. der Beraterin, andererseits im institutionellen

Umfeld der Berufs- und Laufbahnberatung!

GeorQ Kaufmann. Bahnstrasse 61, 9494 Schaan. Liechtenstein

Ku rzfa ss u ng Di p lom a r beit SG 17 SVB

Ida Bircher Irène Stadelmann

ÜBERGANG VON DER LEHRE IN DIE BERUFLICHE TÄTIGKEIT

Ausgangslage:

Der Mangel an Ausbildungsplätzen für die berufliche Grundausbildung und die damit verbundenen Schwierigkeiten bei der Lehrstellensuche sind im Bewusstsein einer brei- ten Öffentlichkeit verankert. Die meisten Jugendlichen erfahren beim Übergang von der Schule in die Berufsausbildung viel Unterstützung. Der Übergang von der Lehre in die berufliche Tätigkeit, der Einstieg ins Berufsleben also, findet dagegen relativ wenig Beachtung. Diese Phase des Übergangs von der beruflichen Grundausbildung in eine erste Anstellung - gleichzeitig ein grosser Schritt in die (wirtschaftliche) Unabhängigkeit und damit in die gesellschaftliche Integration - steht im Zentrum unserer Diplomarbeit.

Inhalt:

Wir stellen Ludger Busshoffs Theorien zu den Übergängen in der beruflichen Entwick- lung vor. Der Autor definiert berufliche Übergänge als eine Aufgabe der Identitätsbe- Währung. Deshalb setzen wir uns auch mit Eriksons Modell der Identitätseniwicklung auseinander und beziehen zusätzlich die sozialisationstheoretische Sichtweise der Le- bensphase Jugend nach Hurrelmann mit ein.

Wir wollten mit einer Befragung von KV-Absolventlnnen - welche im Sommer 1999 die Lehre erfolgreich abgeschlossen hatten - herausfinden, wie sie den Einstieg ins Berufsleben erlebt und gestaltet haben. Empfanden sie den Wechsel von der Lehre zu ihrer ersten Anstellung überhaupt als Übergangsphase mit den übergangstypischen Herausforderungen?

Wir präsentieren die Ergebnisse der Befragung und stellen sie in Bezug zum Über- gangsmodell und zu den Fragestellungen, die Anlass für unsere Untersuchung waren.

Experti n nen :

Frau Andrea Weibel, dipl. Berufsberaterin IAP, St. Gallen Frau Margrit Frei, Projektleiterin Human Ressources Personalförderung, Zug

Goldiwil und Wolhusen, im August 2000

was das Coaching von Jugendlichen

mit dem Bauen von Brücken zu tun hat

Es gibt sie, die Jugendlichen, die im letzten Schuljahr sind und immer noch nicht genau wissen, welche Ausbildung sie beginnen sollen; oder die trotz der vielen Bewerbungen keine Lehrstelle gefunden haben, oder die noch nicht so überzeugt gesucht haben, und dann jene, die das einfach verpasst haben ...

In der Berufsberatung Wetzikon, ZH, wurde von 1996 - 1999 das Berufsintegrationsprogramm BIP für genau diese Jugendlichen durchgeführt. Nach einem Jahr der Teilnahme konnten 90 - 100% dieser Jugendlichen in eine LehreIAnlehre eintreten oder fanden einen Arbeitsplatz. Eine erstaunliche Bilanz.

Die Gründe die zu diesem Erfolg führten, können vielfältig sein. Herkunfi, Schulbildung, Geschlecht - welche Einflussfaktoren sind von Bedeutung?

- Im Mittelpunkt dieser Arbeit stehen die ausgewerteten und grafisch dargestellten Antworten der Jugendlichen auf eine Befragung. Sie äusserten ihre Meinungen und Wahrnehmungen zum BIP. Wie sie unterstützt, gefordert und begleitet wurden. Wie sie ihre Berufswahl beurteilen und welchen Stellenwert das Praktikum im Arbeitsbetrieb hatte. Wie die Jugendlichen die Situation der Arbeitslosigkeit bewältigten und sich dabei gefühlt haben. Diese Rückmeldungen wurden im Kontext mit theoretischen Themen wie ,Jugendalter", ,Berufswahltheorien", .Erwerbslosenforschung", und .Copingstrategien" kommentiert. Hier fliessen meine Erfahrungen als Projektleiterin BIP ein.

- Ziel ist, Gründe zu nennen, warum dieses Projekt über drei Jahre hinweg so erfolgreich war.

- Meine persönlichen Erfahrungen und die Antworten der Jugendlichen, stellten das Coaching als wichtiges Erfolgsinstrument in den Mittelpunkt. Die Lücken zwischen der Schulzeit und der Berufsausbildung werden für bestimmte Jugendliche immer mehr zu Gräben. Um sich in dieser Situation bewegen zu können , brauchen die Jugendlichen eine enge, intensive und längerfristige Begleitung.

- eine konkrete Zu kunftsvorstellung für die Berufsberatung schliesst meine Diplomarbeit ab. Ich konnte damit auch die Entwicklung der Berufsbildung und die damit verbundenen neuen Ausbildungen und Angebote mit einbeziehen.

Wädenswil, August 2000

Kurz fassung der Diplomarfieit:

Wie sind Abgangerlnnen von Hauswirtscha filichen Ausbildungsstätten nach absolvierter Ausbildung* beruflich integriert?

r= im Sinne einer erstmaligen beruflichen Ausbildung durch die Invalidenversicherung)

Durchgeführt von: Experten:

Nikolaus Güntert, Studiengang 1 7 Max Rickenbacher, IV-Beruhberater, I V-Stelle St. Gallen Urs Wüthrich, Leiter Hauswirtschaftliche Ausbildungsstäíte Bolligen

Kurz nachdem ich bei der IV-Stelle des Kantons Aargau meine Arbeit als Berufsberater aufgenommen hatte, fiel mir die Tragik von jugendlichen Menschen mit einer Behinderung auf, die nicht über die gesellschaftlich erwartete und geforderte Leistungsfähigkeit verfügten. Gerade junge Frauen aus Sonderschulen und Kleinklassen absolvieren dann oft eine erstmalige berufliche Ausbildung an einer vom Bundesamt für Sozialversicherungen (BSV) anerkannten Hauswirtschaftlichen Ausbildungsstätte (HWA).

Doch wieviel wissen wir über die bemfliche Integration solcher Menschen im Anschluss an die Ausbildung? Wie sieht ihre berufliche Situation mehrere Jahre nach dem Berufsabschluss aus? Wie haben sich die einzelnen unter ihnen beruflich und persönlich weiterentwickelt? Sind die heute berufstätigen jungen Menschen zufrieden an ihrer Arbeitsstelle? Gibt es Prädikatoren für eine geglückte bzw. problematische berufliche Integration?

Zieíkruppen : Meine Absicht bei dieser Arbeit war es, auf die genannten und ähnlichen Fragen Antworten zu finden, welche in die alltägliche Arbeit von IV-Bemfsberaterinnen einfliessen können. Daneben sehe ich auch eine Verwendung für Fachleute aus Hauswirtschaftlichen Ausbildungsstätten, welche diese Menschen auf die berufliche Tätigkeit und das Leben nach abgeschlossener Berufsausbildung vorbereiten.

Theorie: Der theoretische Pool beinhaltet eine Übersicht über die gesetzlichen Rahmenbedingungen, die berufliche Ausbildung an HWAs, den Personenkreis bzw. die Arten von Behinderungen. Daneben wird ein Blick auf den laufenden Strukturwandel geworfen und die daraus resultierenden neuen Anforderungen an die Erwerbstätigen heute und in Zukunft dargestellt. Das Modell der Arbeitszufriedenheit von Bruggemann diente im weiteren dazu, die Art der Zufriedenheit der untersuchten Stichprobe zu ermitteln.

Methodik: Es fand eine Follow-up-Befragung mit insgesamt I4 Probanden statt, die in den Jahren 1995 und 1996 ihre erstmalige berufliche Ausbildung abgeschlossen haben. Das Ausbildungsniveau ist variabel. Es sind sowohl Personen mit einer Internen Anlehre wie auch Personen mit einer eidgenössich anerkannten Anlehre bzw. Lehre in der Stichprobe enthalten. Sie alle stammen mehrheitlich aus Heilpädagogischen Sonderschulen oder aus Kleinklassen und haben an verschiedenen, miteinander vergleichbaren HWAs die Ausbildung absolviert. Sämtliche Probanden hatten zum Zeitpunkt der Ausbildung Wohnsitz im Kanton Aargau und wurden durch die IV-Stelle des Kantons Aargau betreut.

Als Instrument für die Gespräche mit den einzelnen Probanden diente mir ein Interview- Leitfaden. Die Arbeitgeber wurden schriftlich mittels Fragebogen befragt. Der Interview- Leitfaden beinhaltet folgende Themenblöcke: Bergfswahl. beefliche Ausbildung. Überaann ins Be- fsleben. das Berufsleben heute, Arbeitszu friedenheit. die Drivate Situation, Zukunft-läne. ìm weiteren wurde pro Arbeitsstelle eine Tdtigkeitsanalyse durchgeführt.

Bibliografie SVB-Empfehlungen zum Thema, Burnout Sammelbestellung gültig bis Ende Januar 2001

1 1 /I 2/00

Jenseits von Burnout und Praxisschock Hilfen fur Menschen in lehrenden, helfenden und beratenden Berufen. Cary Cherniss: Beltz, 229 S , 1999, Fr 26.00 ISBN 3-407-22041 -3

Ausgepowert? Hilfen bei Burnouts, Stress, innerer Kündigung. Axel Koch, Stefan Kühn: Gabal, 117 S., 2000, Fr. 29.80 ISBN 3-89749-083-8

Ausgebrannt - Wege aus der Burnout-Krise Eckhart H. Müller: Herder, 160 S., 2000, Fr. 16.80 ISBN 3-451-04996-1

Belastung und Beanspruchung Stress, Ermüdung und Burnout im Arbeitsleben. Peter Richter, Winifried Hacker. Asanger, 211 S., 2000, Fr. 35.00 ISBN 3-89334-324-5

Brennen ohne auszubrennen Das Burnout-Syndrom - Behandlung und Vorbeugung. Myron Rush: Gerth Medien, 180 S., 2000, Fr. 21.10 ISBN 3-89437-660-0

Burnout-Prophylaxe im Management Erfolgreiches individuelles und institutionelles Resourcenmanagement. Hans Kernen: Haupt, 225 S. , 3. Aufl. 1999, Fr. 58 O0 ISBN 3-258-05790-7

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Bestellerin/ Besteller Kundennummer

Institution

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St rasse/ Postfach

Postleitzahl/ Ort Datum/ Unterschrift

1 1 /I 2/00

Burnout und Stress Praxismodelle zur Bewältigung Hrsg. Ernst Meyer. Schneider, 201 S., 2. Aufl. 1994, Fr. 30.20 ISBN 3-87116-950-1

Den Stress im Griff Neue, sofort umsetzbare Methoden aus Kinesiologie, NLP und Mindfitness. Franz Decker. Lexika, 144 S., 1999, Fr. 38.80 ISBN 3-89694-240-9

I O Gebote für gelassene Frauen Ursula Nuber: Scherz, 127 S ,2000, Fr. 18 O0 ISBN 3-502-1452 1-0

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Nächstes Thema: Arbeitssucht

Das Formular einsenden an: SVB, Vertrieb, Zürichstracce 98, Postfach 396,8600 Dübendorf 1, Fax O1 801 18 O0 Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Fur Hinweise auf weitere Medien zum Thema sind wir dankbar. Was Sie uns bis Redaktionsschluss der folgenden Nummer melden, wird dort als Ergänzung veröffentlicht. Produkte, die wir nicht in unserem aktuellen Medienverzeichnis anbieten, haben etwas längere Lieferfristen.

Reminder SVB- Angebot Neue Medien und überarbeitete Neuauflagen: Mai bis September 2000 l I /I 2/00 Für VerrechnunglAuslieferung im Jahr 2000: Einsendeschluss: 14.12.2000

Medien zur Berufs- und Laufbahnwahl

Berufsbild ((Vermessung und Geomatik)), deutsch

Berufsbild ((Augenoptikerlin))

Berufsbild «Gipser/in»

Berufsbild «I+D Assistenth))

Berufsbild «Milchtechnologe/-technologin))

Sozialberufe Laufbahnplanung

Berufe der Informatik / SVF WIF

Berufe der MEM-Industrie (CD-ROM mit 6 Berufen)

Video Hochsaison - die Berufe im Gastgewerbe

Video Geschichte im Beruf / Akademikedinnen (AGAB)

I nfoflyer WAB

Fachhochschulfuhrer CH

Berufliche Ausbildungen fur Erwachsene BAE, 7. Auflage

IFB Interessenfragebogen (Bund à 20 Stk. (Separatdruck aus dem Berufcwahltagebuch von Erwin EglofQ

Internationale Zusammenarbeit I - Grundlagen, Umfeld berufliche Anforderungen und Möglichkeiten (80 S.)

Bund à 50 Stk.

Faltblätter

«Glaser/in»

«Glaser/in» Einzel blatt

«Säger/in»

«Sager/in» Einzel blatt

Bund à 50 Stk.

Bund à 50 Stk

Art. Nr. BBI -3027

Art Nr.BB1-3028

Art.Nr.BB1-3033

Art. Nr. BB1-3034

Art.Nr.BB1-3023

Art. Nr.LI 1-3005

Art.Nr.LI 1-301 7

Art.Nr CDI-3020

Art.Nr.VF1-3018

Art.Nr.VK1-3026

Art. Nr. LI 1-301 8

Art.Nr.LI 1-301 9

Art. Nr. LI 1-3020

Art.Nr. LB1 -3003

Art.Nr.LI 1-6148

Fr. 10.00

Fr. 9.00

Fr. 9.00

Fr. 9.00

Fr. 9.00

Fr. 28.00

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Fr. 180.00

Fr. 150.00

Fr. 10.00

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Ex. Art. Nr.FB1-3081 Fr 25.00

Ex. Art. Nr. FE1 -3081 Fr. 3.00

Art.Nr.FB1-3082 Fr. 25.00 Ex.

Art.Nr.FE1-3082 Fr 3.00 Ex.

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SVE-Bulletin ReminderiRG

I I II 2100 Kurzvideos ((EinBlick auf ... »

((A u ge no p t i ke r/i n ))

«Bauzeichner/in»

«Bekleidungsgestalter/in»

(( Bet a g t e n bet re u e rli n ))

((CoiffurelCoiffeuse))

«Dentalassistentin/Dentalassistent»

(( Drog i süin ))

(( Elektromonteurlin D

«Florisffin»

(( Geräteinforrnatiker/in ))

«Gipser/in»

«Haustechnikplaner/in»

G Ha u swarüi n ))

(( Hauswirtschafter/in»

N Heizungsrnon teur/in ))

N Hoch ba uze ic h ne r/i n ))

(( Kältemonteur/in N

(( Kaufmannischelr Angestelltelr»

(( Luft u n g sa n I a g en b a u e r l i n ))

«Maler/in»

«Maurer/in»

«Metallbauerlin»

(( Meta I Iba u ko n s tru k t eu r/i n ))

«Med Praxisassistenffin))

«Multimediaelektroniker/in))

(( P h a rm a-Ass i s te n t/ in ))

N S a n i ta rmo n te u r/i n ))

((Schrein er/i n ))

((Schrift- und Reklamengectalterlin))

a S pe n g lerli n ))

(( Ve rka u fe r/i n - De ta i I hand e I sang es tel I telr ))

Art Nr.VK1-3008

Art NrVK1-3010

Art.Nr VKI-3022

Art.Nr VKI-3027

Art Nr VKI-3002

Art Nr VKI-3005

Art Nr VKI-3006

Art Nr VKI-3076

Art.Nr VKI-3001

Art Nr VKI -3000

Art.Nr VKI-3011

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Art Nr VKI-3012

Art Nr.VK1-3030

Art Nr.VK1-3013

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Art.Nr VKI-3016

Art.Nr.VK1-3017

Art NrVK1-3018

Art Nr.VK1-3019

Art Nr.VK1-3020

Art Nr VKI -3009

Art.Nr.VK1-3031

Art.Nr.VK1-3007

Art NrVK1-3021

Art Nr VKl-3023

Art.NrVK1-3024

Art.NrVK1-3025

Art Nr.VK1-3003

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Fachhochschule Ostschweiz (FHO)

Zahl der Studierenden (1998) ca 2500 Die FHO umfasst die Ostschweizer Kantone sowie Graubunden Sie besteht aus sieben autonomen Teilschulen an den funf Standorten Buchs, Chur, Rapperswil Rorschach und St Gallen Angeboten werden die Studienbereiche Technik, Wirtschaft, Tourismus und Soziale Arbeit Kontakt Fachhochschule Ostschweiz, Geschaftsstelle, Regierungsgebaude, 9001 St Gallen Tel 071 229 39 42 Fax 071 229 22 85 E-mail fho@ed-sd sg ch Website. www fho ch

Fachhochschule Zentralschweiz (FHZ)

Zahl der Studierenden (i 998) ca 2 1 O0 Die FHZ wird von den sechs Innerschweizer Kantonen getragen Ihre funf Teilschulen (Technik. Wirtschaft, Gestaltung und Kunst, Soziale Arbeit und Musik) befinden sich im Grossraum Luzern, womit die FHZ die grosste raumliche Konzentration aller Fachhochschulen aufweist. Kontakt Fachhochschule Zentralschweiz, Direktion. Zentralstr 18, Postfach 2858, 6002 Luzern. Tel 041 228 42 42 Fax 041 228 42 43 E-Mail direktion@hsw fhz ch Website www fhz ch

Scuola universitaria professionale della Svizzera iltaliana (SUPSI)

Anzahl Studierende (1 998/1999) ca 530 Die SUPSI ist die kleinste der sieben Fachhochschulen und umfasst sechs Teilschulen, die in und um Lugano angesiedelt sind (Bautechnik, Informatik- und Elektrotechnik, Wirtschaft, Gestaltung, Soziale Arbeit und Musik) sowie drei Institute, die auf den Gebieten Industrietechnik, Erdwissenschaften und Kunstli- che Intelligenz tatig sind. Kontakt Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana, direzione generale, Galleria 2, 6928 Manno Tel O91 610 85 80 Fax O91 610 85 81 E-Mail admin@supsi ch Website www supsi ch

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cy Zürcher Fachhochschule (ZFH)

www.switch.ch/edu/fh.html Aiizdtii Studierende (1998). 6600 Die 7 Fachhochschulen gdt J)

Die ZFH als grosste Fachhochschule der Schweiz bietet an ihren verschiedener) Teilschulen in Zurich, Winterthur und Wadenswil ein breites Spektrum von Studiengangen an von Technik. Wirtschaft und Gestaltung uber Soziales und Kommunikation bis zu Kunst, Padagogik und Psychologie Eng mit der ZFH verbunden ist zudem die Hochschule Rapperswil, die organisa- torisch zur FH Ostschweiz gehort Kontakt Zurcher Fachhorh- schule, Walchetor, 8090 Zurich Tel 01/259 23 31 Fax 01/259 5 1 61 E-mail info@zfh ch Website www zfh ch

Fachhochschule Nordwestschweiz (FH NW)

Anzahl Studierende (1 998/1999) ca 2800 Die FH-NW ist vorläufig ein Kooperationsmodell Es umfasst die Teilschulen der Kantone Aargau, beider Basel und Solothurn - Aargau (Kontakt FHA, Klosterzelgstrasse, 52 10 Windisch,

*i$$ Berner Fachhochschule (BFH)

Anzahl Studierende (1 999) ca 2900 Die BFH bildet das Dach uber 12 Teil- schulen an den Standorten Bern, Biel, Burgdorf. Magglingen, Riggisberg, Saint- h i e r und Zollikofen Die BFH deckt ein breites Spektrum von Berufsausbildungen ab, darunter die Studiengange Agrarwirt- Schaft, Automobiltechnik, Holzwirtschaft und Sport, die sonst keine andere Fach- hochschule anbietet Kontakt Berner Fachhochschule, Schulleitung, Schwarztorstr 1 1, Postfach 5422, 3001 Bern Tel 031/370 89 89, Fax 031/370 89 88 E-mail office8bfh ch Website www bfh ch

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Tel 056 462 44 11, Fax 056 462 44 15, E-mail admission8fh-aargau ch, Website www fh-aargau ch

4132 Muttenz, Tel 061 467 42 42, Fax 061 467 44 60, E-mail information8fhbb ch. Website www ftibb ch

- Solothurn (Kontakt FHSO, Riggenbachstrasse 16, 4600 Olten, Tel 0848 821 O1 1, Fax 062 296 65 01, E-mail cccQfhso ch, Website www fhso ch

- Basel i Muttenz (Kontak FHBB, Grundenstrasse 40,

Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO)

Anratil Studierende (1 999) ca 4300 Die HES-SO bildet das Dach uber 18 Teilschulen in den Westschweirer Kanto- nen eirischliesslich Deutschfreiburgs und des Oberwallis Anders als bei den ubrigen FH umfasst die HES-SO gegenwartig nur die Studiengan- ge im Kompetenzbeieich des Bundes (Technik, Wirtschaft und Hotelfach, Landwirtschaft, Gestaltung ) I - , < :

Kontakt Haute école spécialisée de Suisse &%r.LA,

occidentale, Secrétariat, Rue de Texerans 1 O, Case postale 452, 2800 Delémont 1 Tel 032/423 06 50, Fax 0321423 06 54 E-mail office@hes-so ch Website www ties-so ch

Ko p ¡er vor I age f U r He I I rau m f ol ¡e Quelle: Eidg.Volkswirîschaftsdeparîement EVD, Bern I SVB-Bulletin 11/12/00 e 1

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Kennen Sie unsere Schnupper- und Lehrstellenvermittlung im Gastgewerbe?

Die Lehrstellenvermittlung der schweizerischen Berufsverbände Schweizer Hotelier-Verein und GastroSuisse öffnet die Türen zu geeig- neten Lehrbetrieben und bietet kompetente Beratung über die Aus- bildungsmöglichkeiten im Gastgewerbe.

Sie als Berufsberater oder Berufsberaterin können sich direkt an uns wenden, wenn es darum geht, sich über Ausbildung und mögliche Schnupper- und Lehrstellen zu informieren. Machen Sie auch die iugendlichen Anwärter auf unsere Dienstleistung aufmerksam.

interessierte Jugendliche melden sich direkt bei uns oder füllen einfach das Formular auf unserer Internet-Seite «www.berufe-gastgewerbe.ch» aus. Sie erhalten dann umgehend Adressen von Betrieben mit offenen Schnupper- und Lehrstellen aus ihrer Wunschregion. Die gesamtschweizerische Vermittlung ist kostenlos.

Vermittelt werden Lehrstellen für die Berufe Koch/Köchin, Hotelfach- assistent/in, Servicefachangestellte/r oder Gastronomiefachassistent/in; Schnupperlehrstellen zusätzlich für Hotelsekretär/in.

Berufe im Gastgewerbe Schnupper- und Lehrstellenvermittlung Postfach 3001 Bern Telefon 031 370 44 66 [email protected] h www. berufe-gastgewerbe.ch

Schweizer Hotelier-Verein GastroSuisse

I KURZDOK

Zu den Serien 2311232 vom 15.11.2000

"I Neue FAB-Kurzdok-Blätter, die erstmals in der FAB-Kurzdok erscheinen: SD 08 I 4 Multimedia-Gestalterlin

P FAB-Kundok-Blätter mit einem neuen Titel, die ein bestehendes Blatt ersetzen: SD 0430 Baupolier/in (Hochbau oder Tiejbau) BP, ersetzt SD 0430 Baupo l i e rh BP SD 0614 Inf~rmatik-Trainer/in ersetzt SD 06 14 Informatik-Instmktorhn SD 0430 Verkehrswegbauerh (Berufsfeld) ersetzt SD 0430 Verkehrswegbauerhn

). Die U brigen FAB-Kundok-Blätter sind Aktualisierungen von bestehenden Blättern.

> Nicht mehr gültige FAB-Kundok-Blätter, die entfernt werden müssen: SD 0590 Betriebsfachmann/-.au der Maschinen- und Metallindustrie BP (wurde durch das bereits erschienene Blatt SD 0590 P r o z e s s f a c h m d - f r a u BP ersetzt) SD 0541 Cheminidin (wird nicht mehr ausgebildet) SD 0541 Laboristh (wird nicht mehr ausgebildet)

Herausgabe S&B Institut fur Berufs-und Lebensgestaltung AG 8 I80 Bulach, Telefon O 1 864 44 44, Fax O 1 864 44 30

Fachvereinigung f i r Berufsberatung Schweiz FAB O Im Auftrag von

Vertrieb Schweizerischer Verband fur Berufsberatung Zurichstrasce 98. Postfach, 8600 Dübendorf

- . . ... - . - - ...... * --- .

Schweizerischer Verband für Berufsberatung Postfach 396,8600 Oübndorf 1 Telefon Vertrieb O 1 807 18 99, Fax O1 801 18 O0

FAB- Best e I I s c h e i n Bitte einsenden an:

Fima/$chule

Name des SVB Versandbuchhandlung

Postíach 396 8600 Dübendorf I

Kundennummer:

FAbKlJRZDOK 2.31. Serie I Buiid (e) M S S t 10 BICLtter

......i 8 0724

.... i . . . B 0’160

........ I3 0430

.. i . . . . . & 0624

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........ 6 0613

........ B 0613

. i . . . . . . E) 0430

........ 0 , 0732

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..-.’.... 8- 0160

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......... $3 0732

.i...... 8 0614

........’ B 0555

..s...... 8 0430

Apothekerhn (U) Oktober 2000 Astronom/in , Astrop h ysi kefrin (U) Oktober 2000 Baumaschinenführer/in Oktober 2000 Baupolier/in (Hochbau oder Tiefbau) BP Oktober 2000 Be rufsm ilitä rp ilotr n Oktober 2000 Betontren nfachman n/-frau B P Oktober 2000 Branchenspezialisüin Teppiche, Boden- und Wandbeläge BP Oktober 2000 Detailhandelsangestelltdr Oktober 2000 Diakonische/r Mitarbeiter/in (evang.-ref.) Oktober 2000 D rog Win Oktober 2000 Geografin (U) Oktober 2000 Haus ha1 tarti kelspezialistíin BP Oktober 2000 Heilsarmeeo~rlerTin Oktober 2000 Informatik-Trainer/in Oktober 2000 Informatiker/in (U) Oktober 2000 Kranfü hrer/in Oktober 2000

........ Serie(n) à 16 Blätter Fr. 14.-

Preise 1 Bund à 10 Blätter 2 Bund à I O Blätter 3 Bund à 10 Blätter 4 Bund à 10 Blätter ab 5 Bund

Fr. 8.- Fr. 5 .4 pro Bund Fr. 4 .4 pro Bund Fr. 3.50/pro Bund Fr. 3 . 4 pro Bund

BuWetlri-Beilage ’ !.

1 l/12/2000

. .

19d f4,ii.I Beri;rfsberawng i , v . , c

Postfach 396,- DQhtxkwf 1 Tetefon Vertrieb O? 801 18 99, Fax O1 801 18 O0

FAB-Bes tellsc he i n Bitte einsenden an:

F irmaiSch u le

Name des SVB Vorname Postfach 396

Adresse

Versand buch handtung

8600 Dübendorí 1

Kundennummer: . .

FAB-KURZDOK 232. Serie 1 Bund (8) umfasst 10 Blatter

,....... B 0814 ........ B 0170 ........ B 0160 ........ B 0622

........ B 0510

........ B 0330

........ 6 0732

........ B , 0613

........ B 0613

........ B 0140

........ B O613

........ B Oô13

........ B 0613

........ 8 0613 ;. .......' 8 0430 ........ 8 - 0732

Multimedia-Gestalteriin Natur- und UmweHfachmann/-frau BP Physikeriin (U) Privatdetektivhn SägerJin Sattleriin Sigristíin (evang.-ref. Kkche) Techn. Beschlägespezialistiin BP Techn. W e r k z e ~ i i s ~ 6P Tierarzt/-ärztin (U) Verkäuferh Verkäuferiin, Detailhandelsang. (Lebensmittel) Verkäuferiin, Detailhandelsang. (Papetens) Verkäuferlin, Detailhandelsang. (Parfumerie) Verkehrswegbauerhn (Berufsfeld) Yoga le h rer/in

Oktober 2000 Oktober 2000 Oktober 2000 Oktober 2000 Oktober 2000 Oktober 2000 Oktober 2000 Okto4er 2000 Oktober 2000 Oktober 2000 ûktober 2000 Oktober 2000 Oktober 2000 Oktober 2000 Oktober 2000 Oktober 2000

........ Serie(n) à 16 Blätter Fr. 14.-

Preise 1 Bund à I O Blätter . Fr. 8.- 2 Bund à i O 3lättet 3 Bund à 60 Blätter 4 Bund à I O ~ ~ r ab 5 Bund

Fr. 54 proBund Fr. 4 .4 pro Bund Fr. 3.%/PrO Bund Fr. 3.-i pro Bund

Bulletin-Beilage 10/2000

Beste1 lschein Weihnachts-Aktion 9 Einsendeschluss: 14. Dezember 2000 1 I /I 2/00

zum Bulletin des SVB vom November/Dezember 2000

einsenden an die

Name/Adresse/Firmenstempel Versandbuchhandlung des SVB Postfach 396 8600 Dübendorf 1

Unterschrift:

Datum:

Kundennummer: FAX-Nr. SVB: O1 801 18 O0

Neue Horizonte Ein Arbeitsheft für Menschen vor der Pensionierung mit Anregungen zu Freizeit, Partnerschaft und Zeitgestal- tung. Ein Fragebogen leitet die aktive Auseinandersetzung mit dem neuen Lebensabschnitt ein.

Fr. 7.00 statt Fr. 10.00 Anzahl

Lehrling -wie weiter? Ein Arbeitsheft für Berufsschüler/innen ab 17 Jahren für eine gezielte Lauf- bahngestaltung. Mit Fragebogen und

A \. strukturierten Berufslisten, Kon- *\y.- - taktadressen und Literaturtipps.

,..LC-".- Fr. 10.00 statt Fr. 19.00 Anzahl

+.*C... .... ~~ ~~

Art.Nr. LOI-5036 Art.Nr. LOI-3066

Art.Nr. L11-3006

Mitten in der Zukunft: I 1 Alternativen Die neu überarbeitete Auflage (2000) zeigt in 10 Themenbereichen, welche Berufslehren, Fachschulen, spezielle on- the-job-Ausbildungen und Traineepro- gramme oder Fachhochschulstudien- gänge sich auch für Mittelschüler/- innen eignen.

Fr. 18.00 statt Fr. 21 .O0

Laufbahnen Das Buch mit 25 Portraits von ehe- maligen Realschüler/innen kann in den Händen von entmutigten Schülerlinnen oder besorgten Eltern neue Träume wecken, motivieren und entlasten.

Fr. 10.00 statt Fr. 15.40 Anzahl

I

Art.Nr. Lll-3026 Anzahl

Berufswahl in Theorie und Praxis Konzepte zur Berufswahlvorbereitung und Beratung unter veränderten wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Bedingungen. Das Standardwerk zur Berufswahl fur Berufsberaterlinnen und Lehrkräfte.

Fr. 30.00 statt Fr 36.00

Anzahl

Büro-Werkstatt-Atelier - Berufswahlcpiel

Im Spiel findet eine aktive Auseinander- setzung mit Interessen und Fähigkeiten, der Berufswelt und dem Arbeitsmarkt, der Schnupperlehre und der Lehrstellen- suche statt

Fr. 30.00 statt Fr. 79.00

Anzahl Art.Nr. LB1-3066 Art.Nr. LOI-3076

Szenario - Entscheidungen interaktiv üben

Diese CD-ROM ermöglicht den Jugend- lichen, Entscheidungswege auszupro- bieren oder mitzuverfolgen, wie sich andere entscheiden oder sich ganz konkret auf eigene Entscheidungen vorbereiten

7 1 Orbis - die virtuelle Universität Diese CD-ROM ist ein interaktives Entscheidungsspiel zur Studien- und Berufswahl in der Schweiz Sie enthält HIP, das Hochschulstudien-lnformations- Programm der AGAB, Porträts der 12 Schweizer Unis u v m.

I I Fr. 7.00 statt Fr. 10.00 Art.Nr. 0 1 - 3 0 3 5

Fr. 25.00 statt Fr. 49 O0 Anzahl

Art.Nr. CD1-3063 Anzahl

BESTELLSCHEIN MEDIEN 1 1/12/00 Für Verrechnung/Auslieferung im Jahr 2000: Eínsendeschluss: Donnerstag. 14 . Dezember 2000

einsenden an die zum Bulletin des SVB vom NovembedDezember 2000

Name/Adresse/Firmenstempel Versandbuchhandlung des SVB Postfach 396 8600 Dübendorf 1

Kundennummer: FAX SVB O1 801 18 O0


Neuerscheinungen / neu überarbeitete Auflagen

...... Ex . Berufsbild «Gärtner/in»

...... Ex . Berufsbild «Metallbauer/Metallbauer¡n)) (unveränd . Nachdruck)

...... Ex . Berufsbild «Podologe/Podologin» (aktualisierter Nachdruck)

...... Ex . Fitness, Gymnastik und Tanz (SVEB)

. . . . . . Ex . Arbeitsmarkt Sport SchweidGFS-Schriften 16

. . . . . . Ex . Video TAKE-OFF . Der Weg ins Swissair-Cockpit

(Abo-Versand erfolgt zusammen mit ((Bauzeichnerlin)))

. . . . . . Ex . NST Arbeitsheft / Thomas Stutzenegger, 2 . Auflage

...... Ex . FIT2000 E DV-Auswe rt u ng , Dis kette

Art.Nr.BB1-3053

Art . Nr.BB1-6323

Art . Nr . 661 -6052

Art.Nr Lll-3027

Art.Nr.LI1-3028

Art.Nr.TT1-7046

Art.Nr.VF1-6280

Art.Nr.TT1-3087

Berufswa h I magazi ne (Abo bereits ausgeliefert)

...... Ex . Gastgewerbe ink1 . 25er Set Memory Art . Nr . BWM 1-301 3

...... Ex . Dito, Memory Klassensatz à 25 Ex . Art . Nr . BWM1-3014

...... Ex . Dito ink1 . 1 Memory Art . Nr . BWM 1-301 5

...... Ex . Metall, Maschinen ink1 . 25er Set Memory Art . Nr.BWM 1-301 6

.. . . . . Ex . Dito, Memory Klassensatz à 25 Ex . Art . N r . BWM 1 -30 17

.. . . . . Ex . Dito inkt . 1 Memory Art . Nr.BWM1-3018

Berufswahlmagazine (Abo-Versand folgt)

...... Ex . Verkehr ink1 . 25er Set Memory Art.Nr.BWM1-3019

...... Ex . Dito, Memory Klassensatz à 25 Ex . Art Nr.BWM1-3020

...... Ex . Dito ink1 . 1 Memory Art Nr.BWM1-3021

...... Ex . Logistik, Sicherheit ink1 . 25er Set Memory Art.Nr.BWM1-3022

. . . . . . Ex . Dito, Memory Klassensatz à 25 Ex . Art . Nr . BWM 1-3023

. . . . . . Ex . Dito ink1 . 1 Memory Art Nr.BWM1-3024

Fr . 9.00

Fr . 9.00 Fr . 9.00 Fr . 25.00 Fr . 18.00 Fr . 46.00 Fr . 50.00 Fr . 38.00

Fr . 16.00 Fr . 10.00 Fr . 12.00 Fr . 16.00 Fr . 10.00 Fr . 12.00

Fr . 16.00 Fr . 10.00 Fr . 12.00 Fr . 16.00 Fr . 10.00 Fr . 12.00

Die Verkaufspreise verstehen sich gemäss unseren Bedingungen im Medienverzeichnis 00/01 ,I* Il*

... .II _. .. . . . .. ~ ..- ..__ __II_ . .

BESTELLSCHEIN MEDIEN FU r Verrech n u ng/AusIieferu ng im Jahr 2000: Einsendeschluss: Donnerstag, 14. Dezember 2000

1 1 /I 2/00

Einzel und Faltblätter Sets zur Informatik-Mappe (Nachlieferung zur Mappe und Vormerker-Versand folgt automatisch)

. . . . . . Ex. Tele ma ti ke r/i n

. . . ... Ex. Telematikedin 50er Bund

. . . . . . Ex. Multimediaelektroniker/in 1 Oer Set

. . . . . . Ex. Multimediaelektroniker/in 50er Bund

1 Oer Set

Ku rzvi d eos (( E i n BI i c k a u f.. . D ...... Ex. Automechaniker/in

. . . ... Ex. Bäcker-Konditodin u.a

. . . ... Ex. Bodenlegerhn

. . Ex Fahrrad- und Motorfahrradmechaniker/in

. . . ... Ex. Milchtechnologe/-technologin

. . _ _ Ex Telematikerlin

Art. Nr. LI 1-309 1 Fr. 20.00

Art.Nr.Ll1-3092 Fr. 25.00

Art.Nr.LI1-3093 Fr. 20.00

Art. N r. LI 1 -3094 Fr. 25.00

Art.Nr.VK1-3032 Fr.120.00

Art.Nr.VK1-3033 Fr.120.00

Art. Nr.VK1-3028 Fr. 120.00

Art.Nr.VK1-3034 Fr.120.00

Art.Nr.VK1-3035 Fr.120.00

Art.Nr.VK1-3036 Fr.120.00

Heftreihe «Chancen in Beruf und Arbeit»

. . . . . . Ex. Innenausbau und Holzverarbeitung Heft Nr. 22 Art.Nr.CH1-3077 Fr. 19.00 (A bo-Versa n d folgt)

...... Ex. Fahrzeuge (Abo bereits ausgeliefert)

Heft Nr. 23 Art.Nr.CH1-3078 Fr. 19.00

. _ . . . Ex FAB-Satz, aktualisiert per Ende Dezember 2000 Art.Nr.KD1-6075 Fr.320.00 (Auslieferung Januar 2001)

SWI SSDOC Be rufsve rzeic h n isse

. . . . . . Ex. Printversion alphabetisch (deutsch)

. . . . . . Ex. Printversion alphabetisch (französisch)

. . . . . . Ex. Printversion alphabetisch (italienisch)

. . , . . . Ex. Printversion systematisch 3sprachig (d/f/i)

. . , . . Ex. Printversion systematisch 3sprachig (f/d/i)

. . , , . , Ex. Printversion systematisch 3sprachig (i/d/9

. . . . . . Ex. Diskettenversion 3 1/2" Windows und Mac

Art.Nr.lD1-3037 Fr. 40.00

Art. Nr. lD2-3037 Fr. 40.00

Art.Nr.lD3-3037 Fr. 40.00

Art Nr lD1-3038 Fr. 35.00

Art Nr.lD2-3038 Fr. 35.00

Art.Nr.lD3-3038 Fr. 35.00

Art.Nr.lD1-3036 Fr. 35.00

- B E R U F/A U S B I L D U N G <( Fach hoch sc h u I e F H M us i k / R h y t h m i kse m i na re n 1 Ex. gratis

Die Verkaufspreise verstehen sich gemass unseren Bedingungen im Medienverzeichnis 00/01 ,i* ,I*

¡I=> BESTELLSCHEIN MEDIEN 1 I /I 2/00 Für Verrechnung/Auslieferung im Jahr 2000: Einsendeschluss: Donnerstag, 14. Dezember 2000

zum Bulletin des SVB vom November/Dezember 2000

einsenden an die

N ame/Ad resse l f irmenstem pel Versandbuchhandlung des SVB Postfach 396 8600 Dübendorí 1

Kundennummer: FAX SVB O1 801 18 O0


Neuerscheinungen / neu U berarbeitete Auflagen

. . . ...

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. . . . . .

Ex. Berufsbild «Gärtner/in» (Abo-Versand erfolgt zusammen mit «Bauzeichner/in»)

Ex. Berufsbild «Metallbauer/Metallbauerin» (unveränd Nachdruck)

Ex. Berufsbild «Podologe/Podologin» (aktualisierter Nachdruck)

Ex. Fitness, Gymnastik und Tanz (SVEB) Ex. Arbeitsmarkt Sport SchweizíGFS-Schriften 16 Ex. NST Arbeitsheft / Thomas Sturzenegger, 2. Auflage Ex. Video TAKE-OFF. Der Weg ins Swissair-Cockpit Ex. FIT2000 EDV-Auswertung, Diskette

Art.Nr.BB1-3053

Art. N r. B B 1 -632 3

Art. Nr. BB 1-6052 Art. Nr. LI 1-3027 Art.Nr.LI 1-3028 Art Nr.TT1-7046 Art.Nr VF1-6280 Art.Nr.TT1-3087

Fr. 9.00

Fr. 9.00 Fr. 9.00 Fr. 25.00 Fr. 18.00 Fr. 46.00 Fr. 50.00 Fr. 38.00

Berufswa h I magazi ne (Abo bereits ausgeliefert)

...... Ex. Gastgewerbe inkl. 25er Set Memory Art Nr.BWM1-3013 Fr. 16.00

... ... Ex. Dito, Memory Klassensatz à 25 Ex. Art.Nr BWM1-3014 Fr. 10.00

. .. . .. Ex. Dito inkl. 1 Memory Art.Nr.BWM1-3015 Fr. 12.00

... ... Ex. Metall, Maschinen inkl. 25er Set Memory Art.Nr.BWM1-3016 Fr. 16.00

.. . . . . Ex. Dito, Memory Klassensatz à 25 Ex. Art.Nr BWMI-3017 Fr. 10.00

... ... Ex. Dito inkl. 1 Memory Art.Nr.BWM1-3018 Fr. 12.00

Berufswahlmagazine (Abo-Versand folgt)

... . . Ex. Verkehr inkl. 25er Set Memory Art.Nr BWMI-3019 Fr. 16.00

. . . . . . Ex. Dito, Memory Klassensatz à 25 Ex. Art.Nr.BWM1-3020 Fr. 10.00

. . . . . . Ex. Dito inkl. 1 Memory Art Nr.BWM1-3021 Fr. 12.00

.. . .. . Ex. Logistik, Sicherheit inkl. 25er Set Memory Art. Nr.BWM 1-3022 Fr. 16.00

... ... Ex. Dito, Memory Klassensatz a 25 Ex. Art.Nr.BWM1-3023 Fr. 10.00

. . . . . . Ex. Dito inkl. 1 Memory Art Nr.BWM1-3024 Fr. 12.00

Die Verkaufspreise verstehen sich gemäss unseren Bedingungen im Medienverzeichnis 00/01 o r , Il!*

BESTELLSCHEIN MEDIEN Für Verrec h n u ng/Ausl ieferu ng im Jahr 2000: Einsendeschluss: Donnerstag. 14 . Dezember 2000

1 1 /I 2/00

Einzel und Faltblätter Sets zur Informatik-Mappe (Nachlieferung zur Mappe und Vormerker-Versand folgt automatisch)

. . . . . . Ex . Telematikedin 1 Oer Set

. . . . . . Ex . Telematikedin 50er Bund

. . . . . . Ex . Multimediaelektroniker/in 1 Oer Set

...... Ex . Multimediaelektroniker/in 50er Bund

Ku rzv ideos <<Ein BI i c k a u f ... )) . . . . Ex . Automechanikerlin

. . . . . . Ex . Bäcker-Konditor/in u a .

. . . . Ex . Bodenlegerlin

. . . . . . Ex . Fahrrad- und Motorfahrradmechaniker/in

. . . . . . Ex . Milchtechnologe/-technologin

. . . . . Ex . Telematikerlin

Art.Nr.LI1-3091 Fr . 20.00

Art Nr.Ll1-3092 Fr . 25.00

Art.Nr.LI1-3093 Fr . 20.00

Art . Nr . LI 1-3094 Fr . 25.00

Art.Nr.VK1-3032 Fr . 120.00

Art . Nr.VK1-3033 Fr . 120.00

Art.Nr.VK1-3028 Fr.120.00

Art.Nr.VK1-3034 Fr.120.00

Art.Nr.VK1-3035 Fr . 120.00

Art.Nr.VK1-3036 Fr.120.00

Heftreihe «Chancen in Beruf und Arbeit»

. . Ex . Innenausbau und Holzverarbeitung Heft Nr . 22 Art.Nr.CH1-3077 Fr . 19.00 (Abo-Versand folgt)

Ex . Fahrzeuge (Abo bereits ausgeliefert)

Heft Nr . 23 Art.Nr.CH1-3078 Fr . 19.00

.. . . . . Ex . FAB-Satz. aktualisiert per Ende Dezember 2000 (Auslieferung Januar 2001)

SWISSDOC Berufsverzeichnisse

...... Ex . Printversion alphabetisch (deutsch)

...... Ex . Printversion alphabetisch (französisch)

...... Ex . Printversion alphabetisch (italienisch)

...... Ex . Printversion systematisch 3sprachig (d/f/i)

. . . . . . Ex. Printversion systematisch 3sprachig (f/d/i)

. . . . . . Ex . Printversion systematisch 3sprachig (i/d/f)

. . . . . . Ex . Diskettenversion 3 1/2" Windows und Mac

Art.Nr.KD1-6075 Fr.320.00

Art . Nr . I D1-3037 Fr . 40.00

Art . Nr . 102-3037 Fr . 40.00

Art . Nr . I D3-3037 Fr . 40.00

Art.Nr.lD1-3038 Fr . 35.00

Art . Nr . I D2-3038 Fr . 35.00

Art . Nr . I D3-3038 Fr . 35.00 Art.Nr.lD1-3036 Fr . 35.00

BERUF/AUSBILDUNG ((Fachhochschule FH Musik / Rhythmikseminare)) 1 Ex gratis .

Die Verkaufspreise verstehen sich gemäss unseren Bedingungen im Medienverzeichnis 00/01 , !* !I*

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Überblick über die Ausbildungsmöglichkeiten Rhythmikle ... · Abschluss-Zertifikat (FH- Anerkennung in Planung) lauer: NStd.. costen /ordusset- rung 4nmeldung 4ufnahme- irufung