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:-) Hallo! Online Fundraising Basics Diakonie Württemberg Stuttgart, 28.02.2012 Maik Meid

Online Fundraising Basics - Diakonie Württemberg

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Slides vom Online-Fundraising Workshop der Diakonie Württemberg in Stuttgart, Februar 2012

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:-)Hallo!

Online FundraisingBasics

Diakonie WürttembergStuttgart, 28.02.2012

Maik Meid

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1%Anteil Onlinespenden an GesamtQuelle: GFK - Bilanz des Helfens 2011

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Was wollen Sie?

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Allgemein

CC BY-NC-ND 2.0 ponte1112@flickr

CC BY-NC-SA 2.0 harald52@flickr

CC BY-SA 2.0 martinroell@flickr

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Websites mitSpendenoption

Spendenwebsites

Allgemein

Nutzung externer Angebote

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Technik

Form

Inhalt

Allgemein

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Spenderhopping: Die Qual der Wahl

Allgemein

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! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

Allgemein

Analyse!

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Vertrauen auf den ersten

Blick

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Bekannte Symboleaber nicht nur Siegel

wenig Fremdworte

Form

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auf Dienstleister hinweisen

Form

Datenschutz

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Gut!

Form

AF Q

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Direkter Kontakt möglich

Form

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schnelleBearbeitung

Form

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Keine Finanzamtsathmosphäre

Form

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CD konformeBildsprache und Optik

Form

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123Weniger ist mehr!

Klicks

Form

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Klickverlauf beachten!

Form

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Prominenteste Stelle!

Form

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Aufbau klassischForm

Banner

max.7

Schlusszeile

Items

Kopfzeile

div.

SM

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Zeigen Sie sich!Inhalt

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Emotionen

Du für Afrika

Inhalt

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Hinweise auf Mehrinfos

Form

Page 24: Online Fundraising Basics - Diakonie Württemberg

Newsletter zur Adressgenerierung

Form

Page 25: Online Fundraising Basics - Diakonie Württemberg

Interaktionmit niedrigerSchwelle

Form

Page 26: Online Fundraising Basics - Diakonie Württemberg

TRANSPARENZ, TRANSPARENZ!

Inhalt

Page 27: Online Fundraising Basics - Diakonie Württemberg

externe Aktionen anbieten

Form

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2 secForm

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Test

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Reduktion der Komplexität

Inhalt

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vs.

Technik

Spendenbereiche als Teil der Website

extern gehostet

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Spendenbereich= Teil der Website!

Ob extern gehostet oder intern:Sicherheit muss stimmen!

Technik

SS L

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Lastschrift

SEPA: Rechtzeitig auf neue Zahlungswege einstellen!

Technik

Vergangenheit=

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Hausbank einbeziehen

Unterschiedliche Zahlungssysteme,Sicherheitsaspekte, Zertifizierungen

Technik

Agentureinbeziehen

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Ausrichtung systemübergreifendund mobil

Technik

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Beantwortung

optimal: das System erkennt, in welcher Form der Dank eingehen soll.

Technik

Nach Spendeneingang:automatisierter, personalisierter Dank an Spender und ausgelöste Systemaktion mit Hinweisen für Buchhaltung und FR-Software.

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SEOTechnik

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SEO

Technik

SEA

Themenrelevanz

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Social Media

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KK Gmh St-Coe-Bor KK Hittfd. Diakonie

Aachen Misereor My GoodSh.

Uhingen Stiftung KmZ KK Ms OM Himmelst

huerGute Hand

Don Bosco FHdD Bethel Mariaber

g Diakonie Diak. Kat.

Caritas KG Freiberg PETA MSF adveniat KNH

Lobetal Welthungerhf.

Chancen-shop 123wir Brot ADH

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Best of...

für „mit etwas mehr Budget“

leider nicht mehr online!

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