ONLINE-MARKETING BEI DEUTSCHEN ONLINESHOPS...Seit 2011 veröffentlichen wir den jährlichen Status-quo-Report der deutschen E-Commerce-Landschaft in Sachen Online-Marketing. Die aktuelle

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Online-Marketing bei deutschen Onlineshops 2018

Hinweis für Blogger und Journalisten

Vorwort

Seit 2011 veröffentlichen wir den jährlichen Status-quo-Report der deutschen E-Commerce-Landschaft in Sachen Online-Marketing. Die aktuelle Studie dokumentiert den Einsatz von Online-Marketing und Web-Analyse bei den größten deutschen Onlineshops im Jahr 2018. Wir ziehen zudem einen Vergleich zu den letzten vier Jahren.

Ein herzlicher Dank geht an Searchmetrics, die uns bei dieser Studie unterstützt haben, sowie an Valentin Griese, Fabian Pape und Laura von Urff für ihre Unterstützung bei der Aufbereitung und Auswertung der Daten.

Die Autoren

Alle Studien-Diagramme erhalten Sie hier als einzelne Dateien im JPG -Format zum Download: https://www.aufgesang.de/downloads/grafiken_shop-studie_2018_Aufgesang.rar

olaf Kopp, Dipl.-Kfm. (FH) Co-Founder & Chief Business Development Officer der Aufgesang GmbH

Jill witschorek SEM-ManagementBA Media- & Entertainment-Management

Wichtig!

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InHalt der StudIe

Die vorliegende Studie untersucht die Aktivitäten der 196 größten Onlineshops aus den Bereichen Arzneimittel, Auto- und Motorrad-Zubehör, Medien, Elektronik, Kleidung, Komplettsortiment, Spielwaren, Möbel, Büroaus-stattung, Tiernahrung, Heimwerker und Kosmetik in Deutschland hinsichtlich Traffic-Verteilung, Suchmaschi-nenoptimierung (SEO), Google Ads (SEA) und Social Media. Neben dem Status quo zur Jahreshälfte 2018 haben wir bestimmte Kennzahlen zusätzlich mit den Werten aus 2017, 2016, 2015 und 2014 verglichen.

Die zugrunde liegenden Daten stammen jeweils aus Mai 2018, 2017, 2016, 2015 und 2014.

Was ist neu an der Studie im Jahr 2018?

In diesem Jahr gibt es wieder eine Neuerung innerhalb der Betrachtung. Erstmals haben wir Universal-Search-Traffic differenziert nach Bildern, Videos, Maps und News betrachtet und analysiert.

Innerhalb der Betrachtung von Social-Media-Traffic sind WhatsApp (Webapp) und Reddit dieses Jahr das erste Mal vertreten.

Durch Veränderungen innerhalb einiger Onlineshops, wie Umbaumaßnahmen oder Weiterleitungen auf schon betrachtete Domains, wurden einzelne Shops aus der Untersuchung entfernt.

InformatIonen zur StatIStIScHen erHeBung

Um Durchschnittswerte statistisch valide ermitteln zu können, wurde auf die Nalimov-Methode zurückgegriffen. Der Nalimov-Test ist ein statistischer Test auf Ausreißer in einer mindestens intervallskalierten Messreihe. Er ist bei kleinen Stichproben (ca. n < 30) anzuwenden. Die Teststatistiken berechnen sich aus der Stichprobe wie folgt:

X1 ist der ausreißerverdächtige Wert, X der arithmetische Mittelwert der Stichprobe und s die Standardabwei-chung der Stichprobe. Der Test gilt als signifikant, wenn die Prüfgröße größer ist als der kritische Wert zum Signifikanzniveau.Das Signifikanzniveau wurde auf 95 Prozent festgelegt. Die Formel wurde dementsprechend in Excel übertra-gen und auf die verschiedenen Kategorien angewendet. Die identifizierten Ausreißer wurden in die Mittelwert-berechnungen nicht miteinbezogen.

¯

𝑣𝑣1 = 𝑋𝑋 − 𝑋𝑋1𝑠𝑠 √ 𝑛𝑛

𝑛𝑛 − 1¯




BegrIffSerläuterungen

Die Google-Ads-Traffic-Daten zeigen die geschätzte Anzahl an Zugriffen auf eine Website, basierend auf Click-Stream-Daten über eine SEA-Anzeige. Hierbei handelt es sich um bezahlte Zugriffe auf die Seite.

Die Paid Visibility zeigt die Sichtbarkeit der eingegebenen Domain in der bezahlten Suche. Sie basiert unter anderem auf dem Suchvolumen und den Anzeigen-Positionen der für diese Eingabe rankenden Keywords. Jede Position wird dabei individuell nach einem von Searchmetrics ermittelten Faktor gewichtet.

Google-Ads-Traffic

Paid Visibility

Was wird anhand der Google-Ads-Traffic-Daten deutlich?

Anhand der Google-Ads-Traffic-Daten, erhoben aus Similar Web, wird deutlich, wie viele Besucher über bezahlte SEA-Anzeigen auf die jeweiligen Onlineshops gelangt sind.

Was wird anhand der Paid Visibility deutlich?

Anhand der Paid Visibility kann man sich einen Überblick verschaffen, wie aktiv die eingegebene Domain im Bereich der Werbeschaltungen war. Große Sprünge lassen auf eine Veränderung des Budgets oder des Marktes schließen. Ein Abfall der Sichtbarkeit kann allerdings neben einer Budgetkürzung auch auf eine Verschiebung in einer sehr differenzierten Longtail-Strategie hinweisen. Im Vergleich zu relevanten Wettbewerbern lässt sich erkennen, wie sich das Marktumfeld entwickelt und ob es ungenutztes Potenzial im Bereich der bezahlten Anzeigen in Suchmaschinen gibt.

Unter Organic Traffic versteht man die geschätzte Besucherzahl, basierend auf Click-Stream-Daten, die über organische Suchergebnisse entstanden ist.

Organic Traffic

Was wird anhand der Organic-Traffic-Daten deutlich?

Anhand der Organic-Traffic-Daten, erhoben aus Similar Web, wird deutlich, wie viele Besucher über ein organi-sches Suchergebnis in einen Onlineshop gelangt sind.




Die SEO-Visibility zeigt die Sichtbarkeit der eingegebenen Domain in der organischen Suche. Sie basiert auf dem Suchvolumen und den Positionen der für diese rankenden Keywords sowie weiteren Parametern. Jede Position wird dabei individuell nach einem von Searchmetrics ermittelten Faktor gewichtet. Ebenso beeinflusst die SEO-Visibility unter anderem die Tatsache, ob es sich bei den rankenden Keywords um Navigational- oder Informational-Keywords handelt.

Unter Universal-Search-Traffic versteht man die geschätzte Besucherzahl, basierend auf Click-Stream-Daten, die über Ergebnisse aus den vertikalen Google Indizes wie z. B. aus der Bildersuche, Maps und News zu Websites gelangen.

SEO-Visibility

Universal-Search-Traffic

Was wird anhand der SEO-Visibility deutlich?

Was wird anhand der Universal-Search-Traffic-Daten deutlich?

Die SEO-Visibility zeigt den Trend und den historischen Verlauf der Sichtbarkeit einer Domain in Suchmaschinen auf. Der Index spiegelt wider, wie häufig und wie prominent eine Domain in Suchergebnissen gesehen wird, und ist daher nicht mit realem Traffic einer Website zu vergleichen. Die SEO-Visibility bietet die Möglichkeit, unterschiedliche Domains hinsichtlich ihrer Performance in Suchmaschinen zu vergleichen. Durch die histori-sche Betrachtung können sowohl Probleme als auch positive Entwicklungen im Zeitverlauf identifiziert werden. In diesem Bereich ist der Vergleich mit thematisch ähnlichen Seiten oder Wettbewerbern sinnvoll, da besonders in der Relation zum Wettbewerb Entwicklungen des Marktumfeldes leicht identifizierbar sind.

Anhand der Universal-Search-Traffic-Daten, erhoben aus Similar Web, wird deutlich, wie viele Besucher über ein Ergebnis aus der Google Bildersuche, Videosuche, Maps oder Google News in einen Onlineshop gelangt sind.




TAkE-AWAyS 2018

Im Jahr 2018 hat sich Universal Search zu einem immer wichtigeren Kanal bei der Traffic-Generierung ent-wickelt und den Google-Ads-Traffic anteilig überholt (siehe Seite 19).

Universal Search (unter anderem Bilder, Maps, News und Videos) hat seit 2014 immer mehr an Bedeutung gewonnen und sich seit 2017 nahezu verdoppelt (siehe Seite 23).

Der größte Anteil des Universal-Search-Traffics wird mit 91,78 Prozent durch Bilder generiert (siehe Seite 20).

Zudem hat der Facebook-Traffic seit 2016 stetig abgenommen (von 68,75 Prozent auf 48,78 Prozent) (siehe Seite 26).

Pinterest (+26,59 Prozent) und YouTube (+59,96 Prozent) haben als Traffic-Kanal erheblich an Bedeutung gewonnen (siehe Seite 26).

Die organische Suche bleibt noch immer Traffic-Kanal Nummer eins für die untersuchten Onlineshops. Während sowohl die bezahlte als auch die organische Sichtbarkeit gegenüber 2017 angestiegen ist, kommen die Nutzer dennoch weniger über klassische organische Suchergebnisse auf die Websites der untersuchten Onlineshops (siehe Seite 24).

Über die vergangenen fünf Jahre hinweg ist für alle untersuchten Branchen insgesamt noch immer eine rückläufige Entwicklung im Bereich Google Ads festzustellen. Der anteilige Traffic ist von 9,3 Prozent in 2014 auf 3,59 Prozent in 2018 gesunken (siehe Seite 24).

Insgesamt ist die Anzahl der Besucher, die sowohl direkt als auch über die klassischen Suchergebnisse auf die Websites der Onlineshops gelangt sind, im Vergleich zum Vorjahr angestiegen. Ebenso sind Social-Media-Kanäle wieder auf dem Vormarsch, wenn es um die Generierung von Traffic für die Onlineshops geht. Auffällig ist jedoch, dass sich der Referral-Traffic-Anteil in den untersuchten Branchen von 16,24 Prozent in 2017 auf 5,74 Prozent in 2018 verringert hat (siehe Seite 25).

Unter allen 196 untersuchten Shops ist Google Analytics mit 51 Prozent das am häufigsten verwendete Tool (siehe Seite 27).

Die organische Sichtbarkeit spielt insbesondere für die Branchen Komplettsortiment, Heimwerker und Spielwaren eine Rolle. Die größte Steigerung gegenüber 2017 zeichnet sich bei den untersuchten Online-shops im Bereich Tiernahrung ab (+52,99 Prozent) (siehe Seite 22).

Seit 2014 hat der Organic-Traffic-Anteil in der Rubrik Büroausstattung von 46,85 Prozent auf 80,31 Prozent am meisten zugenommen. Gleichzeitig ist der Universal-Traffic-Anteil in der Rubrik Büroaustattung über die Jahre hinweg von einem Maximum von 37,64 Prozent (2015) auf 14,61 Prozent (2018) gefallen.

In 2018 fällt insbesondere auf, dass der Universal-Search-Traffic in allen untersuchten Branchen angestie-gen ist – von 7,63 Prozent in 2017 auf 15,34 Prozent in 2018. Einzig die Rubriken Büroausstattung und Tiernahrung verzeichnen einen Rückgang des über Universal Search generierten Traffics (siehe Seite 23).

Die wichtigsten Take-aways

Take-aways SEO




Die Universal-Search-Entwicklung ist, verglichen mit dem Vorjahr, durchweg positiv – und verzeichnete eine Steigerung von 101,03 Prozent (siehe Seite 24).

Dennoch bleibt für alle untersuchten Shops die organische Suche noch immer von hoher Bedeutung. Der Organic Traffic liegt trotz des leichten Rückgangs in 2018 bei einem Anteil von 81,07 Prozent. Auch die organische Sichtbarkeit schlägt die bezahlte Sichtbarkeit deutlich (siehe Seite 24).

Tendenzen SEO

Allgemein verliert Google Ads im Vergleich zum Vorjahr über alle untersuchten Onlineshops hinweg an Bedeutung. Die Anzahl der Nutzer, die über die Google Ads auf die Websites der Shops gelangen, ist rück-läufig (siehe Seite 24).

Noch immer sind die Onlineshops aus dem Bereich Heimwerker (6,45 Prozent), der Branche Kleidung (5,68 Prozent), gefolgt von der Branche Büroausstattung mit 5,06 Prozent die aktivsten hinsichtlich der Werbung über Google Ads (siehe Seite 23).

Dennoch ist auffällig, dass der Traffic über Google Ads in der Branche Büroausstattung gegenüber dem Vorjahr von 13,82 auf 5,08 Prozentpunkte gefallen ist (siehe Seite 23).

Grundsätzlich ist die bezahlte Sichtbarkeit gegenüber dem Vorjahr wieder angestiegen. Lediglich die Medien-Branche sowie die Onlineshops aus der Branche Auto- und Motorrad-Zubehör haben an Sichtbar-keit verloren (siehe Seite 19 und 23).

Die höchste prozentuale Veränderung in der bezahlten Sichtbarkeit gegenüber dem Vorjahr zeichnet sich mit einem Plus von 143,67 Prozent im Bereich Elektronik ab (siehe Seite 23).

Generell ist zu erkennen, dass die Aktivitäten hinsichtlich bezahlter Suche wieder ansteigen – die bezahlte Sichtbarkeit stieg um 44,57 Prozent –, der darüber generierte Traffic allerdings zunehmend sinkt (-41,29 Prozent). Speziell der Google-Ads-Traffic bereits seit 2014 stetig ab (siehe Seite 23).

Take-aways Google Ads/SEA

Tendenzen SEA (Vergleich 2017/2018)

Am stärksten vertreten ist in allen untersuchten Bereichen die Bildersuche – mit einem Anteil von 91,78 Prozent – gefolgt von Maps. Spannend ist, dass die Videosuche in der Arzneimittel-Branche die meiste Ver-wendung findet. Die Suche von Shops über Maps ist insbesondere bei den Branchen Heimwerker, Spielwa-ren und Kosmetik beliebt.




Facebook bleibt sowohl hinsichtlich Traffic als auch Sichtbarkeit in sozialen Netzwerken der Social-Media-Kanal Nummer eins. Dennoch zeichnet sich ein leichter Rückgang um 9,97 Prozentpunkte auf 48,78 Prozent anteiligen Traffic ab.

Der über YouTube generierte Traffic ist gegenüber dem Vorjahr um 11,46 Prozentpunkte auf 30,58 Prozent angestiegen (siehe Seite 26).

Traffic über Google+ sowie gutefrage.net ist insgesamt unwichtig geworden, was sich deutlich in den Zahlen widerspiegelt (siehe Seite 26).

Entgegen der vergangenen Jahre sind in 2018 die Branchen Auto- und Motorrad-Zubehör mit einem YouTube-Traffic-Anteil von 47,95 Prozent am stärksten auf dem Kanal vertreten. Die Kosmetik-Branche – bisher die Nummer eins – reiht sich in diesem Jahr mit 37,37 Prozent Traffic leidglich auf Platz drei ein. Platz zwei belegt die Elektronik-Branche mit 43,33 Prozent. Besonders auffällig: Der YouTube-Traffic über-steigt in diesen Branchen sogar den Facebook-Traffic (siehe Seite 18).

Pinterest hat im Jahr 2018 einen Anteil von 4,09 Prozent am Gesamt-Traffic erzielt. Am stärksten pro-fitieren die Bereiche Tiernahrung (11,76 Prozent), Spielwaren (9,81 Prozent) und Möbel (9,69 Prozent) vom Pinterest-Traffic. WhatsApp, Twitter und Reddit haben als Traffic-Kanäle im Jahr 2018 an Bedeutung gewonnen. WhatsApp ist in diesem Jahr zum ersten Mal in der Studie vertreten und generiert vor allem Traffic für die Branchen Auto- und Motorrad-Zubehör (7,77 Prozent), Möbel (4,11 Prozent) und Komplett-sortiment (3,34 Prozent) (siehe Seite 18).

Die Tendenz zeigt, dass Google+ und gutefrage.net keine Beachtung mehr erhalten und sich der Trend in Richtung Pinterest, Instagram und WhatsApp als Traffic-Quellen entwickelt.

Es zeichnet sich deutlich ab, dass Branchen wie Auto- und Motorrad-Zubehör, aber auch Arzneimittel, Heimwerker und Spielwaren vermehrt auf YouTube als Traffic-Kanal setzen und ihren Fokus insgesamt stärker in Richtung Social Media verlagern.

Zum Zeitpunkt der DSGVO-Umstellung nutzten immerhin 26 der 196 untersuchten Shops (13,3 Prozent) kein Web-Analyse-Tool (siehe Seite 27).

Google Analytics ist das Tool, das nicht nur insgesamt am meisten genutzt wird, sondern auch in der Betrachtung der drei am häufigsten parallel genutzten Tools in allen Kombinationen zu finden ist.

Google Analytics wird bevorzugt in Kombination mit den Tools Optimizely, SiteCatalyst, Webtrekk und Matomo (ehemals Piwik) eingesetzt.

Take-aways Social Media

Tendenzen Social Media (Vergleich 2017/2018)

Take-aways Web-Analyse-Tools




ÜBer dIe aufgeSang gmBH

Die Aufgesang GmbH ist spezialisiert auf Kommunikation und Online-Marketing für Shops und mittelständische sowie große Unternehmen. Die Agentur berät und begleitet Kunden in den Bereichen Google Ads (SEA), Suchmaschinenoptimierung (SEO), Web Analytics sowie in zahlreichen anderen E-Commerce-Fragen wie etwa Facebook-Werbung, Conversion-Optimierung, Nutzung von Social Media. Im SEO-Bereich liegt der Schwerpunkt auf nachhaltigen Ergebnissen durch organisches Link-Building. Im SEA-Bereich steht die ROI-basierte Kampagnenoptimierung im Fokus.Das PR-Team von Aufgesang unterstützt Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen bei deren strategischer Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Strategisches Content-Marketing und Marketing-Automation runden das Portfolio von Aufgesang ab. Das insgesamt 30-köpfige Team bietet integrierte Online-Kommunikation nach dem Best-Practice-Prinzip. Dazu gehören insbesondere auch die interdisziplinäre Konzeption sowie die Umsetzung von Inbound- und Content-Marketing-Strategien.

Die Aufgesang GmbH betreut heute einhundert Kunden und ist eine der großen niedersächsischen Agenturen für integrierte Online-Kommunikation. Aufgesang realisiert für Kunden kurzfristige Einzelaktionen ebenso wie längerfristige strategische Projekte.Das Unternehmen ist darüber hinaus Mitveranstalter des ersten deutschen PPC-Events SEAcamp.

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Bei der Auswahl der zu untersuchenden Onlineshops haben wir uns unter anderem auf die laut dem iBusiness-Poster „Shopping-Portale und Onlineshops“ 100 umsatzstärksten Onlineshops bezogen. Insgesamt wurden 196 deutsche Onlineshops untersucht.

Untersuchte Shops nach Branche

Arzneimittel medien Kleidung

auto- und motorrad-zubehör

elektronik




www.quelle.dewww.elektroshopwagner.dewww.amazon.de www.otto.de www.getgoods.de www.mediamarkt.de www.voelkner.dewww.saturn.de de.vente-privee.com www.neckermann.de www.weltbild.de www.karstadt.de www.klingel.de www.schwab.de www.lidl.de www.tchibo.dewww.qvc.dewww.westfalia.de www.globetrotter.de www.hse24.de www.bader.dewww.baur.de www.plus.de www.real.dewww.galeria-kaufhof.de

www.roller.de www.ikea.com/de/de www.home24.de www.schlafwelt.dewww.livingo.de www.woody-moebel.de www.moebel-akut.de www.moebel-ideal.de www.pharao24.dewww.moebel-schulenburg.de www.fashionforhome.de www.moebel-mahler.de www.moebel-turflon.de www.moebel-boss.de www.dewall-design.de www.avandeo.de megashop.brotz.dewww.moebelguenstiger.net

www.zooplus.de www.fressnapf.de www.zooroyal.de www.petshop.de www.mainzoo.de www.bitiba.de www.petsnature.de www.schecker.de www.medpets.de www.luxurydogs.de www.tiierisch.de

www.hornbach.de www.hagebau.de www.obi.dewww.svh24.de www.handwerker-versand.de www.bausep.de www.hellweg.de www.globus-baumarkt.de www.toom.dewww.casando.de

www.yves-rocher.de www.douglas.de www.mussler-beautynet.de www.kosmetik-joli.de www.basler-beauty.de www.zoevacosmetics.com www.essenza-nobile.de www.maccosmetics.de www.kraeuterhaus.de www.ausliebezumduft.de

www.mytoys.de www.baby-walz.de www.baby-markt.de www.toysrus.dewww.jako-o.de www.spielzeughit.de www.tausendkind.de www.happytoys.dewww.spielemax.dewww.intertoys.de

www.viking.de www.staples.de www.office-discount.de www.mcbuero.de www.officio.de www.schaefer-shop.de www.kaiserkraft.de www.printus.de www.memo.dewww.buero-netshop.de www.fsp-online.com www.buerotechnik-weber.dewww.comtech.de www.logitech.com www.reichelt.dewww.medimax.de www.conrad.de www.pearl.de

Untersuchte Shops nach Branche

möbel komplettsortiment tiernahrung

Heimwerker

kosmetikSpielwaren

Büroausstattung




VerteIlung nacH BrancHe

Verteilung Traffic-Kanäle*

* Erhoben aus dem Datensatz von Similar Web

gesamt

Arzneimittel

elektronik

medien

Büroausstattung

Spielwaren

auto- & motorrad-zubehör

tiernahrung

kosmetik

komplettsortiment

Kleidung

möbel

Heimwerker

40,00 %5,82 %49,32 %1,41 %1,61 %1,85 %

41,94 %5,32 %49,73 %0,52 %1,63 %0,87 %

49,03 %8,81 %37,75 %1,58 %1,59 %1,24 %

42,24 %5,84 %48,65 %1,42 %1,02 %0,83 %

35,60 %3,11 %57,11 %0,50 %0,76 %2,92 %

40,11 %8,73 %47,11 %0,82 %0,86 %2,39 %

41,65 %3,50 %50,71 %2,31 %1,23 %0,61 %

34,16 %4,24 %57,10 %1,39 %0,92 %2,18 %

38,14 %6,23 %48,06 %3,34 %2,40 %1,83 %

50,96 %6,72 %36,00 %1,21 %2,52 %2,59 %

45,05 %6,56 %38,65 %2,34 %3,80 %3,59 %

29,41 %6,54 %60,33 %0,91 %1,27 %1,53 %

31,70 %4,18 %60,59 %0,62 %1,27 %1,64 %

Traffic Direct Traffic Referral Traffic Search Traffic Social Traffic MailTraffic Display

Die Verteilung der Traffic-Kanälezeigt die Aufteilung der Besucher-quellen der untersuchten Shopsauf. Die Daten werden überClick-Stream-Daten aus z. B. Browser-Erweiterungen generiert und hochgerechnet. Die 100 Pro-zent beziehen sich auf die KanäleDirect, Referral (Verlinkungen),Suche, Social Media, Mail undDisplay.




organIScHe SIcHtBarKeIt*

SEO-Visibility

* Daten aus Searchmetrics

Was wird anhand der SEO-Visibility deutlich?

Die SEO-Visibility zeigt die Sichtbarkeit der eingegebenen Domain in der organischen Suche. Sie basiert auf dem Suchvolumen und den Positionen der für diese rankenden Keywords sowie weiteren Parametern. Jede Position wird dabei individuell nach einem von Searchmetrics ermittelten Faktor gewichtet. Ebenso beeinflusst die SEO-Visibility unter anderem die Tatsache, ob es sich bei den rankenden Keywords um Navigational- oder Informational-Keywords handelt.

Die SEO-Visibility zeigt den Trend und den historischen Verlauf der Sichtbarkeit einer Domain in Suchmaschinen auf. Der Index spiegelt wider, wie häufig und wie prominent eine Domain in Suchergebnissen gesehen wird, und ist daher nicht mit realem Traffic einer Website zu vergleichen. Die SEO-Visibility bietet die Möglichkeit, un-terschiedliche Domains hinsichtlich ihrer Performance in Suchmaschinen zu vergleichen. Durch die historische Betrachtung können sowohl Probleme als auch positive Entwicklungen im Zeitverlauf identifiziert werden. In diesem Bereich ist der Vergleich mit thematisch ähnlichen Seiten oder Wettbewerbern sinnvoll, da besonders in der Relation zum Wettbewerb Entwicklungen des Marktumfeldes leicht identifizierbar sind.

Arzneimittelauto- & motorrad-zubehör

medienelektronik

Kleidungkomplettsortiment

Spielwarenmöbel

BüroausstattungtiernahrungHeimwerker

kosmetik

12.07317.31916.16525.02830.22474.68333.58910.650

4.07213.14248.021

6.984




BezaHlte SIcHtBarKeIt*

Paid Visibility

Was wird anhand der Paid Visibility deutlich?

Die Paid Visibility zeigt die Sichtbarkeit der eingegebenen Domain in der bezahlten Suche. Sie basiert u. a. auf dem Suchvolumen und den Anzeigen-Positionen der für diese Eingabe rankenden Keywords. Jede Position wird dabei individuell nach einem von Searchmetrics ermittelten Faktor gewichtet.

Anhand der Paid Visibility kann man sich einen Überblick verschaffen, wie aktiv die eingegebene Domain im Bereich der Werbeschaltungen war. Große Sprünge lassen auf eine Veränderung des Budgets oder des Marktes schließen. Ein Abfall der Sichtbarkeit kann allerdings neben einer Budgetkürzung auch auf eine Verschiebung in einer sehr differenzierten Longtail-Strategie hinweisen. Im Vergleich zu relevanten Wettbewerbern lässt sich erkennen, wie sich das Marktumfeld entwickelt und ob es ungenutztes Potenzial im Bereich der bezahlten Anzeigen in Suchmaschinen gibt.

Searchmetrics-Daten berücksichtigen bei der Paid Visibility die Product Listing Ads (ehemals Shopping-Ads).


Arzneimittelauto- & motorrad-zubehör

medienelektronik

Kleidungkomplettsortiment

Spielwarenmöbel

BüroausstattungtiernahrungHeimwerker

kosmetik

827891470

1.5352.4153.2271.563

909610464

1.581741





VerteIlung nacH BrancHe*

Social-Media-Verteilung

Die Social-Verteilung zeigt, woher die Nennungen in den sozialen Netzwerken kommen.Dies wird prozentual über die ab-gefragten Netzwerke angegeben und bezieht sich auf eine Woche. Sinnvoll ist eine möglichst ausge-wogene Verteilung.

gesamt

Arzneimittel

medien

elektronik

Spielwaren

tiernahrung

auto- & motor-rad-zubehör

kosmetik

komplett-sortiment

möbel

Kleidung

Heimwerker

99,01 %0,05 %0,93 %0,01 %

99,97 %0,00 %0,03 %0,00 %

99,71 %0,04 %0,22 %0,03 %

99,87 %0,05 %0,07 %0,00 %

99,66 %0,07 %0,21 %0,06 %

99,02 %0,00 %0,98 %0,00 %

93,70 %0,11 %6,19 %0,00 %

99,92 %0,02 %0,06 %0,01 %

99,02 %0,00 %0,97 %0,01 %

99,90 %0,03 %0,07 %0,00 %

99,24 %0,06 %0,69 %0,00 %

99,86 %0,03 %0,11 %0,00 %

98,22 %0,15 %1,63 %0,00 %

FacebookGoogle+ Pinterest Sonstiges

Büroausstattung





Social Traffic (Social Visits)


gesamt

Arzneimittel

elektronik

medien

Büroausstattung

Spielwaren

auto- & motorrad-zubehör

tiernahrung

kosmetik

komplettsortiment

Kleidung

möbel

Heimwerker

47,88 %32,58 %0,37 %0,00 %0,50 %0,00 % 1,93 %0,50 %8,05 %7,94 %

42,20 %42,33 %0,05 %0,00 %0,00 %0,00 % 3,93 %2,31 %1,11 %7,76 %

42,63 %42,21 %0,00 %0,00 %2,04 %0,13 % 2,01 %0,68 %1,94 %7,95 %

44,00 %38,22 %0,00 %0,00 %1,66 % 0,00 %4,76 %0,37 %0,60 %9,90 %

54,16 %28,40 %0,00 %0,00 %0,62 %0,02 %0,40 %3,34 %0,11 %9,57 %

54,90 %20,25 %0,00 %0,00 %2,30 %0,39 % 2,83 %1,20 %1,08 %16,71 %

64,52 %12,90 %0,00 %0,00 %9,69 %0,00 % 0,04 %4,11 %0,39 %7,73 %

50,69 %29,29 %0,14 %0,00 %9,14 %0,00 % 2,45 %2,66 %0,38 %5,25 %

49,63 %22,42 %0,00 %0,00 %9,81 %0,00 % 0,00 %2,95 %0,37 %14,82 %

38,59 %47,95 %0,00 %0,00 %0,00 %0,00 % 0,00 %7,77 %0,25 %5,45 %

59,10 %19,79 %0,07 %0,00 %11,76 %0,00 % 0,72 %2,59 %0,31 %5,66 %

33,98 %37,37 %0,00 %0,00 %0,86 %0,09 % 0,68 %0,46 %4,36 %22,18 %

48,78 %30,58 %0,05 %0,00 %4,09 %0,06 % 1,72 %2,44 %1,59 %10,70 %

FacebookYouTubegutefrage.netGoogle+PinterestInstagramReddit (neu)Whatsapp Webapp (neu) Twitter (neu) Sonstiges

Die Social Visits zeigen die anteiligeVerteilung der Social-Media-Besucherquellen der untersuchtenShops auf. Die Daten werden über Click-Stream-Daten aus z. B. Browser-Erweiterungen generiert und hochgerechnet. Die 100 Pro-zent beziehen sich auf Facebook, YouTube, gutefrage.net, Google+,Pinterest, Instagram, Reddit, WhatsApp Webapp, Twitter und Sonstiges.





Verteilung SEM-Traffic


gesamt

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81,07 %15,34 %3,59 %

86,74 %10,88 %2,38 %

86,08 %11,15 %2,77 %

87,36 %9,15 %3,48 %

80,31 %14,61 5,08 %

85,05 %14,08 %0,87 %

81,35 %15,50 %3,16 %

82,01 %15,01 %2,98 %

73,83 %22,01 %4,16 %

80,05 %16,53 %3,42%

79,66 %14,66 %5,68 %

73,45 %23,91 %2,64 %

76,99 %16,56 %6,45 %

OrganischUniversal Search Google Ads

Büroausstattung

Die Verteilung SEM-Traffic zeigt dieAufteilung der Besucherquellenaus Google bei den untersuchtenShops auf. Universal Search bein-haltet dabei die Listings aus Google Maps, Google News, Video- undBildersuche.






Universal

Die Verteilung von Universal-Search-Traffic zeigt die Aufteilung der Besucherquellen der unter-suchten Shops auf.Die 100 Prozent beziehen sich aufBilder, Maps, News und Videos.

gesamt

Arzneimittel

medien

elektronik

Spielwaren

tiernahrung


kosmetik

komplett-sortiment

möbel

Kleidung

Heimwerker

91,78 %7,57 %0,01 %0,65 %

92,66 %1,47 %0,06 %5,81 %

100, %0,00 %0,00 %0,00 %

95,41 %4,41 %0,01 %0,18 %

98,75 %1,25 %0,00 %0,00 %

91,74 %8,26 %0,00 %0,00 %

79,62 %20,30 %0,00 %0,08 %

89,04 %10,93 %0,00 %0,03 %

88,17 %10,69 %0,00 %1,14 %

75,87 %24,13 %0,00 %0,00 %

95,66 %3,79 %0,00 %0,55 %

98,52 %1,48 %0,00 %0,01 %

97,41 %2,59 %0,00 %0,00 %

Bilder UniversalMaps UniversalNews UniversalVideos Universal

Büroausstattung


20.000

15.000

10.000

5.000

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JAhrESVErGlEich 2014 – 2018*

Bezahlte Sichtbarkeit (Paid Visibility)


In den nachfolgenden Jahresvergleichen haben wir verschiedene SEO-, SEA- und Social-Media-Werte von 2014, 2015, 2016 sowie 2017 mit denen aus 2018 verglichen. Darüber lassen sich Veränderungen bei den einzelnen Sichtbarkeiten und Traffic-Anteilen feststellen. Werte, die Monat für Monat aufgrund von saisonalen Einflüssen starken Schwankungen ausgesetzt sind, wie z. B. die Paid Visibility, haben wir über einen längeren Zeitraum betrachtet und den Mittelwert gebildet. Weniger von saisonalen Einflüssen abhängige Werte, wie z. B. die SEO-Visibility, haben wir zu einem festen Zeitpunkt Mitte des jeweiligen Jahres ermittelt.

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Organische Sichtbarkeit (SEO-Visibility)

Organic-Traffic-Anteil


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Organic-Traffic-Anteil gesamt

Universal-Search-Traffic-Anteil gesamt

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Traffic Sources


Traffic Direct

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webtrekkGoogle Analytics

piwikSitecatalyst

new relicwebtrends

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WEB-AnAlySE-TOOlS

Um den Erfolg von Online-Marketing-Maßnahmen zu messen und Nutzerverhalten zu analysieren, ist es wich-tig, auf Web-Analyse-Tools zurückzugreifen. Es gibt eine Vielzahl an Web-Analyse-Tools am Markt. Wir haben mit Hilfe des Browser-Add-ons „Wappalyzer“ die größten deutschen Onlineshops hinsichtlich des Einsatzes von Web-Analyse-Tools untersucht. Neben der Häufigkeit der eingesetzten Tools haben wir auch untersucht, welche Tools am häufigsten in Kombination eingesetzt werden.

Web-Analyse-Tools Verbreitung (prozentual)

Web-Analyse-Tools in paralleler Anwendung

6x Google Analytics + Optimizely7 x Google Analytics + SiteCatalyst2 x Google Analytics + Webtrekk5 x Google Analytics + Pivik

Während der DSGVO-Umstellung gab es von den 196 Shops 26 Stück (13,3 Prozent), die in der Zeit kein Web-Analyse-Tool genutzt haben.


ImpreSSum

Braunstraße 6A 30169 HannoverTelefon: (0511) 923 999-44Fax: (0511) 923 999-79E-Mail: [email protected]

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ONLINE-MARKETING BEI DEUTSCHEN ONLINESHOPS...Seit 2011 veröffentlichen wir den jährlichen Status-quo-Report der deutschen E-Commerce-Landschaft in Sachen Online-Marketing. Die aktuelle