Upload
roswitha-student
View
113
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
OnlineForum ´99
11CBT - Wofür, warum, wie?
Computer Based Training-Wofür, warum, wie?
Dr. Matthias Boldin, ISIS GmbH
OnlineForum ´99
22CBT - Wofür, warum, wie?
Inhalt
Was verstehen wir unter CBT?
Wofür ist CBT einsetzbar?
Warum sollte CBT eingesetzt werden?
Wie entsteht ein CBT?
Wie kommen CBT und Online-Hilfen zusammen?
OnlineForum ´99
33CBT - Wofür, warum, wie?
Was verstehen wir unter CBT?
CBT ist eine Methode, die den Computer im Prozeß des Wissenerwerbs intensiv nutzt und einsetzt.
CBTCUU
CUL
WBTNBT
CBL
ITS
TTL
OnlineForum ´99
44CBT - Wofür, warum, wie?
CBT kann also sein ...
Selbstlernprogramm
Animationsprogramm
Simulationsprogramm
Informationssystem
Aufgabensammlung für Tests
(Plan-)Spielprogramm
OnlineForum ´99
55CBT - Wofür, warum, wie?
Wofür ist CBT einsetzbar?
Verschiedene Ebenen sind zu betrachten:
Lernziele
Lerner, Anwender
Inhalte
Aufgaben, Ziele
OnlineForum ´99
66CBT - Wofür, warum, wie?
Wofür ist CBT einsetzbar?
Lernziele• Kognitiv: Faktenwissen
• Affektiv: Einstellungen, Verhaltensweise
• Psychomotorisch: Fertigkeiten
Verschiedene Ebenen sind zu betrachten:
OnlineForum ´99
77CBT - Wofür, warum, wie?
Wofür ist CBT einsetzbar?
Lerner, Anwender• Inhomogenität von Gruppen ausgleichen
• Große Anzahl von Personen in kurzer Zeit schulen
• Dezentrale Schulungsorganisation
Verschiedene Ebenen sind zu betrachten:
OnlineForum ´99
88CBT - Wofür, warum, wie?
Wofür ist CBT einsetzbar?
Inhalte• Vermittlung von komplexen Handlungen
• Vermittlung von komplexen Zusammenhängen
• Verdeutlichung von Sachverhalten durch Animationen
• Üben der Bedienung durch Simulationen
Verschiedene Ebenen sind zu betrachten:
OnlineForum ´99
99CBT - Wofür, warum, wie?
Wofür ist CBT einsetzbar?
Aufgaben, Ziele• Kundenschulung
(Kostenreduktion, Verkaufsargument, Kundenbindung)
• Laufende Mitarbeiterqualifikation
Verschiedene Ebenen sind zu betrachten:
OnlineForum ´99
1010CBT - Wofür, warum, wie?
Wofür ist CBT einsetzbar?
Beispiele:
SGB III, Bundesanstalt für Arbeit, AGIS
Common Rail, Robert Bosch GmbH, K5
Grundlagen der Elektrotechnik, PreussenElektra
OnlineForum ´99
1111CBT - Wofür, warum, wie?
Warum sollte CBT eingesetzt werden?
Nutzen
OnlineForum ´99
1212CBT - Wofür, warum, wie?
Warum sollte CBT eingesetzt werden?
Nutzen für den Anwender
Selbstbestimmtes, selbstgesteuertes Lernen (Ort, Zeit, Tempo, Lernweg)
Selbstüberprüfung statt Fremdkontrolle (keine Angst vor Wissenlücken)
Nachschlagen und Wiederholen bei Bedarf
Hohe Motivation durch Interaktion und Multimedia
OnlineForum ´99
1313CBT - Wofür, warum, wie?
Warum sollte CBT eingesetzt werden?
Nutzen für das Unternehmen
Reduktion der Schulungskosten und Ausfallzeiten
Gleichbleibende Qualität
Keine terminlichen oder personellen Engpässe
Effizienter Trainereinsatz
Methodische Bereicherung
OnlineForum ´99
1414CBT - Wofür, warum, wie?
Wie wird CBT entwickelt?
Analyse, Konzept
Drehbuch, Skripts
Realisation, Erstellung
Einsatz, Evaluation
OnlineForum ´99
1515CBT - Wofür, warum, wie?
Wie wird CBT entwickelt?
Analyse, Konzept• Integration in das Schulungskonzept
• Zielgruppenanalyse (Kenntnisse, Gewohnheiten etc.)
• Inhaltsanalyse (Umfang, Komplexität, Tiefe etc.)
• Rahmenbedingungen (Medien, Bedienung, Layout etc.)
• Kosten
OnlineForum ´99
1616CBT - Wofür, warum, wie?
Wie wird CBT entwickelt?
Drehbuch, Skripts• Beschreibung der Funktionsweise des
Programms
• Ausformulierter Text
• Grafikentwürfe, Videoskripts, Sprechertexte, usw.
• Abnahme hinsichtlich fachlicher Richtigkeit
OnlineForum ´99
1717CBT - Wofür, warum, wie?
Wie wird CBT entwickelt?
Realisation, Erstellung• Grafikerstellung, -bearbeitung
• Video- und Soundproduktion
• Programmierung
• Technischer Test
• Abnahme
OnlineForum ´99
1818CBT - Wofür, warum, wie?
Wie wird CBT entwickelt?
Einsatz, Evaluation• Einführung des neuen Mediums, Motivation
• Train the Trainer
• Befragungen, Bewertungen
• Änderungen, Erweiterungen
OnlineForum ´99
1919CBT - Wofür, warum, wie?
Wie kommen CBT und Online-Hilfe zusammen?
Unterschied: Lernformen, die unterstützt werden
CBTFormelles Lernen (“Kognitivismus”)
Online-HilfeInformelles Lernen (“Konstruktivismus”)
OnlineForum ´99
2020CBT - Wofür, warum, wie?
Wie kommen CBT und Online-Hilfe zusammen?
Mögliche Szenarien:
CBT nutzt Online-Hilfe im Rahmen der Lernschritte
Online-Hilfe bietet CBT-Module zum Lernen an
CBT, Online-Hilfe und Programm bilden eine Einheit
OnlineForum ´99
2121CBT - Wofür, warum, wie?
Statements
"CBT ist keine Investition, da sofort Einsparungen folgen."U.Veit, Leiter Vertrieb, Allianz Versicherungs AG
"CBT ergänzt und unterstützt in der Regel traditionelle Seminare."W. Theuerkauf, Hauptstelle der Bundesanstalt für Arbeit
"CBT ist hervorragend und der richtige Weg für Produktschulung und -information, ..."M. Moldzio, Leiter QS, Mercedes-Benz
OnlineForum ´99
2222CBT - Wofür, warum, wie?
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!