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Outlook 2010 für Windows Grundlagen OL2010
Linda York
1. Ausgabe, Mai 2010
I Outlook 2010 - Grundlagen
2 © HERDT-Verlag
Zu diesem Buch ................................................4
Erste Schritte mit Outlook
1 Outlook kennenlernen................................6 1.1 E-Mails und Termine mit Outlook
verwalten........................................................ 6 1.2 Outlook starten und beenden ....................... 7 1.3 Das Outlook-Anwendungsfenster ................. 8 1.4 Befehle aufrufen .......................................... 10 1.5 Das Anwendungsfenster anpassen.............. 11 1.6 Die Outlook-Hilfe nutzen............................. 12 1.7 Schnellübersicht ........................................... 16 1.8 Übungen....................................................... 16
Nachrichtenaustausch
2 E-Mails erstellen und senden...................18 2.1 Mit dem E-Mail-Modul arbeiten.................. 18 2.2 E-Mails verfassen und senden...................... 20 2.3 E-Mails als Entwürfe aufheben.................... 25 2.4 E-Mails erneut senden oder zurückrufen.... 25 2.5 Schnellübersicht ........................................... 26 2.6 Übung ........................................................... 27
3 E-Mails gestalten.......................................28 3.1 Bilder in E-Mails einfügen............................ 28 3.2 Hyperlinks in E-Mails senden ....................... 30 3.3 E-Mails mit Anlagen versehen ..................... 30 3.4 Text in E-Mails korrigieren........................... 31 3.5 Nachschlagehilfen für Texte verwenden..... 33 3.6 Schnellübersicht ........................................... 34 3.7 Übungen....................................................... 35
4 E-Mails empfangen ...................................36 4.1 E-Mails öffnen und bearbeiten.................... 36 4.2 Empfangene E-Mails bearbeiten
bzw. speichern.............................................. 39 4.3 E-Mails beantworten und weiterleiten ....... 40 4.4 E-Mails drucken ............................................ 42 4.5 Schnellübersicht ........................................... 45 4.6 Übungen....................................................... 46
5 Den Überblick über Ihre E-Mails behalten.....................................................48 5.1 Die Anzeige der E-Mails optimieren............ 48 5.2 E-Mails kennzeichnen .................................. 50 5.3 Ausgehende E-Mails mit Zustelloptionen
versehen ....................................................... 52 5.4 Die Anzeige der Nachrichtenliste
ändern .......................................................... 53 5.5 E-Mails nach Unterhaltung gruppieren....... 54
5.6 E-Mail-Sicherheitsrisiken kennen .................56
5.7 Schnellübersicht ............................................57 5.8 Übungen........................................................58
Kontaktverwaltung und Adressbücher
6 Kontakte verwalten ..................................60 6.1 Mit dem Kontaktmodul arbeiten .................60 6.2 Kontakte anlegen .........................................61 6.3 Kontaktdaten bearbeiten.............................64 6.4 Visitenkarten individuell gestalten ..............66 6.5 Kontaktdaten senden und empfangen........67 6.6 Kontakte drucken .........................................69 6.7 Kontakte modulübergreifend
verwenden.....................................................71 6.8 Schnellübersicht ............................................72 6.9 Übungen........................................................72
7 Mit dem Adressbuch arbeiten..................74 7.1 Das Adressbuch nutzen.................................74
7.2 Kontakteinträge über das Adressbuch verwalten ......................................................76
7.3 Kontaktgruppen erstellen und verwenden.....................................................77
7.4 Kontaktgruppen bearbeiten ........................79 7.5 Das Adressbuch anpassen .............................80 7.6 Schnellübersicht ............................................82 7.7 Übungen........................................................82
Termin- und Aufgabenverwaltung
8 Termine eintragen und bearbeiten .........84 8.1 Mit dem Kalendermodul arbeiten................84 8.2 Termine im Anzeigebereich erstellen
und bearbeiten .............................................86 8.3 Details zu Terminen eintragen .....................87 8.4 Die Erinnerungsfunktion nutzen..................89 8.5 Terminserien eintragen ................................90 8.6 Ganztägige Termine und Ereignisserien
eintragen.......................................................93 8.7 Die tägliche Aufgabenliste nutzen...............94 8.8 Schnellübersicht ............................................95 8.9 Übungen........................................................96
9 Kalender drucken, anpassen und senden ................................................98
9.1 Termine übersichtlich darstellen ..................98 9.2 Termine und Terminpläne drucken..............99 9.3 Das Kalendermodul individuell
anpassen......................................................101 9.4 Termininformationen senden.....................103 9.5 Schnellübersicht ..........................................106 9.6 Übungen......................................................106
Inhalt I
© HERDT-Verlag 3
10 Besprechungen organisieren .................108 10.1 Besprechungen mit Outlook planen.......... 108 10.2 Einladungen zu einer Besprechung
senden ......................................................... 109 10.3 Auf Besprechungseinladungen
antworten ................................................... 112 10.4 Besprechungen koordinieren ..................... 115 10.5 Besprechungstermine für Gruppen
planen ......................................................... 117 10.6 Weitere Funktionen für die
Besprechungsplanung ................................ 119 10.7 Schnellübersicht .......................................... 120 10.8 Übungen ..................................................... 121
11 Aufgaben verwalten...............................122 11.1 Mit dem Aufgabenmodul arbeiten............ 122 11.2 Aufgaben mit Details eintragen ................ 124 11.3 Aufgaben anzeigen, anordnen
und drucken................................................ 126 11.4 Aufgaben in Termine umwandeln
und umgekehrt ........................................... 128 11.5 Aufgaben delegieren.................................. 129 11.6 Notizen erstellen......................................... 131 11.7 Schnellübersicht .......................................... 133 11.8 Übungen ..................................................... 134
Organisation und Automatisierung
12 Ordner und Elemente verwalten...........136 12.1 Ordner erstellen und bearbeiten ............... 136 12.2 Elemente verwalten.................................... 138 12.3 Elemente archivieren.................................. 140 12.4 Farbkategorien verwenden........................ 142 12.5 Nach Elementen suchen ............................. 145 12.6 Schnellübersicht .......................................... 147 12.7 Übungen ..................................................... 148
13 E-Mail-Erstellung automatisieren..........150 13.1 Briefpapier bzw. Designs verwenden ........ 150 13.2 Signaturen verwenden ............................... 151 13.3 E-Mails automatisch beantworten
lassen ......................................................... 153
13.4 QuickSteps verwenden ............................... 155 13.5 E-Mails als Umfragen gestalten ................. 156 13.6 Schnellübersicht.......................................... 158 13.7 Übungen ..................................................... 158
14 E-Mails verwalten....................................160 14.1 Unerwünschte E-Mails blockieren.............. 160 14.2 E-Mails mithilfe von Suchordnern
filtern ......................................................... 162 14.3 E-Mails mit Regeln verwalten .................... 164 14.4 Schnellübersicht.......................................... 168 14.5 Übungen ..................................................... 169
Zugriff und Individualisierung
15 Zugriff und Berechtigungen erteilen ....170 15.1 Kalender freigeben .................................... 170 15.2 Stellvertreterrechte erteilen....................... 173 15.3 Dauerhaften Postfachzugriff einrichten.... 175 15.4 Mit öffentlichen Ordnern arbeiten............ 177 15.5 Schnellübersicht.......................................... 178 15.6 Übungen ..................................................... 179
16 Outlook individuell einrichten...............180
16.1 Benachrichtigungsfenster anpassen .......... 180 16.2 Die Ansicht OUTLOOK HEUTE nutzen............ 181 16.3 Weitere Konten einrichten ........................ 181 16.4 Sicherheitseinstellungen anpassen ............ 184 16.5 Schnellübersicht.......................................... 185 16.6 Übungen ..................................................... 185
Stichwortverzeichnis ...................................186
2 Outlook 2010 - Grundlagen
18 © HERDT-Verlag
2 E-Mails erstellen und senden
In diesem Kapitel erfahren Sie
wie Sie mit dem E-Mail-Modul arbeiten
wie Sie E-Mails erstellen
wie Sie E-Mails adressieren, verfassen und versenden
wie Sie E-Mails als Entwürfe speichern
wie Sie E-Mails zurückrufen bzw. erneut senden
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in der Textverarbeitung
2.1 Mit dem E-Mail-Modul arbeiten
Das E-Mail-Modul kennenlernen
Über die Modulschaltfläche E-MAIL öffnen Sie das E-Mail-Modul. Standardmäßig ist im Navigationsbereich der Ordner Posteingang aktiviert. Im Anzeigebereich werden die E-Mails, die Sie erhalten, angezeigt und nach Datum gruppiert. Eine Vorschau der aktuell markierten E-Mail erscheint im Lesebereich.
Das E-Mail-Modul
E-Mail-Ordner
Anzeigebereich
Lesebereich
E-Mails erstellen und senden 2
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Sie erkennen …
an den Symbolen im Anzeigebereich, ob Sie eine E-Mail noch nicht gelesen , gelesen bzw. beantwortet haben;
an der Zahl in Klammern neben einem Ordner , wie viele ungelesene E-Mails er beinhaltet;
an der Meldung in der Statusleiste , wie viele E-Mails sich im aktuell markierten Ordner befinden und wie viele davon noch nicht gelesen wurden.
Den Lesebereich ausblenden
Da empfangene E-Mails schädliche Inhalte enthalten können, die durch das einfache Anzei-gen im Lesebereich aktiviert werden, ist es empfehlenswert, diesen Bereich im Ordner Post-eingang auszublenden.
Klicken Sie gegebenenfalls im Navigationsbereich auf den Ordner Posteingang.
Wechseln Sie im Menüband zum Register ANSICHT.
Betätigen Sie in der Gruppe LAYOUT die Schaltfläche LESEBEREICH und wählen Sie den Eintrag AUS.
Der Lesebereich wird im aktuellen Ordner (hier im Posteingang) ausgeblendet. Möchten Sie den Lesebereich auch in anderen Ordnern ausblenden, müssen Sie diesen Vorgang für jeden Ordner wiederholen. Mit E-Mail-Ordnern vertraut werden
Ihr E-Mail-Ordner ist in zwei Gruppen unterteilt: die Gruppe FAVORITEN und Ihr Postfach.
Favoriten In der Gruppe FAVORITEN befinden sich Verknüpfungen zu den am häufigs-ten benutzten Ordnern. Möchten Sie einen Ordner zu diesem Bereich hinzu-fügen, klicken Sie den Ordner mit der rechten Maustaste an und wählen Sie den Kontextmenüpunkt IN FAVORITEN ANZEIGEN.
Postfach
Ihr in Outlook angelegtes E-Mail-Konto wird im Navigationsbereich angezeigt und als Postfach be-zeichnet. Das Postfach enthält alle Ordner zur Ver-waltung Ihrer E-Mails.
E-Mail-Ordner
In Ihrem Postfach finden Sie Ordner zum Empfan-gen von E-Mails , Speichern von unfertigen E-Mails , Anzeigen von gesendeten bzw. ge-löschten E-Mails sowie zum Filtern von uner-wünschten und Auffinden von bestimmten E-Mails.
Die Inhalte dieser E-Mail-Ordner können Sie an-zeigen lassen, indem Sie die Ordner anklicken.
Gruppen reduzieren bzw. erweitern
Gruppen erkennen Sie an dem Symbol .
Um eine Gruppe zu reduzieren, klicken Sie auf das Symbol .
Um die Gruppe wieder zu erweitern, klicken Sie auf das Symbol .
2 Outlook 2010 - Grundlagen
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2.2 E-Mails verfassen und senden
E-Mails erstellen
Die folgenden Arbeitsschritte zum Erstellen einer E-Mail werden in den weiteren Abschnit-ten dieses Kapitels ausführlicher beschrieben.
Klicken Sie im E-Mail-Modul im Register START in der Gruppe NEU auf die Schaltfläche NEUE E-MAIL-NACHRICHT .
Das E-Mail-Formular wird in einem eigenen Fenster geöffnet. Das E-Mail-Formular enthält - ähnlich wie das Outlook-Anwendungsfenster - eine Symbolleiste für den Schnellzugriff und ein Menüband.
E-Mail schreiben Falls die sozialen Netzwerkdienste auf Ihrem Server eingerichtet sind, können Sie Fotos des Absenders und aller Adressaten im unteren Bereich der E-Mail anzeigen, indem Sie auf die Schaltfläche (vgl. vorherige Abbildung) klicken und diesen Bereich erweitern. Die hier-mit verbundenen Funktionen werden im Rahmen dieses Grundlagenbuchs nicht behandelt. Ein neues E-Mail-Formular können Sie auch über die Tastenkombination S n erstellen. Diese Tastenkombination gilt für das Erstellen eines neuen Formulars in jedem Modul, z. B. einem Kontaktformular im Kontaktmodul bzw. einem Terminformular im Kalendermodul. Empfänger manuell angeben
Beim Adressieren einer E-Mail können Sie mehrere Empfänger bzw. Kopieempfänger fest-legen. Hier müssen Sie die Adressaten jeweils mit einem Semikolon (;) voneinander trennen.
Adressieren Sie eine E-Mail an einen Empfänger in Ihrem Netzwerk, indem Sie den Benutzernamen (in der Regel den Vor- und Nachnamen) eingeben .
oder
Adressieren Sie eine E-Mail an eine Person außerhalb Ihres Netzwerks, indem Sie ihre E-Mail-Adresse eintragen .
Zum nächsten Eingabefeld in einem Formular können Sie sich schnell bewegen, indem Sie die T-Taste betätigen.
4. Nachrichtentext eingeben
2. Kopieempfänger eintragen
1. Empfänger eintragen
3. Betrefftext eingeben
5. E-Mail senden
E-Mails erstellen und senden 2
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Empfänger aus der Vorschlagsliste verwenden
Outlook erkennt Adressaten, die Sie schon verwendet haben, und unterstützt Sie bei künfti-gen Eingaben.
Geben Sie die ersten Buchstaben eines schon einmal eingegebenen Empfängers im Feld AN bzw. CC ein.
Klicken Sie auf den gewünschten Vor-schlag .
Auch falsch eingegebene Empfängeradressen tauchen in der Vorschlagsliste auf. Diese können Sie schnell entfernen, indem Sie auf den zu löschenden Eintrag zeigen und das ein-geblendete -Symbol neben dem Eintrag anklicken. E-Mail-Adressen überprüfen
Sie können überprüfen, ob Outlook die von Ihnen eingegebenen Adres-saten erkennt. Klicken Sie hierzu im E-Mail-Formular im Register NACH-RICHT in der Gruppe NAMEN auf die Schaltfläche NAMEN ÜBERPRÜFEN. Findet Outlook einen entsprechenden Eintrag im Adressbuch, wird die Eingabe unterstrichen dargestellt. Andernfalls wird das Dialogfenster NAMEN ÜBER-PRÜFEN eingeblendet. Hier können Sie gegebenenfalls den gewünschten Namen auswählen. Empfänger aus dem Adressbuch wählen
Über das Adressbuch können Sie auf verschiedene Adresslisten zugreifen und die gewünsch-ten E-Mail-Adressen auswählen. Die drei wichtigsten Adresslisten sind folgende:
GLOBALE ADRESSLISTE Diese Liste enthält die E-Mail-Adressen der Benutzer innerhalb Ihres Netzwerks, wenn Sie mit einem Exchange Server verbunden sind. Diese Adressliste wird vom Systemadministrator auf dem Exchange Server angelegt und gepflegt.
KONTAKTE Alle E-Mail-Adressen aus Ihren Kontakteinträgen im Kontaktmodul stehen in dieser Adressliste zur Verfügung.
VORGESCHLAGENE
KONTAKTE Die zuletzt verwendeten E-Mail-Adressen aus den Kontakten werden hier aufgelistet.
2 Outlook 2010 - Grundlagen
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Wählen Sie einen oder mehrere Empfänger aus dem Adressbuch wie folgt:
Klicken Sie im E-Mail-Formular auf die Schaltfläche AN bzw. CC.
Wählen Sie im geöffneten Adressbuch die gewünschte Adressliste aus .
Klicken Sie im Listenfeld auf einen Namen und betätigen Sie die Schaltfläche AN .
Fügen Sie eventuell weitere Empfänger hinzu.
Bestätigen Sie mit OK.
Empfänger aus der globalen Adressliste auswählen Über die Schaltflächen CC und BCC können Sie Kopie- bzw. Blindkopieempfänger eintragen. Blindkopieempfänger werden nicht in der Kopfzeile der empfangenen E-Mail angezeigt; so bleiben sie vor den Empfängern und Kopieempfängern verborgen. Das Feld BCC dauerhaft einblenden
Wenn Sie regelmäßig Blindkopien versenden, sollten Sie das Feld BCC dauerhaft einblenden. Sie können durch Betätigen der Schaltfläche BCC im Register OPTIONEN, Gruppe FELDER ANZEI-GEN, das Feld BCC dauerhaft im E-Mail-Formular ein- bzw. ausblenden. Das Feld BCC können Sie unter anderem zum Datenschutz verwenden. Wenn Sie beispiels-weise eine E-Mail mit Informationen zu Ihren neuen Produkten an Ihre Kunden verteilen, sollten die E-Mail-Adressen der einzelnen Kunden nicht mit verbreitet werden. Tragen Sie alle E-Mail-Adressen im BCC-Feld ein, sodass sie in der E-Mail nicht angezeigt werden. Betreff eingeben
Der Betreff hilft dem Empfänger, sich einen Überblick über die Themen und die Wichtigkeit zu verschaffen. Halten Sie den Betrefftext kurz und prägnant. Text in der Betreffzeile können Sie nicht formatieren. Falls Sie die Betreffangabe vergessen sollten, wird beim Senden ein entsprechender Warnhinweis eingeblendet.
Warnhinweis beim Senden einer E-Mail
E-Mails erstellen und senden 2
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Nachrichtentext gestalten
Bei der Erstellung von E-Mails können Sie auf umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten zu-greifen. Beispielsweise können Sie Textteile mit Schriftstilen, -farben und -größen versehen, den Text ausrichten sowie Nummerierungen bzw. Aufzählungen erzeugen. Die hierfür verwendeten Symbole befinden sich im Menüband und sind nur aktiv, wenn Sie den Cursor im Textbereich platzieren.
Nachrichtentext im Textbereich formatieren
Die gängigsten Textformatierungen stehen Ihnen direkt im Register NACHRICHT in der Gruppe BASISTEXT zur Verfügung.
Zusätzlich wird beim Markieren von Text die sogenannte Minisymbolleiste halb-transparent eingeblendet. Zeigen Sie auf die Minisymbolleiste, um die verschiedenen Formatierungsbefehle auszuwählen.
Weitere Formatierungen, z. B. durchgestrichener Text, Zeilen- und Absatzabstand, befinden sich im Register TEXT FORMATIEREN .
Tabellen, ClipArts sowie vorgefertigte Formen können Sie über das Register EINFÜGEN in den Textbereich übernehmen.
Das Aussehen des gesamten Dokuments (Farben, Schriftarten und Effekte) können Sie durch Zuweisen und Anpassen von bereitgestellten Designs im Register OPTIONEN bestimmen.
Auch wenn Sie Kontakte, Kalendereinträge und Aufgaben erstellen, stehen Ihnen diese Gestaltungsmöglichkeiten im entsprechenden Formular zur Verfügung.
Textbereich
2 Outlook 2010 - Grundlagen
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E-Mails senden
Klicken Sie im E-Mail-Formular auf die Schaltfläche SENDEN.
Die gesendete Nachricht wird sofort übermittelt und zusätzlich im Ordner Gesendete Elemente abgelegt.
Falls die Verbindung zum Exchange Server wider Erwarten ge-trennt ist, erscheint eine entsprechende Meldung in der Statusleis-te . In diesem Fall werden Ihre E-Mails im Ordner Postausgang abgelegt. Die Verbindung können Sie folgendermaßen aufbauen:
Wechseln Sie im E-Mail-Modul zum Register SENDEN/EMPFANGEN und betätigen Sie in der Gruppe EINSTELLUNGEN die Schaltfläche OFFLINE ARBEITEN.
Die Verbindung zum Exchange Server wird wiederhergestellt (dies können Sie an der Meldung in der Statusleiste erkennen) und die E-Mails im Ordner Postausgang werden gesendet. Falls Sie Pro-bleme mit der Verbindung zum Exchange Server haben, halten Sie Rücksprache mit Ihrem Systemadministrator. E-Mails vom Einzelplatzrechner über das Internet versenden
Setzen Sie Outlook an einem Einzelplatzrechner ein, von dem aus Sie direkt ins Internet ver-senden, verfassen Sie die Nachrichten unter Umständen offline, d. h. ohne aktive Internet-verbindung. Die Verbindung zum Internet bzw. zu Ihrem E-Mail-Server werden Sie erst dann aufbauen, wenn Sie die Nachricht fertiggestellt haben.
Erstellen Sie wie üblich eine E-Mail mit den nötigen Angaben zu den Empfängern und zum Betreff und betätigen Sie im E-Mail-Formular die Schaltfläche SENDEN, um die E-Mail im Ordner Postausgang abzulegen.
Im Navigationsbereich wird die Anzahl der im Ordner Postausgang abgelegten Nach-richten angezeigt.
Wiederholen Sie gegebenenfalls den Vorgang für weitere E-Mails.
Wechseln Sie zum Register SENDEN/EMPFANGEN und betätigen Sie in der Gruppe SENDEN
UND EMPFANGEN die Schaltfläche ALLE SENDEN. Die Verbindung zum Internet wird hergestellt und die E-Mails werden versendet. Der Ord-ner Postausgang wird hierbei geleert und die E-Mails werden in den Ordner Gesendete Ele-mente verschoben. Gleichzeitig werden neue E-Mails, die in Ihrem Postfach auf dem Mail-Server eingegangen sind, im Ordner Posteingang abgelegt.
Offlinemodus
Der Postausgang
Onlinemodus
E-Mails erstellen und senden 2
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2.3 E-Mails als Entwürfe aufheben
Entwürfe speichern
Falls Sie eine E-Mail nicht fertigstellen können, da Ihnen beispielsweise einige Informatio-nen fehlen oder eine wichtigere Arbeit dazwischenkommt, können Sie die E-Mail als Ent-wurf speichern. Sie können auch eine längere E-Mail bei der Bearbeitung zwischendurch als Entwurf speichern, um Ihre Arbeit zu sichern.
Klicken Sie im E-Mail-Formular in der Symbolleiste für den Schnell-zugriff auf die Schaltfläche .
Die gespeicherte Nachricht wird im Ordner Entwürfe abgelegt.
Um die E-Mail später zu senden, schließen Sie sie über das Schließ-feld .
Outlook erstellt automatisch alle drei Minuten Sicherungskopien Ihrer angefangenen Nach-richten und stellt diese in den Ordner Entwürfe. Wenn Sie eine Nachricht schließen, für die eine Sicherungskopie erstellt wurde, werden Sie gefragt, ob Sie die Kopie im Ordner Ent-würfe behalten möchten. Entwürfe weiterbearbeiten und versenden
Klicken Sie im Navigationsbereich auf den Ordner Entwürfe und klicken Sie im Anzeige-bereich doppelt auf den gewünschten Entwurf.
Bearbeiten Sie die Nachricht weiter.
Speichern Sie die Änderungen mit einem Klick auf die Schaltfläche in der Symbol-leiste für den Schnellzugriff.
oder
Senden Sie die fertiggestellte E-Mail mit einem Klick im E-Mail-Formular auf die Schalt-fläche SENDEN.
2.4 E-Mails erneut senden oder zurückrufen
E-Mails erneut senden
Der Kollege, dem Sie letzte Woche eine wichtige Mitteilung gesendet haben, hat diese versehentlich gelöscht. Sie können ihm die Nachricht erneut senden:
Klicken Sie auf den Ordner Gesendete Elemente , um Ihre gesendeten E-Mails anzuzeigen.
Öffnen Sie die E-Mail, die Sie erneut senden möchten.
Klicken Sie im Register NACHRICHT in der Gruppe VERSCHIEBEN auf
die Schaltfläche und wählen Sie den Eintrag DIESE NACHRICHT ERNEUT SENDEN.
Betätigen Sie im E-Mail-Fenster die Schaltfläche SENDEN.
E-Mails im Ordner "Entwürfe"
2 Outlook 2010 - Grundlagen
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E-Mails zurückrufen oder ersetzen
Stellen Sie nach dem Versenden einer E-Mail fest, dass sie fehlerhaft ist (beispielsweise falsch adressiert oder mit der falschen Datei im Anhang), können Sie sie zurückholen bzw. ersetzen. Zum Zurückrufen einer E-Mail müssen die Empfänger mit Ihrem Outlook-E-Mail-System vernetzt und angemeldet sein. Die Empfänger dürfen die E-Mail noch nicht gelesen oder in einen anderen Ordner verschoben haben.
Wechseln Sie in den Ordner Gesen-dete Elemente und öffnen Sie die betreffende E-Mail.
Klicken Sie im Register NACHRICHT in der Gruppe VERSCHIEBEN auf die Schalt-fläche und wählen Sie den Eintrag DIESE NACHRICHT ZURÜCKRUFEN.
Bestätigen Sie die Standardeinstel-lungen im Dialogfenster DIESE NACH-RICHT ZURÜCKRUFEN mit OK.
Die E-Mail wird ersatzlos zurückgeholt und eine Meldung über den Erfolg des Rückrufs er-scheint in Ihrem Posteingang. An den entsprechenden Symbolen können Sie erkennen, ob der Rückruf erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist . Möchten Sie die E-Mail zurückholen, korrigieren und erneut senden, aktivieren Sie im Dialogfenster DIESE NACHRICHT ZURÜCKRUFEN das Optionsfeld .
2.5 Schnellübersicht
Sie möchten …
den Lesebereich ausblenden
Register ANSICHT, Gruppe LAYOUT, Schaltfläche LESEBEREICH, Eintrag AUS
eine Ordnergruppe redu-zieren bzw. erweitern
bzw.
eine E-Mail erstellen Register START, Gruppe NEU, Schaltfläche NEUE E-MAIL-NACHRICHT
eine E-Mail adressieren Im E-Mail-Formular Benutzername bzw. E-Mail-Adresse im Feld AN eingeben oder Schaltfläche AN betätigen, Eintrag auswäh-len
eine E-Mail senden Im E-Mail-Formular Schaltfläche SENDEN
eine E-Mail als Entwurf speichern
Im E-Mail-Formular in der Symbolleiste für den Schnellzugriff,
einen Entwurf weiter-bearbeiten
Ordner Entwürfe, gewünschten Entwurf doppelt anklicken
eine E-Mail erneut senden
Ordner Gesendete Elemente, E-Mail öffnen, Register NACH-RICHT, Gruppe VERSCHIEBEN, , Eintrag DIESE NACHRICHT
ERNEUT SENDEN
eine E-Mail zurückrufen Ordner Gesendete Elemente, E-Mail öffnen, Register NACH-RICHT, Gruppe VERSCHIEBEN, , Eintrag DIESE NACHRICHT ZURÜCKRUFEN
Nachrichten zurückrufen
E-Mails erstellen und senden 2
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2.6 Übung
Eine E-Mail erstellen, als Entwurf speichern und senden
Level
Zeit ca. 10 min
Übungsinhalte E-Mail erstellen und adressieren
Nachrichtentext gestalten
E-Mail als Entwurf speichern
E-Mail senden
Erstellen Sie eine neue E-Mail.
Tragen Sie einen Empfänger mithilfe Ihres Adressbuchs ein.
Lassen Sie die Betreffzeile leer.
Geben Sie einen beliebigen Nachrichtentext ein. Verwenden Sie hierbei unterschied-liche Schriftgrößen, -arten bzw. -farben sowie eine Aufzählung.
Speichern Sie die E-Mail als Entwurf und schließen Sie sie.
Öffnen Sie den Entwurf und bearbeiten Sie ihn weiter.
Senden Sie die E-Mail.
