15
Performance Management: Der Dialog im Zentrum Handout

Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Performance Management:

Der Dialog im Zentrum

Handout

Page 2: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Agenda

1. Alles bleibt anders: Warum Performance und Entwicklung

2. Von «MyPerformance» zu «Performance & Entwicklung»

3. Die Elemente von «Performance & Entwicklung»

4. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst

2 Performance & Entwicklung

Page 3: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Agenda

1. Alles bleibt anders: Warum Performance und Entwicklung

2. Von «MyPerformance» zu «Performance & Entwicklung»

3. Die Elemente von «Performance & Entwicklung»

4. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst

3 Performance & Entwicklung

Page 4: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Wieso machen wir «Performance & Entwicklung»?Unsere Philosophie

4 Performance & Entwicklung

Ausgehend von unserer Unternehmenskultur, die auf Nähe, Verantwortung und Kompetenzgründet, erhalten Führungskräfte und Mitarbeitende mit «Performance & Entwicklung» mehr Gestaltungsspielraum, um zum Erfolg der Zürcher Kantonalbank beizutragen.

Page 5: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Es bleibt alles anders

5 Performance & Entwicklung

Anforderungen an die Anpassungsfähigkeitder Zürcher Kantonalbank steigen

Neue Anforderungen an Unternehmung, Führungskräfte und Mitarbeitende entstehen

Wichtige Themen sind: War for Talents, Mitarbeiter-/Kompetenzentwicklung, Personal-nachfolgeplanung, Erhalt Arbeitsmarktfähigkeit sowie Performance Management

xyz

?

Veränderte

Arbeitsformen

OnlineSearch

Bank1

Bank2 ->1

Finanzbranche

im Wandel

RoboAdvisors

§

Page 6: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Im Wandel der Zeit

Industrie 3.0 Digitalisierung

6

� Agile Strukturen

� Hohe Vernetzung

� Schnelligkeit und Flexibilität

� Weniger Rückspiegel

� Mehr Fernrohr

� Traditionelle Unternehmen

� Gebaut auf Hierarchie

� Gesteuert durch Finanzresultate

� Planbare Zyklen

� Geplant aus der Vergangenheit

Performance & Entwicklung

Page 7: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Agenda

1. Alles bleibt anders: Warum Performance und Entwicklung

2. Von «MyPerformance» zu «Performance & Entwicklung»

3. Die Elemente von «Performance & Entwicklung»

4. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst

7 Performance & Entwicklung

Page 8: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Was wir heute anders machen

«MyPerformance» ist Vergangenheit die

Gründe:

Ziele eines zeitgemässen

Performance Management

8 Performance & Entwicklung

Performance Management ist auf den Dialog ausgerichtet.Eine erfolgreiche Mitarbeiterentwicklung baut auf den kontinuierlichen Dialog.

Die Beiträge an Konzernstrategie und Unternehmens-

erfolg werden laufend auf Aktualität/Wirksamkeit geprüft

Kontinuierliche Rückmeldung und Wertschätzung von

Leistung und Entwicklung – zeitnahes Feedback

Weg vom rückwärtsgerichteten Leistungswert hin zur

Entwicklung der Mitarbeitenden

Zeit der Führungskräfte wird in Dialog und Entwicklung

mit/für Mitarbeitende nicht in Administration investiert

Den Mitarbeitenden ist der Link zwischen der

Konzernstrategie und ihren Zielen nicht immer klar

Jeder Mitarbeitende kennt seinen Beitrag zur Konzern-

strategie und den Erfolg der Zürcher Kantonalbank

Die einmal pro Jahr festgelegten Ziele sind statisch

und entsprechen dem sich rasch wandelnden Umfeld

nicht mehr

Die Mitarbeiter-Beurteilungsgespräche finden max.

1–2 Mal pro Jahr statt

Ca. 90% aller Mitarbeitenden erhalten bei der

Leistungsbeurteilung einen LW 3 oder 4

Grosser administrativer Aufwand – die verwendeten

Systeme genügen den Anforderungen einfach/effizient

nicht mehr

Page 9: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Agenda

1. Alles bleibt anders: Warum Performance und Entwicklung

2. Von «MyPerformance» zu «Performance & Entwicklung»

3. Die Elemente von «Performance & Entwicklung»

4. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst

9 Performance & Entwicklung

Page 10: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

«Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler

10 Performance & Entwicklung

1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3. Entwicklung & Begleitung

Die Mitarbeitenden kennen ihren

Beitrag zum Erfolg der

Gesamtbank.

Der stärkste Leistungsmotivator ist die

Möglichkeit zu haben, die eigenen

Stärken einzusetzen, das eigene Han-

deln an der Strategie auszurichten

und die Erwartungen zu kennen.

Die Stärken und das Potenzial der

Mitarbeitenden sind erkannt,

werden optimal genutzt und

weiterentwickelt.

Von einer engen Begleitung und einer

Zukunftsplanung, die auf die

Businessanforderungen ausgerichtet

werden, profitieren alle.

Konstruktiver, regelmässiger und

zukunftsorientierter Dialog zu den

Entwicklungsschritten der

Mitarbeitenden.

Kontinuierlicher Austausch und

zeitnahes Feedback sichern eine

zielgerichtete Entwicklung der

Mitarbeitenden in einem sich rasch

wandelnden Umfeld.

Page 11: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Entwicklung & Begleitung - Hilfsmittel

11 Performance & Entwicklung

Page 12: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

«Performance & Entwicklung» für den Alltag

12 Performance & Entwicklung

Instantfeedback Teambarometer Leistungsindikator

Entwicklungsgespräch(e) Entwicklungsplan Kurzsitzung(en)

Page 13: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Agenda

1. Alles bleibt anders: Warum Performance und Entwicklung

2. Von «MyPerformance» zu «Performance & Entwicklung»

3. Die Elemente von «Performance & Entwicklung»

4. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst

13 Performance & Entwicklung

Page 14: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3

Die wichtigsten Punkte zusammengefasst

� Wir wollen die Performance der Zürcher Kantonalbank nochmals steigern, indem wir das Potential der

Mitarbeitenden noch besser aktivieren und auch entwickeln.

� Die Mitarbeitenden kennen die Strategie der Zürcher Kantonalbank und sie wissen auch, welchen

Beitrag sie und ihr Team an die Umsetzung leisten.

� Die überarbeiteten Führungsinstrumente unterstützen dies, weil sie den Mitarbeitenden und

Vorgesetzten mehr Frei- und Gestaltungsspielraum geben. Sie stärken zudem die Zusammenarbeit und

intensivieren den Dialog.

� Die Führungskräfte auf allen Stufen erhalten deutlich mehr Verantwortung und werden in

administrativer Hinsicht entlastet.

� «Performance & Entwicklung» unterstützt unsere offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur und

ist unsere Antwort auf den Wandel in der Finanzindustrie.

� «Performance & Entwicklung» löst die Zielvereinbarung (MbO) und die Mitarbeitenden Beurteilung ab.

Der Leistungswert entfällt.

� Die bestehenden Steuerungs-/Messinstrumente und -prozesse bleiben unverändert bestehen.

14 Performance & Entwicklung

Page 15: Performance Management: Der Dialog im Zentrum · «Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler 10 Performance & Entwicklung 1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3