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Performance Management:
Der Dialog im Zentrum
Handout
Agenda
1. Alles bleibt anders: Warum Performance und Entwicklung
2. Von «MyPerformance» zu «Performance & Entwicklung»
3. Die Elemente von «Performance & Entwicklung»
4. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst
2 Performance & Entwicklung
Agenda
1. Alles bleibt anders: Warum Performance und Entwicklung
2. Von «MyPerformance» zu «Performance & Entwicklung»
3. Die Elemente von «Performance & Entwicklung»
4. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst
3 Performance & Entwicklung
Wieso machen wir «Performance & Entwicklung»?Unsere Philosophie
4 Performance & Entwicklung
Ausgehend von unserer Unternehmenskultur, die auf Nähe, Verantwortung und Kompetenzgründet, erhalten Führungskräfte und Mitarbeitende mit «Performance & Entwicklung» mehr Gestaltungsspielraum, um zum Erfolg der Zürcher Kantonalbank beizutragen.
Es bleibt alles anders
5 Performance & Entwicklung
Anforderungen an die Anpassungsfähigkeitder Zürcher Kantonalbank steigen
Neue Anforderungen an Unternehmung, Führungskräfte und Mitarbeitende entstehen
Wichtige Themen sind: War for Talents, Mitarbeiter-/Kompetenzentwicklung, Personal-nachfolgeplanung, Erhalt Arbeitsmarktfähigkeit sowie Performance Management
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Veränderte
Arbeitsformen
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Finanzbranche
im Wandel
RoboAdvisors
§
Im Wandel der Zeit
Industrie 3.0 Digitalisierung
6
� Agile Strukturen
� Hohe Vernetzung
� Schnelligkeit und Flexibilität
� Weniger Rückspiegel
� Mehr Fernrohr
� Traditionelle Unternehmen
� Gebaut auf Hierarchie
� Gesteuert durch Finanzresultate
� Planbare Zyklen
� Geplant aus der Vergangenheit
Performance & Entwicklung
Agenda
1. Alles bleibt anders: Warum Performance und Entwicklung
2. Von «MyPerformance» zu «Performance & Entwicklung»
3. Die Elemente von «Performance & Entwicklung»
4. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst
7 Performance & Entwicklung
Was wir heute anders machen
«MyPerformance» ist Vergangenheit die
Gründe:
Ziele eines zeitgemässen
Performance Management
8 Performance & Entwicklung
Performance Management ist auf den Dialog ausgerichtet.Eine erfolgreiche Mitarbeiterentwicklung baut auf den kontinuierlichen Dialog.
Die Beiträge an Konzernstrategie und Unternehmens-
erfolg werden laufend auf Aktualität/Wirksamkeit geprüft
Kontinuierliche Rückmeldung und Wertschätzung von
Leistung und Entwicklung – zeitnahes Feedback
Weg vom rückwärtsgerichteten Leistungswert hin zur
Entwicklung der Mitarbeitenden
Zeit der Führungskräfte wird in Dialog und Entwicklung
mit/für Mitarbeitende nicht in Administration investiert
Den Mitarbeitenden ist der Link zwischen der
Konzernstrategie und ihren Zielen nicht immer klar
Jeder Mitarbeitende kennt seinen Beitrag zur Konzern-
strategie und den Erfolg der Zürcher Kantonalbank
Die einmal pro Jahr festgelegten Ziele sind statisch
und entsprechen dem sich rasch wandelnden Umfeld
nicht mehr
Die Mitarbeiter-Beurteilungsgespräche finden max.
1–2 Mal pro Jahr statt
Ca. 90% aller Mitarbeitenden erhalten bei der
Leistungsbeurteilung einen LW 3 oder 4
Grosser administrativer Aufwand – die verwendeten
Systeme genügen den Anforderungen einfach/effizient
nicht mehr
Agenda
1. Alles bleibt anders: Warum Performance und Entwicklung
2. Von «MyPerformance» zu «Performance & Entwicklung»
3. Die Elemente von «Performance & Entwicklung»
4. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst
9 Performance & Entwicklung
«Performance & Entwicklung»: die 3 Hauptpfeiler
10 Performance & Entwicklung
1. Strategietransfer 2. Mitarbeitende im Zentrum 3. Entwicklung & Begleitung
Die Mitarbeitenden kennen ihren
Beitrag zum Erfolg der
Gesamtbank.
Der stärkste Leistungsmotivator ist die
Möglichkeit zu haben, die eigenen
Stärken einzusetzen, das eigene Han-
deln an der Strategie auszurichten
und die Erwartungen zu kennen.
Die Stärken und das Potenzial der
Mitarbeitenden sind erkannt,
werden optimal genutzt und
weiterentwickelt.
Von einer engen Begleitung und einer
Zukunftsplanung, die auf die
Businessanforderungen ausgerichtet
werden, profitieren alle.
Konstruktiver, regelmässiger und
zukunftsorientierter Dialog zu den
Entwicklungsschritten der
Mitarbeitenden.
Kontinuierlicher Austausch und
zeitnahes Feedback sichern eine
zielgerichtete Entwicklung der
Mitarbeitenden in einem sich rasch
wandelnden Umfeld.
Entwicklung & Begleitung - Hilfsmittel
11 Performance & Entwicklung
«Performance & Entwicklung» für den Alltag
12 Performance & Entwicklung
Instantfeedback Teambarometer Leistungsindikator
Entwicklungsgespräch(e) Entwicklungsplan Kurzsitzung(en)
Agenda
1. Alles bleibt anders: Warum Performance und Entwicklung
2. Von «MyPerformance» zu «Performance & Entwicklung»
3. Die Elemente von «Performance & Entwicklung»
4. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst
13 Performance & Entwicklung
Die wichtigsten Punkte zusammengefasst
� Wir wollen die Performance der Zürcher Kantonalbank nochmals steigern, indem wir das Potential der
Mitarbeitenden noch besser aktivieren und auch entwickeln.
� Die Mitarbeitenden kennen die Strategie der Zürcher Kantonalbank und sie wissen auch, welchen
Beitrag sie und ihr Team an die Umsetzung leisten.
� Die überarbeiteten Führungsinstrumente unterstützen dies, weil sie den Mitarbeitenden und
Vorgesetzten mehr Frei- und Gestaltungsspielraum geben. Sie stärken zudem die Zusammenarbeit und
intensivieren den Dialog.
� Die Führungskräfte auf allen Stufen erhalten deutlich mehr Verantwortung und werden in
administrativer Hinsicht entlastet.
� «Performance & Entwicklung» unterstützt unsere offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur und
ist unsere Antwort auf den Wandel in der Finanzindustrie.
� «Performance & Entwicklung» löst die Zielvereinbarung (MbO) und die Mitarbeitenden Beurteilung ab.
Der Leistungswert entfällt.
� Die bestehenden Steuerungs-/Messinstrumente und -prozesse bleiben unverändert bestehen.
14 Performance & Entwicklung