Personal AustriaPraxisforum 3

Messe Wien5. November 2015

Unternehmensentwicklung durch soziale Innovationen

Josef Hochgerner

Zentrum für Soziale Innovation

Jede Innovation hat Auswirkungen auf die eine oder andere soziale Gruppierung, und auf – viele oder wenige – Individuen

in deren diversen Rollen in Familien, Wirtschaft, Beruf ...

Das traditionelle Verständnis, Messen und benchmarking von Innovation berücksichtigt weder die soziale Relevanz von Innovationen im Allgemeinen,

noch soziale Innovationen im Besonderen.

Alle Innovationen haben weiters etwas Wesentliches gemeinsam: DasUnterscheidungskriterium zwischen Idee und Innovation ist immer die Wirksamkeit

Unterschied zwischen technisch-wirtschaftlichen und sozialen Innovationen:Mainstream Innovation: z.B. Effizienzsteigerung, mehr Funktionen, ökonomischer ROI

Soziale Innovation: Veränderungen im sozialen Handeln, neue Verhaltensmuster, sozialer ROI

ALLE INNOVATIONEN SIND SOZIAL RELEVANT

Gesellschaftliche Entwicklung,Veränderungen und Krisen:

Welche Lösungen für soziale Fragen?Evolution des Gehirns

InnovativeTechnologien

Warum SOZIALE Innovation - jetzt ?

Soziale InnovationenKooperative Intelligenz & intelligente Kooperation >> Kulturelle Evolution

„smart“ !

Zunehmender Stress,

individuell und in sozialen Systemen

Analytische Definition von sozialen Innovationen:

„Soziale Innovationen sind neue Praktiken von Individuen, Gruppen oder

Organisationen zur Veränderung von Lebens- und Arbeitsbedingungen.

Durch Akzeptanz und Verbreitung beeinflussen sie die Entwicklung von Teilen oder einer ganzen Gesellschaft.“

Zum Vergleich:Es gibt viele deskriptive, zumeist normative Definitionen:

„Soziale Innovationen sind Innovationen, die einem sozialen Zweck dienen und gut für die Gesellschaft sind“

(1) Idee >> Analyse: Was ist das Problem, was die mögliche Lösung?

(2) Intervention >> Ziele definieren, Methoden entwickeln, Unterstützung suchen

(3) Implementierung >> Widerstände überwinden, Praxis ändern, Lebenszyklus prüfen

(4) Impact >> Nicht normativ ‚gut‘ (für alle), relativ für Zielgruppen, Zeit …

UNTERSCHEIDUNG VON IDEE, ZIEL UND INNOVATION !

Der „4-i Prozess“ der Entwicklung sozialer Innovationen:

Idee Intervention Implementierung AuswirkungenIdee Intervention Implementierung Auswirkungen

Idee

Idee

IdeeIdee

Intervention

Implementierung

Wirkung

Neue od. modifizierte idee

Neue intervention

Implementierung ok

Intervention, 3. Versuch

Lange schwebende idee (n)

Aber: selten ein einfacher, linearer Prozess …

… oft unterbrochen, „zurück auf Feld 1“, iterative Prozesse ...

Soziale Innovationen in der Praxis

Kriterien: Was qualifiziert eine soziale Praxis als Innovation?„SozialMarie“, Österreichischer Preis für Soziale Innovation:www.sozialmarie.org

– Idee >> Neuheit (absolut oder relativ, anders bzw. besser)

– Intervention >> Beteiligung (Zielgruppen, Stakeholder)

– Implementierung >> Erfolgreiche Praxis (Akzeptanz und Effektivität)

– Impact >> Veränderungen (Wiederholbar, Modell, Standard)

Arbeiten entlang der „4-i“ Phasen (1) Ideen: Vorläufige Projektskizze

o Analyse des Problems, das gelöst werden soll o Grundidee die zur Lösung führen könnte (mögliche Maßnahmen, Aktionen)

Intervention: Vorgangsweiseo Welche Methode könnte der Schlüssel um Erfolg sein? o Analyse der zu erwartenden Hindernisse o Wer sind die wichtigsten ‚Stakeholder‘ und welche könnten Partner/Unterstützer werden?

Entwicklung eines Projekts

Implementierung: Konkrete Realisierungo den Aufbau von Netzwerken und Akquisition von ideellen und materiellen Förderungen;o das Abschätzen und Aufbringen der nötigen Ressourcen (Arbeit, Geld, Institutionen...);o erwartete Zeit zum Erfolg, Sicherung von Kontinuität von Mitteln und Motivation.

Impact: Erwartete [bzw. nach Implementierung: beobachtete] Wirkungo Erfolgsmaßstab und Chancen der Verbreitung und Replikationo Indirekte und Folgeeffekte ( + / – ), z.B. für die nächste oder nachfolgende Generation(en):

kann eine Bilanz positiver und allfällig negativer Auswirkungen erstellt werden?

Problemstellungen finden:

Welche sozialen Innovationen können Sie sich für Ihren Betrieb vorstellen bzw. wünschen ?

(1) Welche sozialen Probleme gibt es in meinem Betrieb ?

(2) Was wäre eine Idee oder möglicher Ansatz zur Lösung ?

[ → Anwendung verschiedener Moderationstechniken]

Übung # 1 (Gruppenarbeit)

Mögliche Themenfelder und Zielsetzungen (als Beispiele):oUnmittelbare Bedürfnisse (im Betrieb, Geschäftspartner, Kunden, Anrainer, Kinder …)oGesellschaftliche Problemstellungen (alternde Gesellschaft, Umwelt, Ressourcen …)oSystemische Veränderungen (Arbeits- od. Unternehmensformen, soziale Sicherheit …)

BEISPIELE VON SOZIALEN INNOVATIONEN …

… in Teilbereichen gesellschaftlicher Entwicklung

Soziale Innovationen in der PraxisAlt / historisch früher Neu / aktuell / künftig

Wisenschaft und (Weiter-) Bildung

Wirtschaft, Arbeit / Beschäftigung

Technologien, Maschinen, sozio-technische Systeme

Demokratie und Politik

Sozialsysteme, Gesundheit

Universitäten; Schulpflicht; diverse pädagogische Konzepte (R. Steiner, M. Montessori ...)

Gewerkschaften; Kammern (Wirtschaft, Arbeit); Taylorismus; Fordismus; Selbstbedienung …

Normen und Standardisierung; Technisierung im Haushalt; Verkehrsregeln; Führerschein …

Attische Demokratie; Staat als juristische Person; Wahlmodi …

Sozialversicherung; Renten-versicherung; Wohlfahrtsstaat …

TEL (Technology enhanced learning); Web 2.0; social media; Wikipedia; ‘science mode 2’ …

Arbeitszeitkonten; Gruppenarbeit; open innovation; CSR; social entrepreneurship; diversity mgmt.

Open source Bewegung; Selbst- baugruppen Sonnenkollektoren; dezentralisierte Energieproduktion

BürgerInnenbeteiligung; ‘Dritter Sektor’; multi-level governance

Neue Finanzierungsmodelle und Zugangsregeln (ev. ‘Geburtsrechte’)

Pöchhacker Innovation Consulting & Zentrum für Soziale Innovation, 2012:

„Wirtschafts-politische Chancen und Perspektiven sozialer Innovation in Österreich“

Konzeptstudie im Auftrag der aws GmbH

Download: https://www.zsi.at/object/publication/2159

Pöchhacker Innovation Consulting & Zentrum für Soziale Innovation, 2012:

„Wirtschafts-politische Chancen und Perspektiven sozialer Innovation in Österreich“

Konzeptstudie im Auftrag der aws GmbH

Download: https://www.zsi.at/object/publication/2159

www.careermoves.at

www.einkaufsgruppe.com Kooperation zu Gunsten österreichischer NGOs / NPOs und außeruniversitärer Forschungseinrichtun-gen, organisiert in Kooperation mit der HandOver Beschaffungs-Dienstleistungs-GmbH zur Abwicklung und Optimierung des gemeinsamen, möglichst ökologischen und strategischen Einkaufes.

Die erste inklusive Jobplattform in Europa: Jobsuchende mit Einschränkungen haben die Möglichkeit, sich chancengleich zu bewerben. Im Vordergrund steht – wie bei anderen Jobsuchenden – die Leistungsfähigkeit, nicht die Behinderung

EINE SOZIO-TECHNISCHE INNOVATION FÜR SMART CITIES

DEUTSCHE BAHN wähltHIRIKO zur Ergänzung des Berliner Transportnetzwerks(Oktober 2012)

HIRIKO [= baskisch für ‚urban‘, ‚städtisch‘]

Merkmale: Vollelektrisches Faltauto High-Tech (Kooperation mit MIT) Modulbauweise – leicht herzustellen Eignet sich zur Ergänzung des öffentlichen Verkehrs einer Stadt – ähnlich Citybike

http://www.hiriko.comVideo (1:31 min.):http://www.youtube.com/watch?v=MONIa4zdLdY

Univ. Prof. Dr. Josef Hochgerner

Zentrum für Soziale InnovationLinke Wienzeile 246

A - 1150 Wien

Tel. ++43.1.4950442Fax. ++43.1.4950442-40

email: hochgerner@zsi.atwww.zsi.at

HERZLICHEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT und ein Hinweis:‚Weltkonferenz‘ zu sozialer Innovation in Wien, 18. - 19. November 2015Social Innovation 2015: Pathways to Social Change » www.si-drive.eu