Praktikumsplätze UK Essen · 1 │Praktikumsplätze UK Essen 2004-11 November 2004 Kooperation mit dem Lehrstuhl für Medizin-Management der Universität Duisburg-Essen Praktikumsplätze

Praktikumsplätze UK Essen 2004-111 │

November 2004

Kooperation mit dem Lehrstuhl für Medizin-Management der Universität Duisburg-Essen

Praktikumsplätze

UK Essen

2 │Praktikumsplätze UK Essen 2004-11

Allgemeine Informationen

Praktikumsbeginn: Jeweils zum 1. oder 15. eines MonatsPraktikumsdauer: Mindestens 2, maximal 6 MonateBewerbungsfrist: Spätestens 3 Monate vor gewünschtem PraktikumsbeginnEinzureichende Bewerbungsunterlagen:- Anschreiben- Lebenslauf - Zeugnisse/Qualifikationsnachweise- ImmatrikulationsbescheinigungVor Praktikumsbeginn ist eine betriebsärztliche Untersuchung notwendigPraktikanten erhalten einen Praktikantenvertrag und einen DienstausweisDie Praktikantentätigkeit erfolgt ohne EntgeltNach Abschluss des Praktikums wird ein qualifiziertes Arbeitszeugnis erstelltAbstimmung inhaltlicher/fachlicher Fragen: jeweils direkt beim Ansprechpartner für das gewünschte ArbeitsgebietAnsprechpartner für organisatorische Fragen: Frau Ute Leder, Tel 0201/723-2608, Fax 0201-723-5923 E-Mail [email protected]


Praktikumsplätze (in Klammern: Organisationseinheit)

1. Personalsachbearbeitung (Dezernat 01 Personal)2. Personaleinstellung (Dezernat 01 Personal)3. Patientenabrechnung (Dezernat 02 Finanzen)4. Kaufmännisches Rechnungswesen (Dezernat 02 Finanzen)5. Materialwirtschaft (Dezernat 03 Wirtschaft, Betriebe, Logistik)6. Technisches Controlling (Dezernat 04 Bau und Technik)7. Marketing (Stabsabt. Marketing)8. Organisation (Stabsabt. Organisation)9. Informationstechnologie (Zentrale Informationstechnik)10. Medizincontrolling (Stabsabt. Medizincontrolling und Qualitätsmanagement)11. Qualitätsmanagement (Stabsabt. Medizincontrolling und Qualitätsmanagement)12. Strategische Planung (Stabsabt. Unternehmensplanung und Controlling)13. Operatives Controlling (Stabsabt. Unternehmensplanung und Controlling)14. Qualitätsmanagement (Pflegedirektion)15. Organisations- und Personalentwicklung (Pflegedirektion)


Praktikumsplatz 1: Personalsachbearbeitung

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Grundkenntnisse im Personal- und TarifrechtRechtschreib- und Stilsicherheit bei der Erstellung von TextdokumentenFähigkeit zur Teamarbeit sowie selbständiges Abwickeln im Rahmen der übertragenen Aufgabenstellung

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Mitwirkung bei der Bearbeitung von Personalangelegenheiten, z.B.

• Fertigen von Personalratsvorlagen nach dem LPVG (Landespersonal-vertretungsgesetz)

• Feststellung von Eingruppierungs-ansprüchen

• Bearbeitung der Beendigung von Arbeits-verhältnissen (ordentliche Kündigung, außerordentliche Kündigung etc.)

• Bearbeitung von HöherstufungenBearbeitung laufender Personal-angelegenheiten nach Absprache

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Bearbeitung laufender Personalangelegenheiten der nichtwissenschaftlichen und wissenschaftlichen Angestellten, Arbeiter und entsprechenden AuszubildendenPersonalsachbearbeitung für nichtwissenschaftliche und wissenschaftliche Angestellte, Arbeiter, Praktikanten, Zivildienstleistende

Ansprechpartner:Herr Bernhard Turra, AbteilungsleiterTel 0201/723-2808, Fax 0201/723-5923E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Dezernat 01 Personal – Abteilung Personalbetreuung

Einsatzbereich(e):Personalbetreuung, insb. Personalsachbearbeitung


Praktikumsplatz 2: Personaleinstellung

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Grundkenntnisse im Personal- und TarifrechtRechtschreib- und Stilsicherheit bei der Erstellung von TextdokumentenFähigkeit zur Teamarbeit sowie selbständiges Abwickeln im Rahmen der übertragenen Aufgabenstellung

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Mitwirkung bei der Einstellung des entsprechenden PersonenkreisesFestsetzung der Grundvergütung, Berechnung der Beschäftigungs- und Dienstzeit sowie Vorbereitung der sonstigen Zahlunterlagen für den Änderungsdienst bzw. das LBVVorbereitung der VerträgePersonalwerbung – Ausschreibungen intern/externBearbeitung anderer personalwirtschaft-licher Aufgaben nach Absprache

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Einstellung der nichtwissenschaftlichen und wissenschaftlichen Angestellten, Arbeiter und entsprechender AuszubildenderPersonaleinsatz, Personalwerbung

Ansprechpartner:Herr Bernhard Turra, AbteilungsleiterTel 0201/723-2808, Fax 0201/723-5923E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Dezernat 01 Personal – Abteilung Personalbetreuung

Einsatzbereich(e):Personalbetreuung, insb. Personaleinstellung


Praktikumsplatz 3: Patientenabrechnung

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Kenntnisse im Gesundheitswesen und Krankenhausrecht, z.B. BPflV, SGB VSicherer Umgang mit MS-Office-StandardproduktenSicheres und freundliches Auftreten, TeamfähigkeitBereitschaft zur konzeptionellen Arbeit

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Mitwirkung bei allen anfallenden Aufgaben, ggf. selbstständige ErledigungTeilnahme an Dienstbesprechungen, Arbeitsgruppensitzungen etc.Entwicklung von Strategien zur Erlösoptimierung

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Aufnahme stationärer und ambulanter PatientenKostensicherung stationärer BehandlungsfälleKontrolle von ICD/ICPM-Schlüsseln und OPS-Codes auf AbrechnungsrelevanzAbrechnung stationärer und ambulanter Behandlungsfälle / PlausibilitätsprüfungenErstellen von Statistiken zur ErlösoptimierungEntwicklung von Strategien zur besseren Zusammenarbeit der drei Berufsgruppen zur ErlösoptimierungAutomatisierter und freier Schriftverkehr sowie Telefonate mit Kostenträgern, internen Leistungserbringern und Patienten

Ansprechpartner:Herr Hans-Peter Tappe, FinanzdezernentTel 0201/723-2830 Fax 0201/723-5650E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Dezernat 02 Finanzen – Abteilung Krankenkosten

Einsatzbereich(e):Patientenabrechung und Patientendatenmanagement


Praktikumsplatz 4: Kaufmännisches Rechnungswesen

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Buchhalterische KenntnisseKenntnisse im Gesundheitswesen und Krankenhausrecht, z.B. BPflV, SGB VSicherer Umgang mit MS-Office-StandardproduktenSicheres und freundliches Auftreten, TeamfähigkeitBereitschaft zur konzeptionellen Arbeit

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Buchung von Geschäftsvorfällen; Terminüberwachung; BelegprüfungMitwirkung bei der Bearbeitung des ZahlungsverkehrsAufbereitung der relevanten Daten zur Erfassung von VermögensgegenständenTelefonischer Kontakt zu Firmen, Patienten und LeistungsträgernMitwirkung beim Erstellen von Statistiken zur Optimierung der LiquiditätsplanungDurchführen von Analysen nach versch. Anforderungen im SAP-System

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Erfassung, Zuordnung und Verbuchung aller Geschäftsvorfälle des UK Essen Stammdatenanlage und -pflege in den Nebenbuchhaltungen (Debitoren-, Kreditoren- und Anlagenbuchhaltung)Abstimmung und Zusammenführung der Nebenbuchhaltungen mit der HauptbuchhaltungErstellung des Jahresabschlusses unter Berücksichtigung der Krankenhausbuchführungsverordnung und des HandelsgesetzbuchesLiquiditätsplanung und –überwachung, bedarfsgerechte Disposition von LiquiditätErtragsoptimierte Anlage von Liquiditätsüberschüssen

Ansprechpartner:Herr Hans-Peter Tappe, FinanzdezernentTel 0201/723-2830 Fax 0201/723-5650E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Dezernat 02 Finanzen –Abteilung Kfm. Rechnungswesen

Einsatzbereich(e):Hauptbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Cashmanagement


Praktikumsplatz 5: Materialwirtschaft

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Kenntnisse der medizinischen NomenklaturRechtschreib- und Stilsicherheit bei der Erstellung von Textdokumenten und Präsentationen in deutscher SpracheEDV-Kenntnisse, insb. Beherrschung der MS-Office-Produkte (Word, Excel, Power Point)Grundkenntnisse BGB und HGB

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Einarbeitung in die Beschaffungsgrund-sätze und das LagerwesenMitwirkung bei der operativen Einkaufs-abwicklungDurchführung von Recherchen (Internet, Telefon), Aufbereitung der ErgebnisseEinbindung in Projekte nach Absprache (Optimierung der Beschaffung, Einführung der Modulschrankversorgung etc.)

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Beschaffung des allgemeinen und klinischen BedarfsVergabe nach EU-Recht und VOLBeschaffung von Großgeräten nach HBFGBestellanforderungen mittels SAP/R3 und medicformaBeschaffungsoptimierung und -controllling

Ansprechpartner:Herr Josef Gabriel, AbteilungsleiterTel 0201/723-2634, Fax 0201/723-5918E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Dezernat 03 Wirtschaft, Betriebe Logistik – Abteilung Materialwirtschaft

Einsatzbereich(e):Materialwirtschaft, Beschaffung


Praktikumsplatz 6: Technisches Controlling

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Beherrschung der MS-Office-Produkte (Word, Excel, Power Point, Access), optional Grundkenntnisse in SAP, CAFM und CADRechtschreib- und Stilsicherheit bei der Erstellung von Textdokumenten und PräsentationenFähigkeit zu selbständiger, konzeptioneller und analytischer Arbeit, verbunden mit hoher Einsatzbereitschaft

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Mitwirkung bei der Entwicklung eines kalkulatorischen MietsystemAktualisierung von Daten in einem CAFM-SystemErstellung von Abfragen, Tabellen in einem CAFM-SystemMitwirkung bei der Neubauwertermittlung

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Regelmäßige Plan-Ist-Vergleiche mit Abweichungsanalyse Entwicklung und Pflege eines periodischen und aperiodischenBerichtswesensHaushaltsmeldungen SondertatbeständeInstandhaltungsaufträge

– Auswertung und Kennzahlenentwicklung –NeubauwertermittlungKostenermittlung nach DIN 276, KFA und GKR

Ansprechpartner:Herr Volker Vedder, Abteilungsleiter Tel 0201/723-3565, Fax 0201/723-5982E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Dezernat 04 Bau und Technik –Abteilung Technisches Controlling

Einsatzbereich(e):Kfm. FM, Techn. Einkauf/Lager, Budgetsteuerung / Rahmenplan


Praktikumsplatz 7: Marketing

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Beherrschung der MS-Office-Produkte, Bereitschaft zur Einarbeitung in weitere EDV-Produkte wie QuarkXpress und Photoshop u.a.Rechtschreib- und Stilsicherheit bei der Erstellung von Textdokumenten wie Zeitungsartikel Fähigkeit zu selbständiger, konzeptioneller und analytischer Arbeit, verbunden mit hoher Einsatzbereitschaft

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Verfassen von Pressemitteilungen und Zeitungsartikeln für die MitarbeiterzeitungMitwirken bei der Weiterentwicklung des Corporate Designs (u.a. Wegeleitsystem des UK Essen)Begleitung bei der Auswertung und Interpretation der Patientenbefragungen und -beschwerdenMitwirken bei der Organisation von Großveranstaltungen

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Konzeptionelle und textliche Gestaltung von Mitarbeiter- und Klinikbroschüren sowie InternetKonzeptionelle, grafische und textliche Gestaltung der MitarbeiterzeitungPressearbeit im Rahmen der Krankenversorgung: Pressemitteilungen, Pressekonferenzen, Begleitung von außergewöhnlichen MedienereignissenQualitätsmanagement: Beschwerdemanagement, Patienten-befragungen, Identifizierung von Schwachstellen innerhalb der OrganisationOrganisation von Großveranstaltungen wie Tag der offenen Tür, Betriebsfeste etc.Weiterentwicklung des Corporate Designs

Ansprechpartner:Herr Burkhard Büscher, LeiterTel 0201/723-2315, Fax 0201/723-5618E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Stabsabteilung Marketing

Einsatzbereich(e):Marketing


Praktikumsplatz 8: Organisation

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Ausgeprägte Fähigkeit zu logisch-analytischem DenkenFähigkeit, sich schnell in unbekannte Materein und Sachverhalte einzufindenFähigkeit zu selbständiger, konzeptioneller Arbeit verbunden mit hoher EinsatzbereitschaftSicherer Umgang mit ZahlenEDV-Kenntnisse (Microsoft Office)

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Mitarbeit bei Prozess- und Wirtschaftlichkeits-analysen (z. B. Ablaufoptimierung, Personalbedarf)Mitarbeit bei der Entwicklung einzelner VersorgungsmodelleGgf. eigenverantwortliche Bearbeitung von Teilprojekten nach AbspracheAufbereitung der Ergebnisse (Fließtext, Präsentation)

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Durchführung von Prozessanalysen und Erarbeitung von OptimierungsvorschlägenMitwirkung an der Entwicklung neuer Versorgungs-modelle (z.B. Integrierte Versorgung, DMP, Ambulanzverträge)

Ansprechpartner:Herr Ralf Zimmermanns, LeiterTel 0201/723-2410/11, Fax 0201/723-3437E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Stabsabteilung Organisation

Einsatzbereich(e):Organisation


Praktikumsplatz 9: Informationstechnologie

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:EDV-Affinität, insb. Beherrschung der MS-Office-Produkte (Word, Excel, Power Point, Access), optional Grundkenntnisse in SAS, SAP und medico//sRechtschreib- und Stilsicherheit bei der Erstellung von Textdokumenten und PräsentationenFähigkeit zu selbständiger, konzeptioneller und analytischer Arbeit, verbunden mit hoher EinsatzbereitschaftKenntnisse quantitativer Methoden

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:ProjektmitarbeitEntwicklung von SchulungskonzeptenDatenaufbereitung und –auswertung

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Bereitstellung einer zentralen Netz- und DV-Infrastruktur für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des UK EssenBetrieb zentraler Dienste wie e-Mail, Internet etc.Performante Bereitstellung zentraler medizinischer und betriebs-wirtschaftlicher Systeme wie KIS, KAS, SAP, Radiologie- und Laborsystem etc.Unterstützung beim Betrieb von Abteilungssystemen im UK EssenErstellung von HBFG-Anträgen für den Verantwortungsbereich der ZIT sowie Unterstützung anderer Abteilungen bei Abfassung von Anträgen mit EDV-BezugEffiziente und zeitnahe Beschaffung EDV-relevanter GeräteBeteiligung an Projekten mit EDV-Bezug, ggf. Federführung

Ansprechpartner:Herr Prof. Dr. Karl-Heinz Jöckel, LeiterTel 0201/723-4545, Fax 0201/723-5751E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Zentrale Informationstechnik (ZIT)

Einsatzbereich(e):KIS/KAS, Betriebswirtschaftliche Anwendungen, Zentrale Nutzerbetreuung und Strategische Planung


Praktikumsplatz 10: Medizincontrolling

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Kenntnisse der strategischen Unternehmensführung, insb. Markt-, Unternehmens-, Portfolio- und WertkettenanalyseKenntnisse quantitativer Methoden, insb. Investitionsrechnung, Kosten- und Leistungsrechnung, BusinessplanungKenntnisse der Krankenhausfinanzierung, insb. des G-DRG-SystemsEDV-Affinität, insb. Beherrschung der MS-Office-Produkte (Word, Excel, Power Point, Access)Rechtschreib- und Stilsicherheit bei der Erstellung von Textdokumenten und Präsentationen in deutscher SpracheGute englische Sprachkenntnisse, ggf. andere europäische Fremdsprachen willkommenFähigkeit zu selbständiger, konzeptioneller und analytischer Arbeit, verbunden mit hoher Einsatzbereitschaft

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Mitwirkung bei der Erstellung von medizinischen BerichtenDurchführung von Recherchen (per Internet, Telefon, Fragebogen)Aufbereitung der Ergebnisse im Rahmen von VorträgenGgf. eigenverantwortliche Bearbeitung von Projekten (nach Absprache)

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Durchführung von Analysen medizinischer LeistungsprozesseBeurteilung der Erlössituation und der Dokumentationsqualität einzelner KlinikenUnterstützung der medizinischen BasisdokumentationAnalyse des DRG-Portfolios einzelner Kliniken

Ansprechpartner:Herr Dr. Peter Lütkes, LeiterTel 0201/723-2507, Fax 0201/723-5853E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Stabsstelle Medizincontrolling und Qualitätsmanagement (MCO)

Einsatzbereich(e):Medizinisches Controlling


Praktikumsplatz 11: Qualitätsmanagement

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Gute Rhetorik, „Dienstleistungs“-CharakterFähigkeit zum Umgang mit großen DatenmengenKenntnisse in den gängigen Qualitätsmanagement-Systemen (DIN/ISO, EFQM, USA, KTQ)

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Aufarbeitung von RoutinedatenInterpretation und Analyse der Daten der externen QualitätssicherungInformationsaufarbeitung im Rahmen der Erstellung von QualitätsberichtenÜberprüfung der Möglichkeiten für die Anwendung von Qualitätsindikatoren und alternativen Klassifikationssystemen (LORAS/Outcome, CONQUEST, DiseaseStaging, etc.)

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Durchführung von DatenanalysenAnalyse von QualitätsindikatorenUnterstützung bei der Erarbeitung von Qualitätsberichten, Behandlungspfaden, VerfahrensanweisungenMitarbeit bei der Durchführung und Auswertung von Befragungen (Mitarbeiter, Patienten)Unterstützung bei der Selbstbewertung und Einrichtung von qualitätssichernden Maßnahmen im Rahmen der Einführung von KTQ®

Ansprechpartner:Herr Dr. Peter Lütkes, LeiterTel 0201/723-2507, Fax 0201/723-5653E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Stabsstelle Medizincontrolling und Qualitätsmanagement (MCO)

Einsatzbereich(e):Medizinisches Qualitäts-management


Praktikumsplatz 12: Strategische Planung

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Kenntnisse der strategischen Unternehmensführung, insb. Markt-, Unternehmens-, Portfolio- und WertkettenanalyseKenntnisse quantitativer Methoden, insb. Investitionsrechnung, Kosten- und Leistungsrechnung, BusinessplanungKenntnisse der Krankenhausfinanzierung, insb. des G-DRG-SystemsEDV-Affinität, insb. Beherrschung der MS-Office-Produkte (Word, Excel, Power Point, Access)Rechtschreib- und Stilsicherheit bei der Erstellung von Textdokumenten und Präsentationen in deutscher SpracheGute englische Sprachkenntnisse, ggf. andere europäische Fremdsprachen willkommenFähigkeit zu selbständiger, konzeptioneller und analytischer Arbeit, verbunden mit hoher Einsatzbereitschaft

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Mitwirkung bei der Erstellung von Markt-und Machbarkeitsstudien, Businessplänen, Wirtschaftlichkeitsanalysen u.a.Durchführung von Recherchen (Internet, Telefon), Aufbereitung der Ergebnisse (Fließtext, Präsentationen)Ggf. eigenverantwortliche Bearbeitung von Projekten (nach Absprache)

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Durchführung von Markt- und Machbarkeitsstudien für neue Geschäftsfelder im Bereich stationärer und ambulanter Krankenhausleistungen, BusinessplanungDurchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen, Identifizierung von Synergie- und Optimierungspotenzialen, Begleitung der RealisierungAnalyse der strategischen Positionierung des UK Essen im Gesundheitsmarkt, Entwicklung von Wettbewerbsstrategien

Ansprechpartner:Herr Dr. Volker Wendel, LeiterTel 0201/723-3831, Fax 0201/723-5806E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Stabsabteilung Unternehmens-planung und Controlling (UCO)

Einsatzbereich(e):Strategische Planung


Praktikumsplatz 13: Operatives Controlling

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Kenntnisse des operativen Controllings, insb. Kosten- und Leistungsrechnung, „Zahlenfestigkeit“Kenntnisse der Krankenhausfinanzierung, insb. des G-DRG-SystemsEDV-Affinität, insb. Beherrschung der MS-Office-Produkte (Word, Excel, Power Point, Access), optional Grundkenntnisse in SAS, SAP und medico//sRechtschreib- und Stilsicherheit bei der Erstellung von Textdokumenten und PräsentationenFähigkeit zu selbständiger, konzeptioneller und analytischer Arbeit, verbunden mit hoher Einsatzbereitschaft

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Mitwirkung bei der Erstellung von Budget-berichten, Sonderauswertungen, Entgelt-kalkulationen u.a.Aufbereitung quantitativer Daten für die Leistungserfassung und –verrechnungMitwirkung bei Pflege der EDV-Systeme (SAS, SAP, medico//s), Durchführung von Analysen in den betreffenden SystemenGgf. eigenverantwortliche Bearbeitung von Projekten (nach Absprache)

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Auf-/Ausbau Profit-Center-Rechnung zur Darstellung der Leistungsfähigkeit einzelner Abteilungen und des KlinikumsAuf-/Ausbau Kostenträgerrechnung, DRG-FallkostenkalkulationPflege und Optimierung relevanter ERP-Systeme (insb. SAP CO)Aufbau einer klinikumsweiten Datenbasis für unternehmerische Entscheidungen (Data Warehouse)Interne Budgetierung, laufende Kontrolle der Budgeteinhaltung, ggf. Einleitung von Gegensteuerungsmaßnahmen Pflege und Ausbau des Berichtswesens, Beratung der Adressaten bei betriebswirtschaftlichen FragestellungenSonderauswertungen, Entgeltkalkulationen

Ansprechpartner:Herr Dr. Volker Wendel, LeiterTel 0201/723-3831, Fax 0201/723-5806E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Stabsabteilung Unternehmens-planung und Controlling (UCO)

Einsatzbereich(e):Kosten- und Leistungs-rechnung, Budgetierung und Berichtswesen


Praktikumsplatz 14: Qualitätsmanagement (Pflegedirektion)

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:EDV-Kenntnisse ...MethodenkenntnisseStatistikkenntnisseFähigkeit zu selbständiger, konzeptioneller und analytischer Arbeit

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:KonzepterstellungEntwicklung der Instrumente

• Befragungen• Leitfadeninterviews• Multimomentaufnahmen

Durchführung der AnalysenAuswertung der DatenGgf. eigenverantwortliche Bearbeitung von (Teil-) Projekten (nach Absprache)

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Vorbereitung des Pflegedienstes auf eine Zertifizierung nach demKTQ-VerfahrenStruktur, Einführung eines Organisationshandbuches (im Intranet)Maßnahmen der Qualitätssicherung im Pflegedienst

• Ergebnissicherung• Wissensmanagement

Durchführung von ArbeitsablaufanalysenDatensammlung, Erarbeitung des Qualitätsberichtes für den Pflegedienst

Ansprechpartner:Herr Dirk AshauerTel 0201/723-2196, Fax 0201/723-2196E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Pflegedirektion

Einsatzbereich(e):Stabsstelle Qualitätsmanagement


Praktikumsplatz 15: Organisations- und Personalentwicklung (Pflegedirektion)

Spezielle Anforderungen an Praktikanten:Kenntnisse zu Methoden und Instrumenten der OrganisationsentwicklungErfahrungen im ProjektmanagementSicherheit in Moderations- und PräsentationstechnikenFähigkeit zu selbständiger, konzeptioneller und analytischer ArbeitGute EDV-Kenntnisse (MS-Office)Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Mögliche Aufgaben i.R. des Praktikums:Erstellen von ArbeitsablaufanalysenModeration von ArbeitsgruppenMitwirkung im ProjektmanagementKonzeptentwicklungGgf. eigenständige Bearbeitung von Teilprojekten (nach Absprache)

Aufgabenspektrum Einsatzbereich(e):Weiterentwicklung der Organisationsstrukturen im PflegedienstSchwachstellenanalysen und ProzeßoptimierungenBegleitung und Unterstützung von Führungskräften im Pflegedienst bei der Umsetzung von VeränderungsmaßnahmenPotentialanalysen und PersonalentwicklungsplanungKonzeption von PersonalauswahlverfahrenKonzeptentwicklung zur Optimierung einer leistungsbezogenen Personaleinsatzplanung

Ansprechpartner:Frau Bianca WachsmannTel 0201/723-2619, Fax 0201/723-5915E-Mail [email protected]

Organisationseinheit:Pflegedirektion

Einsatzbereich(e):Stabsstelle Organisations- und Personalentwicklung

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Praktikumsplätze UK Essen · 1 │Praktikumsplätze UK Essen 2004-11 November 2004 Kooperation mit dem Lehrstuhl für Medizin-Management der Universität Duisburg-Essen Praktikumsplätze