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Prof. (FH) Dr. Roman EggerProf. (FH) Dr. Roman Egger
Vom twittern und bloggen,Facebook und loggen….
UaB Internet-Tag
Reden wir DeutschBegriffe und Trends einfach erklärtÜber die Vielfalt der Möglichkeiten
Lernen wir EnglischBegriffe und Trends einfach erklärtÜber die Vielfalt der Möglichkeiten
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
Trends & Begriffe Möglichkeiten & Tools
•Blog & Podcast•Microblogging•Soziale Netzwerke•Bewertungsportale (-)•Medienportale (-)
Agenda
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
sprechenwir
Deutsch
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
•Blog (kommt noch genauer)
•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)
•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web
iverse Begriffe rund um´s Social Web
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
•Blog (kommt noch genauer)
•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)
•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web
iverse Begriffe rund um´s Social Web
PodcastPublikation von Audio, Video, etc.
• Serie von radioähnlichen Audiosendungen– Software zur Erstellung von Podcasts
• PodcastMaker http://www.magix.com
– Podcast Hosting• Podbean.com http://www.podbean.com/
– Bedeutung: noch relativ gering (First mover?)• Monitoring der Multimedia-Netzwerke der
Marktteilnehmer
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
•Blog (kommt noch genauer)
•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)
•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web
iverse Begriffe rund um´s Social Web
Zusammenführen von Daten mit unterschiedlicherHerkunft. Internetseiten beziehen „fremde“ Inhalteund verknüpfen diese zu neuen Diensten
Technologisch betrachtet:RSS (Really Simple Syndication / Rich Site Summary)
Service auf Websites ähnlich einem Nachrichtenticker – zB. Abo von Beiträgen eines Blogs durch RSS-Feed
API – Schnittstellen um „fremde“ Daten verwendenzu können (Google Maps)
Widgets – kleine Programme die sich auf der Websiteeinbinden lassen – Informationen in Echtzeit
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•Blog (kommt noch genauer)
•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)
•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web
iverse Begriffe rund um´s Social Web
Mikroblogging ist eine Form des Bloggens, bei der die Benutzer kurze, SMS-ähnliche Textnachrichten veröffentlichen können. Die Länge der Nachrichten ist auf 140 Zeichen begrenzt.
Twitter/twittern: Soziales Netzwerk, in dem User ein (meist) öffentliches Tagebuch (personal Timeline) bestehend aus Kurznachrichten führen.
Tweets: Microblogging-Einträge auf Twitter
Twitterwall: kommt noch
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•Blog (kommt noch genauer)
•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)
•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web
iverse Begriffe rund um´s Social Web
Content = Medieninhalte
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•Blog (kommt noch genauer)
•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)
•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web
iverse Begriffe rund um´s Social Web
Tag = SchwagwortTagging – Verschlagwortung / Indexierung
von: Fotos, Bildern, Texten, Videos..
Folksonomy: Ordnungsstuktur und Zusammenhängedie sich ergeben wenn die Anzahl der Tags groß genugist.
Tag Cloud: Begriffswolke. Je häufiger ein Begriff getagged ist, desto größer erscheint er
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•Blog (kommt noch genauer)
•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)
•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Semantic Web
iverse Begriffe rund um´s Social Web
Social Graph: Darstellung von Beziehungen einzelner Mitglieder Eines Netzwerkes. Information verbreitet sich in einem Sozialen Netztwerk entlang des Social Graphs
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
•Blog (kommt noch genauer)
•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)
•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Semantic Web
iverse Begriffe rund um´s Social Web
Begriff gehört…..reicht für Sie
vorerst!
Semantic Web: Computer „versteht“ sie und kann die Informationen richtig interpretieren und verarbeiten
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
• Long Tail (Nischenprodukte)
Literaturtipp
usgewählte Phänomene des Social Web
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
• Crowdsourcing & Kollektive Intelligenz
Literaturtipp
usgewählte Phänomene des Social Web
Video
www.openstreetmap.com
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usgewählte Phänomene des Social Web
• User Generated Content = nutzergenerierte Inhalte
1. Publizierte Inhalte2. Kreative Eigenleistung3. Kreation außerhalb von professionellen
Routinen
• Blogs • Sozialen Netzwerken (Facebook, Myspace) • Videos (Youtube, Clipfisch)• Fotos (Flickr)• Wikis• Podcasts• Eigene Websites• Foren• ….
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ools und Möglichkeiten
Facebook: 300 aktive(!) Millionen Nutzer
YouTube: 13 Stunden Film Upload pro Minute
Wikipedia: 13 Millionen Einträge in 200 Sprachen
Twitter: 3 Millionen Tweets pro Tag
XING: ca. 8 Millionen Nutzer (Schätzung)
93% der Nutzer von Social Media glauben, dass Unternehmen Präsenz in den Social Media zeigen sollten
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
25.06.2007
Weitere Begriffe:Blogosphäre: Gesamtheit der Blogs und Ihrer Verbindungen
Corporate Blog•Interne Unternehmenskommunikation•Marketingzwecke•Information über Produkte und DL•Kundenservice….
Trackback – Bezüge zu seinenBeiträgen in anderen Blogs (automat. Benachrichtigungsdienst)
Blogroll – Verweis auf andere Blogs
RSS - Abo von Beiträgen eines Blogs durch RSS-Feed
•Fotoblog (Flogs)
•Videoblogs (Vlogs)
•Mobileblogs (Moblogs)
ools und Möglichkeiten / Der BLOG
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
Möglichkeiten selbst einen Blog zu betreiben
Blog-Engines / Blogs am eigenen Server bereiben:• Wordpress.org: http://wordpress.org• Textpattern.com: http://textpattern.com• B2evolution: http://www.b2evolution.net
– Nachteil: • Betreiben eines Servers, Aufsetzen der Software
(meist PHP, MySQL)
• Bloghosts / Weblogs-Service• Blogger: http://blogger.com• Wordpress: http://wordpress.com• Twoday.net: http://twoday.net
– Nachteil: • eingeschränkte Konfigurationsmöglichkeit• Einhaltung UnternehmensRichtlinien (CD)
ools und Möglichkeiten / Der BLOG
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
• Zielgruppe definieren– Blog als Marketinginstrument der Unternehmenskommunikation – Einsatz für
bestimmten Unternehmenszweck• Autoren – wer schreibt (was?)
– Blog ist durch Individualität und Subjektivität geprägt – wer übernimmt inhaltliche Verantwortung? (Geschäftsführung)
• Rechte und Pflichten– Bei Blogs die sich an die Öffentlichkeit richten, sind Unternehmen für die Beiträge ihrer
Mitarbeiter haftbar– Klare Regeln für Blogging aufstellen!
• Themen festlegen– Zielsetzung? – fachlich/kompetent vs. locker/unterhaltsam?
• Regelmäßigkeit– Attraktivität steigt mit Häufigkeit neuer (gehaltvoller) Beiträge– Wirkt sich positiv auf Suchmaschinen aus
• Redaktion– Beantwortung von Kommentaren und Monitoring der Konkurrenz-Blogs ist zeitintensiv
(wichtig! – denn Vorteile der Blogs entfalten sich nur im Dialog)• Blogs lesen, Blogs lesen, Blogs lesen…
ools und Möglichkeiten / Der BLOG
Tips zur Einführung eines Blogs…
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
Mehr rund um das Thema BLOG
Im Internet• Blogsysteme zum ausprobieren: http://www.opensourcecms.com• Bloggtips für Einsteiger: http://upload-magazin.de• Web 2.0 im Tourismus: http://www.tourismus-zukunft.de
Literaturtipps
• Jeremy Wright (2006) Blog Marketing als neuer Weg zum Kunden. Redline Wirtschaftsverlag• Picot, Arnold (2005) Weblogs professionell: Grundlagen, Konzepte und Praxis im unternehmerischen Umfeld. Dpunkt-Verlag• Schmidt, Jan (2006) Weblogs: Eine kommunikationssoziologische Studie. UvK-Verlag
ools und Möglichkeiten / Der BLOG
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
ools und Möglichkeiten / Twitter
1.Registrierung mit Username http://www.twitter.com2. Einstellungen zur Profilseite3. Twittern…
Following: man wählt aus welchem Microblogger man „zuhört“
Sofern dies in Einstellungen nicht geschützt sind, sind die Nachrichten für alle Nutzer des Microblogging-dienstes zugänglich
Mit „#“ (Hashtag) vorangestellte Wörter können getagged / markiert werden – Inhalte somit thematisch gekennzeichnet.
Mashups führen Nachrichten mit gewähltem Hashtag (themenbasiert) dem Nutzer zu. Darstellung auf Twitterwall
Erste Schritte:
Literaturtipp:
Nicole Simon (2008)Twitter. Mit 140 Zeichen zum Web 2.0. Open Source Press
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
ools und Möglichkeiten / Facebook
Facebook GründerMark Zuckerberg
Aktuell 300 Mio. aktive Mitglieder = 3. größtes Land der Welt Geschätzter Marktwert: ca. 10-15 Mrd. US$
Jeder Benutzer verfügt über eine Profilseite, auf der er sich vorstellen und Fotos oder Videos hochladen kann. Auf der Pinnwand des Profils können Besucher öffentlich sichtbare Nachrichten hinterlassen oder Notizen/Blogs veröffentlicht werden. Alternativ zu öffentlichen Nachrichten können sich Benutzer persönliche Nachrichten schicken oder chatten. Freunde können zu Gruppen und Events eingeladen werden. Facebook verfügt zudem über einen Marktplatz, auf dem Benutzer Kleinanzeigen aufgeben und einsehen können. Durch eine Beobachtungsliste wird man über Neuigkeiten, z. B. neue Pinnwandeinträge auf den Profilseiten von Freunden informiert.
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
ools und Möglichkeiten / Facebook
Warum überhaupt?
•Um Deine Welt zu erweitern
•Konversation und Dialog (Märkte sind Gespräche)
•Das Erzählen von Geschichten (Story-Telling)
•Reputation, Reputationsmanagement
•Einem Unternehmen ein (ehrliches) Gesicht geben!
•Gefunden werden (SEO)
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
Fazit:
Die Social Media sind existent und werden genutzt
Ob Sie es wollen oder nicht
Ob Sie daran teilnehmen oder nicht
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
Ab Frühjahr 2010 im Handel
www.tourismusforschung.at
Prof. (FH) Dr. Roman Egger
Danke für IhreAufmerksamkeit!