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© Robert Hönl, 2020ff
1
SchülerIngenieurAkademie
Projektmanagement
© Prof. Dr.-Ing. Robert Hönl
Hochschule FurtwangenFakultät MME – SIA-Schüler Ingenieur Akademie
Prof. Dr.-Ing. Robert Hönl
Hochschule FurtwangenFakultät MME
Robert-Gerwig-Platz 1D-78120 Furtwangen
phone +49-7723-920-2328fax +49-7723-920-2637eMail [email protected]
[jpt-consulting]
Diese Folien:
https://webuser.hs-furtwangen.de/~hoenl/sia/
© Robert Hönl, 2020ff
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SchülerIngenieurAkademie
Beispiel für Projekte 1
geplant tatsächlich überzogen %
45 100 122
Düsseldorfer Messe 45 210 367
12 65 442
15 90 500
600 10000 1570
Projekt \ Kostenin Mio EURO (ca)
Olympisches Dorf Montreal
Olympisches Rad-stadion Montral
Olympisches Zelt-dach
Überschallverkehrs-flugzeug Concorde
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SchülerIngenieurAkademie
Beispiel für Projekte 2Hardware-Entwicklung in der Elektronik
0
250
500
5 10 2015
15% höhere Kosten
17% mehr Zeit
Projektzeit in Monaten
Kost
en (T
€)
0
geplant tatsächlich
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SchülerIngenieurAkademie
Beispiel für Projekte 3Bahnhof Stuttgart 21
Vorhersage in Mrd €, zu tragen von der Bundesrepublik Deutschland, Baden-Württemberg, der Stadt Stuttgart und der Deutschen Bahn:
[Source: Wiki Real 4.3.2018]
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SchülerIngenieurAkademie
Was ist ein Projekt?
Nach DIN 69901 vom Januar 2009 wird ein Projekt als ein Vorhaben definiert, das im wesentlichen durch● die EINMALIGKEIT DER BEDINGUNGEN in ihrer
Gesamtheit gekennzeichnet ist, wie z.B.:● eine Zielvorgabe● Begrenzungen zeitlicher, finanzieller, personeller oder
anderer Art● Abgrenzungen gegenüber anderen Vorhaben und● eine projektspezifische Organisation
● und ist risikobehaftet (nicht in DIN enthalten)
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SchülerIngenieurAkademie
Was ist Projektmanagement?
Projektmanagement ist eine Führungskonzept [DIN 69901].
Projektmanagement ist ● Die Gesamtheit der Führungsaufgaben
● Zielsetzung● Planung● Steuerung● Überwachung
● der● Führungsorganisation / Projektorganisation● Führungstechniken (Führungsstil)● Führungsmittel (Führungsmethoden)
für die Abarbeitung / Realisierung eines Projektes.
[therapeuten-ausbildung.org]
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SchülerIngenieurAkademie
Was macht ein Projektmanagement?
Ziel- undAufgaben-definition
Team-führungKontrolle
Steuerung
Durch-führung
Organi-sation
Planung
Einflüsse(bedingt beherrschbar):● Klima● Verhalten Manager● Verhalten Auftraggeber● Unternehmenspolitik● Termine● Personal● Kosten● .....
Einflüsse(nicht beherrschbar):● Politik● Gesetze● Stand der Technik● Mentalität● Kultur● Religion● Geologie● .....
Aufgaben des Projektmanagements
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SchülerIngenieurAkademie
Projekt OrganisationMatrix Organisation
Geschäftsführung
A1 A2 A3 An
Zugriff auf Mitarbeiter / innen und Ressourcen
P1
P2
Pm
Abteilungen
Projekte
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SchülerIngenieurAkademie
Phasenmodell Beispiel von definierten Projektphasen (hier F&E)
Zeit
Hauptphase Vorlauf-phase
Planungs-phase
Durch-führungs-phase
Nutzphase
Einzelphasen(Abschnitte)
Problematisie-rung, Zielsetzung
Konzepte,Definitionen
Entwicklung,Muster-erstellung oder Beschaffung und Fertigung
Verwedung des entwickelten Produktes
Phasenziel /-ergebnis
Aufgaben und Ziele formulieren
Alternativen, Konzepte, Pflichtenheft
Prototyp, Abnahme,Musterprüf.
Erfahrung sammeln, Auswertung
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SchülerIngenieurAkademie
Phasenmodell Beispiel mit erfolgten Ressourcenzugriffen
[nach „Kerzner“ Project Management]
Zeit
Konzept-phase
Planungs-phase
Definitions-phase
Durchführungs-phase
Nutz-phase
Ressourcen-zugriffe
€
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SchülerIngenieurAkademie
Phasenmodell, “Werkzeug”
Zeit
Phase Abschnitt Ergebnis Tätigkeit Managementaufgabe
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SchülerIngenieurAkademie
Planung eines Projektes
Planung umfaßt● Phasenmodelle● Meilensteine –
erste Idee eines groben Zeitplans oder vorgegebeneDaten
● Pläne sind nicht unabänderbar, sondern werden anden Projektverlauf angepasst → aber mit dem Ziel,im Vorgaberahmen zu bleiben.
● Planungsobjekte sind● Arbeitspakete● Zeit● Kosten und Budget● Mitarbeiter / Mitarbeiterinnen ● Ressourcen
● Planung folgt einem Regelkreisprinzip mittels Plandaten, Kontroll- undSteuerungsvorgängen.
[n-drei]
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SchülerIngenieurAkademie
Der Planungsprozess
1
2
3 4
5
6
7
Wer?Was?
Wann?
Projektziele
Aufgaben-beschreibung
Projekt-organisation
Projekt-strukturplanPSP
Wie?Womit?
KostenplanungPersonal- undRessourcen-Zuweisung
Methoden undHilfsmittel
Terminplanung
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SchülerIngenieurAkademie
Projektstrukturplan PSP, hierarchische Baumstruktur
Projekt X
Segment 1 Segment 2
Subsegment 2.1
AP 2.1.1
AP 2.1.2
AP 2.1.3
Subsegment 2.2
AP 2.2.1
AP 2.2.2
AP 2.2.3
Segment 3
Ebene 0 (Projekt)
Ebene 1
Ebene 2
Ebene n
AP = Arbeitspaket, Aktivität, Vorgang
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SchülerIngenieurAkademie
Arbeitspaketbeschreibung(Vorgang, Task, ...)
Arbeitspaketbeschreibung● Projekt, wo das AP eingebunden ist● Phase, wo das AP eingebunden ist● Titel des AP● Auftraggeber● Freigaben (!), Genehmigungen● Plantermine, Start-Ende● AP-Verantwortlicher● Leistungsbeschreibung
(WAS IST ZU TUN?!)● Arbeitsgrundlage (andere
Dokumente, Richtlinien)● Zulieferungen (Was wird zusätzlich
gebraucht?)● Umfang der AP-Unterlagen (Was
liegt bei?)
Arbeitspaket - Beschreibung Blatt : von:
Projekt: Phase: PSP-Nummer:
AP-Titel: Bearbeiter des AP:Auftraggeber:übergeordnete Einheit:AP-Start-Datum:AP-End-Datum Ausgabedatum:AP-Verantwortlicher1. Leistungsbeschreibung (ggf. Zusatzblatt verwenden)
Zusatzblätter:........2. Arbeitsgrundlagen (anzuwendende Dokumente, Richtlinien)
3. Zulieferungen (Material, Geräte, Dokumente) Lieferant Datum der Verfügbarkeitintern extern
4. Geforderte Ergebnisse (Beschreibung, Geräte, Dokumentation)
5. Genehmigungen / Freigaben Name Datum UnterschriftVerantwortlicher der übergeordneten Einheit nach PSP:Projekt-Controller / -KaufmannProjektleiter6. Anlagen6a) Terminplan ( o Balkenplan o Meilensteinliste o PERT Diagramm )6b) Kostenplan6c) Sonstiges:.
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SchülerIngenieurAkademie
PSP / WBS - Table
Projektstrukturplan Projekt: Datum:
(PSP-TABELLE) Planer: Seite: von:
PSP- Bezeichnung Vorgänger Nachfolger Aufwand Zugriff auf Plantermin Isttermin PrognoseterminCode (Phase, Teilprojekt, Aufgabe,..) (PSP-Code) (PSP-Code) in PT MA/Ress. Start Ende Start Ende Start Ende
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SchülerIngenieurAkademie
Aufwandsschätzung Methoden● Expertenbefragung
● Nutzt das Wissen und die Einschätzungvon erfahrenem Personal
● Achtung: falls dieses Personal dasArbeitspaket auch bearbeiten soll, kann es zu vorsätzlichen Fehleinschätzungen kommen
● 3-Werte-Schätzung● optimitisch● pessimistisch● Realistisch mit Risikoabwägung
● 2 Personen schätzen getrennt● Ergebnisse werden verglichen● Risiken diskutiert●→ Einigung auf einen Wert
● Mehrere Personen schätzen getrennt● Ergebnisse werden verglichen● “Mittelwert” als Schätzwert (I.d.R. unbefriedigend)
● und andere ...
[Mensch-System-Erfolg]
BevorzugteMethode
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SchülerIngenieurAkademie
Aufwandschätzung
Aufwandsermittlung, methodisches Vorgehen:
● Projektaufgabenstellung (Zielvorstellung)● Zerlegen in überschaubare Einheiten (PSP!)● Erfassen und analysieren relevanter Einflußfaktoren
● Suche nach bekannten, vergleichbaren Aufgaben mit ähnlichen Einflußfaktoren
● Ermittlung oder Ableitung oder Schätzung des Aufwandes
● Realisierung (Bearbeitung) der Aufgabe mit Aufwandserfassung
● Aktualisieren der Datenbasis (Erfahrung) zur Aufwandsermittlung
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SchülerIngenieurAkademie
Kapazitätsplanung
Kapazitäts-grenze
Kapazitäts-grenze
Kapa
zitä
tsbe
darf
Zeit
Kapazitäts-grenze
ohneKapazitätsanpassung
mit Einsatzmittel-begrenzung
mit Zeit- und Einsatz-mittelbegrenzung
Projekt-verzug
Zeitgrenze
zusätzlicheKapazität
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SchülerIngenieurAkademie
Schritte zur Terminplanung
● Ermittlung des Arbeitsaufwandes bezogen auf die Arbeitspakete (Vorgänge, Tasks, ..) durch Schätzverfahren
● Zuordnen des Personals und der Ressourcen (dieser Schritt ist u.U. in Verbindung mit dem ersten Schritt zu tun)
● Bewerten der Risiken und ggf. Risikozuschläge / Nachbesserungen einplanen (Vorsicht: Erhöht Gesamtaufwand)
● Ableiten der Aktivitätenzeiten (Dauer und Abläufe)
● Umrechnen des Zeitplans auf Kalendertermine unter Berücksichtigung der verfügbaren Arbeitszeiten
[Haufe Akademie]
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Termin-Restriktionen
Zeit
Aktiv
itäte
n (V
orgä
nge)
Zeit
Vorwärtsrechnung Rückwärtsrechnung
festerEndtermin
Aktiv
itäte
n (V
orgä
nge)
geplanterEndtermin
festerStarttermin
geplanterStarttermin
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SchülerIngenieurAkademie
Kritischer Pfad
Szenario● AP A ist der Start● Nach A:
B und C startenparallel
● Dauer: B<C● Nach Ende von
B und C:D startet
kritischer Pfad:● Alle Aps folgen
unmittelbar● Projektzeit hängt
vom kritischen Pfad ab
time
Arbeits-pakete
B
D
C
A
APs auf dem kritischen Pfad Aps nicht auf dem kritischen Pfad
Zeit
B
D
C
A Puffer-rahmen
Vo
rwär
tsre
chn
un
gR
üc
kwär
tsre
chn
un
g
Arbeits-pakete
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SchülerIngenieurAkademie
Terminplanung, ASAP vs ALAP
Puffer-rahmen
Zeit Zeit
ASAP ALAP
ASAP – As soon as possibleSo früh wie möglich
ALAP – as Late as possibleSo spät wie möglich
kum
mul
ierte
Kost
enAr
beits
pake
te
Zur vereinfachten Darstellung sind hier die Arbeitspakete alle gleich dargestellt
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Zeitplanungsverfahren
● Meilensteinliste● Einfacher Terminplan
● Manuelle Pflege● Nur für kleinere Projekte geeignet
● Netzplantechnik● Critical Path Method (CPM)
entwickelt von de Nemours (DuPont)● Metra Potential Method (MPM)
entwickelt von SEMA (société d'economie et de mathématiques appl.)● Project / Programm Evaluation Technique (PERT)
● u.a.
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SchülerIngenieurAkademie
Einfacher Terminplan
Projekt- Projekt: XY-ProjektTermin- Datum:
Plan Verantwortlicher:
Kalenderwoche 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Mitarbeiter
Müller
Mayer
Schulze
Lehmann
PSP: 1.2.3.1Einarbeitung7.1.-31.1.
PSP: 1.3.2.2Pflichtenheft, Struktur2.2.-22.3.
Urlaub25.3.-17.4.
Weiter-bildung18.4-12.5..
PSP: 2.6.2.2Spezifikation AP314.5.-4.6.
PSP: 1.4.3.1Einarbeitung1.2.-25.2.
PSP: 1.7.2.6Pflichtenheft, Qualitätsmanagement1.2.-25.2.
PSP: 2.12.2.2Spezifikation AP354.5..-4.6.
Urlaub1.6.-1.7.
PSP: 2.4.2.2Spezifikation AP2222.5.-24.6.
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Netzplantechnik 2 - Typen
Netzplan-Graphische
verfahrenVorgängen Anordn.bez. Ereignisse Darstellung
Vorgangs-pfeil-
CPM
Vorgangs-knoten-
entfällt MPM
Ereignis-knoten-
entfällt PERT
Ereignis
AnordnungVorgang
Ereignis
AnordnungVorgang
Anordnung
Ereignis
Vorgang
Darstellung von Verfahrens-
verteter
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Rechnergestützte WerkzeugeMS-Project 2010Gantt-Diagramm und Eingabemaske
[Entnommen aus studentischer Hausarbeit SS17, Ackermann Frieder Junker]
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Projektsteuerung
Steuerung eines Projektes bedeutet:● Ziel der Projektsteuerung ist es,
das Projekt innerhalb der Plandaten durchzuführen
● Der Projektfortschritt dient als Merkmal zur Beurteilung des Projektstatus (abgeleitete Größe) und ist die Grundlage für steuernde Eingriffe.
Parameter des Projektfortschritts können sein:
● bisher verbrauchter Zeitaufwand● bisher verbrauchte Kosten● vorliegende Dokumentation● Anzahl fertiggestellter
Teileinheiten● Schätzungen über den
Fertigstellungsgrad● Schätzungen über die noch
benötigte Zeit
Lotse, eigenes Photo
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Tätigkeitsnachweis Familienname Müller Jahr 20xx Org.: NTS geprüft:Vorname Johann Monat Januar Datum: 31.01.20xx
Tätigkeit Tag im Monat 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Summen:Urlaub 8 8 8 8 8 8 48krank 8 8 8 8 8 40Training 2 2 2 2 2 10Allgemeine Verwaltung 1 1 1 1 1 5
0000000000
Project PSP-CodeF&E Schutzmodule #22.1 2.2.4 1 1 1 1 1 5F&E Schutzmodule #22.1 3.2.1 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 5F&E Schutzmodule #22.1 3.1.2 1 1 1 1 1 1 1 7F&E Schutzmodule #22.1 4.2.5 6 6 6 6 6 6 6 42F&E Modem #17.4 1.6 1 1 1 3F&E Modem #17.4 5.3 1 1 2
000000000
Tagessummen: 8 8 8 8 8 8 0 0 4,5 4,5 4,5 5,5 5,5 0 0 8 8 8 8 8 0 0 8,5 8,5 8,5 7,5 7,5 0 0 7 7 167Summe: 167
Target Hours: Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Überhang Vormonat: 20year 20xx 168 160 176 160 152 160 184 168 176 176 160 168 kummuliert: 187
Projektsteuerung, Tätigkeitsnachweis, Beispiel
Arbeitsfreie Tage
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SchülerIngenieurAkademie
Projektsteuerung, Balkendiagramm mit Fertigstellungsindikator
Heute / jetztArbeits-pakete
Zeit
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SchülerIngenieurAkademie
Literatur & CAE (Software)
[1] Kerzner, H.:Project Management - A Systems Approach to Planning,Scheduling and ControllingVan Nostrand Reinhold New York (2017) 12th Edition(auch eine deutsche Fassung ist verfügbar, auch als PDF)
[2] G. Winkelhofer:Methoden für Management und Projekte - Ein Arbeitsbuch für UnternehmensentwicklungOrganisation und EDVSpringer-Verlag, Berlin-Heidelberg-New York, 2004ISBN 3-540-63017-1, auch als ebook/PDF verfügbar
Software zur Unterstützung:
[1] MS Project(kommerzielles Software-Paket)
[2] ProjectLibre (Open Source):http://www.projectlibre.com/