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DIGITALISIERUNG & ONLINE MARKETING
Webinar aus der Reihe MARKT.forum
Mittwoch, 13.03.2019 Michael Reiter – New Media14:00 – 15:00 Uhr Johann Baldinger – WKO Oberösterreich
HERZLICH WILLKOMMEN
KURZ-VITA Geschäftsführer & Inhaber Michael Reiter | New Media
Unternehmesberater
Facebook Certified Professional
Online Marketing Experte
Lektor an der Kunstuniversität Linz
Seit 20 Jahren in der Medienbranche
LEISTUNGSSPEKTRUM Facebook / Instagram Marketing & Werbung
- Online Kampagnen Planung & Optimierung
- Performance Marketing / Reporting / Analytics
- Vorträge, Keynotes und Workshops
wko.at/ooe/marktforum
EXPERTENPROFIL
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wko.at/ooe/marktforum
FRAGEN?
Geben Sie Ihre Fragen im Fragen-Chat ein
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2
• Online‐Marketing (allg. Definition lt. Wikipedia ‐ auch Internetmarketing oder Web‐Marketing genannt) umfasst alle Marketing‐Maßnahmen, die online durchgeführt werden um Marketingziele zu erreichen, dies reicht von Markenbekanntheit bis zum Abschluss eines Online‐Geschäftes.
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• Website
• Display
• Suchmaschinenmarketing SEM/SEA
• Contentmarketing/Blog
• E‐Mail Marketing
• Affiliate Marketing
• Video Marketing
• Influencer Marketing
• Social Media Marketing / Facebook Marketing
EIGENSCHAFTEN DER DIGITAL NATIVESEIGENSCHAFTEN DER DIGITAL NATIVES
„Always Connected“ = immer online im Netz ‐ nervös wenn nicht
Internet & Online Medien sind Informationsquelle Nr. 1
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6:00 24:007:30 9:00 10:30 12:00 1:30 3:00 4:30 6:00 7:30 9:00 10:30
Aufstehen und fertig machen
Frühstücken
In die Arbeit fahren
Meeting
Emails checken
Mittagessen
Kaffeepause Arbeitsende
Einkaufen
Abendessen
Mit Freunden telefonieren
Fernsehen
Ins Bett gehen
Der Cross‐Device‐Konsument
65% surfen während dem Einkaufen
50% sind Multi‐Screen Konsumenten
Weltbevölkerung
FacebookYouTubeWhatsAppChinaIndienWeChatInstagramLinkedInTwitterUSA
2019
1. Facebook2. China3. Indien4. Tencent5. WhatsApp6. Google+7. LinkedIn8. USA9. Instagram10. Twitter
2015
5
Quelle: statista.com
Die beliebtesten sozialen Netzwerke weltweit im September 2018.
Gereiht nach aktiven Nutzern.
RANKINGFacebook
YouTube
Facebook Messenger
Qzone
Doujin / Tik Tok
Sina Weibo
Baidu Tieba
Skype
Viber
Snapchat
LINE
Telegram
Warum sollte ichSocial Media nutzen?
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• Neue ZielgruppeAuf Facebook & Co. können neue Zielgruppen erreicht werden die durch traditionelle Medien nicht erreichbar sind.
• Umfrage und MeinungsbildungFeedback von echten Personen. Social Media ist ein Umfrage‐ und Meinungsbildungsinstrument
• Erreichbarkeit zwischen dem Unternehmen und dem KundenDie Beziehung kann gestärkt werden. Vertrauen aufgebaut werden.
• KampagnenVerkäufe können durch Online Werbekampagnen gezielt angekurbelt werden.
• Schnelles ReagierenAuf Anfragen, Fragen oder Probleme kann in Echtzeit reagiert werden.
2004 gegründet | 35.000 Mitarbeiter | 3.3 Mio. Postings / Minute | 55 Mrd. Umsatz 2018
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2,3 Mrd.auf Facebook jedes Monat
1,5 Mrd.nutzen Messengerjedes Monat
1,5 Mrd.auf WhatsApp jedes Monat
1 Mrd.auf Instagram jedes Monat
Facebook Youtube Instagram Twitter Xing LinkedIn Pinterest
2,3 Mrd.
1 Mrd.
336 Mio.
14,1 Mio
546 Mio.
200 Mio.
1,9 Mrd.
4,3 Mio.
3 Mio.
2 Mio
148 Tsd.
1 Mio. 770 Tsd.
kA
Weltweit Österreich
Quellen: Statista, Artworx, Social Media Radar Austria; Unterschiedliche Stichtage (2017‐2018)
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100 x Tag
15 x Tag 30,4 Minutenpro Tag
Facebook Nutzung
Verweildauer auf mobilen Geräten
WIE FUNKTIONIERT FACEBOOK /INSTAGRAM?
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Beispiel: User hat 400 Freunde und 100 Seiten „geliked“...
... Diese generieren 1500 Meldungen / Tag
1500
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...angezeigt werden dem Nutzer jedoch nur rund 300.
1500
~300
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• Social Foto‐ und Video‐Plattform
• 2010 gegründet, 2012 für 1 Mrd. an Facebook verkauft
• 1 Mrd. monatlich aktive Nutzer
• 68% der Nutzer sind weiblich
• 2 Mio. Nutzer in Österreich
• 70.000 Fotos jede Minute
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13
14
15
Dos Don‘ts
and
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Profilbild & Titelbild
Interaktion vs. One‐Way‐Communication
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Text auf Bildern: 20%‐Regel
BEISPIEL AUS Ö
Bildqualität
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Statischer vs Dynamischer Content
Für mobile Ansicht optimiert
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80% unterhaltsam,
spannend, interessant
20% Produkte, Dienstleistungen, Unternehmen
Werbeanzeige erstellen: schnell & einfach
1. „Hervorheben“‐Button auf Seite klicken
2. Werbetyp auswählen
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Werbeanzeige erstellen: schnell & einfach
3. Zielgruppe, Budget und Laufzeit definieren
Reichweiten bei 10€ und 100€ Werbebudget
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3,45 Milliarden Suchanfragen am Tag3,45 Milliarden Suchanfragen am Tag
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2/3 aller Personen betrachten nur die ersten 5 Treffer
9/10 Suchanfragen finden auf Google statt
86% klicken niemals auf die zweite Seite der Google‐Treffer
93% der Online‐Aktivitäten beginnen mit einer Suche
Über 65% der Suchanfragen kommen von mobilen Geräten
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Google My Business
5Tipps für erfolgreiches Online Marketing
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Definieren Sie die Kanälewo Sie Ihre Kunden/Zielgruppe am Besten erreichen.
Welche Inhalte sind wirklich relevant undinteressant für Ihre Zielgruppe?
Nur Inhalte mit „Mehrwert“ funktionieren langfristig!
Weniger ist oft mehr!
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Wenn Social Media ‐ dann richtig, nachhaltig und professionell! Ausdauerist gefragt!
Geben Sie Einblicke in Ihre Arbeit.BindungundVertrauenwerden dadurch gestärkt und aufgebaut.
Das menschliche Gehirn
VERARBEITET BILDER
60.000 Mal schneller
ALS WORTE
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Sie werden künftig nur erfolgreich sein, wenn sie die
Interessen ihrer Zielgruppe kennen und diese mit
relevanten Geschichten auf den richtigen Kanälen erreichen.
www.facebook.com/michaelreiter.net
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FRAGEN?
Geben Sie Ihre Fragen im Fragen-Chat ein
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WIE GEHT ES WEITER
TRANSFER-WORKSHOP – KOMMUNIKATION & ONLINE-MARKETINGAM 03.04.2019, 13:00 – 18:00 UHRDie Teilnehmer aus den beiden vorangegangenen Fach-Webinaren haben die Möglichkeit, die Themen innerhalb einer Gruppe (max. 15 Teilnehmer) zu diskutieren und vertiefend weiter zu bearbeiten.
Experten: Michael Reiter und Hans Baldinger
Nach erfolgter Anmeldung zum Workshop – „first come – first serve“ - wird ein kurzer Fragebogen zugeschickt, der ca. 1 Woche vor dem Workshop rückgesendet werden muss. Daraus werden die Schwerpunkte des Transfer-Workshops entwickelt.
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Anmeldung an: [email protected]
„Ja, ich möchte fix am Workshop „Kommunikation & Online Marketing“ am 03.04.2019 teilnehmen.“
Veranstaltungsort: WKO Oberösterreich, Hessenplatz 3, 4020 LinzSeminarraum 4. Stock/Zi-Nr. 402
Kosten:Die Kosten des halbtägigen Workshops trägt die WKO Oberösterreich für Sie. Unentschuldigtes Fernbleiben beim Transfer-Workshop führt dazu, dass andere Unternehmen nicht teilnehmen können.
Bei Verhinderung ersuchen wir Sie um rechtzeitige Information bis spätestens 28.03.2019. Ansonsten verrechnen wir eine no-show-fee in Höhe von € 169,-
TRANSFER-WORKSHOP
Digitalisierungs.BERATUNG – „Digitales Marketing“ oder „Digitale Prozesse“ Online Videoberatung (bequem online mit PC, Laptop, Smartphone)
27.03.2019 + 15.05.2019; 9:00 – 17:00 Uhr
Persönliche Beratung (WKO Hessenplatz 3, Linz)
01.04.2019 + 03.06.2019; 9:00 – 17:00 Uhr
TERMINE MARKENSPRECHTAGE 2019jeweils 45 Minuten à € 45,-
TERMINE SPRECHTAG PATENTBERATUNG UND RECHERCHE 2019jeweils 60 Minuten à € 59,-
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VERANSTALTUNGSTIPPS
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INNOVATIONSSERVICE
…wie aus Ideen Erfolge werden
T 05-90909–3541E [email protected] wko.at/ooe/innovationW wko.at/ooe/marktforum