38
Q1 Die ärztliche Versorgung empfinde ich als… Beantwortet: 671 Übersprungen: 1 63,93% 429 31,59% 212 2,38% 16 0,15% 1 1,94% 13 671 1,38 Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A. (keine Bezeichnung) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 63,93% 63,93% 63,93% 63,93% 31,59% 31,59% 31,59% 31,59% 2,38% 2,38% 2,38% 2,38% 0,15% 0,15% 0,15% 0,15% 1,94% 1,94% 1,94% 1,94% SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT (keine Bezeichnung) 1 / 38 Patientenbefragung SurveyMonkey

Q1 Die ärztliche Versorgung empfinde ich als… · Q1 Die ärztliche Versorgung empfinde ich als… Beantwortet: 671 Übersprungen: 1 63,93% 429 31,59% 212 2,38% 16 0,15% 1 1,94%

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Q1 Die ärztliche Versorgung empfinde ich als…Beantwortet: 671 Übersprungen: 1

63,93%429

31,59%212

2,38%16

0,15%1

1,94%13

671 1,38

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

63,93%

63,93%

63,93%

63,93%

63,93%

63,93%

63,93%

31,59%

31,59%

31,59%

31,59%

31,59%

31,59%

31,59%

2,38%

2,38%

2,38%

2,38%

2,38%

2,38%

2,38% 0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15% 1,94%

1,94%

1,94%

1,94%

1,94%

1,94%

1,94%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

1 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q2 Die pflegerische Versorgung empfinde ich als...Beantwortet: 671 Übersprungen: 1

70,79%475

25,63%172

2,24%15

0,45%3

0,89%6

671 1,32

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

70,79%

70,79%

70,79%

70,79%

70,79%

70,79%

70,79%

25,63%

25,63%

25,63%

25,63%

25,63%

25,63%

25,63%

2,24%

2,24%

2,24%

2,24%

2,24%

2,24%

2,24% 0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45% 0,89%

0,89%

0,89%

0,89%

0,89%

0,89%

0,89%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

2 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q3 Falls Ihr Kind durch einen Krankengymnasten / Motopäden / Logopäden / Ergotherapeutenbetreut wird: Die Betreuung empfinde ich als…

Beantwortet: 668 Übersprungen: 4

6,14%41

3,89%26

0,30%2

0,15%1

89,52%598

668 1,47

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

6,14%

6,14%

6,14%

6,14%

6,14%

6,14%

6,14% 3,89%

3,89%

3,89%

3,89%

3,89%

3,89%

3,89%0,30%

0,30%

0,30%

0,30%

0,30%

0,30%

0,30% 0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

89,52%

89,52%

89,52%

89,52%

89,52%

89,52%

89,52%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

3 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q4 Die Zusammenarbeit von Pflege- und Arztpersonal empfinde ich als…Beantwortet: 672 Übersprungen: 0

51,79%348

38,54%259

2,38%16

0,30%2

6,99%47

672 1,48

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

51,79%

51,79%

51,79%

51,79%

51,79%

51,79%

51,79%

38,54%

38,54%

38,54%

38,54%

38,54%

38,54%

38,54%

2,38%

2,38%

2,38%

2,38%

2,38%

2,38%

2,38% 0,30%

0,30%

0,30%

0,30%

0,30%

0,30%

0,30%6,99%

6,99%

6,99%

6,99%

6,99%

6,99%

6,99%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

4 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q5 Die Freundlichkeit des Personals ist…Beantwortet: 671 Übersprungen: 1

76,30%512

21,76%146

1,19%8

0,15%1

0,60%4

671 1,25

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

76,30%

76,30%

76,30%

76,30%

76,30%

76,30%

76,30%

21,76%

21,76%

21,76%

21,76%

21,76%

21,76%

21,76%

1,19%

1,19%

1,19%

1,19%

1,19%

1,19%

1,19% 0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15% 0,60%

0,60%

0,60%

0,60%

0,60%

0,60%

0,60%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

5 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q6 Die Aufklärung und Informationen durch das Personal über Behandlung und Verlauf der Krankheitist...

Beantwortet: 670 Übersprungen: 2

54,78%367

35,37%237

5,07%34

0,15%1

4,63%31

670 1,48

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

54,78%

54,78%

54,78%

54,78%

54,78%

54,78%

54,78%

35,37%

35,37%

35,37%

35,37%

35,37%

35,37%

35,37%

5,07%

5,07%

5,07%

5,07%

5,07%

5,07%

5,07%0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%4,63%

4,63%

4,63%

4,63%

4,63%

4,63%

4,63%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

6 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q7 Die Einfühlsamkeit bei der Diagnoseerklärung empfinde ich als…Beantwortet: 668 Übersprungen: 4

53,29%356

32,78%219

3,44%23

0,75%5

9,73%65

668 1,46

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

53,29%

53,29%

53,29%

53,29%

53,29%

53,29%

53,29%

32,78%

32,78%

32,78%

32,78%

32,78%

32,78%

32,78%

3,44%

3,44%

3,44%

3,44%

3,44%

3,44%

3,44% 0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%9,73%

9,73%

9,73%

9,73%

9,73%

9,73%

9,73%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

7 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q8 Die Zusammenarbeit zwischen Eltern und Pflegepersonal empfinde ich als …Beantwortet: 666 Übersprungen: 6

62,16%414

29,28%195

2,85%19

0,45%3

5,26%35

666 1,38

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

62,16%

62,16%

62,16%

62,16%

62,16%

62,16%

62,16%

29,28%

29,28%

29,28%

29,28%

29,28%

29,28%

29,28%

2,85%

2,85%

2,85%

2,85%

2,85%

2,85%

2,85% 0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%5,26%

5,26%

5,26%

5,26%

5,26%

5,26%

5,26%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

8 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q9 Die Aufnahme in der DRK-Kinderklinik entspricht den Anforderungen und Bedürfnissen vonKindern…

Beantwortet: 670 Übersprungen: 2

52,54%352

33,43%224

5,67%38

1,19%8

7,16%48

670 1,52

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

52,54%

52,54%

52,54%

52,54%

52,54%

52,54%

52,54%

33,43%

33,43%

33,43%

33,43%

33,43%

33,43%

33,43%

5,67%

5,67%

5,67%

5,67%

5,67%

5,67%

5,67%1,19%

1,19%

1,19%

1,19%

1,19%

1,19%

1,19%7,16%

7,16%

7,16%

7,16%

7,16%

7,16%

7,16%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

9 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q10 Die Entlassungsgespräche sind bzgl. der Verständlichkeit …Beantwortet: 669 Übersprungen: 3

37,82%253

25,56%171

2,39%16

0,00%0

34,23%229

669 1,46

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

37,82%

37,82%

37,82%

37,82%

37,82%

37,82%

37,82%

25,56%

25,56%

25,56%

25,56%

25,56%

25,56%

25,56%

2,39%

2,39%

2,39%

2,39%

2,39%

2,39%

2,39%

34,23%

34,23%

34,23%

34,23%

34,23%

34,23%

34,23%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

10 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q11 Haben Sie das Gefühl, dass sich das Personal Zeit für Sie nimmt?Beantwortet: 671 Übersprungen: 1

92,85%623

2,53%17

4,62%31

671 1,03

Ja Nein k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

92,85%

92,85%

92,85%

92,85%

92,85%

92,85%

92,85%

2,53%

2,53%

2,53%

2,53%

2,53%

2,53%

2,53% 4,62%

4,62%

4,62%

4,62%

4,62%

4,62%

4,62%

JA NEIN K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

11 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q12 Die Ausstattung der Zimmer ist…Beantwortet: 666 Übersprungen: 6

28,08%187

52,10%347

17,12%114

2,10%14

0,60%4

666 1,93

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

28,08%

28,08%

28,08%

28,08%

28,08%

28,08%

28,08%

52,10%

52,10%

52,10%

52,10%

52,10%

52,10%

52,10%

17,12%

17,12%

17,12%

17,12%

17,12%

17,12%

17,12%

2,10%

2,10%

2,10%

2,10%

2,10%

2,10%

2,10% 0,60%

0,60%

0,60%

0,60%

0,60%

0,60%

0,60%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

12 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q13 Das gesamte Ambiente ist...Beantwortet: 672 Übersprungen: 0

27,53%185

59,82%402

10,27%69

0,74%5

1,64%11

672 1,84

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

27,53%

27,53%

27,53%

27,53%

27,53%

27,53%

27,53%

59,82%

59,82%

59,82%

59,82%

59,82%

59,82%

59,82%

10,27%

10,27%

10,27%

10,27%

10,27%

10,27%

10,27%

0,74%

0,74%

0,74%

0,74%

0,74%

0,74%

0,74% 1,64%

1,64%

1,64%

1,64%

1,64%

1,64%

1,64%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

13 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q14 Die Ausschilderung und die Möglichkeit sich im Haus zu orientieren sind...Beantwortet: 671 Übersprungen: 1

33,08%222

53,80%361

11,03%74

0,75%5

1,34%9

671 1,79

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

33,08%

33,08%

33,08%

33,08%

33,08%

33,08%

33,08%

53,80%

53,80%

53,80%

53,80%

53,80%

53,80%

53,80%

11,03%

11,03%

11,03%

11,03%

11,03%

11,03%

11,03%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75% 1,34%

1,34%

1,34%

1,34%

1,34%

1,34%

1,34%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

14 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q15 Die hygienischen Verhältnisse sind...Beantwortet: 670 Übersprungen: 2

34,63%232

52,39%351

10,45%70

0,75%5

1,79%12

670 1,77

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

34,63%

34,63%

34,63%

34,63%

34,63%

34,63%

34,63%

52,39%

52,39%

52,39%

52,39%

52,39%

52,39%

52,39%

10,45%

10,45%

10,45%

10,45%

10,45%

10,45%

10,45%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75% 1,79%

1,79%

1,79%

1,79%

1,79%

1,79%

1,79%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

15 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q16 Die Gestaltung der Station entspricht den Bedürfnissen der Kinder ...Beantwortet: 671 Übersprungen: 1

41,43%278

45,31%304

8,79%59

0,89%6

3,58%24

671 1,68

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

41,43%

41,43%

41,43%

41,43%

41,43%

41,43%

41,43% 45,31%

45,31%

45,31%

45,31%

45,31%

45,31%

45,31%

8,79%

8,79%

8,79%

8,79%

8,79%

8,79%

8,79%0,89%

0,89%

0,89%

0,89%

0,89%

0,89%

0,89% 3,58%

3,58%

3,58%

3,58%

3,58%

3,58%

3,58%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

16 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q17 Die Aufnahmemodalitäten (z.B. freundlicher Umgang, Aufklärung etc.) der Kinderklinik sind …Beantwortet: 671 Übersprungen: 1

46,35%311

43,82%294

6,11%41

0,60%4

3,13%21

671 1,60

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

46,35%

46,35%

46,35%

46,35%

46,35%

46,35%

46,35% 43,82%

43,82%

43,82%

43,82%

43,82%

43,82%

43,82%

6,11%

6,11%

6,11%

6,11%

6,11%

6,11%

6,11%0,60%

0,60%

0,60%

0,60%

0,60%

0,60%

0,60% 3,13%

3,13%

3,13%

3,13%

3,13%

3,13%

3,13%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

17 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q18 Die Aufnahmemodalitäten der Station sind…Beantwortet: 671 Übersprungen: 1

47,39%318

42,92%288

3,87%26

0,45%3

5,37%36

671 1,55

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

47,39%

47,39%

47,39%

47,39%

47,39%

47,39%

47,39%42,92%

42,92%

42,92%

42,92%

42,92%

42,92%

42,92%

3,87%

3,87%

3,87%

3,87%

3,87%

3,87%

3,87%0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%5,37%

5,37%

5,37%

5,37%

5,37%

5,37%

5,37%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

18 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q19 Wie beurteilen Sie die allgemeinen Abläufe (Terminalternativen, Wartezeiten u.ä.)?Beantwortet: 672 Übersprungen: 0

29,17%196

44,35%298

15,48%104

2,23%15

8,78%59

672 1,90

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

29,17%

29,17%

29,17%

29,17%

29,17%

29,17%

29,17%

44,35%

44,35%

44,35%

44,35%

44,35%

44,35%

44,35%

15,48%

15,48%

15,48%

15,48%

15,48%

15,48%

15,48%

2,23%

2,23%

2,23%

2,23%

2,23%

2,23%

2,23%8,78%

8,78%

8,78%

8,78%

8,78%

8,78%

8,78%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

19 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q20 Die Verpflegung in der Station empfinde ich als…Beantwortet: 671 Übersprungen: 1

39,49%265

44,71%300

8,79%59

1,64%11

5,37%36

671 1,71

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

39,49%

39,49%

39,49%

39,49%

39,49%

39,49%

39,49%44,71%

44,71%

44,71%

44,71%

44,71%

44,71%

44,71%

8,79%

8,79%

8,79%

8,79%

8,79%

8,79%

8,79%1,64%

1,64%

1,64%

1,64%

1,64%

1,64%

1,64% 5,37%

5,37%

5,37%

5,37%

5,37%

5,37%

5,37%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

20 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q21 Die Verpflegung im Bistro Max empfinde ich als…Beantwortet: 670 Übersprungen: 2

31,49%211

43,43%291

17,46%117

1,79%12

5,82%39

670 1,89

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

31,49%

31,49%

31,49%

31,49%

31,49%

31,49%

31,49%

43,43%

43,43%

43,43%

43,43%

43,43%

43,43%

43,43%

17,46%

17,46%

17,46%

17,46%

17,46%

17,46%

17,46%

1,79%

1,79%

1,79%

1,79%

1,79%

1,79%

1,79% 5,82%

5,82%

5,82%

5,82%

5,82%

5,82%

5,82%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

21 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q22 Die sonstigen Angebote (Beschäftigung, Clowns etc.) empfinde ich als…Beantwortet: 671 Übersprungen: 1

20,27%136

25,34%170

8,05%54

2,53%17

43,82%294

671 1,87

Sehr gut Gut Ausreichend Schlecht k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

20,27%

20,27%

20,27%

20,27%

20,27%

20,27%

20,27%25,34%

25,34%

25,34%

25,34%

25,34%

25,34%

25,34%

8,05%

8,05%

8,05%

8,05%

8,05%

8,05%

8,05%2,53%

2,53%

2,53%

2,53%

2,53%

2,53%

2,53%

43,82%

43,82%

43,82%

43,82%

43,82%

43,82%

43,82%

SEHR GUT GUT AUSREICHEND SCHLECHT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

22 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q23 Haben Sie irgendetwas bei der Betreuung Ihres Kindes vermisst?Beantwortet: 671 Übersprungen: 1

10,58%71

74,52%500

14,90%100

671 1,88

Ja Nein k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

10,58%

10,58%

10,58%

10,58%

10,58%

10,58%

10,58%

74,52%

74,52%

74,52%

74,52%

74,52%

74,52%

74,52%

14,90%

14,90%

14,90%

14,90%

14,90%

14,90%

14,90%

JA NEIN K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

23 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q24 Wie weit wohnen Sie etwa von der DRK-Kinderklinik Siegen entfernt?Beantwortet: 672 Übersprungen: 0

15,03%101

24,85%167

36,90%248

19,94%134

3,27%22

672 2,64

nähere Umgebung 10-20 km 21-50 km über 50 km k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

15,03%

15,03%

15,03%

15,03%

15,03%

15,03%

15,03%

24,85%

24,85%

24,85%

24,85%

24,85%

24,85%

24,85%

36,90%

36,90%

36,90%

36,90%

36,90%

36,90%

36,90%

19,94%

19,94%

19,94%

19,94%

19,94%

19,94%

19,94%

3,27%

3,27%

3,27%

3,27%

3,27%

3,27%

3,27%

NÄHERE UMGEBUNG 10-20 KM 21-50 KM ÜBER 50 KM K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

24 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q25 Wie viele Patienten sollten nach Ihrer Meinung in einem Zimmer aufgenommen sein?Beantwortet: 669 Übersprungen: 3

47,38%317

43,35%290

2,84%19

0,45%3

5,98%40

669 1,54

1 2 3 4 k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

47,38%

47,38%

47,38%

47,38%

47,38%

47,38%

47,38%43,35%

43,35%

43,35%

43,35%

43,35%

43,35%

43,35%

2,84%

2,84%

2,84%

2,84%

2,84%

2,84%

2,84% 0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%5,98%

5,98%

5,98%

5,98%

5,98%

5,98%

5,98%

1 2 3 4 K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

25 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q26 Wenn Sie an die DRK-Kinderklinik Siegen denken, gibt es etwas, das Sie gestört hat?Beantwortet: 670 Übersprungen: 2

27,76%186

61,19%410

11,04%74

670 1,69

Ja Nein k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

27,76%

27,76%

27,76%

27,76%

27,76%

27,76%

27,76%

61,19%

61,19%

61,19%

61,19%

61,19%

61,19%

61,19%

11,04%

11,04%

11,04%

11,04%

11,04%

11,04%

11,04%

JA NEIN K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

26 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q27 Wenn Sie an die DRK-Kinderklinik Siegen denken, gibt es etwas, das Ihnen gut gefallen hat?Beantwortet: 669 Übersprungen: 3

63,68%426

5,53%37

30,79%206

669 1,08

Ja Nein k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

63,68%

63,68%

63,68%

63,68%

63,68%

63,68%

63,68%

5,53%

5,53%

5,53%

5,53%

5,53%

5,53%

5,53%

30,79%

30,79%

30,79%

30,79%

30,79%

30,79%

30,79%

JA NEIN K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

27 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q28 Falls Sie unserem Personal Kritik vorgetragen haben, hatten Sie den Eindruck, dass sichernsthaft damit auseinander gesetzt wurde?

Beantwortet: 670 Übersprungen: 2

9,85%66

2,69%18

58,21%390

29,25%196

670 2,68

Ja Nein Ich hatte keine Kritik k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

9,85%

9,85%

9,85%

9,85%

9,85%

9,85%

9,85%2,69%

2,69%

2,69%

2,69%

2,69%

2,69%

2,69%

58,21%

58,21%

58,21%

58,21%

58,21%

58,21%

58,21%

29,25%

29,25%

29,25%

29,25%

29,25%

29,25%

29,25%

JA NEIN ICH HATTE KEINE KRITIK K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

28 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q29 Die Mitaufnahme-Möglichkeit für Eltern / räumliche Nähe zum Kind ist mir ...Beantwortet: 667 Übersprungen: 5

91,00%607

2,55%17

0,45%3

0,45%3

5,55%37

667 1,05

Sehr wichtig Wichtig Eher unwichtig Egal k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

91,00%

91,00%

91,00%

91,00%

91,00%

91,00%

91,00%

2,55%

2,55%

2,55%

2,55%

2,55%

2,55%

2,55% 0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45% 0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%

0,45%5,55%

5,55%

5,55%

5,55%

5,55%

5,55%

5,55%

SEHR WICHTIG WICHTIG EHER UNWICHTIG EGAL K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

29 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q30 Wie wichtig ist es Ihnen, in die Pflege und Betreuung Ihres Kindes mit einbezogen zu werden?Beantwortet: 665 Übersprungen: 7

85,26%567

8,57%57

0,15%1

0,15%1

5,86%39

665 1,10

Sehr wichtig Wichtig Eher unwichtig Egal k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

85,26%

85,26%

85,26%

85,26%

85,26%

85,26%

85,26%

8,57%

8,57%

8,57%

8,57%

8,57%

8,57%

8,57%0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15% 0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%5,86%

5,86%

5,86%

5,86%

5,86%

5,86%

5,86%

SEHR WICHTIG WICHTIG EHER UNWICHTIG EGAL K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

30 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q31 Wie wichtig ist Ihnen die sorgfältige Vorbereitung und Planung auf die geplante Entlassung oderVerlegung?

Beantwortet: 669 Übersprungen: 3

70,40%471

19,73%132

1,94%13

0,15%1

7,77%52

669 1,26

Sehr wichtig Wichtig Eher unwichtig Egal k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

70,40%

70,40%

70,40%

70,40%

70,40%

70,40%

70,40%

19,73%

19,73%

19,73%

19,73%

19,73%

19,73%

19,73%

1,94%

1,94%

1,94%

1,94%

1,94%

1,94%

1,94% 0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%7,77%

7,77%

7,77%

7,77%

7,77%

7,77%

7,77%

SEHR WICHTIG WICHTIG EHER UNWICHTIG EGAL K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

31 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

Q32 In welcher Station/Abteilung wurde Ihr Kind betreut und behandelt?Beantwortet: 668 Übersprungen: 4

0,75%5

1,95%13

59,58%398

31,89%213

2,99%20

2,84%19

668 3,35

Intensiv 1 2 3 4 k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75%

0,75% 1,95%

1,95%

1,95%

1,95%

1,95%

1,95%

1,95%

59,58%

59,58%

59,58%

59,58%

59,58%

59,58%

59,58%

31,89%

31,89%

31,89%

31,89%

31,89%

31,89%

31,89%

2,99%

2,99%

2,99%

2,99%

2,99%

2,99%

2,99% 2,84%

2,84%

2,84%

2,84%

2,84%

2,84%

2,84%

INTENSIV 1 2 3 4 K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

32 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

28,42% 191

46,28% 311

16,67% 112

2,23% 15

0,00% 0

6,40% 43

Q33 Alter des Patienten in JahrenBeantwortet: 672 Übersprungen: 0

GESAMT 672

0-1 1-6 7-14 15-18 über 18 keineAngaben

0%

20%

40%

60%

80%

100%

28,42%

28,42%

28,42%

28,42%

28,42%

28,42%

28,42%

46,28%

46,28%

46,28%

46,28%

46,28%

46,28%

46,28%

16,67%

16,67%

16,67%

16,67%

16,67%

16,67%

16,67%

2,23%

2,23%

2,23%

2,23%

2,23%

2,23%

2,23% 6,40%

6,40%

6,40%

6,40%

6,40%

6,40%

6,40%

ANTWORTOPTIONEN BEANTWORTUNGEN

0-1

1-6

7-14

15-18

über 18

keine Angaben

33 / 38

Patientenbefragung SurveyMonkey

1 119 94

3 1.510 492

Q34 Wie lang war die Aufenthaltsdauer in der DRK-Kinderklinik Siegen?Beantwortet: 551 Übersprungen: 121

Befragte gesamt: 551

Wochen Tage0

2

4

6

8

10

1

1

1

1

1

1

1

3

3

3

3

3

3

3

ANTWORTOPTIONEN DURCHSCHNITTLICHE ANZAHL GESAMTANZAHL BEANTWORTUNGEN

Wochen

Tage

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Patientenbefragung SurveyMonkey

Q35 Wer hat diesen Fragebogen ausgefüllt?Beantwortet: 668 Übersprungen: 4

80,69%539

10,48%70

1,95%13

6,89%46

668 1,15

Mutter Vater Patient k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%80,69%

80,69%

80,69%

80,69%

80,69%

80,69%

80,69%

10,48%

10,48%

10,48%

10,48%

10,48%

10,48%

10,48%1,95%

1,95%

1,95%

1,95%

1,95%

1,95%

1,95%6,89%

6,89%

6,89%

6,89%

6,89%

6,89%

6,89%

MUTTER VATER PATIENT K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

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Q36 Wie sind Sie auf die DRK-Kinderklinik aufmerksam geworden?Beantwortet: 658 Übersprungen: 14

20,06%132

35,26%232

3,19%21

24,92%164

16,57%109

658 2,40

Empfehlung Arzt Internet Sonstige k. A.

(keine Bezeichnung)0%

20%

40%

60%

80%

100%

20,06%

20,06%

20,06%

20,06%

20,06%

20,06%

20,06%

35,26%

35,26%

35,26%

35,26%

35,26%

35,26%

35,26%

3,19%

3,19%

3,19%

3,19%

3,19%

3,19%

3,19%

24,92%

24,92%

24,92%

24,92%

24,92%

24,92%

24,92%

16,57%

16,57%

16,57%

16,57%

16,57%

16,57%

16,57%

EMPFEHLUNG ARZT INTERNET SONSTIGE K. A. GESAMT GEWICHTETER MITTELWERT

(keine Bezeichnung)

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Q37 Welche Informationen erwarten Sie von der DRK-Kinderklinik Siegen?Beantwortet: 33 Übersprungen: 639

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Q38 Weitere Anmerkungen und KommentareBeantwortet: 53 Übersprungen: 619

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