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© 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH Erfolgreiches Testmanagement in SAP Projekten Qualität ist kein Zufall Christian Meyer und Carsten Weber | MHPBoxenstopp: 11.02.2014

Qualität ist kein Zufall - mhp.com · ISTQB legt die Standardisierung von Softwaretests fest ISTQB ist bereits Standard in 42 Ländern ISTQB unterscheidet zwei Stufen:

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Erfolgreiches Testmanagement in SAP Projekten

Qualität ist kein Zufall

Christian Meyer und Carsten Weber | MHPBoxenstopp: 11.02.2014

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26.03.2014 BIG DATA Summit 2014 Congress Park Hanau

Einleitung

MHPBoxenstopp: Qualität ist kein Zufall

www.youtube.de/MHPProzesslieferant

TelKo Einwahlnummer Einwahlnummer Schweiz: +41 44 583 1925

Einwahlnummer Deutschland: +49 711 96 59 96 13

Teilnehmer PIN- Code: 42538759 mit Raute- Taste bestätigen

Weitere MHPBoxenstopps

Agenda

Wo Sie uns in 2014 auch finden können…

www.mhp.de/Events

www.mhp.com/de/events

Zu Anfang sind alle Teilnehmer auf stumm geschalten.

11.02.2014 Enterprise Data Quality Management-Dashboards lösen den Knoten zur

Datenverbesserung

18.02.2014 MHP Manufacturing Execution MHP Solutions mit SAP ME, MII, PCo und SFDM

18.02.2014 Advanced Production Scheduling Schlanke Einführung ihrer Produktionsfeinplanung mit SAP RDS

für APS

25.02.2014 BIG DATA BI driven by reality!

www.mhp.com/de/events

11.00 – 11.10 Uhr Begrüßung Carsten Weber

11.10 – 11.45 Uhr Vortrag Christian Meyer

11.45 – 12.00 Uhr Offene Fragerunde Sie können bereits während der Web Session über Chatfunktion

im rechten Fenster Fragen einreichen.

www.slideshare.net/MHPInsights

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Ihre Gesprächspartner

MHPBoxenstopp: Qualität ist kein Zufall

Christian Meyer

Senior Consultant

Finance

Fabian Kehle

Consultant,

Produkt- &

Innovationsmanagement

Carsten Weber

Associated Partner

Leiter Business Solutions

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Mieschke Hofmann und Partner (MHP)

A Porsche Company

MHPBoxenstopp: Qualität ist kein Zufall

Die Leistung

Management Consulting

System Integration

Application Management

Business Solutions

Business Solutions

Der Unterschied

Symbiose aus Prozess- + IT-Beratung l Prozesslieferant l Excellence l Automotive l Kunden

Die Kompetenz Ganzheitliches Beratungsportfolio über die gesamte Wertschöpfungskette

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Mgmt.

Human

Resources

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MHP Business Solutions – wir liefern Best Practice Prozesse und Lösungen

MHPBoxenstopp: Qualität ist kein Zufall

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Mgmt.

Human

Resources

BIOpS

BI Optimization

Solution

VisS

Visualization

Solution

TPS

Tailored Planning

Solution

TM P2E

Complaint

Management

PLM ERP

Integration

Freight Costs

Management

Inventory

Management

Supplier

Management

Orders on Hand/

Incoming Orders

CARBON HR Solution Accounting

Solution

BI Management

Solution

Translation

Management

EDI Solution FI/CO Template for

Automotive Dealer

Transportation

Management

for Automotive

Dealer

Performance

Management

Manufacturing

Solution

Lean Solution

Sales

Integration

Solution

SupM CompM

InvM OoH

FCM TRM

MFS

LeanS

SIS CARBON

FI/CO

DPM

HR

Correspondence

Solution

CorS

Talent

Management

TalM

AccS BIMS

EDIS GVM

Global VAT

Management

FCR

Factory Result

Calculation

SerS

Service-

management

Solution

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MHP Business Solutions – wir liefern Best Practice Prozesse und Lösungen

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Mgmt.

Human

Resources

MHPBoxenstopp: Qualität ist kein Zufall

Prozessübergreifend

ContM

Contract

Management

ArchS

EDI Archiving

Solution

InMS

Interface

Monitoring

Solution

EDQ

Enterprise

Data Quality

BSC

Balanced

Scorecard

MobS

Mobile

Business

Solution

HANA

Real-time

Business

Solution

TestM

Test

Management

AutS

Automotive

Supplier

FMS

Fleet

Management

S&C

Security &

Compliance

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Agenda

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1. Mindestmaß oder Professionalität?

2. Testkosten senken und Testqualität steigern

3. Was bieten wir?

4. Testmanagement nach ISTQB

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Agenda

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1. Mindestmaß oder Professionalität?

2. Testkosten senken und Testqualität steigern

3. Was bieten wir?

4. Testmanagement nach ISTQB

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Mindestmaß oder Professionalität?

In jedem Projekt wird getestet - je nach Philosophie und Standard des

Unternehmens

In jedem Projekt nimmt das Testen ein prozentuales Volumen am

Gesamtprojektvolumen ein

Das Testvolumen liegt zwischen 10% und 20% des Gesamtprojektvolumens

Dieses Volumen teilt sich im Wesentlichen in drei Arbeitspakete auf:

Aufbau der Testinfrastruktur

Testvorbereitung und Testdurchführung

In jedem Projekt erbringen wir je nach Projekt standardmäßig ein Mindestmaß an

Leistungen in diesen drei Arbeitspaketen

Warum lassen Sie nicht die Qualität im Projekt durch einen professionellen

Testmanager sichern?

1. Mindestmaß oder Professionalität?

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Herausforderungen im Testmanagement

Steuerung

&

Kommunika-

tion über den

gesamten

Testzyklus

Kapazitäts-

einplanung

Fachbereiche

(Ressourcen-

engpass)

Abgenomme

Testpläne

durch den FB

Testfall-

beschrei-

bungen

Vorbereitung

der

Testdaten

„Test-

Coach“

während

der Tests

Testdurch-

führung

in „Clean

Rooms“

Support-

organisation

vor Ort

während

der Tests

Plan-Ist

Status

Reporting

Kritische Erfolgsfaktoren

1. Mindestmaß oder Professionalität?

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Testmanagement – Trends & Benchmarks Report Schweiz

Key Messages

Quelle:

SwissQ in Koorperaton

mit der Universität

St. Gallen (2013)

1. Mindestmaß oder Professionalität?

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Manuelles Testen, automatisiertes Testen, Testautomatisierung, Testtools, Testplattform, Testool, Testsystem,

Produktivsystem, Entwicklungssystem, Testwerkzeug, Testlandschaft, Wiederverwendbares Testen, Regressionstests,

Sequenztest, Integrationstest, Integration Test, Komponententest, Unittest, Unit Test, Blackboxtest, BBT, Whiteboxttest,

WBT, Abnahmetest, Systemtest, Postitivtest, Negativtest, Lasttest, Performancetest, Stresstest, Massentest,

Funktionaler Test, Testmethodik, E2E Test, SAP Testautomation Framework, eCATT, Computer Aided Test Tool,

Testautomation Framework, SAP Solution Manager, SolMan, HP Quality Center, Borland SilkPerfomer, HP Application

Lifecycle Management, ALM, HP Quicktest Professional, Testmanagement, Testprozess, Testmanager, Test Manager,

Test Coach, ISTQB, V-Modell, SCRUM, Kanban, Qualität, Qualitätssicherung, Testdaten, Erfolgsfaktor, Testaufwand,

Testzyklus, Testkonzept. Testumfang, Testfallbeschreibung, Testfallerstellung, Tester, Testorganisation, Testpläne,

Testfallsammlung, Testplan, Testressource, Testpakate, Clean Room, Testreport, Testreporting, Wasserfall,

Testfallermittlung, Testaufwand, Testablauf, Testergebnis, Sollergebnis, Sollergebnisprüfung, Testlab, Testcenter, Test

Center, Goldene Regeln des Testens, Pflichtenheft, Lastenheft, Abnahmekriterien, Testobjekt, Geschäftsprozess,

Testsicherheit, Revision, Meilenstein, Testdokumentation, UAT, User Acceptance Test, Fehler, Risiko, Priorität,

Testresistenz, Testlogik, Inputdaten, Outputdaten, Testdatenverfremdung, Testdatenanalyse, Testdatenanalysierung,

Testdatenerstellung, Testdatengenerierung, Datenschutz, Testgrund, Testspektrum, Testskript, Test Script, Testportfolio,

BPML, Testbausteine, Testperiode, Projektleiter, Testbarkeit, Testziele, Teststatus, Testabnahme, Testprototyp,

Testkandidat, Fehlerbehebung, Fehlersteuerung, Defect Management, Defektmanagement, Requirement, Requirement

Engineering, Anforderungen, Tickettool, Outsourcing, Testfallverantwortlicher, Testplanung, Fehlermanagement,

Testkosten, Testqualität, Testdurchführung, Testfallerhebung, Testaufbau, Test, Teststeuerung, Status, Statusreporting,

Testzyklus, Testphase, Qualitätsbaustein, Teststandard, Testinfrastruktur, MHP Testmanagement Consulting, MHP

TMC; Testkoordination, Testkalender, Testaktivität, Serviceobjekte, Testauftrag, Testvorbereitung, STWB_2,

STWB_WORK, Business Process Change Analyzer, Reverse Business Engineering, RBE, AUT, Rekursiver Test, Testmatrix,

Basistest, Smoke Test

1. Mindestmaß oder Professionalität?

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1. Mindestmaß oder Professionalität

Qualität kann man kaufen - bei MHP Unsere Testmanagementmethodik ist immer ein Wettbewerbsvorteil

.

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Agenda

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1. Mindestmaß oder Professionalität?

2. Testkosten senken und Testqualität steigern

3. Was bieten wir?

4. Testmanagement nach ISTQB

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Kommunikation Testprinzipien

Tools

Zieltransparenz

Zusammenspiel

IT / Fachbereiche /

Dienstleister

Ressourcenverfügbarkeit

Test Center

Testdatenerstellung

Testdurchführung

Testergebnis-

bereitstellung &

Dokumentation

Einflussgrößen auf

Testkosten und Testqualität

Testerfolg

Testmanagement Consulting (2013)

Test Manager

Testkonzept

Testplanung und -

organisation

Teststatus- und

Fehlermanagement

Kontinuierliche Verbesserungen

2. Testkosten senken und Testqualität steigern

Welche Hebel setzt MHP in Projekten an, um Testkosten zu senken

und die Testqualität zu steigern?

SAP Solution Manager /

HP Application Livecycle

Management (ALM)

Testbausteine für

automatisierte Tests

Borland SilkPerformer

Verantwortlichkeitsprinzip

Abnahmeprinzip: Testkonzept,

Testumfang, Testfallbeschreibung,

Testdaten, Testergebnisse

Betreuungssprinzip

MHP Vorgehensmodell

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2. Testkosten senken und Testqualität steigern

Qualität ist kein Zufall Der MHP Test Approach ist ein Erfolgsfaktor in allen Projekten

.

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Agenda

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1. Mindestmaß oder Professionalität?

2. Testkosten senken und Testqualität steigern

3. Was bieten wir?

4. Testmanagement nach ISTQB

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Testmanagement aus einer Hand: Der Testmanager

Konzeption

& Planung

Vorgabe von Zielen, Tools, Methoden und Templates

Zentraler Ansprechpartner für Projektteam und Kunde

Steuerung des Testzyklus

Qualitäts-

sicherung

über den

kompletten

Testzyklus

Kontinuierliche Verbesserung des Testprozesses

Sicherung der Testergebnisse

Steuerung des

Testaufbaus

Steuerung der Testprozess- und Testfallerhebung

Testfallbeschrei- bungen, Testdaten, Testdauer, Tester

E2E-Prozesse

MHPTestmanager

Testdurchführungsplanung

und- steuerung

Verteilung der Testfälle auf die Testlaufzeit und Tester

Steuerung der Tester

Status- und Meldungsreporting

3. Was bieten wir?

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© 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 19

3. Was bieten wir?

MHP setzt Maßstäbe Der MHP Testmanager ist einer der Erfolgsfaktoren im Projektmanagement

.

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Welche Bausteine bieten wir unseren Kunden an?

3. Was bieten wir?

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3. Was bieten wir?

Jeder Kunde hat seine eigene Testphilosophie. Wir schnüren jedem Kunden sein individuelles Testpaket für ein erfolgreiches

Testmanagement – wenn er will.

.

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Agenda

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1. Mindestmaß oder Professionalität?

2. Testkosten senken und Testqualität steigern

3. Was bieten wir?

4. Testmanagement nach ISTQB

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Unser Standard: Testmanagement nach ISTQB

ISTQB steht für International Software Testing Qualifications Board

ISTQB legt die Standardisierung von Softwaretests fest

ISTQB ist bereits Standard in 42 Ländern

ISTQB unterscheidet zwei Stufen:

Foundation Level und Advanced Level (Test Manager, Test Analyst, Technical Test

Analyst)

Unsere Berater sind bereits nach beiden Level zertifiziert

4. Testmanagement nach ISTQB

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Kontaktadresse MHP:

Christian Meyer

Senior Consultant

Finance

Mobil: +49 (0)151 4066 7189

E-Mail: [email protected]

Carsten Weber

Associated Partner

Leiter Business Solutions

Mobil: +49 (0)151 2030 1264

E-Mail: [email protected]

Offene Fragerunde

MHPBoxenstopp: Qualität ist kein Zufall

Freischaltung Mikrofon: Sie werden nun zentral wieder freigeschalten.

Chat How-To: 1. Am rechten Bildschirmrand den Reiter Chat anklicken und das Chatfenster öffnet sich.

2. Jetzt können Sie Ihre Frage eingeben und anschließend auf senden drücken. 3. Die Unterlagen der WebSession erhalten Sie später als E-Mail.

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MHPBoxenstopp

BIG DATA

13-14 Uhr | 25.02.14

MHPTimetable Februar 2014

weitere Infos

www.mhp.com/

events

MHPBoxenstopp

On Track with BO

Design Studio 1.2

13-14 Uhr | 04.02.14

MHPBoxenstopp

Das Comeback von

ERA Leistungsentgelt

11-12 Uhr | 04.02.14

MHPBoxenstopp

Qualität ist kein Zufall

11-12 Uhr | 11.02.14

MHPBoxenstopp

Enterprise Data

Quality – Daten gezielt

optimieren

13-14 Uhr | 11.02.14

Mit nur einem “Klick” zur MHPBoxenstopp Anmeldung

MHPBoxenstopp

MHP Manufacturing

Execution

11-12 Uhr | 18.02.14

MHPBoxenstopp

Advanced Production

Scheduling

13-14 Uhr | 18.02.14