Referent: Max Mustermann Veranstalter, Ort, 30.10.2013 Fit für die Zukunft Mitgliedergewinnung und -bindung

Referent: Max Mustermann

Veranstalter, Ort, 30.10.2013

Fit für die Zukunft Mitgliedergewinnung und -bindung

WestLottoDas Unternehmen

WestLottoDas Unternehmen

WestLotto ist der Weg zum Glück seit über 50 Jahren.

Das Unternehmen veranstaltet ein sicheres, seriöses,

verantwortungsvolles und attraktives Glücksspiel im Auftrag des

Landes Nordrhein-Westfalen.

Folgende Lotterien und Wetten werden über ca. 3.700

Annahmestellen in NRW angeboten: LOTTO 6 aus 49,

GlücksSpirale, KENO, Rubbellose sowie TOTO und

ODDSET. Hinzukommen die Zusatzlotterien Spiel 77, SUPER 6

sowie plus 5.

Was leistet WestLotto für den Sport?

Jedes Jahr leistet WestLotto über seine Konzessionsabgaben einen wichtigen Beitrag für das Gemeinwohl in Nordrhein-

Westfalen.

Im Bereich des Sports fördert WestLotto in Zusammenarbeit mit dem Land über den Landessportbund Nordrhein-Westfalen vor allem den Breiten- und Amateursport.

Ein großer Teil der vielfältigen Sportangebote in NRW wäre ohne Unterstützung kaum überlebensfähig.

Mit dem Glücksspielstaatsvertrag wird die Nachhaltigkeit der Sportförderung gewährleistet.

• Im Rahmen seiner Tätigkeiten wird der Landessportbund durch seinen Kooperationspartner WestLotto unterstützt.

• Ebenso wie dem Landessportbund ist es WestLotto wichtig, das soziale Engagement und den gesellschaftlichen Zusammenhalt in NRW tatkräftig zu unterstützen.

Kooperationspartner WestLotto

WestLotto + Landessportbund NRWGemeinsam gut für NRW

Imagefilm WestLotto:

http://goo.gl/y61pQU

Im Rahmen seiner Tätigkeiten wird der Landessportbund durch seinen Kooperationspartner WestLotto unterstützt.

Ebenso wie dem Landessportbund ist es WestLotto wichtig, das soziale Engagement und den gesellschaftlichen Zusammenhalt in NRW tatkräftig zu unterstützen.

Kooperationspartner WestLotto

WestLotto + Landessportbund NRW

Gemeinsam gut für NRW

Ablauf des Seminars

1. Zahlen - Daten- Fakten zur demografischen Entwicklung

2. Zielgruppen in Deutschland für SPORT-Vereinsentwicklung

3. Vereinsanalyse

4. Umfeldanalyse

5. Leitbild – Zielsetzungen - Handlungsoptionen

6. Qualifizierung von Mitarbeitern/~innen im Sportverein

7. Programme des LSB NRW e.V. zur Vereinsentwicklung

Äussere Einflüsse - Bedingungen

Innere Einflüsse – Rahmenbedingungen



Abb.1: Übersicht der Krankheitsbilder der Teilnehmer am Beispiel des Projekts „Ü70 – Fitness kennt kein Alter“ (reale Zahlen; Mehrfachnennungen möglich)

1,4 Krankheiten pro Teilnehmer


Gesundheitsentwicklung


Wir leben in einer ZuwanderungsgesellschaftDeutschland ist Einwanderungsland

• 15,6 Millionen Menschen mit Zuwanderungsgeschichte (19% der Gesamtbevölkerung) leben in Deutschland• bis 2050 wird dieser Anteil auf ca. 30% steigen

Nordrhein-Westfalen ist Migrationskernland

• in keinem anderen Bundesland leben so viele Migranten/innen• 25% der NRW-Bevölkerung haben eine Zuwanderungsgeschichte - in zahlreichen Stadtteilen bereits über 50 % - Neugeborene in bestimmten Gebieten teilweise über 60 %

Integration durch Sport


Vereinsmitglieder mit Zuwanderungsgeschichte in Deutschland(Quelle: Sportentwicklungsbericht 2008, Prof. Breuer)

2,8 Millionen Migranten/innen sind in deutschen Vereinen organisiert (= 10 % aller Vereinsmitglieder)

Geschlechtsspezifische Unterschiede: Mädchen und Frauen sind deutlich unterrepräsentiert:-1-3 % der weibl. Migrantinnen sind sportlich organisiert

-21 % der 5-11 jährigen Mädchen mit ZG (im Vergleich: 58 % Mädchen ohne ZG)

-7,2 % der 16-18 jährigen Mädchen mit ZG (im Vergleich: 28 % Mädchen ohne ZG)



Ehrenamtlich Engagierte mit Zuwanderungsgeschichte (ZG)(Quelle: Sportentwicklungsbericht 2008, Prof. Breuer)

13,5,% aller Sportvereine haben ehrenamtliche Engagierte mit ZG

~10 % aller Vereine haben Ehrenamtler mit ZG auf der Ausführungsebene (ÜL, Trainer, Schiedsrichter…)

7,5 % auf der VorstandsebeneInsgesamt haben 2,6 % aller Ehrenamtler in Sportvereinen eine ZG


- Demografische Entwicklung – Migranten - Behinderte

- Ganztagsschulen (G 8)

- Zunehmende Konkurrenz (z.B. kommerzielle Anbieter)

- Stärkere Individualisierung Selbstentfaltung Selbstorgansiation

Weniger potenzielle Mitglieder/Nachfrage!(Problem: Mitgliedergewinnung)

Mitglieder treten schneller aus als früher!(Problem: Mitgliederbindung)


DOSB-Sportentwicklungsbericht 2011/2012

* Mittelwert; 1 = kein Problem; 5 = ein sehr großes Problem; in Klammer Index: 2009 = 0)

Problembereiche der Vereine Gewichtung*

1 Bindung/Gewinnung ehrenamtliche Mitarbeiter 3,33 (+9,5)

2 Bindung/Gewinnung jugendliche Leistungssportler 3,21 (+3,5)

3 Bindung/Gewinnung Übungsleiter/innen 3,04 (+4,8)

4 Bindung/Gewinnung Kampfrichter/Schiedsrichter 2,94 (+2,8)

5 Bindung/Gewinnung von Mitgliedern 2,88 (+5,5)

6 Demografische Entwicklung in der Region 2,60 (+2,0)

7 Anzahl von Gesetzen, Verordnungen, Vorschriften 2,55 (-3,4)

8 Zeitliche Auswirkungen von Ganztagsschulen/G 8 2,47 (+9,5)

99 Kosten des Wettkampfbetriebs 2,38 (-10,8)

10 Finanzielle Situation des Vereins 2,20 (-5,3)

... ... ...

16 Örtliche Konkurrenz durch kommerz. Sportanbieter 1,69 (+3,1)


Olympische Spitzenverbände

Mitgliederzahl 2006 Mitgliederzahl 2011

Badminton 216.661 213.317

Basketball 197.681 191.156

Bob/Schlitten 8.447 7.247

Curling 734 654

Eishockey 29.671 28.932

Eisschnelllauf 3.138 1.223

Gewichtheben 38.081 23.831

Handball 833.634 832.297

Judo 196.899 168.664

Leichtathletik 899.520 872.650

Reiten 761.467 727.866


Quellen: DOSB-Mitgliederbestandserhebungen 2006 und 2011

Olympische Spitzenverbände

Mitgliederzahl 2006 Mitgliederzahl 2011

Ringen 71.042 65.803

Schützen 1.495.676 1.415.587

Schwimmen 590.187 572.992

Segeln 187.341 186.157

Ski 603.906 574.683

Snowboard 43.104 40.016

Taekwondo 58.837 57.020

Tennis 1.658.803 1.531.580

Tischtennis 645.735 606.075

Turnen 5.068.417 4.959.236

Volleyball 485.574 467.362


Quellen: DOSB-Mitgliederbestandserhebungen 2006 und 2011

2. Zielgruppen in Deutschland für Vereinsentwicklung

2.1 Kinder und Jugendliche

• Demographischer Wandel: Rückgang der Mitgliedschaften im Kinder- und Jugendsport um 23%

• Flächendeckung der Offenen Ganztagsschule im Primarbereich 50% der Kinder und Jugendlichen sind im Ganztag/Langtag gebunden

• Zahl der Ganztagsschulen im Primar- und Sekundarbereich in Nordrhein-Westfalen entwickelt sich seit 2003 rasant

• Heute besuchen etwa 35 Prozent der Schülerinnen und Schüler in NRW eine Schule mit Ganztag-Angeboten

• 2015 werden es bereits deutlich über 40 Prozent sein



• Kinder- und Jugendsport in Vereinen wird in der bisher bekannten und bewährten Form mittel- und langfristig keinen Bestand mehr haben.

• Die Vereinsentwicklung der kommenden Jahre muss sich an den Veränderungen der Bildungs- und Betreuungssysteme orientieren und gezielte und flächendeckende Zugänge der Sportvereine zu den Kindertagesstätten und Schulen schaffen.

• Neben den kooperativen Angeboten müssen die eigenen Angebote der sportlichen und außersportlichen Kinder- und Jugendarbeit der Sportvereine gesichert werden.

Zielgruppe Kinder

Ganztagsschulen bedrohen VereineDerWesten

„Amerikanische Verhältnisse drohen“ Neue Ruhr Zeitung

Sportvereine fühlen sich oft als LückenbüßerDOSB-Presse

Ernüchterung statt Euphorie – Konflikt: Sind Sportvereine die Verlierer des Ausbaus der Ganztagsschule?

Allgemeine Zeitung Mainz

„Immer mehr Kinder bewegen sich unsicher im Wasser – Nichtschwimmer AG an der Gesamtschule“

Westfälische Rundschau

Kampf um die Köpfe beginntWestfälische Nachrichten



Die Vereinsentwicklung wird langfristig auf zwei Füße gestellt:

1. Sicherung der eigenen Angebote

- sportliche

- außersportliche

2. Gezielte und flächendeckende Zugänge zu

- Kindertagesstätten

- Schulen/Ganztagschulen

Kinder- und Jugendarbeit

der Sportvereine


2.1 Kinder (und Jugendliche)

Ganztag Kindergarten


Netzwerkarbeit

Sportverein

NRW bewegt seine KINDER und Jugendlichen

in Kitas + Vereinen + Ganztag

und sichert die


im Sportverein

innnerhalb einer

kommunalen Bildungslandschaft

Der SPORT-Verein steht im Mittelpunkt

Zielgruppe Kinder

Ausbildung zum JuniorManager

Kinder- und Jugendarbeit im Sportverein wird gefördert!

Auch außersportliche Veranstaltungen und

ProjekteMitgliedergewinnung – Mitgliederbindung - MItarbeitergewinnung!


2.2 Ältere (und Hochaltrige)

• Besondere Perspektiven

Alterung der Bevölkerung Auswirkungen des demografischen Wandels - weniger Männer in den Vereinen

- mehr Frauen Lebenslagen der älteren Generation (in Seniorenwohnheimen) - Mobilität (nah und fern) - Soziale Kontakte (Vereinsamung) - Altersarmut

ihre Bewegungs- und Sportaktivität

Bewegung und Sport - lebensbegleitend


2.2 Ältere (und Hochaltrige)

• Bewegung und Sport sind

wesentliche Schlüsselfaktoren für den Aufbau/Erhalt gesundheitlicher Ressourcen

wichtig für eine gute Lebensqualität

gesundheitlich und sozial ein großer Gewinn

In jedem Alter

auch im Erwerbsalter

und besonders vom Rentenalter

bis ins hohe Alter

Aber:

Nur 15-20% der Älteren

sind sportlich aktiv!

Bewegungsaktivität ALLER Menschen steigern (Ü 35!) – besonders der ÄLTEREN!

Anteil sportlich aktiver Älterer (und Älter-Werdender) in den Sportvereinen erhöhen!

Hochwertige, bedarfsgerechte und zielgruppenorientierte Bewegungs-, Entspannungs-, Sport-, Spiel-, Erlebnis- und ERholungsangebote für Älter-Werdende im Sportverein (BESSER im Sportverein) kontinuierlich ausbauen!

Zukunftsweisendes, bedarfsgerechtes und modernes Qualifizierungssystem für die Zielgruppe „Älter-Werdender“ aufbauen!


2.3 Gesundheits- und Fitnessorientierte (älter werdende) Menschen


2.3 Gesundheits- und Fitnessorientierte Menschen

• Rehabilitations-Sport

• Präventions-Sport

• Kraft-Sport

• Ausdauer-Sport

• Fitness- und

Freizeit-Angebote

• Aber auch:

Gesundheitsfördernde Rahmenbedingungen für Mitarbeiter/~innen im Sportverein schaffen

Zugangswege und Kommunikationsstrukturen erfassen


2.4 Leistungssportler/~innen

2.5 Migranten/~innen

2.6 Menschen mit Behinderungen

Zugangswege und Kommunikationsstrukturen erfassen

Wird verstärkt über die Fachverbände begleitet

Analyse

Vereins-analyse

Umfeld-analyse

Kunden-analyse

Konkurrenz-analyse

+ Marktbestimmung (nach Produkt, Zielgruppen, Ort und Zeit)

3. Vereinsanalyse

Analyse der vereinsinternen Situation:

Wo liegen die Stärken bzw. Potenziale des Vereins?

Was bieten wir für wen an? Wo gibt es möglicherweise Defizite/Entwicklungsbedarfe? Wie wird der Verein in der Öffentlichkeit wahrgenommen?

Diagnoseinstrumente:

SWOT-Analyse Gut-Besser-Analyse Mitglieder-, Zielgruppenbefragungen Imageanalyse

3. Vereinsanalyse

Gegenwart Zukunft

Stärken meines Vereins Chancen für meinen Verein

Schwächen meines Vereins Gefahren/Risiken für meinen Verein

zeigt gegenwärtige Situation von positiver und negativer Seite

zukünftige Entwicklungspotenziale Erweiterung des Stärken-Schwächenprofils

SWOT-Analyse (durch Fakten-belegbare Analyse)

3. Vereinsanalyse

Gut - Besser – Abfrage (Gefühlte-emotionale Analyse)

Das läuft schon gut Das könnte besser

Kinder- und Jugendfreizeiten

Seniorenymnastik

Leistungsgruppe Schwimmen

Nordic-Walking-Gruppe

Freizeitangebote für Ältere

Leistungsgruppe Leichtathletik Kooperation mit Kita / Schule

3. Vereinsanalyse

Analyse der Umfeldbedingungen, die dasVereinsmarketing beeinflussen:

soziodemographische Faktoren

gesellschaftlich-kulturelle Faktoren

technologische Entwicklungen / Trendentwicklungen

Konkurrierende Faktoren

politisch-rechtliche Rahmenbedingungen

4. Umfeldanalyse

Abschlussbericht der Strukturkommission von DSB und NOK:

„Die Marketingaktivitäten des zukünftigen Deutschen Olympischen Sportbundes sind... am Nutzen und den Erwartungen und den Bedürfnissen der Anspruchsgruppen auszurichten.“

Dr. MARCUS STUMPF/Stuttgarter Sportkongress 2007


Markt-/Mitgliederorientierte Vereinsführung

am Bsp.: Deutscher Olympischer Sportbund

Arten der Vereinsbindung


SportartspezifischeBindung

Vertragliche

Bindung Ökonomische

Bindung

Aufgrund der Einzigartigkeit ist

ein Vereinswechsel nicht

uneingeschränkt möglich

Die Zielgruppe wird im Rahmen von

Verträgen (z.B. Mit-gliedsvertrag) an den

Verein gebunden

Die Beziehung zumVerein wird so

gestaltet, dass ein Wechsel für die

Zielgruppe ökonomischunvorteilhaft erscheint

Gebundenheitin Anlehnung an HOMBURG/BRUHN, 2004 und STUMPF 2007


Emotionale Bindung

Die Zielgruppe wird über den

Zufriedenheitsfaktoran den Verein

gebunden. Ein Wechsel ist jederzeit möglich, unterbleibt

aber aufgrund vorhandener Präferenzen(„Fan“)

Verbundenheitin Anlehnung an HOMBURG/BRUHN, 2004 und STUMPF 2007


Emotionale Bindung

Grundlage Leitbild(Auszug aus Leitbild des SG Sendenhorst e.V.)

„Bedingungen schaffen, in denen sich unsere Mitglieder wohlfühlen, damit sie sowohl die Qualität unseres Angebotes als auch die Organisation so schätzen,

dass sie diese Botschaft nach außen tragen und damit auch das Interesse bei anderen wecken.“

Faktoren der Mitgliederbindung

Äußere Leistungsfaktoren:• Qualität der ÜL/Trainer• Qualität der Angebote• Qualität der Sportanlagen• Innovative Angebote• Vereinsführung• Mitgliedsbeiträge• Mitgliederbefragungen

Innere Merkmale des Vereinslebens:• Emotionale und soziale Verbundenheit• Gute Stimmung im Verein• Gemeinschaftliches Interesse und Engagement• Vertrauensvolle Umgebung

Mitgliederbindung

Mitgliederzufriedenheit als Grundlage für die Mitgliederbindung

Zufriedene Mitglieder- fühlen sich der Organisation stärker verpflichtet- sind resistenter gegenüber Konkurrenzangeboten- engagieren sich i.d.R. stärker im ehrenamtlichen Bereich- sind Botschafter des Vereins- haben eine wichtige Funktion bei der Mitgliedergewinnung

zufriedenmit dem Verein

stärker gebundenan den Verein

in Anlehnung an STUMPF 2007


1. Analysephase Wo stehen wir?

5. ControllingphaseSind wir angekommen?

2. StrategiephaseWo wollen wir hin?

Ziele setzen!

4. RealisierungsphaseWelche Maßnahmen ergreifen wir?

Wer macht mit?

3. Gestaltungsphase Was können wir unternehmen?

5. Handlungsoptionen - Marketing-Management-Methode

Zielgruppe Kinder und Jugendliche

Zielgruppe Ältere

Kooperation SC Kreuzberg mit Seniorenfreizeitstätte

Zielgruppe Ältere

Bewegungsangebot im Altenwohnheim des Fit and Jump Mainz-Gonsenheim e.V.

Zielgruppe Gesundheit

Steigende Nachfrage nach Kursangeboten im Bereich Gesundheit

6. Qualifizierung von Mitarbeiter/~innen im Sportverein

NRW bewegt seine KINDER!

Bewegt GESUND bleiben in NRW!

Bewegt ÄLTER werden in NRW!

SPITZENSPORT fördern in NRW!

Mitarbeiterentwicklung und Qualifizierung

Integration

Gender Mainstreaming/Diversities Sporträume,

Umwelt und Klimaschutz


Welche Unterstützung bekommen wir als Sportvereine, um die Einfluss-faktoren zu unserem Vorteil zu nutzen?

Landessportbund/Sportjugend NRW, Fachverbände und Bünde haben das Programm „NRW bewegt seine Kinder – Bewegte Kindheit und Jugend in Nordrhein-Westfalen“ gestartet, um

• Kindern und Jugendlichen vom Kindergartenalter bis zum Ende der weiterführenden Schule Bewegung, Spiel und Sport in ausreichendem Umfang zu ermöglichen und

• durch strukturell verankerte Kooperationen von Sportvereinen mit den Bildungs- und Betreuungseinrichtungen die Zukunft des Kinder- und Jugendsports in den Vereinen zu sichern.


Wie können wir als Sportvereine uns in das Programm einbringen?

Bereits jetzt möglich:• sich über die Grundlagen des Programms informieren

(www.sportjugend-nrw.de)• sich über aktuelle Kooperationsmöglichkeiten

informieren (z. B. Bewegungskindergarten, Sporthelfer, Sport im Ganztag….)

• eigene gute Praxis/Erfahrungen dem eigenen Verband oder Bund melden

• konkrete Fragestellungen/Probleme benennen und dem eigenen Verband oder Bund melden


-Förderprogramme zu den Programmen„Bewegt GESUND bleiben …!“ und „Bewegt ÄLTER werden …!“ -Qualifizierungsangebote-Diskussion/Schärfung der inhaltlicheSchwerpunkte BÄW:

SPORTLICH älter werden FIT älter werden MOBIL bleiben (wieder werden) GEMEINSAM älter werden ENGAGIERT älter werden

Verbände & Bünde: ?Sportvereine: ?



Information und Beratung

VIBSS onlineInformationsveranstaltungenFachvorträge KURZ UND GUT – Seminare Tagesseminare Zirkel

52 | Öffentlichkeitsarbeit im Sportverein, Duisburg 31.01.2013

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und viel Erfolg bei Ihrer Vereinsentwicklung!

Documents

Referent: Max Mustermann Veranstalter, Ort, 30.10.2013 Fit für die Zukunft Mitgliedergewinnung und -bindung