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RH18 Business Partner Código: RH18 Instrutor: Débora Nascimento, Gerlaine Morales e Rennata França Data: Set/2017 Classificação: Restrita

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RH18 Business PartnerCódigo: RH18

Instrutor: Débora Nascimento, Gerlaine Morales e Rennata França

Data: Set/2017

Classificação: Restrita

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Hora dachamada

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NossoCompromisso

Estar atento.

Adotar postura participativa.

Manter o telefone no silencioso.

Evitar WhatsApp.

Respeitar os horários.

!

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Propósito

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AGENDA

1 2 3 4 5

Introdução

Apresentação do

Projeto Conecta D’Or,

sua importância e

benefícios.

Cargos e Salários SIGAORG Solicitações de RH Extras

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Sobre oTreinamento

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O treinamento

Final

• Dúvidas finais

• Estacionamento de

perguntas

Coffee Break

• A cada 2 horas

O treinamento

• Conceitos

• Processos

• Prática

Avaliação

• Avaliação de Reação

• Avaliação de

conhecimento

~ 15 min

• Apresentação

• Presença

• Entrega do material

• Introdução

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A avaliação

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Prontos?Vamos

começar!

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1 Introdução

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1

O Projeto Conecta D’Or

Introdução

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Garantir a sustentabilidade do

crescimento do negócio, através

da otimização dos processos e do

aumento da qualidade e da

integridade das informações.

Objetivo

O Projeto Conecta D’Or é o responsável

pela implementação do sistema de gestão

integrada da Rede D’Or – Protheus 12.

Gestão integrada

O Projeto Conecta D’Or1

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Mas... Como surgiu o

Projeto Conecta D’Or?

A Rede D’Or identificou a necessidade de aprimorar a arquitetura

de sistemas de BackOffice, bem como sua integração com os

demais sistemas que suportam as operações hospitalares.

Diversidade de plataformas

Manutenção complexa

Alto custoA situação atual

não atende às

nossas expectativas

de crescimento.

O Projeto Conecta D’Or1

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O Projeto Conecta D’Or1

Escopo do Projeto

• Rescisão

• Férias

• Benefícios

• Folha de Pagamento

• Indicadores

• Recrutamento e Seleção

• Processo Admissional

• Cargos e Salários

• Arquitetura

Organizacional

• Relações Sindicais

• Processo TrabalhistaS

• Medicina e Segurança do

Trabalho

• Solicitações, aprovações

e consultas

Processos

Recursos Humanos

• Integração e

autenticação de

sistema

• Acessos e scripts de

atendimento

• Manutenção de perfis

• Criação de usuários e

cadastros

• Normas de controle de

acesso

• Arquitetura de

segurança

• Incidentes de segurança

Processos

Tecnologia

• Ativo Fixo

• Planejamento e controle

orçamentário

• Contas a Receber

• Conciliação Bancária

• Contas a Pagar

• Tesouraria

• Contabilidade

• Fiscal

Processos

Financeiro

• Planejamento e controle

de Suprimentos

• Compras de Materiais

Diretos

• Contratos de Materiais

Diretos

• Compras de Materiais

Indiretos

• Contratos de Materiais

Indiretos

• Estoques

Processos

Suprimentos

• Cadastro de

Fornecedor

• Cadastro de Produtos

Não Estocáveis

• Cadastro de

Movimentação de

Estoque

• Cadastro de Produtos

Faturáveis e Não

Faturáveis

Processos

Cadastro

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1

Melhorias para o RH

Introdução

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Acesso mais ágil e fácil

a informações mais

confiáveis com menos

processos manuais.

Informações

confiáveis

Fim dos vários sistemas

de RH. Assertividade

no envio de

informações para o

governo (e-Social)

proporcionando melhor

adaptação aos novos

cenários.

Unificação

de sistema

Melhor controle das

operações de RH a

partir da padronização

de processos,

procedimentos e

políticas.

Governança de RH

Melhoria e

automatização de

processos, reduzindo

custos.

Redução de custos

Alinhamento às

práticas de RH do

mercado.

Práticas de mercado

Melhorias1

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1

O novo Portal Conecta

Introdução

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O Novo Portal Conecta

AUTOMIDIA / PORTAL CSC csc.rededor.com.br

PORTAL CONECTAwww.portalconecta.rededor.com.br

Você sabia que com a entrada do novo sistema - Protheus 12 – o seu portal de entrada para

as solicitações e aprovações também muda?

A partir de 09 de outubro todos os gestores e colaboradores das unidades que fazem parte

do escopo do Projeto Conecta terão acesso ao novo Portal Conecta

1

Atenção!

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Atenção: a partir da implantação do Roll out todas as unidades do escopo* do Conecta

deverão utilizar o novo Portal Conecta.

O Novo Portal Conecta1

*Unidades do Conecta: Voluntários/RJ; Santa Luzia/DF; Santa Helena/DF Coração do Brasil/DF; Esperança Recife/PE; São Marcos/PE; Diagno/PE; Maxiclínicas/PE; Maximagem/PE; Memorial/PE; Prontimagem/PE; Esperança

Olinda/PE; Bangu/RJ; Barra D’Or/RJ; Copa D´Or/RJ; Copa Star/RJ; Niterói D’Or/RJ; Norte D'Or/RJ; Itaim/SP; Brasil/SP; Oeste D'Or/RJ; Quinta D'Or/RJ; Real D'Or/RJ; Rios D'Or/RJ; São Vicente/RJ; Advance/SP; Alphamed/SP; São Luiz Anália Franco/SP; Serv Med Anália Franco/SP; São Luiz Morumbi/SP; Serv Med Morumbi/SP; São Luiz Jabaquara/SP; Hospital da Criança/SP; São Caetano/SP; Bartira/SP; Vivalle/SP; CM Vivalle/SP; D’Or Soluções/SP; Assunção/SP; Ifor/SP; Ribeirão Pires/SP; Sino Brasileiro/SP; Villa Lobos/SP.

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Atenção!

SOLICITAÇÕES

EM ANDAMENTO

NO AUTOMÍDIA:

Tenho solicitações em andamento no Automídia. O que devo fazer?

E quais devo reabrir no novo Portal Conecta?

• Todas as solicitações de vagas (contratação/admissão) que ainda não forem efetivadas no sistema

até 20 de setembro de 2017, deverão ser reabertas no Portal Conecta a partir de 09 de Outubro.

• Todas as movimentações relacionadas à alteração salarial, centro de custo, função e carga horária

deverão ser abertas a partir do dia 09 de Outubro no Portal Conecta. Caso a solicitação já tenha sido

aberta em Setembro, será cancelada pela equipe de Departamento Pessoal, para ser reaberta

conforme instrução anterior.

• Todos os desligamentos que ainda não foram efetivados até 20 de setembro de 2017 também

deverão ser reabertos no Portal Conecta a partir do dia 09 de Outubro de 2017 (exceto término de

contrato previamente aberto com data de efetivação a partir de 20 de setembro de 2017).

• No caso de solicitação de férias, não é necessário reabrir a solicitação no Portal Conecta .

!

O Novo Portal Conecta1

OBS.: O RH – Parceiro de Negócios de cada unidade deverá extrair uma relação das solicitações existentes

no automídia, para envio ao gestor para abertura no Protheus 12.

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1

RH – Parceiro de Negócios

Introdução

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Business Partner

Business Partner2

O conceito de HR Business Partner (BP) foi lançado pelo

professor e consultor David Ulrich.

A ideia central é aproximar o departamento de RH da área

de negócio.

O BP deve estar familiarizado com grande parte dos

processos de Gestão de Pessoas, além de conhecer o

negócio e ser capaz de discutir soluções.

1

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Business Partner

Business Partner

BP

SESMT

Gestor

Remuneração

Recrutamento e Seleção

21

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Processos acompanhados pelo BP

Business Partner2

Suportar os gestores nas solicitações realizadas através do Portal de RH

e SmartClient, monitorando-as

Acompanhar o processo seletivo

Acompanhar o processo até a

admissão/movimentação do

colaborador

PO

RTA

L D

E R

H

RE

CR

UTA

ME

NT

O

E S

EL

ÃO

Aprovar FAP / coletar assinaturas necessárias

Realizar aprovação de solicitações sob sua

alçada

CA

RG

OS

E S

AL

./ S

IGA

OR

G

Acompanhar o processo de

desligamento até sua efetivaçãoR

ESC

ISÃ

O

Realizar entrevista de desligamento

1

Aprovar desligamento sem justa causa

Consultar tabela salarial e cadastros básicos do cargo

Aprovar aumento de quadro (novos

postos)

Analisar e solicitar ajustes na estrutura

hierárquica

Suportar o gestor no controle de headcount

Analisar e solicitar criação de novo

cargo/função

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2 Cargos e Salários

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Esperamos que, ao final do treinamento, você seja capaz de:

1.

2.

3.

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2

Mudanças no Processo

Cargos e Salários

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Mudanças

Cargos e Salários

Antes da implantação

Não há integração das informações do Protheus com

os demais sistemas utilizados pelo RH (Recrutamento

e Seleção, Folha de Pagamento, etc.).

Os Módulos de RH serão integrados no Protheus 12,

sendo os cadastros mestres utilizados de maneira

padronizada em todos os subsistemas de RH.

Atualmente, a tabela de funções é compartilhada para

todas as Unidades no Protheus 10, mas não há

cadastro de tabela salarial.

No Protheus 10, não há cadastro de cargos. As

funções cadastradas não estão saneadas, havendo

duplicidade e despadronização.

As tabelas de cargos e funções serão utilizadas,

sendo um cargo para cada função (1X1).

As funções foram saneadas, com a criação de

um range, determinando sua utilização.

Depois da implantação

3

A tabela de cargos e funções será compartilhada, e o

cadastro da tabela salarial exclusivo por Unidade. Ao

realizar uma solicitação, o gestor conseguirá visualizar a

tabela salarial (inclusive proporcional por carga horária

mensal) para o cargo em questão.

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Mudanças

Antes da implantação

As descrições de cargo não estão cadastradas no

Protheus 10. Esse controle é realizado manualmente

em planilha de Excel, não havendo descrição para

todos os cargos.

As descrições de cargo estarão cadastradas de maneira

genérica no Protheus 12, permitindo ao gestor visualizá-la

em suas solicitações (Solicitação de Vaga - Contratação), e

ao SESMT a emissão de PPP através do sistema.

Depois da implantação

Cargos e Salários3

O chamado para criação de novo cargo/função (a ser aberto

pelo RH – Parceiro de Negócios) estará disponível no

Automídia. Quando um gestor tiver necessidade de criação,

deverá solicitar diretamente à BP, para análise da necessidade

e aplicabilidade. Após o cargo criado, o gestor deverá solicitar

um aumento de quadro (novo posto) para o cargo em questão.Não há processo definido para criação de novo

cargo/função.

O chamado para criação de novo cargo/função (a ser aberto

pelo RH – Parceiro de Negócios) estará disponível no Portal

Conecta. Quando um gestor tiver necessidade de criação,

deverá solicitar diretamente ao BP, para análise da necessidade

e aplicabilidade. Após o cargo criado, o gestor deverá solicitar

um aumento de quadro (novo posto) para o cargo em questão.

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2

Visão Geral

Cargos e Salários

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Visão Geral

Cargos e Salários3

Cargos

e Salários

Estrutura de Cargos

Estrutura Salarial

Pesquisa de Mercado

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2

Conceitos e Processo

Cargos e Salários

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Cadastros – Cargos e Salários

Cargos e Salários3

Cargos

Funções

Departamento

Tabela Salarial

Classe salarial

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Cadastros – Cargos e Salários

Cargos e Salários3

Cargos

Funções

Classe salarial

Departamento

Tabela Salarial

Cadastro detalhado dos dados relacionados ao cargo (responsabilidades, habilidades,

relacionamentos internos, tabela salarial).

• O campo “Descrição Detalhada” será apresentado ao Gestor quando realizar uma Solicitação de Vaga (Contratação). Neste campo

consta uma descrição genérica das atividades realizadas pelo cargo em questão.

• Um range de cargos foi definido para facilitar os gestores no momento das solicitações (início de 0 a 3 – Corporativo; de 4 a 7 –

Unidades; 8 e 9 – desativadas, mantidas apenas para histórico).

• Através da descrição de cargo, é possível à equipe SESMT emitir o PPP do colaborador automaticamente.

• O conceito de CARGOS para o Protheus 12, é semelhante ao conceito de Função do Mercado.

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Cadastros – Cargos e Salários

Cargos e Salários2

Cargos

Funções

Departamento

Tabela Salarial

Classe salarial

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Cadastros – Cargos e Salários

Cargos e Salários2

Cargos

Funções

Classe salarial

Departamento

Tabela Salarial

Cadastro sucinto dos dados relacionados à função (responsabilidades), ao CBO e cargo

ao qual está atrelada (no caso da RDSL, 1x1).

• O nível de cada cargo e função está definido em campo preenchido no cadastro função. Tal cadastro é determinante para o

processo de solicitação e aprovação (alçadas). Exemplo: Líder, Supervisão, Gerência, etc.

• Como mencionado em cargos, um range de funções foi definido para facilitar os gestores no momento

das solicitações.

• O conceito de FUNÇÕES para o Protheus 12, é semelhante ao conceito de Cargo do Mercado.

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Cadastros – Cargos e Salários

Cargos e Salários2

Cargos

Funções

Departamento

Tabela Salarial

Classe salarial

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Cadastros – Cargos e Salários

Cargos e Salários2

Cargos

Funções

Departamento

Tabela Salarial

Classe salarial

A rotina de departamentos é utilizada na montagem da estrutura dos cargos, onde são definidos os postos de

trabalho que integram cada departamento (Módulo SIGAORG). Inicialmente, os Departamentos foram cadastrados

conforme os Centros de Custo (um departamento para cada Centro de Custo).

* O cadastro de Centro de Custo será realizado no módulo controlado pelo Financeiro.

Para o BP, e o acesso a listagem será unicamente consultivo.

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Cadastros – Cargos e Salários

Cargos e Salários2

Cargos

Funções

Departamento

Tabela Salarial

Classe salarial

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Cadastros – Cargos e Salários

Cargos e Salários2

Cargos

Funções

Departamento

Tabela Salarial

Classe salarial

▪ As tabelas são cadastradas considerando a carga horária de 220 horas mensais;

▪ A tabela de cargos será compartilhada (tabela padronizada será utilizada por toda a Organização), e a tabela

salarial exclusiva (uma tabela por Unidade);

▪ Caso a Unidade não possua determinado cargo em sua estrutura, o mesmo será apresentado na tabela salarial

considerando o salário de R$1. Se, posteriormente, houver necessidade de utilização do cargo em questão, a área

de Remuneração deverá ser contatada.

• FAIXA SALARIAL: São os steps determinados para cada cargo. No caso da Rede D’Or, teremos 3 faixas salariais

por cargo.

• NÍVEL: É o agrupamento das “Faixas Salariais”, determinando a quantidade de “linhas” que a tabela salarial terá.

No caso da Rede D'Or, teremos 3 faixas por nível, e um nível por cargo.

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AtençãoAtenção

▪ Só deverá ter uma única tabela salarial “Aplicada” para determinada filial.

Caso contrário, os gestores visualizarão mais de três faixas salariais para

cada cargo.

Em situações como a mencionada acima, a área de Remuneração

Corporativa deverá ser imediatamente acionada.

!

Cargos e Salários2

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Cadastros – Cargos e Salários

Cargos e Salários2

Cargos

Funções

Departamento

Tabela Salarial

Classe salarial

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Cadastros – Cargos e Salários

Cargos e Salários2

Cargos

Funções

Departamento

Tabela Salarial

Classe salarial

Será utilizada na classificação de cargos, onde podem ser agrupados cargos que pertençam à mesma classe salarial,

para que sejam identificados na tabela salarial. À partir da classe, será possível atualizar a tabela salarial de um grupo

de cargos quando uma CCT for assinada, por exemplo.

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1. Cargo

2. Função

3. Departamento

4. Tabela salarial

5. Classe Salarial

2 Demonstração

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2 Agora é sua vez!

1. Cargo

2. Função

3. Departamento

4. Tabela salarial

5. Classe Salarial

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Relatórios

Cargos

Apresenta todos os dados

dos cargos cadastrados,

além do departamento e

grupo pertencentes

ao cargo selecionado.

Tabela Salarial

Apresenta as características

das tabelas salariais

cadastradas, com seus

níveis e classe salarial.

Serão apresentados os

cargos por classe com o

nível, faixa, valores

e pontuação.

Cargos e Salários2

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1. Relatório Cargos

2. Relatório Tabela Salarial

2 Demonstração

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2 Agora é sua vez!

1. Relatório Cargos

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3 SIGAORG

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Esperamos que, ao final do treinamento, você seja capaz de:

1.

2.

3.

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3 SIGAORG

Mudanças

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Mudanças

Antes da implantação

Não há uma Estrutura Hierárquica definida pela

empresa, além de Política para a Estrutura Hierárquica.

A Estrutura Hierárquica será cadastrada e controlada

através do Protheus 12, havendo a necessidade de se

manter atualizada para o funcionamento dos seus

processos. Uma Política será elaborada para Governança

do tema.

Não há processo definido para ajustes na Estrutura

Hierárquica.

A atualização dos aprovadores do Automídia é

realizada manualmente, necessitando que o gestor

imediato realize a abertura de chamado, solicitando

ajustes a cada movimentação de um aprovador

(desligamento, por exemplo).

A estrutura de aprovação no Protheus 12 será

atualizada automaticamente, conforme ocupantes

do posto de trabalho (processo pelo posto, não

pela pessoa).

Depois da implantação

SIGAORGSIGAORG3

O chamado para ajustes na estrutura (a ser aberto pelo RH –

Parceiro de Negócios) estará disponível no Automídia, para

que as áreas envolvidas realizem os cadastros cabíveis no

que tange os relacionamentos entre tabelas no Protheus 12.

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Mudanças

Antes da implantação Depois da implantação

SIGAORG2

O controle de headcount é realizado através de tabela

de Excel, e os fluxos de Solicitação de Abertura de

vaga (Contratação), Movimentação de Pessoal e

Aumento de Quadro possuem a verificação de

disponibilidade de posição realizada manualmente pelo

Rh – Parceiro de Negócios.

O cadastro e controle de postos de trabalho (HC) por Filial,

Departamento/Centro de Custo e cargo será realizado através do

Protheus 12 pela área de Remuneração. As Solicitações de

Abertura de Vaga (Contratação) e Movimentação de Pessoal

terão a verificação de disponibilidade de headcount realizada

automaticamente.

3

Analistas e líderes podem realizar solicitações e/ou

aprovações em substituição de seus gestores.

O acesso ao Protheus 12 é pessoal e intrasferível, sendo cada

gestor responsável por suas aprovações. Só farão aprovações

colaboradores com o cargo mínimo cadastrado. Em caso de férias

ou posto vazio, a solicitação será encaminhada para aprovação do

superior imediato na estrutura. Com exceção de solicitação de

férias, todas as demais solicitações só poderão ser efetuadas por

gestores.

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3 SIGAORG

Visão Geral

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Processo de SIGAORG

SIGAORGSIGAORG2

Cadastro das informações no

módulo de Cargos e Salários

(Cargo/função e seus

relacionamentos, Departamento, Tabela salarial).

Cadastro dos postos de trabalho

por Filial, Departamento/

Centro de Custo e Cargo/Função.

Cadastro da Estrutura

Hierárquica(visões) da empresa

e Alçadas de aprovações.

Solicitações realizadas através do

Portal de RH/SmartClient, com

apresentação de tabela salarial,

descrição de cargoe verificação de

headcountautomaticamente.

3

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3 SIGAORG

Conceitos e Processos

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SIGAORGSIGAORG2

CARGO/

FUNÇÃO

Headcount é um termo corporativo,

que refere-se ao número de pessoas

que trabalham em determinada

equipe ou empresa.

Postos de Trabalho

No Protheus 12, o Headcount será controlado à partir de

Postos de trabalho cadastrados, através da combinação

do cadastro de Filial, Departamento e Cargo.

POSTO DE TRABALHO

DEPARTAMENTO

FILIAL

3

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Postos de Trabalho

SIGAORGSIGAORG2

TIPO DE POSTO

Individual: o posto de trabalho permitirá apenas um ocupante;

Genérico: poderão ser cadastradas N posições em um mesmo posto;

TIPO DE CONTRATO

Indeterminado: A ocupação do posto será por tempo indeterminado;

Determinado: O posto tem data prevista para início e fim da ocupação;

3

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Movimento de Postos

SIGAORGSIGAORG2

LIVRE

OCUPADO – TOTAL

OCUPADO – PARCIAL

CONGELADO

CANCELADO

LEGENDA:CONGELAMENTO DE POSTO

Congelar um posto significa que o mesmo ficará

"suspenso”, não podendo ser ocupado.

CANCELAMENTO DE POSTO

Ao realizar o cancelamento de um posto, não será

possível atualizá-lo ou reativá-lo. O posto ficará

armazenado somente para consulta de histórico.

3

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AtençãoAtenção

Quando houver necessidade de suspensão ou cancelamento de um

posto de trabalho, o BP – Parceiro de Negócios deverá acionar a

área de Remuneração Corporativa.

Quando um posto estiver com um dos status mencionado acima, não

será apresentado no Portal para as solicitações.

!

SIGAORG23

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AtençãoAtenção

No cadastro de postos não serão apresentados os postos

RESERVADOS, ou seja, que possuem uma solicitação em andamento

(e, por este motivo, estão “comprometidos”).

Para visualizar os postos reservados, deverá ser gerado o Relatório

de Reserva de Postos.

!

SIGAORG23

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1. Movimento de Postos

2. Histórico de ocupação

2 Demonstração3

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2 Agora é sua vez!

1. Movimento de Postos

2. Histórico de ocupação

3

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Cadastro de Visões

SIGAORG2

A rotina de Cadastro de Visões tem como principal objetivo o

lançamento e controle da Estrutura Organizacional da

empresa.

Além de determinar a hierarquia da empresa, este cadastro

funciona como o “esqueleto” para os aprovadores dos fluxos

de Solicitações, que serão utilizados pelo Portal de

RH/SmartClient.

3

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SIGAORG2

Atenção

ESTRUTURA HIERÁRQUICA

A estrutura hierárquica da empresa será construída à partir dos postos de

trabalho cadastrados (posto subordinado à posto).

Quando um posto de gestão for genérico (mais de um ocupante), todos os

ocupantes do posto poderão aprovar determinada solicitação oriunda de sua

equipe.

!

3

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SIGAORG2

SaibaMais

CONSULTAS

Através da rotina de gerenciamento de visões, é possível consultar a

estrutura de postos de trabalho, o status de cada posto e seus

respectivos ocupantes.

3

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1. Gerenciamento de Visões

2 Demonstração3

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1. Gerenciamento de Visões

2 Agora é sua vez!3

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Relatórios

Movimento

de Postos

Apresenta os

postos

cadastrados,

status atual e as

alterações

realizadas em

seu cadastro.

Ocupação x

Postos

Apresenta à

partir do nome

do colaborador,

qual posto está

ocupando.

SIGAORG2

Postos

Apresenta de

maneira

resumida os

postos

cadastrados.

3

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Relatórios

SIGAORG2

Postos x

Ocupantes

Apresenta o

posto, o total de

posições, as

posições

ocupadas/livres

e seu ocupante

atual.

Postos reservados

Apresenta o posto,

o total de posições,

as posições ocupadas

(com os respectivos

ocupantes) e as

reservadas (com as

respectivas

solicitações).

Visões

Apresenta em

formato de lista

a Estrutura

Hierárquica

cadastrada.

3

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SIGAORG2

SaibaMais

RELATÓRIO

Para todos os relatórios disponíveis no Protheus 12, é possível que

seja emitido nos seguintes formatos: PDF ou Planilha (Normal ou

Tabela), Analítico ou Sintético.

3

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1. Postos de trabalho

2. Movimento de Postos

3. Ocupação X Postos

4. Postos X Ocupantes

5. Postos Reservados

6. Visões

2 Demonstração3

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2 Agora é sua vez!

1. Postos de trabalho

2. Movimento de Postos

3. Ocupação X Postos

4. Postos X Ocupantes

5. Postos Reservados

6. Visões

3

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4 Solicitações de RH

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1.

2.

3.

4.

5.

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6.

7.

8.

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4Solicitações de RH

4.1 Introdução

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Solicitações de RH2

PORTAL CONECTA

AUTOMIDIA

SMARTCLIENT (Protheus 12)

PORTAL DE RH

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4Solicitações de RH

4.2 Mudanças

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Solicitações de RH

Antes da implantação

Todas as solicitações são realizadas e aprovadas

através do Automídia, sem interação com os Fronts.

Depois da implantação

4

Mudanças

As Solicitações de Vagas (Contratação), Aumento de

Quadro, Movimentação de Pessoal, Desligamento e

Férias são realizadas através do Automídia, sem

interação com o Protheus 10.

As solicitações de RH serão realizadas através

do Portal de RH e/ou Protheus 12. Dessa

maneira, os lançamentos não precisarão ser

Realizados manualmente pela equipe do CSC -

Folha de Pagamento, apenas efetivados.

O acompanhamento dos chamados é realizado

através do Automídia pelo solicitante, e o RH –

Parceiro de Negócios possui acesso a todas as

solicitações de sua Unidade.

O acompanhamento das solicitações realizadas pelo Portal

e Protheus 12 será realizado através do Portal de RH. O

RH – Parceiro de Negócios deverá acompanhar as

solicitações através de relatório.

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Mudanças

Solicitações de RH

Antes da implantação

A equipe de Performance tem acesso a informações

salariais (chamados de contratação e

promoção/aumento salarial) e dados dos

colaboradores que serão desligados (desligamento).

A equipe de Performance terá acesso aos dados

necessários para a geração dos indicadores,

mas não às informações consideradas

privilegiadas pela área de Segurança da Informação.

Os chamados realizados através do Automidia

calculam SLA, notificando o Gestor quando o seu

prazo de aprovação estiver vencido.

Depois da implantação

2

Os processos realizados no Protheus 12 e Portal

de RH não calcularão SLA. Apresentarão a data

de abertura e de aprovação, não havendo notificação de

prazo de vencimento do chamado.

4

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4Solicitações de RH

4.3 Visão Geral

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Solicitações de RH2

Extração de

informações para

gerar indicadores

Acesso ao Portal

Conecta para a

solicitação de RH

Direcionamento para

o local de abertura

da solicitação

Abertura

das solicitações

Aprovação das

solicitações através

do Portal de RH

Acompanhamento das

solicitações até sua

efetivação/conclusão

pelo Portal de RH

(Gestor) e Relatório (BP)

Macro Fluxo – Solicitações e Aprovações

4

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4Solicitações de RH

4.4 Processo Admissional

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Mudanças

Solicitações de RH

Antes da implantação

A Solicitação de Vagas (Contratação) é realizada no

Automídia, sem a verificação de posto de trabalho,

tabela salarial e descrição genérica do cargo. A

aprovação da solicitação é realizada através de

workflow no e-mail ou Automídia, envolvendo diversos

níveis hierárquicos.

A Solicitação de Vagas (Contratação) será realizada via

Portal de RH. O Protheus verificará a disponibilidade de

posto de trabalho, permitindo ao gestor visualizar a tabela

salarial (proporcional à carga horária) e descrição genérica

do cargo, referente ao cargo em questão.

Na Solicitação de Vagas (Contratação), o gestor

preenche a solicitação de maneira despadronizada

(campo cargo, por exemplo).

Depois da implantação

2

Ao realizar uma Solicitação de Vaga (Contratação) através

do Portal de RH, o gestor deverá selecionar os dados para

as vagas através de lista padronizada (conforme cadastros

no Protheus 12).

4

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2

Gestor verifica se

há posto

disponível para

solicitação de

vaga

PORTAL RH

Gestor realiza a

solicitação de

vaga

(contratação)

PORTAL RH

Gestor realiza

solicitação de

aumento de

quadro

PORTAL RH

S

N

R&S registra

processo

seletivo

interno/externo

PROTHEUS 12

R&S realiza

solicitação de

validação do

candidato (FAP)

PROTHEUS 12

Aprovação da

FAP conforme

alçada

PORTAL RH

PORTAL RH

CSC – Folha

de pagamento

efetiva a

movimentação

PORTAL RH

Célula de

admissão e

cadastro concluem

a admissão do

candidato

VA

GA

EN

CER

RA

DA

VA

GA

EN

CER

RA

DA

Solicitações de RH

Processo de Recrutamento (Interno e Externo)

RECRUTAMENTO

INTERNO

RECRUTAMENTO

EXTERNO

4

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4Solicitações de RH

4.4.1 Solicitação de Vaga (Contratação)

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Solicitação de Vagas (Contratação)4

Alçada – Solicitação de Vagas (Contratação - Substituição)

BP – Parceiro de Negócios

Recrutamento e Seleção

NÍVEL 1

NÍVEL 2

Gestor do Colaborador Impactado1

2

3

4

5

SOLICITA

APROVA

APROVA

APROVA

EFETIVA

EXEMPLO

SUPERVISOR

GERENTE

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

RH - BP

(Mín. Supervisor)

4

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Solicitações de RH2

SaibaMais

SOLICITAÇÃO DE AUMENTO DE QUADRO

No momento da solicitação da vaga, o gestor deverá selecionar para

qual posto gostaria de realizar a contratação (cada gestor visualizará

apenas os postos que estiverem abaixo em sua estrutura). Logo, se não

houver posto, não conseguirá solicitá-la, sendo necessário solicitar

aumento de quadro.

4

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1. Solicitação de vaga (Gestor)

2. Aprovação de vaga (BP)

2 Demonstração4

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2 Agora é sua vez!34

1. Solicitação de vaga (Gestor)

2. Aprovação de vaga (BP)

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4Solicitações de RH

4.4.2 Recrutamento e

Seleção

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Mudanças

Recrutamento e Seleção

Antes da implantação

Currículos de papel eram aceitos nas unidades e

encaminhados para a equipe de Recrutamento e

Seleção, acumulando papel e dificultando a triagem.

Extinção do recebimento de currículo em papel

e solicitação de cadastramento de currículo

somente por meio eletrônico.

Currículos eram recebidos por diversas fontes de

captação (e-mail, grupos, papel etc.).

Centralização do recebimento de currículos através do

Vagas.com (a divulgação poderá ser realizada em

diversos sites, com link para o site em questão).

Depois da implantação

2

Feedback manual (telefone, e-mail), com risco de

algum candidato não receber retorno do processo.

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Mudanças

Recrutamento e Seleção

Antes da implantação

FAP em papel, preenchida manualmente, após

aprovação do candidato, com coleta de assinatura do

gestor contratante e, muitas vezes, com envio por

malote.

RMP impressa, anexado ao dossiê.

Exclusão da RMP impressa, uma vez que o registro

da Solicitação de Vagas será sistêmico.

Depois da implantação

2

O Recrutador preenche solicitação sistêmica para validação do

candidato, RH – Parceiro de Negócios aprova (em caso de

Recrutamento Interno),ficando todas as aprovações

registradas em sistema, agilizando o processo.

Em caso de Recrutamento Interno, não é necessário

abrir solicitação de contratação, apenas iniciar o

Recrutamento. O BP informa qual o candidato

aprovado internamente, e o gestor abre a

Movimentação de Pessoal.

Para Recrutamento Interno, não haverá mais abertura de chamado

de Movimentação de Pessoal. Após a solicitação de vaga aberta,

caso o fechamento da vaga ocorra através de RI, a solicitação de

validação do candidato seguirá a mesma alçada da movimentação de

pessoal, sendo efetivada diretamente pelo CSC – Folha de

Pagamento.

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Solicitações de RH4

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Status e Sub-Status das Vagas – PORTAL DE RH

2

STATUS SUB-STATUS AÇÃO

Em processo de aprovação - Quando a vaga foi solicitada, e as aprovações estão em andamento.

Aguardando efetivação do RH -Quando a vaga foi aprovada por todos os níveis da alçada, e está pendente ser aberta no Módulo de

Recrutamento e Seleção, dando início ao processo seletivo.

Atendida

Em Recrutamento Quando a vaga é aprovada e incluída no processo seletivo.

Exame - DoctoQuando, no processo seletivo (Recrutamento Externo), o candidato é aprovado (FAP concluída) e está em

entrega de documentos/exame admissional – Célula de Admissão.

CadastroQuando, no processo seletivo (Recrutamento Externo), o candidato está sendo cadastrado no Protheus 12

(apto em exame e com documentação validada) – Célula de Cadastro.

Ass. ContratoQuando, no processo seletivo (Recrutamento Externo), o candidato está pendente apenas de assinatura do

contrato de trabalho.

Em Movimentação (RI)Quando, no processo seletivo (Recrutamento Interno), o colaborador é aprovado no processo seletivo e a

Movimentação (FAP) está em andamento.

SuspensaQuando surge a necessidade do processo seletivo ser interrompido temporariamente, e vaga deverá ficar

“congelada”.

ConcluídaQuando o candidato é contratado e a vaga encerrada. O mesmo ocorre quando a efetivação da

movimentação do colaborador (Recrutamento Interno) é concluída.

Reprovada

Cancelada Quando surge a necessidade do processo seletivo ser interrompido definitivamente, e a vaga cancelada.

- Quando a vaga é reprovada durante o processo de solicitação.

Solicitações de RH4

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Solicitações de RH2

Solicitação de Vaga

(Contratação)Posto de Trabalho reservado

RE – Candidato Admitido Posto de Trabalho ocupado

RI – Colaborador

movimentado

Posto Origem liberado

Posto Destino ocupado

Vaga Suspensa Posto de Trabalho reservado

Vaga Cancelada Posto de Trabalho liberado

CONTROLE DE

HEADCOUNT

4

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Processo Seletivo

Recrutamento Externo

Com a entrada do Protheus 12, independente da fonte de

divulgação, todos os candidatos deverão se candidatar na página

do Vagas.com. Assim, haverá um banco único de currículos.

Recrutamento Interno

As vagas de Recrutamento Interno estarão disponíveis no Portal

de RH para a candidatura dos colaboradores (todas as vagas

serão visualizadas por todas as Unidades).

Ao se candidatar, o gestor imediato será notificado.

Solicitações de RH4

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4Solicitações de RH

4.4.3 Recrutamento

Interno

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Recrutamento Interno – Inscrição, Atualização de

Currículo e Triagem

Solicitações de RH4

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Recrutamento Interno

Solicitações de RH4

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1. Portal do candidato – Consultar vagas divulgadas

2. Candidatura à vaga interna

Solicitações de RH4

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Solicitações de RH4

1. Portal do candidato – Consultar vagas divulgadas

2. Candidatura à vaga interna

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SOLICITAÇÃO DE VALIDAÇÃO DO CANDIDATO (FAP)

Após o gestor alinhar com a equipe de R&S o candidato aprovado para a vaga em questão, o

recrutador abrirá uma Solicitação de validação do candidato. Tal solicitação apresentará a

filial e código da vaga, salário de abertura da vaga, dados do candidato (interno ou externo), e

salário de fechamento da vaga.

O RH – Parceiro de Negócios será o primeiro aprovador, sendo responsável por verificar

política de remuneração, e validar se os documentos comprobatórios estão salvos no Banco

de Conhecimento do Candidato.

Solicitações de RH24

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Solicitação de Vagas (Contratação)4

BP – Parceiro de Negócios

1

2

3

4

5CSC – Folha de

Pagamento

NÍVEL 2*

Recrutamento e Seleção

Alçada – Validação de Candidato (Recrutamento Interno –

independente da faixa salarial)

Medicina do Trabalho

*O nível será considerado à partir do solicitante da vaga

SOLICITA

APROVA

APROVA

APROVA

EFETIVA

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

RH - BP

MEDICINA DO TRABALHO

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

EXEMPLO

4

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Solicitações de RH2

SaibaMais

EFETIVAÇÃO DE FAP – RI

Caso a FAP seja efetivada pela folha de pagamento, o colaborador é

movimentado, e a vaga encerrada.

Caso seja reprovada, a FAP é cancelada, voltando a vaga para o

processo de Recrutamento e Seleção.

4

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Solicitações de RH4

1. Aprovação da FAP (BP)

2. Banco de Conhecimento

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1. Aprovação da FAP (BP)

2. Banco de Conhecimento

Agora é sua vez!24

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4Solicitações de RH

4.4.4 Recrutamento

Externo

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Recrutamento Externo

Recrutamento e Seleção2

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Verificação de Inelegíveis/Blacklist

Após a importação do currículo, o recrutador irá vincular o candidato

à vaga a ser trabalhada.

Caso não inelegível e/ou na Blacklist, o

candidato sai do banco geral de talentos e

passa a estar atrelado a uma vaga específica.

No momento de atrelar o candidato, a verificação de Inelegíveis e Blacklist

é realizada automaticamente pelo

Protheus 12, não permitindo vincular

candidatos que estejam na lista.

Solicitações de RH4

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Solicitações de RH2

INELEGÍVEIS

Consulta à lista de Ex-Colaboradores, verificando o tipo de rescisão e tempo de desligamento. De

acordo com o cadastro prévio realizado pela área de RH Corporativo – R&S, o candidato não poderá

participar de processos seletivos na Companhia.

4

BLACKLIST

A lista de pessoas que não poderão ser contratadas (ex-colaboradores ou não) sob responsabilidade

da área de Controles Institucionais será importada diariamente para o Protheus. Sendo assim, a

verificação de Blacklist será realizada automaticamente, pelo CPF do candidato.

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SOLICITAÇÃO DE VALIDAÇÃO DO CANDIDATO (FAP)

Após o gestor alinhar com a equipe de R&S o candidato aprovado para a vaga em questão, o

recrutador abrirá uma Solicitação de validação do candidato. Tal solicitação apresentará a

filial e código da vaga, salário de abertura da vaga, dados do candidato (interno ou externo), e

salário de fechamento da vaga.

O RH – Parceiro de Negócios suportará a equipe de R&S, caso o gestor (exceção) queira

fechar a vaga com salário diferente do inicial, tendo em vista que a política da companhia não

permite contratações acima da primeira faixa do cargo.

Solicitações de RH24

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Solicitação de Vagas (Contratação)4

Célula de Admissão

Recrutamento e Seleção

Alçada – Validação de Candidato (Recrutamento Externo)

1

2

SOLICITA

EFETIVA

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

EXEMPLO

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Solicitação de Vagas (Contratação)4

Alçada – Validação de Candidato (Recrutamento Externo – Acima

da faixa salarial final do cargo)

1

2

3Célula de Admissão

NÍVEL 2*

Recrutamento e Seleção

*O nível será considerado à partir do solicitante da vaga

SOLICITA

APROVA

EFETIVA

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

EXEMPLO

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

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Solicitações de RH2

SaibaMais

EFETIVAÇÃO DE FAP – RE

Caso a FAP seja efetivada pela Célula de Admissão, a Vaga tem o status

alterado para “Em Exame-Doc”, seguindo todas as etapas até a

admissão do candidato.

Caso seja reprovada (ou, por algum motivo, o processo seletivo não

possa ser continuado pelo candidato), a FAP é cancelada, voltando a

vaga para o processo de Recrutamento e Seleção.

4

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4Solicitações de RH

4.4.5 Cancelamento e

suspensão

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Cancelamento e Suspensão da Vaga

Solicitações de RH2

Gestor

Deseja cancelar ou suspender a vaga.

Atualizado para “Cancelada” ou “Suspensa”.

Status da vaga

São notificados do cancelamento/suspensão automaticamente, via

e-mail.

Envolvidos no processo

Solicita ao RH (Recrutamento e Seleção).

RH – Parceiro de Negócios

Informa no sistema o cancelamento/suspensão e o motivo.

.

RH (Recrutamento e Seleção)

4

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4Solicitações de RH

4.4 Acompanhamento

de Solicitações

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Solicitações de RH2

O gestor solicitante poderá verificar, através do Portal de RH, em qual etapa as suas solicitações

se encontram, utilizando os seguintes filtros como parâmetro:

✓ Data de Solicitação De X Até

✓ Código da Solicitação

✓ Serviço (Tipo de Solicitação)

✓ Status

Após selecionar os filtros, serão apresentadas as solicitações referentes, informando o

colaborador impactado e próximo aprovador.

Acompanhamento das Solicitações

4

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Solicitações de RH2

Atenção

ACOMPANHAMENTO DE SOLICITAÇÕES

Caso o posto do próximo aprovador da solicitação seja ‘Genérico’, o nome de

todos os ocupantes (possíveis aprovadores) serão apresentados na coluna

‘Aprovador’. Caso a solicitação tenha sido reprovada, será apresentado

apenas o nome do gestor ocupante do posto que realizou a ação.

!

4

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Solicitações de RH2

SaibaMais

CONSULTAS - SOLICITAÇÕES

O BP – Parceiro de Negócios deverá acompanhar o andamento das

solicitações de sua Unidade através do Monitoramento de

Solicitações e Relatório de Indicadores.

4

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Solicitações de RH2

▪ As aprovações serão realizadas de acordo com a estrutura hierárquica cadastrada no Módulo

SIGAORG.

▪ O cadastro e a manutenção da estrutura hierárquica/alçada de aprovação é de

responsabilidade da área de Remuneração.

4

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1. Acompanhamento das solicitações

2. Monitoramento de Solicitações

3. Relatório de Indicadores

2 Demonstração4

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2 Agora é sua vez!34

1. Acompanhamento das solicitações

2. Monitoramento de Solicitações

3. Relatório de Indicadores

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4Solicitações de RH

4.5 Solicitação de Movimentação de

Pessoal

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Mudanças

Solicitações de RH

Antes da implantação

As solicitações de Movimentação de Pessoal são

realizadas através do Automidia.

As solicitações de Movimentação de Pessoal

serão realizadas através do Protheus 12

(SmartClient), podendo ser selecionados apenas

os colaboradores que estejam sob sua gestão.

As alterações de horário de trabalho são realizadas

pelo PA, sem data fixa para sua realização.

As alterações de horário de trabalho serão

efetivadas pelo CSC – Ponto, com data fixa de

efetivação no 16º dia do mês, evitando

problemas de pagamento.

Em casos de solicitação de mudança de carga

horária e alteração no horário de trabalho, a alteração

de carga horária/salarial é realizada pela Folha e

horário de trabalho pelo PA, gerando erros de

pagamentos por acontecerem em datas diferentes na

maioria das vezes.

Depois da implantação

2

Quando houver solicitação de mudança de carga horária,

a solicitação de salário (ajuste para manter o salário/hora do

colaborador) e de horário de trabalho serão realizadas

simultaneamente pela Folha de pagamento (com data fixa de

efetivação para ambos dia 1º de cada mês).

4

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Solicitação de Movimentação de Pessoal

Solicitações de RH

Salário CargoHorário de trabalho

Carga horária

Transferências (Empresa, Filial e/ou Centro de

Custo e Posto)

24

O gestor solicitante poderá realizar, simultaneamente, mais de um tipo de solicitação para o

colaborador impactado. Neste caso, será considerada a maior alçada de aprovação.

Exemplo: para promoção, poderá selecionar alteração de cargo + alteração salarial.

Importante: Não será possível realizar uma solicitação para determinado colaborador,

enquanto houver outra solicitação para o mesmo em andamento.

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Solicitações de RH24

Informações complementares

Page 130: RH18 Business Partner - Domínio indisponívelagenciatmd.com.br/projetoconecta/wp-content/uploads/2017/...Acesso mais ágil e fácil a informações mais confiáveis com menos processos

AtençãoNo momento da solicitação de movimentação de pessoal, o gestor deverá

selecionar para qual posto gostaria de realizar a movimentação (em caso de

transferência e/ou alteração de cargo). Logo, se não houver posto, não

conseguirá solicitá-la, sendo necessário solicitar aumento de quadro.

!

Solicitações de RH24

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Solicitação de Movimentação de Pessoal2

BP – Parceiro de Negócios

1

2

3

4

5

CSC – Folha de Pagamento

NÍVEL 1

Gestor do colab. impactado

(Mínimo Gerente)

NÍVEL 3*

6

Alçada – Solicitação de Movimentação (Salário)

4

SOLICITA

APROVA

APROVA

APROVA

APROVA

EFETIVA

EXEMPLO

GERENTE

RH - BP

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

NÍVEL 2DIRETOR EXECUTIVO

VICE PRESIDENTE

* A solicitação poderá subir até 6 níveis, até que seja aprovada pelo Vice Presidente.

4

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Solicitação de Movimentação de Pessoal2

BP – Parceiro de Negócios

1

2

3

4

5CSC – Folha de

Pagamento

NÍVEL 1

Gestor do colaborador impactado

Medicina do Trabalho

Alçada – Solicitação de Movimentação (Cargo + Posto)

4

SOLICITA

APROVA

APROVA

APROVA

EFETIVA

GERENTE

MEDICINA DO TRABALHO

RH - BP

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

(Mínimo Gerente)

EXEMPLO

4

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Solicitação de Movimentação de Pessoal2

BP – Parceiro de Negócios

1

2

3

4

5

CSC – Folha de Pagamento

NÍVEL 1

Gestor do colaborador impactado

Medicina do Trabalho

(Mínimo Supervisor)

NÍVEL 2

6

Alçada – Solicitação de Movimentação (Transferência –Filial, CC, Posto)

4

SOLICITA

APROVA

APROVA

APROVA

APROVA

EFETIVA

EXEMPLO

SUPERVISOR

GERENTE

RH - BP

MEDICINA DO TRABALHO

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

4

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Atenção

Solicitação de Movimentação de Pessoal2

Atenção

MUDANÇA DE TURMA

Para as movimentações de transferências (Filial e/ou Centro de Custo)

ou Troca de Turno, que implicarem em mudança de turma, será

necessário abrir um chamado no Portal Conecta, para que a alteração

seja realizada pelo PA da unidade.

!

4

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Solicitação de Movimentação de Pessoal2

BP – Parceiro de Negócios

1

2

3

4

5

CSC – Folha de Pagamento

NÍVEL 1

Gestor do colab. impactado

(Mínimo Gerente)

NÍVEL 3*

6

4

SOLICITA

APROVA

APROVA

APROVA

APROVA

EFETIVA

EXEMPLO

GERENTE

RH - BP

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

NÍVEL 2DIRETOR EXECUTIVO

VICE PRESIDENTE

* A solicitação poderá subir até 6 níveis, até que seja aprovada pelo Vice Presidente.

Alçada – Solicitação de Movimentação (Carga Horária + Horário de

Trabalho + Salário)

4

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Solicitação de Movimentação de Pessoal2

Alçada – Solicitação de Movimentação (Horário de Trabalho)

1

2 CSC - DP

Gestor do colaborador impactado

(Mínimo Supervisor)

4

SOLICITA

EFETIVA

SUPERVISOR

EXEMPLO

4

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Status das Solicitações de Movimentação

2

STATUS SUB-STATUS AÇÃO

Em processo de aprovação - Quando a movimentação foi solicitada, e as aprovações estão em andamento.

Aguardando efetivação do RH -Quando a movimentação foi aprovada por todos os níveis da alçada, e está pendente ser efetivada na folha

de pagamento.

Atendida - Quando a movimentação foi realizada na folha de pagamento, e os dados do colaborador atualizados.

Reprovada - Quando a movimentação é reprovada durante o processo de solicitação.

Solicitações de RH4

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SaibaMais

▪ O SESMT não terá mais acesso ao salário dos colaboradores. Logo, ao

aprovar uma movimentação que envolva alteração salarial, não terá

visibilidade do campo correspondente.

▪ Ao realizar uma solicitação, o gestor não visualizará o dia, apenas

o mês e o ano que será efetivada, pois, por padrão, as movimentações

começam no primeiro dia de cada mês.

▪ Para solicitações realizadas até o dia 20, a movimentação será realizada

no mês subsequente (M+1). Após essa data, após 2 meses (M+2).

▪ Em caso de apenas alteração de horário de trabalho, a alteração será

realizada no dia 16 do mês.

Solicitações de RH24

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SaibaMais

▪ Na tela de execução após a aprovação, o usuário responsável não poderá

alterar as informações aprovadas, uma vez que os campos estarão

bloqueados e, ao “executar”, os dados serão atualizados no sistema

automaticamente. Todos os campos de cada rotina serão preenchidos pelo

gestor solicitante.

▪ Se houver qualquer impacto na Folha de Pagamento, o usuário

responsável deve rejeitar a solicitação (mesmo sendo aprovada por todos),

justificando-a. Todos os aprovadores envolvidos serão notificados, e o

gestor solicitante deverá abrir nova solicitação.

Solicitações de RH24

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Solicitações de RH2

Solicitação de Movimentação

(transf. de posto de trabalho)

Posto de Trabalho Origem

ocupado

Posto Destino reservado

Colaborador Movimentado

Solicitação reprovada/

cancelada

Posto Origem ocupado

Posto Destino liberado

CONTROLE DE HEADCOUNT

Posto Origem liberado

Posto Destino ocupado

4

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AtençãoCom o Protheus 12, todas as movimentações devem ser realizadas via

sistema, devido ao controle de headcount e à gestão de indicadores.

O CSC – Remuneração não poderá realizar nenhuma

contratação/movimentação manualmente.

!

Solicitações de RH24

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1. Solicitação de Movimentação de pessoal (Gestor)

2. Aprovação de Movimentação de pessoal (BP)

Demonstração

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1. Solicitação de Movimentação de pessoal (Gestor)

2. Aprovação de Movimentação de pessoal (BP)

Agora é sua vez!

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4Solicitações de RH

4.6 Solicitação de Aumento de

Quadro

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Mudanças

Solicitações de RH

Antes da implantação

A Solicitação de Aumento de Quadro é realizada

no Sistema Automídia, para solicitação de contratação

não prevista. Após a conclusão das aprovações, a

vaga é iniciada pela área de Recrutamento e Seleção.

Depois da implantação

2

A Solicitação de Aumento de Quadro será realizada via Portal

de RH, no qual o gestor poderá solicitar a criação de um posto

de trabalho (com cargo já existente) ou aumento na quantidade

de postos já existentes. Após a efetivação do aumento no

Protheus 12, o gestor deverá solicitar a vaga ou a

movimentação de pessoal, para ocupação do posto criado.

4

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Solicitação de Aumento de Quadro2

BP – Parceiro de Negócios

1

2

3

4

6 Remuneração

NÍVEL 2

NÍVEL 3*

Gestor do colaborador impactado

Alçada – Aumento de quadro (Posto já existente/Aumento de

posições)

(Mínimo Gerente)

4

EXEMPLO

GERENTE

RH - BP

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

DIRETOR EXECUTIVO

SOLICITA

APROVA

APROVA

EFETIVA

NOTIFICADO

APROVA 5

NÍVEL 1

VICE PRESIDENTE

* A solicitação poderá subir até 6 níveis, até que seja aprovada pelo Vice Presidente.

4

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Solicitação de Aumento de Quadro2

BP – Parceiro de Negócios

1

2

3

4

5

Remuneração

NÍVEL 2

Alçada – Aumento de quadro (Criação de novo posto – cargo existente

na empresa, mas inexistente na estrutura)

Gestor do colaborador impactado

(Mínimo Gerente)

7

SESMT

NÍVEL 1

4

EXEMPLOGERENTE

RH - BP

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

SESMT CORP

SOLICITA

APROVA

APROVA

APROVA

APROVA

EFETIVA

NÍVEL 3*6APROVA

DIRETOR EXECUTIVO

VICE PRESIDENTE

* A solicitação poderá subir até 6 níveis, até que seja aprovada pelo Vice Presidente.

4

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Status das solicitações de Aumento de quadro

2

STATUS SUB-STATUS AÇÃO

Em processo de aprovação - Quando o aumento de quadro foi solicitado, e as aprovações estão em andamento.

Aguardando efetivação do RH -Quando o aumento de quadro foi aprovado por todos os níveis da alçada, e está pendente ser efetivada na

folha de pagamento.

Atendida - Quando o aumento de quadro foi atualizado no registro de postos de trabalho.

Reprovada - Quando o aumento de quadro é reprovado durante o processo de solicitação.

Solicitações de RH4

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Portal de RH2

SaibaMais

SOLICITAÇÃO DE AUMENTO DE QUADRO

▪ Quando ocorrer um aumento de quadro (criação de novo posto

de trabalho), devem ser avaliados pelas áreas responsáveis o risco de

PPRA, a tabela salarial, os ajustes na estrutura organizacional (visão),

entre outros.

4

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1. Solicitação de Aumento de Quadro (Gestor)

2. Aprovação de Aumento de Quadro (BP)

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1. Solicitação de Aumento de Quadro (Gestor)

2. Aprovação de Aumento de Quadro (BP)

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4Solicitações de RH

4.7 Solicitação de Criação de Cargo/Função

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Solicitação de Criação de Cargo/Função2

1

2

3

4

Alçada – Criação de novo Cargo/Função

BP – Parceiro de Negócios

CSC -Remuneração

SESMT Corporativo

Remuneração Corporativo

4

SOLICITA

APROVA

ENCERRA

APROVA

RH - BP

SESMT CORP

CSC - REMUNERAÇÃO

EXEMPLO

4

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Solicitações de RH24

BP – Parceiro de Negócios avalia a necessidade decriação de novo cargo/função, e, caso considerepertinente, realiza a solicitação no Automidia.

CSC - Remuneração cadastra o Cargo e Função no Protheus 12 (e os vínculos funcionais), de acordo com as informações fornecidas pelo Parceiro de Negócios.

SESMT realiza as parametrizações pertinentes no Protheus 12 (PPRA, PCMSO, etc.)

Remuneração cadastra o Cargo na tabela salarial de todas as Unidades, com os respectivos valores. Posteriormente, relaciona a tabela ao cargo, e encerra o chamado.

Gestor realiza abertura de chamado para criação de posto de trabalho, de acordo com o cargo criado.

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4Solicitações de RH

4.8 Solicitação de Criação/Alteração em Estrutura Hierárquica

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Solicitações de RH2

ESTRUTURAHIERÁRQUICA

CRIAÇÃO DE ESTRUTURA HIERÁRQUICA

ALTERAÇÃO DE ESTRUTURA

HIERÁRQUICA

4

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Solicitação de Criação/Alteração em Estrutura Hierárquica2

Alçada – Solicitação de alteração/criação Estrutura Hierárquica

Diretor (Corp.) / Diretor Geral

(Unidade)

1

2

3CSC -

Remuneração

BP – Parceiro de Negócios

4

SOLICITA

APROVA

RH - BP

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

ENCERRA

EXEMPLO

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Solicitações de RH24

BP – Parceiro de Negócios avalia a necessidade de ajustesna estrutura, e, caso considere pertinente, mapeia ospostos a serem ajustados e realiza a solicitação noAutomidia.

Diretor Geral (Unidade) / Diretor (Corporativo) aprova as alterações

CSC - Remuneração realiza os ajustes pertinentes na estrutura cadastrada, e encerra o chamado.

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AtençãoTemporariamente, até que os ajustes no cadastro de estrutura seja

normalizado, o Corporativo de Remuneração será responsável por efetivar

os chamados.

!

Solicitações de RH24

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1. Solicitação de Ajuste na Estrutura Hierárquica

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4Solicitações de RH

4.10 Solicitação de Desligamento

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Mudanças

Solicitações de RH

Antes da implantação

As solicitações de desligamento são realizadas

através do Automidia.

O RH – Parceiro de Negócios possui papel consultivo,

informando se recomenda ou não a Solicitação de

Desligamento, sendo do gestor a decisão de seguir

com o processo.

Depois da implantação

2

As solicitações de desligamento serão realizadas através do

Protheus 12 – SmartClient, só podendo ser solicitado pelo gestor o

desligamento de colaboradores que estejam sob a sua

subordinação na estrutura.

O RH – Parceiro de Negócios possui papel decisivo,

informando se aprova ou não as solicitações nas quais está

envolvido (no caso de desligamento sem justa causa). Caso

reprove, a solicitação é encerrada.

A Célula de Rescisão cadastra o tipo de rescisão no

momento do cálculo.

O Gestor passa a ser responsável pela identificação do tipo de

rescisão no sistema.

4

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Solicitações de RH2

Solicitação de Desligamento – Tipos de Rescisão

TÉRMINO DE CONTRATO

ABANDONO DE EMPREGO

ÓBITO

Ausência não justificada ao

trabalho por período igual ou

superior a 30 dias.

Encerramento do período de

contrato do funcionário, por

prazo determinado.

Em caso de óbito do

colaborador.

Na rescisão por óbito, o

dependente legal com

comprovação do INSS

receberá o saldo rescisório, e

terá direito a sacar o FGTS do

colaborador falecido.

SEM JUSTA CAUSA

Dispensa do colaborador sem

motivo grave para o

desligamento.

4

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Solicitações de RH2

Solicitação de Desligamento – Tipos de Rescisão

COM JUSTA CAUSA

INICIATIVA DO COLABORADOR

Ocorre em casos de

improbidade (furto, roubo

etc.), desídia (desleixo),

insubordinação

e indisciplina (desrespeito e

desobediência às normas da

empresa), ausência

injustificada e prolongada,

ofensa física ou moral,

conduta sexual e violação de

segredo da Companhia.

Quando o colaborador solicita

seu desligamento por motivos

próprios.

4

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Solicitações de RH2

Atenção

SOLICITAÇÃO DE DESLIGAMENTO

O gestor irá visualizar todos os tipos de rescisão no sistema, porém

alguns deles não deverão ser selecionados por ele. Exemplos:

aposentadoria por idade, aposentadoria por invalidez, aposentaria

por tempo de serviço e outros casos de desligamento.

!

4

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Solicitação de Desligamento2

Posto Avançado1

2

3

3

3

CSC – Rescisão

NÍVEL 1*

BP – Parceiro de Negócios

Alçada – Solicitação de Desligamento (Óbito)

*O nível será considerado à partir do colaborador a ser desligado

NÍVEL 3*3

NÍVEL 2*

4

EXEMPLO

SOLICITA

NOTIFICADO

EFETIVA

NOTIFICADO

NOTIFICADO

NOTIFICADO

PA

RH - BP

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

SUPERVISOR

GERENTE

4

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Solicitação de Desligamento2

Alçada – Solicitação de Desligamento (Iniciativa do Colaborador)

*O nível será considerado à partir do colaborador a ser desligado

Posto Avançado1

2

3

3

3

CSC – Rescisão

NÍVEL 1*

BP – Parceiro de Negócios

NÍVEL 3*

4

EXEMPLO

SOLICITA

EFETIVA

NOTIFICADO

NOTIFICADO

NOTIFICADO

PA

RH - BP

SUPERVISOR

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

4

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Solicitação de Desligamento2

Alçada – Solicitação de Desligamento (Abandono)

Gestor do colaborador impactado

1

2

3

3

3

Posto Avançado

CSC - Rescisão

NÍVEL 23

NÍVEL 1

(Mín. Supervisor)

BP – Parceiro de Negócios

4

SOLICITA

ENVIA

TELEGRAMA

EFETIVA

NOTIFICADO

NOTIFICADO

NOTIFICADO

EXEMPLO

SUPERVISOR

PA

RH - BP

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

GERENTE

4

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Solicitação de Desligamento2

Alçada – Solicitação de Desligamento (Término de Contrato)

*O nível será considerado à partir do colaborador a ser desligado

Gestor do colaborador impactado1

2

3

4

5

Posto Avançado

NÍVEL 2*

CSC – Rescisão

(mín. Supervisor)

4

BP – Parceiro de Negócios

SOLICITA

(E-MAIL)

SOLICITA

NOTIFICADO

APROVA

EFETIVA

EXEMPLO

SUPERVISOR

PA

RH - BP

GERENTE

4

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Solicitação de Desligamento2

Alçada – Solicitação de Desligamento (Justa Causa)

Gestor do colaborador impactado1

2

3

4

6

BP – Parceiro de Negócios

NÍVEL 1

Controles Institucionais

CSC – Rescisão

(mín. Gerente)

4

SOLICITA

NOTIFICADO

APROVA

NOTIFICADO

EFETIVA

GERENTE

RH - BP

CONTROLES INSTITUCIONAIS

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

EXEMPLO

PA PA5APROVA

4

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Solicitação de Desligamento2

Alçada – Solicitação de Desligamento (Sem Justa Causa)

NÍVEL 1

1

2

3

4

5

CSC – Rescisão

NÍVEL 2

Gestor do colaborador impactado

6

7

8

(Mín. Supervisor)

BP – Parceiro de Negócios

SESMT

CSC - Rescisão

Posto Avançado

4

SOLICITA

APROVA

APROVA

EMITIR PARECER

APROVA

APROVA

APROVA

EFETIVA

SUPERVISOR

EXEMPLO

GERENTE

RH - BP

MEDICINA E SEGURANÇA DO TRABALHO

PA

DIRETOR (Corp.) / DIRETOR

GERAL (Oper.)

CSC - RESCISÃO

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Solicitações de RH2

Premissas

▪ Término de contrato – deve ser solicitado com, no mínimo, 10 dias de antecedência;▪ Aprendizes – não podem ser desligados sem um motivo previamente justificado com o Órgão

regulamentador do contrato de aprendizagem;▪ Pedido de demissão – caso o colaborador não cumpra aviso prévio, haverá o desconto

equivalente à remuneração mensal dele, salvo nos casos em que a Diretoria liberar o colaborador do cumprimento do aviso;

▪ Data de corte – existe uma data limite para efetivação de todas as demissões. O calendário continuará sendo enviado pelo DP CSC com os prazos a cada mês.

4

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Status das Solicitações de Desligamento

2

STATUS SUB-STATUS AÇÃO

Em processo de aprovação - Quando o desligamento foi solicitado, e as aprovações estão em andamento.

Aguardando efetivação do RH -Quando o desligamento foi aprovado por todos os níveis da alçada, e está pendente ser efetivada na folha

de pagamento.

Atendida - Quando a rescisão foi calculada, e o colaborador desligado.

Reprovada - Quando o desligamento é reprovado durante o processo de solicitação.

Solicitações de RH4

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Solicitações de RH2

Solicitação de Desligamento Posto de Trabalho ocupado

Colaborador Desligado

Solicitação reprovada/

canceladaPosto de Trabalho ocupado

CONTROLE DE HEADCOUNT

Posto de Trabalho liberado

4

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1. Solicitação de desligamento (Gestor)

2. Aprovação de desligamento (BP)

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1. Solicitação de desligamento (Gestor)

2. Aprovação de desligamento (BP)

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5 Extras

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Extras5

Relatórios

Reajuste

Salarial

Apresenta as

movimentações

salariais e seus

respectivos

históricos

SRA

Apresenta o

quadro de

funcionários

ativos e inativos

da unidade e

seus dados

cadastrais

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1. Relatório Reajuste Salarial

2. Relatório SRA

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1. Relatório Reajuste Salarial

2. Relatório SRA

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Acesse

http://projetoconecta.rededor.corp/

acesse o Portal do Aluno e realize a

avaliação de conhecimento desse

curso.

Agora que você já estudou todo o

conteúdo conceitual e praticou, está na

hora de avaliar o que foi aprendido.

Avaliação de conhecimento

Keep calm e boa sorte!

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Avalie como foi o seu

curso com muita atenção

e sinceridade!

Avaliação de

reação

Acesse

http://projetoconecta.rededor.corp/

e realize a avaliação de reação

desse curso.

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Leonardo Cavalheiro

Almoxarife | SP

Bruno Ravani

Comprador Sênior | RJ

Ítalo Vieira Barros

Supervisor Contas

Médicas | BSB

Débora do Nascimento

Analista de RH | RJ

Iza de Carvalho

Engenheira Segurança

Trabalho | PE

Gabriel Cruz Esteves de Sá

Especialista

Controladoria | RJ

Grave seu vídeo!Seja você também um Protagonista da nossa história!

Confira os vídeos e acompanhe informações do projeto!

Campanha Protagonistas da Mudança

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Contatos úteis:

Novo Portal Conecta de rotinas de solicitações e

aprovações do CSC, RH, Financeiro e Compras:

www.portalconecta.rededor.com.br

Central Conecta para dúvidas sobre o uso do

novo Portal Conecta e sistema Protheus 12:

(21) 2272-3000

Dúvidas sobre os treinamentos (programação de

turma, certificados, avaliação de conhecimento,

avaliação de reação e convocações):

[email protected]

(11) 2344-1102

Site do projeto Conecta D’Or (materiais de

treinamento para download, vídeos, fotos,

notícias, FAQ, etc):

projetoconecta.rededor.corp/