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zuverlässig Swiss eEconomy Forum 4. März 2013 Online-Payment leicht gemacht - mit PostFinance und Contrexx. Tools für mehr Umsatz im Web. Matthias Känel, Verkaufsingenieur PostFinance Ivan Schmid, CEO, Business Solutions Engineer

SeEF 2013 | Online-Payment leicht gemacht (Matthias Känel & Ivan Schmid)

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Swiss eEconomy Forum | 4. März 2013 | Referat Matthias Känel & Ivan Schmid Der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet nimmt seit Jahren zu. Wichtig dabei ist die Wahl eines zuverlässigen Partners. Anhand von erfolgreichen Fallstudien werden schnelle und einfache Lösungen, Trends und Tools für mehr Umsatz im Web aufgezeigt. Mit den E-Payment-Lösungen von PostFinance können Onlineshop-Betreiber alle gängigen Zahlungsarten verarbeiten und ermöglichen ihren Kunden eine einfache Zahlung. Die E-Commerce Anwendung von Contrexx bietet Möglichkeiten, über die Website Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen und Rechnungen auf einfachste Weise zu begleichen.

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zuverlässig

Swiss eEconomy Forum – 4. März 2013 Online-Payment leicht gemacht - mit PostFinance und Contrexx. Tools für mehr Umsatz im Web. Matthias Känel, Verkaufsingenieur PostFinance Ivan Schmid, CEO, Business Solutions Engineer

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Teil 1 – PostFinance Matthias Känel Verkaufsingenieur

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Einleitung - Vorstellung

Wie ist PostFinance organisiert?

Worüber sprechen wir?

– Was ist E-Payment

– E-Payment Prozess

Comvation / Contrexx

Inhaltsverzeichnis Agenda

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7 VI‘s E-Services (Geschäftskunden Retail) 3 VI‘s E-Services (Strat. Geschäftskunden)

Vertrieb E-Payment Verkaufsingenieure (VI)

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Worüber sprechen wir ?

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Payment Service Providing (PSP)*

Wir bieten Ihnen eine PCI- zertifizierte PSP Schnittstelle mit mehr als 50 Zahlungsarten und über 100 Bank- und Acquiringverbindungen weltweit an.

Acquiring

Mit den Zahlungsarten PostFinance Card und PostFinance E-Finance erreichen Sie ca. 3 Mio. Postkontoinhaber. Dank der Zahlungsgarantie von PostFinance erübrigen sich aufwändige Inkassoprozesse (kein Delkredererisiko > exkl. PostFinance Alias Card)

*Onlinezahlungsplattform

Seite 6

Einführung Was ist E-Payment?

Swiss eEconomy Forum, 4. März 2013

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Acquirer

€ / CHF

€ / CHF

Clearing

Credit Card Int. Network

Merchant

inkl. 3D-Secure

GK-Konto: 30-xxxx-3

Contrexx

Shopper/Bürger

Issuer

E-Payment Prozesse Sichere Online-Zahlungsabwicklung von PostFinance

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Contrexx

Check Out Beispiel Static Template – Standard

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Der Shop ist 24 Stunden offen

Kein Verkaufspersonal sowie Miete für Verkaufsfläche nötig

Verkauf in der ganzen Schweiz,

evtl. sogar im Ausland Schneller und sicherer

Zahlungseingang Vollautomatische

Zahlungsabwicklung, geringer technischer Aufwand

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Ihre Vorteile Für Merchants

Swiss eEconomy Forum, 4. März 2013

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Minimierung der Zahlungsausfälle und betrügerischer Transaktionen durch eine sichere Lösung für Ihre Onlinezahlungen

Zahlungsgarantie

Flexible und anpassungsfähige Zahlseiten (Logo, Farben etc.)

Kostenloser Testaccount

(Konfiguration kann wiederverwendet werden)

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Ihre Vorteile Für Merchants

Swiss eEconomy Forum, 4. März 2013

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Bequem von zu Hause an 365 Tagen / 24 Std. einkaufen

Höchste Sicherheit der

Kundendaten

Schnelle Zahlungsabwicklung

Weltweite Zahlungsmöglichkeit

7 x 24-Stunden-Service

Keine Verschuldung mit den PostFinance-Zahlungsarten möglich

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Ihre Vorteile Für Shopper

Swiss eEconomy Forum, 4. März 2013

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Teil 2 – Comvation AG Ivan Schmid CEO, Business Solutions Engineer

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Kurzvorstellung Comvation AG

Website Management Lösung

– Contrexx® 3

Best Practice - E-Commerce Lösungen für Unternehmen

– Klassischer Online Shop

– One-page Checkout

– Onlinezahlungen (E-Mail Link)

– Verkaufs-Wizard

– Paywall (Paid-Content)

E-Commerce Ausblick

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Inhaltsverzeichnis – Teil 2 Agenda

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Junges Internet Unternehmen mit 30 Mitarbeitern in Thun (Spezialisten)

Spezialisiert auf moderne Webanwendungen

Hauptprodukt der Comvation ist die Website Management Software Contrexx.

Über 60’000 Installationen in D-A-CH

Vertrieb direkt übers Web und über Solution Partner

Zu den zufriedenen Kunden zählen Swisscom, PostFinance, AVIA Deutschland, Mercedes, OSEC Schweiz, Hotelcard, Maybach Foundation, FC Thun AG, SC Bern, Ski Word-Cup Wengen, Switchplus, Zermatt Tourismus, ERF Medien und viele mehr.

Seite 14 Swiss eEconomy Forum, 4. März 2013

Kurzvorstellung Comvation AG

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Contrexx Website Management Lösung

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CMS - Content-Management

Website Management Funktionen

Media Asset Management

E-Commerce

E-Mail-Marketing

CRM - Customer Relationship Management

20 integrierte Anwendungen

Mehrsprachigkeit

Suchmaschinenoptimierung

Als Download- und Cloud-Lösung

Seite 16 Swiss eEconomy Forum, 4. März 2013

Die zentrale und branchenunabhängige Website Management und E-Commerce Lösung für Unternehmen und Plattformen jeglicher Grösse - Content Management, CRM, Online Shop und E-Mail-Marketing vereint in einer einzigen Software.

CONTREXX 3 Website Management Plattform

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Best Practice E-Commerce Lösungen für Unternehmen

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Grenzenlose Möglichkeiten

Rabatt- und Preissysteme

Warenkorb

Direkte Kundeninteraktion

ERP Anbindungen

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Der klassische Online Shop Vorteile und Best Practice

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Hohe Konversionsrate

Landingpage Lösung

Individuelle Produkte

Einfach & schnell!

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Demo: http://www.hotelcard.com

One-page Checkout Vorteile und Best Practice

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Bevorzugte Zahlungswahl für Kunden

Landingpage Lösung

Bezahlung per E-Mail Link

Rechnungen online bezahlen

Ausland-Zahlungen

Ersatz für Terminal

Parameter-Lösung

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Demo Parameter-Lösung: www.IhreDomain.ppay.ch/index.php?section=checkout&invoice_amount=45.00&invoice_currency=CHF

Onlinezahlungen (E-Mail Link) Vorteile und Best Practice

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Der Kunde wird durch den Verkaufsprozess geführt

Konfiguratoren

Komplexe Produkte und Dienstleistungen vereinfacht

Produktivitätssteigerungen

Realtime Ausführung

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Demo

Verkaufs-Wizard Vorteile und Best Practice

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Als Paywall wird ein Mechanismus bezeichnet, mit dem bestimmte Inhalte einer Website nur nach dem Bezahlen einer Gebühr oder dem Abschluss eines Abonnements sichtbar sind (Paid Content).

- Einsatzgebiete für Magazine, Zeitungen, Medien, Erwachsenen-Unterhaltung, Fachportale, usw.

- Automatisierung

- Abonnementsverwaltung

- Schutz vor Google!

Seite 22 Swiss eEconomy Forum, 4. März 2013

Link: http://digital-lesen.nzz.ch/abos.html

Demo

Paywall (Paid-Content)

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E-Commerce Ausblick

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Demos und Beispiele:

Abo-Commerce

Social Commerce

Recommendation Engines

Liveshopping

Mobile Commerce

Mobile Payment

Nischenmärkte (Spezialisierung)

Persönliche Empfehlung:

Zukunftsforschung für interaktives Business

http://www.ibusiness.de/

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Ein Ausblick auf das Online Shopping in der Zukunft

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Weitere Informationen unter: www.postfinance.ch/e-payment www.contrexx.com/de/

Matthias Känel Verkaufsingenieur Die Schweizerische Post PostFinance Geschäftskunden Mingerstrasse 12 3030 Bern Tel. +41 58 338 05 09 E-Mail [email protected]

Ivan Schmid CEO, Business Solutions Engineer COMVATION AG Burgstrasse 20 3600 Thun Tel. +41 33 226 60 00 E-Mail [email protected]