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Das Kundenmagazin der Ostfriesische Volksbank eG Ausgabe 1 · Mai 2016 Online- und Mobile-Banking Sicheres und bequemes Bezahlen Seeschifffahrt Wachstum auf sehr solidem Kurs Volksbank Haren/Ems · Volksbank Kehdingen · Volksbank Papenburg

Seeschifffahrt Wachstum auf sehr solidem Kurs … · solidem Kurs Volksbank Haren/Ems · Volksbank Kehdingen · Volksbank Papenburg. Kreditgeschäft:

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Das Kundenmagazin der Ostfriesische Volksbank eG

Ausgabe 1 · Mai 2016

Online- und Mobile-Banking

Sicheres undbequemes Bezahlen

Seeschifffahrt

Wachstum auf sehrsolidem Kurs

Volksbank Haren/Ems · Volksbank Kehdingen · Volksbank Papenburg

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Kreditgeschäft: Beachtliches Neugeschäft

Das Kreditgeschäft war mit plus 10 Prozent auf 1,3

Mrd. Euro ein wichtiger Wachstumstreiber. Vor allem

die zunehmende Kreditnachfrage aus Handwerk, Handel,

Dienstleistung und Industrie wurde in gewohnter Weise

verlässlich bedient. So konnten Investitionen getätigt,

Arbeitsplätze geschaffen sowie die regionale Wert-

schöpfung erhöht werden. Aufgrund unserer verant-

wortungsvollen Kreditvergabe hat sich gleichzeitig die

Risikosituation des Kreditportfolios nochmals verbessert.

Einlagen steigen gegen den Trend

Mit einem Plus von 7,8 Prozent auf ein Volumen von

mehr als eine Milliarde Euro hat sich das Einlage- im

Gleichklang mit dem Kreditvolumen entwickelt. Der

starke Anstieg ist im Marktvergleich als sehr gut zu

bezeichnen. Wir führen dies unter anderem auf unsere

hohe Beratungsqualität mit der Erarbeitung passgenauer

Lösungen zurück. Darüber hinaus haben wir einen

vergleichsweise hohen Zufluss von Firmenkunden-

einlagen verbucht.

Schifffahrt: Viel bewegt

In der Schiffsfinanzierung haben wir 2015 erneut „viel

bewegt“. So haben wir im Gegensatz zum stagnierenden

bis rückläufigen Markttrend ein zweistelliges Wachstum

eingefahren. Trotz schwieriger Marktbedingungen mit

weiterhin niedrigen Frachtraten erweisen sich die von

uns begleiteten Projekte aufgrund konservativer Finan-

zierungsstrukturen als ausgesprochen stabil.

Der Vorstand der Ostfriesische Volksbank eG (v. l.):Joachim Fecht, Vorstandsvorsitzender Holger Franz und Georg Alder

Nachhaltiges Wachstum:

6 Prozent Dividende für unsere Mitglieder

Die Zahl unserer Mitglieder ist auf mehr als 27.000

gestiegen. Dies bestätigt die Attraktivität unseres ge-

nossenschaftlichen Geschäftsmodells, das auf einer

breiten und partnerschaftlichen Zusammenarbeit basiert.

Die Bilanzsumme ist um 10,5 Prozent auf rund 1,65

Mrd. Euro gestiegen, damit haben wir weitere Markt-

anteile gewonnen. Diese gute Geschäftsentwicklung

ermöglicht für 2015 die Ausschüttung einer stabilen

Dividende von 6 Prozent. Gleichzeitig kann das Eigen-

kapital und damit die Zukunftsfähigkeit der Ostfriesische

Volksbank eG weiter gestärkt werden.

Geschäftsjahr 2015

Nachhaltiges Wachstum in allen Geschäftsfeldern

Das Geschäftsjahr 2015 stellt sich in allen Belangen durchweg positiv dar: So konnten wir das bereits

gute Vorjahresergebnis nochmals steigern. Unsere Zuwachsraten liegen deutlich über dem Branchen-

durchschnitt. Gleichfalls hat uns das vielfach als schwierig titulierte Privatkundengeschäft große

Freude bereitet. Dies gilt auch für die Kreditnachfrage unserer mittelständischen Wirtschaft, die wir

in hohem Maß bedient haben. In der Schifffahrt haben wir trotz schwieriger Marktverhältnisse

deutliche Wachstumsraten erzielt und gleichzeitig unser Gesamtportfolio weiter verbessert. Damit

sind wir als regional verankerte Genossenschaftsbank unseren Mitgliedern, Kunden und Mitarbeitern

ein verlässlicher, vertrauensvoller und leistungsstarker Partner.

Das Kundenmagazin der Ostfriesische Volksbank eG

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Gesellschaftliches Engagement

Die Förderung des Gemeinwohls und des ehrenamtlichen

Engagements zählt für uns uneingeschränkt zu unseren

wichtigen unternehmerischen Aufgaben. Deshalb unter-

stützten wir Sport, Jugend, Kultur, Soziales, Bildung

und Wissenschaft in einer vielfältigen Bandbreite.

Das entsprechende finanzielle Engagement der

Ostfriesische Volksbank eG für unsere OVB-Stiftung

und Vereine, Institutionen sowie Projekte betrug 2015

mehr als eine Viertelmillion Euro.

Zukunft

Unser genossenschaftliches Geschäftsmodell zeigt sich

außerordentlich wettbewerbsfähig. Schlanke Prozesse

sowie leistungsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

lassen uns sehr zuversichtlich in die Zukunft blicken.

Holger Franz Georg Alder Joachim Fecht

Die Niedrigzinsphase und die damit verbundene sinkende

Zinsmarge stellen für die gesamte Kreditwirtschaft einen

kritischen Faktor dar. Angesichts unserer guten Kosten-

strukturen und unseres nachhaltigen Wachstums ver-

fügen wir jedoch über erstklassige Voraussetzungen,

diese Herausforderung ebenso wie die steigenden

regulatorischen Vorschriften bewältigen zu können.

Dank

Im Mittelpunkt unseres Wirkens stehen nicht Zahlen

und Kennziffern, sondern Menschen. In diesem Sinne

möchten wir allen Mitgliedern, Kunden und Mitarbeitern

herzlich danken.

Bilanz 2015

Leer, 17. Mai 2016

Der Vorstand

2015 Vergleich zum Vorjahr

Kreditvolumen 1,3 Mrd. Euro 1,15 Mrd. Euro

Einlagen 1,04 Mrd. Euro 0,97 Mrd. Euro

Eigenkapital 153 Mio. Euro 142 Mio. Euro

Bilanzsumme 1,65 Mrd. Euro 1,49 Mrd. Euro

2015 Vergleich zum Vorjahr

Mitglieder 27.011 26.526

Mitarbeiter 303 299

Geschäftsstellen 24 24

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Investition: Gute Zeiten für Immobilien

Meldungen

Anfang dieses Jahres hat die Europäische Zentralbank

(EZB) den Leitzins überraschend auf 0,00 Prozent gesenkt.

Während sich Sparer über die dadurch immer weiter

sinkenden Zinsen ärgern, können sich Häuslebauer und

Immobilienkäufer freuen: Noch nie konnten die eigenen

vier Wände kostengünstiger finanziert werden.

„Das Interesse an Bauplätzen und Immobilien ist in den

letzten Jahren stark gestiegen“, bestätigt Carola Meyer-

Diekmann, Geschäftsführerin der OVB-Immobilien

GmbH. „Viele unserer Kunden sehen die Niedrigzins-

phase als Chance, sich ihren Traum vom Eigenheim zu

erfüllen. Andere sind auf der Suche nach einer geeig-

neten Kapitalanlage.“ Da die Nachfrage für erhöhte

Bau- und Immobilienpreise sorgt, ist es empfehlenswert,

sich bei der Immobiliensuche von einem Spezialisten

unterstützen zu lassen. So bietet unsere Immobilien-

tochter ihren Kunden kostenfrei eine neutrale Objekt-

begutachtung und -bewertung an.

Wer ein passendes Objekt gefunden hat, wird weiter-

hin von attraktiven Kreditkonditionen profitieren, bestä-

tigt unser Prokurist Björn Nauschütt. „Wir gehen davon

aus, dass sich die Situation mittelfristig nicht wesentlich

verändern wird.“ Die wichtigste Grundlage für eine

nachhaltige Immobilienfinanzierung ist aber nach wie

vor eines: Eine gute Beratung, die individuelle und

flexible Lösungen entwickelt.

Björn Nauschütt, ProkuristOstfriesische Volksbank eG

Carola Meyer-Diekmann,GeschäftsführerinOVB-Immobilien GmbH

Das Kundenmagazin der Ostfriesische Volksbank eG

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Geldanlage: Umdenkenin der Vermögensanlage

Die anhaltende Niedrig-

zinsphase stellt viele

Verbraucher vor neue

Herausforderungen:

Extrem niedrige Zinsen

und schwindende Zinses-

zinseffekte führen dazu,

dass klassisches Ansparen

nicht mehr rentabel ist.

Im Rahmen der forsa-

Studie „Sparerkompass Deutschland“, die im Oktober

2015 durchgeführt wurde, gab dennoch jeder zweite

Befragte an, dass er sein Vermögen auf einem Sparbuch

anlege. Dies hat laut Studie einen einfachen Grund:

Gewohnheit. Knapp die Hälfte der Befragten nennt

diese als Motiv dafür, ihr Vermögen trotz der niedrigen

Zinsen weiterhin auf einem Sparbuch zu parken. Mit

Investitionen in Fonds hielten sich die Forschungs-

teilnehmer hingegen zurück – obwohl sie die Rentabilität

besser bewerten als die der klassischen Geldanlagen.

„Um auch zukünftig gut aufgestellt zu sein, muss bei

der Vermögensanlage ein Umdenken erfolgen“, emp-

fiehlt Arne Burmeister, Leiter Vermögensbetreuung.

„Uns ist es wichtig, unseren Kunden Alternativen auf-

zuzeigen, die zu ihnen passen“, so Burmeister weiter.

Ein breiter Vermögensaufbau ist heute wichtiger denn

je. Daher setzt unser Haus auf eine ganzheitliche und

umfassende Beratung, die vor allem eines im Blick hat:

den Kunden mit seinen individuellen Wünschen und

Zielen.

Recht: Genossenschaftliche Beratung

Die Verbraucherrechte weiter stärken und die Angebote unterschiedlicher

Anbieter besser vergleichbar machen – das ist das Ziel der „Wohnimmobilien-

kreditrichtlinie“, einer neuen gesetzlichen Regelung, die Ende März in Kraft

getreten ist. Zukünftig wird nicht nur die Kreditwürdigkeit eines Kunden

strenger geprüft, die Banken sind nunmehr dazu aufgerufen, ihren Beratungs-

prozess weiter auszubauen.

„Als Genossenschaftsbank liegt unser Fokus seit jeher auf der individuellen

Beratung unserer Kunden“, erklärt Vorstandsmitglied Joachim Fecht. „Die

Einführung des Gesetzes hat unser Kreditinstitut daher nur darin bekräftigt,

diesen Weg auch weiter zu gehen.“ Für das Thema „Immobilie“ ist vor diesem

Hintergrund ein neues, technisch gestütztes Programm entwickelt worden.

Komplexe Themenfelder werden ab sofort noch anschaulicher dargestellt.

Zudem kann der Kunde direkten Einfluss auf den Beratungsprozess nehmen

und Impulse setzen. „Dadurch entsteht ein vollkommen neuartiges und inno-

vatives Beratungserlebnis“, so Fecht.

Arne Burmeister, LeiterVermögensbetreuungOstfriesische Volksbank eG

Wussten Sie eigentlich?Die Geschichte der Genossenschaftsbanken beginntim 19. Jahrhundert. Hermann Schulze-Delitzsch undFriedrich Wilhelm Raiffeisen entwickeln fast zeitgleichdie Idee der „Hilfe zur Selbsthilfe“ – getreu dem Motto„Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele“.

Heute stellen die Genossenschaftsbanken mit etwa 30 Millionen Kundenund über 18 Millionen Mitgliedern die größte genossenschaftliche Gruppein Deutschland dar.

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Seeschifffahrt

Wachstum auf sehr solidem Kurs

Die Seeschifffahrt befindet sich seit einigen Jahren

in der Krise. Der Welthandel wächst mit begrenz-

tem Tempo, der Markt ist durch Überkapazitäten

an Schiffsraum gekennzeichnet. Nach der welt-

weiten Finanzkrise 2008 haben sich viele Schiffs-

finanzierer zurückgezogen. Entgegen diesem Trend

haben wir unser Engagement im Bereich der

Seeschifffahrt ausgebaut. Guido Mülder, Leiter

Projektfinanzierung in Leer, erklärt, warum dieser

Kurs eingeschlagen wurde.

Herr Mülder, unsere Bank hat heute rund 230 See-

schiffe in ihren Büchern stehen. Das ist deutlich

mehr als im Jahr 2008. Sie ist gegen den Trend

gewachsen. Ist das nicht ein großes Risiko?

Absolut nicht. Die Branche muss man differenziert

betrachten. Das Risiko wird nicht nur durch das Volumen,

sondern auch von der Qualität des Portfolios bestimmt.

Durch eine kontinuierliche Kreditvergabe hat sich die

durchschnittliche Bonität dank unserer konservativen

Finanzierungsprämissen stetig verbessert. Zudem ist

das Engagement der Seeschifffahrt auf maximal 20

Prozent unseres gesamten Kreditvolumens begrenzt –

das ist seit Jahren eine klare strategische Vorgabe.

Diese Auslastung liegt heute, trotz Fusion mit der

Volksbank in Kehdingen, unterhalb des langfristigen

Durchschnitts. Darüber hinaus haben wir immer sehr

vorsichtig finanziert, also mit einem vergleichsweise

hohen Anteil an Eigenkapital. So steht unser Portfolio

im Bereich der Seeschifffahrt heute auf einem sehr

stabilen Fundament.

Was sind die Pfeiler dieses stabilen Fundaments?

Unsere Kunden sind mittelständische Reedereien entlang

der Ems und an der Elbe, die ihre Schiffe sehr individuell

betreuen, schnell reagieren können und ihre Nischen-

märkte sehr gut kennen. Daneben betreiben unsere

Kunden Massengutfrachter, Containerschiffe oder

Multipurpose-Frachter eher im kleineren bis mittleren

Größensegment. Diese sind nicht so stark von den

Überkapazitäten betroffen. Zudem haben wir seit Beginn

der Krise in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden

Lösungen für notleidende Projekte entwickelt und diese

Bestände bereinigt.

Insofern können wir nach inzwischen siebeneinhalb

Jahren Schifffahrtskrise mit Stolz sagen, dass unsere

Bank auf Basis der heutigen Werte ein sauberes

Schifffahrtsportfolio vorweisen kann.

Guido Mülder, LeiterProjektfinanzierung derOstfriesische Volksbank eG

Das Kundenmagazin der Ostfriesische Volksbank eG

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Somit bieten sich in der Krise zugleich Chancen

für die Reeder?

Aufgrund des enormen Abbaudrucks diverser Groß-

banken werden aktuell viele gebrauchte Schiffe zu

günstigen Einstiegskonditionen angeboten. Diese

Möglichkeiten haben diverse Reeder entlang der Ems

und an der Elbe dazu genutzt, um ihre Flotten im

Bestand zu sichern oder zu erneuern.

... und das zu attraktiven Finanzierungskonditionen?

Ja, ganz klar. Die aktuelle Zinslandschaft hat viele

Schattenseiten für Anleger. Unsere Reederei-Kunden

profitieren – wie alle, die Fremdmittel bei der Finan-

zierung einsetzen – jedoch stark von diesen günstigen

Einstandssätzen, was die Realisierung derartiger Projekte

begünstigt.

Werden derzeit neue Finanzierungsstrukturen

entwickelt?

Klassische Fondsprojekte, in die vor allem viele Privat-

anleger investiert haben, werden aktuell nur noch sehr

vereinzelt aufgelegt. Wenn, dann sind dies in der Regel

kleinere Anlegerkreise mit langjähriger Branchenerfah-

rung. Doch es ist aktuell zu beobachten, dass sich

diverse institutionelle Anleger und auch mittelständische

Investoren angesichts fehlender Anlagealternativen mit

nennenswerten Beträgen an derartigen maritimen

Produkten beteiligen.

Sind das wirklich attraktive Investitionsmöglich-

keiten?

Die Bäume wachsen natürlich nicht in den Himmel.

Renditen wie in der Boomphase sind nicht zu erzielen.

Wie auch bei anderen Asset-Klassen ist hier eine gewisse

Bescheidenheit angebracht. Allerdings bietet ein

Schifffahrtsinvestment aktuell aufgrund der niedrigen

Einstiegskurse ein nicht zu vernachlässigendes Wert-

aufholungspotential.

Also werden wir als Bank in der Seeschifffahrt

weiter wachsen?

Das hängt stark von der Qualität der uns vorgestellten

Projekte ab. Gute Strukturen werden wir auch künftig

weiter begleiten. Im Gegensatz zu anderen Instituten

haben wir keine Abbaustrategie. Ganz im Gegenteil:

Wir können und wollen auch in der Zukunft in der

Seeschifffahrt organische Wachstumsraten darstellen.

Vielen Dank für das Gespräch.

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Ist der erwartete Geldeingang schon auf dem Konto verzeichnet? Wurde die Lastschrift bereits

ausgeführt? In der traditionellen analogen Welt konnten sich Bankkunden diese Fragen nur mit

einem Gang zum Bankschalter beantworten. Heute sind diese Antworten lediglich einen Klick entfernt.

Unabhängig von Zeit und Raum können Bankgeschäfte jederzeit erledigt werden – per Online-

Banking am PC oder über unsere VR-Banking-App. Immer mehr unserer Bankkunden schätzen die

Vorteile unseres digitalen Leistungsangebotes.

Online- und Mobile-Banking

Sicheres und bequemes Bezahlen

Problemloser Einstieg

Der Einstieg ins Online-Banking ist möglich, sobald in

einer unserer Geschäftsstellen eine Vereinbarung zur

Nutzung abgeschlossen wurde. Egal, ob Windows, Mac

OS oder Linux – das verwendete Gerät muss lediglich

über eine Internetanbindung verfügen.

Wichtigstes Werkzeug ist ein gängiger Internetbrowser

wie der Internet Explorer, Safari, Firefox oder Google

Chrome. Alternativ kann eine Finanzsoftware eingesetzt

werden, sofern diese dem Financial Transaction Standard

(FinTS) entspricht, wie zum Beispiel die VR-NetWorld-

Software oder Profi cash.

Mobile-Banking

Für das Banking über ein Smartphone oder Tablet kann,

wie am PC, der Browser genutzt werden. Wesentlich

einfacher und bequemer ist es jedoch, unsere VR-

Banking-App einzusetzen. Sie bietet auch auf mobilen

Geräten einen Überblick über Kontobewegungen und

die Möglichkeit, direkt Transaktionen zu tätigen. Dank

der Multibankfähigkeit können alle Bankverbindungen

und -konten in der App verwaltet werden.

Selbstverständlich ist die Anwendung für unsere Kunden

kostenlos.

Zahlen mit QR-Code

Auch eingehende Rechnungen, die mit einem QR-Code

versehen sind, können bequem über die App bezahlt

werden.

Mit der integrierten Scanfunktion wird der Code per

Smartphone oder Tablet ausgelesen und aus den

Informationen eine fertig ausgefüllte Überweisung

erstellt. Diese muss dann nur noch mit einer TAN

bestätigt werden – und schon erfolgt die Zahlung.

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Online bezahlen mit paydirekt

Die Genossenschaftsbanken, Privatbanken und Spar-

kassen bieten ein eigenes Online-Bezahlverfahren an.

paydirekt bringt das direkte, sichere und einfache

Bezahlen mit dem Girokonto in den Internethandel. So

kann online wie gewohnt bezahlt werden: ohne

Umwege direkt vom Girokonto der Hausbank.

Eine Registrierung ist nicht nur kinderleicht, der bewährte

Sicherheitsstandard der Banken garantiert zudem die

Sicherheit der Zahlungsabwicklung und der Kunden-

daten.

Weitere Informationen zu unseren Online-Angeboten

erhalten Sie von unserem Team für Electronic Banking.

Die TAN – für mehr Sicherheit

Neben der Wahl des Zugangsweges zum Online-Banking

stehen verschiedene Sicherheitsverfahren zur Auswahl.

Beim SmartTAN-Verfahren wird jeder Auftrag mit einer

eigenen Transaktionsnummer (TAN) freigegeben. Diese

wird mit einem speziellen Lesegerät generiert. Die

modernen Smart-TAN-Leser sind auch für Smartphones

und Tablets geeignet.

Voraussetzung für die Nutzung der mobileTAN ist ein

eigenes Mobiltelefon, dessen Mobilfunknummer bei

uns registriert ist. Wann immer per Online-Banking ein

Auftrag ausgeführt werden soll, wird eine SMS mit

einer TAN an diese Nummer geschickt. Bei Verwendung

am Smartphone kann die TAN auch in einer speziellen

App empfangen werden, die zusätzlichen Schutz für

die TAN gewährleistet.

Werner Rose Dagmar Aden Michael Kißlinger

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Hauptniederlassung Leer Mühlenstraße 6-12 · 26789 Leer (0491) 92 72 - 0

Geschäftsstelle Bremer Straße Bremer Straße 47 · 26789 Leer (0491) 45 44 97 - 0

Geschäftsstelle Bunde Neuschanzer Straße 19 · 26831 Bunde (04953) 70 827 - 0

Geschäftsstelle Weener Westerstraße 53 · 26826 Weener (04951) 94 789 - 0

Geschäftsstelle Ihrhove Großwolder Straße 18 · 26810 Westoverledingen (04955) 92 82 - 0

Niederlassung Emden Neutorstraße 47 · 26721 Emden (04921) 89 03 - 0

Geschäftsstelle Borssum Petkumer Straße 230 · 26725 Emden (04921) 39 228 - 0

Plattform Alter Markt 1 · 26721 Emden (04921) 999 450 - 0

Geschäftsstelle Pewsum Manningastraße 3 · 26736 Krummhörn (04923) 808 - 0

Geschäftsstelle Greetsiel Zur Hauener Hooge 13 · 26736 Krummhörn (04926) 90 958 - 0

NiederlassungBank für Schiffahrt (BfS) Hindenburgstraße 5 · 30175 Hannover (0511) 28 049 - 0

Geschäftsstelle Duisburg Dammstraße 29 · 47119 Duisburg (0203) 5 789 458 - 0

NiederlassungVolksbank Haren/Ems Kirchstraße 20-22 · 49733 Haren (05932) 509 - 0

Geschäftsstelle Altharen Wesuweer Straße 41 · 49733 Haren (05932) 50 045 - 0

NiederlassungVolksbank Papenburg Hauptkanal links 52 · 26871 Papenburg (04961) 94 65 - 0

Geschäftsstelle Obenende Splitting rechts 15 · 26871 Papenburg (04961) 66 580 - 0

NiederlassungVolksbank Kehdingen Sietwender Straße 2 · 21706 Drochtersen (04143) 9901-0

Geschäftsstelle Assel Asseler Straße 36 · 21706 Drochtersen (04148) 61 86 - 0

Geschäftsstelle Balje Bahnhofsstraße 5 · 21730 Balje (04753) 84 499 - 0

Geschäftsstelle Dornbusch Dornbuscher Straße 74 · 21706 Drochtersen (04143) 91 790-0

Geschäftsstelle Freiburg Hauptstraße 34 · 21729 Freiburg (04779) 92 40 - 0

Geschäftsstelle Oederquart Dorfstraße 58 · 21734 Oederquart (04779) 92 599 - 0

Geschäftsstelle Stade-Bützfleth Obstmarschenweg 312 · 21683 Stade (04146) 93 80 - 0

Geschäftsstelle Wischhafen Alter Schulweg 1 · 21737 Wischhafen (04770) 83 38 - 0

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Herausgeber und Verlag: Ostfriesische Volksbank eG

Anschrift: Mühlenstraße 6-12, 26789 Leer

Telefon 04 91 / 92 72 0, Telefax 04 91 / 92 72 100, E-Mail: [email protected]

Verantwortlich für den Inhalt: Björn Nauschütt

Layout: dürholt werbeagentur & grafikstudio

Druck: H. Risius KG · Auflage: 5.000

Fotos: Fotolia (Seite 1, 4, 5, 6, 7, 8, 9), Schönfeld Fotografie (Seite 2, 4, 5, 6, 9)

Impressum

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