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Sicherheit am Arbeitsplatz-Gewaltprävention - dbb.de · Sicherheit am Arbeitsplatz - Gewaltprävention Seminar-Nr. 2017 B115 SK Termin 18.05. – 20.05. 2017 Partnerorganisation

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Sicherheit am Arbeitsplatz - Gewaltprävention

Seminar-Nr. 2017 B115 SK

Termin 18.05. – 20.05. 2017

Partnerorganisation dbb beamtenbund und tarifunion bundesfrauenvertretung

Tagungsstätte dbb forum siebengebirge

An der Herrenwiese 14 53639 Königswinter-Thomasberg Tel. 02244 8820 [email protected]

Seminarleitung Milanie Hengst

Dozenten/-innen Carola Cramer Dipl. Psychologin

Robert Stranz Dipl.-Verwaltungswirt

dbb akademie, Stand: 08.11.2016 Seite: 1

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L e r n z i e l e

Die Teilnehmerinnen

» erkennen Deeskalation als ein Mittel zur Gewaltprävention

» behandeln Eskalationsstufen und die Dynamik von Konflikten

» lernen Arten von Konflikten und Möglichkeiten der Konfliktlösung kennen

» erweitern ihr Verhaltensrepertoire in Konfliktsituationen

» diskutieren den Übergang von Konflikt zur Gewalt

» behandeln Grenzverletzungen und ihre strafrechtlichen Konsequenzen

» reflektieren ihr Verhalten in Gefahrensituationen

dbb akademie, 2015 B117 SK Druck: 20.07.2016 Seite: 2

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P r o g r a m m a b l a u f (Stand: 26. Oktober 2016 - Änderungen vorbehalten)

Donnerstag, 18. Mai 2017

14:00 bis 14:15 Begrüßung Vorstellung Erwartungen Ablauf

Milanie Hengst

14:15 bis 18:00 Uhr Worum geht es? Gewaltprävention durch Deeskalation Aggressions- und Konfliktentstehung Eskalationsstufen Konflikten vorbeugen Konfliktarten- und Stile Konfliktdynamik theoretischer Input / Übungen / Kleingruppenarbeiten / Diskussion

Carola Cramer

Freitag, 19. Mai 2017

9:00 bis 12:00 Uhr Zwischenmenschliches - Konflikte nicht eskalieren lassen

Praktische Übungen zur Konfliktbewältigung Mit unterschiedlichen Persönlichkeiten umgehen Konfliktverhalten in konkreten Situationen Der Umgang mit Ärger, Wut und eigenen Ängsten Das Anliegen hinter dem Standpunkt erklären Das innere Team (Sicherung des Transfers/Übungen mit Videofeed/Diskussion) theoretischer Input / Übungen / Kleingruppenarbeiten / Diskussion

Carola Cramer

13:00 bis 17:30 Uhr Deeskalation über Kommunikation Selbst- und Fremdwahrnehmung Gesprächsführung in Konfliktsituationen Körpersprache – Gefahrensignale erkennen Konfliktverhalten in konkreten Situationen Wertschätzende Kommunikation – deeskalierende Sprache

Carola Cramer

dbb akademie, 2015 B117 SK Druck: 20.07.2016 Seite: 3

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Samstag, 20. Mai 2017

9:00 bis 12:00 Uhr Gewaltprävention am Arbeitsplatz Grenzverletzungen - Wo beginnt Gewalt, wo beginnt die Straftat? Welche Rechte und Möglichkeiten habe ich als Betroffene? Informationen zu Opfern, Tätern und Taten Konkrete Hinweise zur Gewaltprävention Verhalten in Gefahrensituationen Organisatorische Maßnahmen zur Erhöhung der Sicherheit Erörterung individueller Fragestellungen/Szenarien Robert Stranz

12:00 bis 12:30 Uhr Abschlussgespräch Verabschiedung der Teilnehmer/-innen

Milanie Hengst

Pausenzeiten

10.30 – 10.45 Uhr Kaffeepause

12.00 – 13.00 Uhr Mittagspause

15.00 – 15.15 Uhr Kaffeepause

dbb akademie, 2015 B117 SK Druck: 20.07.2016 Seite: 4