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Sicherheit am Arbeitsplatz - Gewaltprävention
Seminar-Nr. 2017 B115 SK
Termin 18.05. – 20.05. 2017
Partnerorganisation dbb beamtenbund und tarifunion bundesfrauenvertretung
Tagungsstätte dbb forum siebengebirge
An der Herrenwiese 14 53639 Königswinter-Thomasberg Tel. 02244 8820 [email protected]
Seminarleitung Milanie Hengst
Dozenten/-innen Carola Cramer Dipl. Psychologin
Robert Stranz Dipl.-Verwaltungswirt
dbb akademie, Stand: 08.11.2016 Seite: 1
L e r n z i e l e
Die Teilnehmerinnen
» erkennen Deeskalation als ein Mittel zur Gewaltprävention
» behandeln Eskalationsstufen und die Dynamik von Konflikten
» lernen Arten von Konflikten und Möglichkeiten der Konfliktlösung kennen
» erweitern ihr Verhaltensrepertoire in Konfliktsituationen
» diskutieren den Übergang von Konflikt zur Gewalt
» behandeln Grenzverletzungen und ihre strafrechtlichen Konsequenzen
» reflektieren ihr Verhalten in Gefahrensituationen
dbb akademie, 2015 B117 SK Druck: 20.07.2016 Seite: 2
P r o g r a m m a b l a u f (Stand: 26. Oktober 2016 - Änderungen vorbehalten)
Donnerstag, 18. Mai 2017
14:00 bis 14:15 Begrüßung Vorstellung Erwartungen Ablauf
Milanie Hengst
14:15 bis 18:00 Uhr Worum geht es? Gewaltprävention durch Deeskalation Aggressions- und Konfliktentstehung Eskalationsstufen Konflikten vorbeugen Konfliktarten- und Stile Konfliktdynamik theoretischer Input / Übungen / Kleingruppenarbeiten / Diskussion
Carola Cramer
Freitag, 19. Mai 2017
9:00 bis 12:00 Uhr Zwischenmenschliches - Konflikte nicht eskalieren lassen
Praktische Übungen zur Konfliktbewältigung Mit unterschiedlichen Persönlichkeiten umgehen Konfliktverhalten in konkreten Situationen Der Umgang mit Ärger, Wut und eigenen Ängsten Das Anliegen hinter dem Standpunkt erklären Das innere Team (Sicherung des Transfers/Übungen mit Videofeed/Diskussion) theoretischer Input / Übungen / Kleingruppenarbeiten / Diskussion
Carola Cramer
13:00 bis 17:30 Uhr Deeskalation über Kommunikation Selbst- und Fremdwahrnehmung Gesprächsführung in Konfliktsituationen Körpersprache – Gefahrensignale erkennen Konfliktverhalten in konkreten Situationen Wertschätzende Kommunikation – deeskalierende Sprache
Carola Cramer
dbb akademie, 2015 B117 SK Druck: 20.07.2016 Seite: 3
Samstag, 20. Mai 2017
9:00 bis 12:00 Uhr Gewaltprävention am Arbeitsplatz Grenzverletzungen - Wo beginnt Gewalt, wo beginnt die Straftat? Welche Rechte und Möglichkeiten habe ich als Betroffene? Informationen zu Opfern, Tätern und Taten Konkrete Hinweise zur Gewaltprävention Verhalten in Gefahrensituationen Organisatorische Maßnahmen zur Erhöhung der Sicherheit Erörterung individueller Fragestellungen/Szenarien Robert Stranz
12:00 bis 12:30 Uhr Abschlussgespräch Verabschiedung der Teilnehmer/-innen
Milanie Hengst
Pausenzeiten
10.30 – 10.45 Uhr Kaffeepause
12.00 – 13.00 Uhr Mittagspause
15.00 – 15.15 Uhr Kaffeepause
dbb akademie, 2015 B117 SK Druck: 20.07.2016 Seite: 4