vonPatrick Hollecker

SkypeDie Anleitung in Bildern

4

Inhalt

1  Skype installieren   ................................... 8

Was Sie brauchen, um Skype zu nutzen ..................... 10

Die Skype-Software herunterladen ............................ 14

Skype unter Windows installieren ............................. 16

Skype auf dem Mac installieren ................................. 20

Bei Skype registrieren ................................................ 22

Skype beim Systemstart automatisch öffnen .............. 24

2  Erste Schritte mit Skype   ......................... 26

Das Mikrofon einrichten ............................................ 28

Die Webcam testen ................................................... 32

Einen Testanruf tätigen .............................................. 34

Ihr Nutzerprofil einrichten und erweitern .................. 36

Das Profilbild festlegen ............................................. 40

Die Privatsphäre schützen ......................................... 42

Den Kontaktstatus vorgeben ..................................... 46

Eine Anrufweiterleitung einrichten ............................ 48

Die Benachrichtigungsklänge anpassen ...................... 50

Automatische Benachrichtigungen einstellen ............. 52

Das Einwahlkennwort umstellen ............................... 54

3  Telefonieren mit Skype   ........................... 56

Jemanden anrufen ..................................................... 58

Eingehende Anrufe annehmen und abweisen ............ 60

Ein Gespräch automatisch annehmen ........................ 62

Die Schnellfunktionen im Gesprächsfenster nutzen .... 64

Das Gespräch unterbrechen ....................................... 68

Gruppentelefonate organisieren ................................ 70

Eine Gesprächsgruppe aus der Kontaktliste erstellen ... 74

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Inhalt

Einen weiteren Gesprächspartner einladen ................ 76

Anrufe an einen Kontakt weiterleiten ........................ 78

Mit dem Kompaktmodus Platz sparen ....................... 80

Personen direkt über Skype-Links anrufen ................. 82

4  Videogespräche führen   ........................... 84

Ein Videogespräch starten ......................................... 86

Den Bildschirm für den Gesprächspartner freigeben ... 88

Die Gesprächsqualität verbessern .............................. 90

Große Bilder und Videos im Vollbildmodus anzeigen ... 92

Immer automatisch ein Videotelefonat führen ........... 94

5  Chatten und Daten austauschen   ............ 96

Eine Nachricht verschicken ........................................ 98

Die Darstellung des Chatfensters anpassen ................ 100

Automatisch über eingehende Nachrichten informiert werden ..................................................... 102

Vergangene Chatverläufe einsehen ............................ 106

Nach bestimmten Chateinträgen suchen .................... 108

Parallel zum (Video-)Telefonat chatten ...................... 110

Dem Gesprächspartner einen Link oder eine Datei schicken ................................................... 112

Eine Datei annehmen und öffnen .............................. 116

Kontakte an Freunde weitergeben ............................. 118

Allgemeine Einstellungen zur Chatfunktion ............... 120

6  Kontakte finden und verwalten   .............. 122

Das Kontaktfenster kennenlernen .............................. 124

Einen neuen Kontakt hinzufügen ............................... 130

6

Inhalt

Eine Kontaktanfrage annehmen ................................. 134

Neue Kontakte importieren ....................................... 136

Die Kontaktliste exportieren und sichern ................... 140

Kontakte übersichtlich sortieren ................................ 142

Kontakte entfernen oder umbenennen ...................... 148

Kontakte gezielt nach Status sortieren ....................... 150

Unerwünschte Zugriffe blockieren ............................. 152

»Skype Home« für die Kommunikation nutzen ........... 156

Skype mit Facebook verbinden .................................. 160

7  Die besten Zusatzprogramme für Skype   ... 164

Nach Zusatzprogrammen suchen ............................... 166

Neue Zusatzprogramme installieren ........................... 170

Die Live-Übersetzung für Chats nutzen ...................... 174

Audio- und Videogespräche aufnehmen .................... 176

Präsentationen und Grafiken austauschen ................. 178

Kopierte Rufnummern in Skype verwenden ............... 182

Skype als App auf Ihrem Smartphone installieren ...... 186

Die Skype-App auf Ihrem Android-Smartphone nutzen ...................................................................... 190

8   Kostenpflichtige Skype-Dienste: Voicemail, Festnetz, eigene Nummer   ..... 196

Guthaben für Telefonate und SMS erwerben ............. 198

Per Guthaben-Abonnement bezahlen ........................ 202

Festnetz- und Handynummern anrufen ...................... 206

Schnell eine SMS verschicken .................................... 208

Sprachnachrichten versenden und abrufen ................ 212

Skype über Festnetz und Handy nutzen ..................... 216

Einen Anrufbeantworter einrichten ........................... 220

7

Inhalt

Günstig telefonieren mit einer eigenen Skype-Nummer ......................................................... 224

Eine Rufnummernanzeige einrichten ......................... 226

Skype Premium: Gruppen-Videotelefonate und mehr .................................................................. 228

9  Rat und Tat bei Problemen   ..................... 232

Kennwort vergessen? ................................................ 234

Die Skype-Software auf den neuesten Stand bringen: Updates ....................................................... 238

Skype über die Tastatur steuern ................................. 240

Die Skype-Hilfe aufrufen ........................................... 244

Online Hilfe suchen: Das Skype-Support-Forum ........ 246

Probleme mit Mikrofon und Ton? .............................. 250

Glossar ...................................................................... 252

Index ........................................................................ 260

130

Einen neuen Kontakt anzulegen, um mit ihm in Verbindung treten zu können, ist ganz einfach. Suchen Sie nach Freunden und Bekannten, die bereits in Skype aktiv sind, und neh-men Sie sie in Ihre Kontaktliste auf.

Schritt 1Der Kontaktbereich bietet im unte-ren Teil eine schnelle Möglichkeit, die Kontaktsuche aufzurufen. Kli-cken Sie auf Kontakt hinzufügen.

Schritt 2Daraufhin öffnet sich ein zusätzli-ches Fenster, das einige Eingabe-bereiche bereithält, mit deren Hilfe Sie nach Freunden oder Bekannten suchen können, die Skype ebenfalls benutzen.

Schritt 3Wenn Sie weder E-Mail-Adresse oder Telefonnummer noch den Skype-Namen der gesuchten Person kennen, geben Sie ihren richtigen Namen in das Feld Vollständiger Name 1 ein. Wenn der Name vor-kommt, erscheint die Schaltfläche Anzeigen. Klicken Sie darauf.

Einen neuen Kontakt hinzufügen

a

1

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131

Kapitel 6: Kontakte finden und verwalten

Schritt 4Eine Liste mit Skype-Nutzern er-scheint, die diesen Namen tragen. Nun müssen Sie sich durch die ein-zelnen Profile klicken, um herauszu-finden, ob die gesuchte Person dabei ist. Klicken Sie dazu jeweils auf den Namen.

Schritt 5Das Nutzerprofil liefert weitere An-haltspunkte, ob der Kontakt der von Ihnen gesuchten Person entspricht. Wenn Sie dies bestätigen können, klicken Sie auf Hinzufügen.

Schritt 6Im nächsten Fenster, Kontakt  hin-zufügen, geben Sie wahlweise einen Text für die Kontaktaufnahme ein.

Verstöße melden Falls Sie einen Benutzer entdeckt haben, der z. B. ein anstößiges oder politisch nicht korrektes Pro-filbild hat, können Sie ihn melden. Berühren Sie das Bild mit dem Mauszeiger, und klicken Sie auf das kleine Symbol, das links davon erscheint 2.

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Q W E R T Z

Strg Alt

b

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Schritt 7Um diesem potenziellen Kontakt nun Ihre Freundschaftseinladung zukommen zu lassen, klicken Sie auf die Schaltfläche Kontaktanfrage  senden unter dem Textfeld.

Schritt 8Sie erhalten eine Bestätigung der Kontaktanfrage. Der andere Skype-Nutzer erhält nun eine Mitteilung, die er nur noch bestätigen muss, um in Ihre Kontaktliste aufgenommen zu werden. Falls Sie seine Rufnummer kennen, können Sie sie hier gleich anlegen. Ansonsten schließen Sie das Fenster mit einem Klick auf das Schließen-Kreuz ganz oben rechts.

Schritt 9In Ihrer Kontaktliste wird die be-nachrichtigte Person bereits als potenzieller Kontakt aufgeführt, allerdings noch unbestätigt 1, wie es auch der Text in der Kontaktinfor-mation 2 deutlich macht.

Einen neuen Kontakt hinzufügen (Forts.)

Kontaktanfragen   bestätigenIm Abschnitt »Eine Kontaktanfra-ge annehmen« ab Seite 134 wird beschrieben, wie Sie die Kon-taktanfrage eines anderen Skype-Benutzers annehmen oder gegebe-nenfalls ablehnen.

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Kapitel 6: Kontakte finden und verwalten

Schritt 10Dennoch besteht bereits zu die-sem Zeitpunkt die Möglichkeit, die Person anzurufen. Wenn Sie ihre Te-lefonnummer noch nicht hinterlegt haben, klicken Sie auf den Pfeil an der Schaltfläche Anrufen und dann auf Rufnummer  hinzufügen.

Schritt 11Falls Ihre Kontaktanfrage über einen längeren Zeitraum hinweg nicht be-stätigt wird, können Sie die Anfrage noch einmal versenden. Klicken Sie den Kontakt mit der rechten Maustaste an, und wählen Sie Kon-taktdetails  erneut anfordern aus dem Kontextmenü.

Schritt 12Um weitere Kontakte zu suchen und hinzuzufügen, können Sie den hier gezeigten Weg alternativ auch über Kontakte E Kontakt  hinzufügen gehen.

Unbestätigte Kontakte Ein Rechtsklick auf den noch unbe-stätigten Kontakt in der Kontaktlis-te offenbart weitere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, z. B. den Versand einer Sofortnachricht oder einer SMS.

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Natürlich können Sie auch jederzeit Kontaktanfragen von anderen Skype-Benutzern erhalten, die Ihren Benut-zernamen ausfindig gemacht haben.

Schritt 1Wenn Sie eine oder mehrere Kon-taktanfragen erhalten haben, er-kennen Sie dies an einer Anzeige 1 oberhalb der Kontaktliste. In diesem Beispiel sind zwei neue Anfragen eingegangen.

Schritt 2Wenn Sie diese Kontaktanfragen-Schaltfläche anklicken, erscheinen rechts die jeweiligen Benutzeranfra-gen .

Schritt 3Ehe Sie die Anfrage eines Benutzers blind annehmen, ohne zu wissen, wer er ist, sollten Sie sein öffentli-ches Skype-Profil einsehen. Klicken Sie dazu auf Profil   anzeigen.

Eine Kontaktanfrage annehmen

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Kapitel 6: Kontakte finden und verwalten

Schritt 4 Im Vordergrund erscheint ein Fens-ter mit dem Kontaktprofil. Wenn Sie die Person kennen, ihre Anfrage vielleicht sogar erwartet haben, kön-nen Sie sie ruhigen Gewissens in Ihre Kontaktliste aufnehmen, indem Sie auf Hinzufügen klicken.

Schritt 5Eine andere Möglichkeit, die An-frage anzunehmen, ist folgende: Klicken Sie direkt in der Kontakt-anfrage auf die Schaltfläche Zur Kontaktliste hinzufügen, um die Kontaktdaten dieser Person in Ihre Liste aufzunehmen.

Schritt 6Der bestätigte Kontakt erscheint nun als neuer Eintrag in Ihrer Kontaktliste 2. Wenn Sie darauf klicken, sehen Sie im Bereich des Chatprotokoll s sowohl die ursprüngliche Kontaktan-frage 3 als auch eine Bestätigung der ausgetauschten Kontaktdetails 4.ausgetauschten Kontaktdetails 44

Kontaktanfragen   ignorierenAnstatt eine Kontaktanfrage ein-fach zu akzeptieren, können Sie unerwünschte Benutzer ignorie-ren oder diese sogar blockieren. In letzterem Fall treffen weitere Freundschaftseinladungen dieser Person gar nicht erst bei Ihnen ein.

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b

c d

260

Index

AAbweisen 60Add-on 252, 259Adressbuch 137

importieren 138Adressfeld des Internetbrowsers

112Aktualisierung 238, 239

Skype-App 189Android

Smartphone 252Skype-App fürs Smartphone

186, 190Anfrage blockieren 42Anmelden 22, 24, 54Annehmen

Anruf 60Datei 116, 117

Anruf 58abweisen 60annehmen 60aufs Handy 206aufzeichnen 168, 173, 176Aufzeichnung abspielen 177automatisch annehmen 62, 95blockieren 42Dauer 59durchstellen 78, 79Einstellungen 62fortsetzen 68, 69Gruppe anzeigen 77Gruppentelefonat 70halten 68ignorieren 61, 242ins Festnetz 206mit Videoübertragung 86, 94,

95Telefonkonferenz 74

weitere Gesprächspartner einladen 76

weiterleiten 48, 78, 150, 201, 252

Anrufbeantworter 34, 201, 215, 220, 221, 258abrufen 223Ansage aufsprechen 223Optionen 221, 222

Anrufer-Identifikation 226, 252Anzeige der Profilangaben 39App 164, 166, 168, 172, 252, 259

Anruf aufzeichnen 176App Directory 166Click.to 182, 185Clownfish 174, 253Grafiken erstellen und austau-

schen 178herunterladen 169iDroo 178, 180, 181installieren 170, 171Kategorien 167Pamela for Skype 176, 256Rufnummer kopieren 182, 184,

185Skype fürs Android-Smartphone

186, 190Skype fürs iPhone 187suchen 166, 167Übersetzung von Chats 174Verzeichnis 166

Archivdatei 117Audioeinstellungen 28, 34, 250Audiogerät 31Auslandsrufnummer 219Auswahlmenü 254Automatisch annehmen 62Automatische Benachrichtigung

52, 53

BBenachrichtigung 52, 53Benachrichtigungsklang 50, 103Benutzeranfrage 134Benutzerdaten 54Benutzerkennwort 137Benutzerkonto

erstellen 22Profil einrichten 36, 39, 40

Benutzername 22, 137Benutzerprofil 36, 40, 131, 134Bilddatei als Profilbild 41Bildqualität 90Bildschirm

nicht mehr übertragen 89übertragen 88, 66, 231

Browser 254Browserleiste 10

CCAPTCHA 23Chat 98, 252

Datei annehmen 115, 116, 117Datei senden 112, 114eingehende Nachricht 46, 102,

103Einstellungen 120in einer Gruppe 74, 107, 128Internetlink senden 113Nachricht gelesen 105parallel zum Telefonat 69, 99,

110, 111Übersetzung mit App 174Übersicht 99Verlauf 106, 107, 115Vorgaben anpassen 43

Chatfenster anpassen 100, 101

261

Index

Chatprotokoll 87, 106, 107, 108, 115, 119, 121, 135durchsuchen 109Gruppe 107löschen 44speichern 44

Checkbox 252Click.to 182, 185Clownfish 174, 253Cookie 43, 45

DDarstellung

minimieren 104Videobild 93Vollbildmodus 92, 93

Dateiannehmen 115, 116, 117öffnen 116senden 66, 112, 114, 115, 126speichern 116

Datei-Explorer 253Datenschutz 43Desktop 172, 253Dialogfenster 253Download 15Drag & Drop 146, 253Dropdown-Menü 254Durchstellen 78, 79

EEinloggen 21, 22, 24Einwahlfenster 21, 22, 24Einwahlkennwort 54, 55E-Mail-Adresse 234

eingeben 37Emoticon 99, 121

Europa-package 203Explorer 253

FFacebook 124, 136, 139, 158, 160,

161Freunde kontaktieren 162Meldungen einblenden 162mit Skype verknüpfen 159Verknüpfung aufheben 163

FAQ 244Feedback 159, 254Fortsetzen 68, 69Forum 246, 247, 248, 249Freundschaftseinladung 132Funktionssymbol 258

GGespräch

aufzeichnen 173, 176Aufzeichnung abspielen 177automatisch annehmen 62beenden 59, 66fortsetzen 68, 69Qualität 32, 67, 90

Gesprächspartner hinzufügen 76Glossar 245Grafik mit App erstellen und

austauschen 178Gruppe

als Favorit speichern 73anrufen 73, 75aus Kontakten erstellen 74Chat 74, 107, 128Gespräch beenden 77Konversation 106Konversation verlassen 77

löschen 73Name festlegen 73Optionen 72Sofortnachricht senden 74, 107Telefonkonferenz 70Thema festlegen 73Videotelefonat 228

Gruppentelefonat 70, 74Guthaben 39, 49, 79, 157, 173

Abonnement 202Abonnement stornieren 205Anrufbeantworter 220automatisch aufladen 200erwerben 198, 201Europa-package 203für SMS 210Testangebote 203, 230Vorkasse 199Welt-package 203Zahlungsweise 199, 225

HHalten 68, 69Handynummer verknüpfen 209Headset 13, 254Hilfe 244, 246, 247, 248, 250, 251Hyperlink 112

IIcon 258iDroo 178

Grafikdatei speichern 180Kontakt einladen 180, 181

Ignorieren 61, 242Infoanzeige 53, 102, 104

262

Index

Installation 18abbrechen 18, 19Installationsdatei 14, 16, 18, 20Optionen 17Ordner angeben 17

Internetbrowser 254Internetlink verschicken 64, 112,

113iPhone, Skype-App 187

KKamera 34Kennwort 54, 55, 137, 237

ändern 236festlegen 23, 236Sicherheit 237Token 235vergessenes 234, 235

Klang 50, 51, 103Kompaktmodus 80Konferenz 71Kontakt 32, 43

aus Gruppe entfernen 71aus Kategorie entfernen 146blockieren 152, 153, 154, 155Daten weitergeben 66, 118, 119Details anfordern 133Favoriten 147gruppieren 70hinzufügen 59, 130, 131, 133,

135, 137, 138, 139, 218importieren 136in Datei sichern 140Kategorie 142, 143, 144, 145Kategorie löschen 146, 147Konversation anzeigen 129Konversation ausblenden 128löschen 145, 148

mehrere Kontakte gleichzeitig anrufen 111

nach Namen sortieren 151nach Status sortieren 150Name 151nicht mehr blockieren 153, 155organisieren 124per E-Mail einladen 137Profil einsehen 149sortieren 142, 143, 144, 150, 151Status 125suchen 130umbenennen 148, 149unbestätigter 133Visitenkarte 141wiederherstellen 141zu iDroo einladen 180, 181zu Konferenz einladen 76

Kontaktanfrage 132, 134Kontaktbereich 124, 254Kontaktfenster 35, 58, 64, 124,

254Kontaktliste 35, 37, 43, 58, 59,

60, 255exportieren und sichern 140Gruppenanzeige 77

Kontaktstatus 37, 46, 47, 150, 151, 255Symbol 125

Kontextmenü 255Konto 39, 54, 82, 198, 248Konversation 255

LLandesvorwahl 38Lautstärke 28, 29

Mikrofon 34Leitfaden 91, 255

Link 244zu Skype 82

Login 21, 22, 24, 54, 55, 235, 236, 237

MMac, Skype installieren 20Menüleiste 28, 256Mikrofon 11, 13, 29, 58, 250, 251,

254deaktivieren 65Eigenschaften 30einrichten 28Lautstärke 34stumm schalten 67, 69testen 34

Minifenster 67, 80, 81

NNutzerprofil 36, 39, 40, 131, 134Nutzungsbedingungen 210

OOnlinehilfe 244, 245, 246, 247, 248Onlinenummer 217, 224, 225, 256Onlinestatus 46, 150, 151, 255Optionen 62

PPamela for Skype 176, 256Passwort 54, 55, 137, 237

ändern 236anlegen 236festlegen 23

263

Index

Sicherheit 237Token 235vergessenes 234, 235

Plug-in 252, 259Popup 52, 256Privatsphäre 42, 45, 154Profil 36, 131

Angaben ausblenden 39anzeigen 134Bild 40Name 36Video 36

Programmautomatisch starten 25für Mac 20herunterladen 14, 20Hinweis 53installieren 16Sprache 16starten 19Verknüpfung 19Version 14

Programmfenster 47Programmsymbol 25, 47

an Taskleiste heften 19

RRechnungsadresse 199Registerkarte 256Registrierung 22Rufnummer

als Kontakt anlegen 207angezeigte Nummer ändern

227Anzeige deaktivieren 227anzeigen 226, 227Ausland 219eingeben 206

hinzufügen 133kopieren mit App 184, 185

SSchnellfunktionen während

des Gesprächs 64Scrollen 257Senden

Datei 112, 114Internetlink 113

Sicherheit 43, 154, 237Skype-App 186, 187, 190, 252, 257

Update 189Skype Home 45, 156, 160, 201,

237Facebook 158Kontakte 157Neuigkeiten 157, 158Statusmeldung 159

Skype Premium 14, 228abonnieren 228Login 230

Skype-to-go-Nummer 216, 217, 218, 219

Smartphone 252Skype als App 186, 187, 190

Smiley 99, 121SMS 126, 127, 209, 211, 227, 257

verschicken 206, 208Zeichenanzahl 210

Sofortnachricht 98, 99, 257als SMS verschicken 209an Gruppe 74, 107blockieren 42eingehende 46, 102, 103gelesen 105parallel zum Telefonat 69, 99,

110, 111

verschicken 98Vorgaben anpassen 43

Sound 29, 250, 251Einstellungen 250Qualität 31, 90Sound Test Service 34

Speicherort 140für Dateien 15für Dateiempfang 117, 120

Sprache einstellen 16Sprachnachricht 126, 220, 221,

258, 259abrufen 212anhören 215anzeigen 213aufnehmen 212löschen 215versenden 212

Startmenü 257Status 46, 47

angeben 37Support 244, 245, 246

Forum 246, 247, 248Support Network 246, 247, 248

Symbol 258Systemeinstellungen von

Windows 7 13Systemvoraussetzungen 10, 11

TTab 256Taskleiste 30, 47, 104, 105, 258

Programmsymbol anheften 19Tastaturbefehl 240, 241, 242, 243Tastenfeld 208, 259Tastenkombination 109, 240, 241,

242, 243Tastenkürzel 240, 241, 242, 243

264

Index

Telefonat 58abweisen 60annehmen 60aufzeichnen 168, 173, 176Aufzeichnung abspielen 177automatisch annehmen 62, 95Dauer 59durchstellen 78, 79Einstellungen 62fortsetzen 68, 69Gruppe 70, 74, 77halten 68ignorieren 61mit Videoübertragung 86, 94,

95weitere Gesprächspartner

einladen 76weiterleiten 78

Telefonkonferenz 70, 71Videoübertragung 228

Telefonnummerals Kontakt anlegen 207anzeigen 226Ausland 219eingeben 37kopieren mit App 184, 185

Testanruf 34, 35Textnachricht 98, 258

als SMS verschicken 209an Gruppe 74, 107eingehende 46, 102, 103gelesen 105parallel zum Telefonat 69, 99,

110, 111verschicken 64Vorgaben anpassen 43

Thread 247, 258Tonqualität 90

UÜbersetzungsfunktion 175Update 238, 239

für Skype-App 189

VVCF-Dateiformat 141Verknüpfung 19, 244Version 14Verstoß melden 131Video im Nutzerprofil 36Videobild

aktivieren 65automatisch aufrufen 63Qualität 33, 35umpositionieren 65

Videoeinstellungen 32, 43Videotelefonat 86, 94, 95

aufzeichnen 176beenden 87Bilddarstellung 93Bildqualität 90entgegennehmen 87Gruppe 228kein Bild 91Übertragung automatisieren

94, 95Vollbild 92

Visitenkarte 141Voicemail 126, 220, 221, 258, 259

abrufen 212anhören 215anzeigen 213aufnehmen 212löschen 215versenden 212

Vollbildmodus 67, 92, 93

WWähltasten 259Wahlwiederholung 207Webcam 11, 12, 40, 32, 34Weiterleiten 48, 78, 150Welt-package 203Werbung 45Windows, Skype installieren 16

ZZeitzone festlegen 38Ziffernblock 208, 259Zusatzprogramm 164, 166, 168,

172, 252, 259Anruf aufzeichnen 176Click.to 182, 185Clownfish 174, 253Grafiken erstellen und aus-

tauschen 178herunterladen 169iDroo 178, 180, 181installieren 170, 171Kategorien 167Pamela for Skype 176, 256Rufnummer kopieren 182, 184,

185suchen 166, 167Übersetzung von Chats 174Verzeichnis 166