Smart City konkret – Kommunaler Einzelhandel unter Druck

10. Februar 2017 Prof. Dr. C.-C. Wiegandt

Einzelhandel und Stadt: „Die Stadt braucht den Handel“

Quelle: HDE-Studie 2016

Quelle: HDE-Studie 2016

Einzelhandel und Stadt: … der Handel aber nicht mehr die Stadt?

Trends im Einzelhandel

Quelle: HDE-Studie 2016

Zahlreiche Studien und Experten zum Online-Handel

Zwei studentische Projekte zum Online-Handel

Verhältnis Online-Handel zu stationärem Einzelhandel

Quelle: HDE-Studie 2016 und Daten aus Vortrag von Gerrit Heinemann 2016 (nach DPDHL-Studie)

reiner Internethandel (weltweit nach Umsatz, Internet Pure Player)

2015: 10 %

2025: 20 %

webbasierter Internethandel (weltweit nach Umsatz einschl. Multichannel)

2015: 20 %

2025: 40 %

Unterschiede bei Branchen

Quelle: HDE-Studie 2016

Umsatzentwicklung Online-Handel zu stationärem Einzelhandel

Quellen: stationärer Einzelhandel: EHI-Studie 2016, Onlineshops: KPMG-Studie 2016, Handelsdaten 2016

Top 10 des stationären Einzelhandels und der Onlineshops in Deutschland nach Umsatz (in Mio. Euro) im Jahr 2015

Platz 1 Einrichtung 2015: IKEA 4.4 Mrd. Euro Umsatz

Platz 1 klassische Modehändler 2015: H&M 2.8 Mrd. Euro Umsatz

Hybride Formen des Einkaufs

Omni-Channel-Konzepte

• Vor dem Ladenbesuch online informieren, später im Laden kaufen

• Vor dem Kauf im Laden informieren und später online bestellen

• Im Laden per Smartphone über Produkte informieren

• Online reservieren/bestellen und später im Geschäft abholen

• Im Laden kaufen und von dort nach Hause liefern lassen

• Im Laden beim Onlineshop des entsprechenden Händlers bestellen

• Im Laden bei einem anderen Onlinehändler bestellen

• Online kaufen und später im Laden retournieren

Quelle: KPMG

Stationärer Einzelhandel und Internet in der Bonner City

• Idee einer studentischen Seminargruppe im SoSe 2015

In den drei Kategorien E-Commerce, Neue Medien und klassisches

Internet wird stationärer Einzelhandel in Bonn verglichen

• Vorgehensweise

Klassisches Internet • Homepage (2 Punkte)

• Google-Treffer (1 Punkt)

• Informationen (1 Punkt)

Neue Medien • Twitter (1 Punkt)

• Facebook-Aktivität (1 Punkt)

• Facebook-Seite (1 Punkt)

E-Commerce • Cross-Channeling (1 Punkt)

auch: „Click and Collect” oder „In-Store Pick Up”

• Onlineshop (2 Punkte)

• These/Forderung der Studierenden

• Vertriebsketten sind fortschrittlicher als

inhabergeführte Geschäfte.

• „Der (Bonner) Einzelhandel muss digitaler werden.“

Bewertung „klassische Internet-Nutzung“ im Bonner Einzelhandel

Fußgängerzone

1A-Lagen

Karte: TIM online 2017

Studienprojekt im SoSe 2015

Bewertung „Einsatz neuer Medien“ im Bonner Einzelhandel

Fußgängerzone

1A-Lagen

Karte: TIM online 2017

Studienprojekt im SoSe 2015

Bewertung „E-Commerce-Aktivitäten“ im Bonner Einzelhandel

Fußgängerzone

1A-Lagen

Karte: TIM online 2017

Studienprojekt im SoSe 2015

Studienprojekt der AG Online-Handel der ARL LAG NRW

Studienprojekt im WiSe 2016/17

Online-Handel und

Stadtentwicklung in NRW

Kooperation von sechs Universitäten in NRW

Kartengrundlage: TIM online NRW 2016

26 Untersuchungsgebiete im Studienprojekt

•

Zeit mit dem ÖPNV zur Innenstadt

weniger als 10 Min. 10 bis 30 Min. mehr als 30 Min.

Cross-Channel mehr Regel als Ausnahme

• 46 % 54 %

Studie der GfK 2015

28% 68 %

Eigene Erhebung 2016

Reine Ladeneinkäufer Laden- und Interneteinkäufer Reine Internetkäufer n = 2422

4 %

0 %

Einkauf im Ladengeschäft nach Produktgruppen und den sechs Städten

34

Motive für den Internetkauf (Top 2 Zustimmung)

Motive für den Internetkauf (Top 2 Zustimmung)

Lebensstilgruppen nach Otte

n = 2957

Quelle: OTTE 2013

Laden- zu Internetkäufern nach Lebensstilen

Motive für den Internetkauf (Top 2 Zustimmung)

Fußgängerzone in Freiburg an einem Samstagnachmittag im Hochsommer

Auswirkungen auf Innenstädte und Stadtteilzentren

Fußgängerzone in Ochtrup an einem Sonntagnachmittag im Hochsommer

Unterschiede bei der Einzelhandelsentwicklung hinsichtlich … • … Stadtgröße und Zentralität, • … Attraktivität und Atmosphäre, • … Bevölkerungsentwicklung und wirtschaftlicher Entwicklung (Stepper 2016)

Online-Handel verschärft Polarisierung zwischen nachfragestarken und

nachfrageschwachen Zentren bzw. den Stadtteil- und Quartierszentren (DST 2016)