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1 SNC BEMACO 2, Rue François Urano - CS 80761 Warcq - 08103 CHARLEVILLE-MEZIERES Cedex Tél : 03.24.56.57.80 Fax : 03.24.59.41.11 Nom Fonction Date Visa Etabli par H DEHOUL Responsable Qualité 07/04/2020 Exemplaire N°1 Edition N°1 d’avril 2020 Diffusion contrôlée Diffusion non contrôlée

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SNC BEMACO 2, Rue François Urano - CS 80761 Warcq - 08103 CHARLEVILLE-MEZIERES Cedex Tél : 03.24.56.57.80 Fax : 03.24.59.41.11

Nom Fonction Date Visa

Etabli par H DEHOUL Responsable

Qualité 07/04/2020

Exemplaire N°1 Edition N°1 d’avril 2020

Diffusion contrôlée

Diffusion non contrôlée

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Service Qualité

PLAN D’ASSURANCE QUALITE

CADRES ENTERRÉS

Référence : PAQ-CEI-01 Page 2/55

Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

0 OBJET : SOMMAIRE

• Sommaire

1• Objet et domaine d’application

2• Gestion du Plan d’Assurance Qualité

3• Organisation de l’entreprise

4• Moyens de production

5• Natures et origines des principaux composants

6• Bétons des cadres en démoulage immédiat

7• Armatures pour béton armé

8• Enrobage des armatures

9• Etudes et faisabilité

10• Documents de production

11• Phases de vérification et de contrôle

12• Plan de contrôle

13• Traçabilité

14• Traitement des non-conformités

15• Actions correctives

16• Stockage, manutention, conditionnement

17• Enregistrements Qualité

ANNEXE 1 : Fiche technique du ciment employé Fiches techniques des granulats Fiches techniques des adjuvants Certificat d’analyse de l’eau de gâchage ANNEXE 2 : Certificat de droit d’usage de la marque AFCAB ’’Armatures pour béton armé’’ BEMACO Certificat de droit d’usage de la marque AFCAB ‘’Aciers pour béton armé’’ Fiches techniques ancres de levage Fiches techniques des joints Fiches techniques des distanciers ANNEXE 3 : Suivi des modifications du plan d’Assurance Qualité Fiche de non-conformité

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Service Qualité

PLAN D’ASSURANCE QUALITE

CADRES ENTERRÉS

Référence : PAQ-CEI-01

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

1

OBJET : OBJET ET DOMAINE D’APPLICATION

1) Objet du plan d’assurance de la qualité : Le présent document a pour but de décrire les principes nécessaires à l’obtention de la qualité des cadres enterrés fabriqués sur notes de calcul. Il démontre la mise en place du CPU (contrôle de la production en usine) relatif aux exigences de la norme NF EN 14844 et du marquage .

2) Documents de référence :

Le présent document est établi en fonction des exigences :

• De la norme EN 13369 • De la norme NF EN 14844 ‘’ Produits préfabriqués en béton-cadres enterrés’’ • De la norme NF EN 206/CN ‘’Béton’’ • Des règles du cahier des charges

3) Domaine d’application :

Ce présent document est rédigé pour la fabrication de cadres enterrés en béton armé.

Ces cadres sont fabriqués en démoulage immédiat avec un béton rigide compacté par vibrations.

Les cadres avec réservations, départ de regards Ø1000 ou autres caractéristiques géométriques (pièces en biseaux, pièces carottées et avec un voile d’about) sont soumis également à ce PAQ.

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

1

OBJET : OBJET ET DOMAINE D’APPLICATION

7) Marquage :

Les cadres enterrés fabriqués dans notre usine sont marqués . Un certificat de contrôle de production en usine est délivré par le CERIB pour les sections décrites ci-après :

Epaisseur et armatures : déterminées par une note de calcul jointe au dossier de conception. Réservations, départ de regards Ø 1000 ou autre et caractéristiques géométriques : consultation du dossier de conception de l’affaire. La déclaration est établie selon la méthode 3,’’conformité au dossier de conception’’.

Cadres fabriqués en démoulage immédiat (fond plat et incurvé)

C

ad

res

no

n

s

tru

ctu

rels

(

12

50

x 1

25

0) Largeur W (en mm) Hauteur H (en mm) Longueur L (en mm)

De 1000 à 1250 Echelle de variation des cotes

tous les 250 mm

De 750 à 1250 Echelle de variation des cotes

tous les 250 mm 1500

C

ad

res

s

tru

ctu

rels

(1

50

0 à

40

00

)

Largeur W (en mm) Hauteur H (en mm) Longueur L (en mm)

De 1500 à 4000 Echelle de variation des cotes

tous les 250 mm

De 1500 à 2500 Echelle de variation des cotes

tous les 250 mm 1500

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

2

OBJET : GESTION DU PLAN D’ASSURANCE QUALITE

1) Création ou modification : La rédaction ou la modification du PAQ est assurée, sous la responsabilité du Directeur d’exploitation, par le Responsable Qualité. Le suivi de son application est assuré par le Chef de Service concerné, ainsi que par le RQ pour ce qui concerne le système qualité. 2) Diffusion La diffusion est coordonnée par le RQ. La liste des destinataires est la suivante :

• Client

• Service qualité BEMACO Un exemplaire des différentes éditions est conservé par le RQ.

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

3

OBJET : ORGANISATION DE L’ENTREPRISE

Organigramme des secteurs de fabrications des cadres

Directeur

Responsable Commercial

Directeur de production

Chefs d’équipe

Responsable Qualité

Chefs d’équipe

Laboratoire / contrôles

Logistique/parc

Chef d’atelier armatures

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

4

OBJET : MOYENS DE PRODUCTION

1)- Stockage des matières premières

Granulats : en silos (5 silos d’une capacité unitaire de 40m3). Ciment : en silos (2 silos d’une capacité unitaire de 100t). Fillers ou ciment particulier : en silos (2 silos d’une capacité unitaire de 40t). Adjuvants : en cuve plastique avec doseur volumétrique. 2)- Centrales à béton a) Centrale N°2 : Centrale entièrement automatisée, avec formulations des bétons préprogrammées (différentes selon le type et la classe du produit). Deux malaxeurs assurent une capacité de 50m3 par heure. Le dosage des granulats et du ciment est réalisé de manière pondérale. Le réglage de la teneur en eau des bétons est assuré par des hygromètres. b) Malaxeur pour la fabrication du béton des cadres : Le malaxage des gâchées est assuré par un malaxeur de type SKAKO HTV 1650 à axe vertical et train valseur, d’une capacité nominale de 1650 litres. La durée de malaxage est d’au moins 55 secondes, les gâchées sont de 1m3. 3)- Alimentation en béton du moule Le béton est transporté par une benne aérienne dans une trémie de distribution de la machine puis est distribué dans le moule par tapis roulant rotatif à 360° ou avec une benne pour les moules autoportants.

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CHAPITRE

4

OBJET : MOYENS DE PRODUCTION

4)- Description des machines et matériels de fabrication

a) Matériels pour la fabrication des armatures :

Les armatures sont façonnées et assemblées dans notre usine, nous disposons de :

• 2 Cadreuses : Marque : MEP Type : Forma 16 HS Marque : SCHNELL Type : FORMULA SAPIENS 14 inclinable

• Un centre de cisaillage : Marque : SCHNELL Type : BARWISER PLUS 26

• 2 cintreuses horizontales : Marque : MEP Type : P40 ECS Marque : SCHNELL Type : SINTESI P/55

• Une machine de pré-assemblage : Marque : SCHNELL Type : IDEA 12/25

• 5 Ponts roulants : Marque : ABUS Types : 10 tonnes

L’assemblage des armatures est réalisé à l’aide de 15 postes semi-automatiques (MIG).

b) Atelier cadres en démoulage immédiat : • Machine de fabrication MODUL :

Marque : PEDERSHAAB (Danemark) Type : VIHY MODUL SIMPLEX Caractéristiques : Machine à tuyaux de gros diamètres (≥ à 2000) et cadres. Les commandes et le vibreur du noyau sont hydrauliques. Vibrateurs de noyaux lubrifiés type 2V605*250.

Capacité MAXI de la machine : 2250 x 1500 à 4000 x 3000

• Moules autoportants : Les moules à Cadres sont réalisés par une Chaudronnerie industrielle. Ils sont équipés de vibreurs sur la paroi extérieure.

Capacité MAXI : 4000 x 2500

c) Matériels de manutention : • 2 Ponts roulants :

Marque : OMIS Types : 40 tonnes

Marque : DEMAG Types : 16 tonnes

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

5

OBJET : NATURES ET ORIGINES DES PRINCIPAUX COMPOSANTS

1)- Granulats Les granulats de notre béton sont répartis en deux coupures :

➢ 0/4 Concassé M.C.A de Douzy ➢ 4/14 Concassé M.C.A de Douzy

Ces granulats sont inertes vis à vis de l’alcali réaction et non gélifs. 2)- Ciment Le ciment est de type CEM I 52.5 R CE CP2 NF de COUVROT (France). 3)- Adjuvants Les adjuvants suivants entrent dans la composition de la formule béton :

➢ un plastifiant (non chloré) ➢ un accélérateur de durcissement (non chloré).

4)- Eau de gâchage Elle est conforme à la norme EN 1008 5)- Joints Les joints utilisés sont de marque CORDES (voir fiches techniques en annexe2).

Type de joint

Cadres épaisseur 140 mm DS LK Hauteur 26

Cadres épaisseur 180 et plus DS LK Hauteur 33

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CHAPITRE

6

OBJET : BÉTON DES CADRES EN DÉMOULAGE IMMEDIAT

1)- Performance du béton sec vibré, conditions d’environnement

Le béton utilisé est un béton sec mis en place par vibrations, il est de type C 40/50 40 Mpa à 28 jours sur éprouvettes 16 x 32. La méthode de contrôle est la résistance structurale indirecte, conformément au tableau 3 – ‘’Maîtrise de la composition du béton’’ dans la NF 394 tronc commun, éléments de structure linéaires en béton armé.

La formulation est en annexe 1 de ce document.

Le béton sec vibré utilisé dans la réalisation des cadres en démoulage immédiat correspond aux exigences des classes d’exposition de la norme EN 206/CN, tableau NA-F1 cités dans le tableau ci-dessous.

2)- Conformité à la norme 206/CN tableau 15 Teneur en chlorures : Valeur rapportée à la masse de ciment < à 0,4%, donc conforme à la EN 206/CN concernant les éléments de structure avec armatures en acier ou pièces métalliques noyées. 3)- Dispositions particulières Traitement thermique : Aucun traitement thermique n’est appliqué sur les cadres en démoulage immédiat.

C40/50

NF EN 206/CN - C40/50 – XC4-XD1-XF1– Dmax14 - Cl 0,40

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CHAPITRE

7

OBJET : ARMATURES POUR BÉTON ARMÉ

1)- Armatures Nos armatures sont certifiées AFCAB (Association Française de Certification des Armatures pour le Béton). Elles sont conformes à la norme NF A 35-027. a) Caractéristiques des aciers : Les aciers sont de type B500A et B500B. Limite d’élasticité : 500 Mpa (valeur caractéristique). Rapport résistance à la traction /limite apparente d’élasticité (Rm / Re) : 1,08 (valeur caractéristique). b) Origines : Les aciers proviennent d'usines titulaires de la marque AFCAB ‘’aciers pour béton armé’’.

Ces aciers à haute adhérence répondent à la norme NF A 35-016. Les certificats sont en annexe de ce PAQ.

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CHAPITRE

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OBJET : ENROBAGE DES ARMATURES

La valeur d’enrobage des armatures est déterminée dans le dossier de conception de l’affaire. L’enrobage est garanti par l’utilisation de distanciers en plastique ou en béton.

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

9

OBJET : ETUDES ET FAISABILITE

1)- Etude du ferraillage Les cadres sont soumis à une étude de dimensionnement des armatures. Une note de calcul est établie par notre Bureau d’étude. Cette note est jointe au dossier de l’affaire. 2)- Etude des moules Les moules ou les composants sont achetés dans une Chaudronnerie industrielle. L’assemblage est assuré par les chefs d’équipe de l’atelier. Pour les assemblages importants, l’assistance de notre service Maintenance est prévue.

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

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OBJET : DOCUMENTS DE PRODUCTION

Documents et disponibilité

Documents Service études

Bureau armatures

Laboratoire / contrôle

Postes de production

Etudes de levage (position, dimensionnement et le type d’ancres à utiliser)

X X

Etude des coffrages X

Plans d’armatures ou note de calcul X X

Formulations béton X X (centrale)

Rapports de contrôles X

Plans des produits X X X

Consignes et procédures applicables au CPU des cadres enterrés

• Procédure P40.2.3 Déclenchement des essais de type

• Procédure P01.1.2.3 Réception des livraisons de ciment et fillers calcaires

• Procédure P02.1.2.3 Réception des granulats

• Procédure P03.1.2.3 Réception des adjuvants

• Procédure P06.1.2.3 Réception des fournitures

• Procédure P09.3 Réception des aciers à armatures

• Procédure P11.2.3 Réception des moules et composants

• Consigne FAB 10.2.3 Consigne de fabrication du béton

• Consigne FAB 11.2.3 Consigne de contrôle des malaxeurs et des matériels centrale 2

• Consigne FAB 59.3 Consigne de contrôle des éléments façonnés et assemblés (armatures)

• Consigne FAB 69.2.3 Consigne d’essais sur bétons BAP et MODUL

• Consigne FAB 75.2 Consigne de fabrication et contrôles avant coulage des cadres en démoulage différé

• Consigne FAB 76.2 Consigne de fabrication et contrôles avant coulage des cadres en démoulage immédiat

• Consigne FAB 77.2 Consigne de contrôle après coulage sur produits finis des cadres en démoulage différé et immédiat

• Consigne FAB 80.2 Consigne de traitement des cadres non-conformes

• Consigne FAB 81.2 Consigne de finition des cadres

• Consigne GNL 135.2 Consigne de marquage des cadres enterrés

• Consigne GNL 136.2 Consigne de stockage des produits finis

• Consigne GNL 137.2 Consigne de chargement et livraison

Tous ces documents sont disponibles auprès des différents Responsables et des Chefs d’équipe concernés. Ils en assurent la diffusion auprès de leur personnel.

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

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OBJET : PHASE DE VERIFICATION ET DE CONTROLE

Les contrôles spécifiques applicables à nos productions sont :

Centrale à béton

Béton

Matériel de moulage

Armatures

Coulage

Démoulage

Contrôles des produits finis

Marquage Produit fini Stockage

LIVRAISON

Etalonnage biannuel des bascules à ciments et agrégats Vérification du fonctionnement de l’hygromètre Listings formules béton

Vérification de la teneur en eau du béton frais Vérification de la granulométrie des agrégats et du béton

Contrôle des moules (avec les plans des pièces) Fermeture étanchéité

Contrôle de la conformité Respect des enrobages de 3cm minimum ou spécifications du dossier de conception

Respect des préconisations Respect du dimensionnement et des positions

Autocontrôle de la mise en place Vérification visuelle de l’aspect du béton (état, rhéologie)

Respect du temps de prise et durcissement

Vérification de conformité et dimensionnel suivant plans Contrôle d’aspect global

Identification des produits Respect des consignes de stockage

Dispositif de levage

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

12

OBJET : PLAN DE CONTROLE

Définition Nature du contrôle Responsable Référentiel Fréquence Enregistrement Classement

Contrôle des matières premières et fournitures

Ciment

Conformité du ciment à la norme NF et EN 197 Concordance BC/BL

Fournisseur Normes ciment Annuelle

Relevé et carte d’autocontrôle du

cimentier

RQ

Centralistes Procédure

P01.2.3

Chaque livraison

Visa sur le BL Service

administratif

Sable

Analyse granulométrique, mesure de la teneur en eau et impuretés. Contrôle visuel de la fourniture Concordance BC/BL

Laboratoire Normes produits Hebdomadaire Registre informatisé

CERIB Laboratoire

Centralistes Procédure

P02.2.3 Chaque livraison

Fiche d’autocontrôle CA.2 + visa BL

RQ

Gravillons

Analyse granulométrique, mesure de la teneur en eau et impuretés. Contrôle visuel de la fourniture Concordance BC/BL

Laboratoire Normes produits

Hebdomadaire

Registre informatisé

Laboratoire

Centralistes Procédure P02.2.3

Chaque livraison

Fiche d’autocontrôle CA.2 + visa BL

RQ

Adjuvants Conformité des produits à leurs normes NF et/ou CE (EN 934-2) Concordance BC/BL

Fournisseur Normes produits Chaque livraison

Rapport d’essais

RQ

Centralistes Procédure

P03.2.3 Chaque livraison

Visa sur le BL Service

administratif

Aciers et armatures

Conformité des aciers aux normes NF A 35-016, nuance B500A et/ou B Concordance BC/BL Conformité à la commande

Fournisseur Norme AFCAB

‘’acier’’ Chaque livraison

Identification des produits et/ou attestation de

conformité

RQ

Chef d’équipe armatures

Procédure P09.2 Chaque livraison

Visa sur le BL Service

administratif

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

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OBJET : PLAN DE CONTROLE

Définition Nature du contrôle Responsable Référentiel Fréquence Enregistrement Classement

Contrôle des matières premières et fournitures

Addition calcaire

(pour les cadres en démoulage

différé)

Conformité à la norme NF P 18-508 Concordance BC/BL

Fournisseur Norme produit Mensuelle

Relevé et carte d’autocontrôle

Laboratoire

Centralistes Procédure

P01.2.3 Chaque livraison

Visa sur le BL Service

administratif

Ancres de levage

Conformité des produits à la norme NF Concordance BC/BL Conformité à la commande

Fournisseur Normes Chaque livraison

Certificat de conformité

RQ

Magasinier Procédure

P06.2.3

Chaque livraison

Visa sur le BL Service

administratif

Eau de gâchage Conformité à l’EN 1008 Laboratoire Normes produits Annuelle Certificat de conformité

Laboratoire

Contrôle des dosages centrale à béton

Bascules à ciment

Vérification des instruments de pesage et étalonnage

Laboratoire Normes produits 2 fois / an PV d’étalonnage Laboratoire

Bascules à Granulats

Vérification des instruments de pesage et étalonnage

Laboratoire Normes produits 2 fois / an PV d’étalonnage Laboratoire

Vérification de l’hygromètre

Fonctionnement et vérification de la teneur en eau du béton

Centralistes Consigne FAB

10.2.3 Journalière

Remarque sur la fiche journalière

CA 2 si problème RQ

Doseurs à adjuvants

Contrôle visuel du fonctionnement et vérification du dosage

Centralistes Consigne FAB

11.2.3

Journalière Remarque sur la fiche journalière

CA 2 si problème RQ

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Référence : PAQ-CEI-01

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

12

OBJET : PLAN DE CONTROLE

Définition Nature du contrôle Responsable Référentiel Fréquence Enregistrement Classement

Contrôle des éléments de fabrication et de transport du béton

Malaxeurs:bras, pales, sondes,

blindages

Contrôle visuel de l’état de propreté et d’usure des éléments avant le début du travail

Centralistes

Consigne FAB 11.2.3

A chaque prise de poste

Remarque sur la fiche journalière

CA 2 si problème RQ

Benne aérienne de transport

Contrôle visuel de l’état de fonctionnement et de propreté

Centralistes

_

A chaque prise de poste

_

_

Contrôle de fabrication du béton

Béton

Teneur en eau du béton frais, analyse granulométrique

Concordance formule béton utilisée et produit fabriqué

Laboratoire Normes 1 fois /semaine Rapport laboratoire Laboratoire

Centralistes

- A chaque production

Fiche d’autocontrôle CA.2

RQ

Temps de malaxage

Vérification entre les valeurs programmées et relevées

Centralistes Formule béton 1 fois/semaine Protocole de laboratoire

Labo / contrôle

Contrôles des matériels de fabrication

Moule Conformité par rapport aux produits à fabriquer, propreté

Chefs d’équipe Plans produits A chaque installation

Rapport de contrôle annexe de FAB

75.2 et 76.2

Labo / contrôle

Huile de décoffrage

Conformité du produit utilisé Contrôle de l’application

Chefs d’équipe Consigne FAB

75.2 A chaque début de production

Rapport de contrôle annexe de FAB

75.2 et 76.2

Labo / contrôle

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Service Qualité

PLAN D’ASSURANCE QUALITE

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

12

OBJET : PLAN DE CONTROLE

Définition Nature du contrôle Responsable Référentiel Fréquence Enregistrement Classement

Contrôles en cours de fabrication et produits finis

Positionnement des armatures

Conformité aux plans Respect des enrobages (3 cm minimum) ou préconisations

Responsable d’atelier et chefs d’équipe

Plans produits A chaque mise

en oeuvre

Rapport de contrôle annexe de FAB

75.2 et 76.2

Labo / contrôle

Mise en place des ancres de levage

Respect des préconisations et des positions

Chefs d’équipe Etude de levage A chaque mise

en oeuvre

Rapport de contrôle annexe de FAB

75.2 et 76.2

Labo / contrôle

Démoulage

Respect des temps de prise et durcissement Chefs d’équipe Etude de levage

A chaque démoulage

_

_

Contrôle produits finis sur les 3

premiers éléments fabriqués

Phases de contrôles : aspect, emboîtement, dimensionnel, marquage

Responsable d’atelier, chefs

d’équipe et labo/contrôle

Plans produits, consigne FAB

77.2

Les 3 premières pièces de chaque série

Rapport de contrôle annexe 1,2,3 et 4

de FAB 77.2

Labo / contrôle

Contrôles et essais laboratoire sur produits finis et sur béton

Résistance des éprouvettes (structurale indirecte)

Résistance à la compression des éprouvettes : 3 épr à 28 jours

Laboratoire EN 12 390-3

EN 206/CN, NF 394

Hebdomadaire Rapport d’essai

Rupture d’éprouvettes

Laboratoire

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Service Qualité

PLAN D’ASSURANCE QUALITE

CADRES ENTERRÉS

Référence : PAQ-CEI-01

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Date d’émission : 07 avril 2020

CHAPITRE

13

OBJET : TRACABILITE

Les produits finis sont identifiés par un marquage apposé lors du démoulage des pièces. Le tableau ci-après montre que nos enregistrements et leurs enchaînements permettent d’assurer la traçabilité des produits.

ETAPES

DOCUMENTS

ELEMENTS ENREGISTRES ASSURANT LA TRACABILITE

Livraison matières premières et fournitures

Bons de livraison Fiches d’autocontrôle Contrôles laboratoire Attestations de conformité

Date et n° du lot (éventuel) Date et heure Date et heure de prélèvement Référence du lot ou livraison

Production Listing centrale à béton Relevé de production

Date et heure, n° de formule Date, produits

Contrôle produit fini Documents de contrôle Produits, date de fabrication et de contrôle.

LIVRAISON Retour des BL signés par le responsable du chantier

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CHAPITRE

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OBJET : TRAITEMENT DES NON-CONFORMITES

Les non-conformités peuvent être détectées, soit en interne lors des contrôles en cours de fabrication, soit en clientèle. Les non-conformités et réclamations clients sont enregistrées sur la fiche FNC 02. 1) Non-conformités détectées en interne Toutes anomalies constatées sur les pièces, et pouvant nuire à la qualité de l’ouvrage donnent lieu à l’ouverture d’une fiche de non-conformité gérée par le responsable de production, le RQ en est informé systématiquement. Selon la nature de la non-conformité, les produits peuvent faire l’objet :

• Après remise en conformité, le produit est soumis à vérification par le responsable de production pour vérification.

• Dans le cas de dimensionnel non-conforme aux plans, la pièce défaillante est rebutée et reproduite.

Deux niveaux de classement sont appréciés

Niveau de classement

Modalité de traitement Formalisation

NC 1 - reprise immédiate effectuée par les exécutants et leur hiérarchie, à l’usine

Observation sur la fiche de production

NC 2 - traitement pour mise en conformité

nécessitant une procédure simple décrite sur la fiche de non-conformité

Ouverture d’une fiche de non-conformité (FNC 02)

Le traitement des non-conformités implique si nécessaire la mise à jour des plans d’exécution. Si un problème sur un plan s’avère être à l’origine d’une non-conformité, une information est faite aussitôt au client. Les documents résultants de la non-conformité sont archivés par le Responsable Qualité.

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CHAPITRE

15

OBJET : ACTIONS CORRECTIVES

L’analyse des non-conformités ‘’produits finis’’ peut conduire au déclenchement d’actions correctives. Le Responsable Qualité organise une réunion regroupant le personnel concerné pour examiner les causes possibles de la non-conformité et définir les actions correctives à mettre en place. Pour chaque action corrective :

• un responsable est désigné

• un délai de mise en place est proposé

• la date cible de réalisation est précisée

• l’efficacité est analysée

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CHAPITRE

16

OBJET : STOCKAGE - MANUTENTION - CONDITIONNEMENT

Organisation du stockage des produits finis Deux zones de stockage distinctes sont mises en place : • La première reçoit les pièces validées conformes. • La deuxième reçoit les pièces en attente de traitement ou de décision. Le stockage est organisé de manière à respecter le délai de durcissement et assurer une bonne rotation des stocks. Dispositif de manutention Toutes les manutentions sont réalisées à l’aide de ponts roulants dans les halls de fabrication. Des chariots élévateurs de grosse capacité (15t et plus) sont utilisés pour le stockage sur parc. La manutention sur chantier est assurée par ancres de levage type TERWA ou similaire. Conditionnement Les cadres sont positionnées et sanglées sur le plateau des camions.

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CHAPITRE

17

OBJET : ENREGISTREMENTS QUALITE

Gestion des enregistrements qualité Le laborantin en charge du secteur a la responsabilité de la gestion, de la mise à jour, du classement et de l’archivage des documents. Ces documents sont : • Fuseaux, analyses granulométriques • Fuseau granulométrique du béton • Procès verbaux d’étalonnage des bascules à ciment et à granulats • Procès verbal d’étalonnage des étuves de laboratoire • Registre de suivi des fabrications • Essais de résistance à la compression sur bétons • Autocontrôles de production sur produits finis Il est également responsable du classement et de l’archivage des plans produits et des études de levage si elles sont utilisées. Le RQ a la responsabilité de la gestion, de la mise à jour, du classement et de l’archivage des documents suivants : • Fiche de non-conformité / réclamations clients • Documents qualité du CPU (MAQ, PAQ, procédures, consignes, etc.…..)

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OBJET : ANNEXE 1

• Fiche technique du ciment employé Fiches techniques des granulats Fiches techniques des adjuvants Certificat d’analyse de l’eau de gâchage

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Date d’émission : 07 avril 2020

OBJET : ANNEXE 2

• Certificat de droit d’usage de la marque AFCAB ’’Armatures pour béton armé’’ BEMACO Certificats de droit d’usage de la marque AFCAB ‘’Aciers pour béton armé’’ Fiches techniques ancres de levage Fiches techniques des joints Fiches techniques des distanciers

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Date d’émission : 07 avril 2020

OBJET : ANNEXE 3

• 1)- Suivi des évolutions du Plan d’Assurance Qualité.

N° édition Date Chapitre Nature des modifications

01 07 avril 2020 Tous 1ère édition du document

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•2)- Fiche de non-conformité.