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SOCIAL TV:
DIE NEUE LUST AM FERNSEHEN
Christopher Buschow
Beate Schneider
ConventionCamp 2012, Session „Fernsehen der Zukunft“
Hannover, 27. November 2012
http://www.ijk.hmtm-hannover.de Buschow & Schneider - #SOCIALTV 2
„Social TV ist ein Rettungsanker oder es
soll für viele Fernsehsender ein
Rettungsanker sein um einfach durch die
Digitalisierung zu kommen. […] Dieses
soziale Element, da hat Fernsehen
weiterhin eine Stärke. Wenn es aber
darum geht, Inhalte zu konsumieren, die
nicht mehr darauf angelegt sind, ein
großes Gemeinschaftsgefühle herzu-
stellen, was gleichzeitig stattfinden muss,
dann hat Fernsehen einfach verloren.“
Markus Hündgen,
European Web Video Academy
Quelle: http://www.ndr.de/ratgeber/netzwelt/socialtv101.html
http://www.ijk.hmtm-hannover.de
52% der Deutschen (14-49 J.) surfen min. selten
während des Fernsehens – aber wo und warum?
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 3
IP Deutschland/ TNS Emnid DigitalBarometer (Erhebung: November 2011), Basis: TV-Zuschauer 14-49 Jahre, n= 895. Frage: „Kommt es
bei Ihnen vor, dass Sie fernsehen und gleichzeitig im Internet surfen bzw. e-mailen? Welche Geräte nutzen Sie dann, um im Internet zu
surfen?“ Quelle: http://www.tns-emnid.com/presse/pdf/presseinformationen/Digitalbarometer_Herbst_2011.pdf
http://www.ijk.hmtm-hannover.de Buschow & Schneider - #SOCIALTV 4
?
HbbTV Smart TV
Social TV Hybrid TV
Interactive TV Net TV
Internet TV Connected TV
http://www.ijk.hmtm-hannover.de Buschow & Schneider - #SOCIALTV
“We think that social media meets
television is the next big thing […]
Whoever figures it out, will be the next
Steve Jobs of this generation.”
Ynon Kreiz, former CEO of Endemol
5
Quelle: http://www.lostremote.com/2011/01/26/social-tv-is-going-to-be-huge-says-endemol-ceo/
http://www.ijk.hmtm-hannover.de
WAS ZEICHNET SOCIAL TV AUS?
Fallbeispiele und Marktsituation
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 7
http://www.ijk.hmtm-hannover.de Buschow & Schneider - #SOCIALTV
Quelle: Hansen (2011); c‘t 2011, 19, S. 87
© Heise Medien Gruppe GmbH & Co. KG
Überforderung in der neuen Fernsehwelt?
8
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Social TV: Vom Couch-Potato zum aktiven User
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 9
Lean-Back Move-Forward
Discovery Check-In Zusatzinfos Community Interaktion
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Synchrone und asynchrone Kommunikation
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 10
Vorabkommunikation Parallelkommunikation Anschlusskommunikation
20:15 Uhr 21:45 Uhr
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Zwei Entwicklungslinien für Social TV:
One-Screen vs. Second-Screen
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 11
On
e-S
cre
en-D
evic
es
Second-S
cre
en-D
evic
es
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Social Network Sites: TV-Inhalte als wichtig(st)e
Triebfeder für Kommunikation
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 12
Quelle: https://twitter.com/twittercomms/status/146751974904311808
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Die bewegendsten Ereignisse weltweit
nach Anzahl der Tweets pro Sekunde
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 13
9420
10245
10245
15358
25088
Quelle: Twitter, Januar 2011 bis Juni 2012
Castle in the Sky im Fernsehen (9. Dez 2011)
EM-Finale 2012, Spanien gegen Italien (1. Juli 2012)
Madonnas Super Bowl Halbzeit Auftritt (5. Feb 2012)
Letzte Minuten des Super Bowls XLVI (5. Feb 2012)
Tim Tebows Touchdown Pass in der Verlängerung (8. Jan 2012)
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…und in Deutschland?
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 14
„Wir haben festgestellt, dass in
der Werbepause die Server der
Social Networks zu rauchen
anfangen, weil viele Zuschauer
online gehen. Das wollen wir für
unsere Angebote nutzen.“
Arnd Benninghoff, Vorsitzender
der Geschäftsführung von
ProSiebenSat.1 Digital
Quelle: http://www.internetworld.de/Heftarchiv/2011/Ausgabe-13-2011/Wir-setzen-auf-Social-TV
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STAND DER FORSCHUNG
Ausgewählte Erkenntnisse vorliegender Studien
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 15
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Forschungprojekt „Social TV“ am IJK
Stichprobe von sieben typischen Sendungen
Vollerhebung aller Tweets, die parallel zur Sendung abgesetzt
wurden
32.597 Tweets während TV-Sendungen
Sendungen [Hashtag als Aufgreifkriterium]:
Schlag den Raab [#sdr] (17.03.2012)
The Voice of Germany [#voice] (10.02.2012, Finale)
DSDS [#dsds] (28.04.2012, Finale)
Ich bin ein Star, holt mich hier raus [#ibes] (28.02.2012, Finale)
Tatort [#tatort] (22.04.2012, „Es ist böse“ )
Maybrit Illner [#illner] (19.04.2012, „Piraten-Partei“)
Günther Jauch [#jauch] (22.04.12, „Schicksalsschläge“)
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 16
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Welche Formate eignen sich für Social TV?
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 17
niedrige
zeitliche
Aktualität
hohe
zeitliche
Aktualität
niedrige
emotionale
Ansprace
hohe
emotionale
Ansprache
S e
r I e
n
Wissenschafts-
magazine
Nachrichten &
Politikformate
Events
Quizshows
Shows
Casting-
shows Sport
Kinofilme
Spielfilme
neue Serien- &
Filmformate
(Angaben sind jeweils Experteneinschätzungen, n=35)
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Welche Formate eignen sich für Social TV?
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 18
niedrige
zeitliche
Aktualität
hohe
zeitliche
Aktualität
niedrige
emotionale
Ansprace
hohe
emotionale
Ansprache
S e
r I e
n
Wissenschafts-
magazine
Nachrichten &
Politikformate
Events
Quizshows
Shows
Casting-
shows Sport
Kinofilme
Spielfilme
neue Serien- &
Filmformate
(Angaben sind jeweils Experteneinschätzungen, n=35)
Fantum Live mitfiebern &
mitbestimmen
Bedarf an
Zusatzinformationen
Keine relevanten
Formate
http://www.ijk.hmtm-hannover.de
Fantum Live mitfiebern &
mitbestimmen
Bedarf an
Zusatzinformationen
Keine relevanten
Formate
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 19
Untersuchte Sendungen
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Anzahl der Tweets pro Minute ausgewählter Formate*
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 20
0
10
20
30
40
50
60
54
41
32 31 26
17
5
N=32.597; MW: 29,14; *aufgerundet
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Inhalte der Kommunikation
Buschow & Schneider - #SOCIALTV
Auseinandersetzung
mit der Sendung
n=14142
Beleidigungen
n=1143
Negative
Bewertung
n=1548
Fantum
▪n=1686
Diskurs
n=1487
Kontaktaufnahme
mit der Community
n=3088
Retweets
n=8294
21
N=32.597;
Ergebnisse einer Clusteranalyse
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Beispiel Casting-Shows: Aufforderungen
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 22
0
20
40
60
80
100
120
The Voice DSDS
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Beispiel Casting-Shows: Aufforderungen
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 23
0
20
40
60
80
100
120
The Voice DSDS
#Voice Für Michael
ANRUFEN ANRUFEN
ANRUFEN ANRUFEN!!!!! ♥
Los, nochmal für ivy
anrufen!!! :) #Voice
EVERYONE VOTE FOR
DANIELE! #dsds
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Maybritt Illner #illner
0
100
200
300
400
500
600
22:15-22:30 22:30-22:45 22:45-23:00 23:00-23:15
N=1604
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 24
http://www.ijk.hmtm-hannover.de
Günter Jauch #jauch
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
21:45-22:00 22:00-22:15 22:15-22:30 22:30-22:45
N=358
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 25
http://www.ijk.hmtm-hannover.de
Welche Inhalte stimulieren welche Kommunikation?
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 26
Casting-Shows Quiz-Shows
Polarisierend
Positive und negative
Bewertung der Sendung
Fantum und Kritik
gegenüber Akteuren
Voting-Aufrufe
Inhaltsbezogen
Persönliche
Abstraktion
Diskurs, v.a. zu den
Spielen
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Welche Inhalte stimulieren welche Kommunikation?
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 27
TV-Events
Kritischer Diskurs
Abstraktion auf
persönlicher und
gesellschaftlicher Ebene
Einfluss von Themen und
Moderation relevant
Qualitätsdebatte
Positive und negative
Bewertung der
Sendung
Politische Talkshows
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Wie entwickelt sich der Markt?
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 29
Treiber
Bremser
Content Technik
(Angaben sind jeweils Experteneinschätzungen, n=35)
Geräte-
hersteller Infra-
stuktur
Produzenten
Start-Ups
Google+
Video-on-
Demand
Mediatheken
YouTube
private
Sender Öffentlich-
rechtliche
Sender
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Potenziale und Perspektiven für Fernsehsender,
Werbekunden und Hardware-Herstelller
„Markenpflege“ etablierter Anbieter
Kundenbindung durch Interaktion und Partizipation
Erfolgsbewertung bestehender Programme
Online „Testbed“ für neue Formate
Vielfältige neue Werbeformate
Auf dem Weg zu einem »multi-billion dollar business«?
Buschow & Schneider - #SOCIALTV 30
Forschungsprojekt „Social TV“
Prof. Dr. Beate Schneider & Christopher Buschow, M.A.
Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover
Institut für Journalistik und Kommunikationsforschung
Expo Plaza 12
D-30539 Hannover
Telefon (0511) 3100 497
Telefax (0511) 3100 400
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http://www.facebook.com/ijk.hannover