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Mehrwert von IBM Software im SAP UmfeldIBM BPM for SAP

Barbara Reich

Senior Managing Consultant

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Geschäftsprozessmanagement trägt entscheidend zum unternehmerischen Erfolg bei

Herausforderungen

• Kurzfristig ändernde Marktsituation

• Neue gesetzliche Anforderungen

• Unternehmensspezische

Optimierungsprogramme

• Gesamtprozessvisibilität zur Steuerung

des Geschäftes erforderlich, inkl.

Kunden und Lieferanten

Bestehende SAP Lösungen

• Prozesse unternehmensweit

standardisiert

• Integratives System

• Teilprozess optimiert und umgesetzt

= > ganzheitliche Prozesssicht fehlt

häufig

Mit IBM BPM - flexibel und kurzfristig Abläufe anpassen

- E2E Prozesstransparenz, durch die Integration bestehender Applikationen

- Kontinuierliches Optimieren durch aktuelle Kennzahlen

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Grosser US Spielwarenhändler optimiert die bestehende Supply Chain und reduziert Prozesskosten

BPM Lösung

• Informationen von Lieferanten,

Spediteuren, Kunden und SAP

werden gesammelt und zur

richtigen Zeit bereitgestellet

• Automatisches Aufbereiten und

Weiterleiten der erforderlichen

Dokumente

• Automatisierte Abwicklung der US

Zollvorgaben, entsprechende

Updates in SAP

Herausforderungen:

• Reaktionsfähigkeit auf Kundenanfragen

unbefriedigend

• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit

mit Lieferanten erforderlich

• Nutzung der bereits getätigten

Investitionen in die ERP Anwendung

Nutzen:

• Signifikante Produktivitätssteigerung

bei gleicher Anzahl von Ressourcen

• Reduzierte Prozessdurchlaufzeiten

(80%)

• Effizienzsteigerungen im Geschäft

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… ergänzt dabei die bestehende SAP Lösung durch IBM BPM, erreicht dadurch Flexibiltät auch für künftige Anforderungen

Mit IBM BPM wird die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Lieferanten

strukturiert, die Anzahl der Anrufe, E-Mails und Faxe drastisch reduziert, die

Prozesstransparenz erhöht

eConnecteConnect

Procurement

Production

RFQ

Shipment

PurchaseOrder

ASNs

IBM BPMIBM BPM

Kunde

Lieferant

Spediteur

Partner

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Spanisches Pharmaunternehmen erweitert bestehende SAP Lösung und realisiert kurzfristig gesetzliche Anforderungen mit IBM BPM

BPM Lösung

• Kollaboration der beteiligten

(einschl. Partner) strukturiert und

transparent

• Störfallstatus jederzeit ersichtlich

• Gesetzliche Anforderungen sind

im Prozessimplementiert

• Störfallbearbeitung nachweisbar

• Informationsupdate mit SAP, wo

erforderlich

Herausforderungen:

• Störfallüberwachung manuell &

aufwendig

• Gesetzliche Anforderungen

• Fehlende Agilität – Umfeld das schnell

angepasst werden kann erforderlich

Nutzen:

• Prozesseffizienz – gezieltes Einsetzen

von Domainexperten, reduzierte

“Sperrzeiten”

• Compliance – Umsetzung regional

spezifischer Regeln

• Time to Market

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IBM BPM Software unterstützt / ergänzt SAP Lösungen in sämtlichen Projektphasen

BlueWorksLive

Solution

ManagerSAP

Customizing + ….

FIFinancial

Accounting

COControlling

PSProjectSystem

WFWorkflowIS

IndustrySolutions

HRHuman

Resources

MMMaterials

Mgmt.

SDSales &

Distribution

PPProductionPlanning

QMQualityMgmt. PM

Plant Maintenance

SMServiceMgmt.

ECEnterpriseControlling

AAAsset

AccountingSAP

Applications

Business process MonitorProcessServer

IBM BPM

ProjectPreparation

BusinessBlueprint

RealizationGo-live

& SupportFinal

Preparation