28
Startup Strategies Business Modeling Service Design Jan Adolphs @twabou

Startup strategy2

  • View
    402

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Startup strategy2

Startup StrategiesBusiness Modeling

Service Design

Jan Adolphs@twabou

Page 2: Startup strategy2

Startup

• “A Startup is a human institution of that desires to create value for customers in an environment of high uncertainty.”

• D.h.: viel ausprobieren, nachfragen, zuhören um für eine Zielgruppe, die ein Problem oder Bedürfnis hat, die richtige Lösung zu finden. (C-P-S)

Page 3: Startup strategy2

Grundsätze

• “Create something people love”

• So einfach wie möglich aber nicht einfacher.

Page 4: Startup strategy2

Grundsätze

• “Create something people love”

• So einfach wie möglich aber nicht einfacher.

=> Nur wie komme ich dahin?

Page 5: Startup strategy2

The Lean Startup

• Konzept des Build Measure Learn Loops• Minimale Viable Product• Iteration• Pivot

=> quick to market with MVP=> get feedback, listen to customers=> focus on few features that matter=> iterate

Page 6: Startup strategy2
Page 7: Startup strategy2

Z.B. Funnel Analysis

Page 8: Startup strategy2

Z.B. Cohort Analysis

Im Gegensatz zum Funnel misst Cohort die month-to-month Verbesserung

Page 9: Startup strategy2
Page 10: Startup strategy2
Page 11: Startup strategy2

Customer Value herausfinden

Page 12: Startup strategy2

Customer Value herausfinden

Page 13: Startup strategy2
Page 14: Startup strategy2

Why startups fail:

• http://visual.ly/why-startups-fail

• Early scaling (personal, features marketing, etc.)• No real customer discovery

=> Start growing when having hypothesis validated

Page 15: Startup strategy2

Pirate Metrics – AARRR(Dave McClure)

contagious

sticky

Page 16: Startup strategy2

Pirate Metrics – AARRR(Dave McClure)

contagious

sticky

Page 17: Startup strategy2

Pirate Metrics – AARRR(Dave McClure)

contagious

sticky

Erst wenn die drei Punkte funktionieren skalieren.

Page 18: Startup strategy2

Pirate Metrics - AARRR

Page 19: Startup strategy2

Hypothesen validiert wenn:

Market / Product Fit

vs.

Product / Solution Fit

Page 20: Startup strategy2

Tools:

Customer Development

vs.

Service Design

Page 21: Startup strategy2
Page 22: Startup strategy2

Customer Development

• Bottom Line:– “Get out of the building”– Validiere Hypthesen von BMG / CVC– Wen nötig Pivot– Optimierung• Steigerung der Activation Rate• Minimierung der Drop Rate

=> Skalierung

Page 23: Startup strategy2

Service Design Thinking

Page 24: Startup strategy2

Service Design Thinking

• Stakeholder Matrix• Shadowing• 5-why-root-cause analysis• A day in a life• Storyboards• Personas• ….

Page 25: Startup strategy2

Revenues

• 7 basic revenue streams on the internet– Service Sales (skype) scalable?– Retail (amazon) warehouse/

returns?– Subscription (WOW) compelling

offering?– Commission (ebay) side

deals/rate?– Ads (google)

annoying?– License Sales (apple) quality content– Financial (still emerging) trust

• Freemium and 5/95 rule

Page 26: Startup strategy2

Basic Revenue Calculation

• M Market Size (# of potential customers)• m Market Share (your estimate, compare with

competition)• X Purchases per Period (month, year, day?)• Y Periods (how often will one customer buy)• P Price

R = m * M * X * Y * P

Page 27: Startup strategy2

• 1. Wir wollen ein Produkt, dass den Nutzer begeistert, dazu anregt es erneut zu nutzen und es mit Freunden, Bekannten, etc. zu teilen.

• 2. Auf dem Weg dahin testen wir unsere Annahmen und passen sie an: Welche Features, Kanäle, Preis, etc.

• 3. Erst dann Skalierung mit bestätigten Hypothesen

Page 28: Startup strategy2

Woher hab ich das?

• The Lean Startup• Four Steps to Epiphany• Simply Seven• Business Modell Generation• This is Service Design Thinking• The Tipping Point• Story Strategy Map