Stichwortverzeichnis

1 1:I-Beziehung 109 l:n-Beziehung 109

A Abschlussprüfer 257 Abstraktion 129 Abwänne 283 Access Points 288 Aggregation 137, 139 Akkubetrieb 281 Aktiengesetz 257 Alarmierungsplan 269 Analog 24 Analytisches CRM 198 Anforderungen an ein DBMS 106 Anforderungsdefinition 212 Angebotserfassung 164 Anwendungsfalldiagramm 134 Anwendungskomponenten 151 Anwendungsprogramme 118 Anwendungssoftware 75 Anwendungssystem 3, 74 Arbeitsmarkt 237 Arbeitsmedizinische Gefahren 277,

289,296 Arbeitspläne 173 Arbeitsplatzergonomie 289 Arbeitsschutz 277, 289 Architektur 243 Architekturen von Datenbanken 112 Architekturmodell 243 ARIS 242, 243 Arten von Datenbanken 107 ASCll 27 Assoziation 136, 138

Asymmetrische Verschlüsselung 269 Attribut 97, 128, 137 Aufbau Datenbanksystem 99 Aufgabe der UML 131 Auskunftsrecht 265 Authentifizierung 273 Authentifizierungsmerkmale 273 Authentizität 259,274 Automatisierung 20

B Backup 255,272,274 Bedarfsermittlung 163 Benachrichtigung 265 Besprechungen 226 Bestandsführung 163 Bestellung 165 Best-Practice 246 Betriebswirtschaftslehre 9 Bewertungs- und Auswahlverfahren

210 Beziehungsarten 109 Bildschirmarbeitsplatz 277,289,290,

296 Bildschirmsperre 269 Binärsystem 24 Biometrie 267, 273 Biometrisches Verfahren 267, 268 Bit 24 Blitz 260, 261 Blitzschutz 261, 268 Bluetooth 288 Bot 261 Branchenneutrale Anwendung 77 Branchenspezifische Anwendung 77 Brandschutz 268

301

I. Vieweg et al., Einführung Wirtschaftsinformatik, DOI 10.1007/978-3-8349-6856-2, © Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2012

Stichwortverzeichnis

Bundes-CIO 295 Bundesdatenschutzgesetz 232,265 Business-to-Business (B2B) 193 Business-to-Consumer (B2q 193 Bussysteme 52 Byte 24

c Client-Server Architektur 152 Client-Server-Prinzip 66 Cloud Computing 69,277,282,283 CobiT 229,231,245,248,249,250,251 Complianoe 260,274 Computer 29 Computerarbeitsplatz 289 Computerschrott 292, 293 Consumer-to-Consumer (C2q 193 Continual Service hnprovement 247 Control Objectives 249 Controlling 179,240 Cookies 264 Crawler 120 Customer Relationship Management

196 Customer-Experienoe-Management­

System 199 Customizing 152

o Data Control Language 103 Data Definition Language 103 Data Manipulation Language 103 data privacy 265 data security 257 Data-Mining 119 Data-Warehouse 116 Dateibasierte Datenbanken 109, 110 Dateibasierte Datenbankformate 111 Daten 28,96 Datenbank 96 Datenbankmanagementsystem 84, 98 Datenbank-Server 114

302

Datenbanksystem 98 Datenbanktypen 109 Datendiebstahl 257,274 Datenerhebung 265 Datenintegrität 106 Datenmanipulation 261 Datenschutz 106,231,233,255,260,

264, 265, 268, 274 Datenschutzmaßnahmen 274 Datensicherheit 106,255,257,264, 266,

268,274 Datensicherung 261,269,272,273,274 Datensicherungskonzept 272, 273 Datenträger 29, 256 Datenunabhängigkeit 106 Datenveränderung 261 Datenverarbeitung 28 Datenverfälschung 257,274 Datenverlust 257,260,261,274 DDoS 262 Debitorenbuchhaltung 177 Denia1 of Service 262, 263 Der Blaue Engel 277, 291, 296 Desktop Publishing 86 Diebstahl 260 Diebstahlschutz 268 Digital 24 Digitale Signstur 256, 259 Digitales Zertifikat 271 DIN ISO/IEC 27001 259 DIN ISO/IEC 27002 245,251,259 Direkte Kosten 240 Distributed Denial of Servioe 262 Dokumentenmanagementsysteme 88 DoS 263 Drei-Ebenen-Architektur 100 Dynamisches Systemverhalten 133

E E-Business-System 189 E-Commerce 192, 259 Effizienz 106

EG-Richtlinie 2002/95/EG "RoHS" 278 Einbruchsschutz 268 Einführung 225 Elektromagnetische Strahlung 287,

288 Elektronikschrott 292, 293 Elektronische Signatur 256, 271 Elektronischer Datenaustausch 77 Elektrosmog 288, 289 E-Mail 262 E-Mail-Dienste 87 Emissionen 287 Energiekosten 283 Energiesparmodus 277, 281, 296 Energieverbrauch 277, 278, 284 ENERGY STAR~ 277,279,291,292,

296 Enterprise-Resource-Planning-System

149 Entity 109 Entschlüsselung 269,270 Entwicklungsländer 279 Erfolgsfaktoren 3,218 Ergebnis- und Marktsegmentrechnung

181 EU-Blume 291,292 Europäisches Umwe1tzeichen 292 EVA-Prinzip 20 Externe Ebene 101 Externes Objekt 129

F Fachkonzept 212,224 Fachkreismitglieder 221 Fehlbedienung 260 Fehlverhalten 260 Feinstaub 288 Fernwartungszugänge 296 Fertigungsauftrag 170 Finanzwesen 175 Fingerabdruck 267 Firewall 255,268,269,271,272, 294

Stichwortverzeichnis

First Level Support 229,244, 251 Fluktuation 237 Freie Kühlung 282 Fremdschlüsse1 108 Frischluftkühlung 282 Fütunxngsaufgabe 233 Fütunxngssysteme 77 Funktionelles

Informationsmanagement 233

G Gefahrenquellen 260,261,274 Gefahrstoffe 289 Geheimhaltungsverpflichtung 268 Geheimzahl 257 Gemeinkostencontrolling 179,180 Generalisierung 137 Gesundheitsbe1astung 280 Gesundheitsgefahr 280 Gesundheitsschäden 277, 296 Gesundheitsschutz 277 Grafikbearbeitung 85 Green-IT 277,294 Großrechner 35 Grundgesetz 265 Grundrecht 264, 265 Grundtypen von Büroaufgaben 79 Grundwerte der

Informationssicherheit 257 GSM-Netz 288

H Handelsgesetzbuch 257 Harvard-Architektur 53 Hauptbuchhaltung 176 Hautkrebs 285 Heatpipe 285 Heimarbeit 295 Hibernation 281 Hintertür 262, 263 Hoax 255,263 Höhere Gewalt 260,274

303

Stichwortverzeichnis

Hot Spot 284, 288 HTIPS 270 Hybride Verschlüsselung 270 Hybrider Standbymodus 281

I Identifikationsverfahren 266 lllegaIe Verbreitung 261 I-love-you 262 lrnageschaden 261 Index 120 Indirekte Kosten 240 IndividuaIkornrnunikation 60 Informatik 9 Information 29 Informationelle Selbstbestimmung

265,274 Informationsangebot 241 Informationsbedarf 241 Informationsmanagement 230 Informationsnachfrage 241 Informationsquellen 230 Informationssicherheit 259,274 Informationsstand 241 Informationssystem 2, 74 Informationsverarbeitung 20 Informationsverarbeitungsprozess 75 Informationsversorgung 242 Infrastrukturelle Maßnalunen 268 Institutionelles

Informationsmanagement 233 Integration 153, 154 Integrations- und

Anwendungsplattform 152, 190 Integrierte Datenbank 118 Integrität 257,259,274 Interne Ebene 102 Internes Objekt 129 Internet-Provider 256, 264 Internet-Versandhandel 264 Ionisierende Strahlung 287 IS-Architektur 243

304

ISO 9001 245, 251 ISO/iEC 20000 229,231,247,249,250 ISO/OSI-Modell 58 ISOI7799 245 IT Governance Institute 248 IT Infrastructure Library 246 IT-Abteilung 235 IT-Architektur 44 IT-Compliance 231,232,249 IT-Controlling 229,236,239,240 IT-Freelancer 237 IT-Govemanee 230,248 IT-Grundschutz 259,261,273 fTIL 229,231,245,246,247,249,250,

251 IT-Infrastruktur 259 IT-Kemberufe 15 IT-Kosten 240 IT-Management 229 IT-Manager 236 IT-Mischberufe 12 IT -Organisation 236 IT-PersonaI 236 IT-Projekt 239 IT-Provider 250 IT-Randberufe 11 IT-Risiken 231 IT-Service 246,250 IT-Service Management 232, 246, 249,

250,251 IT-Sicherheit 258,264 IT-Sicherheitspreis 258 IT-Sicherheitsziele 259 IT-Spezialisten 236 IT-Strategie 233 IT-Ziele 248

J JetEngine 103

K Kabelbrand 260 Kaltgang 284 Kapazitätsauslastungsgrad 240 Kapazitätsplanung 170 Kapselung 129 Kardinalität 136, 138 Kennzeichnung 291 Klasse 129,136 Klassendiagramm 136 Klassifizierung 127 Kollaboratives CRM 197 Koltan 279 Kommentare 137 Kommunikationsnetze 62 Komponenten eines Data-Warehouse

117 Komposition 139 KonTraG 232, 257 Kontrollfokus 141 KontrollsteIle 266 Kontrollziele 249 Konzeptionelle Ebene 101 Kopierschutz 263 Kostenartenrechnung 180 KostensteIlenrechnung 181 Kreditkarte 257 Kreditorenbuchhaltung 177 Kühlkörper 285 Kundenanfrage 155 Kundenangebot 157 Kundenauftrag 157

L Lärm 287, 289 Lärmgrenzwerte 289 Lastenheft 213 Lebensdauer 283 Lebenszyklus 292, 294 Lenkungsausschuss 219 Liefer-/Faktoraplan 158 Lieferantenauswahl 164

Stichwortverzeichnis

Lieferantenportal 202 Linienabteilung 235 Low-Voltage Prozessor 281

M m:n-Beziehung 109 Machbarkeitsstudie 214 Magisches Dreieck 217 MakI<>-Virus 262 Malware 255, 272 Manipulation 260 Markterhebung 214 Marktplätze 193 Massenkommunikation 60 Materialbedarfsplanung 169 Materialwirtschaft 161 Mausarm 290 Mechanische Gefährdung 289 Mehrbenutzerbetrieb 106 Meilenstein 221 Merkelzellkarzinom 285 Methoden 128 Missbrauch von Daten 255, 260 Mobile Datenverarbeitung 37 Model Driven-Arehlteeture 142 ModelIierung mit UML 130 Mooresehes Gesetz 27, 32, 40, 292 Müllproblem 277 Multimedia 29

N Nachricht 141 Nebenbuchhaltung 176 Netbook 285 Netzwerktopologien 64 Nordie Ecolabel 292 Nordie Swan 291, 292 Notfallhandbuch 269 Notfallvorsorgemaßnahrnen 269 Nutzen 215 Nutzungsphase 280 Nutzwertanalyse 240

305

Stichwortverzeichnis

o Objekt 129 ObjektIebenslinie 141 Objektorientierte Datenbanksysteme

108 Objektorientierung 127, 128 ODBC 103 Öko-Label 292 Online-Analytica1-Processing 118 Online-Bank 'lJ57, 264 Online-Shop 193 Operative Systeme 76 Operatives CRM 198 Orgarnsationsform 235 Orgarnsatorische Maßnahmen 268

p Papierloses Büro 286 Papierverbrauch 286

Parallele Datenbanksysteme 116 Parallele Rechnerarchitekturen 55 Parallelrechner 37 password fishing 263 Passwort 264, 266, 273 Passwortschutz 269 PC-System 22 PDA 38 Personal Computer (pq 33 Personal Firewall 271, 273 Persona1management 229, 236 Personalwirtschaft 181 Personelle Maßnahmen 268 Persönliche Identifikationsnummer

273 Persönlichkeitsrecht 264 Pflichtenheft 213 Phishing 255, 263

PIN 273 Polymorphie 129 Portal 193 Präsentationssoftware 84 Primärbedarfsplanung 169

306

Primärschlüsse! 107 Prinzipien der Klassen 129 privacy 265 Privatrechner 255 Produktionsfaktor 230 Produktionsgrobplanung 169 Produktionsplanung und -steuerung

167 Produktkostenrechnung 181 Programm 24 Projekt 217 Projektphasen 222

Projektplanung 222 Projektsteuerung und -kontrolle 2'lJ5 Projektteammitglieder 220 Prozessanalyse 211 Prozessoptilnierung 212 Psychische Belastong 289 public key 269 Push- und Pull-Prinzip 242,243

Q Qualifizierung 236 Qualitätssicherung 239 Querschnittsysteme 78 Query-Server 120

R Raumlufttemperatur 282, 284 Rechenzentrom 236 Rechnerarchitektur 21 Rechnemetze 58 Rechnung 159 Rechnungsprüfung 166 Recycling 27~278,28~293 Rekrutierung 236, 237 RelationaIe Datenbanken 107 Repetitive Strain Injuries 296 Ressourcenmanagement 231 Revisionsfähigkeit 260,274 Risiko 227,'lJ57,265 Risikomanagement 231, 'lJ57

RogaIl-Grothe, Comelia 295 Rohstoffe 277,279,293,296 Rohstoffpreise 278 Rohsto~brauch 278 Rootkit SO, 255, 262, 263 Ruhezustand 281

S Sarbanes-Oxley Act 232 Schadeode 263 Schadensersatz 266 Schädlinge 263 Schadprograrnrne 262 Schadsoftware 260 Schadstoffe 277,278,287,291,292 SchaIlemission 287 Scheer, August-Wilheim 242,243 Scherz-Mail 263 Schlüssel 269 Schutzmaßnahmen 255, 257, 268 Second Level Support 229, 245 Secure Socket Layer 270 Self-Service Procurement 202 Sensible Daten 265 Sequenzdiagramm 141 Server 34 Server Based Computing 35 Serverbasierte Datenbanken 109,111 Serverdatenbanken 111 Servioe Design 247 Servioe Desk 229,244 Servioe Operation 247 Service Oriented Architecture 143 Service Strategy 247 Servioe Transition 247 Serviceorientierte Architektor (SOA)

190 Servicequalität 246 Sicherheitsaspekte 259 Sicherheitsbehörden 266 Sicherheitsbewusstsein 268 Sicherheitshinweise 273

Stichwortverzeichnis

Sicherheitsloch 263 Sicherheitslücken 261 Sicherheitsmaßnahmen 257, 268, 272,

274 Sicherheitsupdates 273 Sicherheitsziele 268,274 S~tor 269,271 single point of contact 244 Sleep-Modus 281 Smartphone 38 Sniffer 266 Sodal Engineering 267 Software 23 Software-as-a-Service 282, 283 Softwarekrise 124 Softwareprojekte 124 Softwareuntersuchung 214 Sozialbilanz 277, 279 Soziale Netze 199 Spam 262 Speicherhierarchie 54 SPIeE 245,251 SQL 102 SSL-Verschlüsselung 270 Stabsfunktion 236 StabssteIle 235 Stammbaum der

Programmiersprachen 23 Standards 229,245,246 Standbymodus 281 Statische Struktur 133 Stiftungsprofessur 237 Stored Procedure 112 Strategie 229,230,233,234 Stromausfall 260, 281 Stromkosten 280 Stromverbrauch 280, 281, 284 Stücklisten 172 Subcontracting 237 Suchmaschinen 119 Superrechner 36 Supplier Relationship

Management 201

307

Stichwortverzeichnis

Supply Otain Management 204 Supply Chain Operationa1 Reference

205 Suspend-To-Disk 281 Suspend-To-RAM 281 Symmetrisches

Verschlüsselungsverfahren 269 Systemsoftware 75

T Tabellenkallallation 83 TAN 273 Tantal 279 TCO Certified 291, 292 Technische Maßnalunen 269 Technische Schutzmaßnalunen 269 technisches Versagen 260,274 Teilprojektleitung 220 Telearbeit 295 Telekommunikationsgesetz 232 Telemediengesetz 232 Terminplanung 170 Test 224 Text-Datenbanken 109, 110 Textverarbeitung 81 Themenorientierte Speicherung der

Daten 117 Thin Client 277, 283, 294 Third Level Support 229, 245 Tierversuche 288 Toner-Kartuschen 287,288 Total Cost of Ownership 240 Transaktionsnummer 264, 273 Trigger 112 Trojaner 255, 260, 262, 272 Trojanisches Pferd 262

U Überhitzung 283, 285 Umsetzung 224 UMTS 38,288 Umweltbundesamt 279

308

Umweltlabel 277 Umweltschäden 296 Umweltzeichen 291 Umweltzerstörung 278 Unbefugter Zutritt 260 Unsymmetrisches

Verschlüsselungsverfahren 270 Unterbrechungsfreie Stromversorgung

268 Unternehmensziele 239 Unveränderbarkeit 117 USB-Memory Stick 256, 286 Use-Case-Diagram 134 USV 268 USV-Batterien 283

V Vandalismus 260 Vektorrechner 37 Verbrauchsmaterial 277, 285, 286 Vereinheitlichung 117 Vererbung 129, 138 Verfügbarkeit 240,257,259,274 Versand 158 Verschlüsselung 256,269,270,274 Verteilte Datenbank 115 Verteilte Datenbanksysteme 115 Vertraulichkeit 257,274 Vertrieb 155 Videokonferenz 296 Virenschutz 269,273 Virtualisierung 277, 283 Virus 255, 260, 262, 263, 264 von-Neumann-Architektur 46 von-Neumann-Computer 45 von-Neumann-Flaschenhals 53 Vorgehensmodell 222 Vorsätzliche Handlungen 260,274

w Warenausgang 171 Wareneingang 165

Wärmetauscher 284 Wanngang 284 Wartungskostenanteil 240 Web-Mining 119 Webspeicher 256 Weiterbildung 237 Wirtschaftlichkeitsanalyse 215 Wirtschaftsinformatik 5, 6 Wissensmanagement 231 WLAN 288 Workflowrnanagementsysteme 89 Workgroup Computing 89 Workstation 34 Würde des Menschen 265

Stichwortverzeichnis

Wurm 260, 262

X XML-Datenbanken 109, 110

Z Zeitbezug 117 Zentralisierte Datenbanksysteme 113 Zertifikat 271 Zertifizienmg 247 Zertifizierungsstelle 271 Zugangs- und Zugriffsrechte 268 Zugangs- und Zugriffssicherheit 258

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