DIE KUNDENZEITUNG DER

IMPRESSUMHERAUSGEBER: KEW · KOMMUNALE ENERGIE- UND WASSERVERSORGUNG AG | HÄNDELSTRASSE 5 | 66538 NEUNKIRCHEN (SAAR) | TEL (0 68 21) 2 00 - 0 | FAX (0 68 21) 2 00 - 2 00KUNDENHOTLINE: TEL (0 68 21) 2 00 - 150 | WEB: WWW.KEW.DE | MAIL: INFO@KEW.DE | REDAKTION: SILKE STEPHENS, NINA BECKER | BILDER: ISTOCKPHOTO.COM, KEW AG | GESTALTUNG: WWW.M7G.DE, SAARLOUIS

Tolle Durstlöscher-Rezepte

WICHTIGE TELEFONNUMMERN: Kundenberatung (06821) 2 00-150 | Finanzwesen (06821) 2 00-170 | Jahresablesung (06821) 2 00-153 | Zentrale (06821) 2 00-01|16

WISSENSWERTESFÜR KINDER

RECHNUNGSVERSAND ÜBERONLINE-PORTAL

MESSE NEUNKIRCHEN

LASSEN SIE SICH IM WEB NICHTVON „SPAR-ANGEBOTEN“ BLENDEN!Mehr auf Seite 2

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STROM ERDGAS EFERNWÄRMWASSER

In Kürze können alle Bewohner am Schaumbergring 10-16 in Neunkirchen grünen

Strom zu besonders günstigen Konditionen, direkt von Ihrem Dach beziehen. Als

regionaler Stromversorger errichten wir in Zusammenarbeit mit dem Gebäudeei-

gentümer, der GSG mbH auf den Dächern der vier Gebäude Photovoltaik-Anlagen,

die direkt in das Hausnetz einspeisen. Der vor Ort umweltfreundlich produzierte

Solarstrom wird dabei durch Strom aus dem öffentlichen Netz ergänzt, sodass die

Versorgungssicherheit jederzeit gewährleistet ist. Die KEW bietet den Mietern an,

ihren kompletten Strombedarf mit dem im Vergleich zum herkömmlichen Haus-

haltsstromtarif deutlich günstigeren Mieterstromtarif zu beziehen. Aufgrund der

vorliegenden Bedingungen ergeben sich durch das Projekt Vorteile für alle Betei-

ligten – Mieter, Wohnungsbaugesellschaft sowie für uns als regionaler Versorger.

Infos zum Projekt finden Sie unter www.kew.de oder wenden Sie sich gerne direkt an Thomas Streit (06821/200-261) oder Michael Schwenk (06821/200-267) aus dem Bereich Dienstleistung und Technik.

Mieterstrom-Projekt am Schaumbergring

Guter Komfort und sichere Preise!Auf Ihr Bedürfnis nach Sicherheit abgestimmt, haben wir unsere Komfort-Tarife in den Spar-

ten Strom und Erdgas in unser Angebot aufgenommen. Mit dem KEW Erdgas Komfort und

KEW SaarStrom Komfort entscheiden sie sich für eine Preisgarantie bis zum 31.12.2017 und

Stromkunden profitieren gleichzeitig, wenn die staatliche EEG-Umlage in dieser Zeit sinkt.

Weitere Informationen erhalten Sie auf www.kew.de.

„Billig-Preis für Strom und Gas

wird schnell zum teuren Spaß!“

In dieser neuen Ausgabe der KEWaktuell haben wir hier auf Seite 5 auf die Wiederholung der Preistabelle verzichtet und werden ab sofort hier nur noch Preisänderungen betreffend des jeweiligen Tarifs mitteilen. Zusätzlich werden Sie von uns bei Preisänderungen/-neuerungen detailliert in einem Anschreiben in separaten Mailingaktionen informiert.

Gurken-Limetten-Minz-Was

ser

Frisches Leitungswasser m

it einer

ausgepressten Limettenhäl

fte,

zwei Stängel Minze und e

inigen

Scheiben Salatgurke arom

atisieren

und für 30 Minuten ziehen

lassen.

Ingwer-Himbeer-WasserDie leichte Schärfe vonIngwerscheiben in Kombi-nation mit süßen Himbee-ren erfrischt im Sommermit natürlichen Aromen. Tipp: Gefrorenen Himbee-ren geben ihren Geschmack langsamer ab und kühlendas Getränk noch eineganze Weile.

In der heißen Jahreszeit ist Trinken besonders wichtig, denn das Wasser im Körper ist verantwortlich für die Re-gulation der Körpertemperatur und schützt uns durch Schwitzen vor Überhitzung. Generell wird empfohlen, täglich zwischen 1,5 und 2 Liter Flüssigkeit aufzunehmen. Bei Temperaturen über 30 Grad oder sportlichen Aktivitäten kann der Bedarf aber schnell auf das Doppelte ansteigen. Unsere Rezepte verwandeln Trinkwasser in leckere Durstlöscher, ganz ohne Zucker oder künstliche Süßungsmittel.

WUSSTEST DU, DASS AUTOSSTROM TANKEN KÖNNEN?

Ein normales Auto tankt Benzin oder Diesel und hat einen Motor in dem Treibstoff verbrannt wird, um das Fahrzeug in Bewegung zu setzen. Die Abgase die dabei entstehen, kommen aus dem Auspuff und verschmutzen die Luft. Viel umweltfreundlicher sind daher Elektromobile: Autos, die mit Strom fahren und keine Schad-stoffe ausstoßen. Der Strom ist in einer Batterie gespeichert, die aufgeladen sein muss, damit der Elektromotor im Fahrzeug arbeiten kann. Dazu fährt man zu einer Stromtankstelle. Diese sieht aus wie eine Zapfsäule, aber hier fließt kein Sprit. Stattdessen wir das Elektromobil über ei-nen Stecker angeschlossen und tankt Strom. Das funktioniert ähnlich wie z.B. bei einem Handy, nur dass die benötigte Energiemenge natürlich viel größer ist.

KEW-SERVICE

KEW-WEB

KEW-SERVICE

Bei der Fertigstellung unseres neuen Webauftritts haben wir uns bereits an aktu-

ellen Trends des Webdesigns und besonders an den Bedürfnissen unserer Kunden

orientiert und diese umgesetzt. Hier steht nach wie vor die Weiterentwicklung

der Benutzerführung im Fokus. Aus diesem Grund haben wir zusätzlich eine Ver-

besserung der Ansicht unserer Bauprojekt mit übersichtlichen Informationen zum

Baugeschehen, Bauzeitplan, Status der Baustelle sowie einem Ansprechpartner

ganz aktuell für Sie dargestellt.

Ab sofort können Sie sich unter www.kew.de/aktuelles/Bauprojekt

die Baustelle(n) für Ihren Wohnort im Detail ansehen.

Neue Baustellenübersichtauf www.kew.de

Die versprochenen Neukunden- und Wechselboni werden zumeist in den Preis ein-

gerechnet, um so im Durchschnitt eine Ersparnis von 115 c zur Grundversorgung

im ersten Jahr zu erreichen. Automatisierte IT-Preisoptimierungssoftware passt die

Tarife und die Höhe des Bonus vieler Anbieter in Abhängigkeit von den Wettbewerb-

spreisen täglich an. Sobald der Bonus im zweiten Jahr der Laufzeit wegfällt, erwei-

sen sich die Tarife teurer als die jeweilige Grundversorgung, die – als „Apotheke“

verschrien – gleichzeitig die teuerste Option der regionalen Versorger ist. So hat die

ZfK bundesweit 196.000 Tarifkombinationen ausmachen können, die nach dieser

Preistaktik kalkuliert wurden.

Wir bieten allen Kunden faire Preise an, indem wir sinkende Beschaffungspreise durch Preissenkungen unmittelbar an Sie weitergeben, damit es für Sie keine bösen Überraschungen gibt.

Besuchen Sie uns auf der Neunkircher Messe!

Wenn der Schein beim Sparen trügt – die Taktik hinter den Schnäppchenpreisen

KEW VOR ORT

KEW-SERVICE

KEW-SERVICE

Am 9. September 2016 startet die Neunkircher Messe, die größte Handwerks- und Gewerbeschau in der Region. Besuchen Sie uns und das Klimaprojekt Neunkirchen gerne in der Fahrzeughalle auf dem KEW Gelände.

Dort werden wir Ihnen zahlreiche Themen präsentieren, u. a. Elektro-

fahrzeuge zusammen mit der notwendigen Ladeinfrastruktur, Photo-

voltaikanlagen zusammen mit den neuesten Stromspeichern und z. B.

elektrische Wärmepumpen. Wie diese Themen miteinander vernetzt

sind, wie sich die einzelnen Techniken ergänzen und welche Kom-

binationen mehr oder weniger sinnvoll sind und Sie unabhängiger

machen, darauf möchten wir Ihnen Antworten geben. Ergänzt wird

dieses Angebot durch die Energieberatung Saar mit Informationen zu

Fördermöglichkeiten und Informationen zum Ausbau des schnellen

Internets in Wiebelskirchen und Heinitz durch Schlau.com und KEW.

Für unsere kleinen Messebesucher haben wir in diesem Jahr unter

dem Thema Umweltbildung etwas ganz besonderes zum Spielen/Ler-

nen/Entdecken organisiert – Keks, der beliebte Berner Sennenhund

aus dem ZDFtivi-Klassiker „Löwenzahn", erkundet in „Löwenzähn-

chen" seine Umwelt und besucht uns Samstag und Sonntag in Neun-

kirchen mit seiner lustigen Bühnenshow „Tiere-Raten mit Keks".

Und er schickt auch einen kleinen Keks-Kinderbauwagen, einen ori-

ginalen Nachbau des blauen "Löwenzahn"-Bauwagens. Neben den

lehrreichen Experimenten rund um Wasser bereichern Sinnestafeln,

Pflanzendomino, Naturbaumbausteine und Tier-Ratespiele das ab-

wechslungsreiche Angebot des Wagens. Für die größeren Messebe-

sucher bieten wir in der „Energie-erleben-Ecke“ gemeinsames Bas-

teln und Forschen rund um das Thema „Solar“. Besonderes Highlight

wird die Fertigung eines Solar-Hubschraubers sein. Darüber hinaus

werden auch verschiedene Experimente zur Solar-Energie gezeigt.

PS: Vergessen Sie nicht während der Messe an unserem Gewinnspiel teilzunehmen und gewinnen Sie mit etwas Glück ein E-Bike.

Günstige Strom- und Gasanbieter, die ihre Tarife und Produkte nur online anbieten, finden sich im Internet schon seit Jahren an der Spitze im Ranking verschiedener Vergleichsportale und versprechen Ersparnisse von mehreren hundert Euro im ersten Jahr. Doch genau dahinter verbirgt sich die Taktik dieser Anbieter, wie die Zeitung für Kommunalwirtschaft (ZfK) in ihrer Juni-Ausgabe mit Hilfe einer deutschlandweiten Analyse belegen konnte.

Das bedeutet aber nicht, dass alle Zähler nach dieser Frist ausge-

tauscht werden. Es besteht die Möglichkeit die Eichfrist durch eine

staatlich anerkannte Prüfstelle verlängern zu lassen. Hierzu wird

eine Stichprobenprüfung der Zähler durchgeführt. Wird dabei die

Messrichtigkeit der Zähler festgestellt, verlängert sich die Eichgül-

tigkeit der Zähler um die Hälfte der ersten Eichfrist bzw. bei Strom-

zähler um weitere 5 Jahre. Eine Stichprobenprüfung kann auch

mehrmals durchgeführt.

Bitte beachten Sie, dass die Zähler jederzeit zugänglich zu halten

sind. Gesetzlich sind Sie als Energie- und Wasserkunde dazu ver-

pflichtet, dem Energieversorger den Zutritt zu den Messeinrichtun-

gen zu ermöglichen.

Den Zählerwechsel führen wir über das ganze Jahr verteilt in aller

Regel mit eigenem Personal durch. Müssen in einem Jahr besonders

viele Zähler ausgetauscht werden, beauftragen wir auch Dienstleis-

ter damit. So wechselt in diesem Jahr z. B. die Firma SEWA im

Auftrag der KEW mehrere Tausend Stromzähler.

Alle mit dem Austausch beauftragten Monteure führen einen Be-

rechtigungsausweis mit sich. Zur Sicherheit lassen Sie sich diesen

vor dem Zählerwechsel zeigen.

Sollten die Monteure Sie einmal nicht zu Hause erreichen können,

hinterlassen Sie Ihnen eine schriftliche Mitteilung sich zwecks einer

Terminabsprache mit uns oder dem Dienstleister direkt in Verbin-

dung zu setzen.

ACHTEN SIE BITTE AUCH IN IHREM EIGENEN INTERESSE AUF FOLGENDES:

1. Veranlassen Sie, dass eine von Ihnen berechtigte Person bei dem

Zählerwechsel anwesend ist, sofern Sie verhindert sein sollten.

2. Vergewissern Sie sich (bzw. die berechtigte Person), dass der ab-

gelesene Zählerstand richtig ist und bestätigen Sie dies durch eine

Unterschrift auf dem PDA-Gerät (Kleincomputer) des Zählermon-

teurs.

3. Kontrollieren Sie nach Einbau des Wasserzählers mehrfach (im

Abstand von einigen Tagen) die Dichtheit der Verschraubungen und

der Ventile (Sichtkontrolle).

4. Schalten Sie bitte alle elektrischen Verbrauchsgeräte ab, bevor

ein Stromzähler gewechselt wird. Dies betrifft auch insbesondere

Standby-Geräte (z. B. Fernseher, Radio, Computer, Router und auch

Heizungen).

Fragen im Zusammenhang mit dem Austausch der Zähler können Sie gerne an unsere Mitarbeiter des Technischen Kundenbüros unter 06821/200-243 richten. Für kurzzeitige Einschränkungen, die im Zusammenhang mit dem Zählerwechsel stehen, bitten wir um Ihr Verständnis.

Zähleraustausch – was ist zu beachten?Strom-, Gas- und Wasserzähler unterliegen dem deutschen Eichgesetz. Demnach müssen nach der festge-setzten Eichfrist die Ferraris-Stromzähler alle 16 Jahre, elektronische Haushaltszähler sowie Gaszähler alle 8 Jahre und Wasserzähler alle 6 Jahre im Turnus gewechselt werden.

Unsere Aufgabe ist auch eine stetige Weiterentwick-

lung unseres Kundenportals, mit Augenmerk auf die

Kundenbedürfnisse. So wurde der wählbare Rech-

nungsversand im Anhang einer E-Mail jetzt umge-

setzt. Sie können diese Option ab sofort und bereits

bei dem Schritt der Registrierung durch Bestätigen

der Auswahlbox aktivieren. (siehe Foto). Ab dann er-

halten Sie Ihre Jahresverbrauchsabrechnung nicht

nur im Online-Portal zur Ansicht, sondern auch zur

angegebenen E-Mail-Adresse als Anlage beigefügt.

Die postalische Versendung der Jahresverbrauchsab-

rechnung entfällt.

Sollten Sie sich bereits in unserem Kundenportal registriert haben, noch bevor es diese Möglichkeit zum Rechnungsversand als E-Mail mit Anhang gab, können Sie uns gerne eine formlose E-Mail mit dem Wunsch des Rechnungsversands an info@kew.de zu-senden oder uns in der Kundenberatung unter der Service-Nummer 06821/200-150 ansprechen – wir können diese Möglichkeit jederzeit für Sie einstellen.

WählbarerRechnungsversand

@

DER AUSTAUSCHVON ZÄHLERN IST FÜRUNSERE KUNDENKOSTENLOS.

KEW-SERVICE

Licensed by ZDF Enterprises GmbH, Mainz© ZDF, Mainz 2016

Die versprochenen Neukunden- und Wechselboni werden zumeist in den Preis ein-

gerechnet, um so im Durchschnitt eine Ersparnis von 115 c zur Grundversorgung

im ersten Jahr zu erreichen. Automatisierte IT-Preisoptimierungssoftware passt die

Tarife und die Höhe des Bonus vieler Anbieter in Abhängigkeit von den Wettbewerb-

spreisen täglich an. Sobald der Bonus im zweiten Jahr der Laufzeit wegfällt, erwei-

sen sich die Tarife teurer als die jeweilige Grundversorgung, die – als „Apotheke“

verschrien – gleichzeitig die teuerste Option der regionalen Versorger ist. So hat die

ZfK bundesweit 196.000 Tarifkombinationen ausmachen können, die nach dieser

Preistaktik kalkuliert wurden.

Wir bieten allen Kunden faire Preise an, indem wir sinkende Beschaffungspreise durch Preissenkungen unmittelbar an Sie weitergeben, damit es für Sie keine bösen Überraschungen gibt.

Besuchen Sie uns auf der Neunkircher Messe!

Wenn der Schein beim Sparen trügt – die Taktik hinter den Schnäppchenpreisen

KEW VOR ORT

KEW-SERVICE

KEW-SERVICE

Am 9. September 2016 startet die Neunkircher Messe, die größte Handwerks- und Gewerbeschau in der Region. Besuchen Sie uns und das Klimaprojekt Neunkirchen gerne in der Fahrzeughalle auf dem KEW Gelände.

Dort werden wir Ihnen zahlreiche Themen präsentieren, u. a. Elektro-

fahrzeuge zusammen mit der notwendigen Ladeinfrastruktur, Photo-

voltaikanlagen zusammen mit den neuesten Stromspeichern und z. B.

elektrische Wärmepumpen. Wie diese Themen miteinander vernetzt

sind, wie sich die einzelnen Techniken ergänzen und welche Kom-

binationen mehr oder weniger sinnvoll sind und Sie unabhängiger

machen, darauf möchten wir Ihnen Antworten geben. Ergänzt wird

dieses Angebot durch die Energieberatung Saar mit Informationen zu

Fördermöglichkeiten und Informationen zum Ausbau des schnellen

Internets in Wiebelskirchen und Heinitz durch Schlau.com und KEW.

Für unsere kleinen Messebesucher haben wir in diesem Jahr unter

dem Thema Umweltbildung etwas ganz besonderes zum Spielen/Ler-

nen/Entdecken organisiert – Keks, der beliebte Berner Sennenhund

aus dem ZDFtivi-Klassiker „Löwenzahn", erkundet in „Löwenzähn-

chen" seine Umwelt und besucht uns Samstag und Sonntag in Neun-

kirchen mit seiner lustigen Bühnenshow „Tiere-Raten mit Keks".

Und er schickt auch einen kleinen Keks-Kinderbauwagen, einen ori-

ginalen Nachbau des blauen "Löwenzahn"-Bauwagens. Neben den

lehrreichen Experimenten rund um Wasser bereichern Sinnestafeln,

Pflanzendomino, Naturbaumbausteine und Tier-Ratespiele das ab-

wechslungsreiche Angebot des Wagens. Für die größeren Messebe-

sucher bieten wir in der „Energie-erleben-Ecke“ gemeinsames Bas-

teln und Forschen rund um das Thema „Solar“. Besonderes Highlight

wird die Fertigung eines Solar-Hubschraubers sein. Darüber hinaus

werden auch verschiedene Experimente zur Solar-Energie gezeigt.

PS: Vergessen Sie nicht während der Messe an unserem Gewinnspiel teilzunehmen und gewinnen Sie mit etwas Glück ein E-Bike.

Günstige Strom- und Gasanbieter, die ihre Tarife und Produkte nur online anbieten, finden sich im Internet schon seit Jahren an der Spitze im Ranking verschiedener Vergleichsportale und versprechen Ersparnisse von mehreren hundert Euro im ersten Jahr. Doch genau dahinter verbirgt sich die Taktik dieser Anbieter, wie die Zeitung für Kommunalwirtschaft (ZfK) in ihrer Juni-Ausgabe mit Hilfe einer deutschlandweiten Analyse belegen konnte.

Das bedeutet aber nicht, dass alle Zähler nach dieser Frist ausge-

tauscht werden. Es besteht die Möglichkeit die Eichfrist durch eine

staatlich anerkannte Prüfstelle verlängern zu lassen. Hierzu wird

eine Stichprobenprüfung der Zähler durchgeführt. Wird dabei die

Messrichtigkeit der Zähler festgestellt, verlängert sich die Eichgül-

tigkeit der Zähler um die Hälfte der ersten Eichfrist bzw. bei Strom-

zähler um weitere 5 Jahre. Eine Stichprobenprüfung kann auch

mehrmals durchgeführt.

Bitte beachten Sie, dass die Zähler jederzeit zugänglich zu halten

sind. Gesetzlich sind Sie als Energie- und Wasserkunde dazu ver-

pflichtet, dem Energieversorger den Zutritt zu den Messeinrichtun-

gen zu ermöglichen.

Den Zählerwechsel führen wir über das ganze Jahr verteilt in aller

Regel mit eigenem Personal durch. Müssen in einem Jahr besonders

viele Zähler ausgetauscht werden, beauftragen wir auch Dienstleis-

ter damit. So wechselt in diesem Jahr z. B. die Firma SEWA im

Auftrag der KEW mehrere Tausend Stromzähler.

Alle mit dem Austausch beauftragten Monteure führen einen Be-

rechtigungsausweis mit sich. Zur Sicherheit lassen Sie sich diesen

vor dem Zählerwechsel zeigen.

Sollten die Monteure Sie einmal nicht zu Hause erreichen können,

hinterlassen Sie Ihnen eine schriftliche Mitteilung sich zwecks einer

Terminabsprache mit uns oder dem Dienstleister direkt in Verbin-

dung zu setzen.

ACHTEN SIE BITTE AUCH IN IHREM EIGENEN INTERESSE AUF FOLGENDES:

1. Veranlassen Sie, dass eine von Ihnen berechtigte Person bei dem

Zählerwechsel anwesend ist, sofern Sie verhindert sein sollten.

2. Vergewissern Sie sich (bzw. die berechtigte Person), dass der ab-

gelesene Zählerstand richtig ist und bestätigen Sie dies durch eine

Unterschrift auf dem PDA-Gerät (Kleincomputer) des Zählermon-

teurs.

3. Kontrollieren Sie nach Einbau des Wasserzählers mehrfach (im

Abstand von einigen Tagen) die Dichtheit der Verschraubungen und

der Ventile (Sichtkontrolle).

4. Schalten Sie bitte alle elektrischen Verbrauchsgeräte ab, bevor

ein Stromzähler gewechselt wird. Dies betrifft auch insbesondere

Standby-Geräte (z. B. Fernseher, Radio, Computer, Router und auch

Heizungen).

Fragen im Zusammenhang mit dem Austausch der Zähler können Sie gerne an unsere Mitarbeiter des Technischen Kundenbüros unter 06821/200-243 richten. Für kurzzeitige Einschränkungen, die im Zusammenhang mit dem Zählerwechsel stehen, bitten wir um Ihr Verständnis.

Zähleraustausch – was ist zu beachten?Strom-, Gas- und Wasserzähler unterliegen dem deutschen Eichgesetz. Demnach müssen nach der festge-setzten Eichfrist die Ferraris-Stromzähler alle 16 Jahre, elektronische Haushaltszähler sowie Gaszähler alle 8 Jahre und Wasserzähler alle 6 Jahre im Turnus gewechselt werden.

Unsere Aufgabe ist auch eine stetige Weiterentwick-

lung unseres Kundenportals, mit Augenmerk auf die

Kundenbedürfnisse. So wurde der wählbare Rech-

nungsversand im Anhang einer E-Mail jetzt umge-

setzt. Sie können diese Option ab sofort und bereits

bei dem Schritt der Registrierung durch Bestätigen

der Auswahlbox aktivieren. (siehe Foto). Ab dann er-

halten Sie Ihre Jahresverbrauchsabrechnung nicht

nur im Online-Portal zur Ansicht, sondern auch zur

angegebenen E-Mail-Adresse als Anlage beigefügt.

Die postalische Versendung der Jahresverbrauchsab-

rechnung entfällt.

Sollten Sie sich bereits in unserem Kundenportal registriert haben, noch bevor es diese Möglichkeit zum Rechnungsversand als E-Mail mit Anhang gab, können Sie uns gerne eine formlose E-Mail mit dem Wunsch des Rechnungsversands an info@kew.de zu-senden oder uns in der Kundenberatung unter der Service-Nummer 06821/200-150 ansprechen – wir können diese Möglichkeit jederzeit für Sie einstellen.

WählbarerRechnungsversand

@

DER AUSTAUSCHVON ZÄHLERN IST FÜRUNSERE KUNDENKOSTENLOS.

KEW-SERVICE

Licensed by ZDF Enterprises GmbH, Mainz© ZDF, Mainz 2016

Die versprochenen Neukunden- und Wechselboni werden zumeist in den Preis ein-

gerechnet, um so im Durchschnitt eine Ersparnis von 115 c zur Grundversorgung

im ersten Jahr zu erreichen. Automatisierte IT-Preisoptimierungssoftware passt die

Tarife und die Höhe des Bonus vieler Anbieter in Abhängigkeit von den Wettbewerb-

spreisen täglich an. Sobald der Bonus im zweiten Jahr der Laufzeit wegfällt, erwei-

sen sich die Tarife teurer als die jeweilige Grundversorgung, die – als „Apotheke“

verschrien – gleichzeitig die teuerste Option der regionalen Versorger ist. So hat die

ZfK bundesweit 196.000 Tarifkombinationen ausmachen können, die nach dieser

Preistaktik kalkuliert wurden.

Wir bieten allen Kunden faire Preise an, indem wir sinkende Beschaffungspreise durch Preissenkungen unmittelbar an Sie weitergeben, damit es für Sie keine bösen Überraschungen gibt.

Besuchen Sie uns auf der Neunkircher Messe!

Wenn der Schein beim Sparen trügt – die Taktik hinter den Schnäppchenpreisen

KEW VOR ORT

KEW-SERVICE

KEW-SERVICE

Am 9. September 2016 startet die Neunkircher Messe, die größte Handwerks- und Gewerbeschau in der Region. Besuchen Sie uns und das Klimaprojekt Neunkirchen gerne in der Fahrzeughalle auf dem KEW Gelände.

Dort werden wir Ihnen zahlreiche Themen präsentieren, u. a. Elektro-

fahrzeuge zusammen mit der notwendigen Ladeinfrastruktur, Photo-

voltaikanlagen zusammen mit den neuesten Stromspeichern und z. B.

elektrische Wärmepumpen. Wie diese Themen miteinander vernetzt

sind, wie sich die einzelnen Techniken ergänzen und welche Kom-

binationen mehr oder weniger sinnvoll sind und Sie unabhängiger

machen, darauf möchten wir Ihnen Antworten geben. Ergänzt wird

dieses Angebot durch die Energieberatung Saar mit Informationen zu

Fördermöglichkeiten und Informationen zum Ausbau des schnellen

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Für unsere kleinen Messebesucher haben wir in diesem Jahr unter

dem Thema Umweltbildung etwas ganz besonderes zum Spielen/Ler-

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chen" seine Umwelt und besucht uns Samstag und Sonntag in Neun-

kirchen mit seiner lustigen Bühnenshow „Tiere-Raten mit Keks".

Und er schickt auch einen kleinen Keks-Kinderbauwagen, einen ori-

ginalen Nachbau des blauen "Löwenzahn"-Bauwagens. Neben den

lehrreichen Experimenten rund um Wasser bereichern Sinnestafeln,

Pflanzendomino, Naturbaumbausteine und Tier-Ratespiele das ab-

wechslungsreiche Angebot des Wagens. Für die größeren Messebe-

sucher bieten wir in der „Energie-erleben-Ecke“ gemeinsames Bas-

teln und Forschen rund um das Thema „Solar“. Besonderes Highlight

wird die Fertigung eines Solar-Hubschraubers sein. Darüber hinaus

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PS: Vergessen Sie nicht während der Messe an unserem Gewinnspiel teilzunehmen und gewinnen Sie mit etwas Glück ein E-Bike.

Günstige Strom- und Gasanbieter, die ihre Tarife und Produkte nur online anbieten, finden sich im Internet schon seit Jahren an der Spitze im Ranking verschiedener Vergleichsportale und versprechen Ersparnisse von mehreren hundert Euro im ersten Jahr. Doch genau dahinter verbirgt sich die Taktik dieser Anbieter, wie die Zeitung für Kommunalwirtschaft (ZfK) in ihrer Juni-Ausgabe mit Hilfe einer deutschlandweiten Analyse belegen konnte.

Das bedeutet aber nicht, dass alle Zähler nach dieser Frist ausge-

tauscht werden. Es besteht die Möglichkeit, die Eichfrist durch eine

staatlich anerkannte Prüfstelle verlängern zu lassen. Hierzu wird

eine Stichprobenprüfung der Zähler durchgeführt. Wird dabei die

Messrichtigkeit der Zähler festgestellt, verlängert sich die Eichgül-

tigkeit der Zähler um die Hälfte der ersten Eichfrist bzw. bei Strom-

zähler um weitere 5 Jahre. Eine Stichprobenprüfung kann auch

mehrmals durchgeführt werden.

Bitte beachten Sie, dass die Zähler jederzeit zugänglich zu halten

sind. Gesetzlich sind Sie als Energie- und Wasserkunde dazu ver-

pflichtet, dem Energieversorger den Zutritt zu den Messeinrichtun-

gen zu ermöglichen.

Den Zählerwechsel führen wir über das ganze Jahr verteilt in aller

Regel mit eigenem Personal durch. Müssen in einem Jahr besonders

viele Zähler ausgetauscht werden, beauftragen wir auch Dienstleis-

ter damit. So wechselt in diesem Jahr z. B. die Firma SEWA im

Auftrag der KEW mehrere Tausend Stromzähler.

Alle mit dem Austausch beauftragten Monteure führen einen Be-

rechtigungsausweis mit sich. Zur Sicherheit lassen Sie sich diesen

vor dem Zählerwechsel zeigen.

Sollten die Monteure Sie einmal nicht zu Hause erreichen können,

hinterlassen Sie Ihnen eine schriftliche Mitteilung sich zwecks einer

Terminabsprache mit uns oder dem Dienstleister direkt in Verbin-

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ACHTEN SIE BITTE AUCH IN IHREM EIGENEN INTERESSE AUF FOLGENDES:

1. Veranlassen Sie, dass eine von Ihnen berechtigte Person bei dem

Zählerwechsel anwesend ist, sofern Sie verhindert sein sollten.

2. Vergewissern Sie sich (bzw. die berechtigte Person), dass der ab-

gelesene Zählerstand richtig ist und bestätigen Sie dies durch eine

Unterschrift auf dem PDA-Gerät (Kleincomputer) des Zählermon-

teurs.

3. Kontrollieren Sie nach Einbau des Wasserzählers mehrfach (im

Abstand von einigen Tagen) die Dichtheit der Verschraubungen und

der Ventile (Sichtkontrolle).

4. Schalten Sie bitte alle elektrischen Verbrauchsgeräte ab, bevor

ein Stromzähler gewechselt wird. Dies betrifft auch insbesondere

Standby-Geräte (z. B. Fernseher, Radio, Computer, Router und auch

Heizungen).

Fragen im Zusammenhang mit dem Austausch der Zähler können Sie gerne an unsere Mitarbeiter des Technischen Kundenbüros unter 06821/200-243 richten. Für kurzzeitige Einschränkungen, die im Zusammenhang mit dem Zählerwechsel stehen, bitten wir um Ihr Verständnis.

Zähleraustausch – was ist zu beachten?Strom-, Gas- und Wasserzähler unterliegen dem deutschen Eichgesetz. Demnach müssen nach der festge-setzten Eichfrist die Ferraris-Stromzähler alle 16 Jahre, elektronische Haushaltszähler sowie Gaszähler alle 8 Jahre und Wasserzähler alle 6 Jahre im Turnus gewechselt werden.

Unsere Aufgabe ist auch eine stetige Weiterentwick-

lung unseres Kundenportals, mit Augenmerk auf die

Kundenbedürfnisse. So wurde der wählbare Rech-

nungsversand im Anhang einer E-Mail jetzt umge-

setzt. Sie können diese Option ab sofort und bereits

bei dem Schritt der Registrierung durch Bestätigen

der Auswahlbox aktivieren. (siehe Foto). Ab dann er-

halten Sie Ihre Jahresverbrauchsabrechnung nicht

nur im Online-Portal zur Ansicht, sondern auch zur

angegebenen E-Mail-Adresse als Anlage beigefügt.

Die postalische Versendung der Jahresverbrauchsab-

rechnung entfällt.

Sollten Sie sich bereits in unserem Kundenportal registriert haben, noch bevor es diese Möglichkeit zum Rechnungsversand als E-Mail mit Anhang gab, können Sie uns gerne eine formlose E-Mail mit dem Wunsch des Rechnungsversands an info@kew.de zu-senden oder uns in der Kundenberatung unter der Service-Nummer 06821/200-150 ansprechen – wir können diese Möglichkeit jederzeit für Sie einstellen.

WählbarerRechnungsversand

@

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DIE KUNDENZEITUNG DER

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Tolle Durstlöscher-Rezepte

WICHTIGE TELEFONNUMMERN: Kundenberatung (06821) 2 00-150 | Finanzwesen (06821) 2 00-170 | Jahresablesung (06821) 2 00-153 | Zentrale (06821) 2 00-01|16

WISSENSWERTESFÜR KINDER

RECHNUNGSVERSAND ÜBERONLINE-PORTAL

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STROM ERDGAS EFERNWÄRMWASSER

In Kürze können alle Bewohner am Schaumbergring 10-16 in Neunkirchen grünen

Strom zu besonders günstigen Konditionen direkt von Ihrem Dach beziehen. Als

regionaler Stromversorger errichten wir in Zusammenarbeit mit dem Gebäudeei-

gentümer, der GSG mbH, auf den Dächern der vier Gebäude Photovoltaik-Anlagen,

die direkt in das Hausnetz einspeisen. Der vor Ort umweltfreundlich produzierte

Solarstrom wird dabei durch Strom aus dem öffentlichen Netz ergänzt, sodass die

Versorgungssicherheit jederzeit gewährleistet ist. Die KEW bietet den Mietern an,

ihren kompletten Strombedarf mit dem im Vergleich zum herkömmlichen Haus-

haltsstromtarif deutlich günstigeren Mieterstromtarif zu beziehen. Aufgrund der

vorliegenden Bedingungen ergeben sich durch das Projekt Vorteile für alle Betei-

ligten – Mieter, Wohnungsbaugesellschaft sowie für uns als regionaler Versorger.

Infos zum Projekt finden Sie unter www.kew.de oder wenden Sie sich gerne direkt an Thomas Streit (06821/200-261) oder Michael Schwenk (06821/200-267) aus dem Bereich Dienstleistung und Technik.

Mieterstrom-Projekt am Schaumbergring

Guter Komfort und sichere Preise!Auf Ihr Bedürfnis nach Sicherheit abgestimmt, haben wir unsere Komfort-Tarife in den Spar-

ten Strom und Erdgas in unser Angebot aufgenommen. Mit dem KEW Erdgas Komfort und

KEW SaarStrom Komfort entscheiden sie sich für eine Preisgarantie bis zum 31.12.2017 und

Stromkunden profitieren gleichzeitig, wenn die staatliche EEG-Umlage in dieser Zeit sinkt.

Weitere Informationen erhalten Sie auf www.kew.de.

„Billig-Preis für Strom und Gas

wird schnell zum teuren Spaß!“

In dieser neuen Ausgabe der KEWaktuell haben wir hier auf Seite 5 auf die Wiederholung der Preistabelle verzichtet und werden ab sofort hier nur noch Preisänderungen betreffend des jeweiligen Tarifs mitteilen. Zusätzlich werden Sie von uns bei Preisänderungen/-neuerungen detailliert in einem Anschreiben in separaten Mailingaktionen informiert.

Gurken-Limetten-Minz-Was

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Frisches Leitungswasser m

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ausgepressten Limettenhäl

fte,

zwei Stängeln Minze und

einigen

Scheiben Salatgurke arom

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und für 30 Minuten ziehen

lassen.

Ingwer-Himbeer-WasserDie leichte Schärfe vonIngwerscheiben in Kombi-nation mit süßen Himbee-ren erfrischt im Sommermit natürlichen Aromen. Tipp: Gefrorene Himbeerengeben ihren Geschmacklangsamer ab und küh-len das Getränk noch eineganze Weile.

In der heißen Jahreszeit ist Trinken besonders wichtig, denn das Wasser im Körper ist verantwortlich für die Re-gulation der Körpertemperatur und schützt uns durch Schwitzen vor Überhitzung. Generell wird empfohlen, täglich zwischen 1,5 und 2 Liter Flüssigkeit aufzunehmen. Bei Temperaturen über 30 Grad oder sportlichen Aktivitäten kann der Bedarf aber schnell auf das Doppelte ansteigen. Unsere Rezepte verwandeln Trinkwasser in leckere Durstlöscher, ganz ohne Zucker oder künstliche Süßungsmittel.

WUSSTEST DU, DASS AUTOSSTROM TANKEN KÖNNEN?

Ein normales Auto tankt Benzin oder Diesel und hat einen Motor, in dem Treibstoff verbrannt wird, um das Fahrzeug in Bewegung zu setzen. Die Abgase die dabei entstehen, kommen aus dem Auspuff und verschmutzen die Luft. Viel umweltfreundlicher sind daher Elektromobile: Autos, die mit Strom fahren und keine Schad-stoffe ausstoßen. Der Strom ist in einer Batterie gespeichert, die aufgeladen sein muss, damit der Elektromotor im Fahrzeug arbeiten kann. Dazu fährt man zu einer Stromtankstelle. Diese sieht aus wie eine Zapfsäule, aber hier fließt kein Sprit. Stattdessen wird das Elektromobil über einen Stecker angeschlossen und tankt Strom. Das funktioniert ähnlich wie z.B. bei einem Handy, nur dass die benötigte Energiemenge na-türlich viel größer ist.

KEW-SERVICE

KEW-WEB

KEW-SERVICE

Bei der Fertigstellung unseres neuen Webauftritts haben wir uns bereits an aktu-

ellen Trends des Webdesigns und besonders an den Bedürfnissen unserer Kunden

orientiert und diese umgesetzt. Hier steht nach wie vor die Weiterentwicklung

der Benutzerführung im Fokus. Aus diesem Grund haben wir zusätzlich eine Ver-

besserung der Ansicht unserer Bauprojekt mit übersichtlichen Informationen zum

Baugeschehen, Bauzeitplan, Status der Baustelle sowie einem Ansprechpartner

ganz aktuell für Sie dargestellt.

Ab sofort können Sie sich unter www.kew.de/aktuelles/Bauprojekt

die Baustelle(n) für Ihren Wohnort im Detail ansehen.

Neue Baustellenübersichtauf www.kew.de

DIE KUNDENZEITUNG DER

IMPRESSUMHERAUSGEBER: KEW · KOMMUNALE ENERGIE- UND WASSERVERSORGUNG AG | HÄNDELSTRASSE 5 | 66538 NEUNKIRCHEN (SAAR) | TEL (0 68 21) 2 00 - 0 | FAX (0 68 21) 2 00 - 2 00KUNDENHOTLINE: TEL (0 68 21) 2 00 - 150 | WEB: WWW.KEW.DE | MAIL: INFO@KEW.DE | REDAKTION: SILKE STEPHENS, NINA BECKER | BILDER: ISTOCKPHOTO.COM, KEW AG | GESTALTUNG: WWW.M7G.DE, SAARLOUIS

Tolle Durstlöscher-Rezepte

WICHTIGE TELEFONNUMMERN: Kundenberatung (06821) 2 00-150 | Finanzwesen (06821) 2 00-170 | Jahresablesung (06821) 2 00-153 | Zentrale (06821) 2 00-01|16

WISSENSWERTESFÜR KINDER

RECHNUNGSVERSAND ÜBERONLINE-PORTAL

MESSE NEUNKIRCHEN

LASSEN SIE SICH IM WEB NICHTVON „SPAR-ANGEBOTEN“ BLENDEN!Mehr auf Seite 2

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STROM ERDGAS EFERNWÄRMWASSER

In Kürze können alle Bewohner am Schaumbergring 10-16 in Neunkirchen grünen

Strom zu besonders günstigen Konditionen direkt von Ihrem Dach beziehen. Als

regionaler Stromversorger errichten wir in Zusammenarbeit mit dem Gebäudeei-

gentümer, der GSG mbH, auf den Dächern der vier Gebäude Photovoltaik-Anlagen,

die direkt in das Hausnetz einspeisen. Der vor Ort umweltfreundlich produzierte

Solarstrom wird dabei durch Strom aus dem öffentlichen Netz ergänzt, sodass die

Versorgungssicherheit jederzeit gewährleistet ist. Die KEW bietet den Mietern an,

ihren kompletten Strombedarf mit dem im Vergleich zum herkömmlichen Haus-

haltsstromtarif deutlich günstigeren Mieterstromtarif zu beziehen. Aufgrund der

vorliegenden Bedingungen ergeben sich durch das Projekt Vorteile für alle Betei-

ligten – Mieter, Wohnungsbaugesellschaft sowie für uns als regionaler Versorger.

Infos zum Projekt finden Sie unter www.kew.de oder wenden Sie sich gerne direkt an Thomas Streit (06821/200-261) oder Michael Schwenk (06821/200-267) aus dem Bereich Dienstleistung und Technik.

Mieterstrom-Projekt am Schaumbergring

Guter Komfort und sichere Preise!Auf Ihr Bedürfnis nach Sicherheit abgestimmt, haben wir unsere Komfort-Tarife in den Spar-

ten Strom und Erdgas in unser Angebot aufgenommen. Mit dem KEW Erdgas Komfort und

KEW SaarStrom Komfort entscheiden sie sich für eine Preisgarantie bis zum 31.12.2017 und

Stromkunden profitieren gleichzeitig, wenn die staatliche EEG-Umlage in dieser Zeit sinkt.

Weitere Informationen erhalten Sie auf www.kew.de.

„Billig-Preis für Strom und Gas

wird schnell zum teuren Spaß!“

In dieser neuen Ausgabe der KEWaktuell haben wir hier auf Seite 5 auf die Wiederholung der Preistabelle verzichtet und werden ab sofort hier nur noch Preisänderungen betreffend des jeweiligen Tarifs mitteilen. Zusätzlich werden Sie von uns bei Preisänderungen/-neuerungen detailliert in einem Anschreiben in separaten Mailingaktionen informiert.

Gurken-Limetten-Minz-Was

ser

Frisches Leitungswasser m

it einer

ausgepressten Limettenhäl

fte,

zwei Stängeln Minze und

einigen

Scheiben Salatgurke arom

atisieren

und für 30 Minuten ziehen

lassen.

Ingwer-Himbeer-WasserDie leichte Schärfe vonIngwerscheiben in Kombi-nation mit süßen Himbee-ren erfrischt im Sommermit natürlichen Aromen. Tipp: Gefrorene Himbeerengeben ihren Geschmacklangsamer ab und küh-len das Getränk noch eineganze Weile.

In der heißen Jahreszeit ist Trinken besonders wichtig, denn das Wasser im Körper ist verantwortlich für die Re-gulation der Körpertemperatur und schützt uns durch Schwitzen vor Überhitzung. Generell wird empfohlen, täglich zwischen 1,5 und 2 Liter Flüssigkeit aufzunehmen. Bei Temperaturen über 30 Grad oder sportlichen Aktivitäten kann der Bedarf aber schnell auf das Doppelte ansteigen. Unsere Rezepte verwandeln Trinkwasser in leckere Durstlöscher, ganz ohne Zucker oder künstliche Süßungsmittel.

WUSSTEST DU, DASS AUTOSSTROM TANKEN KÖNNEN?

Ein normales Auto tankt Benzin oder Diesel und hat einen Motor, in dem Treibstoff verbrannt wird, um das Fahrzeug in Bewegung zu setzen. Die Abgase die dabei entstehen, kommen aus dem Auspuff und verschmutzen die Luft. Viel umweltfreundlicher sind daher Elektromobile: Autos, die mit Strom fahren und keine Schad-stoffe ausstoßen. Der Strom ist in einer Batterie gespeichert, die aufgeladen sein muss, damit der Elektromotor im Fahrzeug arbeiten kann. Dazu fährt man zu einer Stromtankstelle. Diese sieht aus wie eine Zapfsäule, aber hier fließt kein Sprit. Stattdessen wird das Elektromobil über einen Stecker angeschlossen und tankt Strom. Das funktioniert ähnlich wie z.B. bei einem Handy, nur dass die benötigte Energiemenge na-türlich viel größer ist.

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Bei der Fertigstellung unseres neuen Webauftritts haben wir uns bereits an aktu-

ellen Trends des Webdesigns und besonders an den Bedürfnissen unserer Kunden

orientiert und diese umgesetzt. Hier steht nach wie vor die Weiterentwicklung

der Benutzerführung im Fokus. Aus diesem Grund haben wir zusätzlich eine Ver-

besserung der Ansicht unserer Bauprojekt mit übersichtlichen Informationen zum

Baugeschehen, Bauzeitplan, Status der Baustelle sowie einem Ansprechpartner

ganz aktuell für Sie dargestellt.

Ab sofort können Sie sich unter www.kew.de/aktuelles/Bauprojekt

die Baustelle(n) für Ihren Wohnort im Detail ansehen.

Neue Baustellenübersichtauf www.kew.de