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sureflap.de0800 723 6995
Mikrochipgesteuerte Haustierklappen
Wie alles begann
Ein SureFlap-Produkt entwickelt sich nach dem Kauf sehr schnell zu einem wesentlichen Bestandteil der Haustierhaltung. Dies bedeutet für uns, dass wir nicht weniger als die besten und zuverlässigsten Produkte liefern dürfen.
Ganz gleich, ob Sie bereits SureFlap-Händler sind oder den Verkauf unserer Produkte in Erwägung ziehen, wir möchten Ihnen die Gewissheit geben, dass wir uns bestens um Ihre Kunden kümmern werden.
All unsere Produkte sind für ihr Design und ihre Innovativität mit Preisen der europäischen
Heimtierbranche ausgezeichnet worden.
Ich möchte, dass unsere Produkte großartig aussehen, optimal funktionieren und von den Menschen geschätzt werden, die sie kaufen.Nick Hill – Erfinder
“
“SureFlap entstand im Gästezimmer von Dr. Nick Hill, einem Physiker aus Cambridge, der das leidige Problem unerwünschter Besuche von Tieren aus der Nachbarschaft in seinem Haus lösen wollte. Unser erstes Produkt, die Mikrochip Katzenklappe, kam im Jahre 2008 auf den Markt.
Wir sind ein Team engagierter Mitarbeiter, das weltweit operiert und sich der Entwicklung der besten Produkte sowie der Lieferung des besten Kundenservices verschrieben hat.
Wir lösen Probleme durch großartiges Design und schlaues Denken
Das ist Nick
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InhaltBestellvorgang ......................................
Kundenservice & Garantie ....................
Leben mit SureFlap ..............................
So funktioniert’s .......................................
Das passende Produkt verkaufen .......
So verwenden Sie Ihr Demo-Kit ...........
Produkte
- Mikrochip Katzenklappe ..................
- DualScanTM Mikrochip Katzenklappe .....
- Mikrochip Haustierklappe ..................
Zubehörteile
- Montageadapter ................................
- Tunnelverlängerung ...........................
- Halsbandanhänger ...........................
Regelmäßig gestellte Fragen ................
Detaillierte Produktinformationen .....
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Kundenservice & Garantie
Alle SureFlap-Produkte kommen mit einer Garantiezeit von 3 Jahren. Einmal im Monat ziehen wir unter den Kunden, die ihr Gerät auf unserer Website registriert haben, eine Person, die dann den Einkaufspreis von SureFlap zurückerstattet bekommt. Das Geschäft, welches das Gerät verkauft hat, erhält ebenfalls 50 EUR.
Unser freundlicher und engagierter Kundendienst steht bei Fragen zur Funktion und Installation von SureFlap-Produkten gern bereit und hilft bei der Diagnose von Problemen. Sollte Ihr Kunde eine Frage haben, können Sie ihn auf unsere gebührenfreie Kundendienstnummer verweisen. So können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um den Rest kümmern.
Montag - Freitag (10.00 - 18.00 Uhr)
Gebührenfreie Hotline: 0800 723 6198
Unterstützung bei Installation & Einsatz
ErsatzteillieferungFehlerbehebung & Problemdiagnose
Umtausch während der Garantiezeit
Bestellvorgang
““
3 JAHRE
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Wir wissen, dass der Einkauf der richtigen Produkte mühelos geschehen soll. Daher können Sie Bestellungen bei SureFlap jederzeit aufgeben und wir liefern direkt an Ihr Geschäft.
Vorführmodell gratis*
Hervorragender Kundenservice
Eintrag in unseren Shop-Finder auf sureflap.de
Kostenlose Broschüren und Poster für Ihr Geschäft
Keine Mindestbestellmengen*
Ein Produkt, das wirklich hält, was es verspricht und das sein Geld wert ist - danke!! Paul, Shropshire, UK
LIEFERUNG INNERHALB VON 3 - 4 WERKTAGEN
PRODUKTREGISTRIERUNG MIT BONUS
Rufen Sie unsere Website www.sureflap.de auf.
Klicken Sie auf Händler in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihr Händlerkonto ein.
Wählen Sie die gewünschten Produkte aus.
Schicken Sie Ihre Bestellung ab und zahlen per Karte oder per Rechnung.
(Mo - Fr: 10.00 - 18.00)0800 723 6995
sureflap.de
Genießen Sie eine Reihe überzeugender Vorteile
Für Anrufe per Handy: +49 (0) 69 975 46 199
*abhängig vom Kontotyp
Haustiere sind sichtlich entspannter, wenn sie sich im eigenen Heim vor Eindringlingen sicher fühlen.
Haustierbesitzer können die Zeit mit ihren Vierbeinern genießen, ohne sich darüber zu sorgen, welches fremde Tier als Nächstes ins Haus kommen wird.
Haustierbesitzer haben direkte Kontrolle darüber, welches Tier ins Freie darf und welches nicht.
Durch die Nutzung von SureFlap-Produkten hat der Kunde jederzeit die Gewissheit, dass der Mikrochip seines Tieres funktioniert und das Tier zu ihm zurückgebracht werden kann, sollte es entlaufen.
Haustiere haben die Freiheit, das Haus je nach Bedarf zu verlassen und dahin zurückzukehren.
Das Mikrochiplesegerät wird aktiviert, sobald das Tier seinen
Kopf in den Tunnel steckt und den Infrarot-Lichtstrahl
durchbricht.
Das Mikrochiplesegerät scannt den existierenden
Mikrochip des Tieres.
Die Mikrochipnummer wird mit den im Gerät gespeicherten
Nummern verglichen. Stimmt die Nummer des Tieres mit einer
der gespeicherten Nummern überein, öffnet sich die Klappe.
Mit allen gängigen
Mikrochipformaten
kompatibel
Die Speichertaste führt zwei grundlegende Funktionen aus:
Ein neues Tier hinzufügen - Durch das Drücken der Taste wird der Speichermodus aktiviert. Die Mikrochipnummer des Tieres, welches als Nächstes seinen Kopf in den Tunnel steckt, wird gespeichert. Jedes Gerät kann bis zu 32 verschiedene Mikrochipnummern bzw. Halsbandanhänger speichern.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen - Zum Löschen aller gespeicherten Mikrochipnummern muss die Speichertaste für 10 Sekunden gedrückt werden. Das Häkchen öffnet und schließt sich, sobald dieser Prozess beendet ist.
“Batterie schwach” - Anzeige
Die Anzeige leuchtet regelmäßig alle 4 - 5 Sekunden auf, sobald die Batterien schwach werden. Bis zum eigentlichen Stillstand des Gerätes vergehen üblicherweise mehrere Tage, in einigen Fällen sogar Wochen.
Leben mit SureFlap So funktioniert’s
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SureFlap Katzen- und Haustierklappen wurden speziell entwickelt, damit das Problem unerwünschter Eindringlinge ein für alle Mal der Vergangenheit angehört. Um den Wünschen unserer Kunden auch in Zukunft gerecht zu werden, findet darüber hinaus eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer bestehenden Produktpalette statt.
Einige Vorteile, von denen Ihre Kunden profitieren werden:
PROGRAMMIERUNG
Die Präsentation verschiedener SureFlap-Modelle und deren VorteileSobald Sie herausgefunden haben, welche spezifischen Bedürfnisse Ihr Kunde hat, können Sie erläutern, welches Gerät welche Probleme beheben kann. SureFlap bietet weder magnetische noch nicht-selektive Katzen- und Haustierklappen an. Sollten Sie in Ihrem Geschäft diese Produkte führen, können Sie sich folgende Tabelle für eine Gegenüberstellung der wesentlichen Besonderheiten zunutze machen .
SUREFLAP GERÄTE MAGNETISCHE GERÄTE NICHT-SELEKTIVE GERÄTE
Zutrittskontrolle Gewähren nur gespeicherten Tieren Zutritt zum Haus
Gewähren jedem Tier mit magnetischem
Halsbandanhänger Zutritt
Gewähren jedem Tier Zutritt zum Haus
Notwendige Ausstattung fürs Tier
Tier muss gechippt sein
Nicht-gechippte Tiere können
ein Sicherheitshalsband mit
SureFlap RFID-Anhänger tragen
Halsband mit Anhänger -
Bietet das Gerät Sicherheit vor fremden Tieren? Ja
Nur, wenn kein weiteres Tier aus der Nachbarschaft ein
magnetisches Halsband hatNein
Wiederkehrende Kosten Jedes Jahr neue Batterien Ersatzhalsbänder und Anhänger (u. U. monatlich)
Für zusätzliches Futter, zer-störte Möbel etc.
Die Kenntnis der Bedürfnisse Ihrer Kunden und deren Haustiere wird Ihnen bei der Auswahl des passenden SureFlap-Produktes helfen. Wir haben eine Liste von Fragen zusammengestellt, die Sie für die Einleitung in ein Beratungsgespräch verwenden können.
1. Erzählen Sie mir etwas über Ihre Haustiere!
2. Haben Sie Probleme mit fremden Tieren im Haus?
3. Kommen Tiere aus der Nachbarschaft in Ihren Garten?
4. Haben Sie Haustiere, die nicht nach draußen dürfen?
Zeitschaltuhr
Selektive Austrittskontrolle
Maße der Klappenöffnung 142 mm (B) x 120 mm (H) 178 mm (B) x 170 mm (H)
Lochmaße (Tür/ Wand) 165mm (B) x 171mm (H) 207 mm (B) x 234 mm (H)
Zubehör für den Einbau in Wände TUN001 and GMA001 TUN101
Lochmaße (Glas) 212 mm (mind.) - 260 mm (max.) 294 mm (mind.) - 320 mm (max.)
Zubehör für den Einbau in Glas GMA001 GMA101
Außenmaße des Rahmens 210 mm (B) x 210 mm (H) 262 mm (B) x 281 mm (H)
Notwendige Batterien 4 x AA 4 x C-Zelle (LR14)
RFID-Halsbandanhänger enthalten
RFID-Halsbandanhänger-kompatibel
Hat sich Ihr Kunde für ein mikrochipgesteuertes Gerät entschieden, müssen Sie herausfinden, welches sich am besten eignet
• 51% aller Katzenbesitzer mit nicht-selektiver Katzenklappe hatten Probleme mit unerwünschten Eindringlingen.• 39% aller Haushalte mit nicht-selektiver Katzenklappe berichten, dass fremde Katzen das Futter ihrer Tiere stehlen.• 25% aller befragten Haushalte berichteten von wenigstens einem Angriff durch eine fremde Katze im eigenen Heim.• Durch Territorialkämpfe verursachte Verletzungen sind 2,5-mal wahrscheinlicher als Unfälle im Straßenverkehr.• Territorialkämpfen ausgesetzte Haustiere leiden häufig an stressbedingten Krankheiten und bedürfen daher öfters
medizinischer Aufmerksamkeit durch Tierärzte.
Das passende Produkt verkaufen
5. Soll sich das Gerät zu verschiedenen Tages- & Nachtzeiten automatisch verschließen können?
6. Wo wollen Sie das Gerät einbauen - in eine Tür, in ein Fenster oder in eine Wand?
Für Katzenbesitzer: Eine Hauptursache für Stress bei Katzen ist die Verletzung ihrer Territorialgrenzen durch ein fremdes Tier und die damit empfundene Unsicherheit im eigenen Heim. Mikrochipgesteuerte Geräte können dies verhindern. Die DualScanTM Katzenklappe eignet sich für Haushalte mit Freigängern und Wohnungskatzen.
Für Besitzer kleiner Hunde: Dank der Haustierklappe kann sich ein Hund auch dann nach draußen begeben, um seinem Toilettenbedürfnis nachzugehen, wenn niemand sonst zu Hause ist.
Für beide: Sollte der Kunde sein Tier über Nacht im Haus behalten wollen, ist die Mikrochip Haustierklappe mit integrierter Zeitschaltuhr das ideale Gerät dafür.
Hier ein paar Zusatzinformationen, die Ihren Kunden davon überzeugen können, sich für ein mikrochipgesteuertes Gerät von SureFlap zu entscheiden
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BESTIMMEN SIE DIE BEDÜRFNISSE IHRES KUNDEN
So verwenden Sie Ihr Demo-Kit
Was ist dabei:
1 SureFlap Mikrochip Katzenklappe auf Stand montiert
1 Newton (ein Plüschkater mit implantiertem Mikrochip)
4 Batterien (AA)
1 Prospekthalter
25 Broschüren
Wo sollte ich meinen Demo-Kit aufstellen?Ihr Vorführmodell ist am effektivsten, wenn es an einer gut sichtbaren und leicht zugänglichen Stelle platziert wird, da es so zur Interaktion einlädt. Im Idealfall ist das Gerät auch für Ihre Angestellten sichtbar, damit, im Falle von Fragen, schnell gehandelt werden kann. Hier einige Beispiele:
Tierärzte:
Auf der Theke im EmpfangsbereichAuf einem Tisch im WartezimmerIm BeratungszimmerBei der Rezeption, um mit Kunden leicht ins Gespräch zu kommen
Händler:
In der Nähe anderer KatzenprodukteBei der KasseAm Kundenserviceschalter
Weitere Werbemöglichkeiten
• Zeigen Sie unsere Werbevideos auf Ihrem Praxis-Bildschirm. Kontaktieren Sie uns und wir schicken Ihnen die Clips zu.
• Stellen Sie Broschüren auf der Theke auf, damit Katzenbesitzer diese auf dem Weg nach draußen mitnehmen können.
• Leere Verpackungen zum Aufstellen im Regal können direkt bei SureFlap bestellt werden.• Legen Sie unsere Broschüren den Startpaketen für Kätzchenbesitzer bei.• Veranstalten Sie eine Mikrochip-Aktion.• Verschicken Sie Artikel über SureFlap in Ihrem Newsletter. Beispielartikel können Sie im Händlerbereich
auf sureflap.de finden.
Wann sollte ich eine Produktvorführung geben?
• Wenn Kunden Interesse an dem Produkt zeigen, z.B. indem sie die Broschüren lesen.• Wenn ein Kunde folgendes erwähnt:
• Fremde Tiere im Haus• Konflikte mit Katzen aus der Nachbarschaft
• Wenn ein Kunde regelmäßig verhaltensregulierende Produkte kauft (z.B. Feliway).• Wenn ein Kunde seine Katze oder seinen kleinen Hund chippen lässt.
Wie pflege ich mein Demo-Kit am besten?
• Lassen Sie Newton, die Plüschkatze, nicht im Tunnel der Katzenklappe, da dies die Batterien schwächen kann.
• Kontrollieren Sie die Batterien regelmäßig auf deren Funktionstüchtigkeit und tauschen Sie sie ggf. aus.• Halten Sie das Gerät sauber - so wirkt es auf Kunden einladend.• Versichern Sie sich regelmäßig, dass der Prospekthalter gut aufgefüllt, aber nicht zu voll ist.• Kontaktieren Sie uns, sobald das Gerät defekt ist bzw. Teile ausgetauscht werden müssen.
4-Wege-Verschluss
Broschüren und passender Halter Speichertaste
(unter Batteriefachdeckel)
Newton, der gechippte Plüschkater
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PRODUKTMERKMALE
Nie mehr unerwünschte Eindringlinge im Haus
Batterielebensdauer - 12 Monate (4 AA-Batterien – nicht enthalten)
Speichert bis zu 32 verschiedene Tiere
Einfacher Speicherprozess auf Knopfdruck
Manueller 4-Wege-Verschluss hindert Katzen am Verlassen bzw. Betreten des Hauses
In Fenster, Türen und Wände installierbar
“Batterie schwach”-Anzeige
Selektive Zutrittskontrolle – jedes Tier kann wieder hinaus
Kompatibel mit allen gängigen Mikrochipformaten & dem RFID-Halsbandanhänger (nicht enthalten)
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SUR001 & SUR001BR
Mikrochip Katzenklappe (sur001) & Montageadapter (gma001)
PRODUKTSPEZIFIKATIONEN
WICHTIGE PRODUKTINFORMATIONEN
210
mm
210 mm
Umkarton10 Stück
Gesamtgewicht1.3 kg
Verpackungsmaße (mm)220 (B) x 250 (H) x 130 (T)
Maße der Klappenöffnung142 mm (B) x 120 mm (H)
Maße des Ausschnitts165 mm (B) x 171 mm (H)
Außenmaße des Rahmens210 mm (B) x 210 mm (H)
Tunnellänge70 mm
Batterien4 x AA
Packungsinhalt: 1 Mikrochip Katzenklappe, 1 Schraubensatz (verschiedene Längen), Handbuch
ACCESSOIRE Verwendung Art.-Nr. Seite
Montageadapter Glas- & Wandinstallation GMA001 / GMA001BR 18
Tunnelverlängerung Wandinstallation TUN001 / TUN001BR 18
120
mm
142 mm
ACCESSOIRES
Farbe Weiß Braun
Artikelnummer SUR001 SUR001BR
EAN
5060180390006 5060180390112
PRODUKTMERKMALE
DualScanTM Technologie - individuell einstellbare Ein- & Austrittsberechtigungen für bis zu 32 Tiere
Kompatibel mit allen gängigen Mikrochipformaten & dem RFID-Halsbandanhänger (nicht enthalten)
In Fenster, Türen und Wände installierbar
Batterielebensdauer - 12 Monate (4 AA-Batterien – nicht enthalten)
Manueller 4-Wege-Verschluss hindert Katzen am Verlassen bzw. Betreten des Hauses
Einfacher Speicherprozess auf Knopfdruck
“Batterie schwach”-Anzeige
Nie mehr unerwünschte Eindringlinge im Haus; zusätzlicher Schutz vor Waschbären
Sicherheitsmodus - gewährt entlaufenen Wohnungskatzen den Zutritt zum Haus
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DSCF001 & DSCF001BR
DualScan Mikrochip Katzen-klappe (dscf001), Montageadapter
(gma001) & Tunnelverlängerung (tun001)
PRODUKTSPEZIFIKATIONEN
WICHTIGE PRODUKTINFORMATIONEN
210
mm
210 mm
Umkarton6 Stück
Gesamtgewicht1.64 kg
Verpackungsmaße (mm)230 (B) x 250 (H) x 180 (T)
Maße der Klappenöffnung142 mm (B) x 120 mm (H)
Maße des Ausschnitts165 mm (B) x 171 mm (H)
Außenmaße des Rahmens210 mm (B) x 210 mm (H)
Tunnellänge70 mm
Batterien4 x AA
Packungsinhalt: 1 DualScan Mikrochip Katzenklappe, 1 Schraubensatz (verschiedene Längen), Handbuch
ACCESSOIRE Verwendung Art.-Nr. Seite
Montageadapter Glas- & Wandinstallation GMA001 / GMA001BR 18
Tunnelverlängerung Wandinstallation TUN001 / TUN001BR 18
120
mm
142 mm
ACCESSORIES
Farbe Weiß Braun
Artikelnummer DSCF001 DSCF001BR
EAN
5060180390389 5060180390396
PRODUKTMERKMALE
Für große Katzen und kleine Hunde geeignet
Kompatibel mit allen weltweit gängigen Mikrochipformaten & dem RFID-Halsbandanhänger (nicht enthalten)
1 RFID-Halsbandanhänger enthalten (weitere Anhänger separat erhältlich)
Batterielebensdauer - 12 Monate (4 C-Zellen – nicht enthalten)
Selektive Zutrittskontrolle – jedes Tier kann wieder hinaus
In Fenster, Türen und Wände installierbar
Nie mehr unerwünschte Eindringlinge im Haus
Sperrmodus - Einstellbare Ein- & Ausgangszeiten
LCD-Bildschirm mit “Batterie schwach”-Anzeige
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SUR101 & SUR101BR
Mikrochip Haustierklappe (sur101)
PRODUKTSPEZIFIKATIONEN
WICHTIGE PRODUKTINFORMATIONEN
281
mm
262 mm
Umkarton5 Stück
Gesamtgewicht2.2 kg
Verpackungsmaße (mm)272 (B) x 317 (H) x 135 (T)
Maße der Klappenöffnung178 mm (B) x 170 mm (H)
Maße des Ausschnitts207 mm (W) x 234mm (H)
Außenmaße des Rahmens262 mm (B) x 281 mm (H)
Tunnellänge70 mm
Batterien4 x C-Zelle (LR14)
Packungsinhalt: 1 Mikrochip Haustierklappe, 1 Schraubensatz (verschiedene Längen), Handbuch, 1 SureFlap RFID-Halsbandanhänger
ACCESSOIRE Verwendung Art.-Nr. Seite
Montageadapter Glasinstallation GMA101 / GMA101BR 18
Tunnelverlängerung Wandinstallation TUN101 / TUN101BR 18
170
mm
178 mm
ACCESSORIES
Farbe Weiß Braun
Artikelnummer SUR101 SUR101BR
EAN
5 060180 390280
50601803902805 060180 390297
5060180390297
Zubehörteile
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Alle Katzen- bzw. Haustierklappemodelle haben einen Tunnel von 70 mm Länge. Für Wandinstallation ist dies überlicherweise nicht genug. Zur Überbrückung können auf den Tunnel eine oder mehrere Tunnelverlängerungen aufgesetzt werden. Pro Element lassen sich 50 mm zur Länge des Tunnels hinzufügen.
Die folgende Tabelle soll dabei helfen, die notwendige Anzahl von Tunnelverlängerungen zu bestimmen.
Packungsinhalt: 1 Tunnelverlängerung (50 mm lang)
Passend zu unseren Katzen- bzw. Haustierklappenmodellen gibt es jeweils zwei Installationsaccessoires. Da die Mikrochip Katzenklappe und die DualScanTM Mikrochip Katzenklappe die gleiche Größe haben, können für diese die gleichen Accessoires verwendet werden. Um den Einkauf möglichst optimal zu gestalten, sollten Sie bereits im Beratungsgespräch etablieren, ob Ihr Kunde diese Zubehörteile für den Einbau seines Gerätes benötigt.
(Auch beim Einbau der Katzenklappe & DualScan Katzenklappe in Wände notwendig.) Für den Einbau der Katzen- bzw. Haustierklappe in ein Fenster muss der Glaser ein kreisrundes Loch schneiden. Das hat zur Folge, dass zwischen dem quadratischen Gerät und dem Rand des Loches Lücken bestehen bleiben. Der Montageadapter deckt diese Lücken ab und sorgt damit nicht nur für ein optisch schöneres Resultat, sondern schützt zugleich vor unerwünschter Zugluft. (empfohlener Lochdurchmesser in Tabelle auf Seite 19).
Packungsinhalt: 2 Adapter ( jeweils ein Adapter für die Innen- und Außenseite)
Einbau der Mikrochip Katzenklappe und DualScan Katzenklappe in Wände: Diese Geräte werden normalerweise von der Außenseite des Hauses her festgeschraubt. Da es schwierig ist, Schrauben zu finden, die lang genug für eine Wandinstallation sind, kann hilfweise zuerst der Montageadapter am Haupteil des Gerätes befestigt werden und dann beide Teile in einem Stück an der Wand montiert werden. Die Haustierklappe verfügt über eingebaute Befestigungspunkte. Ein Montageadapter ist daher nicht notwendig.
MONTAGEADAPTER
TUNNELVERLÄNGERUNG
Wie viele Tunnelverlängerungen werden benötigt?
Katzenklappe & DualScan Katzenklappe = gma001 / gma001br & Haustierklappe = gma101 / gma101br
Katzenklappe & DualScan Katzenklappe = tun001 / tun001br & Haustierklappe = tun101 / tun101br
Installationszubehör im Überblick
Türinstallation
- Maße des Ausschnitts (mm) 166 mm (B) x 172 mm (H) 207 mm (B) x 234 mm (H)
Glasinstallation
- Durchmesser des notwendigen Lochs 212 mm (mind.) - 260 mm (max.) 294 mm (mind.) - 320 mm (max.)
- Empfohlene Zubehörteile [weiß oder braun (BR)]
MontageadapterGMA001 / GMA001BR
Montageadapter GMA101 / GMA-101BR
Wandinstallation
- Empfohlene Zubehörteile [weiß oder braun (BR)]
MontageadapterGMA001 / GMA001BRTunnelverlängerung TUN001 / TUN001BR
Tunnelverlängerung TUN101/ TUN101BR
HALSBANDANHÄNGER
Für Tiere, die noch nicht gechippt wurden aber dennoch in den Genuss der Vorteile der SureFlap Katzen- und Haustierklappen kommen sollen, hat SureFlap einen leichten, aber robusten Halsbandanhänger entwickelt.
Durchmesser = 25mm Gewicht = 2g
Kompatibilität Mikrochip Katzenklappe
Mikrochip Haustierklappe DualScan Mikrochip Katzenklappe
col001 (Zweierpack)
Mikrochip Haustierklappe (sur101) & Montageadapter (gma101)
1. Funktionieren SureFlap-Produkte mit dem vorhandenen Mikrochip meines Haustiers?Ja. SureFlaps mikrochipgesteuerte Katzen- & Haustierklappen sind mit allen gängigen Mikrochipformaten kompatibel:
• 15-stellige Mikrochips (auch bezeichnet als FDX-B, Standard in Europa)• 10-stellige Mikrochips* (auch bezeichnet als FDX-A, meist in den USA verwendet)• 9-stellige Mikrochips (auch bekannt als Avid Secure/Encrypted Chips)
Um sicherzustellen, dass alles problemlos funktioniert, empfehlen wir die Durchführung eines Tests VOR dem Einbau.(* Die SureFlap Mikrochip Katzenklappe sowie die DualScan Katzenklappe sind nicht kompatibel mit Chips, deren Nummer mit 000…, 010… oder 020… beginnt.)
2. Woher kennen SureFlap-Produkte die Mikrochipnummer meines Haustieres?Sobald der Lernmodus der mikrochipgesteuerten Katzen- bzw. Haustierklappe aktiviert ist, wird die Tür automatisch entriegelt. Das Gerät liest den Mikrochip des nächsten Tieres, welches durch die Tür geht, und speichert die eindeutige Identifikationsnummer des Chips. Ihr Haustier wird nun jederzeit von der Klappe wiedererkannt.Dank des Lernmodus müssen Sie Ihr Haustier nicht zwingen, die Tür unmittelbar zu benutzen. Lassen Sie das Gerät einfach im Lernmodus, sodass Ihr Vierbeiner selbst entscheiden kann, wann er die Klappe benutzen möchte. Wiederholen Sie den Vorgang mit allen anderen Tieren.
3. Kann ein anderes Tier die gleiche Mikrochip-Nummer wie mein Tier haben und somit ins Haus gelangen?Nein. Die Kennnummer eines jeden Mikrochips ist eindeutig, sodass fremde Tiere keine Möglichkeit haben, die Katzen- bzw. Haustierklappe zu benutzen.
4. Ich habe mehr als ein Haustier. Eignet sich die SureFlap Katzen- bzw. Haustierklappe für mich?Ja. SureFlap Katzen- und Haustierklappen können die Identitäten von bis zu 32 Tieren speichern.
5. Mein Haustier ist nicht gechippt. Kann es die Mikrochip Katzen- bzw. Haustierklappe trotzdem benutzen?Ja. Alle SureFlap-Produkte sind mit dem SureFlap RFID-Halsbandanhänger kompatibel. Dieser sollte immer in Verbindung mit einem Sicherheitshalsband getragen werden. Wie ein Mikrochip, verfügt auch jeder Anhänger über eine weltweit eindeutige Kennummner. Wichtig: SureFlap-Halsbandanhänger liegen der Mikrochip Katzenklappe und der DualScan Katzenklappe nicht bei.
6. Woran erkenne ich, wenn die Batterien gewechselt werden müssen?Die LED-Leuchte blinkt regelmäßig alle 4 - 5 Sekunden, sobald die Batterien schwach werden. Bis zum eigentlichen Stillstand des Gerätes vergehen üblicherweise mehrere Tage, in einigen Fällen sogar Wochen.
7. Bleibt der Speicher erhalten, wenn ich die Batterien wechsle?Ja. Wenn das Tier einmal gespeichert wurde, bleiben dessen Daten im Speicher erhalten – unabhängig davon, ob Batterien eingelegt sind oder nicht.
8. Welche Batterien sind für SureFlap-Produkte geeignet?Die SureFlap Katzenklappe und die DualScan Katzenklappe funktionieren mit vier AA-Batterien (1,5 V). Für den Betrieb der mikrochipgesteuerten Haustierklappe benötigen Sie 4 Babyzellen (C-Zelle, LR 14,1.5V). Wir empfehlen qualitativ hochwertige Alkali-Batterien, da diese die längste Lebensdauer haben. Von der Verwendung von Akkus raten wir ab.
9. Mein Haustier trägt ein Halsband mit einer Marke/Glocke aus Metall. Kann es trotzdem SureFlap-Produkte benutzen?
Ja. Tiere mit Halsbändern (gleichgültig, ob metallisch oder nicht) können SureFlaps mikrochipgesteuerte Katzen- und Haustierklappen problemlos benutzen.
10. Wir haben einen unsichtbaren Zaun zum Schutz unserer Haustiere. Kann dieser die Funktion von SureFlap-Produkten beeinträchtigen und umgekehrt?
Viele unserer Kunden verwenden SureFlap-Produkte in Verbindung mit einem unsichtbaren Zaun. Bisher sind uns keinerlei Probleme bekannt.
11. Wie kann ich meine SureFlap Katzen- bzw. Haustierklappe reinigen?Der Sensor, der erkennt, ob sich ein Tier im Tunnel befindet, operiert über optische Signale und befindet sich in der Tunneldecke, unmittelbar neben der Tür. Wenn die Sensorlinsen verschmutzt sind, kann dies die Funktion des Sensors beeinträchtigen und/oder die Batterielebensdauer verkürzen. Reinigen Sie die Linsen alle paar Monate mit einem feuchten Tuch. Die Funktion des Sensors beruht auf der Reflektion eines Laserstrahls vom Tunnelboden. Dieser Boden sollte ebenfalls regelmäßig gereinigt werden. Nach der Reinigung sollten Sie das Gerät etwa 10 Sekunden lang ruhen lassen, damit es seine Funktion ungestört wieder aufnehmen kann.Wichtig: Die DualScanTM Mikrochip Katzenklappe besitzt Sensoren auf beiden Seiten der Tür.
Regelmäßig gestellte Fragen
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Produktinformationen Einzelverpackung Umkarton
Produktbezeichnung Farbe Art.-Nr. UVP(€)
Breite(cm)
Höhe(cm)
Länge(cm)
Gewicht(kg)
Barcode (EAN) Breite(cm)
Höhe(cm)
Länge(cm)
Gewicht(kg)
Stück-zahl
Barcode (EAN)
Mikrochip Katzenklappe Weiß SUR001 99,99 22,0 25,0 13,0 1,3 5060180390006 67,5 45,5 29,2 14,4 10 05060180390228
Braun SUR001BR 5060180390112 05060180390259
DualScan Mikrochip Katzenklappe Weiß DSCF001 124,99 23,0 25,0 18,0 1,64 5060180390389 56 48 29 11,2 6 05060180390464
Braun DSCF001BR 5060180390396 05060180390471
Katzenklappe Montageadapter Weiß GMA001 11,99 32,0 37,0 1,5 0,27 5060180390013 35 39 41 7,3 20 05060180390235
Braun GMA001BR 5060180390129 05060180390266
Katzenklappe Tunnelverlängerung Weiß TUN001 8,99 20,0 26,0 6,0 0,12 5060180390174 66 55 40 7,9 40 05060180390242
Braun TUN001BR 5060180390136 05060180390273
Mikrochip Haustierklappe Weiß SUR101 149,99 27,2 31,7 13,5 2,2 5060180390280 70 35 29 11,8 5 05060180390402
Braun SUR101BR 5060180390297 05060180390433
Haustierklappe Montageadapter Weiß GMA101 19,99 40,0 45,5 1,4 0,48 5060180390303 42,5 31,5 49 10,8 20 05060180390419
Braun GMA101BR 5060180390310 05060180390440
Haustierklappe Tunnelverlängerung Weiß TUN101 9,99 23,0 32,0 6,3 0,18 5060180390327 60,5 36,5 27 2,6 10 05060180390426
Braun TUN101BR 5060180390334 05060180390457
SureFlap RFID-Halsbandanhänger COL001 11,99 12,0 10,5 1,4 0,02 5060180390341 49 32 41 6 300 05060180390365
POS-Demo-Kit SKT001 N/A 41,0 28,0 17,0 4,2 5060180390679 51 30 41 13.4 3 05060180390761
Mikrochip Katzenklappe (sur001)
Produktinformationen im Detail
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Mikrochip Katzenklappe (sur001) & Montageadapter (gma001)
Mikrochip Haustierklappe (sur101)
(Mo - Fri 10.00 - 18.00)LIEFERUNG INNERHALB VON 3 - 4 WERKTAGEN
0800 723 6995
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