TalentsucheUnterstützung für in-house Talent-management

InhaltUnterstützendes in-house Talentmanagement 4

Talent Mapping & Intelligenz 6

Talente Gewinnung 7

Strategische Talentplanung 8

Interviews 9

Formales & informales Referencing 10

Gehaltsübersichten 11

Psychometrisches Assessment 12

Internationale Erfahrung 14

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Unterstützendes in-house Talentmanagement

Strategien / Methoden zu Talentplanung, Talentgewinnung und Talentmanagement werden immer durchdachter, raffinierter und ausgeklügelter entwickelt, weil der Wert von Talent immer stärker sichtbar wird und einen hohen Stellenwert auf einer Gesellschaftsagenda bekommt. Alte und unflexible Recruitment-Modelle werden ersetzt durch neue Talent-Management- und Talentgewinnungs-Strategien, die auf dem Geschäftsentwicklungsplan der Unternehmen stehen. Im Bestreben höherer Kostenersparnis und mit den neuen Möglichkeiten der sozialen Medien kommen durch diese Veränderungen mehr Direkt-in-house Sourcing und Executive-Search Teams zustande, welche besser auf die Geschäftsziele und die Synergien anzusprechen scheinen.

Research Europe verfügt nachweislich über zwölf Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmen bei der Suche nach außergewöhnlichen Talenten.

Neben unseren Kernkompetenzen – Talent-Mapping & -Intelligenz, Talentgewinnung und strategische Talentplanung – bieten wir eine Anzahl zusätzlicher Dienstleistungen an: Kandidaten-Interviews, formales und informales Referencing, Ermittlung von Gehaltsstrukturen und psychometrisches Assessment.

Wir arbeiten breit aufgestellt zusammen mit Industrieunternehmen im Medien- und Online-Bereich bis hin zu professionellen Dienstleistern, im Einzelhandel- und Consumer-Sektor bis hin zu Energie- und Transportunternehmen.

Über zwölf Jahre haben wir Erfahrungen in praktisch allen Arten von Mitarbeitergewinnung gesammelt: vom Vorstands- oder Aufsichtsratsmitglied bis zum Produktmarketingchef, vom Leiter Investor-Relations über den Ingenieur bis zum Strategie Consultant.

Research Europe arbeitet auf höchster internationaler Ebene, weltweit in über hundert Ländern, und in unserem Team befinden sich auch Mitarbeiter mit flüssigen Fremdsprachenkenntnissen, wodurch wir uns Märkte erschließen, in denen nicht unbedingt Englisch gesprochen wird, wie beispielsweise die ehemalige Sowjetunion oder Brasilien.

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Talent Mapping & Intelligenz

Fallstudie – Talent Intelligenz für ein MusiklabelEin in New York ansässiges internationales Musiklabel wollte wissen, wie seine beiden Hauptkonkurrenten ihre Abteilungen digitale Musik strukturiert haben und wie ihre Mitarbeiterzahlen spezifischen Funktionen zugeteilt waren. Research Europe forschte und lieferte ein gut verständliches Exposé zu allen Abteilungen der „digitalen Musik“ im Geschäftsbereich des Konkurrenten, und darin zeigten sich detailliert die Abteilungs- und Funktionsstrukturen. Des Weiteren konnten wir innerhalb dieser Abteilungen sämtliche Mitarbeiter ausmachen, ebenso wie die Berichtswege, sprich: die Hierarchie innerhalb der Abteilungen, und wir konnten Karriere-Profile für das Key Account Management ausarbeiten. Diese äußerst wertvolle Informationen verwendet unser Kunde für die Mitbewerber-Intelligenz, die Ressourcen-Planung und die Talente-Gewinnung.

Bevor möglicherweise sehr zeit- und kostenaufwendig im „blind-Werbe-Verfahren“ Talente gesucht werden, ziehen Unternehmen es oft vor, auf dem Markt verfügbares intelligentes Talent direkt anzusprechen. Wenn kurzfristig Personal durch Talent-Intelligenz aufgestockt werden soll, kommt als strategisches Werkzeug in den Personalabteilungen zunehmend Talent-Mapping zum Einsatz.

Research Europe geht bei der Talentsuche für Firmen so vor, dass zunächst Organisationsstrukturen und Reporting-Linien identifiziert sowie Tätigkeitsprofile und Schlüsselinformationen zu Erfahrungen, Qualifikation und Ausbildung und Kontaktinformationen zusammengestellt werden.

Mit dieser Information kann Research Europe die Firmen schon vorab, also noch bevor irgendwelche Bewerbungsaktivitäten laufen, darüber beraten, wo das Talent mit der größtmöglichen Relevanz zu suchen ist.

Die Struktur und Organisation von Konkurrenzfirmen zu kennen kann für das Business Planning ebenso wertvoll sein wie für die Talentrekrutierung. Denn durch diese Intelligenz gelangen die Firmen nicht nur zu der Einsicht, wie die Konkurrenz vorgeht, sondern sie können sich selbst auch besser gegen andere Unternehmen abgrenzen im Sinne von gezielten Maßnahmen wie beispielsweise Gender Diversity.

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Fallstudie – Anwerben eines neuen Talents für eine Privatbank Eine in Genf ansässige internationale Privatbank plante die Diversifizierung ihres aus Privatkunden mit hohem Nettowert bestehenden Kundenstamms. Ziel war es, die verwaltete Vermögenssubstanz grundlegend zu erhöhen und größere Investoren anzuziehen. Zu diesem Zweck wollten sie Kundenbeziehungsmanager (CRM) aus unterschiedlichen Rechtssystemen anwerben, die in der Lage wären, reichere und diversifiziertere Kunden einzubringen. In einer extensiven Suche über mehrere Monate suchte Research Europe bei Privatbanken an so unterschiedlichen Standorten wie Luxemburg, dem Mittleren Osten, der Karibik und den Kanalinseln nach passenden CRM. Als Ergebnis unserer Arbeit konnte unser Kunde Privatbanker einstellen, die signifikante neue Vermögenswerte und gewinnbringendere Kunden einbrachten.

Für externes Mitarbeiter-Headhunting sind ein starker Ansatz, Engagement und Überzeugungskraft notwendig, gefolgt von gründlichen Assessment- und Qualifikationsgesprächen.

Wir bieten proaktive, strukturierte und gründliche Serviceleistungen an• aufgrund detaillierter Vorab-Information verstehen, welches Profil der neue Mitarbeiter haben soll und wie die Vorgaben lauten

• Suche und Zusammenstellung einer Firmen-Zielliste

• Ausarbeitung einer Liste potenzieller Kandidaten über Telefon-Direktansprache oder Internetrecherche

• Recherche innerhalb der industriellen Netzwerke, um weitere mögliche Kandidaten aufzuspüren

Darauf folgt :• Proactive und diskrete Ansprache potenzieller Kandidaten

• Detaillierte Zusammenstellung der Qualifikation der Kandidaten mittels Telefon-, Skype- oder persönliche Gespräche

• Erstellung von Longlists oder Shortlists zu den qualifizierten Kandidaten

• Koordinierung von Interviews mit dem jeweiligen Talent Manager bzw. dem Linienmanager.

Unsere Leistung für einen typischen Auftrag sieht folgendermaßen aus:• Ein strukturierter Bericht über unsere Recherchen mit detaillierten Aufzeichnungen über Kandidaten und Quellen sowie die jeweiligen Gesprächsergebnisse und den Status aller potentiellen Kandidaten

• CVs/ Lebensläufe derjenigen Kandidaten, die Interesse bekundet haben und die entsprechend qualifiziert für eine direkte Bewerbung sind

• Berichte über die interviewten Kandidaten mit der Angabe, wie die jeweiligen Qualifikationen und Erfahrungen mit den Selektionskriterien für die Position übereinstimmen

Research Europe bietet ein professionelles und erfahrenes Team für die Unterstützung von In-house Talente-Gewinnungs-Teams. Wir agieren als diskrete und intelligente Vermittler mit völlig flexiblem Kostenmodell.

Talente-Gewinnung

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Strategische TalentplanungNachfolgeplanung ist eine wesentliche strategische Maßnahme für jedes Unternehmen, das seinen zukünftigen Talent-Nachschub sichern will und vermeiden möchte, dass Risiken und gravierende Störungen entstehen, wenn Inhaber von Schlüsselpositionen kündigen, in Rente gehen oder aus anderen Gründen das Unternehmen verlassen. Durch strategische Talentplanung können Unternehmen aktiv nach außen gehen und externe Talente akquirieren, indem sie mit den besten operativen Personen, die die Industrie zu bieten hat, eine Community und ein

Markenverständnis aufbauen. Diese Talente-Pools werden zu einer Quelle für neue oder bessere Mitarbeiter und kann noch vor dem tatsächlichen Bedarf geplant werden. Dadurch reduzieren sich nicht nur Anwerbungszeit und -kosten, sondern es verbessert vor allem auch die Geschäftskontinuität und kann gezielt eingesetzt werden, um Engpässen zu begegnen oder die Diversität zu verbessern.

Research Europe bietet verständliche laufende und vorbereitende Talentplanungs- und Talentgruppen-Maßnahmen an.

Fallstudie – zukünftige Talent- und Nachfolge-Planung für eine führende DienstleistungsfirmaDer Seniorchef eines in GB ansässigen Steuerberatungsbüros innerhalb eines internationalen professionellen Dienstleistungsbusiness hatte den strategischen Plan, die Zahl seiner Partner und Direktoren in ganz GB zu erhöhen und in die Talentsuche in den englischen Regionen, in denen das Steuersystem traditionell nicht dominant war, zu investieren. Gleichzeitig wollte der Seniorchef einen Nachfolgeplan für bestimmte Praxis-Mitarbeiter mit Höchsteinkommen, die nicht die erwartete Performance erbracht hatten, oder die demnächst in Ruhestand gehen würden, erstellen. Research Europe führte ausführlichste Untersuchungen über konkurrierende Steuerberatungsfirmen durch und stellte Profile von potenziell interessanten Kandidaten in einem laufenden Talent-Akquisitionsplan zusammen. Zusätzlich führten wir ein sorgfältiges formloses Referencing auf dem Markt durch, auf Kunden- wie auch auf Lieferantenseite, um zu erfahren, wer als Top Talent gelten könnte. Zusammen mit dem in-house Executive Search Team konnte der Seniorchef diese Talent-Pools nutzen und hochkarätige Kandidaten gewinnen für ein Gespräch über eine potentielle Partnerschaft in einem neu gegründeten Büro im Südwesten Englands.

Research Europe bietet professionelle, intelligente, strukturierte und gründliche Interviews, wobei das Format des Interviews – und des darauf folgenden Berichts – vorab mit dem Kunden abgestimmt wird.

Unsere Interview-Protokolle sind objektiv, präzise, gut formuliert und klar begründet, unseren Kunden sind sie bei der Auswahl der Bewerber äußerst hilfreich.

Standorte

Research Europe Mitarbeiter können die Kandidaten überall auf der ganzen Welt interviewen. Wir haben für unsere Kunden bereits in ganz GB, Europa, Nordamerika, in der Karibik, dem Mittleren Osten und in Asien Interviews durchgeführt.

Die Interviews können im Büro des Kunden stattfinden. Aber auch unsere Geschäftsräume in Boundary Row and Heddon Street mitten in London bieten einen ausgezeichneten Rahmen für Interviews.

Interviews

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Normales und informales Referencing Formales Referencing wird oft verlangt, wenn ein Angebot unterbreitet und von einem Kandidaten angenommen wurde. Research Europe bietet strukturierte, formale Begutachtungen durch namentlich benannte Gutachter an und kann in Folge eines Jobangebots schnell klare, genaue und sachdienliche Gutachten erwirken.

Informales Referencing wird von zukünftigen Arbeitgebern hoch geschätzt. Es handelt sich hierbei um diskrete und im Allgemeinen vertrauliche

Sondierungen durch Fachkollegen aus der Industrie oder durch interne bzw. externe Mitglieder von Interessengruppen des Arbeitgebers. Nicht der Kandidat benennt die Gutachter, und durch die vertrauliche Natur des Verfahrens ist der Gutachter in der Regel offener und mitteilsamer über den Kandidaten. Formloses Referencing ist allgemein üblich und ganz besonders wertvoll bei Besetzungen von heiklen Führungspositionen.

FallstudieEine international diversifizierte Mediengruppe plante die Beförderung eines internen Kandidaten auf eine Abteilungsleisterstelle. Vorher wollte der Aufsichtsrat die potentiellen Reaktionen des Marktes testen, ohne jedoch Gerede oder Tratsch in der Branche zu riskieren. Research Europe lotete diskret aus, was leitende Mitarbeiter unter den Lieferanten, Partnern und Kunden des Konzerns - und auch Mitbewerber aus der Industrie - zu sagen hatten. Im vertraulichen Referencing stellte sich heraus, dass eine Beförderung des internen Kandidaten breite Unterstützung fand, und die Benennung fand statt.

GehaltsübersichtenWenn eine Firma in einem neuen geographischen Gebiet für eine neu geschaffene Stelle Mitarbeiter rekrutiert oder internationale Talente anheuert, ist es wertvoll, Anhaltspunkte über die dort gezahlten Gehälter zu haben, weil dadurch Gehaltsverhandlungen kompetenter und effizienter zu führen sind.

Research Europe bietet maßgeschneiderte Gehaltsüberblicke für eine breite Spanne von Funktionen und Industrien, und mit unserer internationalen Reichweite und Erfahrung können wir dies als einen weltweiten Service anbieten.

Wir verwenden eine Kombination aus öffentlich verfügbaren Informationen und direkten Aussagen aufgrund von Gesprächen mit Kollegen, Mitarbeitern und Experten aus der Industrie

Research Europe’s Gehaltsüberblick-Zusammenstellungen sind maßgeschneidert, proaktiv, sachdienlich und immer auf dem aktuellen Stand. Wir setzen auf neueste Nachforschungen und verwenden keine allgemeinen oder Archivdaten.

Fallstudie Eine Private Equity Unternehmensgruppe mit Einzelhandelsgeschäften in über dreißig Ländern plante einen neuen CEO und CFO für dieses Geschäft anzuwerben. Zur selben Zeit überprüften die Investoren das Headquarter für die Einzelhandelsbetriebe. Vier Standorte wurden untersucht – USA, UK, Südafrika und Australien. Research Europe kombinierte seine Forschungen am grünen Tisch, mit Networking und Telefon-Interviews. Aufgrund dieser Nachforschungen konnten Vergleichswerte für Gehälter von Führungskräften in diesen vier Erdteilen herausgefunden werden. Das ergab zudem eine Information über den Gehaltslevel, der für die neuen Führungskräfte anzusetzen war und beeinflusste die Entscheidung, wo man aktiv suchen und besetzen sollte.

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Unter psychometrischem Assessment versteht man von Psychologen erstellte Tests, Übungen oder Fragebogen, anhand derer kognitive, Verhaltens- oder Persönlichkeitsmerkmale von Personen gemessen werden.

Durch psychometrische Tests können Vorurteile aus dem Bewerbungsprozess vermieden werden und Entscheidungen können leichter auf der Grundlage psychologischer Evidenz getroffen werden. Um die besten Resultate zu erreichen, sollten psychometrische Assessments in Verbindung mit weiteren Anwerbe-Tools erfolgen, wie z.B. Interviews und gutachterliche Stellungnahmen.

Research Europe bietet eine große Auswahl von marktführenden psychometrischen Assessments, durch die sowohl die Qualifikation als auch die Persönlichkeit aussagekräftig bewertet werden kann.

Wir setzen auf eine enge Zusammenarbeit mit dem Kunden, um die best geeigneten Kriterien für die gegebene Situation zu identifizieren.

Die psychometrischen Tester von Research Europe sind:

• ausgebildet von der British Psychological Society (BPS, Britische Psychologische Gesellschaft). In der Regel mit sehr gutem bis gutem Examen (Level A & B), was sie dazu befähigt, sowohl die Qualifikation als auch das Persönlichkeitsprofil zu testen.

• registriert im BPS-Register für Qualifikation im Testeinsatzverfahren (RQTU) – der offiziellen Registrierungsstelle aller Test-Nutzer, die in der Verwendung Arbeitsplatz-bezogener Tests eine Qualifikation erworben haben.

Detailliertere Beschreibungen der von Research Europe angebotenen Tests finden Sie in unserer Sonderbroschüre Psychometrisches Assessment.

Psychometrisches Assessment

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AssessmentsDie meisten Assessments werden online verwaltet. Bestimmte zeitlich begrenzte Fertigkeitstests müssen jedoch in einer supervidierten, kontrollierten Umgebung stattfindet. Research Europe bietet hierfür geeignete ruhige Räume in der Londoner Innenstadt an.

Internationale ErfahrungResearch Europe bietet globalen Service. In rund 110 Ländern auf der ganzen Welt haben wir Kandidaten ausfindig gemacht, angesprochen und bewertet.

Außerdem haben unsere Consultants viele dieser Länder besucht und die Kandidaten persönlich interviewt.

Unsere spachliche KompetenzIn unserem Research-Team haben wir Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch und Russisch sprechende Mitarbeiter.

In den meisten Teilen der Erde kann die Suche nach Executives in englischer Sprache durchgeführt werden, aber in manchen Regionen

– beispielsweise in der ehemaligen Sowjetunion, teilweise in Süd- und Zentralamerika sowie in einigen Teilen Nord- und Westafrikas – ist für eine gründliche Recherche der Einsatz von Mitarbeitern mit flüssigen und sicheren Kenntnissen der jeweiligen Landessprache ganz wesentlich.

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In diesen Ländern haben wir gearbeitet

EuropaAlbanien Armenien

Azerbaidschan Belgien Bosnien

Dänemark Deutschland

Estland Finnland

Frankreich Georgien

Irland Island Italien

Kroatien Lettland Litauen

Luxemburg Malta

Mazedonien Monaco

Montenegro Niederlande Norwegen

Polen Portugal Russland

Schweden Schweiz

Serbien Slovakien Spanien

Tschechische Republik Ukraine Ungarn

Vereinigtes Königreich Weißrussland

Zypern

Nordamerika & Karibik Bahamas Barbados

Belize Costa Rica Guatemala Honduras Kanada Mexico Panama

Vereinigte Staaten von Amerika

SüdamerikaArgentinien

BrasilienChile

ColumbienEcuadorGuyana

PeruSurinam

Venezuela

Mittlerer OstenÄgyptenBahrainIsrael

JordanienKatar

KuwaitLibanonOman

Saudi-ArabienTürkei

Vereinigte Arabische Emirate

AfrikaÄthiopienBotsuana

Demokratische Republik Kongo

GhanaKenia

MadagaskarMauritiusNamibiaNigeriaSambiaSenegal

Sierra LeoneSüdafrikaTansaniaUganda

Asien Brunei China

Hong Kong Indien

Indonesien Japan

Kambodscha Kasachstan

Kirgisische Republik Laos

Malaysia Pakistan

Philippinen Südkorea Singapur

Tadschikistan Thailand

Turkmenistan Vietnam

Australasien Australien

Neuseeland Papua Neuguinea

Research Europe Ltd.

2-6 Boundary Row

London

SE1 8HP

Tel: +44 (0)203 714 3880

Email: md@researcheurope.co.uk

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