TEAM 365 – PARTNERUNTERNEHMEN_CH. Wir machen unsere Mitglieder zu Ihren Kunden *** Herzlich Willkommen

TEAM 365 – PARTNERUNTERNEHMEN_CHTEAM 365 – PARTNERUNTERNEHMEN_CH

TEAM 365 – PARTNERUNTERNEHMEN_CH

Wir machen unsere Mitgliederzu Ihren Kunden

***

Herzlich Willkommen


18:30 Offenes NetzwerkenVorstellungsrunde

Lyoness, Ihr Marketing-Erfolgstool

Lyoness, Zahlen, Daten, Fakten

20:15 Referenzen & Empfehlungsrunde

20:30 News und Händler Know-How

21:00 Offene Runde

PROGRAMM


zuständig für kleine und mittelständische Unternehmen in der Schweiz

Christoph Schmäh

Leaders Team

REFERENT HEUTE …


• Das Unternehmen Lyoness

• Wie werden Sie Lyoness-Partnerunternehmen

• Vorteile für Sie als Händler

KOOPERATION MIT LYONESS


• Internationale Einkaufsgemeinschaft

• 2003 in AT gestartet

• Hubert FreidlGründer und CEOLyoness International AG

DAS UNTERNEHMEN LYONESS


• Auf allen Kontinenten vertreten

• In 45 Ländern aktiv

• Stammkundenbindung für den KMU

DAS UNTERNEHMEN LYONESS


LYONESS IN ÜBER 40 LÄNDERN

Gründung: 2. Juli 2003


3'300'000 Mitglieder

36'000 Partnerunternehmen

DIE LYONESS EINKAUFSGEMEINSCHAFT


McDonald´s; Zalando; Intersport;Dell; Douglas; Flüge.de; ATU;Viking;OBI;

Müller; Fleurop; Takko; hp;Gerry Weber;

Apple Store; Yves Rocher;

Mexx;

Expedia.de;Tommy Hilfiger;

Tom Tom;Star-Tankstelle;

OMV;

Blumen-Häcks; Bio-Delikatessen Paulitsch;

DeVico;Anika-Schuh;

Care Vision;

Stylomed;

Stylocom;

GESundFIT;

Galego; Trauerlichtung;Master-Office;

Touch-Life;

OTI;

Elbsticker;

f.keys;

LeonarDi;

WEL-Fonds;

Digital Druckerei DD; InterFrost;

Früchte Jork;

Fischer Holzbau;

Restorante Passione; Autohaus Hückstädt;

A. Mate Massage;

www.lyoness.ch

PARTNERUNTERNEHMEN (AUSZUG )

zalando amazon ebay


EINFACH "DURCHZIEHEN"


KEINE …


• Geld zurück bei jedem Einkauf

• Echtes Geld statt Punkte sammeln

• Mit einer Karte weltweit und branchenübergreifend shoppen

DIE LYONESS EINKAUFSVORTEILE


• Umsatzsteigerung

• Kostensenkung

• Gewinnerhöhung

• Kundenbindung

• Neukundengewinnung

IHRE VORTEILE ALS HÄNDLER


LYONESSmacht

seine Mitglieder zu Ihren Kunden


• regelmäßige regionale und überregionale Werbung

• laufend neue Mitglieder

• Motivation durch Einkaufsvorteile

• Vergrößerung Ihres Kundenstammes

MOTIVIERTE KUNDEN DURCH …


• Integration unserer Partnerunternehmen in alle Werbekampagnen

• TV-Spots, Hörfunk-Spots, Plakate

• Flyer, Direct Mailings, Online Marketing,Social Media Marketing

• Branding-Ausstattung: Aufsteller, Plakate,Kassenteller, Aufkleber am POS u.v.m.

MARKETING-MASSNAHMEN & WERBEMITTEL


• Seit Juni 2012 on air - www.lyoness.tv

• Beiträge über KMU-Partnerunternehmen

• Promotion spezieller Aktionen

• Aktualisierte Informationen über laufende soziale und umweltverbessernde Projekte

LYONESS TV


• Online-Plattform für Ihr Unternehmen

• Einfaches und gezieltes Finden Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte

• Nutzen aller Online-Werbeformen

• Regionales Marketing durch regionale Newsletter

• Von Millionen Mitgliedern genutzt

LYONESS ONLINE-WELT


• App aktivieren

• Partnerunternehmen auswählen

• Mobilen Gutschein bestellen und mit dem Handy bezahlen

• Alle Partnerunternehmen in Ihrer Nähe zeigen

• App ausgezeichnet mit dem Innovationspreis-IT 2013 auf der CEBIT

LYONESS MOBILE-CASHBACK


• Laufende Betreuung Ihres Unternehmensdurch unseren Außendienst

• Qualifizierte Servicemitarbeiter als Anlaufstelle für Ihr Anliegen

• Trainings für Ihr Unternehmen rund um Lyoness zur Stärkung desKundenbindungsprogramms

• Regionale Kommunikation mit Ihren Kunden

LYONESS SERVICE


DER SHOPPING-KREISLAUF

Ihre KundenSie

LYONESS


ohne LYONESS mit LYONESS

VORTEILHAFTE KOOPERATION


VORTEILHAFTE KOOPERATION


• Antrag zur Registrierung

• Prüfung Ihrer Bewerbung durch Lyoness

• Freigabe Ihres Unternehmens als Lyoness-Akzeptanzstelle

• Vertragliche Vereinbarungen der Mitgliedsvorteile in Form von % zwischen Ihnen und der Firma Lyoness

- KOSTENPUNKT - CHF 3'220.- zzgl. MwSt

WIE WERDEN SIE PARTNERUNTERNEHMEN?


VERGLEICH "SCHAFFHAUSER NACHRICHTEN"

sw 4 farbigGanzseitiges InseratNormalauflage CHF 5'505.- CHF 6'969.- Grossauflage CHF 6'767.- CHF 8'575.-

Halbseitiges InseratNormalauflage CHF 2'747.- CHF 3'959.- Grossauflage CHF 3'384.- CHF 4'868.-

Viertelseitiges InseratNormalauflage CHF 1'375.- CHF 2'068.- Grossauflage CHF 1'716.- CHF 2'563.-

Wiederholungsrabatt: 6x = 7% , 12x = 10% 14.10.2013

einmalige Schaltung

Normalauflage: 20'583Grossauflage: 49'130


VERGLEICH "ALTTOGGENBURGER"

Normalauflage: 3'900Grossauflage: 14'000

Ganzseitiges InseratNormalauflage Grossauflage

Nettopreis 1x CHF 3'000.- CHF 3'000.- CHF 3'500.- CHF 3'500.-



exkl. 8% MwSt

Bruttopreis farbig CHF 6'072.- CHF 7'260.-14.10.2013

einmalige Schaltung


Werbemittel Web-Channel

Online-Portal MobileCashback

Service

Einmalige Zahlung von CHF 3'220.- zzgl. MwSt

dauerhaft

solange Sie es möchten

LYONESS MARKETING-MASSNAHMEN


YOUR CUSTOMER LOYALTY PROGRAMME THAT WORKS!

WILLKOMMEN IN DER LYONESS COMMUNITY

250 Co-branded Cardsinkl. spezial Flyer


Costs on the free market in D-A-CH

Costs on the free market for individual components. However these components do not interlock.A logical combination of individual components would be useful for your regular customers!

KOSTEN DER EINZELNEN KOMPONENTEN!

Minimum Durchschnitt Personalisierte Stammkundenkarten (250 Stk) + Design 1.485,00 € 2.165,00 € POS Terminal inkl. Kunden-Registrierung APP+Halterung 9.000,00 € 15.500,00 € Folgekosten für Updates Smartphone App (für Kunden-Smartphones. 5-6 PT) 2.450,00 € 23.000,00 € Folgekosten für Updates Mobile Gutscheine (Erweiterung APP inkl. Payment, min. 17 PT) 13.500,00 € 27.500,00 € Folgekosten für Updates Branchenbuch-Eintrag (grosse Reichweite) 150,00 € 790,00 € Folgekosten für jährliche Verlängerungen Marketing Beratung (2h) 400,00 € 900,00 € Newsletter System 300,00 € 2.500,00 € Folgekosten pro Jahr SMS Applikation 100,00 € 990,00 € Kosten primär durch Versand

27.385,00 € 73.345,00 €

Einmalige Kosten

Average and minimum costs for a service package, technology, preparation, implementation, programming, hardware, software etc. without internal employee costs.

Further costs for updates



Further costs for annual extension

Further costs per year

Costs primarily for delivery

Smartphone App (for customer-Smartphones. 5-6 PT)

Mobile Vouchers (expanded App .inc. payment, min. 17 PT

Entry in the sector book (huge coverage)

Marketing advice (2h)

Newsletter system

SMS App.

1.485,00 € 2.165,00 €

9.000,00 € 15.500,00 €

2.450,00 € 23.000,00 €

13.500,00 € 27.500,00 €

150,00 € 790,00 €

400,00 € 900,00 €

300,00 € 2.500,00 €

100,00 € 990,00 €

‟And which of these Shopping Communities do you and your household use ”?

POS Terminal inc. customer registration App. + holder

Smartphone App (for customer-Smartphones. 5-6 PT)

Mobile Vouchers (expanded App .inc. payment, min. 17 PT

Entry in the sector book (huge coverage)

Marketing advice (2h)

Newsletter system

SMS App.

Personalised customer loyalty card (250 pieces) + design One-Off Costs

Minimum Average




Further costs for annual extension

Further costs per year

Costs primarily for delivery

1.485,00 € 2.165,00 €

9.000,00 € 15.500,00 €

2.450,00 € 23.000,00 €

13.500,00 € 27.500,00 €

150,00 € 790,00 €

400,00 € 900,00 €

300,00 € 2.500,00 €

100,00 € 990,00 €

27.385,00 € 73.345,00 €

One-Off Costs


Frage: "Denken Sie nun speziell an Kundenkarten. Aus welchen Gründen

nutzen Sie persönlich Kundenkarten?"

Ich nutze generell keine Kundenkarten

Ich erhalte zusatzliche Informationen

Zum bargeldlosen Einkauf

Ist schnell, bequem, unbürokratisch

Ich will Vorteile nutzen

Gehört für mich zum Einkaufen dazu

Habe Spass am Punkte sammeln

Es gibt attraktive Prämien

Ich will Geld sparen

24%

2%

2%

3%

4%

10%

15%

23%

52%

Quelle: TNS Emnid

Der wichtigste Grund für Verbraucher Kundenkarten zu nutzen: Sparen, sparen, sparen!

WAS WOLLEN DIE KUNDEN?


Frage: "Was muss ein Bonusprogramm, ein Rabattprogramm oder eine Kundenkarte bieten, damit es für Sie attraktiv ist?" (Deutschland)

Bietet nicht nur auf Papier, sondern auch in digitaler Form Angebote oder Coupons

Zusätzliche Zahlungsfunktion - ähnlich einer EC-Karte

Funktioniert sowohl in Filialen als auch im Internet und mobile

Attraktive Einlösemöglichkeiten

Services, Sonderangebote und Vorteile, die ich ohne Kundenkarte nicht erhalte

Ermöglicht mir schon nach kurzer Zeit einen attraktiven Punktestand

Bietet Coupons, die mir beim Einkauf Ersparnis und Vorteile bieten

In mehreren Geschäften einsetzbar

25%

27%

35%

51%

56%

56%

61%

61%

Que

lle: T

NS E

mni

t, Bo

nusp

rogr

amm

e in

Deu

tsch

land

201

2 / S

tatis

ta G

mbH

25 % der KartenbesitzerInnen kaufen mit Karte häufiger ein!

"83 Prozent der Kundenkarten-besitzerInnen ändern ihr Einkaufs-verhalten durch die Teilnahme an Kundenbindungsprogrammen aktiv, ..."

WAS WOLLEN DIE KUNDEN?


Inwieweit vertrauen Sie folgenden Werbeformen? Umfrage Deutschland im Jahr 2011

ID 222329Source:

in %

Nielsen, nielsen.com© Statista GmbH

Inwieweit vertrauen Sie folgenden Werbeformen? (Umfrage in Deutschland 2011)

WERBEFORMEN - STATISTIK


NOCH MEHR PROFIT FÜR SIE …

… MIT IHRER NEUEN KUNDENKARTE


"OPTIK-TEAM", CH-8360 ESCHLIKON

Starker Monat: 1. bis 30. Juni 2013

Umsätze durch Lyoness-Mitglieder:

- Umsatz CHF 13'676.-- Mitgliedervorteil CHF 821.-

Gesamt: 01.01.2013 bis 10.10.2013 (9.5 Monate)


- Umsatz CHF 61'594.-- Mitgliedervorteil CHF 3'696.-

- Monatsdurchschnitt CHF 6'484.-


"UW GARAGE", CH-5452 NEU ST. JOHANN

Start April 2013 bis 15. Oktober 2013(5.5 Monate)



Aufstellung nach Monaten


- April CHF 65.-- Mai CHF 53'969.-- Juni CHF 51'386.- - Juli CHF 42'053.-- August CHF 57'161.-- September CHF 29'412.-- Oktober (bis 15.10.) CHF 60'560.-

• Diese Umsätze wurden mit Stammkunden gemacht• UW Garage schenkt jedem Stammkunden ein Karte!


"GARAGE EBERLE", CH-9500 WIL

15. April 2013 bis 25. Oktober 2013 (6 Monate)





"RESTAURANT SPECK", CH-8320 FEHRALTORF

Start November 2010 bis 24. Oktober 2013


- 01.11. bis 31.12.2010 CHF 1'475.-- 01.01. bis 31.12.2011 CHF 50'769.-- 01.01. bis 31.12.2012 CHF 97'082.-- 01.01. bis 24.10.2013 CHF 128'802.-

- Tot. Umsatz CHF 278'128.-- Tot. Mitgliedervorteil CHF 16'688.-


Monat August mit "HIGHLANDGAMES"


- Umsatz 2011 CHF 3'754.-- Umsatz 2012 CHF 8'006.- + 113%- Umsatz 2013 CHF 13'272.- + 66%


"RESTAURANT BÄREN", BERN-OBERBOTTIGEN

… Seit dem 15. August 2012 ist der Bären ein Lyoness-Partnerunternehmen. Durch Lyoness-Kunden haben wir innerhalb von 12 Monaten einen Zusatzumsatz von CHF 31'172.- machen dürfen.

Die meisten Gäste, die durch Lyoness zu uns kommen, haben unseren Betrieb vorher nicht gekannt!

Liselotte Mettler, Oktober 2013

Die meisten Gäste, die durch Lyoness zu uns kommen,haben unseren Betrieb vorher nicht gekannt!


"TOGGENBURGERHOF", CH-9533 KIRCHBERG

Start September 2012 bis 27. Oktober 2013(11 Monate)




Stärkster Monat: September 2013

- Lyoness-Umsatz CHF 24'343.-- Mitgliedervorteil CHF 1'461.-

Tendenz steigend!

… was ich feststelle ist, dass wir jetzt auch grössere Gruppen haben, die wegen Lyoness kommen. Anfänglich waren es nur Einzelpersonen oder Familien.

Für November und Dezember haben wir neu auch grössere Geschäftsessen, die wegen Lyoness kommen … LT.


"RESTAURANT MUNDWERK", 8832 WOLLERAU

16. Oktober 2012 bis 15. Oktober 2013 (12 Monate)





"HOTEL STEINBOCK", CH-3818 GRINDELWALD

Januar 2013 bis Juni 2013 (6 Monate)


- Umsatz CHF 29'189.-- Monatsdurchschnitt CHF 4'865.-

… Ich habe mit Jacqueline Ponzio gesprochen. Sie sind sehr zufrieden und können Lyoness durchwegs loben!


"DENNER EXPRESS", CH-9500 WIL SG

1. April 2013 bis 23. Oktober 2013 (7 Monate)





"DENNER LEBENSMITTELDISCOUNTER", ALTENDORF

Start 06. Juli 2013 bis 09. November.2013(4 Monate)




Edith Keller GmbH


"SPAR SUPERMARKT", CH-9606 BÜTSCHWIL

Start Juni 2013 bis 28. Oktober 2013(5 Monate)


- Juni CHF 6'712.- - Juli CHF 12'214.-- August CHF 22'448.-

(ein Wochenende im August 15 Jahre Jubiläum)- September CHF 18'690.-- Oktober bis 28.10.2013 CHF 18'496.-

- Tot. Umsatz CHF 78'560.-- Monatsdurchschnitt CHF 15'712.-


"MOBILELAB", CH-9240 UZWIL

Start Juni 2012 bis 18. Oktober 2013 (15.5 Monate)



Start Juni 2012 bis 31. Dezember 2012 (die ersten 6 Monate)



1. Januar 2013 bis 18. Oktober 2013 (9.5 Monate)




"BOUTIQUE VERINA", CH-9500 WIL

Start 16. August 2011 bis 25. Oktober 2013 (26.5 Monate)


- 16.08. bis 31.12.2011 CHF 24'179.-- 01.01. bis 31.12.2012 CHF 75'486.-- 01.01. bis 25.10.2013 CHF 67'910.-

- Tot. Umsatz CHF 167'575.-- Tot. Mitgliedervorteil CHF 13'406.-



"PRAXIS MONIKA DIESER", 8600 DÜBENDORF

1. Januar 2013 bis 14. Oktober 2013 (9.5 Monate)



Mehr Lebensqualität - Fusspflege und therapeutische Massagen

… Im September 2012 fand die erste Händler-Messe in Linthal statt und da habe ich mich definitiv für die Selbständigkeit entschieden. Ich habe meinen Job (80%) auf Ende Jahr gekündigt. Seit dem 1.1.2013 arbeite ich nun für meine Praxis und Lyoness! Das war die Beste Entscheidung die je getroffen habe und bin dabei sehr glücklich.

Monika Dieser, Oktober 2013


"COIFFEUR MONIQUE", CH-8854 SIEBNEN

1. August 2012 bis 29. Oktober 2013 (15 Monate)





Lyoness Cashbackpoints - Stand 08.10.2013

SCHWEIZ



SOLOTHURN-BERN-LUZERN



REGION BERN



OLTEN-AARAU-BADEN-ZÜRICH



LUZERN-ZUG


MESSEN UND AUSSTELLUNGEN

BEA Bern 2013

BEA Bern 2014

3 Tischmessen 2013200 m2


Einkaufsplanung

… durch Kundenschulung und Informationskampagnen!

MASSIVE UMSATZENTWICKLUNG …

+


Kreditkartenumsätze der vier grössten Kreditkartenfirmen in den USA im Jahr 2011Umsätze in Milliarden US-Dollar

Visa American Express MasterCart Discover0

100200300400500600700800900

1000888.00

540.14 508.00

114.15

Quelle: Nison Report / Statista GmbH

Um

sätz

e in

Mrd

. U

S-D

olla

r

… Das Potential von LYONESS ist nahezu unbegrenzt. Jeder Mensch muss Einkaufen, und jeder Mensch möchte sparen, somit ist auch jeder Mensch potentielles LYONESS Mitglied. Einkauf wird es immer geben. …

MARKTGRÖSSE


Umsätze im Einzelhandel in Europa nach Ländern 2010(1) - in Milliarden Euro(Deutschland mit rund 470 Mrd. € in Europa führend)

DE FR UK IT ES NL PL BG CH SE0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500 471.4

419.2386.7

295.7

221.3

104.7 96.7 87.9 75.3 62.9

(2)

Der Umsatz umfasst die während des Berichtszeitraums insgesamt in Rechnung gestellten Beträge, die den Verkäufen von Waren und Dienstleistungen an Dritte entsprechen.

Er schliesst alle Steuern und Abgaben ein, die auf den in Rechnung gestellten Waren und Dienstleistungen liegen, mit Ausnahme der Mehrwertsteuer, die den Kunden in Rechnung gestellt wird, sowie sonstiger, in ähnlicherweise absetzbarer, direkt mit dem Umsatz verbundener Steuern. Ausserdem umfasst er alle berechneten Nebenkosten (Transport, Verpackung usw.), die an die Kunden weitergegeben werden, selbst wenn diese Kosten getrennt in Rechnung gestellt werden.

MARKTGRÖSSE


Bildung ist der Schlüssel zu einem besseren Leben

Eine intakte Umweltist unser Kapital für die Zukunft

TEAM 365 – PARTNERUNTERNEHMEN_CHTEAM 365 – PARTNERUNTERNEHMEN_CH

Documents

TEAM 365 – PARTNERUNTERNEHMEN_CH. Wir machen unsere Mitglieder zu Ihren Kunden *** Herzlich Willkommen