TILAK

Tirols frauen- und familienfreundlichstes

Unternehmen 2005

OA Dr. Alexandra Kofler M.Sc

Stv. Ärztliche Direktorin

Fachärztin für Neurochirurgie

LKH Innsbruck-Univ.-Kliniken

• TILAK: 33 Univ.-Kliniken bzw. Klinische Abteilungen,

5 TILAK-Institute:

– ZI für Bluttransfusion

– ZI für Labordiagnostik

– Institut für medizinischen Strahlenschutz und Dosimetrie

– Institut für Sport und Kreislaufmedizin,

– Institut für Nuklearmedizin und Schilddrüsendiagnostik Wörgl

• Medizinische Universität:

– 6 Departments mit 22 Sektionen und 3 Instituten (Pathologie,

klinische Pharmakologie, Gerichtsmedizin).

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3*

1 Chirurgiegebäude, 2 FKK (Gynäkologie, Augen, MKG, Urologie, Neurologie)

3 KIZ (Kinder- Herzzentrum)* im Bau, 4 Kinderklinik (gegenwärtig)

5 Innere Medizin, 6 Psychiatrie, 7 Dermatologie, 8 Blutbank/ MRI, 9 Sport-Kreislauf-Institut

10 HNO-Gebäude, 11 Verwaltung, 12 Pathologie, 13 Medizinzentrum Anichstraße (Teile Innere Medizin,

Neurochirurgie, ZMK, Notaufnahme)

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streaming.htm

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• 90.000 stationäre Patienten pro Jahr, 430.000 Belegstage

• Tirol: 84%, andere Bundesländer: 9%, Ausland: 7%

• Mittlere Auslastung: 78%, mittlere Aufenthaltsdauer: 5.1Tage

• 300.000 ambulante Patienten/ Jahr

• Innsbruck besitzt neben Wien und Graz eine von drei

Universitätskliniken in Österreich

• Überregionales „Center of Excellence“ für zahlreiche medizinische

Fachdisziplinen und Leistungen

Unsere Position im „Gesundheitsmarkt“

Unfallchirurgie

Zentrallabor& kleine Labore

Blutbank

Biochem . Labor

O P-System

Radiologie I/ K inderröntgen

Nuklearm edizin

M RIStrahlentherapi

e

KüchensystemKH - NattersKH - Hochzirl

M edizin EKG

KISKlin isches Infom ations-

systemCerner M illenium

M edaszentra les

Patientendatensystem

CloverleafKom m unikationsserver

Küchensystem Innsbruck

MEDAS - Cloverleaf - KIS und eingebundene Subsystme

Radio log ie IPACS

TGKKDatendrehscheib

e

Befund-überm ittlung

SAP/R3Telefonsystem

PACSRadiologie 2

Häm atologie

D ia lyseEndokrinologie

Nephro logie

PKH Hall

DiverseExterne

LABORE

Zahnsystem

Elektronische Krankenakte

• Interprofessionell:

–Ärzte, Pflege, sonstige Berufsgruppen

• Interdisziplinär:

– Interdisziplinäre Konferenzen (Tumorboards)

–Referenzzentren „Centers of excellence“ (Mammazentrum, Tumorzentrum)

• Regional:

– Integrierte Versorgungskonzepte (Universitätsklinik, periphere Krankenhäuser, Hausärzte, niedergelassene Fachärzte)

• International:

–Fachgesellschaften, Kooperationen

Zusammenarbeit...

Förderung der Interdisziplinarität...

• Räumliche Konzentration von Kliniken mit

enger Kooperation:

Chirurgiegebäude, Frauen- und Kopfklinik

(FKK), Medizinzentrum Anichstraße

(MZA), Kinder-Herz-Zentrum (KHZ)

• Aufbau von interdisziplinären Zentren:

Brustzentrum, Tumorzentrum,...

• Interdisziplinäre klinische Pfade

• Integrierte Versorgungskonzepte

• Telematics

Warum familienfreundlichstes Unternehmen 2005 ?

Familienunterstützende Strukturen:• Telearbeitsplätze• Teilzeit• Betriebskindergarten• Verpflegung durch eigene Betriebsküche• Altersvorsorge und Sozialleistungen• Gesundheitsförderung• Supervision/ Coaching für Mitarbeiter• Sportanlagen• Einkaufsvergünstigungen• Sonstige Sozialleistungen....

Telearbeit, flexible Dienstzeiten (Betriebsvereinbarungen)

• Einrichtung außerbetrieblicher Arbeitsstätten, die sich in der Wohnung der Mitarbeiter befinden

• Die Arbeitsmittel werden vom Dienstgeber bereitgestellt (PC, Modem etc.), gegebenenfalls können auch Telefongebühren, Kosten der Leitung und Datenübertragung übernommen werden

• Radiologie

Teilzeit

• Betriebsvereinbarung auch für Teilzeitarbeitsplätze in der Ausbildung zum Facharzt ist in Vorbereitung

• für Fachärzte bereits vorhanden

Betriebskindergarten

• Eigener Kindergarten für 25 Kinder

• Gemeinsam mit der Med.Universität 2 Ganztagesgruppen und 1 Halbtagsgruppe mit je 17 Kindern

• Kinderkrippe mit Land Tirol, TIWAG, HYPO und TILAK gemeinsam 30 Kinder

Gesundheitsförderung• Aktion G´sund im Krankenhaus (Gesundheits -

und sportmedizinische Untersuchung während der Arbeitszeit und kostenlos).

• Vergünstigungen bei Wellness Urlauben, Fitness- Studien etc.

• Eigener Sportclub, auch für Angehörige von Mitarbeitern zugänglich.

• Begünstigungen bei div. Fitness- Studien.

Supervision/ Coaching/ Mediation

• Jeder Mitarbeiter kann Einzelcoaching, Fallsupervision, Gruppenvision, teambezogenes Konfliktmanagement in Anspruch nehmen.

• Eigene Koordinationsstelle für Konfliktmanagement – es wird ein Mediator auf Kosten des Dienstgebers zur Verfügung gestellt (max. 10 Std.).

Sonstige Sozialleistungen

• Theaterabonnements• Betriebsratstag• Bezugsvorschuss• Parkplatzregelung• Garconnieren – Miete € 192,51 pro Monat• Einkaufsvergünstigungen• etc.

„Berufsunterstützendes Ausbildungsprogramm für

ÄrztInnen der TILAK GmbH“

Ramona Abfalterer

Univ.-Prof. Dr. Wolfgang Buchberger M.Sc.

Univ.-Prof. Dr. Johann M. Hackl

OA Dr. Alexandra Kofler M.Sc.

Mag. Gerit Mayer

Ausgangssituation

Berufsunterstützende Anforderungen der Arbeit im Krankenhaus:

• Professioneller und wertschätzender Umgang mit PatientInnen, Angehörigen, KollegInnen und MitarbeiterInnen anderer Berufsgruppen.

• Handeln AUCH nach ökonomischen (ressourcensparenden) Gesichtspunkten.

• Inter- und intraprofessionelle Kooperation zum Wohl des Patienten.

Ziel des Gesamtcurriculums

• Durchgängiges, modular strukturiertes Curriculum für die überfachliche, berufsunterstützende Ausbildung.

• Schwerpunkte:

* Krankenhausbetriebsführung* Psychosoziale Kompetenz* Qualitätsmanagement* Recht u. ä.

Berufsunterstützendes Ausbildungsprogramm für ÄrztInnenan der Tilak GmbH

Einführungstag für neueingetretene ÄrztInnen

Basisseminar“Patienten- und

mitarbeiterorientierteFührung“

Führungsseminar„Management und

Leadership“

Vertiefungsseminar“Patienten- und

mitarbeiterorientierteFührung“

Innerhalb des 1. Beschäftigungsjahres zu absolvieren!

EINTRITT

Innerhalb der ersten 5 ½ Beschäftigungsjahre zu absolvieren!

Antrag für Dauerstelle

GenehmigungNICHT genehmigt STOP

Zielgruppe:Alle ÄrztInnen, deren Vertrag längerals ein ½ Jahr gültig ist.

Zielgruppe:Alle ÄrztInnen in Facharztausbildunginkl. Turnusärzte (nur Ärzte die dengesamten Turnus am LKIabsolvieren)

Zielgruppe:FachärztInnen in Ausbildung inkl.Psychologen und Physiker mitDauervertrag

Zielgruppe:OberärztInnen mit Dauervertrag

Einführungstag für neu eingetretene

ÄrztInnen der TILAK GmbH

Basisseminar „Patienten- u.

mitarbeiterorientierte Führung“

Einzelne Module

Einführungstag

• Für alle ÄrztInnen• Ausmaß: 20 Unterrichtseinheiten• 4 x jährlich• Teilnahme innerhalb des ersten ½ Beschäftigungsjahres• Abschluss:

- 100 % Anwesenheit- Teilnahmebestätigung

Inhalte des Einführungstages

• Vorstellung TILAK GmbH, LKI• Gebühren am LKI• Informationen der Ärztekammer• Personalwesen• Sicherheitsbestimmungen• Umgang mit med. Abfällen• Security Management• Betriebsrat• Datenschutz / Patientenaufklärung• Umgang mit Blutprodukten• Grundlagen der Hygiene

Einführungstag für neu eingetretene

ÄrztInnen der TILAK GmbH

Basisseminar „Patienten- u.

mitarbeiterorientierte Führung“

Einzelne Module

Basisseminar

• Für alle ÄrztInnen in Facharztausbildung inkl. TurnusärztInnen.

• Ausmaß: 41 Unterrichtseinheiten(aufgegliedert in mehrere Blockveranstaltungen)

• 3 x jährlich• Teilnahme innerhalb des 1. Beschäftigungsjahres• Abschluss:

- 100 % Anwesenheit- Teilnahmebestätigung

Inhalte des Basisseminars

• Grundlagen der KH-Finanzierung

• Med. Dokumentation

• Arzthaftung und Versicherungsangelegenheiten

• Innerklinischer Notfallkurs

• KIS-Schulung (ab Oktober neu – Modul 2)

• Ärztliche Gesprächsführung (Umgang mit kranken Menschen)

Vertiefungsseminar „Patienten- u.

mitarbeiterorientierte Führung“

Führungsseminar „Management und

Leadership“

Einzelne Module

Vertiefungsseminar

• FachärztInnen in Ausbildung inkl. PsychologInnen und PhysikerInnen mit Dauervertrag

• Ausmaß: 60 Unterrichtseinheiten(aufgegliedert in mehrere Blockveranstaltungen)

• 2 x jährlich• Teilnahme innerhalb der ersten 4 Beschäftigungsjahre

(ersetzt das bisherige OE-PE-Seminar)• Abschluss:

- 100 % Anwesenheit- Prüfung in einzelnen Fächern- Zeugnis

Inhalte des Vertiefungsseminars

• Krankenhausfinanzierung

• Med. Informationssysteme

• Krankenhausbetriebsführung

• Rechtliche Grundlagen

• Grundlagen des QM für die Praxis

• Ärztliche Gesprächsführung(Umgang mit kranken Menschen / Sterbenden)

Vertiefungsseminar „Patienten- u.

mitarbeiterorientierte Führung“

Führungsseminar „Management und

Leadership“

Einzelne Module

Führungsseminar

• OberärztInnen mit Dauervertrag• Ausmaß: 100 Unterrichtseinheiten

(aufgegliedert in mehrere Blockveranstaltungen)• 2 x jährlich• Teilnahme innerhalb von 3 Jahren nach Erhalt eines

unbefristeten Dienstvertrages• Abschluss:

- 100 % Anwesenheit- Präsentation eines Kurzreferates- Zeugnis

Inhalte des Führungsseminars

• Qualitätsmanagement• Kommunikation

(Umgang mit Medien, Grundlagen der Sitzungsmoderation)

• Organisation(Krisenmanagement, Change Management, Strategieinstrumente, …)

• KH-Betriebsführung für Fortgeschrittene(Benchmarking, Controlling, …)

• Führungsverhalten• Personalwesen

Ärztin, Familie und Karriere – was fehlt uns noch für Verbesserungen ?

• Flexible Arbeitszeiten ?

• Breitere „hierarchische“ Strukturen, statt spitzer Pyramide (z.B. Departments....)?

• Gesellschaftspolitische Massnahmen – „Karrierefrau = Rabenmutter“ ?.........