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Ideen für Ihren Erfolg! Werden Sie Partner in einem starken Netzwerk 1

TopaTeam AG Imagebroschüre 2013

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Ideen für den Erfolg von Schreinern und Tischlern - die Ihre eigene Herstellung durch den Zukauf von Produkten, Marketing- und Weiterbildungsmaßnahmen positiv beeinflussen wollen.

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Page 1: TopaTeam AG Imagebroschüre 2013

Ideen für Ihren Erfolg!Werden Sie Partner in einem starken Netzwerk

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Page 2: TopaTeam AG Imagebroschüre 2013

Überzeugen Sie sich selbst:

TopaTeam AGHopfenstraße 5785283 WolnzachTelefon: 0800 [email protected]

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VorwortWir grüßen Sie!

Als Tischler oder wie wir hier im Süden sagen – als Schreiner vertreten Sie ein angesehenes Handwerk.

Ihren Kunden bieten Sie Qualität und Kreativität für ein schöneres Zu-hause oder einen inspirierenden Arbeitsplatz. Drinnen und draußen, vom Keller bis zum Dach, in jedem Raum eines Hauses bietet der Werkstoff Holz individuelle Lösungen. Von rustikal bis elegant, von klassisch schön bis aufregend und innovativ.

Als Partner von TopaTeam können Sie die Leidenschaft für Ihr Handwerk voll und ganz ausleben, denn wir kümmern uns um den Rest. Mit breit gefächerten Maßnahmen stärken wir Ihre Position im Markt, unterstützen Sie dabei, Kunden zu gewinnen und Kunden zu binden. Erfahren Sie hier, was wir konkret für Sie tun können. Vom Wareneinkauf über den perfekten Internetauftritt bis zur eigenen Fachzeitschrift haben wir einiges zu bieten, von dem Ihr Unternehmen täglich profitiert.

Werden Sie Teil einer starken Gemeinschaft! Mehr als 300 Tischler und Schreiner haben sich schon für eine Partnerschaft mit TopaTeam ent-schieden. Kommen auch Sie zu uns. Wir freuen uns auf Sie und Ihr Team!

Herzliche Grüße aus Wolnzach, Ihr

Michael RitzVorstand TopaTeam AG

Inhalt Erfolgsgeschichten aus der Praxis ....................................................... 4

Michael Ritz – Schreinermeister, Vorstand und Ideengeber .................. 5

Verkaufsinnendienst – Ihre Einkaufshelfer ............................................. 6

Küchenträume – nach Ihren Skizzen geplant........................................ 8

Sekretariat, Vorstand und Empfang – hier zählt der Mensch .............. 10

Marketing und Werbung – für mehr Kunden und mehr Umsatz .......... 12

Weiterbildung – Wissen macht stark! ................................................. 14

Informationsmanagement – Jürgen Finger präsentiert Ihnen Wissenswertes .................................................................................. 16

Buchhaltung und FInanzen – Transparenz und Klarheit ...................... 17

Unsere Bereichsleiter – Mission: Persönliche Unterstützung ............... 18

Überzeugen Sie sich selbst:

TopaTeam AGHopfenstraße 5785283 WolnzachTelefon: 0800 [email protected]

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Erfolgsgeschichten aus der PraxisBenzinger Wohnkonzepte:„Kopf frei machen – und mit Zukauf von hochwertigen Produkten endlich wieder Flexibilität ins Betriebsleben lassen. Dies ist meine Erkenntnis nach 8 Jahren TopaTeam Partnerschaft. Vom Zukauf profitieren auch meine Kunden – die Individualität und das Preisgefüge sprechen einfach für sich.“

Thomas Benzinger, TopaTeam-Partner seit 2005

Gründungsjahr: 1994

Ausstellungsgröße: 100 m2

Schwerpunkte: Schlafen, Möbel & Küchen

Anteil an Handelsware: 98% Handelsware / 2% Fertigung

Umsatzsteigerung seit TopaTeam: 25%

Gebr. Smid Bau-GmbH„TopaTeam passt genau zu uns. Wir haben beide sehr hohe Qualitäts-ansprüche und Servicegedanken. Durch diese Zusammenarbeit haben sich unsere Firma und auch ich als Unternehmer, sehr positiv weiterentwickelt, zum Vorteil der Firma und unserer Kunden. Ich bin froh so lange und erfolg-reich mit TopaTeam zusammenzuarbeiten.“

Thomas Smid, TopaTeam-Partner seit 2003

Gründungsjahr: 1934

Ausstellungsgröße: 440 m2

Schwerpunkte: Bau- & Möbeltischlerei

Anteil an Handelsware: 35% Handelsware / 65% Fertigung

Umsatzsteigerung seit TopaTeam: 60%

Schreinerei Häckl - Wohnräume nach Maß„Anfangs waren wir uns nicht sicher, ob TopaTeam wirklich das Richtige für uns ist. Wir haben aber schnell gemerkt, dass TopaTeam ein wahnsinnig großes Repartoire zu bieten hat, an dem man sich nach Herzenslust, ent-sprechen dem eigenen Bedarf, bedienen kann. Wir z.B. nutzen wahnsinnig gerne die tollen Schulungen die TopaTeam bietet.“

Melanie & Alexander Häckl, TopaTeam-Partner seit 2010

Gründungsjahr: 2001

Ausstellungsgröße: 350 m2

Schwerpunkte: Möbel, Innenausbau, Bauelemente

Anteil an Handelsware: 60% Handelsware / 40% Fertigung

Umsatzsteigerung seit TopaTeam: 40%

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In den regelmäßig stattfindenden BWL-Seminaren erklärt Michael Ritz TopaTeam-Partern die Grundlagen der erfolgreichen Geschäftsführung.

Bevor ein Hersteller bei TopaTeam gelistet wird, erfolgt eine gründliche Prüfung der Qualität durch Michael Ritz – meist sogar mit persönlichem Besuch der Produktionsstätte.

Für unsere

Partner bin ich

stets auf der Suche

nach den neuesten

Wohntrends!Michael Ritz, Vorstand

Michael Ritz –Schreinermeister, Vorstand und IdeengeberMichael Ritz ist Vorstand der TopaTeam AG. Das Schreinerhandwerk hat er von der Pike auf gelernt. Nach seiner Meisterprüfung erweiter-te er seine Kenntnisse am „Staatlichen Holztechnikum“ in Rosenheim. Seit mehr als 20 Jahren wirkt er erfolgreich mit am Ausbau des Netz-werkes und der Angebote von TopaTeam.

Michael Ritz denkt wie ein Schreiner und rechnet wie ein Buchhalter. Sein betriebswirtschaftliches Wissen gibt er regelmäßig in Seminaren weiter. Aktuellen Wohntrends, neuen Produkten und Herstellern ist er als Trendscout stets auf der Spur.

Profitieren Sie von seinem Fachwissen und seinen Erfahrungen. Werden Sie Partner im TopaTeam-Netzwerk.

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Wir

machen

Ihnen den Zukauf

von hochwertigen

Möbelteilen ganz

einfach!Der Verkaufs-Innendienst

Verkaufs-Innendienst –Ihre EinkaufshelferAls Partner von TopaTeam werden Sie auf unsere Leistungen bald nicht mehr verzichten wollen. Im Verkaufsinnendienst dreht sich alles um den Zukauf von hochwertigen Möbeln und Möbelteilen, die Sie zu guten Konditionen über uns beziehen können.

Dabei lassen wir keinen Raum und kein Bedürfnis aus: Wohn- und Esszimmer, Schlafzimmer, gesundes Schlafen und begehbarer Kleiderschrank, Kinderzimmer, Büro, Sauna, Küche, Garten, Ter-rasse und Balkon, Treppen und Fußböden. Und mit den angesagten Wohnaccessoires können Sie Ihr Angebot noch attraktiver gestalten.

Von A bis Z wickeln wir den gesamten Einkauf bei verschiedenen Her-stellern und die Lieferung an unsere Partner ab. Außerdem werden wir von den Herstellern intensiv geschult. Dadurch können wir Sie optimal beraten, welche Produkte von welchem Hersteller den Wünschen Ihrer Kunden entsprechen.

Sie sparen sich durch unsere gezielte Vorauswahl viel Zeit für eine um-ständliche Recherche und vermeiden Fehlkäufe. Informationsmate-

rial und Werbeprospekte der Hersteller erhalten Sie kostenlos.

Übrigens unterstützen wir Sie auch bei der Kalkulation von Projekten wie zum Beispiel Einbauküchen. Auch dadurch

sparen Sie wertvolle Zeit. Ihnen steht bei uns ein per-sönlicher Ansprechpartner zur Seite, der Ihr Unterneh-men kennt und Sie punktgenau berät.

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Unsere Qualitätshersteller im Überblick:i

... und viele weitere interessante Hersteller!

Individuelle Planung vorgefertigter Möbel mit Hilfe moderner Software!Mit aktueller Software unserer Lieferanten können Sie für Ihre Kunden indi-viduelle Möbelstücke planen, kalkulieren und auf Knopfdruck fertigen las-sen. Die Kreativität und Anzahl der Möglichkeiten liegt hierbei komplett in Ihren Händen. Der Vorteil hierbei: Sie haben die Kosten komplett im Blick und können Ihren Interessenten schon vorab einen Eindruck vermittelt, wie das Möbelstück nachher aussehen wird. Ein Beispiel gefällig? Das oben abgebildete, individuell geplante Regal ist für TopaTeam-Partner, je nach Ausführung, ab 700,- € zzgl. MwSt erhältlich.

© InVardo

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In Abstimmung erstellt Monika Detter indivi- duelle Küchenplanungen für TopaTeam-Partner!

Das Ergebnis lässt sich sehen! Schon vor der Fertigstellung erhält man einen Eindruck der Wir-kung der Küche in der jeweiligen Raumsituation!

Wir planen Ihre

Küchenprojekte –

individuell, in 3D und

in Farbe! Monika Detter,

VKI und Küchenplanung

Küchenträume – nach Ihren Skizzen geplant!Eine Küche zu planen, kostet richtig viel Zeit. Oder man hat die richtigen Tools. Mit unserem System erstellen wir Ihnen einen millimetergenauen Plan – ganz einfach nach den von Ihnen vorgegebenen Maßen und anhand Ihrer Skizzen. Oder beeindrucken Sie Ihre Kunden mit einer anschaulichen 3D-Präsentation. Auf Wunsch erhalten Sie einen hoch-wertigen Ausdruck per Post.

Sie haben Zugriff auf die bei uns gelisteten Anbieter von Einbauküchen und Elektrogeräten. Alle Kosten für die Küchenausstattung inklusive Elektrogeräte stellen wir für Sie detailliert dar. Wir beraten Sie gern indi-viduell und erstatten Ihnen die Planungskosten, sobald Sie die Küche bestellen.

Unsere Partner empfinden die Küchenplanung durch TopaTeam als wertvolle Entlastung. Die Kunden unserer Partner sind begeistert und können sich der anschaulichen Darstellung Ihrer Traumküche kaum entziehen.

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Diese Küchen durften wir für unsere Partner bereits planen:i

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Wir sind

Ihr erster

Ansprechpartner für

Fragen aller Art und

haben immer ein

offenes Ohr! Das SVE-Team

Sekretariat, Vorstand und Empfang – Hier zählt der MenschWer zum ersten Mal zu uns Kontakt aufnimmt, um den küm-mert sich das Team vom Empfang. Auch wenn Sie Fragen oder Anregungen haben oder zum Beispiel eine Adressän-derung bekanntgeben möchten, dann sind wir Ihre An-sprechpartner.

Service, Information und Transparenz sind Werte, die bei uns täglich gelebt werden, denn Ihre Zufriedenheit ist un-ser Antrieb.

Und wir sind nicht nur gut darin, Ihre Daten und Verträge zu bearbeiten. Wenn die alle 2 Jahre stattfindende Hausmesse vor der Tür steht, dann sind wir Ihre Anlaufstelle. Bei uns kön-nen Sie Ihre Anmeldung einreichen und gerne geben wir Ihnen auch hilfreiche Infos zu Anreise und Zimmerbuchung.

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Reklamation leicht gemacht: Einfache Abwicklung spart Zeit und NervenGuten Service erkennt man daran, wie ein Unternehmen mit Reklamationen umgeht. Hier zeigt sich, was die Versprechen wirklich wert sind.

Im Fall von Reklamationen unterstützen wir Sie schnell, flexibel und unkompliziert.

So haben Sie keinen Ärger mit Herstellern oder Lieferanten. Und zugleich beweisen Sie Ihren Kunden, dass Sie auch im Fall der Fälle einen 1A-Service bieten.

Sie werden erleben, dass eine professionell abgewickelte Reklamation die Kundenbin-dung meist sogar noch stärkt!

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Reklamationen werden von Frau Gottschalk unkompliziert abgewickelt – ein Anruf genügt!

Die Schaltzentrale bei TopaTeam – Ulla Ritz koordiniert die Kommunikation mit den Partner.

Firmenhund Sam ist der heimliche Chef in der TopaTeam- Zentrale. Tag für Tag wacht er über das Geschehen inden Wolnzacher Büroräumen!

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Ob strategische

Planung oder kreative

Umsetzung – wir unter-

stützen Sie bei Ihrem Wer-

beauftritt ! Das Marketing-Team

Marketing und Werbung –Für mehr Kunden und mehr Umsatz Werbung hat bei uns zwei Ziele: Wir machen die TopaTeam-Partner besser sichtbar. Und wir informieren ihre potenziellen Kunden über die Angebote einer modernen Schreinerei. Dazu werben wir mit Mitteln aus dem klassischen Marketing wie zum Beispiel mit Printprodukten. Zu-gleich eröffnen wir Ihnen den Weg in die Welt des Online-Marketings mit einer eigenen Website und einem Newsletter-Service.

Ihr WebauftrittDie Zahlen sprechen für sich: Immer mehr Kunden suchen sich ihre An-bieter über das Internet. Das kann ein Shop irgendwo auf der Welt sein oder ein regionaler Anbieter wie Sie. Ein professioneller Internetauftritt sollte darum für jedes Unternehmen, das gefunden werden will, selbst-verständlich sein. Wir bieten Ihnen einen Webauftritt, der Ihr Unterneh-men ansprechend präsentiert, der von den Suchmaschinen gefunden wird und den Sie leicht selbst pflegen können. Unser Newsletter-Ser-vice ergänzt Ihren Internetauftritt wirkungsvoll und einfach.

WohnSinn – Die Kundenzeitschrift für TopaTeam-PartnerDreimal im Jahr erscheint die TopaTeam-Zeitschrift WohnSinn. Dar-in präsentieren wir aktuelle Trends für Wohnen und Dekorieren, neue Produkte und inspirierende Wohnideen. Unsere Partner können Ihren Kunden durch die Individualisierung kostengünstig ein eigenes Kun-denmagazin bieten.

Das Wohnbuch präsentiert Ihre LeistungenMit dem Wohnbuch zeigen Sie Ihren Kunden, was alles möglich ist. Wählen Sie aus bestehenden Kapiteln, die wir auf Wunsch gern für Sie erweitern. Über die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten Ihres persönlichen Wohnbuchs beraten wir Sie gern.

Ihr FirmendesignMit einem unverwechselbaren Firmendesign schaffen Sie Nähe und Vertrauen. Sie erhöhen den Wiedererkennungswert Ihres Unterneh-mens und heben sich durch ein professionelles Erscheinungsbild posi-tiv aus der Masse der Wettbewerber ab.

Ihre GeschäftsausstattungBei jedem Schriftstück, das ein Kunde von Ihnen in Händen hält, sollte die Herkunft deutlich erkennbar sein: Sei es ein Briefumschlag, eine Terminnotiz oder eine Angebotsmappe. Firmenfarben, Firmenschriften und natürlich ein aussagekräftiges Logo gehören darum zur Grund-ausstattung eines erfolgreichen Unternehmens. Gemeinsam gestalten wir für Ihr Unternehmen eine einzigartige Identität und ein einzigartiges Design. So machen Sie sich unverwechselbar und unvergesslich.

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Hausintern setzen wir Ihre Werbemaßnahmen auf Wunsch kreativ und professionell um.

Das optimale Werkzeug zur Imagewerbung – die WohnSinn als individuelle Kundenzeit-schrift für TopaTeam-Partner.

Alles DruckWas immer Sie sich bedruckt vorstellen können – wir gestalten es für Sie und lassen es in hochwertiger Qualität für Sie produzieren. Wir beraten Sie gern zur Werbewirkung und zu den Einsatzmöglichkeiten von Flyern, Plakaten, Karten, Gutscheinen, Aufklebern, Mappen usw. Selbstverständlich achten wir auf ein angemessenes Preis-Leistungs-verhältnis und behalten immer Ihr Budget im Blick.

Messen und PräsentationenEinen Messestand müssen Sie nicht extra kaufen. Leihen Sie sich den Stand bei uns, lassen Sie sich moderne Präsentationssysteme zeigen und starten Sie entspannt und bestens ausgestattet zur nächsten Messe.

Werbeartikel und PräsenteOb Streuartikel oder exklusives Präsent für ausgewählte Kunden – bei uns erhalten Sie Werbegeschenke, mit denen Sie Freude bereiten. Gern beraten wir Sie zu sinnvollen, nachhaltigen Geschenken, mit de-nen Sie zugleich eine Botschaft senden.

Beraten und GestaltenVor jeder Entscheidung steht bei uns eine ausführliche Beratung. Wir wollen, dass Sie Ihr Werbebudget effizient einsetzen. Haben wir ge-meinsam eine Idee entwickelt, gestalten und bestellen wir für Sie und Sie müssen sich um nichts mehr kümmern.

Mehr Marketing-Leistungen in unserer aktuellen Broschüre!

Einen Überblick über alle unsere Marketing- Leistungen und die Mög-lichkeiten mit TopaTeam zu werben erhalten Sie in unserer aktuellen Marketing-Broschüre. Gerne senden wir Ihnen diese kostenlos zu.

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Wir vermitteln

Ihnen das Know-

How, das Sie

als erfolgreicher

TopaTeam-Partner

benötigenWeiterbildung bei TopaTeam

Im hauseigenen Schulungs- und Seminarraum finden regelmäßig unsere Basis-Schulungen statt.Weiterbildung –

Wissen macht stark!Unsere Seminare erklären Ihnen, wie Sie die Leistungen von TopaTeam optimal für sich nutzen. Sie lernen die wichtigsten Marketing-Grundla-gen und können dadurch unsere Angebote an Sie besser bewerten und für Ihr Unternehmen einordnen.

Außerdem vermitteln wir Ihnen wertvolles Wissen zum Tätigkeitsfeld des Wohn- und Lebensraumgestalters, zu Ihrem Auftreten bei Messen und Präsentationen oder wie Sie mit der richtigen Büroorganisation mehr Überblick schaffen und viel Zeit sparen.

Fragen Sie nach unseren Flyern und informieren Sie sich über die ge-nauen Inhalte der TopaTeam-Seminare. Wir freuen uns auf Sie bei einem der nächsten Seminare!

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Integration der Seminar-Teilnehmer ist bei unseren Schulungen das A und O – so ist praxisnahes Lernen gesichert.

Marketing-Grundlagen einfach vermittlen –das ist eines der Ziele beim Seminar Basis 2.

In der Ausbildung zum Wohn- und Lebensraum-gestaltern erlernen unsere Partner alles rund um die Planung exklusiver Wohnkonzepte.

Unsere Schulungskonzepte im Überblick:

� Seminar Basis I + Basis II Die Einstiegsseminare für alle Neupartner. Hier erfahren Sie die Grundlagen für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit TopaTeam.

� Seminar „Betriebswirtschaft leicht gemacht“ Lernen Sie, wie einfach der Umgang mit Zahlen und Fakten sein kann. Frei nach dem Motto „Lieber einen Tag im Monat über Geld nachdenken, als 30 Tage im Monat dafür arbeiten“

� Praxisseminar für Verkaufseinsteiger Dieses Seminar richtet sich vor allem an Neupartner, Neuein- steiger und alle die noch wenig Erfahrung im Bereich Verkauf besitzen.

� Ausbildung zum Wohn- und Lebensraumgestalter Die Ausbildung zum Wohn- und Lebensraumgestalter führt Sie ein in die Welt von Farbe, Licht, Raumplanung, Beratung sowie die Umsetzung von Wohnstilen.

� Netzwerk-Coaching Das Unternehmer-Training für erfolgreiche Betriebsführung mitoffenemErfahrungsaustauschundwertvollenPraxistipps.

� viele weitere interessante Seminarangebote z.B. Büro-Organisation, Messetraining, uvm.

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Page 16: TopaTeam AG Imagebroschüre 2013

Stets bestens

informiert: im Extranet

erhalten Partner stets die

aktuellsten Neuigkeiten!

„Informationsmanager“ Jürgen Finger

Informationsmanagement –Jürgen Finger präsentiert Ihnen Wissenswertes Das haben Sie sicher auch schon erlebt: Sie suchen eine ganz bestimmte Information, geben einen Suchbegriff in die Suchmaschine ein und erhal-ten als Suchergebnisse Werbeseiten oder Seitenvorschläge, die Ihnen nicht weiterhelfen. Finden Sie eine Information, dann können Sie sich über deren Wahrheitsgehalt nie sicher sein. Diese Mühen und Unsicherheiten gehören mit uns der Vergangenheit an.

Jürgen Finger hat für Sie mit dem TopaTeam-Extranet ein Wissensportal ge-schaffen, bei dem Sie schnell zu den gewünschten Informationen gelangen. Außerdem stehen Ihnen zahlreiche hochqualitative Detail- und Milieufotos von Produkten aus unserem Leistungsspektrum zur Verfügung.

Ein weiteres Highlight ist die Vermittlung von Kundenkontakten und damit viel Potenzial für neue Aufträge. Als Partner von TopaTeam sind Sie top-infor-miert und können Ihre Kunden auch bei neuen Trends und Produkten aktuell und fachgerecht beraten.

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Buchhaltung und Finanzen –Transparenz und KlarheitStatt mit vielen Rechnungen verschiedener Anbieter hantieren zu müs-sen, erhalten Sie bei uns übersichtliche Rechnungen. Und zwar ohne böse Überraschungen, da Ihnen bei uns von vornherein klar ist, was es Sie hinterher kostet.

Sie profitieren als Partner von TopaTeam von guten Einkaufskon-ditionen, von einem attraktivem Skonto und von besonderen Bonusvergütungen. Fragen zu Finanzen oder Buchhaltung be-antworten Ihnen unsere Mitarbeiter gern und kompetent. Auch dabei können Sie sich auf uns verlassen.

Ein Anruf genügt und Sie erhalten aussagekräftige Antworten auf Ihre Fragen und Wünsche. Wir freuen uns darauf, bald

von Ihnen zu hören.

Daniel Ritz, Leiter der Abteilung Buchhaltung und Finanzen, steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung!

Alle Rechnungen aus einer Hand – dank Nina Ritz erhalten Sie übersichtliche Rechnungen für all Ihre Bestellungen bei TopaTeam.

Ihre direkten An-

sprechpartner zu

Rechnungen und

Buchhaltungsfragen!

Die Buchaltungs- und Finanzabteilung

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Unsere Bereichsleiter – Mission: Persönliche Unterstützung Zu unseren Bereichsleitern haben Sie immer einen direkten Draht. Das Team unterstützt Sie Vorort bei geschäftlichen Veranstaltungen aller Art. Zum fruchtbaren Austausch unter TopaTeam-Partnern organisieren Sie ge-meinsame Stammtische und Regio-Treffen.

Sie erhalten Unterstützung bei der Integration der TopaTeam-Angebote in Ihre täglichen Abläufe. Außerdem beraten unsere Mitarbeiter Sie zu sinnvollen und lohnenden Produktschwerpunkten – abgestimmt auf die Bedürfnisse der Kunden in Ihrer Region und Ihr Unter-nehmen.

Als Partner von TopaTeam werden Sie rundum perfekt be-treut. So gewinnen Sie Zeit für Ihr Kerngeschäft und profi-tieren von Werbemaßnahmen, die Sie ohne unser starkes Team vielleicht gar nicht umsetzen könnten.

Ihre

Ansprechpartner

vor Ort –

persönliche, nahe

Betreuung für unsere

Partnerbetriebe! Die TopaTeam-Bereichsleiter

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Ihre Notizen zu TopaTeam:

Überzeugen Sie sich selbst:

TopaTeam AGHopfenstraße 5785283 WolnzachTelefon: 0800 [email protected]

Über 300 Partner können sich nicht irren...

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www.topateam.com

überreicht durch:

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