TYPO3 im Agenturgeschäft

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    05-Dec-2014

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Gives a short overview how to realize good TYPO3-projects with focus on marketing and business processes.

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<ul><li> 1. TYPO3 im Agenturgeschft 3 Regeln um jede Situation zu meisternChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 2. Konzeption und grasche Entwicklung Programmierung Auftrag &amp; Umsetzung Angebot Extension- Entwicklung Aquise Inhalte einbinden Neu geschft Testing Rekla- mationen Dokumentation und Schulung Controlling ReportingChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 3. 3 ToDos fr die gute Aquise eines Typo3-Projektes Kundenanalyse ist Grundvoraussetzung fr einen guten Erstkontakt (Wer?, Was?, Wie?, Wo?, Wann?, Wieviel?) Whle ein Setup (Technisch, Personell und marketing- strategisch) - Noch vor dem Erstkontakt musst du eine Vorstellung von deinem Dreamteam haben Eine Konkrete Idee die den Kunden zum nachdenken bringt ist Trffner Nummer 1.Christian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 4. 3 Grundregeln fr ein sauberes Angebot Jede Leistung zhlt, ein detailliertes Pichtenheft die auch Leistungen wie Projektmanagement und Meetings auffhrt ist Picht Vermeide schwarze Lcher, Formulierungen wie bei Mehraufwand berechnen wir gehren einmalig ans Ende des Angebots Projektlnge vs. Rechnungsstellung Bercksichtige die Lnge eines Projekts und stell nach bestimmten Milestones eine RechnungChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 5. 3 Regeln fr den Auftragsgewinn Klare Kommunikation Zeige alle Details deiner Arbeit damit der Kunde eine Vorstellung bekommt Bleib realistisch Keine Kanonen auf Spatzen Verkauf dem Kunden ein Projekt was er auch braucht Bleiben Sie sich treu Vertritt deine Meinung - Du bist der ProChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 6. 3 Regeln fr Konzeption und Grak Dein Team erzielt den Punkt Such dir die richtigen Leute, die das passende Konzept erstellen knnen Konzeption ist die Schlacht und Marketing der Krieg denk strategisch eine Website ist mehr als nur Informationen im Web Programmierer und Graker brauchen Diplomaten die den Schlichterspruch sprechenChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 7. 3 Regeln fr die Entwicklung Automatisiere wo immer mglich feste Ablufe schafft Sicherheit im gesamten Projektverlauf Der einfachste Weg ist nicht immer der Beste der Kunde muss es auch knnen TYPO3 wird integriert nicht programmiert Sieh das System immer als Teil von bestehenden ProzessenChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 8. 3 Regeln fr die Extension-Entwicklung Eine Extension muss nicht immer sein Typoscript ist ein mchtiges Werkzeug Auch eine Extension muss konzipiert sein Eine gute Extension braucht Zeit, ein Budget und eine gute DokumentationChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 9. Inhalte - Die Supernova 3 Hilfsmittel gegen den Supergau Vermeide es bestehende Inhalte zu bernehmen Eine neue Website mit alten Inhalten ist wie ein neuer Schuh mit alter Sohle Klre vorher wer die Inhalte einpegt und zuliefert Hier besteht immer die Chance fr Extrageschft Inhalte sind die Kanonen im Marketing-Krieg Nur mit den richtigen Inhalten rockt die WebsiteChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 10. 3 Regeln fr gutes Testing Fhre regelmige Testphasen ein - an bestimmten Milestones bietet sich Testing an um Fehler schon frhzeitig zu eliminieren Auch Fehler mssen dokumentiert werden - so behlst du immer guten berblick und kannst Rckschlsse bei anderen technischen Problemen ziehen Bestimme deinen Buhmann, nicht jeder ist fr das Testing geeignet - er muss sich trauen alles zu sagenChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 11. 3 Regeln fr eine gute Schulung und Doku Whle den Lehrer in deinem Team - je nach Projekt und Kunde kann ein anderer fr die Schulung geeignet sein Bedenke die Zeit danach - nach der Schulung tauchen Fragen auf die hug am Telefon beantwortet werden mssen - gerade dafr kann ein Handout sinnvoll sein Auch Videos knnen dokumentieren - gerade fr komplizierte Zusammenhnge bieten sich Videos als Lehrgrundlage anChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 12. 3 Tipps fr gutes Reporting Lass den Kunden nicht allein - viele brenzliche Situationen knnen durch regelmige Kommunikation entschrft werden Benutze Collaborationtools - Hilfsmittel die den aktuellen Projektstand dokumentieren schaffen Sicherheit Erstell Berichte zu jedem wichtigen Meeting und fhre ein Abschlussgesprch durchChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 13. 3 Hilfsmittel fr gutes Controlling Eine Agentursoftware ist das Herzstck eines erfolgreichen Controllings Whle die richtigen Kennzahlen um das Projekt auszuwerten Nur eine Person/Gruppe mit hohem analytischen Denkvermgen kann aus den Zahlen die richtigen Schlsse ziehenChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 14. 3 Tipps fr gute Rechnungsstellung Arbeite mit Teilrechnungen - so erhlt das Projekt Transparenz und gibt dem Kunden mehr Kontrolle Die Rechnung dokumentiert die Leistung - vermeide Rechnungen in denen unschlssige und nicht nachvollziehbare Posten aufgefhrt sind Eine Rechnung = Ein Meeting Jede Rechnung stellt meist den Abschluss eines wichtigen Teilschritts dar, den gilt es dem Kunden auch in angemessener Weise zu kommunzierenChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 15. Die Kr - 3 Regeln fr Reklamationen Nimm jede Reklamation ernst - hier hast du die Chance fr alle Projekte Erkenntnisse zu gewinnen Nichts ist schlimmer als eine vergessene Reklamation Halte die gesetzten Fristen ein sonst entsteht schnell das Gefhl der EnttuschungChristian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> <li> 16. Tipps fr das Neugeschft Bewerte den Kunden neu - analysiere den Projektverlauf und schtze die Rentabilitt des Kunden und der eventuell noch folgenden Projekte ab Entwickle Initiativprojekte - mit einer neuen konkreten Idee ist der nchste Auftrag so gut wie sicher bei jedem Kunden gibt es die Gelegenheit fr einen neuen Auftrag - nutze Sie wenn es sich lohnt!Christian Hndel www.t3agent.de www.medienagenten.de Certified TYPO3 Integrator </li> </ul>