Unternehmenswissen richtig nutzen

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Doctra ist unsere Interpretation von Lösungen und Services im Umfeld von Enterprise Content Management (ECM) für mittelständische Unternehmen, internationale Konzerne und die öffentliche Hand.

DOC steht dabei für Dokumentation und die Nutzbarmachung jeglicher Informationen zur weiteren Verwendung.TRA steht für Transfer und den sinnstiftenden Austausch dieses Wissens.

Genau das leben wir mit unserer langjährigen Erfahrung aus vielen nationalen und internationalen Projekten. Praktikable, nutzenorientierte ECM-Lösungen zu implementieren, ist nicht nur unser Anspruch, sondern gelebte Realität. So verbessern wir das Lifecycle Management von Content, optimieren Prozesse mit transaktionalem Content und verbessern Ihr Engagement durch eine bessere Verwendung von Business Content.

Unser Credo

• Wir wissen um die Anforderungen unserer Kunden.

• Wir eruieren und implementieren die Technologien, die wirklich passen.

• Wir stehen für wirtschaftliche, gewinnbringende Nutzung von ECM.

• Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Unternehmensziele zu erreichen.

• Wir stehen für eine faire, partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Produkte und Services

Doctra. Intelligente ECM-Lösungen und -Services

Doctra. Kompetenz in allen Projektphasen

Konzeption

Strategische Beratung

Implementierung

Betriebsunterstützung

Information ist eine Ihrer wertvollsten Ressourcen. ECM-Lösungen von Doctra vereinfachen das Zu sammenspiel der einzelnen Abteilungen Ihres Unternehmens und ermöglichen Ihnen auf diese Weise eine optimale Nutzung Ihres Business Contents.

Doctra gleicht die Bedürfnisse seiner Kunden mit den Leistungsmerkmalen von Standard-Applikationen ab. Darauf basierend empfehlen und implementieren wir eine passende Technologie. Bei Anforderungen, die über den Standard hinaus gehen, entwickeln wir im engen Zusammenspiel mit unseren Kunden spezifische Lösungen nach Maß.

Informationen effizient nutzen

Die vier Elemente des ECM

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• Dokumentenmanagement• Records Management• Archivierung• Revisionssicherheit (Compliance)• Information Lifecycle Management• Security

• Aktenverwaltung• Case Management• Business Process Management• Dokumentenerfassung (Capture & Imaging)• Transaktionales DMS• Klassifikation• Rendition

• Knowledge Management• Mobility• Web Services• Cloud• Output Management• Content Analytics• Integration

• Customer Communications Management• Social Media• Document Presentment• Portale• Digitale Formulare• Signaturen

Transaktion

Shared Services

Kommuni-kation

ECM

Lebenszyklus

Doctra setzt Enterprise Content Management (ECM) in den Kontext von SAP- bzw. Microsoft-Systemen. Diese vielschichtige Kompetenz unterstützt Unternehmen zuverlässig, Geschäftsziele mit ECM-An wendungen und Lösungen einfacher zu erreichen. Eine ständige Weiterentwicklung mit innovativen Funktionen garantiert maximale Investitions- und Zukunftssicherheit.

… für erfolgreiches ECM

• Kontrollierter Umgang mit sensiblen Informationen• Dezidierte Rechte- und Benutzerverwaltung• Sichere Erfüllung von Compliance-Anforderungen• Minimierung von Haftungsrisiken• Rechtssichere Archivierung

• Finden statt Suchen: direkter Zugriff auf alle relevanten Informationen• Effiziente Prozesse im Back-Office• Abteilungsübergreifende automatisierte Arbeitsabläufe nach firmenindividuellen Vorgaben• Abbau von Insellösungen zugunsten eines offenen Systems

• Vielfältigere und interaktivere Kommunikation zwischen Kunden, Partnern und Mitarbeitern• Unternehmensweiter Wissensaustausch und Aufbau einer Wissensdatenbank• Identifizierung bislang ungenutzter Umsatzchancen• Direkte Integration von Social Media und Web 2.0-Diensten

Doctra Know-how. Die Basis …

„Wir haben Doctra als weltweit ersten OpenText SAP Competence Partner für xECM zertifiziert. Nicht ohne Grund: Doctra verbindet eine professionelle Herangehensweise mit einzig artigem Know-how im ECM-Umfeld und blickt auf eine Vielzahl höchst erfolgreich realisierter ECM-Projekte mit OpenText zurück.“

Roger Illing, Vice President Sales EMEA D-A-CH, OpenText Software GmbH

Dirigieren

Optimieren

Profitieren

Vorteile und Mehrwerte

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Enterprise Content Management-Lösungen sind nur dann erfolgreich, wenn sie sich optimal in die unter-nehmenseigene IT-Infrastruktur und Prozesslandschaft einfügen. Unser Know-how und unser Dienst-leistungsangebot decken daher ein breites Themenspektrum in technischer und fachlicher Hinsicht ab.

Doctra Dienstleistungen…

ECM-Strategie Konzeption UmsetzungBetriebsunter-stützung

Anforderungs-spezifikation

ECM- Strategie

Application Support

Applikationen

Dokumenten Plattformen

Infrastruktur

Integrierte Kundenakte

Elektronische Personalakte

Integrierte Lieferantenakte

Projektakte

Rechnungsprüfung

...

Case Management

Content Server

SAP Archiving & Document Access

Records Managements

Extended ECM

...

Archiv / DMS Migrationen

Archiv / DMS Architekturen

Precaching

High performance Archiving

LoB Integration

...

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…schaffen Mehrwerte

Kompetente Ansprechpartner in vielen Themenbereichen

Verständnis für abteilungsübergreifende Prozesse reduziert Reibungsverluste

Abbildung und Optimierung von unternehmensweiten Workflows

Ganzheitliche Sicht auf Daten und IT-Infrastruktur

Integration von Schnittstellen, Third Party-Software und weiteren Services

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… erwiesene Expertise„In einem Konzern wie Salzgitter nimmt der effiziente Umgang mit Unternehmensinformationen eine Schlüsselrolle ein. Bei ECM-Anwendungen ist Doctra einer unserer bevorzugten Dienstleister. Doctra unterstützt uns mit innovativen, praxisorientierten ECM-Lösungen dabei, unsere Prozesse nachhaltig zu optimieren und unsere IT schlank zu halten. Die Zusammenarbeit mit Doctra verläuft professionell, praxisorientiert und partnerschaftlich.“

„Die umfassende ECM-Erfahrung der Doctra GmbH kommt uns nicht nur in bei der Weiterentwicklung unserer ECM-Strategie zu Gute, sondern auch bei der Umsetzung unterschiedlichster Szenarien in unserer komplexen ECM-Umgebung.“

Holger Schultz, Leiter eBusiness, GESIS Gesellschaft für Informationssysteme mit beschränkter Haftung

Joachim Vorndran, Head of ECM & Collaboration, E.ON Business Services GmbH

Referenzen

Zufriedene Kunden durch …Flexibilität. Kompetenz. Unabhängigkeit.

Umfassendes Know-how aus zahlreichen erfolgreichen Projekten

Lösungen mit Mehrwert dank langjähriger Branchen- und Projekterfahrung

Großer Stamm an erfahrenen, zertifizierten Mitarbeitern

Bewährtes, toolgestütztes Projektmanagement mit dem Fokus auf Zeit, Qualität und Budget

Optimale Technologieauswahl ohne Herstellerbindung

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München (Zentrale)

Doctra GmbH Bretonischer Ring 18 D-85630 Grasbrunn Tel.: +49 89 954411920 Fax.: +49 89 954411949 kontakt@doctra.de

Frankfurt (Geschäftsstelle)

Doctra GmbH Rheinstraße 29 D-60325 Frankfurt Tel.: +49 89 95 44 119 40 kontakt@doctra.de

Wien (Geschäftsstelle)

Doctra Austria GmbHLassallestraße 7BA-1020 WienT +43 660 4877849

kontakt@doctra.at

www.doctra.de

Doctra ECM ConsultingDie Doctra GmbH ist ein mittelständischer Dienstleister mit Sitz in München und Frankfurt/M., der Lösungen und Services im Bereich Enterprise Content Manage-ment für Unternehmen im Mittelstand und Großunternehmen anbietet. Dank lang-jähriger Erfahrung in den verschiedensten Projekten deckt die Doctra GmbH das gesamte Spektrum von der klassischen Beratung bis hin zur Implementie-rung und Betriebsunterstützung ab. Die Anforderungen des Kunden stehen dabei immer im Vordergrund. Das gemeinsame Ziel: eine wirtschaftliche und gewinn-bringende Nutzung von ECM Technologie – um Unternehmensziele zu erreichen.