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Uso de Agentes de Interface noAmbiente TelEduc
Joice Lee OtsukaRicardo Luís Lachi
José Claudio Vahl JúniorHeloísa Vieira da Rocha
IC e Nied - Unicamp
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Estrutura• Projeto TelEduc• Agentes de Interface• Por que usar agentes de interface?• Apresentação dos projetos• Considerações Finais
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Projeto TelEduc
• Ambiente de suporte à EaD– desenvolvido desde 1997 (IC e Nied Unicamp)– software livre
• Design Participativo• Principais linhas de pesquisa
– Suporte à Aprendizagem Colaborativa– Suporte à Avaliação Formativa
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Agentes de Interface
• Agentes de interface– metáfora: “assistentes pessoais”– “capazes de aprender os interesses, hábitos e
preferências do usuário” [Maes 94]– autonomia e aprendizagem
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Agentes de Interface
• 3 abordagens [Maes 94]– Semi-autônomo
• programado pelo usuário (formulário, regras,programação por exemplos)
– Baseado em conhecimento• projetado por um engenheiro de conhecimento• modelo do domínio/ modelo do usuário
– Baseado em aprendizagem• aprende “ observando o comportamento do usuário”• técnicas de aprendizagem de máquina
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Por que usar agentes de interface?
• Ambientes de EaD– grande volume de informações– sobrecarga para o formador
• TelEduc– apoio a cursos em diferentes contextos– diferentes objetivos e necessidades– busca por soluções mais flexíveis
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Bate-Papos Coordenados
• Criar espaços mais adequados para aformação de grupos– Favorecer interações colaborativas
Muito esforço cognitivo
Falta de controle de turno
Vários fios de conversa
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Bate-Papos Coordenados
• Busca de alguma forma de organização:– Seminário– Assembléia– Café Virtual– Personalizado
• Modelos pré-definidos– seminário, assembléia, café virtual– Baseado em conhecimento
• Modelo Personalizado– Semi-autônomo
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ChEd (Chat Educacional): configuraçãocoordenação personalizada
Possibilidade de usarconfigurações de sessõesjá realizadas
Definição dos critérios
Participantes especiaise convidados
T ipo de sessão, materialauxiliar e intervalo entremensagensT
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ChEd (Chat Educacional): sessãopersonalizada
Lista de esperapara falar
Botão parapedir a palavra
Entonação einterlocutor
Acesso aomaterial auxiliar
Codificaçãocom cores
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Suporte a Avaliação Formativa
“Avaliação cont ínua que visa auxiliar o aluno a aprendere a se desenvolver”. [Perrenoud 1999]“Avaliação cont ínua que visa auxiliar o aluno a aprendere a se desenvolver”. [Perrenoud 1999]
Avaliação que possui função informat iva e reguladora tantopara o professor quanto para o aprendiz. [Hadji 2001]
Avaliação que possui função informat iva e reguladora tantopara o professor quanto para o aprendiz. [Hadji 2001]
“ Avaliação formativa implica, por parte do professor,f lexibilidade e vontade de adaptação, ajuste.” [Hadji 2001]
“ Avaliação formativa implica, por parte do professor,f lexibilidade e vontade de adaptação, ajuste.” [Hadji 2001]
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Avaliação Formativa no TelEduc
ATIVIDADES
Material de Apoio
Leituras
Portfólio
InterMap
Fórum Bate-Papo Correio Mural
Diário
Acessos
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Atividades
14
Portfólio
15
Acessos
16
InterMap
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Avaliação Formativa: desafios
• Acompanhamento, análise e orientação dasatividades– grande volume de informações– sobrecarga do formador
• métodos e critérios de avaliação flexíveis– adaptados aos objetivos de cada atividade– ajustados ao longo do curso
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Avaliação Formativa no TelEduc
• Pesquisas:– Chapa: Agente de interface para auxílio à
análise de sessões de Bate-Papo– Proposta de um modelo de suporte à
Avaliação Formativa
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Registro de sessões: Interface Atual
Lista dos nomesdos participantes e
seus apelidos
Nome do curso, assuntoda sessão, horários de
início e término
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Chapa: Nova InterfaceS
tatus dasm
ensagens
Tabela
mensagens
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Chapa: Nova Interface
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Chapa: Nova Interface
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Chapa: considerações finais
• Seleção de mensagens– Adaptação ao perfil de análise do usuário– Compartilhamento de visões
• Agente de Interface baseado emaprendizagem– Configuração do usuário– Feedback do usuário– Análise das seleções do usuário (busca por padrões)
• Classificador bayesiano
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Modelo de Suporte à Avaliação Formativa
• Requisitos– Auxiliar no acompanhamento dos registros de
interações e avaliações– Identificação de possíveis problemas– Auxiliar na avaliação de atividades– Auxiliar na análise de desenvolvimento dos
alunos
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Modelo de Suporte à Avaliação Formativa
• Modelo baseado em 3 tipos de agentes deinterface– Agentes Monitores– Agentes Analisadores– Agentes Avaliadores
• Especializações– tratamento local de cada ferramenta– tratamento global de todo o curso
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Modelo de Suporte à Avaliação Formativa
FórumFórum
Ferramenta deComunicação nFerramenta deComunicação n
Bate-PapoBate-Papo
Ag.MonitorForumAg.MonitorForum
Ag.AnalisadorForumAg.AnalisadorForum
Ag.AvaliadorForumAg.AvaliadorForum
Ag.MonitorBPapoAg.MonitorBPapo
Ag.AnalisadorBPapoAg.AnalisadorBPapo
Ag.AvaliadorBPapoAg.AvaliadorBPapo
Ag.MonitorFCnAg.MonitorFCn
Ag.AnalisadorFCnAg.AnalisadorFCn
Ag.AvaliadorFCnAg.AvaliadorFCn
I nterface AvaliaçãoI nterface Avaliação
I nterface AvaliaçãoI nterface Avaliação
I nterface AvaliaçãoI nterface Avaliação
Ag.AnalisadorCursoAg.AnalisadorCurso
Ag.AvaliadorCursoAg.AvaliadorCurso
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• Uso de agentes de Interface baseados emaprendizagem– adaptação ao perfil de avaliação do formador– compartilhamento de “ know how” entre
agentes de diferentes formadores
Modelo de Suporte à Avaliação Formativa
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• Atendimento às condições necessárias para ouso desta abordagem [Maes 94]:– A aplicação envolve substancial quantidade de
comportamentos repetitivos– O comportamento repetitivo é potencialmente
diferente entre diferentes usuários
Modelo de Suporte à Avaliação Formativa
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Considerações Finais• Principal motivação para o uso dos Agentes
de Interface– flexibilidade
• Escolha da abordagem– grau de flexibilidade necessário– atendimento de condições necessárias para o
emprego de cada abordagem
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Dúvidas?
Joice Lee Otsuka - [email protected] Luís Lach - [email protected]é Claudio Vahl Júnior - [email protected]ísa Vieira da Rocha - [email protected]