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Recording-Storage-Analysis for your Security & Compliance

MEHRKANALAUFZEICHNUNG

Leistungsstarke Aufzeichnungssoftware für Sprache & Daten für die Herausforderungen von heute und morgen.

Leistungsmerkmale:

■ Wählbare Archivierungszeiträume und flexible Szenarien- wiedergabe

■ Markierungs- & Kommentarfunktionen

■ Mehrkanal Wiedergabe

■ Selektive Erstellung von Beweismedien

■ Abgesetzte und unabhängige Wiedergabe

■ Integration mit VCS Systemen, Digtal Funk, PABX Netz- werken und IT Infrastruktur

■ Integration mit komplexen Einsatzleitsystemen und Notrufabfrageanlagen

■ Schnittstellen zu zentralen, externen Datenbanken zum transfer von Anrufdaten oder Transaktions-/ Einsatznummern

■ CTI/CSTA kompatibilität mit führenden Herstellern von Kommunikationssystemen

Applikationen:

■ Flugsicherungsdienste, Flugverkehrskontrolle, Flughäfen

■ Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienste

■ Transport & Verkehr

■ Chemische, petrochemische und pharmazeutische Industrie

■ Finanzdienstleister, Börse, Devisenhandel

■ Drohanrufaufzeichnung

■ Militärische Anwendungen

■ Grenzschutz & Küstenwache

■ Unternehmens-, Gebäude- & Campus Sicherheit

Die VC-MDx Aufzeichnungssoftware, entwickelt von VoiceCollect ®, bietet zuverlässige und sichere Anbin-dung an die Signalquellen, Speicherung und Bereitstellung zur Auswertung und Wiedergabe bei einer nahtlosen Integration in die vorhandene Kommunikationsinfrastruktur.

Mehrkanalwiedergabe mit grafischer Darstellung der Signalstärke.

VC-MDx Aufzeichnungssoftware

■ Bis zu 512 simultane Aufzeichnungsprozesse

■ Analoge, digitale und VoIP Schnittstellen

■ Mandantenfähig

■ Einfache Bedienung mit intuitiver Bedienoberfläche

■ Mehrkanal, Szenario und zeitsynchrone Wiedergabe

Hauptfenster VC-MDx Recorder mit Aufzeichnungsliste und Speicherübersicht

Aufzeichnung

Bis zu 512 Aufzeichnungskanäle stehen auf einer CPU zur Verfügung. Kommunikationsdaten werden auf Festplatte gespeichert. Eine Netzwerkarchivierung, die über den Rekorder gesteuert wird, ist auf einem Netzwerkspeicher (z.B. NAS) möglich. Für automatische oder fallbezogene Archivie-rung werden RDX Laufwerke verwendet. Einzelne oder mehrere ausgewählte Gespräche können als WAV-, MP3-Dateien oder im VoiceCollect ®-spezifischen Format auf ein externes Medium oder einen Netzwerkspeicher exportiert werden. Mit Hilfe des VC-AudioCenter ist darüber hinaus auch eine erweiterte, geräteübergreifende LAN-Archivierung möglich, die Steuerung erfolgt über das AudioCenter. Die VC-MDx-Plattform kann auch zur Aufzeichnung von Drohan-rufen verwendet werden, dabei werden nur markierte Gespräche gespeichert. Sicherheit und Kontrolle

Ein hierarchisches Benutzer- und Passwortsystem garantiert die Datensicherheit und ermöglicht die Steuerung der Zugriffsrechte, die sogar auf der Ebene der einzelnen Kanäle vergeben werden können. Die Benutzerrechte sind in funktionale Einheiten gegliedert und werden den Systemnut-zern je nach Aufgabe und Berechtigung zugewiesen. Auch das Vier-Augen-Prinzip wird vom VC-MDx unterstützt. Dabei verlangt der Zugriff auf ausgewählte Benutzerkonten die Eingabe von zwei getrennt vergebenen Passwörtern.

Alle Systemmeldungen und Nutzeraktivitäten werden in Log-Dateien gespeichert, die dem Systemadministrator zugänglich sind. Fehlermeldungen und Warnungen können alternativ jedoch auch in separaten Mitteilungen angezeigt und entweder via SNMP verschickt, durch den Administrator abgefragt oder über potenzialfreie Relaiskontakte signalisiert werden.

Für die Gesprächsrecherche stehen unterschiedliche Filter-masken mit mehr als 20 Suchkriterien zur Verfügung. Alle Kriterien lassen sich beliebig kombinieren und als Filterprofil für wiederkehrende Suchvorgänge abspeichern. Wiedergabe

Für die Wiedergabe der Gespräche stehen verschiedene Funktionen zur Verfügung. Hierzu gehören:

■ Loop – Dauerwiedergabe bestimmter Gesprächsabschnitte

■ Flexi-Speech – viertel bzw. vierfache Wiedergabe- geschwindigkeit

■ Zoom

■ Kommentierung

■ DSE – Überspringen von Gesprächspausen

■ Wiedergabe AGC – Verbesserung der Signalstärke während der Wiedergabe

■ Multiplay – synchrone Szenariowiedergabe von bis zu 16 Aufzeichnungskanälen (einschließlich der grafischen Darstellung des zeitlichen Ablaufs)

VC-MDx Recorder Fenster mit „Rechts-Klick“ Optionen für Wiedergabe, Export und Schutz ausgewählter Aufzeichnungen

Datenbank Abfrage mit Zeit & Datum basierten Suchkriterien

Workstation mit den Applikationseinstellungen für die synchrone Wiedergabe mit ATM Systemen

MEHRKANALAUFZEICHNUNG

Recording-Storage-Analysis for your Security & Compliance

Bedienung

Die VC-MDx Software bietet eine intuitive, nutzerfreundliche und leicht erlernbare Bedienung. Alle Arbeitsschritte werden durch Online-Hilfen und Quickinfo-Felder in optimaler Form unterstützt. Darüber hinaus weisen die Bedienoberflächen

des Systems und der unterschiedlichen Software-Clients für den LAN-Zugriff ein einheitliches Look & Feel auf, wodurch die Bedienungsfreundlichkeit optimiert und Schulungskosten minimiert werden.

Allgemein Betriebssystem Microsoft Windows 7 Professional 64-bit

Applikationssprache VC-MDx-Anwendungssoftware in verschiedenen Sprachen (u.a. Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Serbisch und Arabisch)

Kanalkapazität 1 bis 512 Kanäle

Aufzeichnung Frequenzbereich 300 – 3.400 Hz (nach CCITT/ITU)

Kompression PCM-Bitrate von 64 kbit/s (Standard), ADPCM von 2:1 und 4:1 Standard, bis 12:1 je nach Schnittstellentyp Digital Silence Encoding (DSE), aktivierbar für Aufnahme und Wiedergabe

Datenbank & Wiedergabe- funktionen

Datenbank SQL-basierte Datenbank mit unbegrenzter Anzahl von Einträgen

Suchfunktion Schnellsuche (Heute, Gestern, Letzte Woche, Letzter Monat)Browser SucheMenügesteuertes Suchen mit über 20 kombinierbaren Suchkriterien, wie z.B. Datum, Uhrzeit, Gesprächsdauer, Kanalnummer, Kanalname, Kommentar, Drohanruf, geschützte Gespräche, markierte Gespräche, Gesprächsrichtung und Rufnummer bzw. Kombinationen daraus

Unterbrechungsfreie Aufzeichnung

Unabhängige Wiedergabe ohne Unterbrechung der AufzeichnungOnline-Monitoring (Mithören)

Export der Audiodateien

WAV-, MP3- oder proprietäres VoiceCollect ®-Format

Speicher 1. Speicherebene Interner proprietär Buffer auf Festplatte

2. Speicherebene Optionale automatische oder manuelle Speicherung auf Wechselmedien

3. Speicherebene Optionale automatische Archivierung im Netzwerk auf NAS/SAN Archive

Recording-Storage-Analysis for your Security & Compliance

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MEHRKANALAUFZEICHNUNG

Detailinformationen zu den verschiedenen Hardware-Optionen finden Sie in den jeweiligen Prospekten.

VoiceCollect ® GmbH m Profil:

■ Firmensitz in Fontaines/Schweiz

■ Aktiv in der Sprachaufzeichnung seit mehr als 60 Jahre

■ Vertriebs- & Servicebüros in der Schweiz, Deutschland & den Arabischen Emiraten

■ Unabhängiges Unternehmen in Privatbesitz

■ ISO 9001 zertifizierte Entwicklung, Produktion, Vertrieb & Service

■ Unterschiedliche Service-, Wartungs- und Unterstützungsverträge für unsere Systeme verfügbar

Sicherheits- funktionen

Schutz bestehender Aufzeichnungen

Überschreib- und Löschschutz (Time-to-Live)

Nutzer Management Passwortschutz, Hierarchisches Zugangs- und Nutzungssystem mit Benutzerprofil Management

Erweiterter Passwortschutz

Vier-Augen-Prinzip (Zugang nur durch Eingabe von zwei getrennt vergebenen Passwörtern); einstellbare Änderungsintervalle; wählbare Passwortstärke

Log Management Protokollierung aller Nutzer- und Systemaktivitäten

Kanalinaktivität Alarmmeldung bei der Überwachung von ausgewählten Kanälen, wenn in einem festgelegten Zeitraum keine Aufzeichnung stattfindet oder der Kanal durch Daueraufzeichnung (z.B. Rauschen) belegt ist

SNMP Signalisierung von Systemfehlern via SNMP

E-Mail E-Mail Versand von Systemnachrichten für Rekorder, Administrator und Workstation

Service & Wartung

Systemdiagnose Service- und Hilfemenu (BITE); Autotest bei Systemstart; Ferndiagnose, Aktualisierung und Fernkonfiguration über LAN/WAN

Software – Optionen

VoIP Aufzeichnung VDS-II VoIP Decoding Software für SIP, RTP, RTSP, ED137 und andere standardisierte Protokolle Proprietäre Lösungen für Alcatel-Lucent DR LINK, Siemens SIFA & VAS-B, Unify Openscape Voice, Motorola DIMETRA, und andere

Administrator Software Software zur zentralen Steuerung, Überwachung und Konfiguration mehrerer Geräte

Last Call Repeat Soft-ware

Wiedergabe-Software für den schnellen Zugriff auf den Gesprächsspeicher

Workstation Software Software zur komfortablen Gesprächsrecherche und -wiedergabe, Mehrkanal- und Szenario-Wiedergabe, Erstellung von Beweismedien

AudioCenter Software Software zur zentralen, automatisierten Gesprächsarchivierung im LAN/WAN

User Management Zentrale Nutzerverwaltung mit optionaler AD Anbindung

Statistik Generator Statistik Werkzeug mit verschiedenen Reports und Ausgabeformaten

LCRflex Last Call Repeat Funktionalität basierend auf Browser, speziell entwickelt für größere Systeme und Digitalfunk

WEB Applikationen Wiedergabe und System Administration via Browser

Daten Schnittstellen Aufzeichnungssteuerung und/oder Übertragung gesprächsbegleitenden Daten mittels verschiedener Protokolle (z.B. CSTA, ARCP, VCP, R31, …)

Hardware – Optionen

TDM Schnittstellen Eingangskarten für Analoge, ISDN S0 und S2M, und Up0 Schnittstellen Full-size PCI KartenAngesetzte Aufzeichnung von TDM Schnittstellen mittels RIAB Remote Interface and Media Gateway für Analoge ISDN S0 und S2M, und Up0

COTS Hardware Schnittstellen im 19”/1 HE Einschub Verschiedene Modelle verfügbar, gestaffelt nach Leistung und Ausfallsicherheit

Die Angaben in diesem Prospekt sind rein informativ und VoiceCollect ® GmbH behält sich das Recht vor, Änderungen am Produkt vorzunehmen.