Virtuelle Mercedes-Benz Erlebniswelt.

BKP GmbHUnterföhring, 26.01.20

1. Virtual Reality - der neue Trend

2. Konzept der virtuellen MB-Erlebniswelt

2.1 Zielsetzung

2.2 Die Erlebniswelt im Überblick

3. Umsetzung

3.1 Einsatzmöglichkeiten

3.2 Raumkonzept

3.3 Customer Journey

3.4 VR-Module

a. Mercedes-Benz Brand-Movie

b. Intelligent Drive erleben

c. Formel 1 mit Nico Rosberg

d. Konzert-Erlebnis

e. Nationalmannschaft

4. Ihr Ansprechpartner

Inhalt

• Virtual Reality wird das Infotainment revolutionieren - so lautet die Kernaussage der 3D-Expo in Los Angeles.

• Virtual Reality ist der neue Trend – die Unterhaltungsindustrie erlebt einen großen Schub.

• Virtual Reality bietet fantastische Möglichkeiten in 3D-Lebens- und Fantasiewelten abzutauchen.

• Nutzer tauchen mit Hilfe von VR-Brille und Kopfhörer so stark in die virtuelle Realität ein, dass die neuronalen Eindrücke den physischen Zustand (z.B. das Sitzen auf einem Hocker) ausblenden.

• Firmen im Silicon Valley investieren Millionenbeträge in die VR-Forschung, Facebook bis zu 2 Mrd.

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Inhalt

• Goldman Sachs Studie 2016: „Die VR-Technik kann die Welt so verändern wie dereinst der PC.“

• Riesiges Potenzial einer neuartigen Kundenansprache, die bisher in der Automobilindustrie so noch nicht genutzt wurde.

• Das Medium VR kann für unterschiedlichste Themen und auf kleinstem Raum eingesetzt werden. Ein hoher Erlebniswert ist garantiert.

• Mit dem Medium VR lassen sich auch neue, junge bzw. medienaffine Zielgruppen ansprechen.

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Inhalt

Mercedes-Benz sieht sich mit folgender Ausgangslage konfrontiert:

• Stationäre, zweidimensionale Verkaufsförderungsmaßnahmen transportieren nur eingeschränkt Emotionen.

• Fahrzeugausstellungen haben immer den Mangel des großen Flächenbedarfes und eingeschränkter Erlebbarkeit.

• Raum- / Flächen- / und Materialbedarf sind bei bestehenden Events recht hoch: bedingte Flexibilität

Zielsetzung der virtuellen Mercedes-Benz Erlebniswelt ist ein innovativer Ansatz, um auf kleinstem Raum einen hohen Erlebnis- und Infotainment-Wert zu schaffen.

Thematisch lässt sich die Mercedes-Benz Erlebniswelt nach den Bedürfnissen des Vertriebs ausrichten.

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2. Konzeption der virtuellen Mercedes-Benz Erlebniswelt2.1. Ziel: hoher Erlebniswert/Infotainment auf kleinstem Raum

• Die virtuelle Erlebniswelt ist unabhängig von Eventformat & Location. Sie ist ein idealer Platz zum Verweilen, ein ‚,Point of Experience‘. Der Lifestyle-Charakter, die Lounge mit Kaffeebar sowie ein möglicher Live-DJ laden die Gäste und Besucher ein.

• Die virtuelle Erlebniswelt von Mercedes-Benz ermöglicht den Besuchern emotionale Marken- und Produkterlebnisse aus unterschiedlichen Bereichen der Mercedes-Welt. Thematische Schwerpunkte lassen sich aus vertrieblicher Sicht setzen.

• Der Besucher taucht ein in eine virtuelle Welt, in der er beispielsweise mit Nico Rosberg über eine Grand-Prix Strecke fährt oder die neuen Assistenzsysteme der E-Klasse als Beifahrer 3-dimensional erlebt.

• Ansprache neuer Zielgruppen (auch jüngere Kunden, die Web- und 3D-affin sind) sowie traditioneller Kunden, die Mercedes-Benz in einer neuen, modernen und zukunftsorientierten Welt erleben.

• Verschiedene Module der virtuellen Erlebniswelt lassen sich auf der Mercedes-Benz Internetseite integrieren.

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2. Konzeption der virtuellen Mercedes-Benz Erlebniswelt2.2. Die Erlebniswelt im Überblick

Die virtuelle Erlebniswelt von Mercedes-Benz wird in einer Pop-up Lounge umgesetzt:

• Flexibles Set für 10 bis 25 Gäste

• Welcome Counter

• Lounge Mobiliar

• Kaffeebar

• 7 bis 14 VR Brillen

• Erlebnisdauer 5 bis 15 Minuten

• Indoor & Outdoor geeignet

Vergleichbar mit den Mercedes me-Stores begegnen wir potentiellen Kunden in ihrer Lebenswelt (z.B. hochwertigen Einkaufszentren, öffentlichen Plätzen, Pop-Up Stores, Sport- und Kulturevents, etc.)

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2. Konzeption der virtuellen Mercedes-Benz Erlebniswelt2.2. Die Erlebniswelt im Überblick

Die VR Lounge eignet sich für

• Roadshows

• einmalige Events

• Teil eines mobilen Mercedes me-stores

Themenbezogene Einsatzmöglichkeiten der virtuellen Erlebniswelt sind

• Einführung neuer Baureihe (Produktanlass)

• E-Mobility & Antriebssysteme der Zukunft

• Intelligent Drive

• Telematik

• Markenerlebnis Mercedes-Benz

• Motorsport von Mercedes-Benz

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3. Umsetzung3.1. Einsatzmöglichkeiten

Beispiele für mögliche Einsatzorte sind:

• Große Einkaufszentren

• Mercedes-Benz Events: Fashion Week, Golf, Formel 1, DTM, Tennis, Awards, Flottenkundenevents, Presse-Veranstaltungen, Tagungen, Kongresse, usw.

• Niederlassungen/Händler

• Öffentliche Plätze

• Pop-Up Stores

• Mercedes me-stores

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3. Umsetzung3.1. Einsatzmöglichkeiten

Highlights des Raumkonzeptes sind:

• Ovaler Grundriss im Sinne eines fließenden, harmonischen Auftritts; Bezug zur neuen Designkultur von Mercedes-Benz

• Futuristische, organische Hülle mit hohem Aufmerksamkeitswert

• Großer einladender Eingang für hohe Begegnungsqualität: Willkommenskultur

• Top aktuelles Lounge-Konzept mit Premium-Mobiliar von Baxter, Tom Dixon, usw. von der 2016er Möbelmesse in Mailand. Lounge-Konzept lädt zum Verweilen ein

• Hintergrund mit großem Visual schafft Bezug zum jeweiligen Thema der Mercedes-Benz VR Lounge

• Flexibler Einsatz für Indoor- und Outdoor-Nutzung

• Nachstehende Animationen sind für 7 VR Brillen ausgelegt. Erweiterungen sind möglich

Es gibt eine Vielzahl anderer Gestaltungsmöglichkeiten für das Raumkonzept. Beispielsweise ist es möglich, die Lounge im interior Design der Mercedes me-stores zu gestalten.

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3. Umsetzung3.2. Raumkonzept

3. Umsetzung3.2. Raumkonzept VR-Lounge

3. Umsetzung3.2. Raumkonzept VR-Lounge

3. Umsetzung3.2. Raumkonzept VR-Lounge

Dalma - Baxter Wingback Chair - Tom Dixon Loren, Messing - Baxter Pura - Marchetti

3. Umsetzung3.2. Raumkonzept VR-Lounge

• Der Besucher wird am Veranstaltungsort von einer Hostess empfangen.

• Die Hostess bietet ihm das Verweilen in der Lounge mit Getränkeservice (Nespresso Spezialitäten, Fritz-Kola, Voss Water etc.) an. In der Lounge gibt es Mercedes-Benz und Lifestyle-Literatur.

• Die Hostess erläutert dem Gast die Bedienung der VR-Brille und hilft ihm bei Aufsetzen des Equipment (3D-Erlebnisbrille + Kopfhörer).

• Der Besucher beginnt seine Reise in die virtuellen Erlebniswelt, in der er zunächst von Dieter Zetsche begrüßt wird. Dieter Zetsche erläutert kurz die Möglichkeiten in der virtuellen Erlebniswelt.

• Die einzelnen Module dauern ca. 4-5 Minuten. Somit kann der Besucher 2 Module ausprobieren, um die Gesamtzeit (ca. 10-15 Minuten) nicht zu überschreiten.

15BKP GmbH | 26.01.20

3. Umsetzung3.3. Customer Journey – der Einstieg in die 3D-Erlebniswelt

• Nach der Begrüßung durch Mercedes-Benz Vorstand Dieter Zetsche ist der Mercedes-Benz Erlebnisfilm für jeden die Einführung in die Virtuelle Welt.

• Es handelt sich um einen ca. 60-90 Sekunden Clip, der in 3D die Highlights von Mercedes-Benz (Produkte, Zukunftsorientierung, autonomes Fahren und emotionale Events) zeigt.

• Emotion: Der Film begeistert durch seine 3D und 360°-Aufnahmen, zeichnet sich durch extrem kurze Cuts und besonders emotionale Musik aus.

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3.4. VR-Modulea. Mercedes-Benz Brand-Movie – der emotionale

Einstieg zur Marke

• Der Besucher wird auf einer Teststrecke begrüßt, auf der ihm die Fahrassistenzsysteme von Mercedes-Benz erklärt werden.

• Der Besucher nimmt auf dem Beifahrersitz platz und erlebt live in 3D aus der Ego-Perspektive die wichtigsten Assistenzsysteme: Bremsassistenz bei der Fahrt auf ein Hindernis, Distronic, Ausweich-Lenk-Assistent bei drohendem Aufprall, Stauende-Notbremsfunktion (Simulation von Gefahrensituationen) usw.. Unterwegs werden die Vorteile der Assistenzsysteme erklärt, so dass reales Erleben und Fahrsituationen parallel ablaufen.

• Emotion: AHA-Effekt beim virtuellen Erleben der genialen Funktionsweise der Assistenzsysteme, Motorsound (AMG), persönlicher (virtueller) Instruktor, der sehr engagiert die Systeme erklärt.

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3.4. VR-Moduleb. Vorteile von Intelligent Drive in 3D erleben

• Der Besucher wird unmittelbar von Nico Rosberg an der Rennstrecke begrüßt. Er wird eingeladen, mit ihm eine Runde auf einem Grand-Prix Kurs zu absolvieren.

• Der Besucher erlebt aus der Helmperspektive eine komplette Runde auf dem Grand-Prix Kurs.

• Im Mittelpunkt stehen die immense Geschwindigkeit, die späten Bremspunkte, Duelle mit anderen Piloten und das geniale Sounderlebnis.

• Nach der Runde verabschiedet sich Nico Rosberg persönlich vom Besucher.

• Emotion: 3D-Live-Erlebnis aus Perspektive eines Formel1-Piloten in Kombination mit dem beeindruckenden Motorsound.

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3.4. VR-Modulec. Formel 1 mit Nico Rosberg: Adrenalin pur

• Der Besucher erhält zunächst die Möglichkeit, sich zwischen 2-3 Bands/Musikern zu entscheiden, die von Mercedes-Benz gesponsert bzw. unterstützt werden.

• Bevor der Besucher in das Konzerterlebnis eintaucht, wird er vom Band-Leader persönlich begrüßt, der ihn mit ein paar netten Worten auf das Live-Konzert einstimmt.

• Danach wandert der Besucher in das Stadion, in dem das Konzert seiner Lieblingsband erfolgt. Er kann sich unmittelbar in der Konzert-Umgebung um 360° drehen und erlebt somit die begeisterten Fans, die einmalige Atmosphäre sowie die Band auf der Bühne.

• Im Mittelpunkt steht ein bekannter Song der Band, der mit einem 360°Sounderlebnis zu hören ist.

• Emotion: Genialer Sound der Band, Konzert-Live-Erlebnis in 3D, live-Kontakt mit dem Band-Leader/Musiker.

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3.4. VR-Moduled. Konzert-Erlebnis der Extra-Klasse

• Zu Beginn des Moduls betritt der Besucher das Fußballstadion und wird von Jogi Löw und seinen Jungs begrüßt.

• Im Anschluss wird der Besucher zu einem Testspiel eingeladen, in dem der Besucher aus seiner Ego-Perspektive eine Ballstafette durchs Mittelfeld bis in den Strafraum erlebt und dort gegen Manuel Neuer ein Tor erzielt.

• Danach erlebt der Besucher den Jubel der Nationalmannschaft und den Jubel Tausender Fans im Stadion.

• Emotion: 3D-Live-Kontakt mit der Nationalmannschaft inklusive Sound-Erlebnis eines voll besuchten Fußballstadions.

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3.4. VR-Modulee. Nationalmannschaft

BKP ist die Full-Service und Lead-Agentur für die virtuelle Erlebniswelt von Mercedes-Benz:

• Idee & Konzeption

• Inhaltliche Abstimmung mit Fachbereichen

• Interior Design und technische, bauliche Umsetzung

• Festlegung und Umsetzung der VR Module

• Organisation und Durchführung der Events und Roadshows

Kontakt:

Michael Butz

BKP GmbHT. +49 (0)89 950 903 0m.butz@bkp-gmbh.de

21Mercedes-Benz Driving Events | BKP GmbH | 01.02.2016

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